Para más información, favor de ir a esta liga: http://imagen.volaris.com.mx/Sabre/mail/ReglasTarifarias.pdf

1. Equipaje permitido: -Nacional: 15 kg. / 33 lb. documentado -Internacional: 15kg / 33 lb. Documentado - 10 kg. / 22 lb. De mano

2. Los cambios de itinerario estarán permitidos por viaje y por Cliente más la nivelación tarifaria vigente al momento de solicitar su cambio, bajo los siguientes términos: a) Con más de 24 horas de anticipación antes de la salida de tu vuelo, con un costo de $500 MXN en vuelos nacionales o $50 USD en vuelos internacionales. b) Menos de 24 y hasta 4 horas antes de la salida de tu vuelo, con un costo de $700 MXN en vuelos nacionales o $70 USD en vuelos internacionales. c) Si adquiriste el paquete 'Más Flexibilidad' no aplicarán los cargos señalados en los incisos a) y b) anteriores d) Si el monto de la nueva tarifa excede la tarifa original, la diferencia entre éstas se paga al momento de solicitar el cambio.

3. Para hacer el cambio al realizar tu compra por internet es necesario que te hayas registrado como Miembro Volaris, de lo contrario comunícate a nuestro Call Center.

4. Perderás tu(s) boleto(s) si no solicitaste el cambio al menos 4 horas antes de la salida de tu vuelo.

5. No se permiten cambios de itinerarios en boletos comprados con Crédito Electrónico, Garantías Volaris o tarifas promocionales.

6. Adicional al equipaje de mano se puede transportar una mochila, portafolio, bolsa de computadora o de mujer.

7. La dimensión máxima en el equipaje documentado es de 158cm./62in.*

8. No aceptamos piezas mayores a 45kg. /100 lb., pudiendo el cliente contratar el servicio de transporte aéreo de carga

9. Los boletos no son reembolsables, transferibles, endosables a otra persona ni están sujetos a cambio de nombre o reembolsos por cancelación.

10. El Código de Reservación generado al momento de tu compra es indispensable que lo proporciones al documentarte. (Ej. A1B2C3)

11. Verifica nuestra política de equipaje en www.volaris.mx o en Call Center.

12. No incluye el servicio de Shuttle Volaris.

13. Consulta el Contrato de Transporte Aéreo de Pasajeros en www.volaris.mx, en la sección de Información Legal

* (alto+ancho+largo)

Aviso de Privacidad

En el sitio Web (www.volaris.mx) de Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V. ('Volaris'), Prolongación Paseo de la Reforma No. 490, piso 1, Colonia

Santa Fe Peña Blanca, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01210, México, Distrito Federal, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Cuando recabamos tus datos personales a través del sitio Web los utilizaremos únicamente para proporcionarte el servicio de transporte aéreo de pasajeros contratado, dar seguimiento a tu reservación, así como para que recibas por e-mail información de las promociones y servicios adicionales que ofrecemos. Consulta el Aviso de Privacidad completo en nuestro sitio Web.