“MI COLEGIO POR SIEMPRE”

MARIA CLARA PARRA ALZATE

GRADO: 11B

PROFESOR: SERGIO ALEXANDER JIMENEZ

ASIGNATURA: EMPRENDIEMIENTO

TEMA: REDES DE VALOR Y CALIDAD

COLEGIO SAN JOSE DE LA SALLE

MEDELLIN

2012

REDES DE VALOR Y CALIDAD

Actividad

1. Explica la frase “No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos

Encantados”.

2. Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te

Ofrecen o la buena atención que te brindan?

3. ¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes

Supermercados?

Desarrollo

1. Todo negocio tiene su estrategia y es que para seguir ganando clientela no

basta solo con una buena forma de pensar de lo clientes si no que tener

aparte de un buen concepto y tener seguro que los clientes van a volver y

decirle a mas gente que pueden ir allí.

2. Me parece que las dos cosas ya que cuando uno va un lugar le tiene que

ofrecer algún producto y depende de la forma que se le ofrezcan tu veras si

te sientes satisfecho o no. Ya cuando obtengan el producto de ves si valió

la pena o no, y si vuelves o no.

3. No es que prefieran es solo que como el supermercado es reconocido

entonces ahí la mayor posibilidad de que las cosas estén mas bien

ubicadas, mas organizadas, estén mas frescas y sean mas seguras de

comprarlas.