¿que es empowerment?
DESCRIPTION
¿QUE ES EMPOWERMENT?. ES UN PROCESO ESTRATEGICO QUE BUSCA UNA RELACIÓN DE SOCIOS ENTRE LA ORGANIZACIÓN Y SU GENTE, AUMENTAR LA CONFIANZA, RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMPROMIZO PARA SERVIR MEJOR AL CLIENTE. EMPOWERMENT. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
¿QUE ES EMPOWERMENT?
ES UN PROCESO ESTRATEGICO QUE
BUSCA UNA RELACIÓN DE SOCIOS
ENTRE LA ORGANIZACIÓN Y SU GENTE,
AUMENTAR LA CONFIANZA,
RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y
COMPROMIZO PARA SERVIR MEJOR AL
CLIENTE.
EMPOWERMENT
FACULTAR A LOS EMPLEADOS NO
SIGNIFICA DARLES PODER; MÁS BIEN
CONSISTE EN LIBERAR LOS
CONOCIMIENTOS, LA EXPERIENCIA Y
LA MOTIVACIÓN QUE ELLOS POSEEN.
CAMBIO DE A UNIDADES DE TRABAJO
TRABAJO
PREPARACIÓN
ROL DEL TRABAJADOR
REMUNERACIÓN
CRITERIO DE
PROMOCIÓN
VALORES
ESTRUCTURA
MANDOS MEDIOS
EJECUTIVOS
DPTOS FUNCIONALES
TAREAS SIMPLES
ENTRENAMIENTO
CONTROLADO
ACTIVIDAD REALIZADA
DESEMPEÑO
PROTEGER AL QUE
OBEDECE
JERÁRQUICA
SUPERVISOR
REGISTRO DE
RESULTADOS
EQUIPO DE PROCESO
MULTIDIMENSIONAL
EDUCACIÓN
EMPODERADO
RESULTADOS
OBTENIDOS
HABILIDAD PARA EL
CARGO
SATISFACER A LOS
CLIENTES
PLANA
ENTRENADOR
LIDERES
UNA ORGANIZACIÓN CON
EMPOWERMENT ES AQUELLA QUE LE
DA PARTICIPACIÓN A SUS
EMPLEADOS, POR LO TANTO ESTOS
TIENEN QUE ESTAR BIEN
CAPACITADOS EN TODOS LOS
CAMPOS EN QUE SE DESENVUELVE
LA ORGANIZACIÓN PARA TENER UN
BUEN APORTE EN ESTA.
ORGANIZACIÓN DE EMPOWERMENT
LA ESTRUCTURA DE INVOLUCRACIÓN
DEL PERSONAL Y UN MAYOR
COMPROMISO ESTA EN FORMA DE
CIRCULO O DE RED POR QUE PUEDE
VERSE COMO UN CONJUNTO DE
GRUPOS O EQUIPOS COORDINADOS
TRABAJANDO EN FUNCIÓN DE UN
MISMO OBJETIVO.
LAS ORGANIZACIONES CON EMPOWERMENT TRABAJAN EN GRUPOS CON EMPLEADOS RESPONSABLES DE UN PRODUCTO Y SERVICIO QUE COMPARTEN EL LIDERAZGO, COLABORAN CON EL MEJORAMIENTO DEL PROCESO DEL TRABAJO, PLANEAN Y TOMAN DECISIONES RELACIONADAS CON EL METODO DE TRABAJO.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL CAMBIO DE UNA
ORGANIZACIÓN
• CLIENTES INSATISFECHOS.• POCA RAPIDEZ A LA INNOVACIÓN DEL
PRODUCTO.• TECNOLOGÍA QUE CAMBIA
RÁPIDAMENTE.• ESTANCAMIENTO EN LA EFICIENCIA Y
EN LA PRODUCTIVIDAD.
CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS EN ORGANIZACIONES CON EMPOWERMENT
• COORDINAN E INTERCAMBIAN CON OTROS EQUIPOS Y ORGANIZACIONES.
• SE COMPARTE EL LIDERAZGO Y LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS.
• SE MEJORAN LOS VALORES Y LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS EMPLEADOS DE LA ORGANIZACIÓN.
• LA ORGANIZACIÓN TIENE UNA MEJOR PRODUCTIVIDAD.
CAMBIOS DE ACTITUD PERSONAL
ADMINISTRACIÓN TRADICIONAL
• GENTE DÓCIL, PASIVA.• HAGO SOLO LO QUE ME
TOCA.• EVADEN COSAS NUEVAS
YO NO FUI, NO ES MI PROBLEMA.
• TODO ES CONFIDENCIAL.
• LA CALIDAD ES PROBLEMA DE LA EMPRESA
EMPOWERMENT• GENTE CREATIVA,
INICIATIVA. AUTOMOTIVADOS, SATISFECHOS.
• DISFRUTAN RETOS.• INTERESADOS EN
RESOLVER LOS PROBLEMAS.
• CONOCE LA INFORMACIÓN.• LACALIDAD ES
COMPROMISO PERSONAL.
EMPOWERMENT
POR: DIDIER OROZCO ANDRÉS RAMÍREZ
CIBERGRAFIA• http://www.grupokaizen.com/mck/Historia_
del_Empowerment.pdf• http://
es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061108075450AAXL9fy
• http://www.monografias.com/trabajos11/power/power.shtml