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Reporte de resultados Octubre 2013

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Reporte de resultados . Octubre 2013. Analíticas del sitio web. Presentación de Resultados. Octubre 2013. Sitio Web. Octubre 2013. Visitas nuevas y recurrentes. Visitas a secciones. Otros datos. Sitio Web. Octubre 2013. Fuentes de visitas totales. Sitio Web. Octubre 2013. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Reporte de resultados

Reporte de resultados Octubre 2013

Page 2: Reporte de resultados

Presentación de Resultados

Analíticas del sitio webOctubre 2013

Page 3: Reporte de resultados

Sitio Web

Visitas nuevas y recurrentes Visitas a secciones

Febrer

oEn

ero

Febrer

oMarz

oAbril

Mayo

JunioJulio

Agosto

Septiem

bre

Octubre

0

5000

10000

15000

20000

25000

Visitas totalesVisitas nuevas

2012 / Pro

medio

Febrer

oAbril

JunioAgo

sto

Octubre

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Visitas a la sección de con-tactoVisitas a la sección de dis-tribuciónVisitas a la sección de productos

Febrero Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre OctubreVisitas totales 6560 7102 2421 8766 9193 19719 7472 19826 18122 20.803,00 Visitas nuevas 4892 5116 1867 6259 6888 14770 5550 14253 12201 14.456,00

Duración promedio 0:03:54 0:04:20 0:04:07 0:03:59 0:02:05 0:02:03 0:03:09 0:01:58 0:01:49 0:01:50% de rebote 39% 40% 65% 39% 40% 40% 40% 40% 39% 37%

2012 / Promedio Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre OctubreVisitas a la sección de contacto 887,5454545 952 875 951 968 866 1532 1473 1548 1556 1607Visitas a la sección de distribución 490,6363636 676 606 980 732 666 1143 1005 1107 848 928Visitas a la sección de productos 1771 4193 3982 4110 3395 4912

Otros datos

Octubre 2013

Page 4: Reporte de resultados

Fuentes de visitas totales

Sitio WebOctubre 2013

Page 5: Reporte de resultados

Visitas mundiales

Sitio WebOctubre 2013

Page 6: Reporte de resultados

México – Visitas por estado

Sitio WebOctubre 2013

Page 7: Reporte de resultados

Colombia – Visitas por estado

Sitio WebOctubre 2013

Page 8: Reporte de resultados

Brasil – Visitas por estado

Sitio WebOctubre 2013

Page 9: Reporte de resultados

EUA – Visitas por estado

Sitio WebOctubre 2013

Page 10: Reporte de resultados

Secciones más visitadas

Sitio WebOctubre 2013

Page 11: Reporte de resultados

Presentación de resultadosOctubre 2013

Page 12: Reporte de resultados

Pablo Moncayo,128 – 4º piso. San Jerónimo, Monterrey. 88839380/86. [email protected] www.laspaginasweb.mx

El día 13 de Julio se agotó el presupuesto.

Campañas «Imbera 2013»

Campaña detenida.

Octubre 2013

Page 13: Reporte de resultados

El código está actualmente instalado para empezar a medir cuántos contactos recibimos por medio de los anuncios de las campañas pagadas de Adwords hacia el formulario de contacto de distribuidores, para empezar a funcionar se necesita que estén activadas las campañas (presupuesto) para que el código empiece a recaudar datos.

Medición de ROI por código de conversiones

Campañas «Imbera 2013»Octubre 2013

Page 14: Reporte de resultados

Acciones realizadas en Octubre:

• No hubo cambios en el sitio en el mes de Agosto.

Propuestas de mejora:

• Desarrollar un módulo más avanzado de filtros y de exportación de los contactos a Distribuidores y del Contact Center.

• Abrir una campaña de E-mailing con los prospectos generados al día a través de mail chimp.

Acciones realizadas en Octubre y propuestas de Noviembre

Page 15: Reporte de resultados

En Posicionamiento Natural

Page 16: Reporte de resultados

Google Adwords

No hubo resultado en primera página

Búsqueda de posicionamiento natural «Enfriador comercial»

Octubre 2013

Page 17: Reporte de resultados

Búsqueda de posicionamiento natural «Refrigerador comercial»

Google Adwords

Resultado en primera página

Octubre 2013

Page 18: Reporte de resultados

No se encontró resultado en las primeras 4 páginas

Búsqueda de posicionamiento natural «Refrigerador horizontal»

Google AdwordsOctubre 2013

Page 19: Reporte de resultados

No se encontró resultado en las primeras 4 páginas

Búsqueda de posicionamiento natural «Refrigerador vertical»

Google AdwordsOctubre 2013

Page 20: Reporte de resultados

No se encontró resultado en las primeras 4 páginas

Búsqueda de posicionamiento natural «Refrigerador tecnológico»

Google AdwordsOctubre 2013

Page 21: Reporte de resultados

No se encontró resultado en la primera página

Búsqueda de posicionamiento natural «Refrigeradores comerciales»

Google AdwordsOctubre 2013

Page 22: Reporte de resultados

Resultado en la primera página

Búsqueda de posicionamiento natural «Refrigeradores ecológicos»

Google AdwordsOctubre 2013

Page 23: Reporte de resultados

No se encontró resultado en las primeras 4 páginas

Búsqueda de posicionamiento natural «Vitrinas refrigeradas»

Google AdwordsOctubre 2013

Page 24: Reporte de resultados

Revisión de datos:

• Al detenerse las campañas de Google Adwords se crea un círculo en el que los resultados de búsqueda pagados afectan negativamente a los naturales, ya que el posicionamiento natural depende en gran cantidad del flujo de visitas, el cuál claramente se vio disminuido al detenerse las campañas de Adwords (revisar resultados de visitas en la sección de Analytics).

• Únicamente las palabras clave que están relacionadas con la ‘url’ como «enfriadores comerciales» o «refrigeradores comerciales» se mantuvieron en primera página, esto afecta gravemente la generación de prospectos en línea, aún más cuando ya se había planeado una estrategia para detectar por estados a los prospectos más importantes por medio de las mismas campañas de Adwords.

Acciones a realizar en Noviembre:

• Se propone la Re-activación de todas las campañas al obtener presupuesto.• Seguimiento a las 34 campañas existentes y mantenimiento.• Revisión de resultados de campaña por estado para informar de donde proviene la mayor

cantidad de usuarios.• Administración del presupuesto por campañas más populares.• Reducción de presupuesto a las campañas menos populares.

REVISIÓN DE DATOS

Google AdwordsOctubre 2013

Page 25: Reporte de resultados

CONTACT CENTER

Page 26: Reporte de resultados

Presentación de Resultados

CONTACT CENTER

Octubre 2013

Page 27: Reporte de resultados

Presentación de Resultados

CONTACT CENTER

Octubre 2013

Page 28: Reporte de resultados

CONTACT CENTER

Presentación de Resultados

Total de contactos: 40

Tipos de contacto:

Cotizaciones: 26Refacciones: 1Recursos Humanos: 0Servicio técnico: 7Proveedores: 0Distribución: 3Otros: 3

Octubre 2013

Page 29: Reporte de resultados

Redes Sociales

Page 30: Reporte de resultados

El presupuesto está a punto de terminarse, se hicieron algunos ajustes en la edad del mercado meta y estudios.

FACEBOOK ADS

FacebookOctubre 2013

Page 31: Reporte de resultados

Hemos obtenido 257 likes nuevos solamente en el mes de octubre, 340 en septiembre, en total 597 likes con la campaña:

Y 124,721 impresiones del anuncio con la inversión del bimestre anterior de $2,500.00

FACEBOOK ADS

FacebookOctubre 2013

Page 32: Reporte de resultados

TIPOS MÁS POPULARES DE PUBLICACIONES

FacebookOctubre 2013

Page 33: Reporte de resultados

DÍAS Y HORAS MÁS POPULARES

FacebookOctubre 2013

Page 34: Reporte de resultados

PRIMER LUGAR EN ALCANCE

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 35: Reporte de resultados

SEGUNDO LUGAR EN ALCANCE

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 36: Reporte de resultados

TERCER LUGAR EN ALCANCE

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 37: Reporte de resultados

CUARTO LUGAR EN ALCANCE

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 38: Reporte de resultados

QUINTO LUGAR EN ALCANCE

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 39: Reporte de resultados

PRIMER LUGAR EN PARTICIPACIÓN

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 40: Reporte de resultados

SEGUNDO LUGAR EN PARTICIPACIÓN

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 41: Reporte de resultados

TERCER LUGAR EN PARTICIPACIÓN

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 42: Reporte de resultados

CUARTO LUGAR EN PARTICIPACIÓN

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 43: Reporte de resultados

QUINTO LUGAR EN PARTICIPACIÓN

Mensajes más populares en OctubreFacebook

Octubre 2013

Page 44: Reporte de resultados

PÚBLICO ACTUAL

FacebookOctubre 2013

Page 45: Reporte de resultados

PERSONAS A LAS QUE LLEGARON LAS PUBLICACIONES

FacebookOctubre 2013

Page 46: Reporte de resultados

PÚBLICO ACTUAL – UBICACIÓN E IDIOMA

FacebookOctubre 2013

Page 47: Reporte de resultados

Contra los 3,181 «me gusta» alcanzados hasta el 31 de Septiembre del 2013.

3,490

TOTAL DE «ME GUSTA» HASTA HOY

FacebookOctubre 2013

Page 48: Reporte de resultados

«ME GUSTA» NETOS

FacebookOctubre 2013

Page 49: Reporte de resultados

VISITAS DE PÁGINA Y DE PESTAÑA

FacebookOctubre 2013

Page 50: Reporte de resultados

REFERENCIAS EXTERNAS

FacebookOctubre 2013

Page 51: Reporte de resultados

Lunes - Orgullosamente ImberaComentarios importantes de los usuarios

FacebookOctubre 2013

Page 52: Reporte de resultados

Lunes - Orgullosamente ImberaComentarios importantes de los usuarios

FacebookOctubre 2013

Comentario hecho en este post:

Page 53: Reporte de resultados

Martes - SostenibilidadComentarios importantes de los usuarios

FacebookOctubre 2013

Page 54: Reporte de resultados

Miércoles – Toma NotaComentarios importantes de los usuarios

FacebookOctubre 2013

Comentario hecho en este post:

Page 55: Reporte de resultados

Jueves – #Éxito es…

Comentarios importantes de los usuarios

FacebookOctubre 2013

Page 56: Reporte de resultados

Viernes – #ActitudImbera

Comentarios importantes de los usuarios

FacebookOctubre 2013

No hubo comentarios en las 5 publicaciones que se hicieron sobre el tema.

Page 57: Reporte de resultados

Sábado – SabíasQué…

Menciones importantes de los usuarios

FacebookOctubre 2013

Comentario hecho en este post:

Page 58: Reporte de resultados

Menciones importantes en Twitter

FacebookOctubre 2013

Page 59: Reporte de resultados

Menciones importantes en Twitter

FacebookOctubre 2013

Page 60: Reporte de resultados

Interpretación de datos

Público actual y su relación con el tipo de mensajes

• Se agregó el tema #TomaNota para reemplazar a #Éxito es, ya que la temática era muy parecida a la de #ActitudImbera.

• El #RetoExpertosImbera debemos considerar realizarlo de nuevo en el mes de Noviembre.

• Los usuarios están participando más activamente en las publicaciones de #SabíasQué.• El promedio de alcance se ha mantenido parecido al bimestre anterior.

FacebookOctubre 2013

Page 61: Reporte de resultados

ACCIONES REALIZADAS PROPUESTAS DE MEJORA - ACCIONES

• Cambio de imagen de la portada y perfil con temática del lanzamiento de los nuevos equipos. Implementación de cambio del horario de las publicaciones.

• Propuesta de temas nuevos y dinámicas para el bimestre Septiembre-Octubre.

Lunes – Orgullosamente Imbera Martes - Sostenibilidad Miércoles – Toma Nota Jueves – Éxito es… Viernes – #ActitudImbera Sábado - #SabíasQué

• Pendiente desde Julio: En Pinterest abrir carpetas de acuerdo a los temas que Amanda y Eduardo abrirán para el Blog de Imbera. (¿esto se va a seguir tomando en cuenta Amanda?)

• Lanzamiento de los enfriadores nuevos para el mes de Noviembre con imagen resaltada o de preferencia con video y la liga a las l’anding pages’.

• Cambio de imagen de la portada y perfil con tema del 2 de Noviembre.

FacebookOctubre 2013

Page 62: Reporte de resultados

¡Gracias!

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