Administracion calidad

LOS CINCO MENSAJES QUE LOS LDERES DEBEN DOMINARPara poder dirigir una organizacin y tener grandes xitos, se necesita de un lder que cuente con la habilidad de pensar, escuchar, comunicar, de actuar con un conocimiento alto y la capacidad de influir en un grupo de personas.Muchas organizaciones fracasan por no tener un buen CEO1, carecen de algunas de las caractersticas de un buen lder, ya que al momento de comunicarse con sus ejecutivos o trabajadores, usan trminos muy complejos que ni ellos mismos entienden, dando como resultado una comunicacin pobre e instrucciones vagas y es entonces cuando la empresa trabaja poco eficaz y con objetivos contradictorios, ya que el lder no entrega definiciones e instrucciones claras.Para que un CEO tenga eficacia tiene que controlar cinco reas:

1. ESTRUCTURA Y JERARQUIA ORGANIZACIONAL. El organigrama de una empresa es muy importante, porque representa el poder o la influencia individual. Cuando hay cambios en la estructura empresarial el CEO toma un papel importante, ste deber comunicar correctamente ste cambio cultural poltico a cada empleado para evitar malos entendidos o confusiones en la empresa y de esta manera alcanzar los objetivos que persigue la misma.

2. RESULTADOS FINANCIEROS. Esta rea si no se maneja adecuadamente presenta un riesgo a largo plazo para la empresa. El CEO debe usar una estrategia inteligente en esta rea y sobre todo un control de calidad en su ejecucin.3. CONCIENCIA DEL LIDER SOBRE SU TRABAJO. Un CEO no debera pensar que es l nico que tiene la respuesta, el poder y es el que sabe todo. Un lder eficaz es aquel que busca ideas, escucha sugerencias, transmite curiosidad a travs de interrogantes con su equipo de trabajo, todo esto para alcanzar los objetivos de su plan de trabajo y expresa lo suyo para despus llegar a una conclusin. Con esto podemos decir que un lder trabaja en equipo, no solo.4. LA GESTION DEL TIEMPO. El tiempo no debera ser un factor de ansiedad para el CEO, ejecutivo y empleados, porque si esto pasa provocara una empresa frentica y en ltima instancia ineficaz. En vez de luchar contra el tiempo se debera de utilizar mejor el tiempo y realizar cambios en el plan de trabajo si es necesario para poder alcanzar el objetivo que se persigue, un buen CEO debe usar la flexibilidad en el tiempo para que exista calidad y xito en el trabajo.5. LA CULTURA CORPORATIVA. Cada CEO debe crear en su empresa una cultura con sentido de responsabilidad y de lograr con xito las metas de la empresa. Cada empleado debe ser concientizado sobre estas metas, entonces todos mirarn una misma trayectoria.Cuando el CEO controle estas cinco reas adecuadamente se vern grandes resultados en su organizacin.1CEO: En ingls cada inicial significa Chief Executive Officer. La traduccin hace referencia al Gerente, Jefe, Director o Encargado principal de un rea u organizacin.

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