reporte ejecutivo de supervisiÓn y control del proceso de aceptaciÓn de materia prima.pdf

REPORTE EJECUTIVO DE SUPERVISIN Y

CONTROL DEL PROCESO DE ACEPTACIN DE

MATERIA PRIMA

CORRESPONDIENTE A LA 1 QUINCENA DEL MES DE

FEBRERO

ELABORADO PARA:

NEGOCIOS AVANTE, S.A. DE C.V.

Reporte Ejecutivo de Supervisin y Control del Proceso de Aceptacin de

Materia Prima

correspondiente a la 1 quincena del mes de Febrero

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Reporte Ejecutivo de Supervisin y Control del Proceso de

Aceptacin de Materia Prima

CONTENIDO.

EXPOSICIN DE MOTIVOS. .................................................................................................................. 4

INTRODUCCIN. .................................................................................................................................. 6

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ............................................................................................. 9

I.II. OBJETIVOS. .............................................................................................................................. 10

I.III. ALCANCE. ................................................................................................................................ 11

I.IV. MISIN. .................................................................................................................................... 11

I.V. VISIN. ..................................................................................................................................... 11

I.VI. POLTICA DE CALIDAD. ........................................................................................................... 12

II. MARCO TERICO. ...................................................................................................................... 13

II.I. TERMINOLOGA. ....................................................................................................................... 13

III. MARCO METODOLGICO........................................................................................................... 16

III.I. MODALIDAD Y TIPO DE INVESTIGACIN.................................................................................. 16

III.II. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS. ................................................. 17

III.III. POBLACIN Y MUESTRA. ...................................................................................................... 19

III.IV. PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL Y SUPERVISIN DE MATERIA PRIMA. ........................ 20

III.IV.I. DEFINICIN DE LA MAGNITUD DEL LOTE. ................................................................................. 20

III.IV.II. ESTABLECIMIENTO DEL NIVEL DE INSPECCIN. ........................................................................ 21

III.IV.III. SELECCIN DEL PLAN DE MUESTREO. .................................................................................. 21

III.IV.IV. SELECCIN DEL MTODO DE MUESTREO............................................................................... 22

III.IV.V. DETERMINAR EL TIPO DE INSPECCIN. ................................................................................... 22

III.IV.VI. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA. ..................................................................... 23

III.IV.VII. ESTABLECER EL NIVEL ACEPTABLE DE CALIDAD. .................................................................. 23

III.IV.VIII. APLICACIN DE REGLAS DE CAMBIO EN LOS TIPOS DE INSPECCIN. ........................................ 24

III.IV.IX. REVISIN DE LOS PRODUCTOS. ........................................................................................... 26

III.IV.X. REALIZACIN DE UN SEGUIMIENTO DE APROBACIN. ............................................................... 27


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III.V. FORMATO DE LISTA DE VERIFICACIN PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD FSICA DE LA LLANTA. ........... 27

III.VI. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES. ......................................................................................... 29

III.VII. APLICACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS DEL PROCEDIMIENTO. ............................................... 29

IV. CONCLUSIONES..................................................................................................................... 38

ANEXO A. ........................................................................................................................................... 39

ANEXO B. ....................................................................................................................................... 1239

CONTROL DOCUMENTAL. .............................................................................................................. 1241


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EXPOSICIN DE MOTIVOS.

Uno de los principales compromisos que tiene NEGOCIOS AVANTE, S.A. DE C.V., es mejorar,

de manera permanente, la calidad de los servicios que ofrece a sus clientes. Es por ello que

se presenta el Reporte Ejecutivo de Supervisin y Control del Proceso de Aceptacin de

Materia Prima, correspondiente a la 1 quincena del mes de Febrero, con la finalidad de contar

con un instrumento que haga posible analizar su proceso actual, el cual se est implementando

para saber si es el adecuado o no en la recepcin de la materia prima, y para descifrar si

contribuye a determinar si el producto cumple con los estndares de calidad definidos por


Con dicho reporte se da continuidad al cumplimiento de la misin establecida por

NEGOCIOS AVANTE, S.A. DE C.V., y tambin a su poltica de calidad, la cual seala como

una de sus prioridades: la creacin sostenida de valor econmico, mediante la importacin,

compra y venta de llantas, de productos, de servicios complementarios y de anexos de las

mejores marcas y precios.

As, se muestran los resultados obtenidos del Servicio de Supervisin y Evaluacin que

se desempea en el Proceso de Aceptacin de la Materia Prima, el cual ha sido elaborado

para NEGOCIOS AVANTE, S.A. DE C.V.

De hecho, el presente Reporte Ejecutivo de Supervisin y Control del Proceso de

Aceptacin de Materia Prima, correspondiente a la 1 quincena del mes de Febrero,

proporciona a NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. una herramienta indispensable, la cual le

permite garantizar a sus clientes un servicio de excelencia, por medio de la operacin correcta

del Proceso de Aceptacin de Materia Prima, otorgndoles, de esa forma, no slo un producto

que cumple con la calidad solicitada, sino tambin el entero compromiso en la realizacin de

las actividades de NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., el cual se beneficiar con la

satisfaccin y fidelizacin de sus actuales clientes.


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Por tanto, es evidente que con los resultados obtenidos del presente servicio,

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. contar con elementos suficientes para llevar a cabo el

anlisis y la toma de decisiones en la implementacin de acciones, que ayuden, de manera

significativa, al cumplimiento de sus metas de calidad en el servicio, y a la satisfaccin de sus

usuarios: lo que le permitir incrementar la productividad y rendimiento de su negocio.


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INTRODUCCIN.

Las llantas se fabrican teniendo en cuenta todas las medidas de seguridad requeridas, sin

embargo, NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. debe asegurar la calidad de los productos que

adquiere para la prestacin de sus servicios, pues la tecnologa no puede ganarle siempre a

los clavos, a la traccin en dos llantas ni a los errores de etiquetado o de mal referenciado.

Es por ello que el Control y Supervisin de las condiciones de las llantas, en el Proceso

de Aceptacin de la Materia Prima, es de vital importancia para el negocio. En efecto, los

movimientos de montaje y desmontaje de llantas se deben documentar correctamente para

evitar malos manejos o extravos. Tambin, se deben supervisar las inspecciones continuas

del estado de la llanta, con el fin de asegurarle al cliente, la entrega del producto en ptimas

condiciones.

Actualmente, el acto de supervisar los procesos y procedimientos operativos ha

aumentado. A decir verdad, en un mercado tan competitivo, tanto las grandes empresas como

las pequeas, estn enfocando sus esfuerzos y actividades en funcin del mejoramiento

continuo, para lograr sus metas y objetivos planteados. Esta tcnica de inspeccin permite

que los procesos que se realizan dentro de las organizaciones, puedan alcanzar el nivel

operativo ms alto, respecto a la productividad, eficiencia y calidad, posibilitando, de esa

manera, que se puedan ofrecer productos y servicios acordes a las necesidades de los

clientes: lo cual se traduce en mximas utilidades.

Debido a lo antes mencionado, es indispensable, para NEGOCIOS AVANTE, S.A. DE

C.V., incrementar su nivel de desempeo, y ajustarse a la situacin actual, orientando sus

esfuerzos hacia las mejoras continuas, que le permitan conseguir, efectiva y confiablemente,

sus metas funcionales, por medio de la elaboracin del presente Reporte Ejecutivo de

Supervisin y Control del Proceso de Aceptacin de Materia Prima.


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As que el propsito del Reporte Ejecutivo de Supervisin y Control del Proceso

de Aceptacin de Materia Prima, es establecer, para NEGOCIOS AVANTE S.A DE C.V, la

importancia que tiene la definicin de los criterios mnimos de la empresa, con los cuales, y

a travs de ciertos indicadores del grado de eficiencia con la que cuenta la parte operativa, se

evale la situacin actual.

De modo que es necesario que los procesos operativos de la empresa, se encuentren

alineados con la misin de NEGOCIOS AVANTE S.A DE C.V, con la finalidad de que se

posibilite la correcta direccin de los esfuerzos, que intervienen en el logro de los objetivos

fundamentales. A su vez, dichos procesos operativos sern esenciales para definir las

funciones especficas que conforman a NEGOCIOS AVANTE S.A DE C.V.

Por ltimo, se busca sentar las bases que harn posible la generacin de patrones,

cuya funcin ser definir el Control del Proceso Operativo de la Recepcin de Materia Prima

de NEGOCIOS AVANTE S.A DE C.V., y ser empleados como marco de referencia, para la

toma de futuras decisiones referentes al Servicio de Supervisin y Control del Proceso de

Aceptacin.

A continuacin, se describe la manera en la que se constituye el Reporte Ejecutivo

de Supervisin y Control del Proceso de Aceptacin de Materia Prima:

Captulo 1: Planteamiento del problema. Se define la problemtica por la que, actualmente,

pasa NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., as como los factores asociados a ella, los objetivos

generales y especficos del trabajo, la justificacin y el alcance.

Captulo 2: Marco Terico. Se hace referencia a los conceptos y bases tericas que se usan

para la realizacin de este trabajo.

Captulo 3: Marco Metodolgico. Se presenta el tipo de investigacin que se llev a cabo, la

poblacin y muestra del trabajo, las tcnicas e instrumentos de la colecta de informacin, as


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como tambin se menciona el procedimiento para el Control y Supervisin de la Materia Prima,

y el procesamiento de la informacin, que se lleva a cabo a travs de la tabulacin, la

elaboracin de tablas y grficos, y los tipos de anlisis.

Captulo 4: Conclusiones. Se emiten los pros y contras del servicio especificado.


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I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. la satisfaccin del consumidor a travs de la calidad

de sus productos, la calidad en sus servicios, incluyendo todo lo que eso implica, es su

prioridad suprema. La preocupacin por estas materias es un rasgo comn en, prcticamente,

todas las economas que se preparan, conscientemente, en favor de sus consumidores,

cumpliendo las demandas y exigencias de los nuevos mercados. De hecho, la globalizacin y

los nuevos pensamientos en el mbito econmico tienen inevitables consecuencias en el

mundo empresarial, en los mercados y en el consumidor, pues hacen cada vez ms

competitivos los escenarios.

Por otro lado, el desarrollo tecnolgico ha permitido importantes innovaciones

productivas y de servicios sin precedentes, para la supervisin y control de la materia prima, y

para la forma en la que ella se recibe, y en este caso particular, para las llantas de NEGOCIOS

AVANTE S.A. DE C.V.

Tambin, la creatividad ha desplazado sus lmites, ya que se ven cmo emergen

nuevos y mejores productos. De hecho, la exigencia que tiene NEGOCIOS AVANTE, S.A. DE

C.V. de supervisar la entrada de sus elementos, es sin duda esenciall, para garantizar la

satisfaccin de los clientes con los que cuenta hoy. Esto, sin lugar a dudas, es un gran desafo

que debe enfrentarse en este nuevo siglo. En suma, los enfoques y metas sobre la Supervisin

y Control de la Materia Prima, se desarrollarn en las pginas que siguen.


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I.II. OBJETIVOS.

El desarrollo del servicio de Supervisin y Control en el Proceso de Aceptacin de la Materia

Prima realizado para NEGOCIOS AVANTE, S.A. DE C.V., tiene por objetivo:

Determinar el grado de cumplimiento de la calidad en los puntos y criterios que

intervienen en el Proceso de Aceptacin de la Materia Prima, correspondiente a la 1

quincena del mes de Febrero.

Evaluar la capacidad del Proceso de Aceptacin de la Materia Prima, correspondiente

a la 1 quincena del mes de Febrero .

Identificar las oportunidades de mejora del Proceso de Aceptacin de la Materia Prima,

correspondiente a la 1 quincena del mes de Febrero.


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I.III. ALCANCE.

El desarrollo del servicio de Supervisin y Control en el Proceso de Aceptacin de la Materia

Prima es aplicable durante las actividades que se realizan en dicho proceso de NEGOCIOS

AVENTE, S.A. DE C.V., donde se muestra el resultado obtenido, correspondiente a la 1

quincena del mes de Febrero.

I.IV. MISIN.

Obtener sostenidamente valor econmico, a travs de la importacin, de la compra y venta, y

del ofrecimiento de los mejores productos y servicios complementarios a bajo costo de llantas.

Efectivamente, para lograr su objetivo, NEGOCIOS AVANTE S.A. de C.V. se apoya en el

compromiso existente en la calidad de sus procesos y resultados, en los cuales se observa un

gran profesionalismo, entusiasmo, confiabilidad, honradez, orientacin y responsabilidad. Es

ms, sus objetivos y valores se combinan para alcanzar no slo la plena satisfaccin de sus

clientes, sino tambin la de sus proveedores y accionistas.

I.V. VISIN.

Posicionar a la empresa, en el mercado mexicano, como lder de la distribucin y

comercializacin de llantas.

Asegurar la sobrevivencia productiva de la empresa, al satisfacer las necesidades de

las partes interesadas.

Contribuir, positivamente, a la sociedad.

Por cierto, NEGOCIOS AVANTE S.A. de C.V. cree en el servicio integral y en la

competitividad e innovacin, como ejes fundamentales de operacin, para conseguir una

adaptacin continua en el mercado.


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I.VI. POLTICA DE CALIDAD.

La poltica de calidad de NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. puntualiza lo siguiente:

Que en NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. todos los productos deben cumplir

con los ms altos estndares de calidad, para poder permanecer a la

vanguardia.

Que se debe contar con una gran variedad de llantas, que contemple a todo

tipo de vehculos, inclusive a los de lujo.

Que la venta, comercializacin y distribucin de llantas se debe ofrecer siempre

con un servicio de asesora sobre la instalacin.


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II. MARCO TERICO.

II.I. TERMINOLOGA.

A

Ac: Nmero de aceptacin.

D

Dato Espacial : Se define como dato espacial a cualquier objeto y/o elemento, ubicable

en un plano representado en dos o tres dimensiones, el cual cuenta con atributos de

localizacin y dimensin.

E

Estndar: Conjunto de esfuerzos y acuerdos documentados, los cuales contienen

especificaciones tcnicas y/o criterios necesarios con el fin de que sean utilizados,

consistentemente, como guas o definiciones de caractersticas para garantizar que los

productos, materiales, procesos y servicios cumplan su objetivo.

I

Informacin: El resultado de todos aquellos datos que han sido interpretados por el

ser humano.

Inspeccin: La medicin, el examen, el ensayo o la estimulacin de una o ms

caractersticas de un producto, y la comparacin de los resultados con los requisitos

especificados, sirven para establecer si se logra la conformidad de cada caracterstica.

Inspeccin por Atributos: Inspeccin mediante la cual el tem se clasifica

simplemente como conforme o no conforme, en relacin con el o los requisitos

especificados.


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Instructivo: Documento que detalla la forma en la que se lleva a cabo una generalidad

o una actividad de un proceso o de un procedimiento.

L

Lote: Cantidad definida de algn producto, material o servicio, tomada en conjunto.

M

Muestra: Conjunto de uno o varios tems tomados de un lote, destinado para

suministrar informacin del mismo.

N

N: Tamao del lote.

N: Tamao de la muestra.

NAC: Nivel aceptable de calidad.

No Conformidad: Incumplimiento de un requisito especificado.

Norma: Regla obligatoria en cumplimiento, orientada en regular una determinada

actividad, la cual es emitida por la autoridad competente. En efecto, por su naturaleza

se clasifican en Jurdicas, Tcnicas, Administrativas y Conceptuales.

P

Plan de Muestreo. Combinacin de tamao(s) de muestra, que se usan y asocian al

criterio de aceptabilidad del lote.

Poltica: Criterio de accin definido como gua general para la toma de decisiones

sobre el diseo y ejecucin de estrategias, y sobres los programas y proyectos ya sean

institucionales, nacionales, sectoriales o regionales.

R

Re: Nmero de rechazo.


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Recurso: Conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a

cabo una accin o tarea, cuya ejecucin requiere decisin y esfuerzo.

T

Tamao del Lote. Cantidad de tems de un lote.

Tamao de la Muestra. Cantidad de tems en la muestra.


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III. MARCO METODOLGICO.

III.I. MODALIDAD Y TIPO DE INVESTIGACIN.

Para el presente anlisis de Supervisin y Control de Materia Prima, realizado para

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., se llev a cabo una investigacin. A decir verdad,

investigacin, es el anlisis sistemtico de problemas, el cual tiene como propsito, ya sea

describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus

causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de

cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo.

Para empezar, los datos de inters, en particular para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE

C.V., son recogidos en forma directa. En este caso, se trata de investigaciones a partir de los

datos fsicos de la llanta. Sin embargo, se aceptan tambin estudios sobre datos censales o

muestrales no recogidos, siempre y cuando se utilicen los registros originales con los datos no

agregados, o se trate de estudios que impliquen la construccin o uso de series histricas, en

general, la recoleccin y organizacin de datos publicados para su anlisis, mediante

procedimientos estadsticos, modelos matemticos, economtricos o de otro tipo.

Entonces, la Investigacin de Campo puede ser de carcter exploratorio, descriptivo,

interpretativo, reflexivo-crtico y explicativo o evaluativo. Y el mbito de la investigacin, en

cuanto al nmero de unidades de datos, debe justificarse en funcin de los objetivos del rea

que se analizar, y la posibilidad real que se tiene al recolectar la informacin en el tiempo

exigido para su desarrollo y presentacin.

La Investigacin de Campo puede ser, entre otros, de tipo:

a) Experimental, cuasi experimental o ex post-facto.

b) Encuesta, panel, estudio de casos o estudio censal.

c) Estudios de costo-beneficio y de costo-efectividad.


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d) Prueba de modelos estadsticos, economtricos y matemticos en general.

e) Estudios lingsticos, estudios geogrficos y otros propios del campo de la

especialidad.

As que, para el caso particular de AVANTE S.A. DE C.V., se hizo una investigacin

de campo del tipo b: encuesta, panel, estudio de casos o estudio censal, donde se hizo un

estudio de los casos, en los que se cumple o no la caracterstica requerida por la llanta, para

su aceptacin.

III.II. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS.

Cuando se recolectaron los datos estadsticos necesarios para la inspeccin de las llantas de

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., fue necesario el uso de la observacin, as como el apoyo

de un instrumento de medicin (que se presenta en el apartado Procedimiento para el Control

y Supervisin de Materia Prima). Dicho instrumento permitir esclarecer las diferencias

existentes entre cada uno de los elementos que hacen importante la clasificacin de las llantas,

es decir, el proceso de recoleccin de informacin de la llanta, viene dado a travs de un

muestreo de aceptacin, basado en la toma de llantas de manera aleatoria.

El muestreo, para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., implica realizar actividades,

como medir, examinar, ensayar o evaluar una o ms caractersticas de un neumtico, y

comparar los resultados con parmetros especficos, con la finalidad de establecer si se

alcanza la conformidad de cada caracterstica.

Existen varias formas de realizar una inspeccin de calidad. Sin embargo, para

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., se realiz una inspeccin por muestreo, debido a que el

muestreo de aceptacin es el que ms se acomoda a sus necesidades, pues al ser una

empresa dedicada a la importacin y exportacin de llantas, diariamente maneja altos niveles


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de inventario, y por tanto, realizar una inspeccin al cien por ciento, requiere de un mayor

tiempo y uso de recursos.

Asimismo, el muestreo de aceptacin realizado para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE

C.V., con respecto a las otras formas de muestreo que se emplean para realizar una inspeccin,

tiene las siguientes ventajas:

Tiene menor costo porque se realiza menos inspeccin, a pesar de los costos

adicionales generados por la planificacin y administracin de los planes de muestreo.

Requiere de menores actividades de inspeccin, simplificando con ello, el trabajo de

coordinacin al reducir costos.

A menudo reduce el error de inspeccin y la monotona.

Por otro lado, el rechazo de lotes completos por la existencia de productos defectuosos,

proporciona la identificacin de los proveedores, a los que se debe renunciar, por sus malos

servicios, con la intencin de evitar perder clientes.


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III.III. POBLACIN Y MUESTRA.

De la poblacin de NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. se han tomado los datos generados al

da, en cuanto a la recepcin de materia prima, o sea de los neumticos recibidos al da.

De ese modo, el mtodo utilizado, para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., es el

Muestreo Aleatorio Simple Probabilstico. En efecto, para la obtencin de la muestra se

utilizar la frmula estadstica para poblaciones finitas, menores de 100,000 sujetos:

=

2

2( 1) + 2 (4.7.1)

Donde:

n Tamao MuestralN Tamao de la Poblacin

z Valor Correspondiente al Nivel de Aceptacinp Prevalencia esperada del parmetro a evaluar

q 1 pi Error que se prevee cometer


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III.IV. PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL Y SUPERVISIN DE

MATERIA PRIMA.

Las acciones que NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. ejecuta para atender cada proyecto,

generan informacin relevante al momento de desarrollarse, lo cual permite tener un control

sobre el registro de los servicios que se realizan, y hacer mejoras tanto en la operatividad de

atencin como en la supervisin de las acciones del cliente. Por lo cual, est claro que es

necesario llevar un registro de dicha informacin, con la finalidad de poder comparar y tener

una visin ms amplia de los factores que intervienen en la inspeccin de los neumticos.

Para llevar a cabo el Control y Supervisin de la Materia Prima, que recibe NEGOCIOS

AVANTE S.A. DE C.V., es indispensable seguir una serie de pasos, los cuales permitirn la

perfecta ejecucin del control y supervisin de los neumticos.

III.IV.I. DEFINICIN DE LA MAGNITUD DEL LOTE.

El lote se refiere a la cantidad de objetos, que comparten una serie de caractersticas, las

cuales hacen posible que su calidad sea homognea y que pertenezcan a un solo tipo.

As que se ha realizado, para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., la respectiva

identificacin y clasificacin por lotes de llantas, a las cuales se les realizar el control de

calidad.

El tamao para cada lote, que recibe NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., se ha

determinado de acuerdo a los rendimientos diarios, establecidos en el Proceso de Aceptacin

de la Materia Prima, por lo que se consideraron lotes por lapso y cdigo de captura, teniendo

en cuenta el tipo de neumtico que se recibe, para garantizar, de esta forma, que la cantidad

de productos que conforman el lote sea homognea.


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III.IV.II. ESTABLECIMIENTO DEL NIVEL DE INSPECCIN.

Los niveles de inspeccin permiten a NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. identificar la cantidad

de productos que sern examinados. Es por ello que se han establecido tres niveles para

determinar la calidad de los productos relativos al tamao de la muestra.

III.IV.III. SELECCIN DEL PLAN DE MUESTREO.

El plan de muestreo, para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., tiene como propsito obtener

informacin y, eventualmente, ayudar a decidir sobre la aceptacin o rechazo de un lote. Por

cierto, la aceptacin de dicho lote, siempre debe determinarse por el uso de un plan de

muestreo. ste, ha de seleccionarse de acuerdo a la rigurosidad con que se desea

inspeccionar el lote.

Segn las necesidades diarias con las que cuenta NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V.,

se ha optado por un Plan de Muestreo Simple, el cual tiene las siguientes caractersticas:

Tamao de muestra (n).

Nmero de aceptacin (Ac).

As pues, si en la muestra se encuentra un nmero mayor de aceptacin () y menos

unidades defectuosas, entonces, el lote ser aceptado. Por el contrario, si hay ms artculos

defectuosos, el lote ser rechazado. A continuacin, se muestra un diagrama de flujo que

describe como se realizar el Plan de Muestreo Simple para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE

C.V.


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III.IV.IV. SELECCIN DEL MTODO DE MUESTREO.

En esta parte, se define la muestra que se evaluar. Debido al uso, se ha optado por un

Muestreo Aleatorio Simple, ya que todos los elementos, que constituyen la poblacin de

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., son neumticos, y tienen la misma posibilidad de ser

evaluados. Es por ello que se realiza una seleccin al azar de los productos que sern

inspeccionados. Sin embargo, NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. debe realizarla de forma

manual a cada una de las llantas.

III.IV.V. DETERMINAR EL TIPO DE INSPECCIN.

El tipo de inspeccin, puede ser de tres tipos:

Normal: Asegura una alta probabilidad de aceptacin cuando la calidad del proceso es

superior al NAC, por lo que no hay motivo para sospechar que el proceso no tiene un

nivel aceptable.


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Estricta: El criterio de aceptacin se vuelve ms estricto, ya que se determina a partir

de la inspeccin de lotes anteriores consecutivos, los cuales indican la calidad del

proceso inferior al NAC.

Reducida: Cuando hay evidencia de que la calidad de la produccin es mejor que el

NAC. No obstante, en el momento de encontrar un lote rechazado, se vuelve a la

inspeccin normal.

En fin, para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. se tom la decisin de realizar una

inspeccin normal, debido a la cantidad de inventario que se tiene.

III.IV.VI. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA.

Es importante conocer el tamao de la muestra, teniendo en cuenta el tipo de inspeccin que

se realizar. En el caso particular de NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. ser definido dentro

de sus criterios el cdigo de tamao de la muestra.

III.IV.VII. ESTABLECER EL NIVEL ACEPTABLE DE CALIDAD.

Una vez definida la muestra para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., a la cual se le efectuar

el control de calidad, se deber determinar el Nivel Aceptable de Calidad (NAC) que se

emplear, es decir, cul ser el mximo porcentaje de no conformidad, que se puede

considerar satisfactorio para que el lote sea aprobado.

As que, cuando ya est fijado el NAC y se conozca el Cdigo de Tamao de la Muestra,

se proceder a establecer el nmero de unidades de aceptacin o de rechazo para la

aprobacin o devolucin del lote.

De hecho, el plan de muestreo para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., est

elaborado de tal forma que la probabilidad de aceptacin, dependa del tamao de la muestra

para determinar el valor de NAC. Asimismo, los valores de NAC usados, son los ms

frecuentes y conocidos.


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III.IV.VIII. APLICACIN DE REGLAS DE CAMBIO EN LOS TIPOS DE

INSPECCIN.

Como ya se mencion en el apartado anterior, es indispensable para NEGOCIOS AVANTE

S.A. DE C.V., iniciar el proceso de inspeccin normal. Sin embargo, durante la inspeccin de

los siguientes lotes, el tipo de inspeccin puede verse modificado segn la aceptacin o

rechazo consecutivo de cierto nmero de lotes.

A decir verdad, los procedimientos o reglas de cambio entre los tipos de inspeccin

(normal, reducida o estricta) sern aplicados a convenir, de manera independiente, dentro de

cada nivel de inspeccin que se utilice en NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. (niveles

generales I, II, III y niveles especiales S1, S2, S3, S4).

La tabla 2 y la figura 4 muestran de manera ms sencilla las reglas que se emplearn

en el cambio de los tipos de inspeccin:

Tabla 2. Reglas de cambio entre tipos de inspeccin.

REGLAS DE CAMBIO ENTRE TIPOS DE INSPECCIN

DE A CRITERIO

Reducida Normal Se obtiene un lote rechazado

Normal Estricta Se obtienen de dos a cinco lotes consecutivos rechazados

Estricta

Suspensin de la Inspeccin o

revisin uno a uno de los

productos

Se obtienen cinco lotes consecutivos rechazados bajo inspeccin estricta

Estricta Normal Se obtienen cinco lotes consecutivos sin rechazo

Normal Reducida Se obtienen diez lotes consecutivos sin rechazo


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Figura 4. Diagrama de aplicacin de cambio de inspeccin.

INICIO

Produccin estable sin errores encontrados. Aprobado por la autoridad responsable.

Dos a cinco lotes

consecutivos

rechazados

Cinco lotes consecutivos

Rechazados durante la

inspeccin estricta

Inspeccin

Reducida

Inspeccin

Normal

Inspeccin

Estricta

No continuar la inspeccin o inspeccionar uno a uno

los productos

Lote rechazado. Produccin irregular. Otras condicionesjustifiquen el cambio.

Cinco lotes consecutivos

aceptados

Se mejora la calidad


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III.IV.IX. REVISIN DE LOS PRODUCTOS.

Una vez que se hayan seleccionado los elementos que se revisarn para NEGOCIOS

AVANTE S.A. DE C.V, se proceder a comprobar que la informacin consignada, cumpla con

lo determinado en la especificacin tcnica para cada tipo de llanta, la cual establecer las

caractersticas que el neumtico debe cumplir.

En efecto, para un seguimiento ordenado en la revisin de las llantas, se ha elaborado

una Lista de Verificacin para el Control de la Calidad Fsica de la Llanta, que muestra un

esquema del chequeo a diligenciar, donde se describe si cada elemento escogido cumple o

no con el contenido que debe tener y, por lo tanto, si el lote es aprobado o no.

Entonces, aquellos elementos definidos como no conformes, para NEGOCIOS

AVANTE S.A. DE C.V., sern rechazados y devueltos al proveedor, con el fin de que realice

los arreglos correspondientes. Igualmente, los lotes rechazados y presentados para una nueva

inspeccin, no sern analizados hasta que se tenga constancia de que todos los productos

fueron examinados, y que los que se encontraron como no conformes, hayan sido corregidos.


Materia Prima


ELABORADO PARA:


27

III.IV.X. REALIZACIN DE UN SEGUIMIENTO DE APROBACIN.

Cuando se haya consolidado Lista de Verificacin para el Control de la Calidad Fsica de

la Llanta, establecida por lote, se realizar un seguimiento al proceso de calidad de

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., el cual permitir aplicar las Reglas de Cambio en los

Tipos de Inspeccin, considerando la aceptacin o rechazo consecutivos de cierto nmero de

lotes.

III.V. FORMATO DE LISTA DE VERIFICACIN PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD

FSICA DE LA LLANTA.

La Ficha para el Control y Supervisin de la Materia Prima de Aspectos Relevantes de

los Neumticos que se presenta a continuacin, corresponde a la que se emplea al llevar a

cabo el seguimiento oportuno de la informacin:


Materia Prima


ELABORADO PARA:


28

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V.

LISTA DE VERIFICACIN PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD FSICA DE LA LLANTA

Cdigo del Producto:

No. De Lote: No. De Muestra: PLAZO PP MM AAAA

Tamao del Lote: Tamao de Muestra:

DATOS GENERALES

N CARACTERISTICAS DE ORIGEN C NC OBSERVACIONES

1 Nombre del Fabricante y Pas de Origen

2 Marca

3 Modelo

4 Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

N NDICE C NC OBSERVACIONES

1 Tipo de Neumtico

2 Ancho de Neumtico

3 Relacin de Aspecto

4 Tipo de Construccin

5 Dimetro de la llanta

6 ndice de Carga

7 Velocidad

APARIENCIA

N ELEMENTOS CRTICOS C NC OBSERVACIONES

1 Las Pestaas de la llanta estn en perfecto estado.

2 La llanta est libre de ampollas o aire atrapado.

3 La llanta est exenta de rajaduras, cortes o daos.

4 Los componentes de la Llanta estn libres de juntas abiertas.

5 La llanta est exenta de cuerdas expuestas.

6 Llanta libre de cuerpos extraos.

7 Acabado regular.

8 Molde de la llanta est en perfectas condiciones.

9 El caucho de la llanta presenta un flujo regular.

GRADO DE ACEPTACIN Y RECHAZO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 SUMA TOTAL

DATOS GENERALES 0.25 0.25 0.25 0.25 16.67

90.48

INFORMACIN TECNICA 0.14 0.14 0.14 0.14 0.14 0.14 0.16 23.81

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15 0.07 50.00

SE ACEPTA? SI NO


Materia Prima


ELABORADO PARA:


29

III.VI. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES.

Las variables tomadas para el anlisis de la calidad de las llantas, para NEGOCIOS AVANTE

S.A. DE C.V., son presentadas de manera implcita en la Lista de Verificacin para el Control

de la Calidad Fsica de la Llanta.

III.VII. APLICACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS DEL PROCEDIMIENTO.

De acuerdo a los rendimientos diarios, que posee NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., sobre

la cantidad de productos que conforman el lote que se recibe, se ha estimado que se cuenta

con un lote mximo de 3,400 llantas recibidas, correspondiente a la 1 quincena del mes de

Febrero.

As que por medio de un riguroso estudio realizado para NEGOCIOS AVANTE S.A.

DE C.V. y teniendo en cuenta la metodologa estadstica existente sobre el tamao ideal para

la toma de una muestra de un lote de tal magnitud, se tiene la siguiente relacin matemtica:

=

2

2( 1) + 2 (4.7.1)

Por tanto, para un primer acercamiento sobre el comportamiento correspondiente a

la 1 quincena del mes de Febrero, se ha tomado un nivel de confianza del 80%, del cual se

tiene:

. . = 80% = 20% = 0.2

Y segn la Tabla Estadstica para Valores de la Curva Normal del Anexo B, se

considera que para un = 20% = 0.2; = 1.282 y, por consiguiente, se estima que se

cometer un error = 1.56% = 0.0156. De hecho, para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V.

es importante tener una relacin que permita establecer una conexin entre la muestra y su


Materia Prima


ELABORADO PARA:


30

poblacin, por lo que de acuerdo a la metodologa existente sobre el muestreo aleatorio, se ha

tomado un = 70% = 0.7 como una primera aproximacin.

Por ende, de (4.7.1) se sigue que:

=

2

2( 1) + 2 = 1002.2 1002

Adems, para tener un mejor control sobre la muestra, se opt por tomar una muestra

de 1,000 elementos, es decir, de mil llantas. Sin embargo, el chequeo de los elementos

importantes de dicha muestra, que se realiza a travs de la lista de verificacin, se encuentra

en el ANEXO A.

Por consiguiente, segn los criterios de aceptacin, el NAC para NEGOCIOS AVANTE

S.A. DE C.V., ha sido definido en ponderaciones, de acuerdo al grado de importancia, que se

confiere a cada rasgo distintivo de la llanta. Esto, depende de cada una de las tres

caractersticas ms relevantes, las cuales son:

Datos Generales.

Informacin Tcnica.

Apariencia.

Entonces, para cada elemento que compone las tres caractersticas ms importantes,

se tienen las siguientes ponderaciones:


1 2 3 4 5 6 7 8 9

DATOS GENERALES 0.25 0.25 0.25 0.25

INFORMACIN TECNICA 0.14 0.14 0.14 0.14 0.14 0.14 0.16

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15 0.07

Tabla III. VII.0


Materia Prima


ELABORADO PARA:


31

Tambin, de la Tabla III. VII.0, es posible observar que la suma en cada caracterstica,

nos arroja un valor de 1. Por ello, es preciso observar que la suma total nos da un valor de 3

puntos.

Con base en lo anterior, NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. requiere un nivel de

aceptacin del 80% (. . = 80%). Por lo que el criterio de requerimientos que debe cumplir

en especfico un neumtico o llanta para ser aceptado o rechazado est dado por:

. = .

Se sigue pues que, segn verificaciones correspondiente a la 1 quincena del mes de

Febrero, se poseen los siguientes datos para una muestra de = 1000 .

DATOS GENERALES CUMPLE NO CUMPLE

Nombre del Fabricante y Pas de Origen 794 206 Marca 816 184 Modelo 797 203 Fecha de Fabricacin 812 188

Tabla III.VII.1


Materia Prima


ELABORADO PARA:


32

Grfica III.VII.1

INFORMACIN TCNICA CUMPLE NO

CUMPLE

Tipo de Neumtico 810 190

Ancho de Neumtico 799 201

Relacin de Aspecto 790 210

Tipo de Construccin 805 195

Dimetro de la llanta 797 203

ndice de Carga 799 201

Velocidad 807 193

Tabla III.VII.2

794 816 797 812

206 184 203 188

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Nombre del Fabricante yPas de Origen

Marca Modelo Fecha de Fabricacin

DATOS GENERALES

CUMPLE NO CUMPLE


Materia Prima


ELABORADO PARA:


33

Grfica III.VII.2

810 799 790 805 797 799 807

190 201 210 195 203 201 193

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Tipo deNeumtico

Ancho deNeumtico

Relacin deAspecto

Tipo deConstruccin

Dimetro de lallanta

ndice de Carga Velocidad

INFORMACIN TCNICA

CUMPLE NO CUMPLE


Materia Prima


ELABORADO PARA:


34

APARIENCIA CUMPLE NO

CUMPLE

Las Pestaas de la llanta estn en perfecto estado. 794 206

La llanta est libre de ampollas o aire atrapado. 784 216

La llanta est exenta de rajaduras, cortes o daos. 820 180

Los componentes de la Llanta estn libres de juntas abiertas. 781 219

La llanta est exenta de cuerdas expuestas. 810 190

Llanta libre de cuerpos extraos. 789 211

Acabado regular. 788 212

Molde de la llanta est en perfectas condiciones. 801 199

El caucho de la llanta presenta un flujo regular. 798 202

Tabla III.VII.3

Grfica III.VII.3

823 807 811 796 788 783 816 795 806

177 193 189 204 212217 184 205 194

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Las Pestaasde la llanta

estan enperfectoestado.

La llanta estlibre de

ampollas oaire

atrapado.

La llanta estexcenta derajaduras,cortes odaos.

Loscomponentes

de la Llantaestn libres

de juntasabiertas.

La llanta estexcenta de

cuerdasexpuestas.

Llanta librede cuerposextraos.

Acabadoregular.

Molde de lallanta est en

perfectascondiciones.

El caucho dela llanta

presenta unflujo regular.

APARIENCIA

CUMPLE NO CUMPLE


Materia Prima


ELABORADO PARA:


35

De las tablas y grficas anteriores es posible ver que slo un pequeo porcentaje de

las caractersticas de la muestra de las 1,000 llantas, no se cumplen. Ahora, si se analiza cada

seccin de la lista de verificacin para la calidad de las llantas de NEGOCIOS AVANTE S.A.

DE C.V., mediante del promedio de cada seccin, se tiene lo siguiente:

Grfica III.VII.4

CUMPLE NO CUMPLE

804.75 195.25

80%

20%

DATOS GENERALES

CUMPLE NO CUMPLE


Materia Prima


ELABORADO PARA:


36

Grfica III.VII.1

CUMPLE NO CUMPLE

801.0 199

80%

20%

DATOS GENERALES

CUMPLE NO CUMPLE


Materia Prima


ELABORADO PARA:


37

Grfica III.VII.1

CUMPLE NO CUMPLE

796.1 203.888889

De ello, es posible ver que, para NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., se cumplen los

criterios previamente establecidos, para un nivel de aceptacin del 80%, respecto a este

cuatrimestre, y no es necesario realizar ninguna regla de cambio para el modelo en cuestin,

analizado por una muestra obtenida de este muestreo de aceptacin de la calidad.

80%

20%

APARIENCIA

CUMPLE NO CUMPLE


Materia Prima


ELABORADO PARA:


38

IV. CONCLUSIONES.

NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V. cuenta con un proceso slido para la supervisin y control

de la materia prima, en especfico, de llantas o neumticos. Sin embargo, estadsticamente

hablando, aunque los criterios actuales son aceptables, el proceso de supervisin y control del

proceso mismo, puede explotarse para obtener mayores rendimientos a largo plazo.

Y es necesario recordar que por ahora, slo se tom en cuenta una primera

aproximacin del 80%, correspondiente a la 1 quincena del mes de Febrero. Esto, indica que

el proceso en s, cumple con los requerimientos que el cliente de NEGOCIOS AVANTE S.A.

DE C.V. solicita.

De hecho, los beneficios de contar con un anlisis detallado sobre las oportunidades

de mejora existentes, permite la incursin y competencia de NEGOCIOS AVANTE S.A. DE

C.V. en un mercado, que da a da demanda mejores condiciones en sus productos, per sobre

todo, en lo que a calidad se refiere.

En resumen, es necesario hacer hincapi en el hecho de que para mantener la

permanencia futura de los clientes de NEGOCIOS AVANTE S.A. DE C.V., es preciso buscar

estrategias y mtodos que permitan innovar procesos como el que en este momento se ha

evaluado.


Materia Prima


ELABORADO PARA:


39

ANEXO A.

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X


LISTA DE VERIFICACIN PARA EL CONTROL DE LA

CALIDAD FSICA DE LA LLANTA

Cdigo del Producto:GOO-ST255/50R14-105(Y)

No. De Lote: L7 No. De Muestra: AVAN-M1PLAZO

DATOS GENERALES

CARACTERISTICAS DE ORIGEN OBSERVACIONES

Nombre del Fabricante y Pas de Origen NO POSEE NOMBRE DE FABRICANTE

MarcaMARCA NO ES FCILMENTE IDENTIFICABLE, (NO SE ENCUENTRA EN SU

LUGAR HABITUAL)

P1 ENE 2014Tamao del Lote: 3400 Tamao de Muestra: 1000

Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad VELOCIDAD NO CORRESPONDE AL MODELO Y MARCA.

APARIENCIA

ELEMENTOS CRTICOS OBSERVACIONES

Las Pestaas de la llanta estan en perfecto

estado.

Tipo de Construccin NO SE ESPECIFICA TIPO DE CONSTRUCCIN

Dimetro de la llanta

ndice de Carga

La llanta est excenta de cuerdas expuestas.

Llanta libre de cuerpos extraos.

Acabado regular.

La llanta est libre de ampollas o aire

atrapado.

La llanta est excenta de rajaduras, cortes o

daos.

Los componentes de la Llanta estn libres de

juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL

Molde de la llanta est en perfectas

condiciones.

El caucho de la llanta presenta un flujo

regular.


1 2 3 4 5

DATOS GENERALES 0 0 0.25 0.25

6 7 8

0.5

2.20.14 00.07 1

SE ACEPTA? NO

0.7

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15

INFORMACIN TECNICA 0.14 0.14 0.14 0 0.14


Materia Prima


ELABORADO PARA:


40

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: CIT-P185/80R17-96T


DATOS GENERALES


Nombre del Fabricante y Pas de Origen

Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico ANCHO DE NEUMTICO NO CORRESPONDE AL MODELO Y MARCA.

Relacin de Aspecto

Modelo NO POSEE MODELO

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga

La llanta est excenta de cuerdas expuestas. CUERDAS EXPUESTAS EN LOS COSTADOS INTERIORES DE LA LLANTA.


Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.LA LLANTA POSEE JUNTAS ABIERTAS LEVES.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5

DATOS GENERALES 0.25 0.25 0 0.25

6 7 8

0.75

2.390.14 0.160.07 0.78

SE ACEPTA? NO

0.86

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0 0 0.12 0.15 0.15

INFORMACIN TECNICA 0.14 0 0.14 0.14 0.14


Materia Prima


ELABORADO PARA:


41

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto:BFG-ST255/70R16-81L


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga NO SE ESPECIFICA NDICE DE CARGA



Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.LA LLANTA PRESENTA JUNTAS ABIERTAS MODERADAS.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

2.790 0.160.07 0.93

SE ACEPTA? SI

0.86

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0 0.15 0.12 0.15 0.15

INFORMACIN TECNICA 0.14 0.14 0.14 0.14 0.14


Materia Prima


ELABORADO PARA:


42

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: CON-T305/75R13-84M


DATOS GENERALES


Nombre del Fabricante y Pas de Origen NOMBRE DE FABRICANTE ES ILEGIBLE.

Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad NO SE ESPECIFICA VELOCIDAD

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga NDICE DE CARGA NO CORRESPONDE AL MODELO Y MARCA.

La llanta est excenta de cuerdas expuestas. CUERDAS EXPUESTAS A LA ORILLA DE LA BANDA.


Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.EL MOLDE DE LA LLANTA NO CORRESPONDE AL ESPECIFICADO POR SU MARCA Y MODELO.


regular.


1 2 3 4 5

DATOS GENERALES 0 0.25 0.25 0.25

6 7 8

0.75

2.150 00.07 0.7

SE ACEPTA? NO

0.7

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0 0.12 0.15 0



Materia Prima


ELABORADO PARA:


43

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto:EUZ-ST195/75R14-96Q


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo NO POSEE MODELO

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad VELOCIDAD NO ES FCILMENTE LEGIBLE.

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin NO SE ESPECIFICA TIPO DE CONSTRUCCIN


ndice de Carga NDICE DE CARGA NO ES FCILMENTE LEGIBLE.



Acabado regular.


atrapado.


daos.LA LLANTA TIENE DAOS SEVEROS EN LOS RELIEVES.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5

DATOS GENERALES 0.25 0.25 0 0.25

6 7 8

0.75

2.20 00.07 0.89

SE ACEPTA? NO

0.56

APARIENCIA 0.07 0.11 0 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15

INFORMACIN TECNICA 0.14 0.14 0.14 0 0.14


Materia Prima


ELABORADO PARA:


44

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: JIN-P235/60R21-87S


DATOS GENERALES



MarcaMARCA NO ES FCILMENTE IDENTIFICABLE, (NO SE ENCUENTRA EN SU

LUGAR HABITUAL)


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo MODELO NO ES FCILMENTE IDENTIFICABLE, (NO SE ENCUENTRA EN SU LUGAR HABITUAL)

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga NDICE DE CARGA NO CORRESPONDE AL MODELO Y MARCA.



Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.EL MOLDE DE LA LLANTA NO CORRESPONDE AL ESPECIFICADO POR SU MARCA Y MODELO.


regular.

EXISTE UN FLUJO IRREGULAR EN EL CAUCHO QUE COMPONE EL

EXTERIOR DE LA LLANTA.


1 2 3 4 5

DATOS GENERALES 0.25 0 0 0.25

6 7 8

0.5

2.140 0.160 0.78

SE ACEPTA? NO

0.86

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0



Materia Prima


ELABORADO PARA:


45

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto:LUX-LT335/60R20-98R


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

30.14 0.160.07 1

SE ACEPTA? SI

1

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15



Materia Prima


ELABORADO PARA:


46

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: JET-LT285/50R18-89Y


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.


daos.LA LLANTA CONTIENE DAOS MODERADOS EN LOS RELIEVES.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

2.890.14 0.160.07 0.89

SE ACEPTA? SI

1

APARIENCIA 0.07 0.11 0 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15



Materia Prima


ELABORADO PARA:


47

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: HEA-P245/80R17-90U


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico NO SE ESPECIFICA TIPO DE NEUMTICO

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

2.720.14 0.160.07 1

SE ACEPTA? SI

0.72

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15

INFORMACIN TECNICA 0 0.14 0.14 0.14 0


Materia Prima


ELABORADO PARA:


48

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto:TOR-LT195/75R17-109Q


DATOS GENERALES



Marca MARCA ES ILEGIBLE.


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin FECHA DE FABRICACIN NO ES FCILMENTE IDENTIFICABLE, (NO SE ENCUENTRA EN SU LUGAR HABITUAL)

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.LA LLANTA PRESENTA AMPOLLAS MODERADAS.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5

DATOS GENERALES 0.25 0 0.25 0

6 7 8

0.5

2.390.14 0.160.07 0.89

SE ACEPTA? NO

1

APARIENCIA 0.07 0 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15



Materia Prima


ELABORADO PARA:


49

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: KUM-T235/60R16-98V


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin

Dimetro de la llanta DIMETRO DE LA LLANTA NO ES FCILMENTE LEGIBLE.

ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.

EXISTE UN FLUJO IRREGULAR EN EL CAUCHO QUE COMPONE EL

INTERIOR DE LA LLANTA.


1 2 3 4 5


6 7 8

0.75

2.680.14 0.160 0.93

SE ACEPTA? SI

1

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15



Materia Prima


ELABORADO PARA:


50

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: CIT-T225/70R15-109U


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.PESTAAS DOBLADAS.

Tipo de Construccin


ndice de Carga NDICE DE CARGA NO ES FCILMENTE LEGIBLE.


Llanta libre de cuerpos extraos.SE ENCONTRARON CUERPOS EXTRAOS EN LOS BORDES

PRINCIPALES DE LA LLANTA.

Acabado regular. EL ARILLO METLICO DE LA LLANTA PRESENTA UN ACABADO IRREGULAR.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

0.75

2.270 0.160.07 0.66

SE ACEPTA? NO

0.86

APARIENCIA 0 0.11 0.11 0.07 0.15 0 0 0.15



Materia Prima


ELABORADO PARA:


51

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: UNI-T255/55R14-75Y


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.LA LLANTA PRESENTA AMPOLLAS LEVES.


daos.LA LLANTA POSEE CORTES LEVES EN LOS RELIEVES.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

2.780.14 0.160.07 0.78

SE ACEPTA? SI

1

APARIENCIA 0.07 0 0 0.07 0.15 0.12 0.15 0.15



Materia Prima


ELABORADO PARA:


52

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto:RHI-ST195/75R15-106R


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico ANCHO DE NEUMTICO NO CORRESPONDE AL MODELO Y MARCA.

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga


Llanta libre de cuerpos extraos. SE PRESENTAN CUERPOS EXTRAOS EN EL RELIEVE DE LAS LLANTAS.

Acabado regular. PRESENTA UN ACABADO IRREGULAR SOBRE LOS BORDES DE LA LLANTA.


atrapado.LA LLANTA PRESENTA AMPOLLAS LEVES.


daos.


juntas abiertas.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

2.480.14 0.160.07 0.62

SE ACEPTA? SI

0.86

APARIENCIA 0.07 0 0.11 0.07 0.15 0 0 0.15

INFORMACIN TECNICA 0.14 0 0.14 0.14 0.14


Materia Prima


ELABORADO PARA:


53

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto: DEL-P245/55R17-105Z


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico NO SE ESPECIFICA TIPO DE NEUMTICO

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga

La llanta est excenta de cuerdas expuestas. CUERDAS EXPUESTAS A LA ORILLA DE LA BANDA.

Llanta libre de cuerpos extraos.SE ENCONTRARON CUERPOS EXTRAOS EN LOS BORDES

PRINCIPALES DE LA LLANTA.

Acabado regular. EL ARILLO METLICO DE LA LLANTA PRESENTA UN ACABADO IRREGULAR.


atrapado.


daos.LA LLANTA POSEE CORTES LEVES EN LOS BORDES.


juntas abiertas.LA LLANTA POSEE JUNTAS ABIERTAS LEVES.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

2.120.14 0.160.07 0.4

SE ACEPTA? NO

0.72

APARIENCIA 0.07 0.11 0 0 0 0 0 0.15

INFORMACIN TECNICA 0 0.14 0.14 0.14 0


Materia Prima


ELABORADO PARA:


54

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto:GOO-T255/70R16-106R


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto RELACIN DE ASPECTO NO ES FCILMENTE LEGIBLE.

Modelo

Fecha de Fabricacin

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin


ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.LA LLANTA TIENE JUNTAS ABIERTAS DEMASIADO EXPUESTAS.

9 SUMA TOTAL


condiciones.


regular.


1 2 3 4 5


6 7 8

1

2.790.14 0.160.07 0.93

SE ACEPTA? SI

0.86

APARIENCIA 0.07 0.11 0.11 0 0.15 0.12 0.15 0.15

INFORMACIN TECNICA 0.14 0.14 0 0.14 0.14


Materia Prima


ELABORADO PARA:


55

1

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

N C NC

1 X

2 X

3 X

4 X

5 X

6 X

7 X

8 X

9 X




Cdigo del Producto:MAR-T165/65R13-106(Y)


DATOS GENERALES



Marca


Tipo de Neumtico

Ancho de Neumtico

Relacin de Aspecto RELACIN DE ASPECTO NO CORRESPONDE AL MODELO Y MARCA.

Modelo

Fecha de Fabricacin FECHA DE FABRICACIN ES ILEGIBLE.

INFORMACIN TCNICA

NDICE OBSERVACIONES

Velocidad NO SE ESPECIFICA VELOCIDAD

APARIENCIA



estado.

Tipo de Construccin TIPO DE CONSTRUCCIN NO CORRESPONDE AL MODELO Y MARCA.


ndice de Carga



Acabado regular.


atrapado.


daos.


juntas abiertas.LA LLANTA PRESENTA JUNTAS ABIERTAS MODERADAS.

9 SUMA TOTAL

Molde de la llanta

reporte ejecutivo de supervisiÓn y control del proceso de aceptaciÓn de materia prima.pdf

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