redacción comercial 2015
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
1/13
Es la habilidad para redactar comunicacionescomerciales, respetando las normas básicas de la
redacción porque está en juego la imagen de la
empresa.
Es un conjunto de documentos
que se cruzan entre sí los
profesionales u hombres de
negocios para tratar asuntosrelativos a su trabajo o actividad
comercial.
REDACCIÓN COMERCIAL
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
2/13
El secreto de una
buena redacción es
conseguir propuestassencillas y que el
mensaje sea claro.
Informar o comunicar: Trasmitir al lector mensajesrelativos a su actividad comercial, intereses, proyectos,otros.
Convencer o persuadir: nfluir sobre el lector paraconseguir una reacción positiva al mensaje enviado.
Objetivo
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
3/13
! "one en contacto diferentes intereses económicos
con el objeto de efectuar negocios.
! Es el medio más eficaz para relacionar internamente
las distintas dependencias de una empresa o negocio.
! #demás pone a estas empresas en contacto con
mercados, fuentes de materias primas, nuevossistemas y otros en distintas partes del mundo.
Importancia
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
4/13
•$as cartas%o&e cotización.o&e venta u oferta.
o&e cobranza.o"ermisos.o'eclamos.o(olicitudes
•El memorando.•El informe.
Documentos comerciales:
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
5/13
Es una comunicación escrita cuyo contenido es decarácter comercial y son usadas para realizar compras,
ventas, reclamos)
LA CARA COMERCIAL
Caracter!sticas fundamentales
!Claridad: $eer y entender fácilmente el mensaje.!Inte"ridad: ncluir todas las ideas y datos importantes.
!#revedad: *sar pocas palabras, ser claro y completo.!Cordialidad: #decuado tono del lenguaje.!Co$erencia: Tener relaciones sintácticas entre los párrafos.!%eracidad: Escribir de lo que se tiene certeza o evidencia.
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
6/13
&ARE' DE (NA CARA COMERCIAL!+embrete
oombre de la compa-íao&irección postal yo físicaoTel/fono 0s1 2 fa3o&irección de correo electrónico o dirección de página 4ebo$ogo
!5echa
!&atos del destinatariooEl nombre del destinatario.oTítulo personal o profesional del destinatariooTítulo oficial del puesto que ocupa el destinatario
!(aludo o vocativo
!6uerpo o te3to de la cartaontroduccióno&esarrollo de la ideao6onclusión
!&espedida!5irma!niciales mecanográficas
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
7/13
&ARE' DE (NA CARA COMERCIAL
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
8/13
MEMOR)ND(M
Es aquel escrito que se usa para intercambiar
información entre diferentes departamentos de una
empresa, con el propósito de dar a conocer alguna
recomendación, indicación, instrucción, disposición,
entre otros.
!'edacción breve y sencilla.
!6arece de cortesía.!"resentación pulcra y ordenada.!(erie de formatos
Caracter!sticas:
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
9/13
!ombre del documento!'eferencia!5echa!Encabezamiento
o"#'#o&E
! #sunto!Te3to
!&espedida!'emitente!niciales% 0++el1
&ARE' DE (N MEMOR)ND(M
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
10/13
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
11/13
El informe debe ser un te3to sobrio y objetivo donde elinformante nunca e3presara opiniones personales o
juicios de valor, sino que debe ce-irse a la realidad de
los hechos.
EL IN*ORME
Es un documento oficial mediante el cual una o maspersonas, dan cuenta a la autoridad superior o similar
sobre un hecho o actividad realizada.
*n informe necesita ser%
!6laro!"reciso!&etallado
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
12/13
E+positivo: &escribe y narra los hechos ycircunstancias y la situación de las personas.
Demostrativa% &emuestra como una acción o conductaes causa de los hechos que e3ponen.
%alorativa: $uego de analizar e interpretar los hechospresenta conclusiones
I&O' DE IN*ORME
En el informe, la información del referente se ofrece para
proponer estrategias, soluciones que puedanresolver un problema% tomar una decisión
importante para aumentar la producción
de una empresa.
-
8/17/2019 Redacción Comercial 2015
13/13
!Encabezamiento o titulo general!$ugar y 5echa!7mero de nforme!&estinatario
! #sunto!'eferencia!ntroducción!Te3to
! #ne3os!5irmao"ost firmao(ello
E'R(C(RA DEL IN*ORME