pwc: ceo peruanos perciben como amenaza inestabilidad social y volatilidad del dolar

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16 ECONOMÍA LOS CEO ESTÁN GENERANDO SUS PROPIAS OPORTUNIDADES FUENTE: PWC FUENTE: PWC FUENTE: PWC 23% 5% 15% 10% 15% 3% 10% 2% 0% 7% 3% 4% 17% 8% 9% 17% 28% 6% 3% 3% 8% 22% 7% 13% 8% 14% 1% 10% 1% 2% 10% 7% 4% 25% 2% 9% 15% 6% 3% 6% 4% 2% 12% 6% 9% Innovación Confianza y transparencia Capacidades digitales y tecnológicas Ventaja competitiva Capital humano Subsidio de costos Experiencia del cliente Navegar riesgos y regulación Seguridad cibernética F&A y asociaciones Big data y analítica Crecimiento de la financiación Global Perú EE.UU. China Dado el entorno empresarial en el que se encuentra, ¿cuál de las siguientes actividades es la que más desea reforzar con el fin de aprovechar nuevas oportunidades? ¿Cuán preocupados están los CEO acerca de las siguientes amenazas potenciales a las perspectivas de crecimiento de su organización? ¿Cuán preocupado está usted de las siguientes amenazas económicas, políticas, sociales, ambientales y comerciales para las perspectivas de crecimiento de su organización? LA DISPOSICIÓN PARA RESPONDER ANTE UNA CRISIS, LA DISPONIBILIDAD DE HABILIDADES CLAVE Y EL COMPORTAMIENTO CAMBIANTE DEL CONSUMIDOR SON LAS POTENCIALES AMENAZAS PARA EL NEGOCIO DE LOS CEO PERUANOS EN EL CASO DE LOS CEO PERUANOS, LA SOBRE RREGULACIÓN, LA INESTABILIDAD SOCIAL Y LA VOLATILIDAD DEL TIPO DE CAMBIO SON LAS PRINCIPALES AMENAZAS PARA EL CRECIMIENTO 88% 82% 66% 49% 82% 78% 83% 88% 77% 42% 43% 46% 52% Perú Terorismo Sobre regulación Carga tributaria creciente Acceso a capital asequible Desempleo Crecimiento económico incierto Incertidumbre geopolítica Volatilidad del tipo de cambio Inestabilidad social Futuro de la zona euro Proteccionismo Daño medioambiental y cambio climático Infraestructura básica inadecuada 50% 20% 0% Algo preocupado Muy preocupado Algo preocupado Muy preocupado 40% 74% 74% 57% 63% 42% 60% 78% 63% 62% 40% 20% 0% Prontitud para responder a una crisis Alteración de la cadena de suministro Ciber amenazas Falta de confianza en las empresas Velocidad de cambio tecnológico Costos volátiles de energía Conducta cambiante del consumidor Disponibilidad de habilidades clave Nuevos competidores del mercado Precios volátiles de materias primas Jueves 19 de enero d ENCUESTA INTERNACIONAL PWC CEO peruanos perciben como amenazas in Los CEO peruanos están preocupados en su gran ma- yoría por la inestabilidad so- cial, la volatilidad del tipo de cambio y la sobrerregula- ción, a las que consideran las principales amenazas para el crecimiento de sus negocios, —Entre las estrategias pa- ra impulsar el crecimiento de sus empresas, el 58% de líderes empresariales pe- ruanos destaca la reducción de costos, seguida por el crecimiento y una nueva alianza estratégica. WHITNEY MIÑÁN CABEZA [email protected] según la encuesta internacio- nal de PwC 20th CEO Survey. Sin embargo, la incerti- dumbre por los conflictos so- ciales se ha reducido compa- rada con los resultados de la encuesta del 2015 (95%), pe- ro aún sigue siendo mayor al promedio mundial (68%). En cambio, en cuanto a la amenaza que representa la sobrerregulación, se ha in- crementado el porcentaje de líderes que tienen esta per- cepción respecto a la cifra del 2015 (86%). Debe considerarse que al momento de la encuesta aún no habían sido publicados los decretos legislativos sobre el tema por el Ejecutivo, por lo que el peso de esta percep- ción podría bajar. Algo similar se aplica para la preocupación por el posi- ble aumento de la carga tri- butaria (el Gobierno acaba de publicar un conjunto de modificaciones tributarias que, por un lado, aumentan la carga a las grandes empre- sas, pero disminuyen para las medianas y pequeñas). Crecimiento Si bien ha habido anuncios y esfuerzos por la reactivación de la actividad económica del Personas que resuelvan problemas, las más buscadas En lo que se refiere a la importancia que tienen hoy las habilidades para las grandes corporacio- nes, en general más de tres cuartas partes de los CEO a nivel mundial encuentran difícil reclu- tar personas con crea- tividad, habilidades de liderazgo y una fuerte inteligencia emocional. “Para los encuestados pe- vación, el 77% de los CEO están preocupados por la escasez de habilidades clave. El 52% planea aumentar la planilla -el nivel más alto desde que hicimos por primera vez esta pregunta. En el caso de los CEO peruanos, el 57% planea aumentar su planilla en el presente año. ruanos, el 88% de los CEO encuentran difícil reclutar personas con habilidades para resolver problemas, que es la habilidad más im- portante para su organiza- ción”, detalla el estudio de PwC acerca de los resul- tados de su encuesta PwC 20th CEO. En este contexto, si bien la tecnología es un catali- zador clave para la inno-

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16 Economía

LOS CEO ESTÁN GENERANDO SUS PROPIAS OPORTUNIDADES LA INCERTIDUMBRE SE HA CONVERTIDO EN UN ESTILO DE VIDA

FUENTE: PWC

FUENTE: PWC FUENTE: PWC FUENTE: PWC

23%

5%

15%

10%

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3%

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2%0%

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6%3%

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9%

Innovación Confianza ytransparencia

Capacidadesdigitales y

tecnológicas

Ventajacompetitiva

Capitalhumano

Subsidio decostos

Experienciadel cliente

Navegarriesgos y

regulación

Seguridadcibernética

F&A yasociaciones

Big data yanalítica

Crecimiento dela financiación

Global Perú EE.UU. China

Global Perú EE.UU. China

Dado el entorno empresarial en el que se encuentra, ¿cuál de las siguientes actividades es la que más desea reforzar con el fin de aprovechar nuevas oportunidades?

FUENTE: PwC’s 20th CEO Survey

¿Cuál de las siguientes actividades tiene planeada en los próximos doce meses para impulsar el crecimiento o la rentabilidad corporativa?

¿Qué tan difícil es para su organización reclutar personas con estas habilidades o características? (Los encuestados que respondieron algo difícil o muy difícil

¿Cuán preocupados están los CEO acerca de las siguientes amenazas potenciales a las perspectivas de crecimiento de su organización?

¿Cuán preocupado está usted de las siguientes amenazas económicas, políticas, sociales, ambientales y comerciales para las perspectivas de crecimiento de su organización?

79%

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Crecimiento orgánico

Nueva alianza estratégica o joint venture

Outsourcing Nuevas fusiones y adquisiciones

Reducción de costos

Colaborar con emprendedores

o start- ups

Vender un negocio o salir de un mercado

LA CREATIVIDAD Y EL LIDERAZGO NO PUEDEN CODIFICARSELA DISPOSICIÓN PARA RESPONDER ANTE UNA CRISIS, LA DISPONIBILIDAD DE HABILIDADES CLAVE Y EL COMPORTAMIENTO CAMBIANTE DEL CONSUMIDOR SON LAS POTENCIALES AMENAZAS PARA EL NEGOCIO DE LOS CEO PERUANOS

EN EL CASO DE LOS CEO PERUANOS, LA SOBRE RREGULACIÓN, LA INESTABILIDAD SOCIAL Y LA VOLATILIDAD DEL TIPO DE CAMBIO SON LAS PRINCIPALES AMENAZAS PARA EL CRECIMIENTO

88%

84%

81%

80%

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Solución de problemas

Liderazgo

Creatividad e innovación

Adaptabilidad

Inteligencia emocional

Dificultad para reclutar personas con habilidad Importancia de la habilidad

para la organización

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Dificultad para reclutar personas con habilidad

Global Perú

61%

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Solución de problemas

Adaptabilidad

Inteligencia emocional

Liderazgo

Creatividad e innovación

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88%

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42%

43%

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PerúTerorismo Sobre regulación

Carga tributaria creciente

Acceso a capital asequible

Desempleo

Crecimiento económico incierto

Incertidumbre geopolítica

Volatilidad del tipo de cambio

Inestabilidad social

Futuro de la zona euro

Proteccionismo

Daño medioambiental y cambio climático

Infraestructura básica inadecuada

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Algo preocupadoMuy preocupado

Algo preocupadoMuy preocupado40%

74%

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40%

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Prontitud para responder a una crisis

Alteración de la cadena de suministro

Ciber amenazas

Falta de confianza en las empresas

Velocidad de cambio tecnológico

Costos volátiles de energía

Conducta cambiante del consumidor

Disponibilidad de habilidades clave

Nuevos competidores del mercado

Precios volátiles de materias primas

jueves 19 de enero del 2017 GEstión

EncuEsta intErnacional pWc

CEO peruanos perciben como amenazas inestabilidad social y volatilidad del dolar

Los CEO peruanos están preocupados en su gran ma-yoría por la inestabilidad so-cial, la volatilidad del tipo de cambio y la sobrerregula-ción, a las que consideran las principales amenazas para el crecimiento de sus negocios,

—Entre las estrategias pa-ra impulsar el crecimiento de sus empresas, el 58% de líderes empresariales pe-ruanos destaca la reducción de costos, seguida por el crecimiento y una nueva alianza estratégica.

whitney miñán [email protected]

según la encuesta internacio-nal de PwC 20th CEO Survey.

Sin embargo, la incerti-dumbre por los conflictos so-ciales se ha reducido compa-rada con los resultados de la encuesta del 2015 (95%), pe-ro aún sigue siendo mayor al promedio mundial (68%).

En cambio, en cuanto a la amenaza que representa la sobrerregulación, se ha in-crementado el porcentaje de líderes que tienen esta per-cepción respecto a la cifra del 2015 (86%).

Debe considerarse que al momento de la encuesta aún no habían sido publicados los

decretos legislativos sobre el tema por el Ejecutivo, por lo que el peso de esta percep-ción podría bajar.

Algo similar se aplica para la preocupación por el posi-ble aumento de la carga tri-butaria (el Gobierno acaba de publicar un conjunto de modificaciones tributarias que, por un lado, aumentan la carga a las grandes empre-sas, pero disminuyen para las medianas y pequeñas).

CrecimientoSi bien ha habido anuncios y esfuerzos por la reactivación de la actividad económica del

personas que resuelvan problemas, las más buscadas

En lo que se refiere a la importancia que tienen hoy las habilidades para las grandes corporacio-nes, en general más de tres cuartas partes de los CEO a nivel mundial encuentran difícil reclu-tar personas con crea-tividad, habilidades de liderazgo y una fuerte inteligencia emocional. “Para los encuestados pe-

vación, el 77% de los CEO están preocupados por la escasez de habilidades clave.

El 52% planea aumentar la planilla -el nivel más alto desde que hicimos por primera vez esta pregunta.

En el caso de los CEO peruanos, el 57% planea aumentar su planilla en el presente año.

ruanos, el 88% de los CEO encuentran difícil reclutar personas con habilidades para resolver problemas, que es la habilidad más im-portante para su organiza-ción”, detalla el estudio de PwC acerca de los resul-tados de su encuesta PwC 20th CEO.

En este contexto, si bien la tecnología es un catali-zador clave para la inno-

17Economía

LOS CEO ESTÁN GENERANDO SUS PROPIAS OPORTUNIDADES LA INCERTIDUMBRE SE HA CONVERTIDO EN UN ESTILO DE VIDA

FUENTE: PWC

FUENTE: PWC FUENTE: PWC FUENTE: PWC

23%

5%

15%

10%

15%

3%

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12%

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9%

Innovación Confianza ytransparencia

Capacidadesdigitales y

tecnológicas

Ventajacompetitiva

Capitalhumano

Subsidio decostos

Experienciadel cliente

Navegarriesgos y

regulación

Seguridadcibernética

F&A yasociaciones

Big data yanalítica

Crecimiento dela financiación

Global Perú EE.UU. China

Global Perú EE.UU. China

Dado el entorno empresarial en el que se encuentra, ¿cuál de las siguientes actividades es la que más desea reforzar con el fin de aprovechar nuevas oportunidades?

FUENTE: PwC’s 20th CEO Survey

¿Cuál de las siguientes actividades tiene planeada en los próximos doce meses para impulsar el crecimiento o la rentabilidad corporativa?

¿Qué tan difícil es para su organización reclutar personas con estas habilidades o características? (Los encuestados que respondieron algo difícil o muy difícil

¿Cuán preocupados están los CEO acerca de las siguientes amenazas potenciales a las perspectivas de crecimiento de su organización?

¿Cuán preocupado está usted de las siguientes amenazas económicas, políticas, sociales, ambientales y comerciales para las perspectivas de crecimiento de su organización?

79%

48%

17%

41%

62%

28%

15%

51%43%

18% 22%

58%

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18%

55%

68%

28% 27%

66%

55%

6%

33%

19%29%

4%

Crecimiento orgánico

Nueva alianza estratégica o joint venture

Outsourcing Nuevas fusiones y adquisiciones

Reducción de costos

Colaborar con emprendedores

o start- ups

Vender un negocio o salir de un mercado

LA CREATIVIDAD Y EL LIDERAZGO NO PUEDEN CODIFICARSELA DISPOSICIÓN PARA RESPONDER ANTE UNA CRISIS, LA DISPONIBILIDAD DE HABILIDADES CLAVE Y EL COMPORTAMIENTO CAMBIANTE DEL CONSUMIDOR SON LAS POTENCIALES AMENAZAS PARA EL NEGOCIO DE LOS CEO PERUANOS

EN EL CASO DE LOS CEO PERUANOS, LA SOBRE RREGULACIÓN, LA INESTABILIDAD SOCIAL Y LA VOLATILIDAD DEL TIPO DE CAMBIO SON LAS PRINCIPALES AMENAZAS PARA EL CRECIMIENTO

88%

84%

81%

80%

79%

Solución de problemas

Liderazgo

Creatividad e innovación

Adaptabilidad

Inteligencia emocional

Dificultad para reclutar personas con habilidad Importancia de la habilidad

para la organización

1

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6

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Dificultad para reclutar personas con habilidad

Global Perú

61%

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75%

77%

Solución de problemas

Adaptabilidad

Inteligencia emocional

Liderazgo

Creatividad e innovación

88%

82%

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49%

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78%83%

88%

77%

42%

43%

46%

52%

PerúTerorismo Sobre regulación

Carga tributaria creciente

Acceso a capital asequible

Desempleo

Crecimiento económico incierto

Incertidumbre geopolítica

Volatilidad del tipo de cambio

Inestabilidad social

Futuro de la zona euro

Proteccionismo

Daño medioambiental y cambio climático

Infraestructura básica inadecuada

50%

20%

0%

Algo preocupadoMuy preocupado

Algo preocupadoMuy preocupado40%

74%

74%

57%

63%

42%

60%

78%

63%

62%

40%

20%

0%

Prontitud para responder a una crisis

Alteración de la cadena de suministro

Ciber amenazas

Falta de confianza en las empresas

Velocidad de cambio tecnológico

Costos volátiles de energía

Conducta cambiante del consumidor

Disponibilidad de habilidades clave

Nuevos competidores del mercado

Precios volátiles de materias primas

jueves 19 de enero del 2017 GEstión

CEO peruanos perciben como amenazas inestabilidad social y volatilidad del dolar

Lo que hoy los CEO de-tectan como amenaza podrían cambiar, aun-

que no totalmente, cuando se empiecen a ver los resultados de las reformas.

Sin embargo, todo esto es una apuesta. Hay que esperar al menos unos 6 meses. En el papel, las medidas parecen buenas, pero al final son per-sonas las que las llevan a ca-

oPinión

EvitEmos anuncios quE no puEdan matErializarsE

Orlando MarchesiSocio principal de pwc

bo. Lo que hay que evitar, que es uno de los temores de los CEO, son los anuncios que no se materializan en mejoras.

Aun cuando los CEO ven amenazas en la inestabilidad social, el dólar, el crecimiento económico, aún prevalecen las expectativas altas. Lo que sucede es que antes del ingre-so del nuevo Gobierno, eran demasiado altas y poco a poco

están siendo más realistas. De otro lado, existe preocu-pación por el aumento de la carga tributaria. La en-cuesta se hizo en los últi-mos tres meses del año pa-sado, cuando aún no se te-nían claras las medidas tri-butarias. Hoy que ya están claras, puede que se reduz-ca la preocupación, pero no totalmente.

en comparación con el año pasado y a la par en compa-ración al 2014 y 2015.

La pregunta es qué hará en los próximos doce meses pa-ra impulsar el crecimiento o rentabilidad de su empresa.

Entre las respuestas para el caso del Perú destacan la reducción de costos (para el 58% de los CEO); el creci-miento y una nueva alianza estratégica.

De otro lado, el estudio se-ñala que “Los CEO están ge-nerando sus propias oportu-nidades”. Y consultados so-bre qué actividades reforza-rán para aprovechar esas

oportunidades, el 28% de los encuestados peruanos dice que se está concentrando en el capital humano, el 17% en la ventaja competitiva y el 17% quiere fortalecer la in-novación.

ConectividadOtro resultado global del es-tudio de PwC es la importan-cia que ha ganado la conec-tividad y el norte a seguir es “ganar con la conectividad sin perder la confianza”. “En el 2003, el 70% de los CEO pensaba que los delitos cor-porativos representaban po-ca o ninguna amenaza para

el crecimiento. Hoy en día, el 59% de los CEO se preocupa por la falta de confianza en los negocios”, señala el estudio.

Frente a la cuestión de hasta qué punto la tecno-logía cambiará la compe-tencia en su industria en los próximos cinco años, un al-to porcentaje de CEO a ni-vel mundial espera que sus industrias sean reestructu-radas por ella.

En el caso del Perú 77% cree que transformar com-pletamente la industria (28%) o que tendrá un im-pacto significativo (49%).

amenazas para sus nego-cios la disposición para res-ponder ante una crisis, la disponibilidad de habilida-des clave (ver nota vincu-lada y gráficos) y el com-portamiento cambiante del consumidor.

Hay que subrayar que el porcentaje de CEO a nivel mundial (promedio) que percibe las amenazas hasta acá señaladas como riesgos para sus negocios ha venido aumentado en los últimos cinco años, pero en casi to-dos los casos la proporción de CEO que percibe ello en el Perú es mayor.

Respuestas “La incertidumbre se ha con-vertido en un estilo de vida”, es una de las conclusiones del estudios de PwC, aun cuando en el promedio mun-dial la confianza de los CEO a corto plazo ha aumentado

país, por parte del Gobierno, la tasa de crecimiento se ha desacelerado en el cuarto tri-mestre, en parte por el ajuste fiscal de fines del año pasado y en parte por la debilidad de la demanda interna.

Precisamente otra amena-za que percibe el 82% de los CEO peruanos es la incerti-dumbre sobre el crecimiento económico. El dato que re-sulta interesante es que este alto porcentaje coincide con el promedio mundial.

Otras amenazasLos encuestados peruanos ven como otras potenciales

Entrevistas: Fueron 1,379 realizadas. Países: 79.Fecha: Llevada a cabo entre el 26 de setiembre y el 5 de diciembre del 2016.

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