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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA COORDINACIÓN DE PRÁCTICA PROFESIONAL
DISEÑO DE PROPUESTA PARA LA APLICACIÓN DEL TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA EN EL DAC DE LA UCLA BAJO
EL ENFOQUE DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
AUTOR: YDHELGARD ARANGÚ VISCAYA
TUTORA: DRA. ROSARIO CAROLINO
Barquisimeto, Marzo 2010
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA COORDINACIÓN DE PRÁCTICA PROFESIONAL
DISEÑO DE PROPUESTA PARA LA APLICACIÓN DEL TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA EN EL DAC DE LA UCLA BAJO
EL ENFOQUE DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
Trabajo presentado para optar al título de Licenciado en Administración
Por: YDHELGARD ARANGÚ VISCAYA
Barquisimeto, Marzo 2010
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DISEÑO DE PROPUESTA PARA LA APLICACIÓN DEL TALLER DE INDUCCIÒN REALIDAD COMUNITARIA EN EL DAC DE LA UCLA BAJO
EL ENFOQUE DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Por: Ydhelgard Antonio Arangú Viscaya
Trabajo de Grado aprobado
Dra. Rosario Carolino
Tutora
Licda. Solanlly Sánchez
Jurado
______________________________
Licda. Yamileth Segovia
Jurado
Barquisimeto, Noviembre 2009
iv
DEDICATORIA
Con este trabajo se da por culminada una meta más en mi vida. El
camino no fue fácil, pero afortunadamente en todo este trayecto Dios tuvo la
dicha de cruzarme con personas especiales, mis ángeles de la guarda en
tierra, quienes compartieron conmigo momentos buenos y no tan buenos,
triunfos y retrocesos, risas y lágrimas, alegrías y rabias, momentos de
estudio y de diversión. Quiero dedicar este logro a:
A Dios y la Divina Pastora, por permitirme vivir cada minuto de mi
vida al máximo. Celebrar cada triunfo con mis seres queridos, cobijarme en
tiempos adversos y permitirme aprender cada día más de las experiencias de
la vida.
A Lisbelmar, mi ángel de la guarda, mi buena estrella, guiándome y
cuidándome desde allá arriba donde está.
A mis padres: Carmen y Valericio, pilar fundamental en mi vida, por
apoyarme, por celebrar cada uno de mis logros y levantarme en mis caídas.
Por ser mi inspiración. Este logro les pertenece a ustedes.
A mis hermanos: Nene, Carol, por soportarme como nadie, por su
ayuda en todo momento, por escucharme, por las palabras de aliento cuando
las necesitaba, por los regaños cuando lo merecía. Los quiero mucho.
A María Milagros Rodríguez, mi amiga incondicional, mi hermana,
por estar conmigo en las buenas y en las no tan buenas, por ayudarme
cuando lo he necesitado, por las risas, las lágrimas, las peleas, las
celebraciones compartidas durante la mitad de la carrera. La dedicatoria es
extensible a Leo.
A Rosa Riera, también amiga incondicional, por estar allí en cada
momento, por soportar mis fastidios y mi tranquilidad en los momentos que
había que estresarse, por toda su ayuda. Braulia, este logro también es tuyo.
v
A Josmagly, Nathaly, Yusbesika, Jescarly, Laura, Leidy, Mariana,
más que amigas, mis hermanitas, y a Yhonny, mi hijo, están allí siempre
pendiente en cada momento para celebrar conmigo o para apoyarme. Los
quiero muchísimo.
A Alfredo Oropeza, quien tuvo varias veces que dar carreras para
ayudarme a solventar problemas con el trabajo de grado.
A la profesora Solanlly Sánchez, por sus bendiciones, por su
paciencia, su apoyo, sus sabios consejos, por apostarlo todo y confiar en mí.
Eternamente le estaré agradecido. A usted también le dedico este logro. Dios
la Bendiga hoy, mañana y siempre.
A la profesora Rosario Carolino, por su confianza, su apoyo, las
enseñanzas y los regaños cuando era necesario, desde los tiempos en la
Dirección de Programas. A usted mi aprecio, respeto y admiración.
A Gabriela, Yubirí, Juan Pablo, Yohelika, Gina, Solimar, Carmen, Francesco, Juvana, Heber, Iris, amigos que compartieron conmigo en
algún momento de la carrera y me apoyaron de manera incondicional.
A los profesores Carolina Mendoza, Marbella Arrieche, Juan
Francisco Gómez, Francisco Guzzetta, José Noguera, Oscar Peraza, Yvonne Sánchez, Jacqueline Viera, más que profesores, maestros y
amigos que me enseñaron a ir más allá de lo visto en clases.
A las profesoras Silvia Pérez y Yamileth Segovia, no tuve la
oportunidad de estar en sus clases, pero he aprendido de su constancia y
profesionalismo. Mil gracias por la amistad, confianza y apoyo incondicional.
A mis amigos y compañeros de trabajo, Chana, Luis Girón, Karla, Nayaris, Darry por su apoyo incondicional.
A Félix e Iliana, por ser mis mentores a través de Opción Venezuela,
en todos los logros que hoy he alcanzado.
vi
A Keyla por acompañarme y apoyarme en los inicios como opcionista.
Por ser mí amiga y estar siempre pendiente a pesar de las distancias.
A mis amigos Tomás, Sandra, Ana Carina, Gregory, Ángel, David, Blanca; con quienes he compartido grandes momentos en mi vida.
A ese zorro que un día me regalo este secreto que hoy forma parte de
mi filosofía de vida: “No se ve bien sino con el corazón, lo esencial es
invisible a los ojos”.
A todos quienes me apoyaron y creyeron en mi, gracias.
vii
RECONOCIMIENTO
A la Dra. Rosario Carolino, por el apoyo, dedicación y paciencia.
Sin su colaboración, este trabajo difícilmente habría tenido un feliz término.
A la Dirección de Educación a Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA), especialmente a la
Analista de Sistemas Vanessa Godoy, por su apoyo al momento de realizar
este Trabajo.
A la señora Janet Oropeza, de la Biblioteca del Decanato de
Ciencias y Tecnología de la UCLA, por su ayuda en la ubicación y selección
del material bibliográfico que soporta este Trabajo.
A la Asociación Civil Opción Venezuela, escuela que sembró
esa semilla, por cultivarla y permitir hoy las mejores cosechas.
A la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado por la
formación académica y por la oportunidad brindada para mi desarrollo
profesional.
A la Coordinación de Servicio Comunitario DAC por el apoyo
brindado para la elaboración de este trabajo, por creer en esta propuesta y
por permitirme formar parte de ella.
A la Comisión de Radio y TV de la UCLA, por la ayuda
audiovisual en el diseño de la propuesta.
Al Licdo. Vladimiro Rivas por prestar su voz en el diseño de la
propuesta.
viii
ÍNDICE DE CONTENIDO
DEDICATORIA .............................................................................................
RECONOCIMIENTO .....................................................................................
ÍNDICE DE CUADROS ...................................................................................
ÍNDICE DE GRÁFICOS .................................................................................
RESUMEN ................................................................................................
INTRODUCCIÓN ............................................................................................
CAPÍTULO I ................................................................................................
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................ ..........................
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................ ......................
Objetivo General ................................ ................................ ....................
Objetivos Específicos ................................ ................................ .............
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ................................ ..........................
ALCANCE Y DELIMITACIÓN ................................ ................................
CAPÍTULO II ................................................................................................
MARCO REFERENCIAL ................................ ................................ ...........
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ................................ ..........
BASES LEGALES ................................ ................................ .....................
BASES CONCEPTUALES ................................ ................................ ........
GLOSARIO DE TÉRMINOS ................................ ................................ ......
CAPÍTULO III ................................................................................................
MARCO METODOLÓGICO ................................ ................................ .......
CAPITULO IV ...............................................................................................
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................ ..................
ix
CAPITULO V ..............................................................................................
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................ ...........
CONCLUSIONES ................................ ................................ .................
RECOMENDACIONES ................................ ................................ ........
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..........................................................
x
ÍNDICE DE CUADROS
Pág.
Cuadro Nº 1…………………………………………………………………… 7
Cuadro Nº 2…………………………………………………………………… 9
Cuadro Nº 3…………………………………………………………………… 64
Cuadro Nº 4…………………………………………… ……………………… 72
xi
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Pág.
Gráfico Nº 1.………………………………………………………………… .. 50
Gráfico Nº 2…………………………………………………………………… 51
Gráfico Nº 3…………………………………………………………………… 76
Gráfico Nº 4…………………………………………………………………… 81
Gráfico Nº 5…………………………………………………………………… 94
Gráfico Nº 6…………………………………………………………………… 150
Gráfico Nº 7…………………………………………………………………… 152
Gráfico Nº 8…………………………………………………………………… 153
Gráfico Nº 9…………………………………………………………………… 154
Gráfico Nº 10……………………… ………………………………………… . 155
Gráfico Nº 11………………………………………………………………… . 156
xii
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA COORDINACIÓN DE PRÁCTICA PROFESIONAL
DISEÑO DE PROPUESTA PARA LA APLICACIÓN DEL TALLER DE
INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA EN EL DAC DE LA UCLA BAJO EL ENFOQUE DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
Autor: Ydhelgard Arangú Viscaya
Tutor: Dra. Rosario Carolino Marzo 2010
RESUMEN El presente estudio se orientó al diseño de una propuesta para implementar el Taller de Inducción Realidad Comunitaria para los prestadores de servicio comunitario del Decanato de Administración y Contaduría de la UCLA bajo el enfoque de educación a distancia, para ello fue necesario identificar los contenidos programáticos del Taller de Inducción Realidad Comunitaria aprobados en la UCLA y administrados en el DAC de la UCLA en el desempeño del referido taller. Para el desarrollo de la propuesta fue necesario además, identificar los requerimientos para la colocación de material didáctico en Educación a Distancia, establecidos por el Sistema de Educación a Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA), lo cual facilitó el diseño de material didáctico para el Taller de Inducción Realidad Comunitaria, aplicando los lineamientos institucionales de SEDUCLA. Se presenta además, las ventajas que desde el punto de vista administrativo ofrecen los cursos en línea o bajo el enfoque de Educación a Distancia, relacionados con los requerimientos administrativos de la Coordinación de Servicio Comunitario del DAC de la UCLA. El alcance de los objetivos propuestos pretenden ofrecer a la institución herramientas que minimicen las dificultades que presenta en la administración de los procesos administrativos y académicos aspectos tales como: alta matrícula estudiantil, administrar en taller en los turnos diurnos y nocturnos, la formación y capacitación de los docentes como instructores del referido Taller de Inducción, y el espacio físico. La metodología aplicada fue orientado bajo el enfoque del Paradigma de investigación cuantitativo, mediante la aplicación de juicios de expertos fundamentado en las características propias del trabajo a realizado. La propuesta del material didáctico pretende contribuir a mejorar el aprovechamiento de los recursos institucionales, así como la de facilitar que un número significativo de estudiantes tengan acceso al mismo en función de su disponibilidad horaria. Descriptores: Educación a Distancia. Material Didáctico. Inducción Realidad Comunitaria.
INTRODUCCIÓN
En los últimos años la ciencia y la tecnología han tenido un desarrollo
sorprendente a nivel mundial, convirtiéndose en las principales fuerzas
productivas de la sociedad. En la actualidad, resulta imprescindible aprender
y actualizarse regularmente en todas las áreas del conocimiento. El presente
apunta hacia una globalización del aprendizaje que garantice su adecuada
capacitación para enfrentar los crecientes problemas económicos,
productivos y sociales.
La información llega a cualquier parte del mundo en segundos. Esta
tiene cada vez más implicaciones estratégicas, ella es un componente
esencial en las decisiones políticas, así como en el desarrollo económico y
en el fortalecimiento de la identidad cultural de un país o una región. Ahora
no se trata de conservar la información, sino de producirla y organizarla para
diseminarla a un sinnúmero de usuarios con características y necesidades de
información diferentes.
La educación a distancia (EaD) se ha convertido en una solución para
quienes se enfrentan a la necesidad de desplazarse de un lugar a otro o
estén limitados al factor tiempo con el fin de adquirir conocimientos o
desarrollar nuevas habilidades. La EaD amplía las oportunidades de
aprendizaje sin la necesidad de estar recibiendo el conocimiento de manera
presencial por parte de un facilitador.
La Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado ofrece a través de
SEDUCLA un sistema académico, tecnológico y administrativo para la
implementación, gestión y desarrollo de la modalidad de EaD con el objetivo
de convertir a la UCLA en una universidad bimodal y contribuir con el
desarrollo nacional de la EaD y así fomentar la democratización e inclusión
social, ampliando las oportunidades de estudio de la sociedad.
2
En Venezuela para el año 2005, se publica en Gaceta Oficial, la Ley
de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. En el
Decanato de Administración y Contaduría de la Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado (DAC de la UCLA), la unidad que se encarga por velar el
cumplimento de lo establecido en la precitada Ley es la Coordinación de
Servicio Comunitario del DAC de la UCLA. Esta coordinación cuenta en sus
registros con una matrícula numerosa a la cual debe atender a fin de llevar a
buen término el cumplimiento del servicio comunitario.
El servicio Comunitario según la ley que lo regula persigue fomentar
en el estudiante, la solidaridad y el compromiso con la comunidad como
norma ética y ciudadana, hacer acto de reciprocidad con la sociedad,
enriquecer la actividad de educación superior, a través del aprendizaje
servicio, con la aplicación de los conocimientos adquiridos durante la
formación académica, artística, cultural y deportiva, integrar las instituciones
de educación superior con la comunidad, para contribuir al desarrollo de la
sociedad venezolana y formar a través del aprendizaje servicio, el capital
social en el país.
Para dicho cumplimiento establece la normativa legal vigente que el
estudiante debe aprobar previamente un curso Taller de Inducción de
Realidad Comunitaria. En ese sentido el DAC de la UCLA ha enfrentado
dificultades para la administración del mismo entre las que se mencionan: (a)
alta matrícula estudiantil, (b) la administración de los turnos académicos
(mañana, tarde y noche), (c) formación y capacitación de docentes como
responsables de proyectos de servicio comunitario y de instructores del Taller
de inducción comunitaria, y (d) espacio físico entre otros.
El presente estudio se orienta al diseño de una propuesta para la
administración del Taller de Inducción Realidad Comunitaria para los
prestadores de servicio comunitario del Decanato de Administración y
Contaduría de la UCLA bajo el enfoque de educación a distancia.
3
Para ello, fue necesario identificar los contenidos programáticos del
Taller de Inducción Realidad Comunitaria aprobados en la UCLA. y
administrados por los docentes del DAC de la UCLA en el dictado del
precitado taller, el cual fue validado por juicio de expertos. Además, fue
indispensable identificar los requerimientos para la colocación de material
didáctico en Educación a Distancia, establecidos por el Sistema de
Educación a Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
(SEDUCLA), para luego proceder al diseño del material didáctico para el
Taller de Inducción Realidad Comunitaria, aplicando los lineamientos
institucionales de SEDUCLA y por último se presentan las ventajas que
generar la aplicación del Taller bajo la modalidad de Educación a Distancia,
en el campo académico y en el campo administrativo.
La Metodología aplicada está enmarcada en el Paradigma de la
Investigación Cuantitativa, descriptiva, lo cual permitió identificar los
contenidos programáticos aplicados y los lineamientos a seguir presentados
por SEDUCLA.
Se presentan algunos antecedentes relacionados con los cursos en
línea administrados en la UCLA, así como las bases legales que rigen la
prestación del servicio comunitario y la educación a distancia, además de los
referentes conceptuales que rigen la materia.
Por último se construyen las conclusiones y las recomendaciones,
donde se refleja la importancia de la investigación pues la misma pretende
facilitar que un número significativo de estudiantes pueda tener acceso al
mismo en función a su disponibilidad horaria y cumplir con la normativa
vigente.
Es de resaltar, además, que la investigación podría contribuir a
mejorar el aprovechamiento de los recursos, y a que los estudiantes no se
vean afectados por la insuficiencia de espacio físico y el bajo número de
facilitadores del taller.
4
Y por último se considera que luego de validar la presente propuesta,
puesta en funcionamiento y ajustada a las necesidades reales, pueda servir
de soporte para otros decanatos y otras Instituciones de Educación Superior
para facilitar el proceso previo a la prestación del servicio comunitario que
establece la Ley en referencia.
5
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Servicio Comunitario se entiende como la actividad que realizan los
estudiantes de pregrado en las comunidades, aplicando los conocimientos
científicos, técnicos, culturales y humanísticos adquiridos durante su
formación académica, tal como lo establece el Artículo 4 de la Ley del
Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior (LSCEES)
(2005).
En ese sentido, la referida Ley establece en el Artículo 5 La
prestación del Servicio Comunitario es como requisito para la obtención del
título de educación superior, sin crear derechos y obligaciones de carácter
laboral y de prestarse sin remuneración alguna. El requerimiento se
fundamenta en el Artículo 135 de la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela el cual establece: ….Quienes aspiren al ejercicio de cualquier
profesión, tienen el deber de prestar servicio a la comunidad durante el
tiempo, lugar y condiciones que determine la ley.
Según establece el Artículo 7 de la Ley del Servicio Comunitario del
estudiante de Educción Superior tiene como fin: (a) Fomentar en el
estudiante, la solidaridad y el compromiso con la comunidad como norma
ética y ciudadana, (b) Hacer acto de reciprocidad con la sociedad, (c)
Enriquecer la actividad de educación superior, a través del aprendizaje
servicio, con la aplicación de los conocimientos adquiridos durante la
formación académica, artística, cultural y deportiva, (d) Integrar las
instituciones de educación superior con la comunidad, para contribuir al
6
desarrollo de la sociedad venezolana y (e) Formar a través del aprendizaje
servicio, el capital social en el país.
Se consideran prestadores del servicio comunitario a los estudiantes
de educación superior que hayan cumplido al menos, con el cincuenta por
ciento (50%) del total de la carga académica de la carrera Artículo 16 de la
referida Ley.
En ese sentido el Decanato de Administración y Contaduría de la
UCLA, establece en su normativa para el cumplimiento de la prestación del
Servicio Comunitario a todos aquellos estudiantes de los Programas de
Administración y de Contaduría Pública, que hayan cursado y aprobado el
quinto (5to.) semestre. En ese sentido los prestadores de servicio
comunitario del DAC son todos los estudiantes que se encuentren entre el
sexto semestre y el décimo semestre de su carrera.
La LSCEES en su artículo 16, el Reglamento del Servicio Comunitario
del Estudiante UCLA (RSCEU) en su artículo 22 y la Normativa Interna del
Servicio Comunitario del Estudiante DAC (NISCE) en el artículo 13; señalan
que el estudiante deberá cursar y aprobar, previo a la prestación del servicio
comunitario, un curso, taller o seminario sobre la realidad comunitaria.
El DAC de la UCLA, al ejecutar los contenidos en los referidos
instrumentos legales, ha enfrentado serias dificultades debido a factores
tales como: (a) alta matrícula estudiantil, (b) la administración de los turnos
académicos (mañana, tarde y noche), (c) formación y capacitación de
docentes como responsables de proyectos de servicio comunitario y de
instructores del Taller de inducción comunitaria, y (d) espacio físico entre
otros.
7
En ese sentido la presente investigación, abordará uno de los
aspectos de la prestación del servicio comunitario como lo es el desarrollo
del Taller de Inducción Realidad Comunitaria ya que en el DAC de la UCLA,
esta capacitación se imparte, tal como lo establece la normativa vigente, con
una duración de 16 horas académicas, y cuyo objetivo terminal es que los
estudiantes estén capacitados para asumir sus responsabilidades, metas y
propósitos de la prestación del servicio comunitario estudiantil. Esta
inducción es la primera etapa para la prestación del servicio comunitario.
Según información de la Coordinación de Servicio Comunitario del
DAC de la UCLA (2009) se han impartido en el DAC, desde el lapso
académico 2007-II al lapso 2009-II, treinta y ocho (38) Talleres de Inducción
Realidad Comunitaria. Atendiendo a una población estudiantil de mil
cuatrocientos sesenta y tres (1.463).
Para el lapso académico 2009-II según datos de la Unidad de Registro
Académico del DAC de la UCLA, hay inscritos un mil quinientos sesenta y
ocho (1.568) estudiantes que tienen el 5to. Semestre aprobado lo que
representa un 32,06% de la matrícula total del DAC de la UCLA, de los
cuales son considerados como prestadores de servicio comunitario
seiscientos dos (602). De estos, según datos de la Coordinación de Servicio
Comunitario del DAC la cantidad de trescientos veintiséis (326) tiene
pendiente la realización del requisito previo a la prestación del servicio
comunitario., lo cual representa el 54,15%. (Ver Cuadro Nº 1).
8
Cuadro Nº 1. Cuadro Base de Datos Taller de Inducción Realidad Comunitaria en El DAC de la UCLA
Fuente: Coordinación de Servicio Comunitario DAC UCLA (2009)
En el desarrollo de la actividad del Taller de Inducción de Realidad
Comunitaria el DAC de la UCLA, para el lapso académico 2009-II, en el mes
de septiembre de 2009, se ofertaron 6 secciones para el taller de inducción y
se inscribieron trescientos diez (310) estudiantes conformados de la
siguiente manera: doscientos noventa (290) estudiantes correspondientes al
DESCRIPCION Lapso 2009-II
MATRÍCULA DAC DE LA UCLA 4891
ESTUDIANTES CON EL 5º SEMESTRE APROBADO 1568
- Estudiantes Exonerados Prestación de SC 288
- Estudiantes Exentos Prestación de SC en Lapsos Anteriores 26
- Estudiantes que Prestaron SC 285
- Estudiantes Prestadores de SC 367
POSIBLES PRESTADORES DE SC 602
Estudiantes Inscritos en SC 290
- Estudiantes Exentos 48
- Estudiantes que Aprobaron Taller de Inducción Realidad Comunitaria 228
POBLACION FLOTANTE 326
MATRICULA TOTAL SERVICIO COMUNITARIO DAC UCLA 2009-I 657
TALLERES DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA IMPARTIDOS A ESTUDIANTES 6
FACILITADORES TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA 4
9
referido lapso académico y se incorporaron veinte (20) estudiantes que no
habían culminado el taller de inducción en el lapso anterior.
Para el mes de marzo de 2010 se espera que 516 estudiantes hayan
culminado y aprobado el 50% de la carga académica exigida por la Ley de
Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior (LSCEES) y se
incorporen al servicio comunitario.
Actualmente, según datos suministrados por la Coordinación de
Servicio Comunitario, para el Lapso académico 2009-II, ésta cuenta con una
matrícula de 657 estudiantes inscritos, lo que representa el 13,43% del total
de la matrícula del DAC (4891 estudiantes).
Lo anterior evidencia que una de las dificultades que el DAC de la
UCLA presenta es su alta matrícula estudiantil, a lo cual se unen aspectos
que también contribuyen a incrementar la dificultad de atender a toda la
población considerada como prestador de servicio comunitario, entre los que
se pueden mencionar: el horario académico, la carga académica, y
dificultades de los estudiantes tales como son trabajadores, padres de
familia.
Por último, en relación al estudiante, de acuerdo al informe de
evaluación del estudiante presentado por las Dirección de Programas del
DAC de la UCLA en 2007, actividades propias del estudiante, tales como es
estudiante el nocturno porque trabaja en su mayoría 8 horas diarias, es
casado, tiene hijos, factores que indefectiblemente afectan la incorporación
del mismo en las actividades de servicio comunitario.
En relación al turno académico, para el lapso académico 2009-II, el
DAC de la UCLA contaba con una matrícula estudiantil de 4.891 estudiantes
regulares, según información suministrada por la Unidad de Registro
10
Académico del DAC de la UCLA. De este total, el 50,79% corresponde al
turno nocturno; los cuales en su mayoría son estudiantes que durante el día
trabajan y sólo disponen del turno de la noche para estudiar, sus horarios de
clases se estructuran ocupando toda la densidad horaria permitida para los
semestres académicos en la institución, lo cual les impide otro tipo de
actividades académicas. Según la fuente citada el 20% de esta matrícula,
está compuesta por estudiantes que no son de la ciudad de Barquisimeto y
que aprovechan los fines de semana para viajar y reunirse con sus familias.
Cuadro Nº 2. Matrícula Estudiantil Decanato de Administración y Contaduría de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado. Lapso: 2009-II
PROGRAMA ACADÉMICO TOTAL
MATRÍCULA TURNO DIURNO
TURNO NOCTURNO
ADMINISTRACION 2.265 1.115 1.150
CONTADURIA 2.626 1.292 1.334
TOTAL DAC de la UCLA 4.891 2.407 2.484
Fuente: Unidad de Registro Académico DAC de la UCLA (2009)
La carga académica también representa una dificultad, debido a que a
la fecha no ha sido aprobada por el Consejo Universitario la modificación del
plan de estudio de ambas carrera a fin de incorporar el Servicio Comunitario
al mismo, tal como se evidencia en el informe presentado por la Dirección de
Programas del DAC de la UCLA de fecha (2007), lo cual facilitaría a partir del
sexto (6to) semestre la prestación del servicio comunitario en el DAC de la
UCLA.
Otra de las dificultades institucionales se presenta es el espacio físico
limitado, pues el edificio de aulas dificulta la ubicación de espacios (aulas de
clase) para impartir el taller.
11
Es de resaltar que en el proceso de inscripción para la realización del
Taller de Inducción de la Realidad Comunitaria, la Coordinación de Servicio
Comunitario del DAC de la UCLA:
(a) Planifica las fechas en las cuales se impartirá el mismo, diseña las
secciones con 40 participantes, a fin de que el estudiante pueda
escoger, según su disponibilidad y comodidad horaria, la sección que
mejor le convenga.
(b) Facilita al estudiante la inscripción en el referido taller en la sección de
su preferencia y aquí comienza a afectarse los procedimientos
administrativos que desde la Coordinación de Servicio Comunitario del
DAC se deben realizar a fin de avalar el cumplimiento de esta etapa.
(c) Los talleres se ejecutan los días sábados a fin de no interrumpir las
actividades académicas regulares. Estos se imparten en 2 ó 4
sábados. Los talleres que se imparten en dos sábados se realizan en
horario comprendido entre las 8:00 a.m. y las 12:00 m y entre las 2:00
p.m. y las 6:00 p.m. Los talleres de 4 sábados se realizan en horario
de 8:00 a.m. a 12:00 m, turno mañana. También el estudiante tiene la
opción de escoger el horario del turno de la tarde, en horario
comprendido entre las 2:00 p.m. y las 6:00 p.m.
Para el lapso académico 2009-II, sólo se contó con cuatro (4)
facilitadores, por lo que se dificultó el cumplimiento de lo planificado, en
virtud de que ellos sólo podían impartir una sola sección. Por tal motivo, hubo
que postergar las fechas, a fin de poder contar con los facilitadores. Es de
hacer notar que los facilitadores del taller de inducción realizan esta actividad
de manera voluntaria, por lo que la Coordinación debió modificar los horarios
a fin de poder cumplir con este requisito. Aunado a todo esto implica todos
12
los retrasos e inconvenientes en los procedimientos administrativos de la
Coordinación que disminuyen de manera involuntaria la eficiencia y eficacia
de la misma en sus funciones.
Lo anterior trae consigo, dificultades en la realización del mencionado
taller, ya que con frecuencia a los estudiantes suelen presentárseles
inconvenientes y no cumplen a cabalidad con el taller. Aproximadamente un
15% de los estudiantes inscritos asiste de manera parcial o no asiste al taller
en la fecha planificada, por lo tanto no cumple con el objetivo y no puede
avanzar para la prestación de servicio comunitario. Esto también trae
retrasos e inconvenientes en la gestión administrativa de la Coordinación.
Los planteamientos anteriores motivan al investigador a buscar
soluciones y alternativas a fin disminuir las dificultades planteadas, así como
a ofrecer propuestas viables a la Coordinación de Servicio Comunitario del
DAC de la UCLA a fin de dar cumplimiento con los objetivos planteados y por
ende cumplir con lo establecido en la normativa legal vigente.
En tal sentido se plantea la pregunta investigación: ¿Podría resolverse
el cumplimiento del requisito previo a la prestación del Servicio Comunitario,
el Taller de Inducción Realidad Comunitaria, bajo el enfoque de Educación
a Distancia, modalidad semi presencial? De ser así, ¿se mejorarían los
procedimientos administrativos de la Coordinación de Servicio Comunitario
del DAC? A fin de dar respuesta a las interrogantes se plantean los
siguientes objetivos de investigación.
13
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General
Generar propuesta de material instruccional para la aplicación del
Taller de Inducción Realidad Comunitaria para los Prestadores de Servicio
Comunitario del DAC de la UCLA de acuerdo al Sistema de Educación a
Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA).
Objetivos Específicos
(1) Identificar los contenidos programáticos del Taller de Inducción
Realidad Comunitaria aprobados en la UCLA. y administrados en el
DAC de la UCLA.
(2) Identificar los requerimientos para la colocación de material didáctico
en Educación a Distancia, establecidos por el Sistema de Educación a
Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
(SEDUCLA).
(3) Diseñar el material didáctico para el Taller de Inducción Realidad
Comunitaria, aplicando los lineamientos institucionales de SEDUCLA.
(4) Relacionar los aspectos administrativos adaptados a la Educación a
Distancia con los de la Coordinación de Servicio Comunitario del DAC
de la UCLA.
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
La justificación de la investigación radica, en buscar optimizar los
procedimientos académicos administrativos del Decanato de Administración
y Contaduría de la Universidad Centroccidental, al generar una propuesta
para la aplicación del Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo el
14
enfoque de Educación a Distancia, según los lineamientos establecidos por
SEDUCLA, lo cual beneficiaría a la población estudiantil que presenta serias
dificultades para cumplir con lo establecido en la Ley de Servicio Comunitario
del Estudiante de Educación Superior.
En ese sentido el DAC de la UCLA mejora el servicio prestado al
sector estudiantil y por otro lado pretende reducir los problemas relacionados
con la matrícula numerosa y la insuficiencia de personal docente facilitador
del taller.
Para ello, se pretende identificar los contenidos instruccionales del
taller de inducción de realidad comunitaria aprobados con la Coordinación
Central de Servicio Comunitario de la Universidad Centroccidental Lisandro
Alvarado. Seleccionar los requerimientos para la colocación de material
instruccional en Educación a Distancia, los cuales han sido desarrollados
por la institución denominado SEDUCLA; y por último relacionar los aspectos
administrativos adaptados a la Educación a Distancia con los de la
Coordinación de Servicio Comunitario del DAC a fin de optimizar los
procesos administrativos de los mismos.
Se considera importante la investigación ya que la aplicación del
Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo el enfoque de EaD, facilitará
que un número significativo de estudiantes pueda tener acceso al mismo en
función a su disponibilidad horaria y cumplir con la normativa vigente.
Es de resaltar, además, que la investigación podría contribuir a
mejorar el aprovechamiento de los recursos, y a que los estudiantes no se
vean afectados por la insuficiencia de espacio físico y el bajo número de
facilitadores del taller.
15
Y por último se considera que luego de validar la presente propuesta,
puesta en funcionamiento y ajustada a las necesidades reales, pueda servir
de soporte para otros decanatos y otras Instituciones de Educación Superior
para facilitar el proceso previo a la prestación del servicio comunitario que
establece la Ley en referencia.
ALCANCE Y DELIMITACIÓN
La presente investigación está dirigida al estudio de las necesidades
de formación de los estudiantes prestadores de servicio comunitario en el
Decanato de Administración y Contaduría Pública de la UCLA,
específicamente lo relacionado al cumplimiento de la normativa legal vigente,
referido al Taller de Inducción Realidad Comunitaria. La propuesta de
generación de material instruccional llegará hasta la fase de diseño, en
concordancia con las normas establecidas por el Sistema de Educación a
Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado SEDUCLA
16
CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Partiendo de una revisión bibliográfica a continuación se destacan
algunos trabajos o experiencias relacionadas con el tema de estudio. Estos
son considerados importantes aportes que permiten fundamentar el objetivo
general de esta investigación.
En Latinoamérica, el Instituto Tecnológico de Monterrey (1943) marca
pauta en el desarrollo de la Educación a Distancia (EaD), haciendo
presencia, a través de esta modalidad, a nivel mundial a través de la
Universidad Virtual. En 1996 pasa a convertirse en la Rectoría de la
Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, operando a través
de avanzadas tecnologías de comunicaciones y redes electrónicas.
A pesar del término EaD, este tipo de educación no conoce distancias.
La interacción entre el docente y el alumno, a través del uso de las Nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación (NTIC), y donde la función va
mucho más allá de un sistema de enseñar y aprender, donde ésta se nutre
de un constante aprendizaje e intercambio de ideas de las partes las cuales
se realizan de formas sincrónicas o asincrónicas. Este centro de estudios
universitarios guarda relación con la investigación que se realiza, por lo que
se toma como antecedente de esta investigación.
SINERGIANET-INLATINA (2000) con sede en Montevideo, Uruguay, y
campo de acción a toda América Latina, está orientada a la promoción del
empoderamiento digital de la sociedad civil. Promueve aprendizajes en red,
17
liderazgo y tecnología al servicio de los procesos de transformación que
impulsan las organizaciones sociales latinoamericanas.
SINERGIANET (2000) nace como resultado de la iniciativa de un
grupo de líderes sociales provenientes de diversas organizaciones a partir de
constatar que las ONGs y los Grupos Comunitarios y Sociales de todo tipo a
nivel Latinoamericano, a pesar de contar con una gran acumulación de
conocimiento en sus áreas de trabajo específicas, tienen un escaso
desarrollo en la utilización de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) en la formación de sus propios cuadros técnicos,
gerenciales y directivos, así como para capacitar animadores, militantes y
líderes comunitarios.
La educación a distancia con uso de TIC viene demostrando un
desarrollo sostenido en todos los campos de la formación de recursos
humanos y es por ello que se entiende que una plataforma que ayude a las
organizaciones de la sociedad civil en este sentido puede aportar tanto en
ampliar la oferta de formación existente, como cooperar en un proceso de
empoderamiento digital de dichas organizaciones.
La práctica concreta y situada es la que funda y produce conocimiento
sustantivo, comprensión de la realidad y fortalecimiento de las identidades de
los actores sociales. El conocimiento es así un ejercicio de contacto, diálogo
con la complejidad, y construcción por aproximación sucesiva.
SINERGIANET tiene una amplia experiencia de trabajo en ONG,
organizaciones comunitarias, redes internacionales del ámbito social. Esto
permite hacer un aporte diferencial y sustantivo en la perspectiva de una
educación a distancia participativa, democrática, colaborativa, donde
realmente las herramientas informáticas estén al servicio de los sujetos
centrales de los procesos educativos.
18
Esta solución en materia de EaD, nos demuestra que no solo la EaD
se refiere a conocimientos meramente académicos, tecnológicos, científicos
o empresariales, sino que puede abordar otras áreas como el área social.
Por lo tanto esta experiencia es tomada como antecedente al asemejarse al
estudio de esta investigación.
El Proyecto Innovación y Cohesión Social (2009), al cual están
asociadas las organizaciones: Racine, LOCAL/HEAL, Mercociudades y la
Fundación TIAU, busca generar capacidades en los gobiernos locales y en
las organizaciones de la sociedad civil, con una mirada de género, a fin de
fortalecer su protagonismo en el proceso de integración, para impulsar la
ciudadanía regional, la inclusión social, la participación de la sociedad civil, la
cooperación público/privada y el desarrollo de políticas locales para alcanzar
los objetivos de desarrollo del milenio. Esto lo logra, tras la selección de
diversas organizaciones a quienes brinda capacitación de manera virtual a fin
de conseguir la aplicación de los proyectos desarrollados por las
organizaciones beneficiarias. Esta capacitación se hace de manera virtual
utilizando diversas herramientas tecnológicas que permite el mayor
aprendizaje de las organizaciones beneficiadas. Esto es posible utilizando
una plataforma tecnológica a través de un software de adiestramiento a
distancia. Además de implementar otras modalidades como el correo
electrónico o el chat.
A nivel nacional, La Universidad Nacional Abierta (1976), es la única
universidad de Venezuela que se dedica enteramente a la educación a
distancia. La Educación Superior y sus crecientes problemas de masificación,
democratización, financiamiento, costos y pertinencia para el desarrollo,
fueron determinantes para que el Estado decidiera estudiar y ensayar nuevas
estrategias educativas, apoyadas en el empleo nacional de modernos
sistemas multimedios institucionales.
19
La Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, a partir del año
2005, comenzó a experimentar la modalidad de EaD, a través de la
Universidad Virtual, que dos años más tarde se convertiría en SEDUCLA,
sistema académico, tecnológico y administrativo encargado de la
implementación, gestión y desarrollo de la modalidad de EaD en la UCLA
con el objetivo de convertirla en una universidad bimodal; con la misión de
contribuir con el desarrollo nacional de la EaD con el propósito de fomentar la
democratización e inclusión social, ampliando las oportunidades de estudio
de la sociedad. A través de SEDUCLA, la UCLA ha comenzado a impartir
capacitaciones de manera virtual, a los distintos decanatos y dependencias
de la Universidad.
En el Decanato de Administración y Contaduría de la UCLA, se están
desarrollando de manera experimental algunos cursos en materias como
Informática I, Auditoría II, Teoría Administrativa I, Sistemas Administrativos,
Derecho Internacional, Gerencia y Presupuesto II; mientras que en
producción o de manera formal, se implementan los cursos de materias como
Análisis de Gestión Administrativa y Lenguaje Instrumental y Comunicación.
Graterol,(2006) plantea el diseño de una versátil herramienta bajo la
figura de un sistema multimedia a distancia no sólo para el adiestramiento y
enseñanza del personal administrativo de la UCLA, sino también para llevar
un control y seguimiento del proceso de capacitación, el cual brindará a esta
institución los siguientes beneficios: automatización del proceso de
enseñanza y adiestramiento del personal administrativo, reducción de los
tiempos de procesamiento y de respuesta, incremento en los niveles de
calidad y eficiencia del personal y, por último; la adquisición de una nueva
imagen frente a las demás organizaciones o instituciones de la misma rama,
tanto nacional como internacional.
20
Los antecedentes presentados enfatizan, sobre las nuevas
necesidades educacionales en las distintas áreas, a fin de optimizar el
sistema educativo, respondiendo así a las exigencias de la sociedad de hoy.
BASES LEGALES
Ruiz (2005), define los derechos humanos como “exigencias básicas
del ser humano, en todos los tiempos, lugares y culturas que se van
concretando en el curso histórico en derechos públicos subjetivos tanto
individuales como sociales”.
Estos derechos hacen referencia a la dignidad de la persona y de
todos los valores que se derivan de ésta, como la libertad, la igualdad y la
solidaridad; y se encuentran plasmados en la Declaración Universal de los
Derechos Humanos proclamada por la Asamblea General de las Naciones
Unidas reunida en París el 10 de diciembre de 1948.
La Declaración en su artículo 26.1 plantea que “Toda persona tiene
derecho a la educación. La educación debe ser gratuita, (…) el acceso a los
estudios superiores será igual para todos (…)” Más adelante el artículo 26.2
cita el objeto de la educación, el cual implica “el pleno desarrollo de la
personalidad humana y el fortalecimiento de los derechos humanos y a las
libertades fundamentales (…)”.
Seguidamente el artículo 29.1 menciona que “Toda persona tiene
deberes respecto a la comunidad puesto que sólo en ella puede desarrollar
libre y plenamente su personalidad”. Aquí se ve reflejada la concepción de
deberes como correlativos de derechos, esto se refleja en el principio de la
Alteridad, el cual implica el “ponerse en los zapatos del otro”.
La UNESCO, en la Declaración Mundial sobre la Educación Superior
en el Siglo XXI, en París en 1998, propuso que “La Educación Superior debe
reforzar sus funciones de servicio a la sociedad, y más concretamente sus
actividades encaminadas a erradicar la pobreza, la intolerancia, la violencia,
21
el analfabetismo, el hambre, el deterioro del medio ambiente y las
enfermedades, principalmente mediante un planteamiento interdisciplinario y
transdisciplinario para analizar los problemas y las cuestiones planteados”.
En tal sentido, el artículo 135 de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (CRBV), 1999, establece que “(…) Quienes
aspiren al ejercicio de cualquier profesión, tienen el deber de prestar servicio
a la comunidad durante el tiempo, lugar y condiciones que determine la ley”.
A fin de cumplir y acatar lo establecido en el artículo 135 de la CRBV,
que la Comisión Permanente de Participación Ciudadana, Descentralización
y Desarrollo Regional de la Asamblea Nacional, sanciona en 2005 la “Ley de
Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior” (LSCEES), la
cual establece los lineamientos jurídicos para la prestación del servicio
comunitario por parte de los estudiantes que aspiren al ejercicio de una
profesión.
La Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, a través del
Consejo Universitario reunido en sesión ordinaria Nro. 1716, celebrada el
trece se septiembre de dos mil seis, en uso de las atribuciones que le
confiere el numeral 21 del artículo 26 de la Ley de Universidades y el
numeral 23 del artículo 9no del Reglamento de creación de la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado, aprobó el Reglamento del Servicio
Comunitario del Estudiante de la UCLA (RSCEU).
El Decanato de Administración y Contaduría de la UCLA presentó ante
el Consejo Universitario la Normativa interna del Servicio Comunitario del
Estudiante (NISCE), la cual fue aprobada en sesión ordinaria Nro. 1804 de
fecha 03/10/2007.
El servicio comunitario tiene como rumbo, extender a la sociedad los
beneficios de la ciencia, la tecnología, la cultura, el deporte a través de la
incorporación del estudiante a esa realidad que le permita sensibilizarse y
22
desarrollar nuevos valores éticos y morales a través de ese contacto directo
con las comunidades, como miembro de una sociedad democrática y
participativa.
En septiembre de 2009 se aprueba el Reglamento de Educación a
Distancia de la UCLA, a fin de “ampliar sus oportunidades de estudio,
diversificar su modelo educativo, aumentar su matrícula, y operacionalizar el
principio constitucional de que la educación superior es un derecho para
todos los ciudadanos, sin más limitaciones que las derivadas de sus
aptitudes, vocaciones y aspiraciones”.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
El servicio comunitario, está fundamentado en instrumentos legales,
en tal sentido la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
1999 establece en:
Artículo 135: Las obligaciones que correspondan al Estado,
conforme a esta Constitución y a la ley, en cumplimiento de los
fines del bienestar social general, no excluyen las que, en virtud
de la solidaridad y responsabilidad social y asistencia
humanitaria, correspondan a los particulares según su
capacidad. La ley proveerá lo conducente para imponer el
cumplimiento de estas obligaciones en los casos en que fuere
necesario. Quienes aspiren al ejercicio de cualquier profesión,
tienen el deber de prestar servicio a la comunidad durante el
tiempo, lugar y condiciones que determine la ley.
Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior
Motivado a lo que establece la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, se aprueba la Ley del Servicio Comunitario del
Estudiante de Educación Superior, Septiembre 2005. Esta plantea en el
23
Artículo 1: La Ley tiene como objeto normar la prestación del Servicio
Comunitario del Estudiante de Educación Superior, que a nivel de pre grado
aspire al ejercicio de cualquier profesión. Es decir, es obligatorio para todos
aquellos bachilleres que cursen estudios superiores y que aspiran obtener un
título.
En ese sentido la ley establece los principios por los cuales se rige la
prestación del servicio comunitario, los cuales en el Artículo 2: Esta Ley se
regirá por los principios constitucionales de solidaridad, responsabilidad
social, igualdad, cooperación, corresponsabilidad, participación ciudadana,
asistencia humanitaria y alteridad.
El ámbito de aplicación, según lo contempla el Artículo 3: La
prestación del servicio comunitario, tendrá su aplicación de aflicción en el
área geográfica del territorio nacional que determine la Institución de
Educación Superior correspondiente.
El servicio comunitario lo define la ley en el Artículo 4: A los efectos
de esta Ley, se entiende por Servicio Comunitario, la actividad que deben
desarrollar en las comunidades los estudiantes de educación superior que
cursen estudios de formación profesional, aplicando los conocimientos
científicos, técnicos, culturales, deportivos y humanísticos adquiridos durante
su formación académica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su
participación al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo
con lo establecido en la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela y de esta Ley.
Por comunidad la ley define en el Artículo 5: A los efectos de esta
Ley, la comunidad es el ámbito social de alcance nacional, estadal o
municipal, donde se proyecta la actuación de las instituciones de educación
superior para la prestación del servicio comunitario.
24
En concordancia con lo que establece el Artículo 1 de la ley en
referencia, establece en el Artículo 6: El servicio comunitario es un requisito
para la obtención del título de educación superior, no creará derechos u
obligaciones de carácter laboral y debe prestarse sin remuneración alguna.
Además, la ley citada plantea en el Artículo 7: El servicio comunitario
tiene como fines: (1) Fomentar en el estudiante, la solidaridad y el
compromiso con la comunidad como norma ética y ciudadana. (2) Hacer un
acto de reciprocidad con la sociedad. (3) Enriquecer la actividad de
educación superior, a través del aprendizaje-servicio, con la aplicación de los
conocimientos adquiridos durante la formación académica, artística, cultural y
deportiva. (4) Integrar las instituciones de educación superior con la
comunidad, para contribuir al desarrollo de la sociedad venezolana. (5)
Formar a través del aprendizaje servicio, el capital social en el país.
En el Artículo 8: El Servicio comunitario tendrá una duración mínima
de ciento veinte (120) horas académicas, las cuales se deben cumplir en un
lapso no menor de tres meses. Las instituciones de educación superior
adaptarán la duración del servicio comunitario a su régimen académico.
Acerca de las condiciones en el Artículo 9, se establece…no se
permitirá realizar actividades de proselitismo, político partidistas, durante la
prestación del servicio comunitario. Lo cual debe ser expuesto y explicado
tanto a los prestadores del servicio comunitario como a las comunidades
donde se desarrollan las actividades de servicio comunitario.
Para el inicio de la prestación del servicio comunitario, la ley ya
referida establece en el Artículo 12: El Ministerio de Educación Superior y
las instituciones de educación superior en coordinación deben programar
seminarios, cursos o talleres sobre la realidad comunitaria a fin de capacitar
al personal académico y estudiantil para la ejecución del servicio comunitario
a fin de preparar a los coordinadores, asesores y estudiantes en sus
25
responsabili dades, metas y propósitos para la realización del servicio
comunitario.
Además, establece la ley como atribuciones contempladas en el
Artículo 15: Las instituciones de educación superior tendrán como
atribuciones: (a) Garantizar que los proyectos aprobados por la institución,
estén orientados a satisfacer las necesidades de la comunidad. (b) Ofertar a
los estudiantes de educación superior los proyectos existentes, según su
perfil académico. (c) Celebrar convenios para la prestación del servicio
comunitario, con el sector público, privado y las comunidades. (d) Expedir la
constancia de culminación de prestación del servicio comunitario. (e) Elaborar los proyectos de acuerdo al perfil académico de cada disciplina y a
las necesidades de las comunidades. (f) Brindar al estudiante la asesoría
necesaria para el cumplimiento del servicio comunitario. (g) Elaborar su
reglamento interno para el funcionamiento del servicio comunitario. (h) Ofrecer al estudiante reconocimientos o incentivos académicos, previa
evaluación del servicio ejecutado. (i) Determinar el momento de inicio, la
duración, el lugar y las condiciones para la prestación del servicio
comunitario. (j) Adaptar la duración del servicio comunitario a su régimen
académico. (k) Establecer convenios con los Consejos Locales de
Planificación Pública, Consejos Estadales de Planificación y coordinación de
Políticas Públicas, instituciones y organizaciones públicas o privadas y
comunidad organizada, entre otros. (l) Evaluar los proyectos presentados por
los sectores con iniciativa, a objeto de ser considerada su aprobación. (m)
Establecer las condiciones necesarias para la ejecución de los proyectos y
(n) Garantizar de manera gratuita, la inscripción de los estudiantes de
educación superior en los proyectos ofertados.
En ese sentido, la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
(UCLA), generó el Reglamento que debe seguir los Decanatos adscritos a la
26
misma para el cumplimiento del Servicio Comunitario, basado en las
atribuciones que le establece la ley ya referida.
En relación a los prestadores de servicio comunitario la precitada ley
en el Artículo 16: Los prestadores del servicio comunitario son los
estudiantes de educación superior que hayan cumplido al menos, con el
cincuenta por ciento (50%) del total de la carga académica de la carrera. Los
estudiantes de educación superior, deberán cursar y aprobar previa
ejecución del proyecto, un curso, taller o seminario que plantee la realidad de
las comunidades.
En relación a los derechos de los prestadores de servicio comunitario
el Artículo 17: Son derechos de los prestadores del servicio comunitario: (a)
Obtener información oportuna de los proyectos ofertados por las instituciones
de educación superior, para el servicio comunitario. (b) Obtener información
sobre los requisitos y procedimientos para inscribirse en los proyectos
ofertados por la institución de educación superior. (c) Recibir la asesoría
adecuada y oportuna para desempeñar el servicio comunitario. (d) Recibir un
trato digno y ético durante el cumplimiento del servicio comunitario. (e)
Realizar actividades comunitarias de acuerdo con el perfil académico de la
carrera. (f) Recibir de la institución de educación superior, reconocimientos o
incentivos académicos, los cuales deber ser establecidos en el reglamento
interno elaborado por cada institución. (g) Inscribirse de manera gratuita,
para participar en los proyectos de servicio comunitario. (h) Participar en la
elaboración de los proyectos presentados como iniciativa de la institución de
educación superior.
De las obligaciones del prestador de servicio comunitario la ley plantea
en el Artículo 18: Son obligaciones de los prestadores del servicio
comunitario: (a) Realizar el servicio comunitario como requisito para la
obtención del título de educación superior. Dicha labor no sustituirá las
prácticas profesionales incluidas en los planes de estudio de las carreras de
27
educación superior. (b) Acatar las disposiciones que se establezcan en los
convenios realizados por las instituciones de educación superior. (c) Actuar
con respeto, honestidad y responsabilidad durante el servicio comunitario. (d)
Acatar las directrices y orientaciones impartidas por la coordinación y el
asesor del proyecto para el cumplimiento del servicio comunitario. (e)
Cumplir con el servicio comunitario según lo establecido en esta Ley y sus
reglamentos. (f) Cursar y aprobar, previa ejecución del servicio comunitario,
un curso, taller o seminario sobre la realidad de las comunidades.
Por otro lado, para garantizar el cumplimiento de lo establecido en la
ley precitada, establece en relación a los infractores el Artículo 19: A los
efectos de esta Ley, serán considerados infractores las instituciones de
educación superior, el personal académico y los prestadores del servicio
comunitario, que incumplan con las obligaciones en las cuales se desarrolla
el servicio comunitario establecido en esta Ley y sus reglamentos.
En ese sentido, la Ley establece las sanciones en el Artículo 20: El
personal académico y los estudiantes de educación superior que incumplan
esta Ley, estarán sometidos a la observancia de todas las normas vigentes,
relativas al cumplimiento de sus obligaciones en las cuales se desarrolla el
servicio comunitario y a la disciplina del instituto de educación superior
correspondiente. Las instituciones de educación superior serán sancionadas
de acuerdo con las leyes que regulan la materia.
Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante UCLA
A fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley de Servicio
Comunitario la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado estructuró el
Reglamento del Servicio Comunitario de la UCLA, aprobado en sesión 1.716,
de fecha trece (13) de septiembre del 2006. En ese sentido para la presente
investigación se hará mención a algunos artículos considerados de Interés
para la mejor comprensión del área de trabajo.
28
En el artículo 3, explica que la base legal este Reglamento es el
artículo 29.1, de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, el
artículo 135 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, los
artículos 2, 3, 4, 83 y 138, de la Ley de Universidades vigente, la Ley de
Servicio Comunitario del Estudiante de Educación superior y las Políticas
Académicas de la UCLA (2004); señala en el parágrafo único que el servicio
comunitario de la UCLA, formará parte del área curricular, específicamente
en: Formación Socio Humanística.
En el Artículo 6, se establecen los fines del Servicio Comunitario de la
UCLA, tales como: Fomentar en el estudiante los valores de solidaridad,
responsabili dad social y compromiso con la comunidad como norma ética y
ciudadana; retribuir a la sociedad el beneficio de la formación en educación
superior recibida; establecer y estimular vínculos permanentes entre la UCLA
y su entorno a través del diseño de proyectos y, contribuir a la formación del
capital social en el país a través del Aprendizaje-Servicio.
El Artículo 7, señala como objetivos del Servicio Comunitario los
siguientes: Desarrollar proyectos comunitarios interdisciplinarios,
multiprofesionales e interinstitucionales, coadyuvar a la formación académica
integral del estudiante y, promover la participación del estudiante en la
planificación, organización, ejecución y evaluación de proyectos para el
desarrollo de los grupos poblacionales.
Los Artículos 9 y 10, especifican la estructura y dependencia de la
Coordinación Central, y aclara que el Coordinador General, deberá ser un
profesor ordinario, con categoría mínima de Profesor Agregado y con
dedicación exclusiva o a tiempo completo, debe haber recibido el curso de
formación para el Servicio Comunitario y con experiencia en trabajo
comunitario preferiblemente. Dicho Coordinador o Coordinadora será
designado por el Rector a solicitud del Vicerrector o Vicerrectora Académica.
En el caso del representante estudiantil, señala que debe cumplir la
29
condición de prestador de servicio comunitario, con experiencia en trabajo
comunitario.
El Artículo 11, señala las funciones de la Coordinación Central del
Servicio Comunitario de la UCLA.
El Artículo 12, explica la conformación de la Coordinación del Servicio
Comunitario de cada decanato, señalada con anterioridad y establece para el
Coordinador y el Representante estudiantil, las mismas condiciones
explicadas para la Coordinación Central.
El Artículo 13, señala las funciones de la Coordinación del Servicio
Comunitario del Estudiante de cada Decanato, las cuales son: Recibir los
proyectos que sean consignados en el Decanato para su análisis y
evaluación de factibilidad, tomando en cuenta criterios de pertinencia,
adecuación e impacto y posterior remisión a la Coordinación Central.
Realizar el estudio de viabilidad de los proyectos avalados por la
Coordinación Central. Planificar y ejecutar con las Direcciones de Programa
da cada decanato las acciones necesarias para el desarrollo de los
proyectos, elaborar el anteproyecto de presupuesto, coordinar el registro,
seguimiento y evaluación académica de la prestación del servicio comunitario
de común acuerdo con las Direcciones de Programas, así como la
expedición de las Constancias de culminación del servicio.
Igualmente deberá mantener actualizada la base de datos para el
control de los proyectos del servicio comunitario en cuanto a: número y tipo
de proyectos, profesores responsables, alumnos inscritos, equipos de
trabajo, proyectos en ejecución, proyectos finalizados, resultados obtenidos
tanto del prestador de servicio como del servicio prestado, analizar los
resultados parciales y finales del impacto de los proyectos ejecutados en el
Decanato con la prestación del servicio comunitario, supervisar la distribución
de los recursos para la ejecución de los proyectos y de los convenios
establecidos, elaborar el informe de gestión anual del servicio comunitario,
30
para su presentación en Consejo de Decanato y remitirlo a la Coordinación
Central.
Reglamento de Educación a Distancia de la UCLA
A fin de ofrecer y normar dar sustento legal interno a los diversos
programas académicos a distancia de la UCLA, se aprueba en Consejo
Universitario el Reglamento de Educación a Distancia de la UCLA. Este está
conformado por diez (10) títulos, veintitrés capítulos y 107 artículos, entre los
que cabe resaltar algunos de estos.
El Artículo 01 señala que la UCLA adopta la modalidad de Educación a
Distancia (EaD) para ampliar sus oportunidades de estudio, diversificar su
modelo educativo, aumentar su matrícula, y operacionalizar el principio
constitucional de que la educación superior es un derecho para todos los
ciudadanos, sin más limitaciones que las derivadas de sus aptitudes,
vocaciones y aspiraciones.
El Artículo 02 establece que la UCLA abre sus espacios académicos y
administrativos, y toda su estructura organizativa para cumplir con el
mandato constitucional ineludible de promover una educación democrática,
incluyente y al alcance de todos los venezolanos aptos para seguir estudios
superiores.
El Artículo 04 define la EaD como una modalidad educativa sustentada en
ambientes de aprendizaje que trascienden espacio y tiempo, que utiliza las
tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), y responde a una
política institucional y nacional. Este señala en su Parágrafo Único que con
la finalidad de promover el uso de diferentes tecnologías (digitales,
audiovisuales, impresas) con fines instruccionales, se considera una
concepción amplia de las TIC, la cual incluye cualquier herramienta o servicio
tecnológico actual o futuro, que facilite las mediaciones didácticas
31
interactivas, la entrega o distribución de los recursos y el desarrollo de las
actividades de enseñanza y de aprendizaje a distancia.
CAPITULO II
Postulados y Objetivos de la EaD en la UCLA
El Artículo 06 estipula que la modalidad de EaD en la UCLA se desarrollará
acorde con el cumplimiento de los siguientes postulados:
a) Calidad. Es compromiso de todos los miembros de la comunidad
universitaria Uclaísta y en especial de sus autoridades, contribuir desde sus
respectivas posiciones y responsabilidades con el desarrollo de la EaD en la
Institución, promoviendo elevados estándares de calidad académica y
administrativa.
b) Inclusión. En la medida de sus posibilidades administrativas y
académicas, la UCLA facilitará el acceso a todas las personas que cumplan
con los requisitos para seguir estudios superiores en la modalidad de EaD de
la Institución.
c) Evaluación. La UCLA impulsará una cultura de evaluación periódica de
sus programas a distancia, de sus metodologías de enseñanza y
aprendizaje, con el objeto de promover unos estudios de alta calidad.
d) Innovación. En correspondencia con su Misión, la UCLA promoverá la
incorporación de innovaciones metodológicas y tecnológicas que coadyuven
a mejorar cualitativamente sus modelos educativos presencial y a distancia,
con el objeto de promover un alto rendimiento académico de sus estudiantes.
e) Integración. La UCLA definirá y establecerá incentivos que faciliten la
integración de los miembros de la comunidad universitaria presencial a su
sistema de EaD en el desarrollo de actividades administrativas, docentes, de
investigación y extensión.
32
f) Ética. Es compromiso de todos los miembros del SEDUCLA y en especial
de sus facilitadores, tutores y estudiantes observar un comportamiento ético
intachable en el ejercicio y desempeño de sus labores académicas.
g) Valores. Es compromiso ineludible de todos los miembros del SEDUCLA y
en especial de sus facilitadores, tutores y estudiantes mantener un
desempeño personal que se manifieste y se asiente en los valores de
respeto, con-fianza, responsabil idad, cooperación, autonomía, creatividad,
originalidad, solidaridad, amistad, honestidad, equidad, justicia, participación,
verdad, motivación al logro, trabajo bien hecho, entre otros.
El Artículo 07 menciona los objetivos de la EaD en la UCLA son:
a) Contribuir con el Gobierno Nacional en el desarrollo, ejecución y
consolidación del Plan Nacional de EaD promovido y coordinado por la
Oficina de Planificación del Sector Universitario (OPSU).
b) Contribuir con la democratización del acceso a la educación superior
venezolana, ofreciendo igualdad de oportunidades de estudio a los
estudiantes de la región Centroccidental y del país en general.
c) Facilitar en la Institución el desarrollo de un modelo educativo centrado en
el aprendizaje y no en la enseñanza con el apoyo de las TIC para la
realización de las interacciones o comunicaciones didácticas.
d) Propiciar el aprendizaje autónomo, autorregulado y colaborativo de los
estudiantes
e) Desarrollar una amplia cultura tecnológica en la comunidad universitaria,
mediante el empleo extensivo de las TIC para apoyar el ofrecimiento a
distancia de cursos y programas académicos en los niveles de pregrado,
posgrado y educación continua, con igual rigor académico y estándares de
calidad que los ofrecidos presencialmente.
33
El Artículo 08 define el Sistema de EaD de la UCLA (SEDUCLA) como el
sistema académico, tecnológico y administrativo encargado de la
implementación, gestión y desarrollo de la modalidad EaD en la UCLA.
El Artículo 11 indica que para cumplir con sus objetivos y orientar sus
actividades, el SEDUCLA tiene la siguiente estructura organizativa:
a) Consejo de Educación a Distancia (Consejo de EaD)
b) Dirección de Educación a Distancia (DED).
c) Coordinaciones Centrales de Áreas de la Educación a Distancia y
d) Coordinaciones de Educación a Distancia por Decanato.
El Artículo 30 plantea que la EaD en la UCLA se sustenta en un modelo
pedagógico fundamentado principalmente en las siguientes teorías:
Construccionismo Social, Autonomía, Independencia e Interacción y la
Comunicación.
El Artículo 33 estipula que la modalidad mixta de la EaD se desarrollará
enmarcada en un modelo de educación semi presencial.
El Artículo 34 define el Modelo de Educación Semi presencial. El Artículo 35 indica que con la adopción de este modelo, cada programa académico
planificará su desarrollo con base a las siguientes variables:
a) Complementar las ventajas de la educación presencial cara a cara con los
beneficios derivados de un aprender a distancia, articulando ambas
modalidades.
b) Armonizar las ventajas del aprendizaje autónomo e independiente con las
del aprendizaje colaborativo.
c) Compensar adecuadamente las comunicaciones verticales entre facilita-
dores, tutores y estudiantes con las horizontales entre los mismos
estudiantes.
34
d) Integrar las tecnologías más avanzadas y adecuadas de la educación
presencial con las más sofisticadas de la educación virtual.
e) Producir los materiales instruccionales en los formatos apropiados para
cada situación concreta, presencial o a distancia.
f) Organizar los encuentros presenciales según la naturaleza de los
aprendizajes de cada Asignatura u otra Unidad Curricular, según
corresponda, en función del estudiante y siguiendo un diseño pedagógico
centrado en el aprendizaje.
g) Organizar en forma práctica o teórica, según corresponda, actividades
tales como: discusión y defensas de proyectos, talleres, actividades
evaluativas sumativas, trabajos colaborativos, prácticas de campo o de
laboratorio, estudio de casos, aprendizaje basado en problemas, análisis de
los resultados de investigaciones, tutorías, seminarios y cualquier otra
actividad académica establecida por los programas.
h) Incluir recursos y actividades que promuevan la participación activa e
interactiva del grupo de aprendizaje.
i) Favorecer el mayor grado posible de independencia y autonomía de los
estudiantes con la autoevaluación y autorregulación de sus procesos de
aprendizaje.
j) Promover en los estudiantes las competencias requeridas para investigar
haciendo uso de Internet y de otras fuentes de información.
El Artículo 36 señala que cada programa académico establecerá los
instrumentos y mecanismos de con-trol adecuados para la supervisión y
evaluación de los encuentros presenciales obligatorios en la modalidad semi
presencial.
El Artículo 45 señala como atribuciones de los Facilitadores:
35
a) Guiar la planificación, desarrollo y evaluación del proceso de enseñanza y
aprendizaje de la Asignatura u otra Unidad Curricular que administre.
b) Administrar el proceso instruccional mixto o virtual de una Asignatura o
cualquiera otra Unidad Curricular.
c) Elaborar materiales didácticos para facilitar el estudio de las Asignaturas u
otras Unidades Curriculares que administra.
d) Controlar y evaluar el progreso académico de sus estudiantes.
e) Coordinar el trabajo de los tutores de sus asignaturas u otras unidades
curriculares.
f) Realizar sus tareas docentes en entornos virtuales de aprendizaje.
g) Otras que le determinen los reglamentos de la Institución.
El Artículo 46 indica como deberes de los Facilitadores:
a) Ejercer la docencia a distancia en concordancia con lo establecido en los
programas de las unidades curriculares.
b) Realizar investigaciones de acuerdo con los fines generales del SEDUCLA
para facilitar la promoción y desarrollo cualitativo de la modalidad a distancia.
c) Ejercer labores docentes en la modalidad a distancia o presencial, según
los requerimientos y necesidades de la Institución.
d) Ejercer con ética y responsabilidad el desempeño de las labores para las
cuales ha sido designado.
e) Contribuir con el buen funcionamiento del SEDUCLA, con especial
atención a sus estudiantes y al desarrollo de sus labores docentes con
principios de calidad y superación permanentes.
f) Elaborar y actualizar los materiales didácticos de las Asignaturas u otras
Unidades Curriculares que imparte.
36
g) Prestar debida atención a sus estudiantes, en especial en sus tareas
particulares de facilitador o tutor cuando sea el caso.
h) Hacer un uso correcto de las instalaciones, bienes y recursos que forman
parte del patrimonio del SEDUCLA.
i) Aceptar los desplazamientos a Centros Asociados que le sean requeridos a
objeto de dar cumplimiento a sus funciones académicas y administrativas
para atender la aplicación de pruebas presenciales y encuentros con
estudiantes o tutores de esos centros.
j) Aceptar la evaluación periódica de sus actividades por parte del Consejo
de EaD, con los procedimientos establecidos por la Institución, a los fines de
mantener elevados estándares de calidad en el ejercicio docente.
k) Someterse a los mismos procedimientos y efectos académicos o
administrativos contemplados en los reglamentos de la UCLA para su
personal docente y de investigación.
l) Todos los deberes que les determinen los reglamentos de la UCLA, este
Reglamento y leyes nacionales en su condición de miembros del personal
docente de la Institución.
El Artículo 47 cita los derechos de los Facilitadores:
a) Disponer de los medios y recursos necesarios para el cumplimiento cabal
de sus funciones.
b) Disponer de facilidades para la superación y promoción profesional en su
ámbito de trabajo y competencia.
c) Conocer los procedimientos e instrumentos de evaluación de desempeño
docente a distancia.
d) Actualizar su formación para perfeccionar su actividad docente e
investigadora.
37
m) Todos los derechos que les determinen los reglamentos de la UCLA, este
Reglamento y leyes nacionales en su condición de miembros del personal
docente de la Institución.
El Artículo 48 indica que la función tutorial en el SEDUCLA se establece
para ofrecer atención individualizada o colectiva a los estudiantes a distancia,
con la finalidad de orientarlos y guiarlos en sus estudios, atender sus
necesidades académicas y capacitarlos para que estudien de manera
independiente y construyan su propio cuerpo de conocimientos sobre las
asignaturas u otras unidades curriculares que cursan.
El Artículo 64 señala que los estudiantes del SEDUCLA deberán cursar con
carácter obligatorio, un programa de inducción sobre la modalidad de EaD y
seguimiento de cursos en línea, en la oportunidad de su primer ingreso al
sistema.
El Artículo 65 establece como derechos de los estudiantes del SEDUCLA
los siguientes:
a) Ser orientados y asistidos permanentemente en los estudios, individual-
mente o en grupos, por sus profesores facilitadores y tutores, sin ser
anulados o sustituidos de la responsabilidad directa de sus propios procesos
de aprendizaje.
b) Ser atendidas sus consultas académicas en los cursos correspondientes
con tiempos de respuestas que no excedan a dos (02) días hábiles.
c) Recibir una educación de calidad centrada en el aprendizaje y sustentada
en el desarrollo de procesos instruccionales basados en teorías y en-foques
metodológicos pertinentes a la modalidad de EaD y en el uso de las
tecnologías
e) Disponer en cada curso de material didáctico digitalizado, adecuado a la
modalidad, el cual deberá estar disponible para el inicio de cada período
académico.
38
f) Tener acceso al entorno virtual de aprendizaje de la Institución.
g) Acceder de manera remota, a los servicios de apoyo académico y
administrativo ofrecidos por la Institución.
h) Disponer de una cuenta institucional de correo electrónico.
i) Ser evaluados objetivamente en su rendimiento académico, así como
conocer quién es el Facilitador responsable de su evaluación en cada
materia cursada.
j) Recibir las calificaciones de sus actividades evaluativas sumativas y
formativas dentro de los 10 días hábiles siguientes a la realización de tales
actividades.
k) Obtener del Facilitador correspondiente la revisión de las calificaciones de
sus evaluaciones sumativas, conforme a las normas y procedimientos
establecidos por el Consejo de EaD.
l) Recibir por medios alternativos la entrega de instrucción cuando haya
motivos de fuerza mayor que impidan la entrega por el entorno virtual de
aprendizaje de la Institución.
m) Participar en los procesos de evaluación de la calidad de la labor docente,
del programa correspondiente y del SEDUCLA en general, de conformidad
con los procedimientos e instrumentos de evaluación aprobados por el
Consejo de EaD.
n) Todos los que le determinen los reglamentos de la UCLA y leyes
nacionales en su condición de estudiante regular de la Institución.
El Artículo 66 resalta los deberes de los estudiantes del SEDUCLA:
a) Ejercer su desempeño estudiantil con el mayor aprovechamiento y
dedicación posibles.
b) Acatar y respetar todas las normas de disciplina académica que se
establezcan.
39
c) Mostrar apertura individual para practicar la solidaridad con sus pares,
demostrando atención e interés por los acontecimientos personales y
familiares de los restantes compañeros o compañeras de cursos.
d) Mantener siempre una conducta de respeto hacia todas las ideologías y
mostrar una disposición personal para investigar y descubrir nuevos cono-
cimientos mediante la búsqueda sistemática y permanente de la verdad.
e) Involucrarse activamente en todas las actividades formativas propuestas
para la obtención de aprendizajes constructivos y significativos.
f) Asumir la responsabilidad de estudiante independiente que conllevan los
estudios para los cuales se ha matriculado.
g) Cooperar con el SEDUCLA para el logro de los fines del sistema, así como
la mejora cualitativa y proyección de la modalidad.
h) Hacer un uso correcto de los medios de comunicación, instalaciones y
demás recursos que formen parte del patrimonio del SEDUCLA.
i) Intervenir activamente en el seguimiento de sus estudios, utilizando todos
los medios posibles disponibles para las interacciones con sus grupos de
aprendizaje.
j) Trabajar en forma colaborativa, apegado, entre otros, a valores de res-
peto, tolerancia, puntualidad, disciplina, solidaridad y amistad.
k) Autoevaluar permanentemente su desempeño y mantener el mayor tiempo
posible de dedicación a sus labores estudiantiles.
l) Adquirir habilidades tecnológicas para su mejor desempeño posible en el
entorno virtual de aprendizaje.
m) Adquirir habilidades metodológicas en función de potenciar y mejorar su
desempeño como estudiante independiente.
n) Observar una conducta intachable en las actividades evaluativas que se
programen en cada Asignatura u otra Unidad Curricular, según corresponda.
40
De ser sorprendidos en fraudes académicos serán sancionados con las
medidas disciplinarias que impongan las autoridades e instancias
competentes.
o) Mantener en general una conducta estudiantil apegada estrictamente a
valores éticos de honestidad personal e intelectual.
p) Todos los que le determinen los reglamentos de la UCLA y leyes
nacionales en su condición de estudiante regular de la Institución.
El Artículo 69 indica que la evaluación de los aprendizajes a distancia podrá
contemplar actividades evaluativas presenciales y no presenciales. Son
presenciales todas aquellas actividades de evaluación que se realizan ante
personal autorizado de la Universidad, en ambientes físicos previamente
determinados y aprobados por el Consejo Universitario. Son no presenciales
todas aquellas actividades de evaluación que no requieren la presencia física
simultánea de los estudiantes y los evaluadores o personal autorizado de la
Universidad. Pueden incluir actividades evaluativas en línea o fuera de línea.
En estas actividades se contempla la elaboración y entrega de algún
producto relacionado con las competencias o con los objetivos de
aprendizaje propuestos, según corresponda.
El Artículo 76 plantea que toda Asignatura u otra Unidad Curricular, ofrecida
a distancia, debe contar con un programa instruccional acorde con las
características de la modalidad, aprobado por las instancias
correspondientes, en concordancia con lo establecido en los trámites
administrativos para los Decanatos de la UCLA. Estos deben concordar con
los correspondientes programas instruccionales para la modalidad
presenciales en cuanto a sus objetivos, contenidos y nivel de exigencia,
difiriendo en las estrategias instruccionales, las estrategias de evaluación y
en los medios tecnológicos comunicacionales.
41
El Artículo 77 indica que un curso en línea en SEDUCLA es una colección
de medios digitales organizados para:
a) Facilitar la comunicación bidireccional entre los participantes.
b) Publicar recursos, contenidos o materiales didácticos de una Asignatura u
otra Unidad Curricular, según corresponda sobre lo que el estudiante
necesita aprender.
c) Facilitar las actividades de aprendizaje que deberán realizar los
estudiantes para demostrar el logro de los objetivos específicos de
aprendizaje y alcanzar las competencias o metas propuestas.
El Artículo 78 señala que todo curso en línea debe ser planificado y
diseñado con base en un modelo de diseño instruccional, considerando
fundamentalmente estos cinco elementos genéricos de planificación:
Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación.
El Artículo 79 especifica que el uso de recursos tecnológicos en un curso en
línea debe estar sustentado en un modelo pedagógico que oriente y
direccione el proceso de formación que se desea implantar, con el criterio de
que la tecnología debe estar al servicio de la educación.
El Artículo 81 fija que todo curso en línea contemplará en su diseño, como
mínimo:
a) Una sección inicial que contemple: El título de la Asignatura u otra Unidad
Curricular, según corresponda. Un mensaje breve de bienvenida. El
programa instruccional de la Asignatura u otra Unidad Curricular
correspondiente. Las orientaciones generales para estudiar a distancia la
Asignatura u otra Unidad Curricular correspondiente. Un espacio para
relaciones sociales (opcional), orientado a facilitar un foro o chat para la
interacción social sin la rigurosidad académica, don-de los participantes
compartan y expresen libremente sus sentimientos de alegría, amistad,
solidaridad, entre otros.
42
b) La distribución de los contenidos, por semanas o temas, según lo
determine cada Facilitador, organizados en una estructura que contemple,
entre otros, los siguientes apartados: Resumen del tema. Una breve
introducción para ganar la atención sobre el tópico objeto de estudio. Una
imagen (opcional) alusiva al tema en estudio. Las medidas de esta imagen
no deben exceder de 200 x 200 píxeles. Recursos. Publicación explícita de
los materiales instruccionales. Lo que el estudiante debe leer y estudiar
comprensivamente. Actividades. Propuesta explícita de las actividades
interactivas de aprendizaje. Lo que el estudiante debe hacer para potenciar
su participación activa hacia el logro de los objetivos de aprendizaje.
Evaluación. Las actividades evaluativas diagnósticas, formativas y sumativas
en función de avanzar hacia el dominio y aprobación del curso.
c) Una incorporación opcional de bloques de utilidades en las columnas
laterales de la interfaz del curso, tales como: usuarios en línea, novedades,
búsquedas en foros, actividad reciente, calendario, participantes.
El Artículo 82 refleja que un curso en línea, antes de su oferta formal, se
creará para revisión y aprobación en el entorno experimental del SEDUCLA,
bajo la asesoría y supervisión de la Coordinación de EaD del Decanato
respectivo.
El Artículo 87 estipula que la cantidad máxima de estudiantes matriculados
en curso en la modalidad a distancia será determinada por la Dirección o
Coordinación del Programa Académico correspondiente, con base en la
naturaleza de la Asignatura u otra Unidad Curricular y en el número
disponible de Tutores y Facilitadores.
El Artículo 88 señala que los materiales instruccionales representan una
manera práctica y efectiva de mantener y ejecutar el apoyo didáctico de los
facilitadores, sin el contacto cara a cara con sus estudiantes.
43
El Artículo 89 plantea que para dar inicio a un programa a distancia, se
deberá contar como mínimo con el material instruccional de los dos primeros
períodos académicos. Para cada uno de los subsiguientes períodos, el
material debe estar disponible con al menos cuatro meses de anticipación a
sus inicios.
En el Artículo 90 se determina que todos los programas académicos a
distancia deberán asegurar la producción oportuna y disponibilidad de los
materiales instruccionales que facilitarán el estudio independiente de sus
asignaturas u otras unidades curriculares, en el formato y soporte con que
llegarán a sus estudiantes.
Normativa Interna del Servicio Comunitario del Estudiante en el Decanato de Administración y Contaduría (DAC)
En la Normativa Interna del Servicio Comunitario del Estudiante,
establece en el Artículo 3, se señala que el ámbito de aplicación es la región
Centroccidental del país, sin menoscabo de su posible actuación en
cualquier otra región que lo requiera y en correspondencia con la
disponibilidad del Decanato de Administración y Contaduría.
En el Artículo 7, establece que el servicio comunitario es un requisito
para la obtención del título universitario de Licenciado en Contaduría Pública
y de Licenciado en Administración, y que el mismo formará parte en los
planes de estudio de los respectivos programas. Igualmente, señala en el
parágrafo único, que éste no será objeto de equivalencia excepto cuando se
trate de la misma carrera.
En el Artículo 8, establece como cincuenta por ciento (50%) de la
carga académica aprobada, es decir, la cantidad de ciento catorce (114)
horas, por cuanto en el Artículo 11 de la Normativa Interna de Evaluación
del DAC, establece que éste se rige por densidad horaria.
44
En el Artículo 9, aclara que el Servicio Comunitario funcionará bajo la
figura de una Coordinación, que estará adscrita al Despacho del Decano y su
conformación será: Un coordinador, un representante de cada
Departamento, nombrado del seno del mismo, un representante de la
Coordinación de Extensión y de la Coordinación de Investigación, un
representante de cada uno de los Programas Académicos que administre el
decanato y un representante estudiantil por cada programa nombrado por el
Centro de Estudiantes. En el parágrafo primero, se establece que el
Coordinador debe ser designado por el Decano, y debe poseer experiencia
en trabajo comunitario, ser profesor ordinario de categoría mínima agregado
y con dedicación exclusiva o tiempo completo, y haber recibido el curso de
formación para el servicio comunitario. En el parágrafo segundo, señala, que
el representante estudiantil deberá cumplir los requisitos para ser prestador
de servicio comunitario y con experiencia en trabajo comunitario.
El Artículo 12, contempla que el servicio comunitario tendrá una
duración mínima de ciento veinte (120) horas académicas, efectivas y
verificables, las cuales se deben cumplir en un lapso no menor a tres meses
ni mayor a un año.
Los Artículos 13, 14 y 15, señalan las condiciones que debe cumplir
el estudiante para ser prestador de servicio comunitario, tales como: ser
alumno regular, haber aprobado el cincuenta por ciento de la carga
académica de la carrera que cursa, y haber cursado y aprobado el Seminario
Taller Realidad Comunitaria.
El Artículo 16, establece las obligaciones de los prestadores de
servicio comunitario, incorporando la presentación de informe de los
resultados parciales o finales del proyecto ejecutado con visto bueno del
docente responsable y del representante de la comunidad.
El Artículo 17, expresa los derechos del prestador de servicio
comunitario, incorporando que el estudiante tiene derecho a solicitar ante la
45
Coordinación del Servicio comentario del Decanato el cambio de proyecto
hasta en dos (02) oportunidades.
El Artículo 18, define el Aprendizaje Servicio, de la forma siguiente
“constituye una acción pedagógica, en la que los actores sociales diseñan
proyectos para abordar las necesidades de la comunidad, en busca de una
mejor calidad de vida, favoreciendo la formación integral de los estudiantes y
el trabajo inter y transdisciplinario, mejorando la calidad de los aprendizajes
recibidos y manteniendo niveles de exigencia académica”.
El Artículo 19, refuerza que los proyectos deben ser elaboraos
atendiendo a las necesidades de las comunidades, ofreciendo alternativas de
soluciones, dentro del ámbito de actuación del Decanato de Administración y
Contaduría, y que los mismos deberán ser discutidos y aprobados en el seno
de la Coordinación del DAC.
El Artículo 23, señala que los proyectos estarán bajo la
responsabili dad de un Docente del Decanato, y podrá contar con un equipo
de trabajo integrado por docentes y miembros de la comunidad.
El Artículo 24, establece que en el caso de que el producto derivado
de un proyecto, genere derechos de propiedad intelectual, se regirá por la
Ley sobre el Derecho de Autor y por la normativa que a tal efecto dicte la
Universidad.
El Artículo 25, permite la evaluación de la pertinencia de los
proyectos del Decanato, por los Diferentes Departamentos adscritos a éste.
El Artículo 29, aclara que la evaluación del prestador de servicio
comunitario estará a cargo del docente responsable del proyecto y de un
representante designado por la comunidad respectiva, donde éste no deberá
tener parentesco con el estudiante hasta el cuarto grado de consanguinidad
y segundo de afinidad.
46
El Artículo 30, aclara que podrán prestar servicio de asesoría a los
proyectos, los profesores a tiempo completo y dedicación exclusiva.
El Artículo 32, afianza que los Docentes responsables de proyectos
así como también aquellos que conformen el equipo multidisciplinario,
deberán recibir el seminario preparatorio, ofertado por la Coordinación del
Servicio Comunitario del DAC.
El Artículo 33, establece que el tiempo utilizado por los docentes
responsables de proyectos, los docentes integrantes de equipos de trabajo y
los miembros de la coordinación del Servicio Comunitario del DAC, deben ser
imputados como carga académica.
El Artículo 34, incorpora atribuciones no señaladas en el Reglamento
de la UCLA, las cuales son: administrar los recursos asignados al proyecto,
consignar y registrar ante la Unidad de Registro Académico del DAC, la
evaluación de los prestadores de servicio comunitario y asistir a las
reuniones que convoque la Coordinación.
El Artículo 35, señala que todo proyecto aprobado por el Decanato,
deberá ser incluido en el plan operativo anual de la universidad y podrá
contar con financiamiento externo, interno o mixto.
El Artículo 38, señala que los estudiantes que estén cursando los
últimos cuatro (04) semestres de la carrera al catorce (14) de septiembre del
2006, podrán estar exentos de realizar el servicio comunitario, en este
sentido, la Dirección de Programas, elaboró conjuntamente con la Unidad de
Registro Académico, un listado de los estudiantes que cumplían esta
condición, y el mismo fue llevado a Consejo de Decanato para su
aprobación. Es de aclarar que para la fecha de la presente investigación la
mayoría de los estudiantes exonerados han obtenido su título de pregrado.
47
BASES CONCEPTUALES
La educación es un proceso creador de ciudadanía. La Constitución
de la República Bolivariana de Venezuela (1999) plantea la educación como
un derecho humano y un deber social fundamental. Esta es uno de los
procesos fundamental para alcanzar los fines esenciales del Estado: la
defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, el ejercicio
democrático de la voluntad popular, la construcción de una sociedad justa y
amante de la paz, la promoción de la prosperidad y bienestar del pueblo y la
garantía del cumplimiento de los principios, derechos y deberes reconocidos
y consagrados en esta Constitución.
La educación siempre se ha nutrido de los aportes de la
administración, entendiéndose ésta como Administración Educativa. A partir
de los años noventa, con la revolución tecnológica y las transformaciones
económicas, políticas y sociales, se empieza a utilizar la palabra gestión
educativa, aunque desde 1979 Sánchez Horcajo ya utilizaba el concepto de
"gestión participativa en la enseñanza", como una intervención democrática y
sus principales acciones estaban inspiradas en la escuela clásica de Fayol,
teórico francés de la administración, quien propone que para alcanzar los
objetivos es necesario: prever, organizar, dirigir, coordinar, presupuestar,
supervisar, evaluar y controlar todos sus procesos.
La masificación, democratización, financiamiento, costos y pertinencia
para el desarrollo de la Educación Superior, así como la masificación de la
información y el conocimiento a través de las NTICS, ha llevado a las
Instituciones de Educación Superior a adoptar nuevas estrategias que
permitan alcanzar y garantizar este derecho a un mayor número posible de
ciudadanos.
48
Educación a Distancia (EaD)
Con el objetivo de hacer llegar la educación a todo aquel que la
necesita, aparecieron las prácticas de educación a distancia. Estas prácticas
han exigido siempre la existencia de un elemento mediador entre el docente
y el discente. Generalmente, este mediador ha sido una tecnología, que ha
ido variando en cada momento. Si históricamente nos referíamos al correo
convencional, que establecía una relación epistolar entre el profesor y el
estudiante, con el tiempo hemos ido introduciendo nuevas tecnologías que,
por su coste y su accesibilidad, nos permiten evolucionar en esta relación a
distancia (Bates, 1995).
La educación a distancia (EaD) se ha convertido en una solución para
quienes se enfrentan a la necesidad de desplazarse de un lugar a otro o
estén limitados al factor tiempo con el fin de adquirir conocimientos o
desarrollar nuevas habilidades. La EaD amplía las oportunidades de
aprendizaje sin la necesidad de estar recibiendo el conocimiento de manera
presencial por parte de un facilitador.
El ASTD Learning Circuits (2009) define en su página web la EaD
como “situación educativa en la que el instructor y el alumno están
separados en el tiempo, el espacio o ambos... son llevados a lugares
remotos de forma sincrónica o asincrónica. No excluye el aula tradicional”.
SEDUCLA (2009), define la EaD como “una modalidad educativa no
presencial con formas específicas de mediación de la relación educativa
entre los actores del proceso de enseñanza y aprendizaje, con base en un
determinado modelo pedagógico”.
La historia de al EaD moderna tuvo su origen en los siglos XVII y XVIII
en los Estados Unidos e Inglaterra mediante la impartición de cursos por
correspondencia. El sistema de comunicación era muy simple, el texto
escrito, que comúnmente consistía en la reproducción por escrito de una
49
clase presencial; y los servicios de correos, se convertían en los materiales y
vías de comunicación fundamentales de la EaD. El aprendizaje no era fácil,
por lo que se trató de dar una forma más interactiva a ese material
acompañándolo de guías y otras actividades complementarias que
permitieran algún tipo de relación del estudiante con la institución, el material
y el autor del texto (García 1999).
Posteriormente, con la aparición de la radio, la televisión, el teléfono,
entre otros, se fueron incorporando estos elementos en la producción de
materiales didácticos para apoyar la EaD.
Recientemente desde los años ochentas y con la aparición y evolución
de la informática y el internet, la EaD ha conseguido en estos, sus más
importantes aliados. La EaD se apoya en el uso cada vez más generalizado
de las computadoras y de las acciones realizadas en programas flexibles de
enseñanza asistida por computadoras y de sistemas multimedia.
SINERGIANET (2009), señala como principales características de la
EaD:
a) Separación física.
b) Uso de tiempos diferentes.
c) Mediación Tecnológica.
d) Aprendizaje más autónomo.
e) Soporte de una organización/institución.
f) Más allá de la distancia y la autonomía, hay reales oportunidades
para: trabajar grupalmente, funcionar en tiempo real y la semi
presencialidad.
El uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación
(NTIC) que facilitan la comunicación bidireccional, están presentes cada vez
más en la población.
50
La EaD con uso de las NTIC, ha hecho que la distancia se acorte cada
vez más, logrando comunicación e interacción síncronas y asíncronas, sin
importar que los participantes se encuentren en diferentes lugares.
Debido a que en la última década para estar en línea se ha dependido
de un computador, se ha perdido de vista que, en el fondo, el aprendizaje en
línea es una forma de aprendizaje a distancia y, por consiguiente, ofrece
como una de sus principales ventajas una forma de independencia de tiempo
y lugar.
Los avances científicos en los campos de las teorías del aprendizaje
han constituido una base fundamental para el desarrollo de la educación a
distancia, principalmente las teorías de la interacción y la comunicación. De
la mano con las teorías del aprendizaje, las NTIC deben ir superando cada
vez más las limitaciones de la interactividad, inherentes a la práctica
educativa tradicional de esta modalidad educativa.
Según Santos (2006), “El desarrollo actual de las NTIC ofrecen
grandes posibilidades para mejorar la eficiencia del proceso de enseñanza y
aprendizaje en esta modalidad de estudio y consolidar el denominado
paradigma telemático-informático en la educación a distancia”.
SEDUCLA concibe su sistema de EaD como un “conjunto de
subsistemas interrelacionados que operan conjuntamente para alcanzar el
objetivo propuesto”. (Ver gráfico Nº 1).
51
Gráfico Nº 1: Subsistemas Componentes del Modelo SEDUCLA
Facilitadores Profesores/ Expertos/ Tutores
Demandantes Dirección de Programas Decanatos y Otros Entes
Fuente: SEDUCLA (2009)
Moodle
Según el sitio web de Moodle (2009), Moodle es un Sistema de
Gestión de Cursos de Código Abierto (Open Source Course Management
System, CMS), conocido también como Sistema de Gestión del Aprendizaje
(Learning Management System, LMS) o como Entorno de Aprendizaje Virtual
(Virtual Learning Environment, VLE). Es muy popular entre los educadores
de todo el mundo como una herramienta para crear sitios web dinámicos en
línea para sus estudiantes. Para utilizarlo, necesita ser instalado en un
servidor web, puede ser instalado tanto en un ordenador personal como en
un servidor proporcionado por una compañía de hospedaje de páginas web.
El objetivo del proyecto Moodle es facilitar a los educadores
herramientas para gestionar y promover el aprendizaje. Esta plataforma es
utilizada de manera experimental, por la UCLA, para formación en línea a
través de SEDUCLA.
Moodle puede ser utilizado como apoyo a la formación presencial.
Esta plataforma puede ser utilizada para construir comunidades
colaborativas de aprendizaje alrededor de una materia (en la tradición del
constructivismo social), o para ofrecer contenidos a estudiantes y realizar
evaluaciones utilizando tareas o cuestionarios.
Pedagógico Diseño Instruccional y Producción
Material Didáctico
Gestión de Solicitudes
de EaD
Monitoreo y Seguimiento
Tutorías Evaluación y Mejora
Continua
Red de Relaciones
Asistencia Integral al Estudiante
Modalidad Entrega: En
Línea/ Clásica
Investigación y Desarrollo Asistencia Integral al Estudiante
Estudiantes
52
La Gestión Educativa en la EaD
Stoner (1996) plantea que desde finales del siglo XIX se acostumbra
definir la administración en términos de cuatro funciones específicas de los
gerentes: la planificación, la organización, la dirección y el control.
La educación siempre se ha nutrido de los aportes de la
administración. A partir de los años noventa, la planificación, la organización,
la dirección y el control de recursos, son utilizados para garantizar una
educación con calidad; en donde se involucran diversos procesos a fin de
resolver problemas y necesidades educativas de la sociedad. Gil (2008).
La gestión educativa para la planeación y creación de programas a
distancia, cobra relevancia debido a que en esta modalidad todo tiene que
planearse con anticipación. El proceso administrativo en la planeación de
cursos bajo la modalidad de EaD se ve reflejado constantemente en todas
sus etapas. El continuo control y evaluación a la que deben ser sometidos
todos los programas a distancia tiene paralelismo con la sistematización de
las continuas evaluaciones del proceso administrativo a fin de incrementar su
eficacia. La efectividad del proceso de enseñanza depende de los procesos
de planificación y organización.
Gil identifica como parte de la Gestión Educativa tres grandes
procesos interrelacionados: Gestión de proyectos, del aprendizaje y
administrativa. (Ver Gráfico Nº 2).
Gráfico Nº 2: Proceso de la Gestión Administrativa
Fuente: Boletín SUAyED (2008)
53
Gestión de Proyectos
Todo programa bajo la modalidad de EaD, es producto de un
proyecto inicial que responde a necesidades específicas. Por lo tanto, es
necesario partir de la gestión de proyectos, que implica: la planificación, la
ejecución y el control de un proyecto, desde su inicio hasta su culminación.
En este proceso se incluye: la organización y administración de recursos
humanos, infraestructura tecnológica, estimación de costos y tiempos de
realización, aspectos pedagógicos, comunicacionales, entre otros. Gil (2008).
Guzmán (2003), indica que los gestores de proyectos tienen que
considerar las cuestiones relacionadas con la toma de decisiones entre ellas:
• Diseñar y desarrollar un proceso de evaluación y autoevaluación.
• Prever posibles inconvenientes que pudieran surgir en la
implementación de las decisiones.
• Analizar y distribuir los recursos disponibles y necesarios, teniendo
en cuenta su funcionalidad.
• Promover las innovaciones favoreciendo su implementación,
sistematización e institucionalización.
Aparte el gestor debe realizar las siguientes actividades:
• Redactar la propuesta del proyecto el cual incluya: a) descripción
de los objetivos; b) cómo se realizará; c) estimación de costos
actuales y los planificados del proyecto; d) establecer los tiempos
para la realización de las etapas del proyecto; y e) supervisarlo y
revisarlo. Estas actividades son continuas.
• Seleccionar y evaluar al equipo de trabajo.
• Redactar y presentar informes sobre los avances del mismo.
54
Gestión del aprendizaje
Gil (2008), plantea que este tipo de gestión se encarga de todo lo
relacionado con los requerimientos académicos que garanticen la calidad de
la enseñanza y del aprendizaje.
En la gestión del aprendizaje para la EaD es necesario tomar en
cuenta diversos aspectos de acuerdo con el nivel educativo al cual están
dirigidas sus acciones y las necesidades de formación y actualización
identificadas con anticipación, por ejemplo:
• Integración curricular que se oriente a la formación integral.
• Tipo de ambiente de aprendizaje para que los estudiantes
adquieran los conocimientos determinados en el programa
educativo ya sea a distancia o como apoyo a la enseñanza
presencial.
• Competencias que deben poseer los docentes asesores.
• Tipo de asesoría: grupal, individual, telefónica, por chat o correo
electrónico, entre otros, para el acompañamiento didáctico.
• Tecnologías que se utilizarán para la interacción entre los
estudiantes y asesores.
• Tecnologías para el trabajo colaborativo.
• Materiales didácticos que apoyarán a las experiencias de
aprendizaje.
• Formas de evaluación del aprendizaje, es decir, qué estrategias se
utilizarán para identificar los conocimientos adquiridos por los
alumnos.
55
Gestión Administrativa
La gestión administrativa obedece a la racionalización de los recursos
humanos, los apoyos financieros, la calidad de los servicios educativos que
ofrece la institución para apoyar a los diferentes programas de la manera
más eficiente posible. (Gil 2008)
Los responsables de la gestión administrativa para la EaD entre
muchos aspectos tienen que tomar en cuenta:
• Control de gastos.
• Costo por estudiante.
• Número de alumnos.
• Número de asesores.
• Número de horas.
• Infraestructura tecnológica con la que cuenta la institución.
• Materiales didácticos: preparación, producción y entrega.
• Costo de las diferentes etapas para la creación del programa a
distancia: planeación, desarrollo, aplicación y evaluación.
• Trámites de inscripción.
• Elaboración de constancias.
• Acervo bibliográfico.
• Manuales de procedimientos.
Para garantizar la calidad en los servicios y programas educativos es
indispensable que las instituciones educativas cuenten con un modelo de
Gestión Educativa donde la planeación, ejecución y evaluación sean un ciclo
de continuo mejoramiento, apoyado con operaciones de dirección, liderazgo
y participación de todos los involucrados en los procesos de gestión, además
56
que asuman de manera solidaria su labor educativa, regulada por relaciones
armoniosas, con una comunicación permanente y una actitud positiva ante el
trabajo.
Servicio Comunitario en el DAC DE LA UCLA
El servicio comunitario según el artículo 4 de la Ley de Servicio
Comunitario del Estudiante de Educación Superior (2005), está definido
como la actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes
de educación superior que cursen estudios de formación profesional,
aplicando los conocimientos científicos, técnicos, culturales, deportivos y
humanísticos adquiridos durante su formación académica, en beneficio de la
comunidad, para cooperar con su participación al cumplimiento de los fines
del bienestar social, de acuerdo con lo establecido en la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela y en esta Ley.
El servicio comunitario se implementa utilizando una metodología
denominada aprendizaje-servicio la cual según el artículo 24 del RSCEU
(2007), constituye una acción pedagógica, en la que los actores sociales
diseñan proyectos para abordar las necesidades de su comunidad, en busca
de una mejor calidad de vida, favoreciendo la formación integral de los
estudiantes y el trabajo inter y transdisciplinario, mejorando la calidad de los
aprendizajes recibidos y manteniendo niveles de exigencia académica.
La unidad orgánica en el Decanato de Administración y Contaduría de
la UCLA encargada de supervisar el desempeño de esta actividad es la
Coordinación de Servicio Comunitario del estudiante. El objetivo de la unidad
es: Planificar; coordinar, controlar y evaluar lo concerniente a la prestación
del servicio comunitario del estudiante, según lo establecido en las leyes,
reglamentos y normativas que rigen al mismo, con el propósito de crear una
vinculación entre el estudiante universitario y su entorno socio-económico,
enmarcado en la metodología aprendizaje-servicio, con la finalidad de lograr
57
que los mismos puedan contribuir en el desarrollo y mejoramiento de la
calidad de vida de las comunidades.
Las funciones de la Coordinación de Servicio Comunitario DAC son:
• Diseñar, planificar y coordinar la ejecución de los cursos, talleres o
seminarios que los estudiantes y los docentes deben cursar y
aprobar, como fase previa a la ejecución de los proyectos de
servicio comunitario.
• Recibir los proyectos que sean consignados en el Decanato para
su análisis y evaluación de factibilidad tomando en cuenta criterios
de pertinencia, adecuación e impacto y posterior remisión a la
Coordinación Central de Servicio Comunitario del estudiante de la
UCLA.
• Realizar el estudio de viabilidad de los proyectos avalados por la
Coordinación Central de Servicio Comunitario de los Estudiantes
de la UCLA.
• Planificar y ejecutar con las Direcciones de Programa del Decanato
las acciones necesarias para el adecuado desarrollo de los
proyectos de Servicio Comunitario.
• Elaborar el anteproyecto de presupuesto de la Coordinación de
Servicio Comunitario del estudiante DAC.
• Coordinar el registro, seguimiento y evaluación académica de la
prestación del Servicio Comunitario de común acuerdo con las
Direcciones de Programa, en conjunto con la Unidad de Registro
Académico del Decanato.
• Coordinar la base de datos para el control de los proyectos de
servicio comunitario y de los prestadores de servicio comunitario;
con la finalidad de ofrecer información sobre las áreas que
competen al Decanato.
58
• Analizar los resultados e impacto de los proyectos ejecutados con
la prestación del servicio comunitario del respectivo Decanato.
• Supervisar la distribución de los recursos para la ejecución de los
proyectos y de los convenios establecidos.
• Coordinar la elaboración del informe de la gestión anual del
Servicio Comunitario para su presentación en el Consejo de
Decanato y remitirlo a la Coordinación Central del Servicio
Comunitario del Estudiante de la UCLA.
• Asesorar en la ejecución de los proyectos aprobados.
• Mantener vínculos y propiciar convenios y/o acuerdos
interinstitucionales tanto con el sector público como privado que
sirvan de apoyo en la ejecución de proyectos comunitarios del
Decanato de Administración y Contaduría a fin de resaltar el rol del
Decanato y la Universidad como organización socialmente
responsable.
• Promover y velar el cumplimiento de los procedimientos y
normativas del servicio comunitario.
Con respecto a la estructura organizativa es de hacer notar que la
Coordinación de Servicio Comunitario del Estudiante DAC, mantiene
relaciones de coordinación con la Coordinación Central del Servicio
Comunitario de la UCLA; los distintos departamentos docentes del DAC; las
direcciones de programa del DAC, las coordinaciones de investigación y
extensión del DAC; así como también con la Unidad de Registro Académico
del Decanato.
Taller de Inducción Realidad Comunitaria
Los estudiantes, previa ejecución del servicio comunitario, en el caso
de la UCLA, deben recibir el Taller de Inducción Realidad Comunitaria. Este
Taller, según lo aprobado en reunión ordinaria número 8 de la Coordinación
59
Central del Servicio Comunitario de la UCLA, tiene una duración de 16 horas
y tiene como objetivo terminal: Al finalizar el seminario-taller de inducción, los
participantes estarán capacitados para asumir sus responsabilidades, metas
y propósitos de la prestación del servicio comunitario estudiantil.
El taller está estructurado en tres objetivos específicos que el
estudiante deberá cumplir a fin de poder avanzar y prestar el servicio
comunitario.
El primer objetivo es identificar la organización y funcionamiento del
Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. El contenido del
mismo es el estudio de la LSCEES, enfatizando los principios esenciales de
orden constitucional, así como los aspectos fundamentales de la misma.
Además de dar a conocer la organización y el funcionamiento del servicio
comunitario del estudiante; analizando RSCEU, la NISCE; los deberes y
derechos del prestador del servicio. Atribuciones del docente responsable del
proyecto comunitario. Estructura organizativa para el servicio comunitario.
Baremo (primer papel de trabajo) para la evaluación del prestador del
servicio comunitario (artículo 27 del Reglamento del SCCE). Mecanismo de
registro y control del servicio comunitario estudiantil a nivel interno y externo.
Mecanismo de aprobación institucional para el servicio comunitario
estudiantil.
El segundo objetivo específico busca Analizar el contexto nacional,
regional y local de la realidad comunitaria; analizando la situación
económica, social y política venezolana; principales indicadores sociales y
económicos; el plan de desarrollo local, regional y nacional. La organización
del Estado: definiciones Estado-Gobierno y Organización de los Poderes
Públicos. Organización de los Consejos Comunales, Empresas socio-
productivas y otras formas de organización comunitaria. Organismos que
ofrecen recursos para proyectos comunitarios. Lineamientos para su
obtención.
60
El tercer objetivo es analizar los elementos a considerar para la
elaboración de proyectos comunitarios; a través del aprendizaje del
Diagnóstico Participativo, la identificación de problemas, causas y
consecuenci as. Formulación de los objetivos. Diseño de alternativas.
Formulación de proyecto. Viabilidad, factibilidad y diseño final. Esquema
metodológico para la presentación de proyectos comunitarios.
61
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Aplicación: Es el programa que el usuario activa para trabajar en el
ordenador. Existen muchos programas de ordenador que pueden clasificarse
como aplicación. Generalmente se les conoce como Software. Kaplan -
(2005).
Aprendizaje a distancia: El fin deseado de la educación a distancia. (Kaplan
- (2005).
Aprendizaje asíncrono: Aprendizaje en el que la interacción alumno-
profesor ocurre en forma intermitente y con retraso en el tiempo. Ejemplos:
los cursos de formación a través de Internet o CD Rom, tutorías pregunta
respuesta, grupos de discusión en línea y correo electrónico. Kaplan - (2005).
Aprendizaje combinado: Acciones formativas que combinan aspectos de la
formación en línea con la instrucción cara a cara. Kaplan - (2005).
Aprendizaje en línea: Aprendizaje provisto por tecnologías basadas en web
o basadas en Internet. Véase Formación basada en Web y Formación
basada en Internet. Kaplan - (2005).
Aprendizaje servicio: propuesta pedagógica que promueve actividades
estudiantiles solidarias, no sólo para atender necesidades de la comunidad,
sino para mejorar la calidad del aprendizaje académico y la formación
personal en valores y para la participación ciudadana responsable. CLAYSS
– (2010).
Control: Proceso de vigilar actividades para asegurar que se cumplan como
se planificó y corregir cualquier desviación significativa. Robbins y Coulter
(1996).
Educación a distancia: Situación educativa en la que el instructor y los
alumnos están separados en el tiempo, el espacio o ambos. Los cursos de
educación o formación a distancia son llevados a lugares remotos de forma
síncrona o asíncrona, incluyendo correspondencia escrita, texto, gráficos,
62
audio, cinta de vídeo, CD Rom, formación en línea audio y video-conferencia,
televisión interactiva y fax. La educación a distancia no excluye el aula
tradicional. La definición de Educación a Distancia es más amplia que la de E
learning. Kaplan - (2005).
Facilitador: Instructor o tutor de un curso que facilita el aprendizaje on-line
en un ambiente centrado en el alumno. Kaplan - (2005).
Formación Síncrona: Proceso de aprendizaje en línea, llevada a cabo en
tiempo real y orientada por un tutor, donde los alumnos se conectan al
mismo tiempo y se comunican directamente unos con otros. En un aula
virtual, el instructor mantiene el control de la clase, con la posibilidad de
llamar a quienes "levantan la mano" electrónicamente desde su lugar de
estudio. Alumnos y tutores utilizan una pizarra electrónica para ver el
progreso y compartir conocimientos. El contenido puede también mostrarse a
través de videoconferencia, audio, telefonía de Internet, y emisiones
bilaterales para los alumnos de un aula. Kaplan - (2005).
Foros de discusión: Foros creados en Internet o en una Intranet en donde
los usuarios pueden enviar mensajes para ser leídos por otros usuarios.
Kaplan - (2005).
Organización: Proceso de crear la estructura de una organización. Robbins
y Coulter (1996).
Planificación: Definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo
una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía
completa de planes para integrar y coordinar actividades. Robbins y Coulter
(1996).
Proceso Administrativo: Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de
las cuales se efectúa la administración, mismas que se interelacionan y
forman un proceso integral.
63
Red: Dos o más ordenadores conectados para que los usuarios pueden
compartir archivos O sistemas informáticos (Por ejemplo: Compartir
impresoras, servidores, almacenaje de sistemas). Kaplan - (2005).
64
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
El marco metodológico constituye un requerimiento inalienable del
proceso de investigación, el cual se construye para dar respuesta a las
interrogantes planteadas, permitiendo el desarrollo y alcance de los
objetivos de investigación. En ese sentido la presente investigación está
enmarcada en el Paradigma de investigación cuantitativa, considerada como
un conjunto de métodos de indagación asentado en los principios
metodológicos del positivismo.
En tal sentido el diseño de la investigación es de campo de carácter
descriptivo, donde según Arias (2006):
(…) consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las condiciones existentes. (p.31).
En ese sentido, Sabino (2007), afirma que una investigación presenta
un diseño de campo cuando se fundamenta en datos primarios los cuales se
obtienen directamente de la realidad. Es descriptiva pues según Tamayo y
Tamayo (2007), busca analizar el fenómeno que acontece y por lo tanto
comprende la descripción del objeto de estudio.
Al respecto Hurtado (2006), destaca que una investigación es
descriptiva cuando tiene como objeto la descripción precisa de un evento de
estudio. Incorpora en ella el proceso de diagnóstico y su propósito es
exponer el evento estudiado, enunciando detalladamente sus características.
65
Procedimiento de la Investigación
Identificar los contenidos programáticos del Taller de Inducción Realidad Comunitaria aprobados en la UCLA.
Para obtener el objetivo precitado, el investigador procedió a elaborar
una matriz de información para insertar los contenidos instruccionales de
los talleres administrados por los docentes en el DAC de la UCLA, desde el
lapso académico 2007-II hasta 2009-II.
Luego de identificar los contenidos programáticos identificados para el
Taller de Inducción Realidad Comunitaria, fue necesario ejecutar una fase de
validación del mismo, por intermedio de docentes del Decanato del DAC que
han impartido en aula el Taller referido, el cual dará a la referida
identificación una certificación para su promulgación e implantación. Entre
las premisas evaluadas, están la fundamentación teórica, las bases legales,
los aspectos sociológicos y psicológicos así como la estructura de sus
componentes, la coherencia la viabilidad y la operacionalización en su
ejecución.
Cabe mencionar, que para el proceso de validación se contactaron a
tres (3) docentes, los cuales fueron seleccionados por el número de talleres
dictados en los lapsos académicos ya mencionados.
A continuación se presenta la estructura del instrumento de validación
(Cuadro Nº 3) que se aplicará luego de la identificación de los contenidos
programáticos del referido taller:
66
Cuadro Nº 3: Instrumento de validación. Opinión de los docentes que validan la identificación de los contenidos programáticos del Taller de Inducción Realidad Comunitaria.
Planteamientos
En
Desacuerdo
Medianamente
de Acuerdo
Totalmente de Acuerdo
1. Identifican los objetivos en forma clara y precisa.
2. Articulan de manera pertinente los aspectos instruccionales con los objetivos identificados
3. Responde los aspectos identificados a los actuales requerimientos de la Realidad Comunitaria a nivel nacional y regional
4. Integra los requerimientos teóricos y la fundamentación legal, con la realidad social de la comunidad donde los prestadores de servicio comunitario se van a desenvolver
5. Esta teóricamente sustentado
6. La identificación de los contenidos programáticos, permiten ser optimizados en concordancia con los requerimientos de la prestación del servicio comunitario
7. La validación de la identificación de los contenidos programáticos del Taller de Inducción Realidad Comunitaria, representa la viabilidad comprobada para dar respuesta a la formación y capacitación de los prestadores de servicio comunitario
Fuente: Arangú Y. (2010)
67
Identificar los requerimientos para la colocación de material
instruccional en Educación a Distancia, establecidos por el Sistema de Educación a Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA)
Para lograr el objetivo precitado, el investigador procedió a:
a) Realizar una entrevista no estructurada al personal que labora en la
Coordinación de Educación a Distancia de la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA) a fin de obtener
información sobre los lineamientos que rigen la educación a distancia
en la institución.
b) Revisar y seleccionar los aspectos indispensables para la colocación
de material didáctico a distancia en portal de la universidad
www.ucla.edu.ve sección de educación a distancia a fin de revisar los
documentos:
• Proyecto para la implementación de un Sistema de Educación a
Distancia en la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado.
(Extracto del Documento) 2007.
• Manual para elaborar Guías Didácticas en Educación a Distancia.
(2007).
• Reglamento de la Educación a Distancia de la UCLA (2009).
En la revisión de los documentos precitados, se procedió a extraer
aspectos teóricos que fundamentan la construcción de cursos a distancia en
línea, y a identificar los requerimientos de la unidad institucional para colocar
material instruccional del Taller de Inducción Realidad Comunitaria.
68
Diseñar el material instruccional para el Taller de Inducción Realidad
Comunitaria, aplicando los lineamientos institucionales de SEDUCLA
Para el diseño del material instruccional, se procedió a vaciar la
información referida a los contenidos instruccionales y aplicando los
lineamientos de SEDUCLA y el Reglamento de Educación a Distancia de la
UCLA, los cuales proporcionan los aspectos necesarios para el desarrollo del
mismo.
Para el logro de este objetivo se procedió a:
a) Diseñar una sección inicial donde se contempla el título de la
Actividad, un mensaje de bienvenida, el programa instruccional del
Taller de Inducción Realidad Comunitaria y las orientaciones
generales para estudiar a distancia el Taller de Inducción Realidad
Comunitaria. Además de mostrar un resumen de cada objetivo
programático, los recursos disponibles, así como las actividades y
evaluaciones.
b) Diseñar prueba exploratoria para el análisis de la audiencia, donde se
indican datos personales, conocimientos previos y habilidades en el
uso de la tecnología y factores motivacionales.
c) Ubicar material bibliográfico de referencia obligatoria y opcional de
cada uno de los objetivos a desarrollar y que le permita a los
estudiantes afianzar los conocimientos en el tema a desarrollar.
d) Distribuir los contenidos programáticos del Taller de Inducción
Realidad Comunitaria por objetivos en cuatro (4) guías instruccionales
de referencia obligatoria para los estudiantes, las cuales formarán
parte de los recursos disponibles.
El contenido del material de estudio se basará en el contenido
programático del Taller de Inducción Realidad Comunitaria dictado de
69
manera presencial en el Decanato de Administración y Contaduría de
la UCLA.
Relacionar los aspectos administrativos adaptados a la Educación a Distancia con los de la Coordinación de Servicio Comunitario del DAC de la UCLA.
Para dar cumplimiento a este objetivo, el investigador reflejó
gráficamente los procedimientos que sigue la Coordinación de Servicio
Comunitario del DAC referidos a los aspectos administrativos para el
registro, control y seguimiento de los prestadores de servicio comunitario. El
cual podrá ser validado por las Direcciones de Programa, la Unidad de
Registro y Control de Estudio y la Coordinadoras de Servicio Comunitario del
DAC UCLA.
Los aspectos administrativos que lleva a cabo la Coordinación del
DAC de la UCLA, en la administración del Taller de Inducción de Realidad
Comunitaria se diseñará gráficamente a fin de contrastarlo con el proceso
administrativo que se propone realizar luego de implementado el material
instruccional del Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo la modalidad
de educación a distancia basado en el Sistema de Educación a Distancia de
la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA).
Por último se procedió a detallar las ventajas que proporciona para la
institución el desarrollo del Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo la
modalidad EaD, desde los aspectos: Académico y Administrativo.
70
CAPITULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Cumplidos los procedimientos de investigación diseñados en el marco
metodológico a fin alcanzar los objetivos propuestos, se plantean a
continuación los resultados obtenidos.
Identificar los contenidos programáticos del Taller de Inducción
Realidad Comunitaria aprobados en la UCLA.
En la identificación de los contenidos programáticos del Taller
Inducción Realidad Comunitaria, se contrastó el material que desarrollan los
docentes del DAC de la UCLA con los aprobados en la reunión CCSCE N°
09-2008 de fecha 21 de julio de 2008, el contenido programático del Taller de
Inducción Realidad Comunitaria.
Esta identificación arrojo los siguientes resultados:
Nombre del Taller: Taller de Inducción Realidad Comunitaria.
Duración: 16 horas.
Objetivo Terminal: Al finalizar el Taller de inducción, los participantes
estarán capacitados para asumir sus responsabilidades, metas y propósitos
de la prestación del servicio comunitario estudiantil.
Objetivo 1: Identificar la organización y el funcionamiento del Servicio
Comunitario del Estudiante. Duración: 2 Horas.
Objetivo 2: Analizar el contexto nacional, regional y local de la
realidad comunitaria. Duración: 2 Horas.
71
Objetivo 3: Analizar los elementos a considerar para la elaboración de
proyectos comunitarios. Duración: 12 Horas.
Es de hacer notar, que en el Decanato de Administración y Contaduría
de la UCLA para el Cumplimiento del Contenido programático del primer
objetivo del Taller de Inducción Realidad Comunitaria, el cual consiste en
Identificar la organización y el funcionamiento del Servicio Comunitario del
Estudiante, se administra en el desarrollo del Taller un repaso de algunas
definiciones claves y antecedentes históricos del servicio comunitario a fin
de que el estudiante pueda reflexionar sobre la importancia del servicio
comunitario. Acá se hace un repaso de términos como la pobreza, igualdad,
equidad y desarrollo; y se pasea por etapas históricas como las reuniones de
la Organización de las Naciones Unidas en materia de desarrollo y donde se
han firmado acuerdos por los países miembros, entre ellos Venezuela. Para
esto se desarrollan diversas estrategias entre las que se destacan debates,
proyección de videos y dinámicas reflexivas asociadas al tema.
En este objetivo también se le refuerza al estudiante todas las etapas
del servicio comunitario y se le enseña el uso y llenado correcto de los
diversos formatos que utilizará durante la prestación del servicio comunitario.
El segundo objetivo: Analizar el contexto nacional, regional y local de
la realidad comunitaria, se desarrolla de manera más informativa y
referencial, en virtud de que el contenido aquí planteado, forma parte del
contenido programático de diversas asignaturas impartidas en las carreras de
administración y contaduría del DAC de la UCLA. El contenido de este
objetivo es estudiado a profundidad en materias como: Sociología del
Trabajo, Administración Pública I y II, Economía de Venezuela, Finanzas
Públicas y Presupuesto I. En este objetivo se profundiza en el tema de los
Consejos Comunales en virtud de que estos se han convertido en los
principales aliados y a su vez beneficiarios del servicio comunitario del DAC,
en virtud de que estos se organizan, presupuestan, planifican, coordinan,
72
administran recursos, formulan proyectos, entre otras actividades propias de
las carreras de administración y contaduría.
Para el desarrollo de este objetivo se utilizan como estrategias la
discusión grupal y dinámicas grupales propias del tema a manera de
reflexionar sobre el entorno social nacional, regional y local y la importancia
de los consejos comunales como formas de organización para el
fortalecimiento del poder popular, para ejercer el gobierno comunitario y la
gestión directa de las políticas públicas.
El tercer objetivo es el que a juicio de los docentes merece mayor
atención en virtud de que de éste dependerá la eficiencia de la prestación del
servicio comunitario: analizar los elementos a considerar para la elaboración
de proyectos comunitarios. Este objetivo se desarrolla de manera práctica
casi en su totalidad. Para esto se plantean situaciones de casos que los
estudiantes deberán desarrollar a fin de diseñar propuestas que permitan
aportar a las comunidades herramientas que estas puedan implementar en
busca de una mejor calidad de vida.
La evaluación para la aprobación de este Taller no es cuantitativa. El
estudiante para poder cumplir con este requisito debe asistir a las 16 horas
en las que se ha planificado el taller para poder avanzar a la siguiente fase
del servicio comunitario.
En el cuadro presentado a continuación se presenta los contenidos
instruccionales del referido Taller, validados en el DAC de la UCLA.
1
73
Cuadro Nº 4: Contenidos programáticos del Taller de Inducción Realidad Comunitaria
TALLER DE INDUCCIÓN “REALIDAD COMUNITARIA”
OBJETIVO TERMINAL: Al finalizar el Taller de inducción, los participantes estarán capacitados para asumir sus responsabilidades, metas y propósitos de la prestación del servicio
comunitario estudiantil.
DURACIÓN: 16 horas
OBJETIVO CONTENIDO ESTRATEGIAS MATERIAL DE APOYO
Identificar la organización y el funcionamiento del Servicio Comunitario del Estudiante. Duración: 2 Horas.
• Principios constitucionales establecidos en la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior (LSCEES).
• Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante – UCLA.
• Normativa Interna del Servicio Comunitario del Estudiante (SCE) por Decanato.
• Estructura organizativa para el Servicio Comunitario.
• Deberes y derechos del prestador del servicio.
• Proyectos Comunitarios.
• Rol y atribuciones del docente responsable del proyecto comunitario.
• Etapas y procedimientos para el cumplimiento del Servicio Comunitario del Estudiante.
• Evaluación del prestador del Servicio Comunitario (artículo 27 del Reglamento del SCE).
• Consideraciones generales sobre el Aprendizaje – Servicio.
• Formatos de registro y control del servicio comunitario estudiantil a nivel interno.
• Mecanismos de aprobación institucional para el servicio comunitario estudiantil.
• Dinámica grupal.
• Preguntas y respuestas.
• Ley del SCEES.
• Principios constitucionales: algunas definiciones.
• Exposición de motivos de la Ley.
• Reglamento y Normativas del SCE-UCLA.
• Etapas y procedimientos para cumplimiento del Servicio Comunitario.
• Instrumentos para Evaluación del Prestador del SCE (C.U. sesión Nº 1848 Ordinaria de 13-03- 2008).
• Aproximación teórica al Aprendizaje - Servicio.
• Formatos Varios: (Buscar en la página Web de la UCLA el portal del SCE – UCLA).
Analizar el contexto nacional, regional y local de la realidad comunitaria. Duración: 2 Horas.
• La organización del Estado: definiciones Estado-Gobierno y Organización de los Poderes Públicos.
• Situación económica, social y política venezolana. Principales indicadores sociales y económicos.
• Plan de desarrollo local, regional y nacional (vinculación con el entorno).
• Dinámica grupal: debate, grupo de discusión.
• Ponencias.
• Preguntas y respuestas.
• Ley de los Consejos Comunales (En portal SCE-UCLA).
• Material extraído de la Ley de Consejos Comunales.
• Ejes estratégicos de la nación.
74
• Polos de desarrollo del Estado Lara. La UCLA y su presencia en los polos de desarrollo.
• Organización de los Consejos Comunales, Empresas socio productivas y otras formas de organización comunitaria.
• Organismos que ofrecen recursos para proyectos comunitarios. Lineamientos para su obtención.
• Los siete polos de desarrollo del Estado Lara.
• Organismos para tramites de proyectos: FIDES, FONCREI, BANDES, Banco del Pueblo, FONDAFA, LAEE, Banco de la Mujer, FONDEMI, Servicio Autónomo de Desarrollo Comunal (SAFDEC) .
Analizar los elementos a considerar para la elaboración de proyectos comunitarios. Duración: 12 Horas
• Enfoque del marco lógico.
• Diagnóstico Participativo. Pasos.
• Identificación de problemas (Árbol de problemas).
• Formulación de los objetivos (Árbol de Objetivos).
• Diseño de alternativas de solución.
• Esquema metodológico para la presentación de proyectos comunitarios.
• Dinámica grupal con discusión y aplicación de ejercicios.
• Estudios de caso.
• Enfoques Marco Lógico.
• Métodos y Herramientas Participativas.
• Guía para Formulación de Proyectos Comunitarios.
• Formulación de Proyectos Comunitarios (Formato 06).
• Implementación y Fortalecimiento de las Líneas Estratégicas UCLA. Integración Docencia, Investigación, Extensión (Aprobado en C.U. sesión N° 1694 Ordinaria el 10-05- 2006).
Fuente: Coordinación Central de Servicio Comunitario UCLA (2008)
Identificar los requerimientos para la colocación de material instruccional en Educación a Distancia, establecidos por el Sistema de Educación a Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA)
Para alcanzar este objetivo, el investigador procedió a:
a) Realizar entrevistas no estructuradas al personal que labora en la
Dirección de Educación a Distancia de la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA) a fin de obtener
75
información sobre los lineamientos que rigen la educación a
distancia en la institución.
El investigador realizó tres visitas a la Dirección a fin de
conocer los procedimientos a seguir para el diseño del material
instruccional a través de SEDUCLA.
En la primera visita se fijaron los procedimientos a seguir para
la colocación u oferta de los cursos en la modalidad de EaD.
Se indicó que el curso, antes de su oferta formal, debe pasar
por una fase de experimentación. Para esto se diseña el contenido
del curso (guías), con al menos cuatro meses de antelación a fin
de ser revisado y aprobado para su colocación en el entorno
experimental de SEDUCLA, por la Coordinación de Educación a
Distancia del DAC de la UCLA. La coordinación deberá asesorar y
supervisar el diseño del Taller. Esta Coordinación autorizará la
creación del curso, previa comprobación de la formación básica,
técnica y metodológica en EaD del solicitante para llevar a cabo
esta experiencia.
Se señaló en esta visita que para la colocación del taller en la
modalidad EaD, se debe notificar ante la Coordinación de Servicio
Comunitario del DAC de la UCLA y a las Direcciones de
Programas de Administración y Contaduría la intención del mismo.
En esta primera visita también se informó que el estudiante para
poder registrarse y participar en el curso experimental, deberá
manifestar por escrito su consentimiento.
La oferta oficial del Taller deberá ser avalada, formalmente por
escrito, por la Coordinación de EaD del DAC de la UCLA y el aval
de las Direcciones de Programa de Administración y Contaduría de
76
la UCLA y de la Coordinación de Servicio Comunitario del DAC de
la UCLA.
Se indicó además, que el Taller de Inducción Realidad
Comunitaria puede contar con varios facilitadores; y que la
matrícula del mismo será determinada por la Coordinación de
Servicio Comunitario del DAC en función a la naturaleza del
mismo y al número de facilitadores.
Finalmente se hizo saber que luego de la fase experimental, y
comprobada la efectividad del Taller de Inducción Realidad
Comunitaria, este pasaría a la plataforma formal de SEDUCLA.
En la segunda visita realizada a la Dirección de Educación a
Distancia de la UCLA se abordó el tema del material instruccional.
Se enfatizó de inmediato que el artículo 94 del Reglamento de EaD
de la UCLA señala que “el diseño y la elaboración de los
materiales instruccionales tendrán como principio rector el
desarrollo de una educación centrada en el aprendizaje y no en la
enseñanza, en el estudiante y no en el profesor, donde se facilite el
aprendizaje autónomo, autorregulado y colaborativo de los
estudiantes”.
Nuevamente se hizo referencia a que el contenido del material
instruccional deberá prepararse con al menos cuatro (4) meses de
antelación. Se puntualizó en que estas deberán seguir unos
requisitos previos en función al diseño de las mismas. Estas se
indican en el Manual para Elaborar Guías Didácticas
Instruccionales, la redacción del contenido queda a discreción del
facilitador. Se indicó además que el contenido programático de las
mismas debe ser idéntico a lo estipulado en el contenido del
programa bajo la modalidad presencial.
77
La tercera visita sirvió para aclarar dudas y dar forma al material
instruccional para el Taller de Inducción Realidad Comunitaria en
EaD.
En esta visita se decidió el diseño del contenido del Taller en
cuanto a forma. Para ese taller se diseñaran una prueba
exploratoria, de carácter indispensable, que debe ser aplicada al
estudiante antes de dar inicio al Taller de Inducción bajo el enfoque
de EaD, a fin de determinar habilidades, destrezas, conocimientos
previos en cuanto al contenido programático y al manejo de
herramientas informáticas y el estudio a distancia.
Posterior a esto se estimó la elaboración de tres (4) guías
didácticas Instruccionales, una (1) para cada objetivo programado,
las cuales deben ser redactadas de manera muy personalizada a
fin de siempre tener la atención permanente del estudiante y evitar
la deserción al curso.
Luego se determinaron las estrategias de evaluación de los
contenidos programáticos y se procedió a indicar el contenido de
contenido del diseño del taller para ser visualizado en el portal
según lo estipula el artículo 81 del Reglamento de EaD de la
UCLA.
Para una visualización rápida del proceso de la implementación
del Taller de Inducción Realidad Comunitaria en EaD se realizó el
siguiente diagrama:
Gráfico Nº 3 Diagrama del Proceso de Implementación de Cursos En EaD en SEDUCLA
Fuente: Arangú, Y, (2010)
ANALISIS DISEÑO DESARROLLO IMPLEMENTACION EXPERIMENTAL EVALUACION
IMPLEMENTACION FORMAL
78
Del anterior diagrama se puede deducir que la presente
investigación abarca hasta la segunda etapa del proceso, el
diseño.
b) Revisar y seleccionar los aspectos indispensables para la
colocación de material didáctico a distancia en portal de la
universidad www.ucla.edu.ve sección de educación a distancia a
fin de revisar los documentos:
• Proyecto para la implementación de un Sistema de Educación
a Distancia en la Universidad Centroccidental Lisandro
Alvarado. (Extracto del Documento) 2007.
La revisión de este documento permitió identificar la
estructura y funciones del Proyecto de Coordinación General
de Educación a Distancia de la UCLA y la Coordinación de
EaD del Decanato de Administración y Contaduría, a fin de
visualizar de manera clara el funcionamiento de esta unidad en
la UCLA y poder implementar de manera más eficiente el
Taller de Inducción Realidad Comunitaria en EaD.
En el mencionado documento se pudo observar que la
Coordinación General de EaD está representada por:
1. Coordinación de Apoyo Académico, responsable de la
gestión de solicitudes de EaD, monitoreo y seguimiento al
sistema, la entrega de la EaD en modalidad Clásica y en
Línea, la gestión de tutorías, y la asistencia integral al
estudiante
2. Coordinación de Apoyo Pedagógico, responsable de la
formación y capacitación del recurso humano para la
educación a distancia, y de la supervisión para mejorar la
calidad de los materiales didácticos elaborados por los
79
especial istas de contenidos. Enlace con la Dirección de
Formación del Personal Académico.
3. Coordinación de Apoyo al Diseño Instruccional y
Producción de Materiales Didácticos, responsable del diseño
instruccional y producción de los materiales didácticos de
todos los cursos y/o programas para la educación a distancia
de la UCLA. Vela continuamente por el mejoramiento de la
calidad de los materiales didácticos elaborados por los
especial istas de contenidos. Se apoya en la coordinación de
evaluación para evaluar formativamente los cursos disponibles
en SEDUCLA con miras a su mejora continua.
4. Coordinación de Apoyo de Evaluación, responsable de la
evaluación de todos los componentes del modelo SEDUCLA y
su mejora continua. Apoya los modelos de evaluación de los
aprendizajes. Enlaces con los distintos decanatos y centros
asociados.
5. Coordinación del Área de los Centros Asociados,
responsable de la supervisión del funcionamiento de los
Centros Universitarios Asociados, y distribución de los
materiales didácticos a tiempo. Enlace con la Unidad de
Reproducción Central.
6. Coordinación de Apoyo Tecnológico, responsable del
funcionamiento integral del entorno tecnológico de entrega de
las modalidades de SEDUCLA como también del apoyo
tecnológico a las diferentes coordinaciones que conforman el
modelo organizacional. Enlace con la Dirección de
Telecomunicaciones.
80
7. Coordinación de la Red de Relaciones en Educación a
Distancia, responsable de crear, mantener y soportar los
nodos de la red de relaciones en materia de Educación a
Distancia que enriquezcan el modelo del SEDUCLA. Los
nodos de la red pueden ser instituciones o personas naturales
que se desarrollen en el ámbito de la ED.
La coordinación general de la Unidad de EaD está a cargo
de una Dirección, la cual está representada por un miembro
del personal docente y de investigación de la UCLA, con
postgrado en educación a distancia o áreas afines, y una
dedicación no inferior a tiempo completo. El Director o
Directora de esta unidad es de libre nombramiento o remoción
del Rector.
Son funciones de la Coordinación General de EaD:
1. Velar por el funcionamiento integral de la Coordinación y por
el cumplimiento cabal de de todos sus fines.
2. Convocar las reuniones del Consejo de Educación a
Distancia y presidirlas en ausencia del Vicerrector Académico.
3. Contribuir a la definición de políticas para el desarrollo
integral del SEDUCLA.
4. Evaluar periódicamente el cumplimiento de las metas de la
Dirección.
5. Impulsar, propiciar y fortalecer una cultura de calidad,
planificación, innovación y actualización en la educación a
distancia.
6. Ejecutar, coordinar y vigilar el presupuesto anual de la
Coordinación, de acuerdo con el Consejo de Educación a
Distancia.
81
7. Tramitar la contratación de servicios, ingreso de nuevo
personal, adquisición de bienes, equipos y materiales, de
acuerdo con el Consejo de Educación a Distancia.
8. Postular y proponer al Rector/Vicerrector Académico el
nombramiento de los Coordinadores de Área de la Educación
a Distancia.
9. Postular y proponer a los Decanos el nombramiento de los
Coordinadores de Educación a Distancia.
10. Presentar cuenta al Rector/Vicerrector Académico sobre el
funcionamiento de la Dirección.
11. Fomentar un clima de mutua cooperación entre todas las
coordinaciones o miembros directivos del Consejo de
Educación a Distancia.
12. Sistematizar la experiencia de la educación a distancia en
la UCLA, llevando un registro con toda la información
inherente al desarrollo del SEDUCLA.
13. Ejecutar todas las decisiones emanadas del Consejo de
Educación a Distancia, del Rector o del Consejo Universitario.
14. Todas las demás que adicionalmente le señalen los
acuerdos y resoluciones del Consejo Universitario, las Leyes y
Reglamentos de la UCLA.
En la imagen anexa se puede observar la interrelación de
cada una de las Coordinaciones que conforman SEDUCLA y
sus funciones a fin de desarrollar de manera eficiente cada
una de las tareas de esta unidad.
82
Gráfico Nº 4: Modelo SEDUCLA
Fuente: www.seducla.edu.ve (2010)
Luego de revisada la estructura y funciones de la
Dirección de EaD de la UCLA, se procedió a analizar la
estructura y funciones de la Coordinación de Educación a
Distancia de cada uno de los Decanatos de la UCLA, las
cuales se crearon con la finalidad de descentralizar en
términos operativos la implantación del SEDUCLA.
Los cursos o programas a distancia de un Decanato son
coordinados por la Coordinación de Educación a Distancia, el
cual está integrada por:
83
a. El Decano o su representante.
b. El Coordinador de la Comisión, quién la presidirá. Se le
reconocerá una dedicación no inferior a tiempo completo para
el cabal cumplimiento de sus funciones. El coordinador o
coordinadora debe poseer comprobada experiencia en el área
de educación a distancia o afines, y es designado por el
Decano previa postulación del Director de la Coordinación
General de EaD.
c. Un representante por cada Departamento del Decanato, con
una dedicación no inferior a medio tiempo para el
cumplimiento cabal de sus funciones.
d. Los directores o coordinadores de programas de pregrado o
postgrado a distancia del Decanato.
Las funciones de la Coordinación de Educación a
Distancia del Decanato son:
1. Asesorar al Decano y demás miembros del Consejo de
Decanato en todos los aspectos concernientes con la creación
y oferta de cursos o programas a distancia.
2. Impulsar, propiciar y fortalecer la cultura de calidad,
planificación, innovación y actualización en la educación a
distancia.
3. Orientar de acuerdo con el Consejo de Educación a
Distancia la producción de materiales didácticos, dictado,
administración y evaluación de los cursos o programas a
distancia del decanato.
4. Contribuir a incrementar la utilización de las nuevas
tecnologías informáticas y de la comunicación para propiciar la
innovación y experimentación pedagógica que coadyuve a
84
mejorar cualitativamente el proceso de enseñanza –
aprendizaje en el decanato.
5. Conocer, estudiar y analizar los proyectos de creación de
cursos o programas a distancia, y pronunciarse sobre su
procedencia, antes de ser sometidos a aprobación del Consejo
de Educación a Distancia, y demás instancias competentes
sobre esta materia.
6. Supervisar el desarrollo y funcionamiento de los cursos o
programas en modalidad de educación a distancia ofrecidos
por el Decanato.
7. Analizar y supervisar, de acuerdo con los lineamientos
establecidos por el Consejo de Educación a Distancia, la
elaboración obligatoria de las Guías Didácticas de los cursos o
programas a distancia del decanato y someterlas a aprobación
definitiva del Consejo de Educación a Distancia para su
adopción y distribución oficial.
8. Organizar procesos de capacitación, presenciales o
virtuales, para docentes, investigadores, estudiantes y
administradores, de acuerdo con el Consejo de Educación a
Distancia, con la finalidad de asegurar la utilización plena de
las nuevas tecnologías y calidad de la educación a distancia
ofrecida.
9. Sistematizar un registro de todos los docentes habilitados
para la gestión académica de la educación a distancia, previa
aprobación de los correspondientes programas de formación y
capacitación.
10. Organizar de acuerdo con el Consejo de Educación a
Distancia, los cursos de inducción o capacitación básica en la
85
modalidad de educación a distancia para los estudiantes de
nuevo ingreso a la modalidad de educación a distancia en el
Decanato.
11. Elaborar el proyecto de presupuesto de la Comisión, de
acuerdo con las necesidades presentadas por sus miembros,
y consignarlo ante el Consejo de Decanato y ante el Consejo
de Educación a Distancia.
12. Participar en el establecimiento de políticas para el
desarrollo y funcionamiento del SEDUCLA.
13. Promocionar el uso de nuevas tecnologías de la
información y la comunicación para mejorar cualitativamente el
modelo educativo tradicional del Decanato.
14. Todas las demás que adicionalmente le señalen los
acuerdos y resoluciones del Consejo Universitario, del
Consejo de Educación a Distancia, y de las Leyes y
Reglamentos de la UCLA.
• Manual para elaborar Guías Didácticas en Educación a
Distancia. (2007)
La revisión de este manual permitió conocer los
lineamientos generales para la elaboración de las Guías
Didácticas Instruccionales que serán presentadas en el tercer
objetivo. Este manual es un “modelo de referencia que puede
ser ajustado y modificado en función de las necesidades y
naturaleza de la actividad.” Según lo indicado en el manual las
guías elaboradas deben ser sometidas a un proceso de
evaluación correctivo inicial “en términos de su eventual
eficacia para promover el estudio independiente.”
86
Para el diseño de las guías se pudo observar que es
necesario incluir los siguientes aspectos: a) Tabla de
Contenidos, b) Datos Generales de la Asignatura y de los
Profesores, c) Justificación y Fundamentación de la
Asignatura, d) Objetivos Generales, e) Conocimientos Previos,
f) Contenidos, g) Fuentes de Información, h) Orientaciones
Generales para el Estudio, i) Medios o Recursos de Apoyo, j)
Proceso del Aprendizaje por Unidad o Módulo, k)Glosario,
l)Respuestas a las Autoevaluaciones y Ejercicios, m)
Simbología.
• Reglamento de la Educación a Distancia de la UCLA (2009)
Para la presente investigación, se hizo un repaso por
algunos artículos del Reglamento de la EaD de la UCLA,
necesarios para el diseño del Taller de Inducción Realidad
Comunitaria en EaD. Los artículos consultados son los que a
continuación se señalan:
Artículo 71: Los responsables del diseño y elaboración de
las actividades evaluativas sumativas y formativas serán los
Facilitadores, titulares de cada Asignatura o de otra Unidad
Curricular ofrecida a distancia.
Artículo 72: El calendario de aplicación de las evaluaciones
sumativas conducentes a la aprobación de una Asignatura u
otra Unidad Curricular, será determinado por la dirección de
cada programa, en concordancia con la programación
académica aprobada por el Consejo de Decanato y el Consejo
Universitario.
Parágrafo Primero: De ser necesario, la aplicación de
actividades evaluativas presenciales pudiera ocurrir en días
87
feriados, sábados ó domingos, de acuerdo con los planes de
evaluación de cada Asignatura u otra Unidad Curricular.
Parágrafo Segundo: La planificación de las actividades
evaluativas de los aprendizajes de cada Asignatura u otra
Unidad Curricular deberá ser conocida por los estudiantes al
inicio de cada período lectivo mediante un cronograma
diseñado con esa finalidad.
Artículo 73: De acuerdo con las características de los
aprendizajes a lograr en cada Asignatura u otra Unidad
Curricular, según corresponda, y con los propósitos de la
evaluación, se utilizarán diferentes estrategias, instrumentos,
tipos y formas de participación, acordes con la modalidad a
distancia, que propicien en el estudiante la libertad, la
creatividad, la autonomía, y los valores éticos en la
construcción de sus aprendizajes.
Parágrafo Único: Son válidas y aplicables las estrategias
de evaluación que contemplen su realización a través del
entorno virtual de aprendizaje de la institución, haciendo uso,
entre otros posibles medios, de: foros de discusión, sesiones
de chat, tareas en línea, lecciones interactivas, talleres
interactivos, cuestionarios interactivos, diarios y wikis.
Artículo 74: La responsabilidad es un valor personal con el
que se evidencian actitudes y comportamientos que
determinan el cumplimiento individual de las obligaciones y
compromisos que corresponden a cada participante en el
proceso de aprendizaje de una Asignatura u otra Unidad
Curricular.
88
Parágrafo Primero: La responsabilidad podrá ser evaluada
con carácter sumativo y tendrá una ponderación máxima del
10% del total de la calificación asignada a cada actividad
evaluativa propuesta.
Parágrafo Segundo: Los indicadores correspondientes
para definir los criterios de evaluación de la responsabilidad de
los participantes son los siguientes:
• Entrega puntual de los trabajos asignados.
• Participación puntual en las actividades formativas o
evaluativas programadas en el entorno virtual de aprendizaje.
• Puntualidad en la asistencia a los encuentros
presenciales que fueren programados.
Artículo 76: Toda Asignatura u otra Unidad Curricular,
ofrecida a distancia, debe contar con un programa
instruccional acorde con las características de la modalidad,
aprobado por las instancias correspondientes, en
concordancia con lo establecido en los trámites administrativos
para los Decanatos de la UCLA.
Parágrafo Primero: Los programas instruccionales de las
asignaturas u otras unidades curriculares a ser ofrecidas en la
modalidad de EaD deben concordar con los correspondientes
programas instruccionales para la modalidad presenciales en
cuanto a sus objetivos, contenidos y nivel de exigencia,
difiriendo en las estrategias instruccionales, las estrategias de
evaluación y en los medios tecnológicos comunicacionales.
Artículo 77: Un curso en línea en SEDUCLA es una
colección de medios digitales organizados para:
89
a) Facilitar la comunicación bidireccional entre los
participantes.
b) Publicar recursos, contenidos o materiales didácticos de
una Asignatura u otra Unidad Curricular, según corresponda
sobre lo que el estudiante necesita aprender.
c) Facilitar las actividades de aprendizaje que deberán
realizar los estudiantes para demostrar el logro de los
objetivos específicos de aprendizaje y alcanzar las
competencias o metas propuestas.
Artículo 78: Todo curso en línea debe ser planificado y
diseñado con base en un modelo de diseño instruccional,
considerando fundamentalmente estos cinco elementos
genéricos de planificación: Análisis, Diseño, Desarrollo,
Implementación y Evaluación.
Parágrafo Primero: Todo profesor tendrá libertad para
considerar y desarrollar la planificación instruccional más
adecuada para su curso con base en un modelo de diseño
instruccional.
Artículo 79: El uso de recursos tecnológicos en un curso en
línea debe estar sustentado en un modelo pedagógico que
oriente y direccione el proceso de formación que se desea
implantar, con el criterio de que la tecnología debe estar al
servicio de la educación.
Artículo 80: Con base en la definición establecida en el
Artículo 77, el SEDUCLA propiciará un diseño de la interfaz de
los cursos con características comunes, en los distintos
programas, sin menoscabo de la creatividad, autonomía y
libertad de cátedra de cada profesor, para seleccionar la
90
planificación instruccional, los recursos y actividades de
aprendizaje adecuados para su curso en línea.
Artículo 81: Todo curso en línea contemplará en su diseño,
como mínimo:
a) Una sección inicial que contemple:
• El título de la Asignatura u otra Unidad Curricular, según
corresponda.
• Un mensaje breve de bienvenida.
• El programa instruccional de la Asignatura u otra Unidad
Curricular correspondiente.
• Las orientaciones generales para estudiar a distancia la
Asignatura u otra Unidad Curricular correspondiente.
• Un espacio para relaciones sociales (opcional), orientado
a facilitar un foro o chat para la interacción social sin la
rigurosidad académica, don-de los participantes compartan y
expresen libremente sus sentimientos de alegría, amistad,
solidaridad, entre otros.
b) La distribución de los contenidos, por semanas o temas,
según lo determine cada Facilitador, organizados en una
estructura que contemple, entre otros, los siguientes
apartados:
• Resumen del tema. Una breve introducción para ganar la
atención sobre el tópico objeto de estudio.
• Una imagen (opcional) alusiva al tema en estudio. Las
medidas de esta imagen no deben exceder de 200 x 200
píxeles.
91
• Recursos. Publicación explícita de los materiales
instruccionales. Lo que el estudiante debe leer y estudiar
comprensivamente.
• Actividades. Propuesta explícita de las actividades
interactivas de aprendizaje. Lo que el estudiante debe hacer
para potenciar su participación activa hacia el logro de los
objetivos de aprendizaje.
• Evaluación. Las actividades evaluativas diagnósticas,
formativas y sumativas en función de avanzar hacia el dominio
y aprobación del curso.
c) Una incorporación opcional de bloques de utilidades en
las columnas laterales de la interfaz del curso, tales como:
usuarios en línea, novedades, búsquedas en foros, actividad
reciente, calendario, participantes.
Artículo 82: Un curso en línea, antes de su oferta formal, se
creará para revisión y aprobación en el entorno experimental
del SEDUCLA, bajo la asesoría y supervisión de la
Coordinación de EaD del Decanato respectivo.
Parágrafo Único: Todo facilitador de un curso en línea en
fase experimental, deberá notificar ante el Departamento y la
Dirección de Programa respectivo, acerca del desarrollo de su
experiencia.
Artículo 83: Durante la fase de creación experimental, un
curso puede contemplar el acceso de estudiantes a los fines
de que ellos validen el diseño y las experiencias interactivas
de aprendizaje en desarrollo.
92
Parágrafo Primero: Para registrarse y participar en un
curso experimental cada estudiante interesado deberá
manifestar por escrito su consentimiento.
Parágrafo Segundo: Un curso en construcción
experimental sólo podrá contemplar actividades evaluativas de
carácter diagnóstico o formativo.
Artículo 84: El trámite para la creación experimental de un
curso en línea deberá ser canalizado por cada Facilitador o
Facilitadora interesado(a) ante la Coordinación de EaD de su
Decanato. Esta instancia autorizará la creación del curso,
previa comprobación de la formación básica, técnica y
metodológica en EaD, del solicitante para llevar a cabo tal
experiencia.
Artículo 85: La oferta oficial de un curso en línea, de
pregrado o postgrado, deberá cumplir con los siguientes
requisitos, en el orden especificado:
a) Aval de la Coordinación de EaD del Decanato respectivo,
previa evaluación y certificación del cumplimiento de todos los
requisitos exigibles en este Reglamento.
b) Aval y aprobación de las instancias correspondientes, en
concordancia con lo establecido en los trámites administrativos
para los Decanatos de la UCLA o Coordinaciones de
Postgrado, según corresponda.
Artículo 86: Cada Asignatura o cualquiera otra Unidad
Curricular del SEDUCLA se ofrecerá a través de un único
curso en línea en el Programa respectivo, pudiendo integrar
dos o más facilitadores, responsables en forma coordinada de
la creación de las experiencias de aprendizaje.
93
Parágrafo Primero: Si fuese necesario, una misma
Asignatura u otra Unidad Curricular, podrá ser ofrecida a
través de dos o más cursos en línea independientes, siempre
que haya circunstancias académicas, administrativas o
curriculares especiales que lo ameriten de esa manera,
debidamente justificadas por el Facilitador o Facilitadora
interesado(a) ante el Departamento y el Programa Académico
respectivo.
Parágrafo Segundo: En el caso que una misma Asignatura
u otra Unidad Curricular sea ofrecida a distancia a través de
dos o más cursos en línea independientes, éstos deberán
contemplar los mismos objetivos, contenidos y nivel de
exigencia establecidos en el programa instruccional de la
Asignatura u otra Unidad Curricular, aprobados por las
instancias pertinentes.
Artículo 87: La cantidad máxima de estudiantes
matriculados en curso en la modalidad a distancia será
determinada por la Dirección o Coordinación del Programa
Académico correspondiente, con base en la naturaleza de la
Asignatura u otra Unidad Curricular y en el número disponible
de Tutores y Facilitadores.
Artículo 88: Los materiales instruccionales representan una
manera práctica y efectiva de mantener y ejecutar el apoyo
didáctico de los facilitadores, sin el contacto cara a cara con
sus estudiantes.
Parágrafo Primero: El Consejo de EaD reglamentará la
elaboración y producción de los materiales instruccionales
adecuados para la modalidad.
94
Parágrafo Segundo: El diseño y la elaboración de los
materiales instruccionales tendrán como principio rector el
desarrollo de una educación centrada en el aprendizaje y no
en la enseñanza, en el estudiante y no en el profesor, donde
se facilite el aprendizaje autónomo, autorregulado y
colaborativo de los estudiantes.
Diseñar el material instruccional para el Taller de Inducción Realidad Comunitaria, aplicando los lineamientos institucionales de SEDUCLA
a) Diseñar una sección inicial donde se contempla el título de la
Actividad, un mensaje de bienvenida, el programa instruccional del
Taller de Inducción Realidad Comunitaria y las orientaciones
generales para estudiar a distancia el Taller de Inducción Realidad
Comunitaria. Además de mostrar un resumen de cada objetivo
programático, los recursos disponibles, así como las actividades y
evaluaciones.
Para esto se diseñó y redactó un mensaje de bienvenida al
Taller de Inducción Realidad Comunitaria que se mostrará en la
pantalla inicial del sitio del curso en el portal de SEDUCLA (ver Gráfico
Nº 5).
El programa instruccional del Taller, las orientaciones generales
para estudiar a distancia, el resumen de cada objetivo programático,
los recursos disponibles, así como las actividades y evaluaciones; se
encontrarán en una Guía Didáctica instruccional que se ubicará en la
carpeta de Recursos Generales del Curso. (Ver Guía Introductoria al
Taller de Inducción Realidad Comunitaria).
95
Gráfico Nº 5. Modelo de Diseño de Pantalla de Bienvenida
Fuente: Arangú Y (2.010)
b) Se diseñó prueba exploratoria para el análisis de la audiencia, donde
se indican datos personales, conocimientos previos y habilidades en el
uso de la tecnología y factores motivacionales. El modelo de la prueba
exploratoria es el siguiente:
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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
COORDINACIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE
PRUEBA EXPLORATORIA TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA
Bienvenidos a la prueba exploratoria, no te preocupes, ésta no forma parte de las evaluaciones pautadas en el contenido programático del Taller de Inducción Realidad Comunitaria. Su objeto es conocer un poco más de ti, conocer tus fortalezas que podemos aprovechar y así puedas cumplir en su totalidad los objetivos de este taller. Trata de ser lo más sincero y preciso posible en tus respuestas. Estas solo serán vistas por el profesor-tutor, ninguno de tus compañeros tendrá acceso a las mismas.
Desde ya, te damos la más calurosa bienvenida al Servicio Comunitario del Decanato de Administración y Contaduría de la UCLA.
INSTRUCCIONES GENERALES:
• Lee detenidamente cada una de las preguntas que se te formula
• Trata de ser lo más honesto posible en tus respuestas
• Cada parte de la prueba tiene sus indicaciones
• Si tienes inquietud no dudes en preguntarle a tu tutor que gustosamente te aclarará
1. DATOS PERSONALES: Escribe tus datos personales sin dejar ninguna casilla vacía.
Nombres:
Apellidos: Cédula de Identidad: Edad:
Correo electrónico: (si no posees alguno, escribe: No Tengo)
Localidad donde vives o resides: (Urbanización-Barrio)
Ciudad: Parroquia:
Municipio: Estado:
¿Trabajas Actualmente?: ¿De quién dependes económicamente?:
¿Cuántos hijos tienes?: ¿Tu estado civil?:
Carrera que estudias: Semestre que estudias:
Turno que estudias: ¿Cuántas materias estás cursando?: (no incluir Servicio Comunitario, pues ésta es una actividad)
¿Cuáles son tus hobbies?: (indica máximo 3) ¿Realizas alguna actividad adicional a tus estudios universitarios y que no sea trabajar? ¿Cuál?
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2. HÁBITOS DE ESTUDIO: Marca con una X la o las opciones que más se asemejen a tu
forma de estudiar
¿Dónde Estudias?: En un lugar apartado: _____ En cualquier parte: _______
¿Cuándo estudias?: Todos los días a la misma hora:____________________ Todos los días a cualquier hora_____________________ Cuando me recuerdo y tengo tiempo:___________________ Un día antes de la evaluación: ________________________
¿Cómo estudias?: Con música:_____________ En silencio:_____________ Con ruido:______________ Sin ruido:_______________
¿Con quién estudias?: Sólo: __________________ Acompañado:____________
¿Qué material de apoyo utilizas para estudiar?: Apuntes:____________ Guías:______________ Libros: _____________ Internet: ____________
¿Cómo aprendes más rápido?: Leyendo en voz baja: _____ Leyendo en voz alta: ______ Escuchando a otro: _______ Practicando:_____________ Con ejemplos de la vida diaria:________________
3. USO Y CONOCIMIENTO PREVIOS EN HERRAMIENTA INFORMATICAS: Marca con una
X la o las opciones que más se asemejen a tu forma de estudiar
¿Con que frecuencia usas el computador?: Pocas veces: _______ Con frecuencia: _________
¿Cómo calificas tu dominio en el manejo del computador?: Insuficiente: ______________ Suficiente: _______________ Excelente: _______________
¿Tienes facilidad para el acceso a internet?: Sí:______________ No:_______________
¿Con qué frecuencia te conectas a internet?: Casi Nunca: ___________ Máximo dos veces por mes: __ Máximo dos veces por semana_________ Todos los días: ____________
¿Cómo calificas tu dominio en el manejo de internet?: Insuficiente: ____________ Suficiente: _____________ Excelente: _____________
¿Para qué utilizas internet?: Comunicación y chat:______ Ocio y entretenimiento: ____ Estudio e investigación: ____ Trabajo: ________________
¿Has realizado anteriormente cursos bajo la modalidad de Educación a Distancia?: Sí:__________________ No: __________________
¿Conoces otra universidad que imparta cursos bajo la modalidad de Educación a Distancia? Sí:__________________ No: __________________
¿Conoces la plataforma Moodle?: Sí:__________________ No: __________________
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4. CONOCIMIENTOS PREVIOS: Responde de manera clara y sencilla las preguntas que se
te formulan
¿Qué es para ti un Curso en línea?: ¿Qué es para ti el Servicio Comunitario?: ¿Qué es para ti Aprendizaje-Servicio?: ¿Qué es para ti el Servicio Comunitario?: ¿Qué tipo de actividades crees tú que vas a realizar en el servicio comunitario?:
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5. FACTOR MOTIVACIONAL: Responde de manera clara y sencilla las preguntas que se te formulan ¿Qué te motivó a inscribir el Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo la modalidad de Educación a Distancia?: ¿Qué expectativas tienes con respecto al Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo la modalidad de Educación a Distancia?: ¿Qué expectativas tienes con respecto al Servicio Comunitario?:
Firma y Fecha
Muchas gracias por tu colaboración.
Esperamos que este Taller sea productivo para ti.
“Un hombre no es grande cuando hace cosas grandes, sino cuando realmente toma en cuenta las cosas pequeñas” Baden-Powell (1857 – 1941)
100
c) Ubicar material bibliográfico de referencia obligatoria y opcional de
cada uno de los objetivos a desarrollar y que le permita a los
estudiantes afianzar los conocimientos en el tema a desarrollar.
Para esto se hizo una revisión exhaustiva del material bibliográfico
a ser utilizado por los estudiantes durante el Taller a fin de cumplir
con los requisitos programáticos y garantizar la calidad del
aprendizaje.
Este material en su mayoría, y a fin de familiriarizar y/o afianzar el
manejo de las herramientas informáticas y el uso de la internet en los
estudiantes, ha sido digitalizado para ser colocado en el portal del
curso, o hace referencia a sitios web que el estudiante deberá visitar.
Este material ha sido clasificado en material de consulta obligatoria
y material de consulta complementaria a fin de que el estudiante
pueda reforzar, si así lo desea, los contenidos del material de consulta
obligatoria.
Otro grupo muy reducido de material bibliográfico a consultar está
disponible para los estudiantes en la Coordinación de Servicio
Comunitario del DAC de la UCLA.
A continuación se lista y clasifica el material a consultar por los
estudiantes.
Sitios Web de Consulta Obligatoria:
a. http://www.slideshare.net/ydhelgard/taller-realidad-comunitaria-
2009-ii-objetivo-1
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA. OBJETIVO 1. BASE HISTÓRICA Y LEGAL DEL SERVICIO
COMUNITARIO. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
b. http://www.slideshare.net/ydhelgard/taller-realidad-comunitaria-
2009-ii-objetivo-2
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA.
OBJETIVO 2. REALIDAD COMUNITARIA.
101
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
c. http://www.slideshare.net/ydhelgard/taller-realidad-comunitaria-
2009-ii-objetivo-3
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA. OBJETIVO 3. FORMULACION DE PROYECTOS.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
d. http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/Ley_SCEU.pd f
LEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE EDUCACION SUPERIOR.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
e. http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/Reglamento.pdf
REGLAMENTO DEL SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE UCLA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
f. http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/Normativas/Norma
tiva%20Interna%20SCE%20DAC.pd f
NORMATIVA INTERNA DEL SERVICIO COMUNITARIO DEL
ESTUDIANTE DEL DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA DE LA UCLA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
g. http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/default.htm
PLAN ESTRATÉGICO - VICERRECTORADO ACADÉMICO -
SERVICIO COMUNITARIO ESTUDIANTE UCLA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
h. http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/EtapasSCE.pd f
ETAPAS DEL SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
102
i. http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/preguntas_mas_fr
ecuentes.pdf
SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE PREGUNTAS
FRECUENTES. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
j. http://www.un.org/spanish/millenniumgoals/
PORTAL DE LA LABOR DEL SITEMA DE LAS NACIONES
UNIDAS SOBRE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
k. http://www.clayss.org.ar/as.htm CENTRO LATINOAMERICANO DEL APRENDIZAJE Y SERVICIO SOLIDARIO.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
l. http://www.minec.gob.ve/publicaciones/ley_consejos_comunales
_2010.pdf LEY ORGANICA DE LOS CONSEJOS COMUNALES.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
m. http://portaleducativo.edu.ve/Politicas_edu/planes/documentos/Li
neas_Generales_2007_2013.pd f
LÍNEAS GENERALES DEL PLAN DE DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DE LA NACIÓN 2007-2013.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
n. http://www.lara.gob.ve/documentos/plan_gob/Plan%20de%20Go
bierno%20HFF%20LARA%202009 -2013.pdf
PLAN DE GOBIERNO PARA LA TRANSFORMACIÓN
INTEGRAL DEL ESTADO LARA – PERÍODO 2009 -2013.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
103
o. http://www.youtube.com/watch?v=BCJNu5RA1mo
DIEGO TORRES - RSC Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
p. http://www.venamcham.org/index.php?option=com_content&vie
w=article&id=49&Itemid=59&lang=es
SOBRE LA RSE
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
Sitios Web de Consulta Complementaria:
a. http://www.youtube.com/watch?v=ycb2xlspRZY&feature=relate
d
LOS 8 OBJETIVOS DEL MILENIO – INTRODUCCIÓN. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
b. http://www.youtube.com/watch?v=oHlyWDBIWGM&feature=rela
ted LOS 8 OBJETIVOS DEL MILENIO – PREFACIO. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
c. http://www.youtube.com/watch?v=_LC7Jf4H4iU&feat ure=relate
d
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 1. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
d. http://www.youtube.com/watch?v=X_bx4HYx5dE&feature=relat
ed
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 2. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
e. http://www.youtube.com/watch?v=wgwhOgEcr9g&feature=relat
ed
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 3. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
104
f. http://www.youtube.com/watch?v=zGe6Q3o33r 8&feature=relate
d
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 4.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
g. http://www.youtube.com/watch?v=blISjT_zH2Y&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 5.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
h. http://www.youtube.com/watch?v=0t0Q4UDrrv0&feature=relate
d
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 6.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
i. http://www.youtube.com/watch?v=9m8eQH0wj3Y&feature=relat
ed
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 7
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
j. http://www.youtube.com/watch?v=FyvPNBE5_TI&feature=relate
d
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 8 Y EPÍLOGO
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
k. http://www.ine.gov.ve/
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
l. http://www.pnud.org.ve/content/view/176/169/
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO EN VENEZUELA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
Recursos Digitalizados a ser Colocados en el Sitio del Curso de Consulta Obligatoria:
105
a. Tapia, María Nieves. Aprendizaje y servicio solidario: algunos
conceptos básicos.
b. Sánchez, Leonel. (2005). Diagnóstico social participativo.
Fundación Escuela de Gerencia Social.
c. Jiménez, Marianela. (2009). Curso en formulación y evaluación
de proyectos sociales. Venezuela sin Límites
d. Pérez Monagas, Danilo. (2006). Resumen Ponencia
“Seminario Internacional sobre Aprendizaje-Servicio:
Responsabili dad Social de la Universidad”. UCV. Caracas 26 y
27 de Abril 2006.
Recursos Digitalizados a ser Colocados en el Sitio del Curso de Consulta Complementaria:
a. Fundación Escuela de Gerencia Social - Ministerio del Poder
Popular para la Planificación y Desarrollo. (2007). Plan de
Desarrollo Comunal.
b. Tapia, María Nieves. (2006). Aprendizaje-Servicio en la
Educación Superior. Buenos Aires, Ciudad Nueva, 2006.
c. Comisión europea. (2001). Manual gestión del ciclo de
proyecto.
d. Fundación Escuela de Gerencia Social. (2005). Formulación y
Evaluación de Proyectos de Desarrollo Local.
e. Escuela de Gerencia Social. (2006). Guía práctica para la
construcción de proyectos de desarrollo social.
Recursos Disponibles en la Biblioteca de la Coordinación de
Servicio Comunitario del DAC de la UCLA de Consulta Complementaria
a. CLAYSS. (2006). Aprender sirve, servir enseña. Argentina.
b. CLAYSS. (2008). Aprender sirve, servir enseña. Argentina.
106
c. Secretaría Ejecutiva de Mercociudades. (2009). Diálogo.
Revista N° 25. Uruguay.
d. Secretaría Técnica Permanente de Mercociudades. (2009).
Informe Secretaría Técnica Permanente de Mercociudades
Período 2008-2009. Uruguay.
e. Banco Mundial. (). Promover la participación ciudadana de los
jóvenes como actores creíbles e informados.
f. Ministerio de Educación. Presidencia de la Nación. (2008).
Experiencias ganadoras del Premio Presidencial “Escuelas
Solidarias” Argentina.
g. Vargas Lavado, Mireya. (2005). Inversión Social Empresarial
Instrumento para la Sostenibilidad. Principios y prácticas.
Alianza Social VenAmCham. Venezuela.
h. Alianza Social VenAmCham. (2007). Responsabil idad Social
Empresarial. 2da Edición Especial. Venezuela.
i. Alianza Social VenAmCham. (2006). Responsabil idad Social
Empresarial. Edición Especial. Venezuela.
j. Alianza Social VenAmCham. (2008). Construir juntos la Agenda
Social. Venezuela.
k. Asterisco Comunicaciones Estratégicas. (2009). RSE
Venezuela. Año 1. N° 1. Venezuela.
l. Innovación y Cohesión Social. (2002). Guía Gestión del Ciclo
de Proyecto. Alemania.
m. TakingItGlobal. (2005). Sólo con tu voz. Guía de Acción de la
Campaña del Milenio.Canadá.
n. Banco Mundial. (2005). Mini atlas de los objetivos de desarrollo
del milenio. Construir un mundo mejor.
o. Ministerio de Educación. Presidencia de la Nación. (2008).
Aprendizaje-servicio en la Educación Superior. Una mirada
analítica desde los protagonistas. Argentina.
107
d) Distribuir los contenidos programáticos del Taller de Inducción
Realidad Comunitaria por objetivos en cuatro (4) guías didácticas
instruccionales de lectura obligatoria para los estudiantes, las cuales
formarán parte de los recursos disponibles.
Estas guías se elaboraron según lineamientos de SEDUCLA. En estas
se reflejan aspectos como:
• Justificación.
• Objetivos Generales.
• Conocimientos Previos.
• Contenidos.
• Fuentes de Información.
• Simbología.
• Orientaciones Generales para el Estudio.
• Medios o Recursos Generales de Apoyo.
• Evaluación de los Aprendizajes.
• Referencias.
A continuación se presentan las cuatro guías didácticas
instruccionales que se elaboraron que servirán como introductorio a
cada uno de los módulos del Taller de Inducción Realidad comunitaria
en EaD.
108
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA
Ydhelgard Arangú Viscaya Barquisimeto, 2010
109
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA
(GUÍA INTRODUCTORIA) Elaborado por: Ydhelgard Arangú V.
Correo Electrónico: [email protected]
Fecha de Elaboración: 18-01-2010
Revisado y Actualizado por:
Dra. Rosario Carolino
Fecha Ultima Revisión: 18-02-2010
110
Datos Generales de la Actividad y de los Facilitadores
Datos Generales de la Actividad
Nombre: Taller de Inducción Realidad Comunitaria
Carrera a la que pertenece:
Administración y Contaduría Pública
Decanato: Administración y Contaduría
Departamento: Coordinación de Servicio Comunitario
Código: 400
Semestre: 6º
Nro. De Créditos: 0
Pre-requisitos: 5º semestre aprobado
Prelaciones: --------
Coordinador(a) de la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Prof. Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Profesores o Tutores que Administran la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
Luis Girón 0414-5132442 [email protected]
Solanlly Sánchez 0416-2506067 [email protected]
Rosario Carolino 0416-6513488
Yorh Navas 0416-6561916
Autor de la Guía Didáctica
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
111
Justificación:
En septiembre de 2005 fue aprobada, en la Asamblea Nacional, la Ley
de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, instrumento
jurídico según el cual todo estudiante que aspire al ejercicio de alguna
profesión, deberá cumplir como requisito de obligatorio cumplimiento, con la
prestación de 120 horas de servicio comunitario según las condiciones
establecidas en dicha Ley. También se establece que las Instituciones de
Educación Superior deben elaborar los reglamentos internos a fin de normar
la prestación del servicio comunitario en las casas de estudio. La Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado elaboró y presento en 2006, al Consejo
Universitario el Reglamento de servicio Comunitario del Estudiante UCLA. Lo
mismo hizo el Decanato de Administración y Contaduría que en la misma
fecha presentó ante el Consejo de Decanato la Normativa Interna del
Servicio Comunitario. Tanto el Reglamento, como la Normativa Interna,
plantea, entre otros aspectos, que previo al cumplimiento del Servicio
Comunitario, el estudiante debe cursar y aprobar un curso, taller o seminario
que plantee la realidad comunitaria.
Tanto la Ley, como el Reglamento y la Normativa, establecen que los
estudiantes deben recibir una inducción previa a la prestación del servicio
comunitario. Bajo esta perspectiva se diseña el Taller de Inducción realidad
Comunitaria.
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como propósito
capacitar a los estudiantes del Decanato de Administración y Contaduría de
la UCLA, en cuanto al cumplimiento de su rol como prestadores de servicio
comunitario.
La presente guía es concebida como material de apoyo para ti que en
ningún momento sustituye al material de aprendizaje a ser utilizado durante
112
el Taller, sólo constituye una referencia que te permite una mejor interacción
con el facilitador.
Es importante resaltarte la responsabilidad que has adquirido
como estudiante al escoger realizar este Taller bajo la modalidad semi
presencial, el proceso estará centrado en ti. Es necesario además recordarte
que de no cumplir con el Taller de Inducción no podrás prestar el Servicio
Comunitario, y que sólo tienes una oportunidad de realizar este taller bajo
esta modalidad.
El logro de los objetivos planteados dependerá en gran medida de la
tu responsabilidad y dedicación.
En este Taller estudiarás y analizarás temas como: la base histórica y
legal que fundamental el Servicio Comunitario, se hará un repaso sobre la
Realidad Comunitaria Venezolana; y se abordará de manera intensiva el
tema: Formulación de proyectos comunitarios.
Es importante que realices todas las evaluaciones que se te
presenten, pues serán estas las que nos permitirán al equipo de facilitadores,
determinar tu nivel de desempeño. Las evaluaciones serán presentadas en
diversas modalidades tanto a distancia como presenciales.
Objetivos Generales
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como objetivo
terminal: Al finalizar el seminario-Taller de inducción, los participantes
estarán capacitados para asumir sus responsabilidades, metas y propósitos
de la prestación del servicio comunitario estudiantil.
El objetivo general del módulo I es identificar la organización y el
funcionamiento del Servicio Comunitario del Estudiante.
113
El objetivo general en el módulo II es analizar el contexto nacional,
regional y local de la realidad comunitaria.
El objetivo general para el módulo III es analizar los elementos a
considerar para la elaboración de proyectos comunitarios.
Conocimientos Previos
Se realizará una prueba diagnóstico al comienzo del taller sobre los
conocimientos previos, y otros requisitos operacionales, habilidades o
destrezas, necesarios para abordar con éxito el estudio del Taller de
Inducción Realidad Comunitaria bajo la modalidad de estudio a distancia.
Esta se realizará de manera presencial en la fecha que se paute para la
misma.
Se realizará una prueba diagnóstico previa al inicio de cada módulo
con realimentación automática a fin de que te vayas familiarizando con el
tema y con el sistema de estudio a distancia.
Contenidos
Módulo 1
a) Principios constitucionales establecidos en la Ley de Servicio
Comunitario del Estudiante de Educación Superior (LSCEES).
b) Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante – UCLA.
c) Normativa Interna del Servicio Comunitario del Estudiante (SCE) por
Decanato.
d) Consideraciones generales sobre el Aprendizaje – Servicio.
e) Formatos de registro y control del servicio comunitario estudiantil a
nivel interno.
114
f) Mecanismos de aprobación institucional para el servicio comunitario
estudiantil
Módulo 2
a) La organización del Estado: definiciones Estado-Gobierno y
Organización de los Poderes Públicos.
b) Situación económica, social y política venezolana. Principales
indicadores sociales y económicos.
c) Plan de desarrollo local, regional y nacional (vinculación con el
entorno).
d) Polos de desarrollo del Estado Lara. La UCLA y su presencia en los
polos de desarrollo.
e) Organización de los Consejos Comunales,
f) Empresas socio-productivas y otras formas de organización
comunitaria.
g) Organismos que ofrecen recursos para proyectos comunitarios.
Lineamientos para su obtención.
Módulo 3
a) Enfoque del marco lógico.
b) Diagnóstico Participativo. Pasos.
c) Identificación de problemas (Árbol de problemas).
d) Formulación de los objetivos (Árbol de Objetivos).
e) Diseño de alternativas de solución.
f) Esquema metodológico para la presentación de proyectos
comunitarios.
115
Fuentes de Información
En cada Guía Didáctica diseñada para cada módulo se te presentarán
las fuentes de información necesarias para abordar el estudio de los temas
que se desarrollarán.
Las fuentes de información que se te presentan en cada unidad serán
clasificadas en dos tipos, las de Consulta Obligatoria, las cuales deberás
estudiar de manera necesaria para las evaluaciones de cada unidad y las de
Consulta Referencial, que te permitirán profundizar en cada uno de los
temas si así lo deseas.
Las fuentes de información en su gran mayoría están disponibles en
sitios web a fin de que te permitan dominar aún más con el manejo del
internet. En la carpeta de Recursos Generales, en el portal del Taller,
también encontrarás algunos documentos que podrás leerlos en la pantalla,
guardarlos en tu PC o pendrive.
También encontrarás un Foro de Novedades, donde podrás hacer
consultas a los facilitadores o interactuar con tus compañeros.
Simbología
A continuación se presenta la simbología cuyo uso se recomienda en
el desarrollo del curso a fin de hacer más fácil el mismo.
Icono Interpretación
Indica que debes realizar los ejercicios de refuerzo.
Indica que debes realizar una Auto evaluación.
116
Icono Interpretación
Indica que debes hacer una pausa en la lectura, con la intención de analizar el contenido.
Se usa para llamar tu atención sobre un detalle importante que no debes olvidar.
Indica que debes consultar alguna bibliografía adicional, para complementar.
Indica que debes resolver los ejercicios propuestos.
Indica que debes recordar, o memorizar la información que sigue a continuación, es para hacer énfasis en algo.
Orientaciones Generales para el Estudio
• Estudia detenidamente los temas de cada Módulo. Lea en forma
comprensiva la teoría básica y ejemplos. Tome nota de los puntos no
comprendidos y consulte por vía de correo electrónico a su facilitador.
• Si bien cursar una asignatura en línea no necesariamente significa
estar conectado diariamente a Internet, dedica por lo menos dos días
a la semana para visitar el Taller. Participa en las actividades
propuestas: Foros, Chats, Diarios, etc. Revisa y descarga los
materiales de estudio publicados.
• Si estas cansado, te recomendamos parar y realizar otras actividades
como estirarte o tomar un refrigerio y luego retoma la actividad, así
tendrás una mejor concentración.
117
• Revisa con atención los ejemplos citados y trata de utilizar las fuentes
de información de Consulta Referencia.
• Pon atención especial en los recuadros pues contienen enunciados
que deben aprenderse y comprenderse muy bien.
Medios o Recursos Generales de Apoyo
• Este curso cuenta con un acompañamiento en línea en el sitio Web
http://seducla.ucla.edu.ve. Al activar este sitio por primera vez,
descarga el Manual del Estudiante, disponible en la pantalla principal.
Sigue los pasos indicados para registrarte en el sistema. Una vez
registrado, consulta a tu profesor por vía de correo electrónico para
obtener la contraseña del curso, y proceder a matricularte. El curso en
línea se encuentra en la categoría Decanato de Administración y
Contaduría.
• Las práctica del módulo 3, relacionado con la Formulación de
Proyectos Comunitarios, se realizarán de manera presencial en la
fecha y sitio que se indicará al inicio del módulo.
• La prueba diagnóstico al comienzo del taller sobre los conocimientos
previos, y otros requisitos operacionales, habilidades o destrezas,
necesarios para abordar con éxito el estudio del Taller, se realizarán
de manera presencial en la fecha y sitio que indique la Coordinación.
Evaluación de los Aprendizajes
La estrategia de evaluación del curso básicamente constará de los siguientes
tipos de actividades evaluativas:
• Evaluación Formativa: mediante las autoevaluaciones colocadas al
final de cada tema. Permite revelar los avances y dificultades que
presente el estudiante en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
118
• Evaluación Sumativa: mediante actividades presenciales y proyectos
asignados individualmente o en equipos de trabajo colaborativo.
• La responsabilidad y el cumplimiento con las fechas tendrán un peso
importante en la evaluación del Taller.
Referencias
Dávila, Alirio. (2007) Guías Didácticas. Universidad Centroccidental Lisandro
Alvarado. Venezuela.
119
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA
Ydhelgard Arangú Viscaya Barquisimeto, 2010
120
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
GUÍA INSTRUCCION AL MÓDULO I: BASE TEÓRICA Y
LEGAL DEL SERVICIO COMUNITARIO
Elaborado por: Ydhelgard Arangú V.
Correo Electrónico: [email protected]
Fecha de Elaboración: 18-01-2010
Revisado y Actualizado por:
Dra. Rosario Carolino
Fecha Ultima Revisión: 18-02-2010
121
Datos Generales de la Actividad y de los Facilitadores
Datos Generales de la Actividad
Nombre: Taller de Inducción Realidad Comunitaria
Carrera a la que pertenece:
Administración y Contaduría Pública
Decanato: Administración y Contaduría
Departamento: Coordinación de Servicio Comunitario
Código: 400
Semestre: 6º
Nro. De Créditos: 0
Pre-requisitos: 5º semestre aprobado
Prelaciones: --------
Coordinador(a) de la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Prof. Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Profesores o Tutores que Administran la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
Luis Girón 0414-5132442 [email protected]
Solanlly Sánchez 0416-2506067 [email protected]
Rosario Carolino 0416-6513488
Yorh Navas 0416-6561916
Autor de la Guía Didáctica
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
122
Justificación:
En septiembre de 2005 fue aprobada, en la Asamblea Nacional, la Ley
de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, instrumento
jurídico según el cual todo estudiante que aspire al ejercicio de alguna
profesión, deberá cumplir como requisito de obligatorio cumplimiento, con la
prestación de 120 horas de servicio comunitario según las condiciones
establecidas en dicha Ley. También se establece que las Instituciones de
Educación Superior deben elaborar los reglamentos internos a fin de normar
la prestación del servicio comunitario en las casas de estudio. La Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado elaboró y presento en 2006, al Consejo
Universitario el Reglamento de servicio Comunitario del Estudiante UCLA. Lo
mismo hizo el Decanato de Administración y Contaduría que en la misma
fecha presentó ante el Consejo de Decanato la Normativa Interna del
Servicio Comunitario. Tanto el Reglamento, como la Normativa Interna,
plantea, entre otros aspectos, que previo al cumplimiento del Servicio
Comunitario, el estudiante debe cursar y aprobar un curso, taller o seminario
que plantee la realidad comunitaria.
Tanto la Ley, como el Reglamento y la Normativa, establecen que los
estudiantes deben recibir una inducción previa a la prestación del servicio
comunitario. Bajo esta perspectiva se diseña el Taller de Inducción realidad
Comunitaria.
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como propósito
capacitar a los estudiantes del Decanato de Administración y Contaduría de
la UCLA, en cuanto al cumplimiento de su rol como prestadores de servicio
comunitario.
La presente guía es concebida como material de apoyo para ti que en
ningún momento sustituye al material de aprendizaje a ser utilizado durante
123
el Taller, sólo constituye una referencia que te permite una mejor interacción
con el facilitador.
Es importante resaltarte la responsabilidad que has adquirido
como estudiante al escoger realizar este Taller bajo la modalidad semi
presencial, el proceso estará centrado en ti. Es necesario además recordarte
que de no cumplir con el Taller de Inducción no podrás prestar el Servicio
Comunitario, y que sólo tienes una oportunidad de realizar este taller bajo
esta modalidad.
El logro de los objetivos planteados dependerá en gran medida de la
tu responsabilidad y dedicación.
En este Taller estudiarás y analizarás temas como: la Ley de Servicio
Comunitario del Estudiante de Educación Superior, el Reglamento del
Servicio Comunitario del Estudiante de la UCLA, la Normativa Interna del
Servicio Comunitario del Estudiante DAC de la UCLA, Aprendizaje-Servicio,
Responsabili dad Social, Desarrollo Sustentable, Objetivos del Milenio, entre
otros.
Es importante que realices todas las evaluaciones que se te
presenten, pues serán estas las que nos permitirán al equipo de facilitadores,
determinar tu nivel de desempeño. Las evaluaciones en este módulo serán
presentadas a distancia.
Objetivos Generales
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como objetivo
terminal: Al finalizar el seminario-Taller de inducción, los participantes
estarán capacitados para asumir sus responsabilidades, metas y propósitos
de la prestación del servicio comunitario estudiantil.
124
El objetivo general del módulo I es identificar la organización y el
funcionamiento del Servicio Comunitario del Estudiante.
Conocimientos Previos
Se realizará una prueba diagnóstico previa al inicio del módulo con
realimentación automática a fin de que te vayas familiarizando con el tema y
con el sistema de estudio a distancia.
Contenidos
Módulo 1
a) Principios constitucionales establecidos en la Ley de Servicio
Comunitario del Estudiante de Educación Superior (LSCEES).
b) Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante – UCLA.
c) Normativa Interna del Servicio Comunitario del Estudiante (SCE) por
Decanato.
d) Consideraciones generales sobre el Aprendizaje – Servicio.
e) Formatos de registro y control del servicio comunitario estudiantil a
nivel interno.
f) Mecanismos de aprobación institucional para el servicio comunitario
estudiantil
Fuentes de Información
A continuación se te presentan las fuentes de información necesarias
para abordar el estudio del presente Módulo.
Las fuentes de información están clasificadas en dos tipos, las de
Consulta Obligatoria, las cuales deberás estudiar de manera necesaria
125
para las evaluaciones de este módulo y las de Consulta Referencial, que te
permitirán profundizar en cada uno de los temas si así lo deseas.
Las fuentes de información en su gran mayoría están disponibles en
sitios web a fin de que te permitan dominar aún más con el manejo del
internet. En la carpeta de Recursos Generales, en el portal del Taller,
también encontrarás algunos documentos que podrás leerlos en la pantalla,
guardarlos en tu PC o pendrive.
También encontrarás un Foro de Novedades, donde podrás hacer
consultas a los facilitadores o interactuar con tus compañeros.
Sitios Web de Consulta Obligatoria:
http://www.slideshare.net/ydhelgard/taller-realidad-comunitaria-2009-ii-
objetivo-1
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA. OBJETIVO 1. BASE HISTÓRICA Y LEGAL DEL SERVICIO COMUNITARIO.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/Ley_SCEU.pd f
LEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE
EDUCACION SUPERIOR.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/Reglamento.pdf
REGLAMENTO DEL SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE
UCLA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
126
http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/Normativas/Normativa%
20Int erna%20SCE%20DAC.pd f
NORMATIVA INTERNA DEL SERVICIO COMUNITARIO DEL
ESTUDIANTE DEL DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA DE LA UCLA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/default.htm
PLAN ESTRATÉGICO - VICERRECTORADO ACADÉMICO -
SERVICIO COMUNITARIO ESTUDIANTE UCLA. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/EtapasSCE.pd f
ETAPAS DEL SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.ucla.edu.ve/viacadem/comunitario/preguntas_mas_frecuent
es.pdf
SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE PREGUNTAS
FRECUENTES.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.un.org/spanish/millenniumgoals/
PORTAL DE LA LABOR DEL SITEMA DE LAS NACIONES UNIDAS
SOBRE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
127
http://www.clayss.org.ar/as.htm
CENTRO LATINOAMERICANO DEL APRENDIZAJE Y SERVICIO
SOLIDARIO.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=BCJNu5RA1mo
DIEGO TORRES - RSC Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.venamcham.org/index.php?option=com_content&view=artic
le&id =49&Itemid=59&lang=es
SOBRE LA RSE
Disponible en línea el 15 de enero de 2010
Recursos ubicados en la Carpeta de Recursos Generales de Consulta Obligatoria
Tapia, María Nieves. Aprendizaje y servicio solidario: algunos
conceptos básicos.
Pérez Monagas, Danilo. (2006). Resumen Ponencia “Seminario
Internacional sobre Aprendizaje-Servicio: Responsabilidad Social de la
Universidad”. UCV. Caracas 26 y 27 de Abril 2006.
Sitios Web de Consulta Complementaria:
http://www.youtube.com/watch?v=ycb2xlspRZY&feature=related
LOS 8 OBJETIVOS DEL MILENIO – INTRODUCCIÓN.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
128
http://www.youtube.com/watch?v=oHlyWDBIWGM&feature=related
LOS 8 OBJETIVOS DEL MILENIO – PREFACIO.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=_LC7Jf4H4iU&feat ure=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 1.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=X_bx4HYx5dE&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 2.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=wgwhOgEcr9g&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 3.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=zGe6Q3o33r 8&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 4. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=blISjT_zH2Y&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 5.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=0t0Q4UDrrv0&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 6.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
129
http://www.youtube.com/watch?v=9m8eQH0wj3Y&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 7
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.youtube.com/watch?v=FyvPNBE5_TI&feature=related
LOS OCHO OBJETIVOS DEL MILENIO - OBJETIVO 8 Y EPÍLOGO
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.ine.gov.ve/
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
http://www.pnud.org.ve/content/view/176/169/
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO EN VENEZUELA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
Simbología
A continuación se presenta la simbología cuyo uso se recomienda en
el desarrollo del curso a fin de hacer más fácil el mismo.
Icono Interpretación
Indica que debes realizar los ejercicios de refuerzo.
Indica que debes realizar una Auto evaluación.
Indica que debes hacer una pausa en la lectura, con la intención de analizar el contenido.
Se usa para llamar su atención sobre un detalle importante que no debes olvidar.
130
Icono Interpretación
Indica que debes consultar alguna bibliografía adicional, para complementar.
Indica que debes resolver los ejercicios propuestos.
Indica que debes recordar, o memorizar la información que sigue a continuación, es para hacer énfasis en algo.
Orientaciones Generales para el Estudio
• Estudia detenidamente el tema Módulo. Lee en forma
comprensiva la teoría básica y ejemplos. Toma nota de los
puntos no comprendidos y consulta por vía de correo
electrónico a tu facilitador.
• Si bien cursar una asignatura en línea no necesariamente
significa estar conectado diariamente a Internet, dedica por lo
menos dos días a la semana para visitar el Taller. Participa en
las actividades propuestas: Foros, Chats, Diarios, etc. Revisa y
descarga los materiales de estudio publicados.
• Si estas cansado, te recomendamos parar y realizar otras
actividades como estirarte o tomar un refrigerio y luego retoma
la actividad, así tendrás una mejor concentración.
• Revisa con atención los ejemplos citados y trata de utilizar las
fuentes de información de Consulta Referencia.
• Pon atención especial en los recuadros pues contienen enun-
ciados que deben aprenderse y comprenderse muy bien.
131
Evaluación de los Aprendizajes
La evaluación del presente módulo se hará a través de la aplicación de un
Cuestionario Interactivo donde el estudiante, a través de Selección Simple y
de Verdadero y Falso podrá responder las preguntas que de manera
aleatoria se le formulen.
El porcentaje de las evaluaciones será distribuido de la siguiente manera:
Selección Simple: 45%
Verdadero y Falso: 45%
Puntualidad y Responsabilidad: 10%
Total Puntuación Unidad 100%
132
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA
Ydhelgard Arangú Viscaya Barquisimeto, 2010
133
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
GUÍA INSTRUCCION AL MÓDULO II:
REALIDAD COMUNITARIA Elaborado por: Ydhelgard Arangú V.
Correo Electrónico: [email protected]
Fecha de Elaboración: 18-01-2010
Revisado y Actualizado por:
Dra. Rosario Carolino
Fecha Ultima Revisión: 18-02-2010
134
Datos Generales de la Actividad y de los Facilitadores
Datos Generales de la Actividad
Nombre: Taller de Inducción Realidad Comunitaria
Carrera a la que pertenece:
Administración y Contaduría Pública
Decanato: Administración y Contaduría
Departamento: Coordinación de Servicio Comunitario
Código: 400
Semestre: 6º
Nro. De Créditos: 0
Pre-requisitos: 5º semestre aprobado
Prelaciones: --------
Coordinador(a) de la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Prof. Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Profesores o Tutores que Administran la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
Luis Girón 0414-5132442 [email protected]
Solanlly Sánchez 0416-2506067 [email protected]
Rosario Carolino 0416-6513488
Yorh Navas 0416-6561916
Autor de la Guía Didáctica
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
135
Justificación:
En septiembre de 2005 fue aprobada, en la Asamblea Nacional, la Ley
de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, instrumento
jurídico según el cual todo estudiante que aspire al ejercicio de alguna
profesión, deberá cumplir como requisito de obligatorio cumplimiento, con la
prestación de 120 horas de servicio comunitario según las condiciones
establecidas en dicha Ley. También se establece que las Instituciones de
Educación Superior deben elaborar los reglamentos internos a fin de normar
la prestación del servicio comunitario en las casas de estudio. La Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado elaboró y presento en 2006, al Consejo
Universitario el Reglamento de servicio Comunitario del Estudiante UCLA. Lo
mismo hizo el Decanato de Administración y Contaduría que en la misma
fecha presentó ante el Consejo de Decanato la Normativa Interna del
Servicio Comunitario. Tanto el Reglamento, como la Normativa Interna,
plantea, entre otros aspectos, que previo al cumplimiento del Servicio
Comunitario, el estudiante debe cursar y aprobar un curso, taller o seminario
que plantee la realidad comunitaria.
Tanto la Ley, como el Reglamento y la Normativa, establecen que los
estudiantes deben recibir una inducción previa a la prestación del servicio
comunitario. Bajo esta perspectiva se diseña el Taller de Inducción realidad
Comunitaria.
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como propósito
capacitar a los estudiantes del Decanato de Administración y Contaduría de
la UCLA, en cuanto al cumplimiento de su rol como prestadores de servicio
comunitario.
La presente guía es concebida como material de apoyo para ti que en
ningún momento sustituye al material de aprendizaje a ser utilizado durante
136
el Taller, sólo constituye una referencia que te permite una mejor interacción
con el facilitador.
Es importante resaltarte la responsabilidad que has adquirido
como estudiante al escoger realizar este Taller bajo la modalidad
semipresencial, el proceso estará centrado en ti. Es necesario además
recordarte que de no cumplir con el Taller de Inducción no podrás prestar el
Servicio Comunitario, y que sólo tienes una oportunidad de realizar este
taller bajo esta modalidad.
El logro de los objetivos planteados dependerá en gran medida de la
tu responsabilidad y dedicación.
En este Taller estudiarás y analizarás temas como: La organización
del Estado, Situación económica, social y política venezolana. Principales
indicadores sociales y económicos. Plan de desarrollo local, regional y
nacional, Organización de los Consejos Comunales,
Es importante que realices todas las evaluaciones que se te
presenten, pues serán estas las que nos permitirán al equipo de facilitadores,
determinar tu nivel de desempeño. Las evaluaciones en este módulo serán
presentadas a distancia.
Objetivos Generales
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como objetivo
terminal: Al finalizar el seminario-Taller de inducción, los participantes
estarán capacitados para asumir sus responsabilidades, metas y propósitos
de la prestación del servicio comunitario estudiantil.
El objetivo general del módulo II es Analizar el contexto nacional,
regional y local de la realidad comunitaria.
137
Conocimientos Previos
Se realizará una prueba diagnóstico previa al inicio del módulo con
realimentación automática a fin de que te vayas familiarizando con el tema y
con el sistema de estudio a distancia.
Contenidos
Módulo 2
a) La organización del Estado: definiciones Estado-Gobierno y
Organización de los Poderes Públicos.
b) Situación económica, social y política venezolana. Principales
indicadores sociales y económicos.
c) Plan de desarrollo local, regional y nacional (vinculación con el
entorno).
d) Polos de desarrollo del Estado Lara. La UCLA y su presencia en los
polos de desarrollo.
e) Organización de los Consejos Comunales,
f) Empresas socio-productivas y otras formas de organización
comunitaria.
g) Organismos que ofrecen recursos para proyectos comunitarios.
Lineamientos para su obtención.
Fuentes de Información
A continuación se te presentan las fuentes de información necesarias
para abordar el estudio del presente Módulo.
Las fuentes de información están clasificadas en dos tipos, las de
Consulta Obligatoria, las cuales deberás estudiar de manera necesaria
138
para las evaluaciones de este módulo y las de Consulta Referencial, que te
permitirán profundizar en cada uno de los temas si así lo deseas.
Las fuentes de información en su gran mayoría están disponibles en
sitios web a fin de que te permitan dominar aún más con el manejo del
internet. En la carpeta de Recursos Generales, en el portal del Taller,
también encontrarás algunos documentos que podrás leerlos en la pantalla,
guardarlos en tu PC o pendrive.
También encontrarás un Foro de Novedades, donde podrás hacer
consultas a los facilitadores o interactuar con tus compañeros.
Sitios Web de Consulta Obligatoria:
a. http://www.slideshare.net/ydhelgard/taller-realidad-comunitaria-
2009-ii-objetivo-2
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA. OBJETIVO 2. REALIDAD COMUNITARIA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
b. http://www.minec.gob.ve/publicaciones/ley_consejos_comunales
_2010.pdf
LEY ORGANICA DE LOS CONSEJOS COMUNALES.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
c. http://portaleducativo.edu.ve/Politicas_edu/planes/documentos/Li
neas_Generales_2007_2013.pd f
LÍNEAS GENERALES DEL PLAN DE DESARROLLO
ECONÓMICO Y SOCIAL DE LA NACIÓN 2007-2013.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
139
d. http://www.lara.gob.ve/documentos/plan_gob/Plan%20de%20Go
bierno%20HFF%20LARA%202009 -2013.pdf
PLAN DE GOBIERNO PARA LA TRANSFORMACIÓN
INTEGRAL DEL ESTADO LARA – PERÍODO 2009 -2013. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
Sitios Web de Consulta Obligatoria:
a. http://www.ine.gov.ve/
b. http://www.pnud.org.ve/content/view/176/169/
OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO EN
VENEZUELA.
Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
Simbología
A continuación se presenta la simbología cuyo uso se recomienda en
el desarrollo del curso a fin de hacer más fácil el mismo.
Icono Interpretación
Indica que debes realizar los ejercicios de refuerzo.
Indica que debes realizar una Auto evaluación.
Indica que debes hacer una pausa en la lectura, con la intención de analizar el contenido.
Se usa para llamar su atención sobre un detalle importante que no debes olvidar.
140
Icono Interpretación
Indica que debes consultar alguna bibliografía adicional, para complementar.
Indica que debes resolver los ejercicios propuestos.
Indica que debes recordar, o memorizar la información que sigue a continuación, es para hacer énfasis en algo.
Orientaciones Generales para el Estudio
• Estudia detenidamente el tema Módulo. Lee en forma
comprensiva la teoría básica y ejemplos. Toma nota de los
puntos no comprendidos y consulta por vía de correo
electrónico a tu facilitador.
• Si bien cursar una asignatura en línea no necesariamente
significa estar conectado diariamente a Internet, dedica por lo
menos dos días a la semana para visitar el Taller. Participa en
las actividades propuestas: Foros, Chats, Diarios, etc. Revisa y
descarga los materiales de estudio publicados.
• Si estas cansado, te recomendamos parar y realizar otras
actividades como estirarte o tomar un refrigerio y luego retoma
la actividad, así tendrás una mejor concentración.
• Revisa con atención los ejemplos citados y trata de utilizar las
fuentes de información de Consulta Referencia.
• Pon atención especial en los recuadros pues contienen enun-
ciados que deben aprenderse y comprenderse muy bien.
141
Evaluación de los Aprendizajes
La evaluación del presente módulo se hará a través de la aplicación
de un Foro y un Ensayo. El porcentaje de las evaluaciones será distribuido
de la siguiente manera:
Foro: 45%
Ensayo: 45%
Puntualidad y Responsabilidad: 10%
Total Puntuación Unidad 100%
142
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA
Ydhelgard Arangú Viscaya Barquisimeto, 2010
143
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
GUÍA DIDÁCTICA
GUÍA INSTRUCCION AL MÓDULO III: FORMULACIÓN DE PROYECTOS COMUNITARIOS
Elaborado por: Ydhelgard Arangú V.
Correo Electrónico: [email protected]
Fecha de Elaboración: 18-01-2010
Revisado y Actualizado por:
Dra. Rosario Carolino
Fecha Ultima Revisión: 18-02-2010
144
Datos Generales de la Actividad y de los Facilitadores
Datos Generales de la Actividad
Nombre: Taller de Inducción Realidad Comunitaria
Carrera a la que pertenece:
Administración y Contaduría Pública
Decanato: Administración y Contaduría
Departamento: Coordinación de Servicio Comunitario
Código: 400
Semestre: 6º
Nro. De Créditos: 0
Pre-requisitos: 5º semestre aprobado
Prelaciones: --------
Coordinador(a) de la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Prof. Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Profesores o Tutores que Administran la Actividad
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Yamileth Segovia 0416-9586317 ysegovia@ucl a.edu.ve
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
Luis Girón 0414-5132442 [email protected]
Solanlly Sánchez 0416-2506067 [email protected]
Rosario Carolino 0416-6513488
Yorh Navas 0416-6561916
Autor de la Guía Didáctica
Nombre y Apellido: Teléfonos: Correo Electrónico:
Ydhelgard Arangú V. 0412-5110698 [email protected]
145
Justificación:
En septiembre de 2005 fue aprobada, en la Asamblea Nacional, la Ley
de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, instrumento
jurídico según el cual todo estudiante que aspire al ejercicio de alguna
profesión, deberá cumplir como requisito de obligatorio cumplimiento, con la
prestación de 120 horas de servicio comunitario según las condiciones
establecidas en dicha Ley. También se establece que las Instituciones de
Educación Superior deben elaborar los reglamentos internos a fin de normar
la prestación del servicio comunitario en las casas de estudio. La Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado elaboró y presento en 2006, al Consejo
Universitario el Reglamento de servicio Comunitario del Estudiante UCLA. Lo
mismo hizo el Decanato de Administración y Contaduría que en la misma
fecha presentó ante el Consejo de Decanato la Normativa Interna del
Servicio Comunitario. Tanto el Reglamento, como la Normativa Interna,
plantea, entre otros aspectos, que previo al cumplimiento del Servicio
Comunitario, el estudiante debe cursar y aprobar un curso, taller o seminario
que plantee la realidad comunitaria.
Tanto la Ley, como el Reglamento y la Normativa, establecen que los
estudiantes deben recibir una inducción previa a la prestación del servicio
comunitario. Bajo esta perspectiva se diseña el Taller de Inducción realidad
Comunitaria.
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como propósito
capacitar a los estudiantes del Decanato de Administración y Contaduría de
la UCLA, en cuanto al cumplimiento de su rol como prestadores de servicio
comunitario.
La presente guía es concebida como material de apoyo para ti que en
ningún momento sustituye al material de aprendizaje a ser utilizado durante
146
el Taller, sólo constituye una referencia que te permite una mejor interacción
con el facilitador.
Es importante resaltarte la responsabilidad que has adquirido
como estudiante al escoger realizar este Taller bajo la modalidad
semipresencial, el proceso estará centrado en ti. Es necesario además
recordarte que de no cumplir con el Taller de Inducción no podrás prestar el
Servicio Comunitario, y que sólo tienes una oportunidad de realizar este
taller bajo esta modalidad.
El logro de los objetivos planteados dependerá en gran medida de la
tu responsabilidad y dedicación.
En este Taller estudiarás y analizarás temas como: Diagnóstico
Participativo, Conflicto y Negociación, Aproximación Comunitaria, Árbol de
problemas, Árbol de Objetivos, Formulación de Proyectos
Es importante que realices todas las evaluaciones que se te
presenten, pues serán estas las que nos permitirán al equipo de facilitadores,
determinar tu nivel de desempeño. Las evaluaciones en este módulo serán
presentadas a distancia.
Objetivos Generales
El Taller de Inducción Realidad Comunitaria tiene como objetivo
terminal: Al finalizar el seminario-Taller de inducción, los participantes
estarán capacitados para asumir sus responsabilidades, metas y propósitos
de la prestación del servicio comunitario estudiantil.
El objetivo general del módulo III es Analizar los elementos a
considerar para la elaboración de proyectos comunitarios.
147
Conocimientos Previos
Se realizará una prueba diagnóstico previa al inicio del módulo con
realimentación automática a fin de que te vayas familiarizando con el tema y
con el sistema de estudio a distancia.
Contenidos
Módulo 3
a) Enfoque del marco lógico.
b) Diagnóstico Participativo. Pasos.
c) Identificación de problemas (Árbol de problemas).
d) Formulación de los objetivos (Árbol de Objetivos).
e) Diseño de alternativas de solución.
f) Esquema metodológico para la presentación de proyectos
comunitarios.
Fuentes de Información
A continuación se te presentan las fuentes de información necesarias
para abordar el estudio del presente Módulo.
Las fuentes de información están clasificadas en dos tipos, las de
Consulta Obligatoria, las cuales deberás estudiar de manera necesaria
para las evaluaciones de este módulo y las de Consulta Referencial, que te
permitirán profundizar en cada uno de los temas si así lo deseas.
148
Las fuentes de información en su gran mayoría están disponibles en
sitios web a fin de que te permitan dominar aún más con el manejo del
internet. En la carpeta de Recursos Generales, en el portal del Taller,
también encontrarás algunos documentos que podrás leerlos en la pantalla,
guardarlos en tu PC o pendrive.
También encontrarás un Foro de Novedades, donde podrás hacer
consultas a los facilitadores o interactuar con tus compañeros.
Sitios Web de Consulta Obligatoria:
a. http://www.slideshare.net/ydhelgard/taller-realidad-comunitaria-
2009-ii-objetivo-3
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA.
OBJETIVO 3. FORMULACION DE PROYECTOS. Disponible en línea el 15 de enero de 2010.
Material
a. Sánchez, Leonel. (2005). Diagnóstico social participativo.
Fundación Escuela de Gerencia Social.
b. Jiménez, Marianela. (2009). Curso en formulación y evaluación
de proyectos sociales. Venezuela sin Límites
c. Fundación Escuela de Gerencia Social. (2005). Formulación y
Evaluación de Proyectos de Desarrollo Local.
d. Escuela de Gerencia Social. (2006). Guía práctica para la
construcción de proyectos de desarrollo social.
Simbología
A continuación se presenta la simbología cuyo uso se recomienda en
el desarrollo del curso a fin de hacer más fácil el mismo.
149
Icono Interpretación
Indica que debes realizar los ejercicios de refuerzo.
Indica que debes realizar una Auto evaluación.
Indica que debes hacer una pausa en la lectura, con la intención de analizar el contenido.
Se usa para llamar su atención sobre un detalle importante que no debes olvidar.
Indica que debes consultar alguna bibliografía adicional, para complementar.
Indica que debes resolver los ejercicios propuestos.
Indica que debes recordar, o memorizar la información que sigue a continuación, es para hacer énfasis en algo.
Orientaciones Generales para el Estudio
• Estudia detenidamente el tema Módulo. Lee en forma
comprensiva la teoría básica y ejemplos. Toma nota de los
puntos no comprendidos y consulta por vía de correo
electrónico a tu facilitador.
• Si bien cursar una asignatura en línea no necesariamente
significa estar conectado diariamente a Internet, dedica por lo
menos dos días a la semana para visitar el Taller. Participa en
150
las actividades propuestas: Foros, Chats, Diarios, etc. Revisa y
descarga los materiales de estudio publicados.
• Si estas cansado, te recomendamos parar y realizar otras
actividades como estirarte o tomar un refrigerio y luego retoma
la actividad, así tendrás una mejor concentración.
• Revisa con atención los ejemplos citados y trata de utilizar las
fuentes de información de Consulta Referencia.
• Pon atención especial en los recuadros pues contienen enun-
ciados que deben aprenderse y comprenderse muy bien.
Evaluación de los Aprendizajes
La evaluación del presente módulo se hará a través de la aplicación de un
Cuestionario Interactivo y de la Formulación de un Proyecto. Esta ultima
evaluación se hará de manera presencial:
Cuestionario Interactivo: 15%
Proyecto: 75%
Puntualidad y Responsabilidad: 10%
Total Puntuación Unidad 100%
151
Relacionar los aspectos administrativos adaptados a la Educación a
Distancia con los de la Coordinación de Servicio Comunitario del DAC de la UCLA.
Para dar cumplimiento a este objetivo, el investigador reflejó
gráficamente los procedimientos que sigue la Coordinación de Servicio
Comunitario del DAC referidos a los aspectos administrativos para el
registro, control y seguimiento de los prestadores de servicio comunitario.
El trayecto del estudiante prestador de servicio comunitario puede
visualizarse en cuatro momentos o etapas significativas (Ver gráfico N° 6).
Estas son:
• Inducción al servicio comunitario,
• Selección e inscripción del proyecto comunitario,
• Prestación del servicio comunitario y
• Acreditación del servicio comunitario.
Gráfico N° 6. Diagrama Etapas del Servicio Comunitario
Fuente: Arangú, Y. (2.010)
Procedimientos del Servicio Comunitario Del DAC de la UCLA.
Etapa I: Inducción al Servicio Comunitario
Cada una de las etapas implica una serie de procedimientos a seguir
para poder avanzar a la etapa siguiente.
Inducción al Servicio
Comunitario
Selección e Inscripción
del Proyecto Comunitario
Prestación del Servicio Comunitario
Acreditación del Servicio Comunitario
152
En la primera etapa, Inducción al Servicio Comunitario, la
Coordinación de Servicio Comunitario inicialmente planifica la cantidad de
Talleres a impartir en el semestre y los horarios de los mismos.
Estos horarios son publicados con anticipación a fin de que los
estudiantes puedan seleccionar la sección que inscribirán la actividad en
función a su disponibilidad.
El estudiante debe matricular el servicio comunitario en la sección
seleccionada durante el proceso de inscripción, en las fechas fijadas por la
Unidad de Registro Académico.
Se recibe de parte de la Unidad de Registro Académico, el listado de
los estudiantes inscritos.
Se procede a abrir el expediente a cada uno de los estudiantes. Para
esto, ellos deben consignar copia de la cédula de identidad, copia de la
planilla de inscripción y llenar la Ficha de Registro del Prestador de Servicio
Comunitario (F-00). Este formato contempla información necesaria sobre el
estudiante a fin de poder llevar un mejor control de los estudiantes
prestadores de servicio comunitario. La información aquí suministrada es
vaciada de forma manual al computador ya que no se dispone de un sistema
automatizado.
Cumplidos todos estos pasos, se dicta el Taller de Inducción Realidad
Comunitaria en la fecha y hora planificada. Estos talleres tienen una duración
de 16 horas y son dictados en dos bloques de 8 horas cada uno o en cuatro
bloques de 4 horas.
Culminado el taller, se verifican las asistencias a fin de avalar que el
estudiante cumplió en su totalidad con las dieciséis 16 horas estipuladas
para el mismo.
153
Se elaboran las acreditaciones del Taller de Inducción Realidad
Comunitaria a los estudiantes y se les entrega, archivando una copia en sus
expedientes. (Ver Gráfico Nº 7).
Gráfico Nº 7. Diagrama. Etapa I: Inducción al Servicio Comunitario
Fuente: Arangú, Y. (2.010)
Etapa II: Selección e Inscripción del Proyecto Comunitario
La Coordinación oferta los proyectos de servicio comunitario
disponibles para ser ejecutados a fin de incorporar estudiantes.
Otra opción consiste en la formulación de un proyecto nuevo para su
inscripción ante la coordinación, para esto debe someterse a consideración y
ser aprobado por la Coordinación de Servicio Comunitario del DAC de la
UCLA.
Publicación de horarios TALLER INDUCCIÓN
REALIDAD COMUNITARIA
Recepción de listado de estudiantes
inscritos en Servicio Comunitario
Apertura del Expediente
(transcripción manual)
Dictado del TALLER INDUCCIÓN REALIDAD
COMUNITARIA
Verificación de Asistencia al TALLER
INDUCCIÓN REALIDAD COMUNITARIA
Elaboración de Acreditación del
TALLER INDUCCIÓN REALIDAD
COMUNITARIA
Entrega de Acreditación del TALLER INDUCCIÓN
REALIDAD COMUNITARIA (copia para el expediente)
154
En cualquiera de las dos modalidades, el estudiante prestador de
servicio comunitario debe llenar formato de inscripción en el proyecto
seleccionado. (Ver Gráfico Nº 8).
Gráfico Nº 8 Diagrama. Etapa II: Selección e Inscripción del Proyecto Comunitario
Fuente: Arangú, Y. (2.010)
Etapa III: Prestación del Servicio Comunitario
En esta etapa, los tres (3) primeros días hábiles de cada mes, se
reciben en la Coordinación de Servicio Comunitario del DAC de la UCLA, el
Informe de Avance de Actividades y las minutas de reunión del mes recién
culminado, de todos los proyectos en ejecución. La información aquí
suministrada sirve como soporte para la elaboración de la Ejecución Física
del mes y para contabilizar las horas de los prestadores de servicio
comunitario.
Se reciben los Baremos de Evaluación de los Prestadores de Servicio
Comunitario y el Informe Final de las Actividades Realizadas.
Oferta de Proyectos Comunitarios a los
Prestadores de Servicio
Comunitario
Inscripción de Proyectos
Comunitarios
Consideración y Aprobación de
Proyectos Comunitarios
Inscripción de Prestadores de
Servicio Comunitario en
Proyectos
155
Se revisan y aprueban los informes y, finalmente se archivan a
manera de soportes en caso de ser solicitada la información o alguna
auditoría. (Ver Gráfico Nº 9).
Gráfico Nº 9. Diagrama Etapa III: Prestación del Servicio Comunitario
Fuente: Arangú, Y. (2.010)
Etapa IV: Acreditación del Servicio Comunitario
Luego de haber verificado el cumplimiento de todos los requisitos por
parte de los estudiantes prestadores de servicio comunitario se procede a
emitir listado de estudiantes que cumplieron con el servicio comunitario.
Se elaboran las Constancias de Prestación de Servicio Comunitario
las cuales son enviadas a la Unidad de Registro Académico.
Se elaboran las Acreditaciones de Prestación de Servicio Comunitario
las cuales son entregadas a los estudiantes en el Acto de Acreditación que
organiza semestralmente la Coordinación. (Ver Gráfico Nº 10).
Recepción mensual de Informe de
Avance de Actividades (F-08) y
Minutas
Contabilización de horas a los
Prestadores de Servicio
Comunitario
Recepción de Baremo e Informe Final del Proyecto Comunitario (F-09)
Revisión y Aprobación de
Informes
Archivo de Informes
156
Gráfico Nº 10. Diagrama Etapa IV: Acreditación del Servicio Comunitario
Fuente: Arangú, Y. (2.010)
Los aspectos administrativos que lleva a cabo la Coordinación del
DAC de la UCLA, en la administración del Taller de Inducción de Realidad
Comunitaria se diseñaron gráficamente a fin de contrastarlo con el proceso
administrativo que se propone realizar luego de implementado el material
instruccional del Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo la modalidad
de educación a distancia basado en el Sistema de Educación a Distancia de
la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (SEDUCLA). La propuesta
se puede visualizar en el diagrama siguiente:
Emisión de Listado de Prestadores de
Servicio Comunitario que
cumplieron con los requisitos
Elaboración de Constancia de
Prestación del Servicio Comunitario (F-10)
Envío a Unidad de Registro Académico
Elaboración de Acreditaciones del
Servicio Comunitario
Entrega de Acreditaciones
del Servicio Comunitario
157
Gráfico Nº 11 Propuesta Procedimientos Administrativos con la Implementación del Taller de Inducción Realidad Comunitaria en la Modalidad EaD
Fuente: Arangú, Y. (2.010).
Por último se procedió a detallar las ventajas que proporciona para la
institución el desarrollo del Taller de Inducción Realidad Comunitaria desde
los aspectos: Académico y Administrativo.
Entre las ventajas académicas se pueden citar:
a) Flexibilidad de horarios. El estudiante puede establecer sus horarios
de estudio, lo que representa una oportunidad importante para
aquellos que deben realizar el Taller de Inducción Realidad
Comunitaria y que por diversas razones, principalmente familiares y
laborales, no pueden asistir al taller en los horarios planificados.
b) Permite atender un mayor número de estudiantes. Esto disminuye
significativamente el alto porcentaje de población flotante del servicio
comunitario.
Inscripción de Servicio Comunitario
en Unidad de Registro Académico
Apertura del Expediente
(transcripción automatizada)
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD
COMUNITARIA semipresencial
Verificación de la aprobación del
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD
COMUNITARIA (automatizada)
Emisión de la Acreditación del
TALLER DE INDUCCIÓN REALIDAD
COMUNITARIA (automatizada)
Validación, Firma y Sello
por CSC-DAC de Acreditación
158
c) Solventa el problema de espacio físico disponible para impartir el
Taller. Principalmente en el turno nocturno. El estudiante podrá
realizar el taller desde cualquier lugar donde tenga acceso a internet.
d) Promueve la creatividad en el estudiante y la formación de hábitos de
estudios.
e) Contribuye al logro de los Objetivos del Milenio, al contribuir a superar
la gran brecha digital que separa a los países desarrollados de los
países en desarrollo.
Entre las ventajas administrativas se mencionan:
a) Permite automatizar algunos procedimientos que actualmente se
hacen de manera manual.
b) Permite aumentar la efectividad del presupuesto de la unidad al
disminuirse los gastos operativos, principalmente los gastos de
papelería.
c) Mejora el desempeño del personal de la unidad, por cuanto el tiempo
que actualmente dedica a todos los procedimientos manuales que el
Taller de Inducción incurre, pueden aprovecharse en la planificación
constante de actividades que mejoren la eficiencia de la unidad.
d) Permite aumentar las metas cuantitativas de la unidad con respecto al
número de estudiantes atendidos y su matrícula.
e) Permite superar los problemas presentes en la unidad con respecto a
la ubicación de facilitadores que puedan impartir el Taller de Inducción
en horarios distintos a los horarios formales establecidos.
159
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Luego de expuestos los puntos tratados en la investigación, se llegó a
las siguientes conclusiones:
Identificados los contenidos programáticos del Taller de Inducción
Realidad Comunitaria aprobados en la UCLA, se pudo comprobar que éste
se encuentra desactualizado. Mucho de su contenido, fundamentalmente el
que tiene que ver con aspectos legales, ha sido derogado o modificado; lo
que afecta en el aprendizaje del estudiante que realiza el Taller de Inducción.
Este contenido aborda a profundidad algunos temas que son
estudiados por los estudiantes del Decanato de Administración y Contaduría
de la UCLA durante el transcurso de varios semestres, lo que puede afectar
en el desempeño de los estudiantes en el Taller al presentar cansancio o
apatía. Mientras, otros temas importantes del contenido programático deben
ser abordados de manera breve.
Identificados los requerimientos para la colocación de material
instruccional en Educación a Distancia, establecidos por el Sistema de
Educación a Distancia de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado
(SEDUCLA); se pudo apreciar que la Universidad cuenta con un sistema
académico y tecnológico de punta para desarrollar e implementar la EaD,
permitiéndole ampliar las oportunidades de estudio a un mayor número de
personas y proyectar la imagen de la Universidad a nivel nacional e
internacional en este tipo de sistema educativo.
160
Tras el análisis de las diferentes etapas del proceso de
implementación de cursos en EaD en SEDUCLA, se concluye que el
presente trabajo abordó a profundidad las etapas de análisis y diseño. Se
siguieron todos los lineamientos fijados por SEDUCLA y por el manual para
la elaboración de las guías. El conocimiento de estos lineamientos y
manuales son de importancia vital para el efectivo desarrollo de los cursos
EaD.
El diseño del material instruccional para el Taller de Inducción
Realidad Comunitaria, es fundamental para lograr el cumplimiento de los
objetivos del mismo, este material debe ser redactado de manera muy
personalizada de tal manera que permita la motivación y atención constante
de los estudiantes.
Asimismo, se concluye que el diseño del sitio del curso en el portal de
SEDUCLA, debe reunir también características de armonía, aplicación y
diseño que permitan el fácil manejo de esta herramienta por parte de los
estudiantes.
Es importante la implementación constante de pruebas exploratorias,
ya que estas permitirán al tutor determinar las fortalezas y debilidades del
estudiante y así personalizar la tención al mismo. Estas permiten conocer las
áreas que merecen mayor atención a fin de que el estudiante pueda cumplir
exitosamente con los objetivos propuestos.
Las fuentes de información forman parte fundamental en el logro de
los objetivos, por esto su constante y minuciosa revisión y su clasificación
permiten una mejor calidad en el aprendizaje en EaD.
Relacionados los aspectos administrativos adaptados a la EaD con los
de la Coordinación de Servicio Comunitario del Estudiante de la UCLA, se
concluye que la implementación del Taller de Inducción Realidad
161
Comunitaria, sirve como base para la automatización definitiva de los
procesos administrativos de esta unidad.
RECOMENDACIONES
Atendiendo a los resultados de este estudio, se considera importante
realizar las siguientes recomendaciones:
Actualizar el contenido programático del Taller de Inducción Realidad
Comunitaria, a fin de que los estudiantes puedan recibir los contenidos
acordes al contexto económico y social del país. Este contenido debe
adaptarse además, a la realidad del Decanato de Administración y
Contaduría de la UCLA, haciendo énfasis en los contenidos que no son
propios a los programas impartidos en este Decanato.
Promover la masificación de cursos bajo la modalidad EaD, a fin de
contribuir a solucionar el problema de insuficiencia de espacio físico
presentado en el DAC de la UCLA, y de motivar a los estudiantes al uso de
las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, las cuales se han
convertido en herramientas fundamental de las actividades diarias del ser
humano.
Desarrollar y ejecutar todas las etapas del proceso de implementación
de cursos en EaD, con el objeto de implementar el Taller de Inducción
Realidad Comunitaria, lo que permitiría disminuir la cantidad de población
flotante en el servicio comunitario, y convertir a la Coordinación de Servicio
Comunitario en unidad modelo de la UCLA a la vanguardia con los nuevos
modelos de enseñanza-aprendizaje
Partiendo de la automatización de los procedimientos para la
Realización del Taller de Servicio Comunitario, propiciar la automatización de
todos los procedimientos administrativos de la Unidad, lo que representaría
una disminución significativa de los tiempos y esfuerzo del personal
162
administrativo, así como un ahorro significativo de los gastos administrativos
en los que incurre la Coordinación.
Se considera importante la investigación ya que la aplicación del
Taller de Inducción Realidad Comunitaria bajo el enfoque de EaD, facilitará
que un número significativo de estudiantes pueda tener acceso al mismo en
función a su disponibilidad horaria y cumplir con la normativa vigente.
Y por último se recomienda que luego de validar la presente
propuesta, puesta en funcionamiento y ajustada a las necesidades reales,
pueda servir de soporte para otros decanatos y otras Instituciones de
Educación Superior para facilitar el proceso previo a la prestación del servicio
comunitario que establece la Ley en referencia.
163
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167
ÍNDICE DE ANEXOS
Pág.
ANEXO 1 167 ANEXO 2 168 ANEXO 3 169 ANEXO 4 170 ANEXO 5 171 ANEXO 6 172 ANEXO 7 173 ANEXO 8 174 ANEXO 9 175
168
Anexo 1. Pantalla del Portal Web de SEDUCLA.
169
Anexo 2. Pantalla de Registro de Usuario de SEDUCLA.
170
Anexo 3. Pantalla de Nueva Cuenta de SEDUCLA.
171
Anexo 4. Pantalla de Nueva Cuenta Creada de SEDUCLA.
172
Anexo 5. Pantalla de Cursos en Desarrollo por Decanato – SEDUCLA.
173
Anexo 6. Pantalla de Cursos en Desarrollo DAC – SEDUCLA.
174
Anexo 7. Pantalla de Bienvenida Taller de Inducción Realidad Comunitaria.
175
Anexo 8. Pantalla de Contenido Programático Taller de Inducción realidad Comunitaria.
176
Anexo 9. Pantalla de Contenido Programático Taller de Inducción realidad Comunitaria (Recursos).