ra: herramientas de monitorización

8/3/2019 RA: Herramientas de Monitorizacin

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Herramientasde Monitorizacin

Roberto Arancibia@RobertoA


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Monitorean conversacione

en toda la red sobre unamarca o tema especfico.

Tambin hashtags, usuari

etc.


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Miden el sentimiento de estconversaciones y permitenajustarlo segn nuestro crite


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Integran Analtica Web a travsGoogle Analytics y softwares d

gestin al Servicio al Cliente.


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Son muy claras y visuales apresentar los resultados.


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Radian 6Herramienta muy completa quemonconversaciones en ms de 150 millones de sit

redes sociales en 13 idiomas. Spiral 16Se diferencia del resto en que acta

buscador, e indexa no solo las conversaciones

sociales sino las propias webs. Desventajas:

para otro lenguaje que no sea Ingls. Alterian SM2Muy potente y completa en cuagestin de casos y servicio al cliente. Present

datos sencilla y clara.
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Hootsuite Pro: Integra funcionalidades de

Analtica webcon Google Analytics,FacebInsights y puntuacin de Klout. Lithium Social Media MonitoringInterfaza Google Analytics, muy precisa y potente

BrandsEyeMuchas funcionalidades por ta1 dlar al mes.
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BrandwatchHerramienta muy completa

visual en la que destaca la facilidad de

acceso a los datos ms relevantes. BrandchatsHerramienta muy completa

espaola.

Thinkup. App muy completa y visual.

Gratuita. Wildfire. Incluye datos sobre Facebook Twitter followers y suscripciones a

newsletters. Gratuita.
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Herramientasde Visibilidad

de Marca


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PostrankInforme Benchmarking con

competidores respecto a un tema.

Backtype Seguimiento de conversacion

sobre un dominio o tema en particular.

TrendisticTendencias sobre un tema o enTwitter.
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HerramientasTwitter


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KloutMedidor de influencia enTwitter

HashtrackingMedicin y anlisisde Hashtags

TwoolrEstadsticas Twitter sobretu cuenta
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The ArchivistArchivador de Tweets

BacktweetsAnaltica Twitter para veralcance de tus tweets y la interaccin

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Los proveedores de herramienta

nacen, crecen, cambian, cada da

La red es el mejor lugar donde podeencontrar nuevas formas de medici

nuevas aplicaciones y nuevas funcional

ra: herramientas de monitorización

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