CORPORACION UNIFICADA NACIONAL

TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA

DANIEL FLOREZ RODRIGUEZ

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL

Sede académica primero de mayo

(Bogotá). FEBRERO de 2015

INTRODUCCION

Este proyecto surgió con la finalidad de brindar un servicio de venta de accesorios y mantenimiento de computadoras y a la vez, mediante la venta de computadoras y suministros de la misma.

El uso de computadoras como maquinaria eficaz en el planeamiento regional y urbano se ha desarrollado principalmente en los últimos años. La disponibilidad de instrumentos y programas de computación hace más viable el análisis detallado de gran cantidad de información para áreas geográficas, tanto del tamaño de un país como de un estado o de una región. Los análisis detallados se ejecutan mediante la identificación de ubicaciones geográficas precisas, a las cuales se aplica la información. Esta identificación puede usarse entonces para localizar áreas con ciertas características, y en análisis espaciales para determinar las relaciones entre diferentes áreas.

Del uso especializado de computadoras para el análisis geográfico y de planeamiento, se ha desarrollado una serie de términos que en la actualidad son mencionados, generalmente, como sistemas geográficos de información. Estos consisten en una serie de técnicas orientadas hacia la computación, para reunir, guardar y analizar la información correspondiente a una región o área. Los sensores remotos y las aerofotografías convencionales proporcionan, frecuentemente, una fuente de información para alimentar un sistema. Sin embargo, la mayoría de ellos todavía depende de la codificación de información por medios manuales, sea que provenga de los sensores remotos, de las fotografías aéreas o de los mapas existentes. De los sensores también se usan los digitizers, una especie de instrumento que convierte medidas análogas, de variables físicas a valores numéricos, así como el digital readout (lectura numérica), que es el traspaso de la información contenida en un compartimiento interno del computador, transmitida a otro externo.

Una característica sobresaliente del sistema es que puede producir gráficos, aunque normalmente se usa para ello la impresora de línea de caracteres de tipo estándar. Para almacenar y manipular los datos en los sistemas han sido usadas computadoras de todos los tamaños. Los sistemas más grandes (tanto en área como en datos) requieren computadoras del tipo de una IBM 360/40, 360/50, 360/65, etc., de una Burroughs B6500 o de una CDC 6400.

PREGUNTA – PROBLEMA

El proyecto TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA se basa en el mantenimiento y reparación de computadores y algunas piezas electrónicas;

¿Qué estrategias se pueden emplear para que garantice un buen trabajo y se alcance la satisfacción del cliente?

El área de tecnología, es un tema que con el pasar de los días se ha ido perfeccionando poco a poco, los ordenadores hacen parte de estos avances tecnológicos, estos ordenadores hacen parte de estos avances tecnológicos, estos ordenadores no son del todo perfectos, de este modo los problemas nunca faltan, pueden ser problemas internos generados por el usuario o por el manejo del mismo.

Muchas veces el usuario, inserta una nueva parte a la board, lo que no saben es que si esta parte sea o no compatible el ordenador de ahí puede generar conflictos como un corto interno, hasta se puede llegar a quemar la board. Otra causa que puede afectar las estrategias para la realización de un buen trabajo son intentar descargar archivos de música, textos, videos, estas descargas pueden empezar a degenerar el software poco a poco.

También tenemos problemas cuando se intenta instalar o desinstalaran programas de Windows, el ordenador empieza a perder velocidad.

En si cada estrategia para la realización de un buen trabajo es la solución a un problema de dicho ordenador ya que se genera un mal uso de la persona o usuario dueña del computador.

JUSTIFICACION

TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA en esencia actúa como una pequeña empresa dispuesta a realizar y ofrecer servicios eficaces ya sea para su empresa, su negocio o su hogar obteniendo trabajos que le favorecerán a usted la administración e inventarios que tenga en computadores pues la instalación de un nuevo sistema operativo le ayudara al progreso, rapidez y eficacia que el computador halla obtenido por nosotros.

Las herramientas informáticas con las que hoy cuenta una empresa deben considerarse un bien más.

Deben ser eficaces, manejables, seguras y dirigidas a reducir costes. Los sistemas y las herramientas informáticas con las que cuenta el tejido empresarial se deben comunicar entre sí, ya no sólo dentro de la empresa, sino poder inter operar con clientes y Administraciones.

La evolución que han sufrido estas herramientas en los últimos tiempos está, cada vez más, orientada hacia Open Source Software (OSS) y estándares abiertos. Ponen a disposición del empresario aplicaciones y paquetes que le permiten integrar todas las áreas: gestión de almacén, producción, ventas, contabilidad, comunicaciones y atención al cliente. Tanto lenguajes y tecnologías tienen que poder entenderse interna y externamente. Para que una empresa resulte competitiva necesita adaptarse a los cambios tecnológicos.

Las aplicaciones y TIC que cada empresa necesita deben adaptarse a sus necesidades, y a cada momento evolutivo de la empresa. Una empresa puede sufrir cambios que den lugar a nuevas necesidades.

Poder actualizar y adaptar las herramientas que estén utilizando, sin costes, es de vital importancia.

La fluidez y rapidez en el flujo de trabajo es otra de las premisas que los empresarios necesitan. Así como presentar un interfaz de usuario amigable.

La unión de todos estos factores favorece la interoperabilidad.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Reparar, instalar y comercializar productos de tecnología computarizada con el fin de satisfacer los gustos y necesidades de los clientes buscando innovación y reconocimiento.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Lograr una buena imagen de la empresa con el servicio brindado por ella misma.

Realizar trabajos excelentes para que el cliente este satisfecho de dicho servicio.

Atender a tiempo los percances que se presenten y los agradecimientos para así mejorarlos y ser una empresa perfeccionada en la realización y reparamiento de computadores y redes.

Desempeñar una buena imagen y realzar la empresa ya que el conocimiento de ella permitirá que la popularidad aumente y hallan más clientes.

Emplear repuestos originales no usados; pues la mejora de su computador depende demasiado de los repuestos que se instalen.

MARCO TEORICO

TECHNOLOGY COMPANY COLOMBIA nació en el 2010 cuando decidí aprender una ingeniería de sistemas, al obtener una nueva base decidí formar nuevos horizontes en mi vida por eso emprendí en una empresa donde no solo fuera eficaz si no también reconocida.

En la construcción y desarrollo de proyectos se aplican métodos y técnicas para resolver los problemas, la informática aporta herramientas y procedimientos sobre los que se apoya la ingeniería de software con el fin de mejorar la calidad de los productos de software, aumentar la productividad y trabajo de los ingenieros del software, facilitar el control del proceso de desarrollo de software y suministrar a los desarrolladores las bases para construir software de alta calidad en una forma eficiente.

El objetivo es convertir el desarrollo de software en un proceso formal, con resultados predecibles, que permitan obtener un producto final de alta calidad y satisfaga las necesidades y expectativas del cliente.

La Ingeniería de Software es un proceso intensivo de conocimiento, que abarca la captura de requerimientos, diseño, desarrollo, prueba, implantación y mantenimiento. Generalmente a partir de un complejo esquema de comunicación en el que interactúan usuarios y desarrolladores, el usuario brinda una concepción de la funcionalidad esperada y el desarrollador especifica esta funcionalidad a partir de esta primera concepción mediante aproximaciones sucesivas. Este ambiente de interacción motiva la búsqueda de estrategias robustas para garantizar que los requisitos del usuario serán descubiertos con precisión y que además serán expresados en una forma correcta y sin ambigüedad, que sea verificable, trazable y modificable.