Proyectos digitales patrimoniales, más allá de los repositorios

Lluís VicenteAteneu Barcelonès

@lluisvicente

4 de Junio de 2014

¿Quién soy?

- Licenciado en Humanidades por la Universidad Pompeu Fabra (2004) y Documentación por la Universidad de Barcelona (2006)- Director de la Biblioteca y Archivo Histórico del Ateneu Barcelonès des de 2009.- Consultor en proyectos de digitalización, preservación digital, creación de repositorios y difusión de contenidos digitales patrimoniales des de 2008.- Miembro del grupo de trabajo de Software Libre del Colegio Oficial de Bibliotecarios y Documentalistas de Catalunya des de 2011

Sumario:

1.Antes de empezar: ¿retorno de la inversión? [4]2.Repositorios, colecciones o fondos digitalizados… ¿interoperabilidad? [3]3.Del modelo OAIS al uso del Business Model Canvas [14]4.La solución: ¿Social, móvil y local? [9]5.Casos reales: crowdfunding, storytelling, spreadability… [19]6.Epilogo [1]

1. Antes de empezar: ¿retorno de la inversión?

¿Han cambiado los usuarios?(Cassany: 2012)

Visitantes

1. Locales y generalistas

2. Consultas ocasionales

3. Prefieren consultar los fondos personalmente

4. Atención individual cara a cara o por teléfono

Residentes

1. Globales, plurilingües, específicos.

2. Consultas sistemáticas

3. Prefieren consultas en línea

4. Atención por redes sociales, red o por correu

5. Amigos, seguidores, constructores de contenidos

¿Es rentable digitalizar patrimonio?

(Termens: 2011)

1. Sector económico pequeño2. Materiales heterogéneos3. Coste alto (0,30+IVA;0,50+IVA) 4. Difícil demostrar retorno económico 5. Conocimientos técnicos

¿Sabemos que tenemos entre manos?

(Association of Researh Libraries; Ithaka S+R: 2013)

Problemas detectados: 1. Poco conocimiento del público2. Actuaciones de digitalización aisladas3. Pocos conocimientos sobre la explotación de las

colecciones digitales¿Soluciones?1. Estudios sobre el impacto (intereses de los usuarios)2. Alinearse con otras áreas de las organizaciones

(marketing, captación… )

¿Qué es lo que queremos?

(National Co-ordinatig Centre for Public Engagement: 2013 )

“Public engagement describes the myriad of ways in which the activity and benefits of higher education and

research can be shared with the public. Engagement is by definition a two-way process, involving interaction and listening, with the goal of generating mutual benefit.”

2. Repositorios, colecciones o

fondos digitalizados… ¿interoperabilidad?

¿Qué hace un repositorio?

Procesos:

1. Publicación

2. Acceso a la información

3. Interoperabilidad

4. Administración

Componentes:

1. Objeto digital

2. Metadatos

3. Colecciones

4. Usuarios

¿Ejemplos?

http://www.bne.es

¿Destino final: Europeana?

http://europeana.eu/

3. Del modelo OAIS al uso del

Business Model Canvas

El modelo clásico: OAIS

(Lavoie: 2008)

¡Recurso interesante!

¿Qué es el Business Model Canvas?

(Osterwalder; Pigneur: 2010)

1. ¿Nuevo servicio?

2. ¿Personalización o hacer un trabajo?

3. ¿Dar acceso a una coleción?

Bloque 1: Proposición de valor

http://es.paperblog.com

1. ¿Nichos?

2. ¿Usuarios diversificados?

3. ¿Gran público?

Bloque 2: Usuarios

http://www.tested.com/art/lego/

Bloque 3: Canales

Font: http://juguetodo.com/

1. Repositorio

2. Blog

3. Apps

4. …

Bloque 4: Relación

1. ¿Asistencia personalizada?

2. ¿Servicios automatizados?

3. ¿Comunidades?

4. ¿Co-creación?

http://ideaswu.blogspot.com.es

Bloque 5: Beneficios

1. ¿Tráfico y posición?

2. ¿Uso de los servicios?

3. ¿Conocimiento?

http://ideaswu.blogspot.com.es

Bloque 6: Recursos

1. ¿Humanos?

2. ¿Financieros?

3. ¿Intelectuales?

http://blogdeloslegos.blogspot.com.es

Bloque 7: Procesos

1. ¿Procesos i tareas?

2. ¿Resolución de problemas?

http://www.ibrickcity.com

Bloque 8: Partners

1. ¿Compañeros de viaje?

2. ¿Economías de escala?

3. ¿Compartir gastos?

4. ...http://www.examiner.com

Bloque 9: Gastos

1. ¿Gastos fijos?

2. ¿Gastos variables?

Font: http://www.newcommbiz.com

Caso práctico: Fondo de imágenes de la IGM

http://www.flickr.com/photos/ateneubarcelones/sets/72157625167482956/

Caso práctico

Ofrecer imágenes

únicasen España

RepositoriosExposiciones

BlogEuropeana 1914-1918

CiudadanosHistoriadores

Europeana

MDC

Biblioteca de Cataluña

Digitalización, descripción y productos digitales

Tráfico, usuarios, marca…

Equipo

ServidorEscáner

¿Crowdsourcing?

4. La solución: ¿Social, móvil y local?

Una visión diferente…

http://weareculture24.org.uk/projects/europeana-awareness/moving-targets/

¿Qué podemos destacar?

1. Acercar al patrimonio a un sector económico: targets, tipos de productos…

2. Centrarse en los BRICS: Brasil, Rusia, India, China, Sudáfrica…

3. Centrarse en Solomo: Social, Móbil y Local4. Buscar el impacto cultural: engagement5. Buscar sinergias con otros: empresas editoriales… 6. Empezar a construir un proyecto por el servicio final…

Nueva estrategia.

Modelo del estudio

Ejemplos reales: Hagia Sofia (Estambul)

Ejemplos reales: Red de Museos (Amsterdam)

Ejemplos reales: Streetmuseum (Museum of London)

http://www.museumoflondon.org.uk/Resources/app/you-are-here-app/home.htmlvia @kippelboy

¿Modelo de negocio?

1. ¿Creación de comunidades y conocimientos sobre los usuarios?

2. ¿Generación de valor y enriquecimiento de los contenidos?

3. ¿Realidad augmentada, APPS o códigos QR? 4. ¿ Roaming o WIFI?5. ¿Actuación empresarial?

Otro modelo: El patrimonio natural

Usar patrimonio, pero con límites... ¿Cuáles?

1. Selección y redefinición del patrimonio con nuevos usos sòcio-culturales

2. Mercantilización de lo autentico y singular con valor único

3. Creación de productos y servicios conservando la integridad completa del patrimonio

5. Casos reales: crowdfunding,

storytelling, spreadability…

Memorabiblia y crowdsourcing

1. Aim for two-way engagement

2. Be part of your community: discoverable, open software, encourage reuse, feedback, share, blog

3. Challenge your assumptions

Proyectos de Runcoco

http://www.oucs.ox.ac.uk/ww1lit/gwa

Europeana 1914-1918

http://europeana1914-1918.eu/en

Crowdsourcing: Investigadores a lo Juan Palomo…

http://www.catedramariustorres.udl.cat/

Crowdsourcing: Biblioteca+Investigadores

http://almirall.ateneubcn.org:9080/Almirall/Index.do

almirall.ateneubcn.org:9080/Almirall/Index.do

Memorabilia: recoger los recuerdos

http://talesofthings.com/

almirall.ateneubcn.org:9080/Almirall/Index.do

¿Storytelling?

¿Qué queremos contar?¿Cómo vamos a contarlo?¿Cuáles serán los aspectos principales y los secundarios?¿Cuál es la audiencia?¿Somos homo sapiens o narrativus?

Recomendaciones

(CIPHER: 2012)

1. A story is a conceptual space representing events, people and objects.

2. Learner is an active interpreter rather than a passive receiver.

3. Conversation can be viewed as a series of relevant story exchanges

¿Experiencias?

http://www.kcn.cz/

Stickiness vs Spreadability

(Jenkins, Ford, Green: 2013)

1.The migrations of Individuals vs the Flow of Ideas2.Centralized vs Dispersed Material3.Unified vs Diversified Experiences4.Prestructured Interactivity vs Open-Ended Participation5.Attracting and Holding Attention vs Motivating and Faciliting Sharing6.Separate and Distinct Role vs Collaboration across Roles

Spreadability: Wikipedia

(Echevarria, Hinojo, Vallibana : 2013)

1. Proyecto con los museos del Instituto de Cultura de Barcelona

2. Museo como fuente de información y conocimiento3. Tráfico: 280 idiomas, 20 millones de páginas, 10

millones de consultas al dia4. Formación a los profesionales de los museos5. Abrir a todos los Wikipedistas6. Base de imágenes

Wikipedia: Biblioteca Museo Víctor Balaguer

https://ca.wikipedia.org/wiki/Categoria:Quadres_a_la_Biblioteca_Museu_V

%C3%ADctor_Balaguer

Transmedia

(Scolari: 2013)

“ […] un tipo de relato donde la historia se despliega a través de múltiples medios y plataformas de comunicación, y en el cual una parte de los consumidores asume un rol activo en ese proceso de expansión […]”

Transmedia: Comunidades en línea de la BBC

(Scolari: 2013)

1. Comunidades en línea vs Redes sociales2. Broadcasting vs Consumo on demand3. Valoración: shares, respuestas, retuiteos…4. Papel de los bibliotecarios

Transmedia: Caso Rosas

(Grup de Recerca TICs i paisatge: 2010)

Más sobre local, social y móvil… en España

Más sobre local, social y móvil… en España

http://blocdelletres.ub.edu/

¿Cuál es la reputación online?

Georeferenciación: Carta Arqueológica de Barcelona

http://cartaarqueologica.bcn.cat/

Epílogo…

Font: http://hiperactivebrain.files.wordpress.com/2010/08/nieve_01.gif

http://socialbiblio.cominfo@socialbiblio.com

¡Muchas gracias!

Preguntas, dudas, temas, discusiones…?

lluis.vicentehernandez@gmail.com@lluisvicente

Bibliografia

Constructing cultural and natural heritage : parks, museums and rural Heritage. Girona : Documenta Universitaria, 2010.Declaración de México sobre las políticas culturales [En línea]. México D.F.: UNESCO, 1982. http://portal.unesco.org/culture/es/ev.php-URL_ID=12762&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html [Consulta: 5 de mayo de 2014]National Co-ordinatig Centre for Public Engagement [En línea]: http://www.publicengagement.ac.uk/ [Consulta: 5 de mayo de 2014]Runcoco [En línea] : final report compressed. Oxford : Runcoco, 2011. http://projects.oucs.ox.ac.uk/runcoco/ [Consulta: 5 de mayo de 2014]Projecte de recerca i proposta de senyalització per al patrimoni cultural de Roses. Roses : Grup de Recerca TICs i paisatge, 2010. http://www.ticsipaisatge.cat/?p=145 [Consulta: 5 de mayo de 2014]Association of Researh Libraries; Ithaka S+R (2013). Appraising our digital investment: sustainability of digitized special collections. [En línea] Maron, Nancy L.; Pickle, Sarah. Nova York; Washington DC: Association of Research Libraries (ARL); Ithaka S+R: febrero 2013. 49 p.:http://sr.ithaka.org/research-publications/appraising-our-digital-investment [Consulta: 5 de mayo de 2014].Cassany, D. Biblioteques patrimonials del futur en II Jornada de Biblioteques Patrimonials, Barcelona, 28 de novembre de 2012.Collins, Trevor; Mulholland, Paul; Bradbury, David and Zdrahal, Zdenek (2003). Methodology and tools to support storytelling in cultural heritage forums. 2nd International Workshop on Presenting and Exploring Heritage on the Web in conjunction with DEXA 2003, 1-5 September 2003, Prague, Czech Republic.

Culture24. Moving targets [En línea]: http://www.keepandshare.com/doc/5962067/moving-targets-colour-version-1-9-meg?da=y [Consulta: 5 de mayo de 2014].Echevarria, G.; Hinojo, A.; Vallibana, M. Poner en valor el patrimonio a través de la Wikipedia: el caso de lso centros patrimoniales del Instituto de Cultura de Barcelona en XIII Jornadas Españolas de Documentación FESABID'13. Creando valor'es, Toledo (España), 24-25 de mayo de 2013. http://www.fesabid.org/toledo2013/actas-de-las-jornadas [Consulta: 5 de mayo de 2014].Green, J.; Ford, Sam; Jenkins, H. Spreadable Media: Creating Value and Meaning in a Networked Culture. New York: New York University Press, 2013. 352pLavoie, B.F. The open archival information system reference model: Introductory guide. En Digital Preservation CoalitionTechnology Watch Series Report , [Glasgow], gener de 2008Leiva-Aguilera, Javier. Gestión de la reputación online. Barcelona : UOC, 2012. Osterwalder, Alexander; Pigneur, Yves. Business Model Generation. [Toronto]: 2010Roset, Rafael; Reoyo-Tudó, Sandra; Torre-Marín, Robert. “Gestión de objetos digitales con ContentDM: Estudio de caso en el Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya y els Instituto Cartográfico de Catalunya” El profesional de la información, 2012, enero-febrero, v. 21, n 1, pp 91-97. Scolari, C. A. Narrativas transmedia : cuando todos los medios cuentan. Barcelona : Deusto, cop. 2013. 342p.Termens, Miquel. “Preservació digital” [Conferencia]. Postgrau d’especialització Biblioteques i Col•leccions Patrimonials. Facultat de Biblioteconomia i Documentació de la Universitat de Barcelona [2011]Termens, Miquel. Preservacion digital. Barcelona : UOC, 2013.Tramullas, J. y Garrido Picazo, P. “Software libre para repositorios institucionales: propuestas para un modelo de evaluación de prestaciones”. El profesional de la información, 2006, mayo-junio v.15 n 3, pp 171-181.