Lic. Adrian Ruiz N.

Se puede definir como una metodología de atracción de la atención del consumidor centrada en dirigir el tráfico relevante a tu sitio web, a la conversión de este tráfico en leads y, por fin, a convertir estas oportunidades en ventas.

Propone es que las marcas dejen de perseguir a sus futuros consumidores como un animal tras una presa. El Marketing de atracción quiere llegar al cliente con otro tipo de mensaje. Un mensaje que ya no esté cargado de ofertas y promociones, sino de información que sea realmente útil para el consumidor y que le facilite la toma de decisiones sobre sus compras. Un mensaje que te permita acercarte a tus clientes de una forma no intrusiva

Las marcas ofrecen información de valor a sus consumidores, automáticamente se posicionan como expertas ante ellos. Porque los consumidores prefieren comprar a una marca que sabe lo que vende y que enseña a usar su producto o servicio antes que una marca que solo tiene el interés de vender.

Ventajas:

Mas barato Más efectivoEs mejor para la marca

Definió este término como la unidad de valor de marketing, por ejemplo un nombre de oferta o marca en un punto de integración existente, como un flujo de transacciones. Debe de ir acompañada de una estrategia a largo plazo para el logro de un objetivo y tomar decisiones correctas.

Marketing analytics

Comprende los procesos y tecnologías que permiten a los comerciantes para evaluar el éxito de sus iniciativas de marketing mediante la medición de los resultados (por ejemplo, los blogs frente a los medios de comunicación social, en comparación con las comunicaciones de canal), utilizando métricas de negocios importantes, como el retorno de la inversión, la atribución de marketing y la efectividad del marketing global. En otras palabras, le dice cómo sus programas de marketing son realmente realizando.

El marketing analytics recoge los datos de todos los canales de comercialización y se consolida en una visión común de la comercialización. Desde este punto de vista común, puede extraer los resultados analíticos que pueden proporcionar valiosa asistencia en la conducción de sus esfuerzos de marketing a seguir.

Se caracteriza por una concepción muy integral y moderna del marketing y por un enfoque en la enseñanza, existiendo la Universidad Eloqua, la cual organiza cursos, másteres y postgrados de prestigio.

Para la compañía Eloqua, hoy en día el éxito del marketing solo es posible a través de la utilización de herramientas de software que focalicen y segmenten automática y eficazmente a los clientes potenciales según diversos parámetros: datos de captura de visitas a sitios webs, respuestas de e-mails, usos concretos de las redes sociales y todo tipo de información adicional.

Eloqua ha creado un software integral basado en las siguientes áreas o puntos estratégicos:

- Target y segmentación.

- Estrategias de conversión efectivas: leads y landing pages.

- Puntuación (scoring) de clientes.

- Automatización de procesos.

- Universidad Eloqua.

Este software permite la gestión integrada de acciones y áreas tan diversas como:

- Capturar automáticas de ventas.- Gestión de logística:

transporte, almacén, stock.- Estrategias de e-mail marketing.- Potenciación de marca.- Estudio de la competencia.- Promoción en redes sociales.- Gestión de eventos.

Es una herramienta que permite optimizar ventas, servicio al cliente y llamadas de voz.

La herramienta facilita la gestión en muchos sentidos, permite capturar información de la llamada de manera fácil y detallada, apoya a quien recibe la llamada a dar información adecuada, informa quien está llamando antes de contestar, direcciona llamadas en relación a ubicación geográfica y horarios, envía un email al terminar la llamada.

Analiza los datos generados y elabora un informe a tiempo real, lo que ayuda a la toma de decisiones en todos los niveles de la organización

Es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que nos ayuda en esta tarea aportando una agenda, una herramienta para concertar citas, y múltiples opciones para realizar un seguimiento de nuestras actividades comerciales.

Ofrece los siguientes productos:

Sales could: facilidad para realizar ventas desde dispositivos móviles

Service could: es una herramienta para generar lealtad en clientes al proporcionar información

ExactTarget Marketing Cloud: permite crear campañas publicitarias personalizadas

Salesforce1 Platform: genera aplicaciones para conectarte de manera mas rápida con los clientes.

SalesUp! es el sistema de gestión de ventas que te ayuda a incrementar los ingresos de tu compañía y a aumentar la productividad de tus vendedores a partir del seguimiento que da tu fuerza de ventas a cada uno de sus prospectos, generando así más oportunidades de negocio que se convertirán en nuevas ventas para tu empresa.

Esta herramienta de ventas es útil para toda persona o empresa que se dedique a comercializar cualquier producto o servicio. No importa si tienes un pequeño negocio o si eres el líder de la fuerza de ventas más grande. Para lograr tus ventas requieres prospectos, que a su vez, deben pasar por un proceso hasta llegar al cierre.

Es el ÚNICO software todo-en-uno de ventas y comercialización diseñado para empresas. Es todo lo que necesita para conseguir más clientes, aumentar las ventas y ahorrar mucho de su valioso tiempo.

Características que puede usar del software: CRM Comercio Electrónico Solución de mercadeo por Correo Electrónico y

Social Programa de Referido Campañas de Seguimiento y visualización de

procesos

Beneficios

CRM para ayudarle a capturar nuevos clientes potenciales, optimizar el proceso de ventas y cerrar más negocios.

Mercadeo por Correo Electrónico y Social para crear campañas específicas que involucren y conviertan clientes potenciales en clientes.

Comercio Electrónico para aumentar las ventas en línea mediante la conexión de su tienda a sus registros de contactos y Mercadeo.

Planes de fijación de precios diferenciados para ajustarse a cualquier presupuesto de pequeña empresa.

Incorpora numerosas capacidades necesarias para la nutrición del cliente potencial y una mayor rentabilidad.