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ROYECTO FINAL RECURSOS HUMAN OS

ETROSURS.R.L

DOCENTE:

Lic. CRISTINA LIA

INTEGANTES:

GIOVANNY ANTELO. KATHERINE GUARDIA FABIOLA ROCA

Santa Cruz Bolivia

17 DICIEMBRE 2015

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INDICE

CAPITULO I

1. INTRODUCCION1.1 anteceente!1.2 "i!i#n$ vi!i#n$ valore!1.% e!tructura or&ani&ra"a

CAPITULO II

2. DI'(NOSTICO2.1 e)arta"ento Recur!o! *u"ano!2.2 a"i!i#n e )er!ona

2.2.1 an+li!i! , eci!i#n el car&o2.2.2 )roce!o recluta"iento , !elecci#n

2.% !i!te"a e ca)acitaci#n2.- "too e evaluaci#n el e!e")e/o2.5 eiliae! e Recur!o! *u"ano!

CAPITULO III

%. ROUESRT'%.1 )ro)ue!ta%.2 ca)acitaci#n

CAPITULO IV

-. CONCUSIONES 3 RECOMEND'CIONES-.1 conclu!ione!-.2 reco"enacione!

ANEXOS

1CAPITULO I

I. INTRODUCCION

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I.1 ANTECEDENTES

PETROSUR S.R.L.nace en 14 )or una eci!i#n con6unta e lo! er"ano!Ro6a! #)ez$ 8uiene! e!)u! e acu"ular a")lia e9)eriencia en la inu!tria)etrolera en e")re!a! tale! co"o 3:B$ OCCIDENT' BOI;I'$ DOicina!$ tallere!$ al"acene! , ca")a"ento! e a)o,o en;illa"onte! , Tari6a$ e!e one >uncionan lo! re!)on!ale! el "anteni"ientoe lo! e8ui)o! e la e")re!a$ e la )rovi!i#n e re)ue!to! , "ateriale!$ , elentrena"iento el )er!onal.

o! recur!o! inicao! !u"ao! a la e9)eriencia a8uiria$ )er"iten a la e")re!ae6ecutar lo! traa6o! entro e conicione! tecnol#&ica! "+! !e&ura! ,avanzaa!$ lo&rano "a,or e>iciencia en la! laore! a e6ecutar.

AOS DE FUNCIONAMIENTO

a e")re!a ETROSUR S.R.. tiene 2? a/o! e >unciona"iento.

TIPO DE EMPRESA

E! una e")re!a )etrolera e !ervicio.

UBICACIN

a '"ini!traci#n central e la e")re!a !e encuentra en la ciua e Santa Cruz$one traa6an in&eniero!$ a"ini!traore! , tcnico! e!)ecializao! )ara atenerla! activiae! en el territorio nacional.

SANTA CRUZ@". 4 ole ;=a a la (uariaTelA %5%17001 %57?7 :a9A %52510-Ca!illaA 27?0

E"ailA )etro!ur)etro!ur!rl.co"

I.2 MISION VISION VALORES

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MISIN

Fo>rece !ervicio! )er!onalizao! e alta calia en la con!trucci#n ,"anteni"iento e ora! )etrolera!$ "ec+nica! , civile!$ !ervicio! e a)o,olo&=!tico )ara !ati!>acer a lo! cliente!.

VISIONFSer la e")re!a "oelo en !ervicio! )etrolero!$ civile! , viale!$ e9ito!a ,reconocia )or !u! lo&ro! , valore! en el ruroF.

VALORES

o! valore! 8ue con>or"an , ri&en nue!tro co")orta"iento e traa6o enPETROSUR S.R.L!onA

I!"#$%i&'&

E9iire"o! lo! "+! alto! nivele! e inte&ria , e!t+nare! tico!en too lo 8ue ace"o!.

Re!)etare"o! , cu")lire"o! con nue!tro! )rinci)io! e)re!ervaci#n e la via$ la !alu u"ana , el cuiao el "eioa"iente.

Di()*$* De!arrollare"o! la orientaci#n el e8ui)o$ )or "eio e

co"unicacione! aierta! , i+lo&o irecto.

Mantenre"o! una >uerza laoral alta"ente "otivaa , entu!ia!ta ,uena! relacione! con nue!tro! cliente! , la co"unia.

H*!#+"i&'& O)erare"o! con un alto nivel e re!)on!ailia )er!onal.

El reconoci"iento , la! reco")en!a! e!tar+n a!ao! en lae9celencia el e!e")e/o

R#+,#"* Tratare"o! a too! Ge")leao!$ cliente! , co"uniaH con 6u!ticia$

e>erencia , con!ieraci#n.

Re!)etare"o! la! i>erencia!$ o)inione! , creencia! iniviuale!

NUMERO DE TRABA-ADORES

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T%''/'&*%#+

512 traa6aore!

e>e! e )ro,ecto! 1- !u)ervi!ore!

Suorinao! -40 o)erario! e )lanta

Contrataci#n )or )ro,ecto e acuero a la e"ana.

I.0 ESTRUCTURA ORGANIGRAMA

Se o!erva 8ue a, un &erente e Recur!o! *u"ano!.

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CAPITULO II

2. DIAGNOSTICO

2.1 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Se o!erva 8ue en el or&ani&ra"a a, una &erencia e recur!o! u"ano! , !u!)rinci)ale! >uncione! !onA

Recluta"ientoA u!car , atraer !olicitante! ca)ace! )ara curir la! vacante!)re!ente!.

Selecci#nA analizar la! ailiae! , ca)aciae! e lo! !olicitante! a >in eeciir cual tiene "a,or )otencial )ara el e!e")e/o el )ue!to vacante.

Contrataci#nA lle&ar a un acuero con la! )er!ona! 8ue !ati!>a&a la "e6or>or"a )o!ile lo! intere!e! el traa6aor , la e")re!a.

Inucci#nA ar la in>or"aci#n nece!aria al nuevo traa6aor , realizar toa!

la! activiae! )ertinente! )ara lo&rar !u r+)ia incor)oraci#n. Control e a!i!tencia!A e!talecer orario! e traa6o! , )erioo! e

au!encia! 6u!to! tanto! co"o )ara lo! e")leao! co"o )ara laor&anizaci#n con un !i!te"a e control e>iciente.

Motivaci#n e )er!onalA e!arrolla >or"a! e "e6orar la! actitue! el)er!onal.

rotecci#n e vi&ilanciaA cuenta con "too! aecuao! )ara !alva&uarara la or&anizaci#n.

2.2 ADMISION DE PERSONAS.

2.2.1 ANALISIS Y DECISION DEL CARGO

a e")re!a PETROSURcuenta con una "anual e >uncione! , ae"+! con)er>ile! e co")etencia )ara caa )ue!to en la e")re!a 8ue a,ua a rinar"a,or in>or"aci#n e caa "ie"ro el )er!onal.

'l realizar la e!cri)ci#n , an+li!i! el car&o !irve a la e")re!a PETROSURco"o a!e )ara cual8uier )ro&ra"a e talento u"ano tale! co"oA

Deter"inar el )er>il el ocu)ante co"o a!e )ara la !elecci#n.

Deter"inar la! >ran6a! !alariale!.

',ua a la elaoraci#n e anuncio! co"o a!e )ara el recluta"iento.

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Sirve e re>erencia )ara ca)acitar.

Ca)acitaci#nA rina la o)ortunia e realizar tallere! e ca)acitaci#n)ara a8uirir un "e6or conoci"iento.

PERFIL POR COMPETENCIA

D#!*i!'ci! ) c'%$*3&erente e a"ini!traci#n , >inanza!

O/#"i4* ) c'%$*3elaorar , e6ecutar e "anera )er"anente el )lan >inanciero

e!trat&ico e la in!tituci#n.

R#)'ci*!#+3

De)ene e. Directorio e6ecutivo.

Su)ervi!a aA 6e>e! e contailia$ te!orer=a , lo&=!tica.

P%i!ci,')#+ 56!ci*!#+3

Coorinar , )artici)ar en la! )rinci)ale! >uncione! e e!tao >inanciero! ela e")re!a.

Controlar la! >inanza! e la e")re!a , "e6orar !u reni"iento

R#+,*!+'i)i&'&A cu")lir con !u! re!)ectivo! o6etivo!.

E7,#%i#!ci'A ? a/o! e e9)eriencia en +rea! a>ine!

R#86i+i"*+3 t=tulo )ro>e!ional$ a"ini!traci#n e e")re!a$ e9)eriencia encontailia

E&6c'ci!3

Nivel !ecunario

Nivel !u)erior

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Nivel )o!&rao

O"%*+ %#86i+i"*+3licenciatura$ titulao$ i)lo"ao o "ae!tr=a en >inanza!.

Conoci"iento! e!)eciale!.

I&i*'A in&l!$ len&ua ori&inaria

100J alao$ le=o , traucio

2.2.2 PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

ara el )roce!o e recluta"iento , !elecci#n la e")re!a PETROSURS.R.L.realiza lo! !i&uiente! )a!o!A

1. El recluta"iento !e inicia cuano a, un car&o vacante cuano el 6e>ein"eiato lo re8uiere o lo )ro)one.

2. El +rea e recur!o! u"ano! inicia la K!8uea e)enieno la )ol=tica ela e")re!a , el car&o re8uerio.

%. Se ecie iniciar el recluta"iento interno$ e9terno o "i9to.-. El +rea e recur!o! u"ano! a)lica la! tcnica! e acuero a la! >uente!

el recluta"iento.5. Recur!o! u"ano! ece)ciona lo! curr=culu"! revi!a$ co")ara , ecie e!

ecir !e realiza un >iltro.

?. Entrevi!ta )reli"inar con lo! caniato!.7. ruea o te!t )!icol#&ico$ )!icotcnico o e )er!onalia 8ue lo realizan lo!

e!)eciali!ta!.. Entrevi!ta e conoci"iento con el 6e>e in"eiato4. Te!t e !i"ulaci#n con el 6e>e in"eiato.10.E9a"en "eico11. Deci!i#n e contrato 8ue la realiza el 6e>e in"eiato.

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2.0 SISTEMA DE CAPACITACION

Luiene! !e encar&an e la evaluaci#n en la e")re!a PETROSUR S.R. !onlo! in"eiato! !u)eriore! e caa +rea e la or&anizaci#n )ara lue&o)re!entarlo al &erente e Recur!o! *u"ano!.

L*+ 9"*&*+ 86# 6"i)i:'! ,'%' )' c','ci"'ci! +*! )*+ +i$6i#!"#+3

C*!5#%#!ci'3 recien carla! e )ro>e!ionale! ca)acitao! en el te"a

T'))#%#+3 en!e/anza! 8ue en!e/an la "etoolo&=a e traa6o en la 8ue !e

inte&ra la teor=a , la )r+ctica.

S#i!'%i*36unta! e!)ecializaa! 8ue tiene naturaleza tcnica ,

aca"ica , cu,o o6etivo e! llevar a cao un e!tuio )ro>uno eeter"inaa! cue!tione! o a!unto!.

2.; METODO DE EVALUCION DE DESEMPEO

a e")re!a PETROSUR S.R.L no cuenta con un "too e evaluaci#n ee!e")e/o.

2.< DEBILIDADES DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS

HUMANOS

No tiene inte&raa un )lan e ca)acitaci#n )ara !u! traa6aore!. No tiene evaluaci#n e e!e")e/o No cuenta con un a!i!tente e !u)ervi!ione! e Recur!o! *u"ano! GRR**H.

CAPITULO III

0. PROPUESTA

0.1 E;'U'CIONDESEMEOA

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ro)one"o! 8ue ten&an una evaluaci#n e e!e")e/o 8ue !ea a")lia ,e!arrollaa$ no!otro! )ro)one"o! una evaluaci#n e "too! e lo! inciente!cr=tico! )or8ue e! un "too traicional , )ara e!te ca!o e! "+! !encillo !u

e!arrollo

E;'U'CION DE ' OSICION DE C'R(O

NOMBRE

C'R(O

DE'RT'MENTO

'R(UMENTOS OSITI;OS 'R(UMENTOS NE('TI;OS

ro)one iea! nueva! :acilia en el traa6o e

e8ui)o Re!)on!ale e !u >unci#n Socializaci#n con el )er!onal

e traa6o Su )er!onalia !e a6u!ta a la

cultura e la e")re!a. Se co")orta ien a6o

Di>iculta en la to"a eeci!ione!

Co"unicaci#n e>iciente Di>icultae! en el +rea e

traa6o Te"ore! en la! >uncione!

laorale!

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)re!i#n.

0.2 CAPACITACION3

ro)one"o! e!to! "too! e ca)acitaci#n 8ue !er=an e &ran utilia )ara lo!"ie"ro! e la e")re!a

Cur!o! tcnico!. Con>erencia! entro ,o a>uera e la e")re!a. Si"ulacione! alteraa! con el )ro)#!ito e ver el )otencial u"ano

re>erente al car&o 8ue )uee e6ercer.

CAPITULO IV

;. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

;.1 CONCLISIONES

lle&a"o! a la conclu!i#n e 8ue ETROSUR S.R..P tiene una

&erencia e recur!o! u"ano! en !u e!tructura or&anizacional.

)o!ee un uen )roce!o e !elecci#n , e recluta"iento )ara lo!

nuevo! caniato! 8ue !e )o!tulan )ara entrar a la e")re!a.

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8ue ta"in no tiene un )ro&ra"a e ca)acitaci#n e!trat&ico )ara

8ue !u! traa6aore! ten&an un uen e!e")e/o en el +"itolaoral.

;.2 RECOMENDACIONES

le reco"ena"o! 8ue ten&an un uen )lan e!trat&ico e

ca)acitaci#n )ara 8ue lo! traa6aore! ten&an un uen reni"ientolaoral en cual8uier +rea e la e")re!a.

!e reco"iena 8ue ten&a una evaluaci#n e e!e")e/o "+! a")lia

, e!arrollaa.

ANEXOS

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