recursos humanos - gerdaumetaldom.com · memorias 2016 | recursos humanos nuestro enfoque continuar...
TRANSCRIPT
MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Año 2016...construcción del
rumbo Gerdau Metaldom
Me permito compartir, como he comentado a través de otros espacios, que el 2016 fue un año - que luego de significativos cambios, ajustes, miradas y reorganizaciones internas - podemos decir que establecimos el rumbo para construir, como un solo equipo, las bases que nos permitirán lograr en este 2017 y los demás años porvenir, un Gerdau Metaldom más fuerte en todos los aspectos.
Ciertamente, además de los logros opera-cionales obtenidos, muchos de los retos más significativos del 2016, estuvieron relaciona-dos con el impacto en la gestión del talen-to humano, que, aunque tiene que ver con la administración específica de una de nuestras áreas claves, no es menos cierto, que el tra-bajo es apoyado por una estrategia organi-zacional, donde es importante el involucra-miento de todos nosotros como líderes para la gestión efectiva de nuestros talentos.
En ese sentido, resaltamos iniciativas de valor en el ejercicio de dicha gestión, dentro de las cuales me permito mencionar: la diversidad y las combinaciones de realidades culturales, el desarrollo de ambientes laborales saludables, la conciliación y balance de la vida familiar y laboral, los beneficios sociales, la ética, la re-lación con el sindicato, la seguridad e higiene, la comunicación interna y la cultura organi-zacional, lo que conllevó mayores exigencias en términos de preparación, formación, desa-rrollo de competencias en todos los niveles y departamentos de la empresa, a fin de asumir con mejores capacidades los nuevos desafíos de cara a nuestro plan estratégico.
Dichas iniciativas agregan otros aspectos im-portantes, considerados como intangibles, sin embargo, resultan determinantes para valorar los logros que hemos obtenido en este senti-do:
• Estrategias basadas en las relaciones ganar-ganar desde los valores y marcos éticos
• Sentido de pertenencia• Trabajo significativo por su impacto en
el crecimiento dinámico de la nación• Formar parte de algo más grande y
robusto • Construir una cultura donde todos
SOMOS UNO, una sola familia, un solo equipo, una sola visión
• Desarrollo de nuestros líderes para una gestión orientada a la transformación y a la cultura de servicio que estamos construyendo
• Reconocimiento por el trabajo excelente• Autonomía, sentirse en control de su
gestión, y desde ahí aportar a la mejora continua
• Gestión por competencias• Remuneración y beneficios competitivos
Sin dudas, tenemos muchos motivos para re-conocer los grandes avances que juntos he-mos alcanzado. A través de este informe, te compartimos las estadísticas y resúmenes de las acciones mencionadas.
Estoy confiado de que en este 2017 duplicare-mos los esfuerzos, a fin de que sean multipli-cados los resultados para beneficio de todos.
¡Somos uno!
CONTENIDOMemorias 2016 Recursos Humanos GERDAU METALDOM
4 DATOS GENERALES DE LA GESTIÓN DE TALENTO6 EQUIPO HUMANO Comparativo 2016 vs 2015 Distribución por Dirección Distribución por Perfil de la Fuerza de Trabajo Distribución HC por Género Vacantes Generadas Índice de Rotación Índice de Promoción16 LA GESTION DE TALENTO Competencias Gerdau Metaldom Evaluaciones de Potencial y Assessment Centre Comité de Desarrollo de Personas Programas de Capacitación Becas 2016 Gestión con Foco en el Operador (GFO)26 COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS Política de Compensación Equidad Interna y Competitividad Externa Compensación Variable Relación con el Sindicato
32 CLIMA ORGANIZACIONAL Encuesta Compromiso Combinación Operaciones Reconocimiento Forjando Estrellas Programas que ofrecen Oportunidades36 COMUNICACIONES Y SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA Enfoque 2016 40 NUEVA CULTURA 48 EDUCACIÓN, MEDIO AMBIENTE Y VIVIENDA 54 SOMOS SOSTENIBILIDAD 60 GESTIÓN DE LA ÉTICA 62 GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN
MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Nuestro EnfoqueContinuar optimizando la gestión de nuestros talentos, a través de la generación de conocimiento,
maximización y creación de recursos individuales y colectivos, así como,
equipos de trabajo dispuestos a crecer con la empresa.
Memorias 2016Recursos Humanos
MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos2
…Enfocados en el crecimiento
NUESTRO QUÉ
VISIÓN
“Ser el Referente Regional en Soluciones de Construcción desde una Conciencia de Sostenibilidad”.
NUESTRO CÓMO
MISIÓN
“Construimos valor junto a nuestros clientes a través del fortalecimiento constante del talento, la tecnología y los procesos, afi anzando el compromiso con nuestras personas, accionistas, proveedores y comunidades”
MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos4
Indice de promoción:
6.3%
Antigüedad Promedio
10.6 años
Costo de Personal:
29.2 Millones de doláres
Horas de capacitación:
41,312
Voluntarios:
130
Inversión social:170,000 doláres
Favorabilidad Encuesta de Clima:
82.7%
Encuesta Satisfacción RR HH :
94%
Número de Colaboradores
962
$
Datos generales de la Gestión del Talento
Ingresos
53Salidas
221
8 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Distribución por Dirección
La mayor cantidad de colaboradores pertenecen a las áreas operativas;
Logística y Operaciones, en menor % áreas de apoyo y comercial. De la misma forma los niveles operativos y/o puestos de ejecución ocupan el
80% del total de la estructura
HEADCOUNT COMPARATIVO 2016 VS 2015
Luego del proceso de combinación de operaciones iniciado en octubre del 2014,
hemos logrado optimizar nuestra estructura hasta cerrar
con un número total de 962 colaboradores directos
COMPOSICIÓN DE NUESTRA ESTRUCTURA
Composición HC por Dirección
10 20 30 40 50 60 70 80
0.4%
0.3%
1.6%
4.7%
7.4%
2.2%
60.9%
22.6%
Administración
Auditoría
Comercial
Compras y Log.
Finanzas
Operaciones
Proyectos
Rec. Humanos
2015HC 1,106
2016HC 962
MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos10
La plantilla de colaboradores de acuerdo a la fuerza de trabajo Multi generacional en Gerdau
Metaldom, tiene la mayor concentración en el segmento Generacional X, nacidos entre 1966 y 1985, seguido por los
Millennials, quienes representan el 23.5% de la población nacidos
a partir del 1986.
1 Distribución por Perfil de la Fuerza de Trabajo
2 Distribución HC por Género
0.1%TRADICIONALISTAS(nacidos antes de 1945)
6.7%BABY BOOMERS(nacidos entre de 1945-1965)
69.8%GENERATION X(nacidos entre de 1966-1985)
23.5%MILLENIALS(nacidos en 1986 o después)
92% 8%
12 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
3 Vacantes GeneradasDurante el proceso de combinación de operaciones hicimos la promesa
de tomar en cuenta a aquellas personas que fueron desvinculadas
ante la posibilidad de alguna vacante. Cumplimos esta promesa con el
reingreso de14 colaboradores,
lo que representa el26% de la contratación externa
realizada.
2016
Evaluamos
300 candidatos
67%externamente
33%internamente
Para
77puestos
26%reingreso
74%externo
14 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Índice de Rotación:
Cerramos el año 2016 con
6.36
este representa todas aquellas salidas voluntarias e involuntarias que
requieren sustitución.
En el 2016 cerramos el proceso de combinación de operaciones, lo cual
conllevó la
eliminación de 152puestos de trabajo
Índice de Promoción
Para Gerdau Metaldom es importante el crecimiento de sus colaboradores.
Por esta razón nuestra política establece que toda vacante debe
ser publicada internamente antes de evaluar recursos externos, dando la
oportunidad al colaborador de aplicar y ser seleccionado si cumple los
requisitios del puesto vacante, esta politica impulsó
el movimiento de
61 colaboradoresa puestos de igual
o mayor nivel.
HeadCount
94%
6%Promociones
16 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
GESTION DEL TALENTO Durante el 2016, definimos el modelo
de gestión por competencias del talento Gerdau Metaldom.
A través de una metodología participativa y considerando los principales desafíos, fueron establecidas las competencias y comportamientos por los niveles que componen la organización a partir de los cuales atraemos, desarrollamos y reconocemos el talento. Este modelo también establece comportamientos no aceptados en nuestra empresa.
18 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
El modelo define las características del colaborador que refleja un excelente desempeño en
determinado trabajo, de una forma consistente y con mejores resultados.
Su construcción es el producto de considerar exhaustivamente
los direccionamientos de nuestro plan estratégico y la visión de los principales líderes de la empresa.
Competencias Gerdau Metaldom
Evaluaciones de Potencial y Assessment Centre
Realizamos
35 evaluacionesde potencial a los ejecutivos
de Gerdau Metaldom y
54 evaluacionesa Coordinadores y Facilitadores
a través de la metodología de Assesments Centre. Con
estos métodos comprobados científicamente, obtuvimos un
diagnóstico del nivel de madurez por competencia de nuestros
colaboradores, como punto de partida para la construcción de
los planes de desarrollo grupales e individuales, que nos ayudarán a lograr mejores resultados y un
crecimiento personal y como organización.
Además de las evaluaciones, los colaboradores fueron oportunamente
retroalimentados sobre los resultados, recibiendo orientaciones sobre cómo encaminar sus carreras y
evolución personal.
20 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
• Determinar las posiciones y personas críticas según nuestra estrategia
• Elaborar y aprobar propuestas del mapa de sucesión de cada dirección
• Identificar y validar altos potenciales
• Acompañar planes de Desarrollo de los sucesores y potenciales.
Inputs e Instrumentos considerados para35 posiciones / Ejecutivos Evaluados
01
0208
0307
04
05
06
05
Estrategia Gerdau
Metaldom
Apreciación Equipo
Directivo
Resultados Evaluación del
Desempeño
Matriz de Talento
Aspiraciones Profesionales
Perfil Educativo
Resultados Evaluaciones 360 grados
Evaluaciones Ejecutivas
Comité de Desarrollo de Personas
En diciembre 2016, fue desarrollado el 1er. Comité de Desarrollo de
Personas Gerdau Metaldom. Este comité, conformado por Carlos
Valiente como Presidente Ejecutivo y el equipo directivo, teniendo como
objetivos:
22 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Durante el 2015 promediamos 1,282 colaboradores.
En ese período, 33% de las acciones formativas estuvieron ligadas a la
Combinación de Operaciones.Para el 2016 el promedio de
colaboradores fue de
995.
Implementamos unPrograma de Desarrollo
Ejecutivo,a través de participación en
conferencias, talleres, artículos y videos que sin dudas fortalecerán
su desempeño gerencial
Ejecutivos participantes de la conferencia dictada por Dave Ulrich en Abril, 2016.
La iniciativa forma parte del programa de desarrollo de
líderes de Gerdau Metaldom.
Inversión US$
2015 2016
Indice Horas de Capacitación por
Colaborador
Horas Hombre de Capacitación
355,631
48.66
62,885
608,544
41.77
41,312
PROGRAMAS DE CAPACITACION
A lo largo de todo el año, realizamos esfuerzos de capacitación y desarrollo
dirigidos a nuestros colaboradores. Cada una de estas acciones formativas
respondieron a las necesidades diagnosticadas a través de diferentes
instrumentos de evaluación de personas, el conocimiento de las directrices
estratégicas de nuestro negocio y sobre las aspiraciones de nuestro personal.
Las secciones fueron comunicadas y promovidas a través de nuestros
espacios de comunicación formal y con la entrega de un brochure con las
orientaciones sobre cómo aprovechar la oferta.
24 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Lanzamos la política de becas para Grados, Postgrados y Maestrías como benefi cio para nuestros colaboradores y como estímulo para su desarrollo.
30Colaboradores Benefi ciados
Inversión de US$
46,303
BECAS 2016Gestión con Foco en el Operador
(GFO)
En un esfuerzo en conjunto con el área de Innovación y Gestión, durante
este año extendimos el sistema de gestión con foco en el operador a todas nuestras áreas operativas. Esta iniciativa, tiene por objetivo
alcanzar la excelencia operacional de forma sostenida a través de un
sistema de gestión, que, enfocando la acción en el operador, garantice la estabilización de los procesos, el
compromiso y el desempeño superior de las personas.
La implementación de células y la estabilización de procesos son los
dos grandes ejes desde los cuales se desprenden el conjunto de prácticas incluidas en la implementación de
este proyecto.
Prácticas y datos
Defi nición de Células operacionales
Alineación a la Gestión del Desempeño por Células
Más de 9 MIL HORAS de capacitación
Creación y revisión de más de400 procedimientos de rutina
y estándares operacionales
Implementación pago variable por resultados a operadores
(Programa META)
Creación de agendas de reuniones para el liderazgo.
Equipo que visitó la La Planta Peréz en Rosario, Argentina, como parte de la revisión de mejores prácticas
y aprendizajes en el proceso de implementación y desarrollo de la Gestión con Foco en el Operador.
26 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
Desde el inicio del proceso de combinación de operaciones,
estuvimos enfocados en contar con un proceso robusto y coherente
en el manejo de la compensación en nuestra empresa, donde era
necesario alinear y establecer pautas que nos ayudarán a implementar las
mejores prácticas. Nuestra gestión de la compensación está sustentada
en estos 5 componentes:
Sistema de Valoración de Puestos HAY
Asignación de auto de compañía nivel ejecutivo
Servicios de transporte ysubsidios de alimentos
28 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
En el 2016los gastos de personal y otros gastos
indirectos ascendieron a
US$29.2 millones;con relación al año 2015 tuvimos una
disminución de 16%
Política de Compensación
La política de compensación de Gerdau Metaldom está alineada con la estrategia de negocio y tiene como objetivo mantener la competitividad con el mercado, retribuir de forma más equitativa. El sistema de pago aplicado en nuestra empresa incide en el
concepto de compensación total.
Actualmente, nuestra remuneración total tiene una composición balanceada entre
ingresos fijos y variables, así como un paquete alineado con nuestra estrategia de
posicionamiento.
Además de la retribución y sus diferentes variables, se completa la remuneración total del empleado con un conjunto de beneficios
adicionales que son traducibles en retribución en efectivo. También existe una parte intangible que se ofrece dentro del paquete de compensación y que funciona como fuente de atracción y vinculación del
talento, como el desarrollo y entorno de crecimiento laboral.
Equidad Interna y Competitividad Externa
El diagnóstico de la situación actual, el cual abarca dos grandes ámbitos: análisis de Equidad Interna y de Competitividad
Externa, los cuales se procesan a través de las distintas estructuras de pago.
Mantener la equidad interna es un factor crítico en la gestión de nuestra compensación. Por esta razón, se han
realizado 2 incrementos salariales, adicionales al ajuste anual por desempeño, a través de los cuales impactamos un total
de 300 colaboradores.
Compensación
Salario base
Otros pagos legalesIncentivos
corto plazo
Elementos que involucran la compensación
30 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Compensación Variable
En Gerdau Metaldom estamos enfocados en el logro de resultados,
siendo esto parte de nuestro conjunto de competencias, basado en esto
creemos en reconocer esa milla extra que nos ayudan a superar indicadores
claves de gestión. Por esta razón la compensación variable juega un papel
fundamental en este enfoque.
En el 2016 realizamos la integración de áreas claves de la empresa en nuestra
política de compensación variable, logrando incrementar en un
25% la cantidad de colaboradoresimpactados con dicha remuneración con la implementación del sistema Gestión con foco en el Operador, conocido por
sus siglas GFO.
Módulo de Autogestión (Kiosco)
Hemos incorporado a nuestros procesos regulares unos módulos de auto-servicio para los colaboradores,
con el objetivo de ofrecerles alternativas de gestión de servicios e informaciones que son importantes
y que regularmente conllevan disponibilidad de tiempo por parte
de los colaboradores al trasladarse al área de Recursos Humanos.
Estos servicios se prestan a través de un módulo accesible con el apoyo
de la Intranet. La información se encuentra protegida y solo se puede
acceder de forma individual con usuario y contraseña
Relación con el Sindicato
De acuerdo a la Legislación Laboral Dominicana los empleados de Gerdau Metaldom tienen plena autonomía para la asociación
sindical. Es por esto que contamos con el Sindicato de Trabajadores de la Empresa Gerdau Metaldom, S.A. (SITRAGMETAL) constituido
en 1969, donde a través del tiempo hemos fortalecido la comunicación como pieza clave en el desarrollo de nuestra relación. A través de
cada negociación colectiva hemos desarrollado conversaciones claras y transparentes, las cuales han servido de base en cada una de las cláusulas
acordadas.
Nuestra relación laboral está compuesta por administrativos y
operativos, en la actualidad el68% de los colaboradores
son operativos y el 32% restante comprende el personal administrativo.
El 73% de los colaboradores operativos están sindicalizado.
Módulo de Autogestión (Kiosco)
Hemos incorporado a nuestros procesos regulares unos módulos de auto-servicio para los colaboradores,
alternativas de gestión de servicios e informaciones que son importantes
y que regularmente conllevan disponibilidad de tiempo por parte
de los colaboradores al trasladarse al
Estos servicios se prestan a través de un módulo accesible con el apoyo
de la Intranet. La información se encuentra protegida y solo se puede
acceder de forma individual con
2015
48%
Aumento
25%2016
73%
34 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Encuesta Compromiso Combinación Operaciones
Gerdau Metaldom a inicio de su combinación de operaciones tomó la
iniciativa de realizar varias mediciones del compromiso, con la fi nalidad de identifi car la percepción de nuestros
colaboradores sobre los cambios realizados por dicho proceso y cómo
estos estaban impactando el nivel de compromiso en la organización.
Mediciones que iniciaron en noviembre, 2014, concluyendo en agosto 2016. Los resultados se mantuvieron por encima del promedio de la región
de Latinoamérica, muestra evidente del impacto de los planes de acción
diseñados para manejar este proceso
En el programa de pasantía
participaron 18 pasantesen el 2016. De los cuales 17% han sido contratados para cubrir vacantes en las áreas Compras & Logística y Operaciones.
Reconocimiento Forjando EstrellasEn el segundo semestre del 2016 lanzamos un nuevo programa de
reconocimiento, el cual tiene como objetivo proveer retroalimentación
positiva inmediata a aquellos colaboradores que muestran
compromisos evidentes por exceder sus resultados o promover mejores prácticas en sus actividades diarias.
En Gerdau Metaldom buscamos promover una cultura de colaboración
y enfoque a resultados.
Programas que ofrecen oportunidades
Excelencia Académica
Hijos de Empleados
119 reconocidos
PasantíaHijos de
Empleados15 jóvenes
Pasantías Universitarias y
Técnicas18 estudiantes
trabajando en 12 proyectos
Resultados de índice de favorabilidad de las aplicaciones realizadas durante el proceso de combinación de
operaciones
36 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
COMUNICACIONES Y SOSTENIBILIDAD
CORPORATIVA
Una inversiónpor más de
RD$8millones,casi duplicando
la inversión del 2015Acciones que involucraron
100%a los colaboradores, a dos
comunidades y más de
400 niñ@s beneficiados Posicionamiento
como una empresa socialmente responsable
38 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Nueva cultura Gerdau Metaldom
Educación y vivienda Fortalecer relacionamiento grupos
de interés
Gestión de la ética Gestión de la comunicación
Lanzamiento
Campaña interna
Gestión del Cambio
Hazte bachiller
Becas PIES
Alianza con INTEC
Junior Achievement
Viviendas económicas
Ayuda escolar
Activar la asociación de industria (ASEZILI)
Remozamiento del club deportivo
Código de ética
Divulgación 100% a los colaboradores
Revista digital
Embajadores
Murales digitales
Nueva línea gráfica
Enfoque 2016
1 2 3 4 5
40 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
1 NUEVA CULTURA
Hemos desarrollado una nueva cultura para Gerdau Metaldom,
la cual se establece a partir de la visión, misión y valores de nuestra organización. Realizamos un plan
de trabajo detallado, desde el lanzamiento hasta la integración de la cultura, en cada acción desarrollada.
Lanzamiento de la cultura Gerdau Metaldom (Somos uno mismo)
Actividad realizada en mayo en nuestra instalación de PID, donde
participaron más del 85% de los colaboradores.El concepto utilizado fue de carrera, en la cual a través de dinámicas, pudimos
transmitir que Somos uno Mismo, que ya éramos una sola empresa y que la unión hace la fuerza. El presentador de la actividad fue Aquiles Correa con el
acompañamiento del Presidente Ejecutivo, Carlos Valiente y los Directores. A los colaboradores se les entregó un kit con artículos (Tshirts, gorras, vasos, entre otros)
42 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
1er. Fase Despliegue de Cultura
Con el objetivo de fortalecer la nueva cultura, posterior al lanzamiento, realizamos un
despliegue visual en nuestras localidades, a fi n de lograr
alineación y compromiso en toda la organización. Nos anclamos en el
ELLOS & NOSOTROSpara esta primera etapa.
Rompe trafi co PID
Comedor ZILI
Frase entrada ZILI
44 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
2da. Fase Despliegue de Cultura
Como parte del plan de despliegue de nuestra cultura, en esta fase
eliminamos el ELLOS & NOSOTROS, por
Somos UNO mismo!utilizando nuestros valores como
apoyo a la campaña.
Entrada Planta de Laminación
Mesas de comedor y puertas
Comedor ZILI
Entrada ZILI
46 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Gestión del cambio
Fase 2: Integración
Con el objetivo de fomentar la integración y trabajo en equipo en la organización, diseñamos e
implementamos talleres que facilitaron este proceso, logrando la participación
de todos los colaboradores en las diferentes áreas de la empresa.
Fase 3: Confianza
Esta fase estuvo enfocada desde el nivel coordinador hacia arriba, con la finalidad
de crear confianza entre los líderes de la organización como un elemento clave para la integración, que facilita el logro
de los resultados.
Fase 4: Del plan a la acción
Esta fase se enfocó en traducir en acciones e iniciativas el plan estratégico Gerdau Metaldom, liderado por el nivel
directivo y compartido a todos los niveles de la organización, como parte
de nuestro plan de alineación.
Participación del
98% de la población
48 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
2 EDUCACIÓN, MEDIO AMBIENTE Y VIVIENDA
Graduación hazte bachiller
Hazte bachiller es un programa que realizamos para que nuestros
colaboradores puedan completar este grado académico.
Este año obtuvimos la 3era. Promoción, donde se graduaron
2 colaboradores (2015-2016)
En el tiempo que llevamos este programa, hemos graduado un total de
9 colaboradores.
En el año escolar 2016-2017 tenemos59 colaboradores.
Becas PIES
Como parte del compromiso con la educación en nuestro país, estamos
apoyando el Programa de Becas PIES, a través de la alianza con Intec.
Seleccionamos ados jóvenes sobresalientes
para los cuales nuestra empresa estará cubriendo
100% sus estudios.
Alianza GerdauMetaldom-INTEC
Con parte de nuestrasalianzas con instituciones
académica, iniciamos con el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC),
para se parte de su pensum y poder hacer proyectos en conjunto.
50 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Junior AchievementRealizamos junto con la empresa sin
fines de lucro Junior Achievement unas jornadas de emprendurismo a
160 niñosde 4to y 5to de primaria de la
Escuela Santo Domingo Savio, donde desarrollamos el programa Mi ciudad.
En la cual participaron 18 voluntarios
(1 mes y medio, todos los miércoles, 1 hora)
ViviendasEl año pasado anunciamos nuestro
programa de apoyo a la primera vivienda, denominada “Mi primer
Techo”, del cual fueron beneficiados
15 colaboradores y 6 de ellos recibieron el bono correspondiente, de
acuerdo a nuestra política.
Ayuda escolar a la comunidad
Por motivo de año escolar y como parte del compromiso con nuestra comunidad y la educación, realizamos la entrega de cuadernos a un instituto y dos centros educativos.
Escuela Las MalvinasEscuela Rosa Duarte
52 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Jornada de Reforestación
Más de
170 personasparticiparon en la siembra de
3,000 pinos.En esta jornada incluimos a los
integrantes directos de la familia de nuestros colaboradores, para hacer
conciencia de la importancia que tiene la reforestación.
54 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
3 SOMOS SOSTENIBILIDAD
Para nuestra empresa es de suma importancia el relacionamiento con
nuestros grupos de interés (Proveedores, Comunidad, Clientes, entre otros), por
eso diseñamos iniciativas para contribuir con ellos.
Reunión con Asociación de Industria ZILI
Con la finalidad de posicionar a nuestra empresa en la asociación de industria
de la zona industrial la Isabela, nos reunimos con entidades que nos
pueden colaborar para mejorar dos temas indispensables, la seguridad y los
desechos.
Entrega de juguetes
Durante el mes de diciembre estuvimos realizando una campaña de Navidad,
siendo parte de la iniciativa del Instituto Gerdau, con el objetivo de que nuestros
colaboradores donaran juguetes para ser entregados a niños de bajos recursos.
Dentro de nuestro enfoque de sostenibilidad corporativa y apuntando a nuestro aporte a la comunidad, elegimos a l@s niñ@s de la escuela Las Malvinas para hacer la entrega de estos juguetes,
los cuales hicieron felices a
más de 300 niñ@sy fueron entregados por ejecutivos e
integrantes del voluntariado.
Autoevaluación de SostenibilidadEs una herramienta de autoevaluación de las prácticas y políticas de RSE, aplicable a empresas y organizaciones de cualquier sector económico.
IndiCARSE utiliza la ISO 26000 Guía Voluntaria de Responsabilidad Social y los principios de pacto Global y el informe GRI. Mediante la cual se incorporan dentro del cuestionario las 7 materias de la ISO 26000 las cuales son:
• Gobernanza• Derechos Humanos• Prácticas Laborales• Medio Amb iente• Prácticas Justas de Operación• Asunto de Consumidores• Participación activa y desarrollo de la
comunidad
56 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Remozamiento Club Payero
Estuvimos realizando en el Club Payero un remozamiento (backstop).
Como parte de las iniciativas de sostenibilidad, con esta colaboramos
con el deporte de niños de bajos recursos, al mismo tiempo, a nuestra
comunidad.
Entrenamiento para proveedores
Como parte de la estrategia de sostenibilidad y de construir alianzas
ganar- ganar con nuestros proveedores, lanzamos el programa de Formación Mejores Prácticas Gerdau Metaldom,
a fin de compartirles aquellos conocimientos que son claves al
momento de proveer sus servicios en nuestras instalaciones.
Fundación Nido para Ángeles (1,908 Pañales)
Esta fundación está dedicada a ayudar a niños con parálisis cerebral, y quisimos colaborar a través de la donación de los colaboradores de pañales desechables,
que es una necesidad continua que tienen estos niños especiales.
Campamento Las Malvinas
Aprovechando las vacaciones del verano, los niños de las Malvinas
participaron en una campamento que fue realizado a través de la ASEZILI
y la fundación eco ambiental, donde los niños realizaron manualidades con materiales reciclados, y juegos, para
hacer unas tardes divertidas.
58 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Quiéreme como soyFuimos patrocinador de esta importante
actividad, la cual promueve la integración en la sociedad de niños
especiales. Con nuestra participación, colaboramos con la fundación Quiéreme
como soy, que realiza esta actividad para recaudar fondos.
Donación para una buena causa
Realizamos una donación de
4,285 planchas de aluzincpara los damnificados de la zona norte,
luego de las lluvias y las perdidas de viviendas en esta zona, quisimos
hacernos sentir presente para los que más lo necesitan.
Conversatorio con APEC y UNIBE
Fuimos invitados por la Cámara Americana de Comercio de la
República Dominicana como referente para compartir a los estudiantes del
Diplomado de Responsabilidad Social Corporativa de UNIBE, nuestra gestión
sostenible y el compromiso ante la forma de hacer negocios, siendo una
empresa socialmente responsable.
Asimismo, participamos en un conversatorio con los estudiantes de la
Maestría de Gerencia y Productividad de la Universidad APEC.
Voluntariado
Contamos con un total de
130 voluntarios en Gerdau Metaldom, y queremos seguir integrando
nuevos colaboradores, por lo que realizamos una campaña interna para
aumentar este número. Los voluntarios tiene un papel muy importante en
nuestra organización, ya que participan en actividades que realizamos con la
comunidad.
60 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
4 GESTIÓN DE LA ÉTICA
Para gestionar la ética en nuestra empresa hemos creado un código de
ética alineado a nuestra visión, misión y valores, con el objetivo de establecer de forma clara y transparente las conductas esperadas de nuestras audiencias claves.
Realizamos una campaña interna del manual.
Despliegue del Código de ética
Administración
Auditoría
Comercial
Compras y Logística
Finanzas
Operaciones
PMO
175 350 525 750
100%Participación
62 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
5 GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN
Como parte de nuestro proceso de alineación de nuestra cultura,
la comunicación juega un papel vital para lograrlo, por
eso hemos fortalecido nuestra gestión de comunicación.
Revistas 2016
Como medio de comunicación interna, contamos con la revista Conexión de Acero, la cual tiene una edición cuatrimestral, con un contenido muy amplio de las actividades y temas de interés para nuestra gente.
Asimismo, en el 2016 implementamos dicha revista en formato digital, reduciendo así el número de impresiones, como parte de las acciones orientadas a la preservación del medio ambiente.
Murales digitales
Con el objetivo de comunicar en tiempo real al nivel operativo, hemos
sustituido los murales físicos por TV´s que son actualizadas vía una aplicación web. Esto nos permite ser coherentes con nuestra gestión de sostenibilidad,
basado en la reducción del uso del papel.
Nueva línea gráfica
A partir de mediado de noviembre implementamos una nueva línea gráfica
para las comunicaciones internas, la cual busca que sea más fresca, sencilla y
atractiva para los lectores.
64 MEMORIAS 2016 | Recursos Humanos
Los Embajadores de GM
Hemos identifi cado junto a nuestros lideres, colaboradores de las diferentes áreas, que cuentan con competencias que nos permiten promover la cultura que queremos y que sean otro canal
de comunicación. Estos colaboradores pasaron por un proceso de evaluación,
de los cuales obtuvimos
36 embajadores,los cuales fueron entrenados para
asumir su rol.