proyecto empresarial angel martin-fontecha

…… SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍA RENOVA BLE

A [ Á n g e l M a r t í n - F o n t e c h a G u i j a r r o

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Página 2

ÍNDICE

Página

FASE 1.

PRESENTACIÓN DE LA IDEA EMPRESARIAL. 7

1. PRESENTACIÓN DE LOS ALUMNOS-PROMOTORES 7

2. ELECCIÓN DE LA IDEA ELEGIDA 7

2.1 Descripción de la idea 7

2.2 Argumentos que justifican la elección 7

3. DELIMITACIÓN DE LA ACTIVIDAD ELEGIDA PRIMERAS HIPÓTESIS 9

3.1. Definición de la activad empresarial 9

3.2 Principales características del servicio 9

3.2.1. Delimitación del mercado al que se dirigen 9

3.2.2. Necesidades que cubren 9

3.2.3. Aspectos diferenciadores sobre la competencia 10

3.3. Inversión básica necesaria y posible fuente de financiación 11

FASE 2:

ANÁLISIS EXTERNO DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA

ACTIVIDAD EMPRESARIAL. 12

1. IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS 12

1.1 Políticos 12

1.2 Económicos 12

1.3 Socioculturales 13

1.4 Ecológicos 14

1.5 Tecnológicos 14

1.6 Factores legislativos 14

1.7 Factores fiscales 15

1.8 Factores administrativos 15

2. ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA 17

2.1 Aspectos generales 17



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2.1.1 Identificación del sector, subsector, rama y actividad 19

2.1.2 Aspectos económicos 20

2.2. Análisis de la competencia 21

2.2.1 Competidores potenciales 21

2.2.2 Poder de negociación con los proveedores 23

FASE 3: 24

1. DELIMITACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE PARTIDA SORE LA ACTIVIDAD

EMPRESARIAL PARA LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO 24

1.1 Servicios 24

1.2 Mercado meta 24

2. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE FUENTES PRIMARIAS 25

3. LA REALIZACIÓN DE LA ENCUESTA 35

4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 38

5. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS 48

6. INFORME-RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN EL

ESTUDIO DE MERCADO 55

FASE 4: 56

1. PROCESO DE PRODUCCIÓN (O DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS).

DESCRIPCIÓN DE LAS ETAPAS, TIEMPOS Y OPERACIONES DE PRODUCCIÓN,

O DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA 56

2. PLAN DE PRODUCCIÓN (O DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS) 60

3. PLAN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS 62

a. Programa: volúmenes y fechas de prestación de servicios 62

b. Necesidades de recursos para la prestación de servicios 63

3.b.1 Los locales – las instalaciones 63

3.b.2. Maquinaria – equipamiento – otros 65

3.b.3 Relativo a otros gastos 71

3.b.4 Recursos humanos 73

4. PLAN DE APROVISIONAMIENTO 76

a. Proveedores seleccionados y criterios de selección utilizados 76



Página 4

b. Gestión de existencias 77

b.1 Planificación de pedidos 77

b.1. 1. Primer pedido 78

b.1. 2. Pedidos sucesivos 78

b.2. Tipo de control de inventario 79

5. PRESUPUESTO DE COSTES. 79

a. Costes anuales de prestación de servicios y previsión para los cinco

primeros años de actividad 79

b. Cuadro de amortización del inmovilizado asignado a producción y almacén 82

FASE 5: 83

1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO Y LAS ESTRATEGIAS

DE LA COMUNICACIÓN 83

1.1 Mercado objetivo 83

1.2 Estrategias de comunicación 86

2. PLAN DE PUBLICIDAD 87

2.1 Objetivos 87

2.2 Destinatarios 88

2.3 Medios de comunicación e instrumentos 88

3. PLAN DE PROMOCIÓN DE VENTAS 89

3.1 Objetivos 89

3.2 Destinatarios 89

3.3 Instrumentos 89

4. PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS 89

4.1 Objetivos 89

4.2 Estrategia del Plan 90

5. PRESUPUESTO DE COSTES 90

5. 1 Detalle 91

FASE 6:

DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS. ORGANIZACIÓN DE LAS V ENTAS. 94

1. ORGANIZACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN 94



Página 5

2. POLÍTICA DE PRECIOS 95

3. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LAS VENTAS 104

4. RECURSOS NECESARIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN Y LAS VENTAS 107

a. Inversión en activo fijo 108

b. Inversión en recursos humanos 108

c. Suministros y servicios exteriores 108

5. ANEXO: NECESIDADES DE MATERIALES SEGÚN LAS PREVISIONES

DE VENTAS DE ENERGÍA FOTOVOLTÁICA DURANTES LOS CINCO

PRIMEROS AÑOS DE ACTIVIDAD 109

FASE 7:

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Y DE LOS PRODUCTOS. LA

LOCALIZACIÓN Y LOS GASTOS GENERALES. 110

1. DETERMINACIÓN DE LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA 110

2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA 121

3. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS 122

4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA 123

5. DETERMINACIÓN DE LOS COSTES 126

6. ANEXOS 129

a) Resumen Detalles y Trámites Presenciales de Constitución 129

b) Estatutos sociales de la sociedad mercantil de responsabilidad

limitada nueva empresa 120

FASE 8:

LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL DE LA EMPRESA. EL DEPARTA MENTO

DE PERSONAL. 136

1. EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL 136

2. DEFINICIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO 138

3. PROCESOS DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN PERSONAL DE LA EMPRESA 141

3.1 Reclutamiento de los candidatos a los puestos 141



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3.2. Clasificación de candidaturas y estudio del currículum 142

3.3. Toma de contacto 142

3.4. Entrevista en profundidad 143

3.5. Comprobación de referencias 143

4. DETERMINACIÓN DE LAS MODALIDADES DE CONTRATACIÓN 144

5. CÁLCULOS DE LOS COSTES SOCIALES DE LA EMRPESA 145

FASE 9:

LA INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN. EL ESTUDIO ECONÓMICO D EL PROYECTO. 147

a. PLAN DE INVERSIÓN DEL PROYECTO 147

1.1 Cálculo de las necesidades de inversión 147

2. PLAN DE FINANCIACIÓN 150

3. ESTUDIOS Y CUADROS AUXILIARES PARA LA PLANIFICACIÓN DE LA

INVERSIÓN Y LA FINANCIACIÓN 154

4. ESTADOS FINANCIEROS DEL PROYECTO DE LOS 5 PRIMEROS AÑOS 161

5. CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD DEL PROYECTO 166

5. ANEXO: ANTE LA PROBLEMÁTICA DE CALCULAR LOS FLUJOS DE

CAJA EN MI EMPRESA 167

BIBLIOGRAFÍA y ENLACES DE INTERNET 170



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FASE 1.

PRESENTACIÓN DE LA IDEA EMPRESARIAL.

4. PRESENTACIÓN DE LOS ALUMNOS-PROMOTORES.

5. ELECCIÓN DE LA IDEA ELEGIDA.

2.1 Descripción de la idea.

En el presente proyecto, los promotores (socios de la empresa) somos dos

amigos que vamos a unir nuestros conocimientos en dos áreas diferentes para

constituir una nueva empresa.

Por un lado, unimos los estudios y experiencia profesional de Raúl Valentín

Álvarez como Técnico Superior en Equipos e Instalaciones Electrotécnicas y mis

estudios en el Grado Superior de Administración y Finanzas.

De esta forma pretendemos crear una empresa cuya actividad buscamos que

gire en torno a tres direcciones:

- Empresa de equipamiento, instalación y servicios eléctricos en general.

- Instalación de placas solares para edificios de uso público.

- Servicios de asesoramiento e instalación de energías renovables.

2.2 Argumentos que justifican la elección.

Los promotores somos personas que tras el término de nuestra formación

profesional queremos poner en marcha un proyecto en nuestra localidad

(Tomelloso) buscando además de nuestros particulares desarrollos individuales,

la modernización del mundo energético de nuestro pueblo y comarca, con el

PROMOTOR 1

Nombre: Raúl Valentín Álvarez NIF: 70589730/Q Edad: 20 años Dirección: C/ Espoz y Mina, 9 Teléfono: 660503765 e-mail: [email protected]

PROMOTOR 2

Nombre: Ángel Martín-Fontecha G. NIF: 6233299/T Edad: 43 años Dirección: C/ Asturias, 15 Teléfono: 649180117 e-mail: [email protected]



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desarrollo de la incipiente explotación de la energía solar. Se trata de hacer llegar

estos nuevos avances tecnológicos al individuo normal, ya que casi siempre,

estas nuevas tecnologías se utilizan para el desarrollo de grandes empresas y

proyectos, y sus ventajas no revierten en la mayor parte de la población.

Si así es, se conseguirán efectos secundarios sobre el resto de la sociedad

(complemento de otras empresas, posibilidad de que se dé un “efecto

demostración”, aprovechamiento tecnológico de viviendas particulares, etc.).

Evidentemente, hasta conseguir llegar a estos objetivos tendremos que

trabajar en el campo habitual de una empresa de instalaciones eléctricas a la

“tradicional usanza”: servicios y equipamientos eléctricos en general.

Además, las actividades a realizar por nuestra empresa están dirigidas a

fomentar las potencialidades endógenas de la zona con la utilización de nuevos

conocimientos y tecnologías a fin de incrementar la mejora de la calidad de vida

en esta zona rural; valorando, sobre todo, el recurso natural tan de esta zona

como es la cantidad de luz solar que recibimos por término medio.

Además pensamos que nuestra empresa contribuirá, sin duda, al desarrollo

de la zona por las siguientes razones:

a) Es de nueva creación, iniciándose una actividad productiva y generadora

de puestos de trabajo.

b) Se trata del inicio de una actividad que implica un cambio radical en el

producto (producción de energía) por su procedimiento de producción.

c) Favorecerá la modernización de la zona, intentando siempre la mejora

del nivel de impacto ambiental y que implica además la implantación de equipos

con tecnología avanzada.

6. DELIMITACIÓN DE LA ACTIVIDAD ELEGIDA PRIMERAS HI PÓTESIS.

3.1. Definición de la activad empresarial.

Las tareas de los dos promotores, aunque en total conexión, se dirigirán según

los conocimientos y actitudes de cada uno en las dos direcciones siguientes:



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Promotor 1.

Funciones a desarrollar:

Construir, explotar y mantener líneas e instalaciones de distribución de

energía eléctrica en media y baja tensión y centros de transformación. Construir,

explotar y mantener líneas e instalaciones singulares y de automatización de

edificios. Realizar la construcción de equipos electrotécnicos de distribución de

energía eléctrica, así como la protección y el control de máquinas eléctricas.

Construir, mantener y ensayar máquinas eléctricas, estáticas y rotativas. Realizar

el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de su ámbito.

Promotor 2.

Funciones a desarrollar.

Administrar y gestionar el aprovisionamiento de existencias. Administrar y

gestionar la financiación, el presupuesto y la tesorería. Administrar y gestionar los

recursos humanos. Realizar y analizar las operaciones contables y fiscales.

Realizar y supervisar operaciones de asesoramiento, negociación, reclamación y

venta de productos y servicios (subvenciones, ayudas financieras,…)

3.2 Principales características del servicio.

3.2.1. Delimitación del mercado al que se dirigen.

- Pequeñas y medianas empresas que precisen de instalaciones y servicios

eléctricos.

- Entidades públicas que deseen acogerse a las mejores medioambientales

que supone la introducción de las energías renovables en la explotación

eléctrica de los edificios públicas.

- Potenciales clientes que deseen asesorarse sobre las ventajas de una

energía novedosa, como es la solar y ayudarles a seleccionar e implantar

este tipo de energía.

3.2.2. Necesidades que cubren.

El objetivo principal es la instalación y el montaje eléctrico en general de:

líneas de transporte, líneas aéreas y subterráneas de alta, media y baja tensión,

subestaciones, centros de transformación, instalaciones de todo tipo en edificios y



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locales comerciales, alumbrados públicos, así como mantenimiento predictivo,

preventivo y correctivo de dichas instalaciones.

Otro de los objetivos de este proyecto empresarial es el de conseguir la

inversión de los Organismos Públicos para el suministro de electricidad mediante

soluciones individuales de equipos fotovoltaicos. Así edificios como Pabellones

Deportivos, Casas Consistoriales, Colegios… podrán cubrir sus demandas de

electricidad de una forma limpia y económica.

Por último, se plantea como tercer objetivo el asesoramiento a potenciales

clientes sobre las ventajas de una energía novedosa.

3.2.3. Aspectos diferenciadores sobre la competenci a.

Aunque sabemos empresas similares a la pretendemos constituir, la demanda

previsible no está, ni mucho menos, cubierta. Por tanto creemos que es factible

encontrar nuestro hueco en el mercado.

Creemos que, debido a que la energía solar no esta aún casi aprovechada en

España, mis competidores no se preocuparían demasiado por el momento por la

aparición de nuestra empresa Sin embargo, debido a la nueva legislación puede

haber proyectos similares al mío que intentarán asentarse en el mercado.

Obviamente, hablamos de un mercado que claramente crece. La energía

solar en España apenas es explotada y España tiene un potencial solar enorme.

Por tanto, al ser una energía renovable y que favorece el Medio Ambiente, cada

vez el Mercado crece más. Además la legislación obliga a incorporar placas

solares a las viviendas de nueva construcción y favorece a la ampliación del

mercado con la inclusión de nuevos proyectos como el nuestro.

Nuestro deseo es trabajar sólo con prestigiosos fabricantes, marcas líderes

que cumplen con los estándares de fabricación más exigentes y cuentan con

todas las garantías y certificaciones internacionales, para así ofrecer a nuestros

clientes los mejores productos del sector solar.

Nuestra cartera de clientes contará con un amplio abanico de profesionales

que va desde las ingenierías, constructoras, estudios de arquitectura y

promotoras, hasta mayoristas, instaladores y usuarios finales.



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La alta calidad de los productos con los que trabajaremos nos garantizará el

máximo rendimiento en sus instalaciones solares. Colaboraremos con ingenierías

que pueden asesorarle técnicamente, y ejecutar sus proyectos con los más altos

standards de calidad.

Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo sostenible del planeta, colaborando

en la generación de una energía más limpia y eficiente al alcance de todos.

3.3. Inversión básica necesaria y posible fuente de fina nciación.

Para la constitución de la empresa será necesario una serie de inversiones

que girarán en torno a aspectos como la obra civil, maquinarias y existencias,

mobiliario, vehículos, equipos informáticos, equipos de control y seguridad, etc.

Para estas inversiones estableceremos un plan de financiación basado en

recursos propios, préstamos bancarios, operaciones de leasing y diferentes

subvenciones.



Página 12

FASE 2:

ANÁLISIS EXTERNO DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ACTIVIDAD

EMPRESARIAL.

1. Identificación y descripción de los factores ex ternos.

Como se ha indicado en la Fase 1 del presente proyecto, la actividad

empresarial del mismo gira en torno a tres direcciones:




La principal innovación de la idea empresarial es la relativa a los puntos 2 y 3.

Por ello en esta Fase 2, nos centraremos en el estudio y análisis de los factores

externos y del sector económico estrechamente ligados al desarrollo de la

instalación y asesoramiento de energías renovable.

1.1 POLÍTICOS

Los motivos que llevan a las políticas de los países a fomentar el desarrollo de

las energías renovables son varios, destacando el interés en animar la diversidad

y la seguridad en el suministro energético, reducir las importaciones de

combustibles y reducir las emisiones de gases invernadero (el CO2 en particular).

Las energías solares no contribuyen a un aumento de los gases invernadero

emitidos a la atmósfera, ni siquiera la combustión de biomasa, ya que el Carbono

generado se supone compensado por la posterior asimilación de Carbono en las

plantas, es decir, está dentro del ciclo del Carbono terrestre.

1.2 ECONÓMICOS

Cada vez es más evidente que para desarrollar con éxito las energías

renovables en un país se deben fomentar todos y cada uno de los diferentes

proyectos individuales que se presentan. La aprobación de los diferentes

proyectos, su construcción y seguimiento es, muchas veces, una labor de los

municipios o de los gobiernos regionales.



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La aceptación pública de este tipo de energías y un buen nivel informativo

sobre las ventajas que se pueden desprender de su empleo son aspectos vitales

para mantener un correcto nivel de “proyectos renovables” en la zona. Un

compromiso real por parte de cada administración local es uno de los posibles

caminos para conseguir lo expuesto.

1.3 SOCIOCULTURALES

Cada vez más, la sociedad se va comprometiendo con el ahorro energético y

las ventajas medio-ambientales de las energías renovables. Siendo estos factores

uno de los que más positivamente afectan a nuestra idea empresarial.

Las principales ventajas de las energías renovables, se pueden resumir en los

siguientes puntos:

• Poder cubrir las necesidades energéticas, sin tener que utilizar recursos

naturales agotables.

• Reducido impacto ambiental, reduciendo la contaminación atmosférica.

• Se trata de sistemas autónomos, por lo que no dependen del

abastecimiento externo a la propia instalación, como ocurriría si se tratase

de un sistema de energía eléctrica (tendido eléctrico), o de cualquier tipo

de combustible. Esto contribuye a la mejora y autonomía en el

abastecimiento energético.

• Recursos sostenibles, con las siguientes ventajas:

o No emiten dióxido de carbono a la atmósfera, al no requerir ningún

tipo de combustión, por lo que evitan el proceso de calentamiento

terrestre como consecuencia del efecto invernadero.

o No contribuyen a la formación de la lluvia ácida.

o No dan lugar a la formación de óxidos de nitrógeno.

o No requieren sofisticadas medidas de seguridad, en relación con la

energía nuclear.

o No producen residuos tóxicos de tratamiento complejo.

• Contribuyen al desarrollo económico regional.



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• Favorecen la creación de empleo, en tanto en cuanto estas formas de

aprovechamiento energético requieren de la mano de obra del hombre para

su manipulación.

1.4 ECOLÓGICOS

Sin duda es uno de los factores externos donde nuestra idea empresarial

alcanza las más altas cotas de valoración positiva.

Además las diferentes administraciones apoyan el consumo de las energías

renovables por lo que facilitarán la introducción, cara al público, de nuestra

actividad profesional.

1.5 TECNOLÓGICOS

El sector de las energías renovables está todavía muy necesitado de grandes

esfuerzos en los aspectos tecnológicos. Las actuaciones a llevar a cabo en el

campo de la innovación tecnológica, serán realizadas fundamentalmente por la

propia industria del sector, con capacidad de innovación y por los centros o

instituciones tecnológicos que trabajan en el campo de las Energías Renovables.

Como Objetivos generados de la estrategia de innovación tecnológica en el

ámbito de las energías renovables, deben por tanto considerarse prioritarias las

mejoras en la rentabilidad y eficiencia de los sistemas, la reducción de los costes

de explotación de los mismos, y el desarrollo de instrumentos que favorezcan la

integración de todas y cada una de las energías renovables en la estructura

energética existente.

1.6 FACTORES LEGISLATIVOS

Sobre el mercado eléctrico:

Garantizar un mercado para vender la “potencia renovable” a la red eléctrica

Mecanismos actuales:

- Leyes de compra electricidad renovable a precios fijos

- Pujas competitivas

Propuestas futuras:

- Planear precios verdes



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- Certificados verdes

* España: Real Decreto sobre el Mercado Eléctrico, trasposición de la Directiva

UE. En este Decreto se fija: el régimen especial, las condiciones de entrega de la

energía eléctrica, las obligaciones y los derechos de la empresa distribuidora y de

los productores, el régimen de primas, etc...

Sobre las medidas de ahorro y eficiencia energética:

- Emplear la energía solar térmica en los edificios de nueva construcción

- Fomentar el desarrollo de los proyectos solares fotovoltaicos particulares

- Empezar a usar el concepto de rendimiento energético de edificios. Dar ventajas

a aquellos edificios que lo cumplan.

1.7 FACTORES FISCALES

Tasas fiscales directas:

- Impuestos sobre ingresos personales

- Impuestos sobre el nivel de rentas

Tasas fiscales indirectas:

- Impuesto sobre el valor añadido

- Impuesto sobre energía

- Impuesto sobre combustibles e hidrocarburos

- Impuesto sobre las emisiones

En cualquier caso se trata de gravar las actuaciones ambientalmente

perjudiciales y beneficiar las iniciativas ecológica y socialmente más aceptables.

1.8 FACTORES ADMINISTRATIVOS

- Vencer las barreras de nivel local ante proyectos renovables

- Agilizar los procedimientos de autorización, trámites, etc...

- Mejorar la coordinación entre las diferentes administraciones

- Informar y formar a la población



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Diagnóstico previo sobre la futura actividad.

MATRIZ D.A.F.O.

ANÁLISIS MERCADO ANÁLISIS ENTORNO

OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES

1. Sector en pleno desarrollo.

2. Muchas empresas del sector se

han tenido que adaptar a las nuevas

tecnologías y otras no realizan

funciones de mantenimiento.

3. Se prevé una mejora en el

rendimiento de los equipos.

4. Las energías renovables evitan

emisiones de gases nocivos a la

atmósfera.

5. La mejora tecnológica posibilitará

una reducción de costes en los

equipamientos.

6. El uso de la energía solar térmica

se multiplicará por 15 llegando al año

2015.

7. El 5% de las necesidades de agua

caliente será aportación por solar

térmica.

8. Pronto será obligatorio este tipo de

instalaciones en obras de nueva

construcción.

1. Incremento de la conciencia

ecológica de la sociedad.

2. Apoyo de las administraciones para

las energía renovables a través de

subvenciones.

3. Estupendas condiciones físicas

(clima, horas de sol,..) en la región.

4. Importancia de las energías

renovables en cuanto a crecimiento

económico y creación de empleo.

5. Energías convencionales son

altamente contaminantes.

6. Crecimiento económico del

mercado objetivo en la región superior

a otras zonas.

7. Encarecimiento del crudo, en

repercusión en le precio del gas.



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AMENAZAS AMENAZAS

1. Falta de personal especializado en

el sector.

2. Concentración de empresas en

determinadas zonas.

3. Coste de las instalaciones.

4. Bajas barreras de entrada.

1. Subida de los tipos de interés.

2. Problemas en la financiación de

proyectos, debido a la actual crisis.

3. Grado medio de información en

cuanto a aplicaciones de energías

limpias.

3. ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA

2.1 Aspectos generales

España recibe muchas más horas de sol de media al año que muchos de

los países de nuestro entorno (insolación solar media de 1.600 kWh/m2). No

obstante, la distribución varía mucho en las distintas zonas geográficas y a lo

largo del año. La radiación solar media diaria en nuestra comarca que llega a una

superficie horizontal, es del orden de 4,5 kWh/m2.

Los primeros datos estimados por el I.D.A.E. (Instituto Español de

Diversificación y Eficiencia energética) confirman el crecimiento del sector

fotovoltaico en España.

La principal causa de este espectacular crecimiento se encuentra en las

políticas retributivas establecidas en los últimos años, junto con un recurso solar

abundante. No obstante, este desarrollo ha sido llevado a cabo de forma

descontrolada, y será necesaria una planificación adecuada y un marco legal

estable para permitir que continué en la misma línea.

Por todo esto vemos la viabilidad de nuestra empresa. Además, nuestra

zona es estratégicamente perfecta para utilizar este tipo de sistemas, no sólo por

el tipo de clima, sino por el relieve geográfico de su superficie; además de la

intensidad y radiación solar que existe.



Página 18

Por si fuese poco estamos viendo que cada vez están aumentando más los

precios de los medios tradicionales para producir energía –gas, gas-oil,

electricidad-.

Por eso ofrecemos una alternativa viable, económica y rentable para cubrir

estas necesidades.

Obviamente hemos visualizado la tendencia y el comportamiento de la

gente (nuestros potenciales futuros clientes) ante nuestros productos y servicios.

Al principio los resultados derivan primero en un desconocimiento y

segundo, quizá el tema no le preocupaba a mucha gente. Pero profundizando

más en el estudio vemos que hay un gran interés por la gente, una preocupación

real por el medio ambiente y su economía.

No es sólo la conciencia de salvar y dejar de contaminar al medio

ambiente, sino que, a corto plazo, se disminuyen gatos y por tanto se generan

ingresos.

Hay un interés de la gente, pero hay que seguir trabajando en la

concientización.

Trataremos de asesorar a la gente, siempre que llegue un cliente, le

explicaremos de forma sencilla sobre el sistema, la forma en que se puede evitar

la cantidad de contaminación que se genera en los sistemas tradicionales y así,

con una correcta información, los resultados se verán en breve. Además, es

demostrable que si una familia instala un montaje solar garantizará en breve un

ahorro del 70% al 100% del consumo que se tendría con un sistema tradicional.

Por todo esto, aunque ya sabemos que existen algunos servicios de este

tipo, la demanda previsible no está, ni mucho menos, cubierta. Por tanto hemos

de encontrar nuestro hueco de mercado.

Creemos que, debido a que la energía solar no esta aún casi aprovechada

en España, nuestros competidores no se preocuparían demasiado por el

momento por la aparición de nuestra empresa Sin embargo, debido a la nueva

legislación puede haber proyectos similares al nuestro que intentarán asentarse

en el mercado.




Página 19

solar en España apenas es explotada y España tiene un potencial solar enorme.

Por tanto, al ser una energía renovable y que favorece el Medio Ambiente, cada

vez el Mercado crece más. Además la legislación obliga a incorporar placas

solares a las viviendas de nueva construcción y favorece a la ampliación del

mercado con la inclusión de nuevos proyectos como el mío.



todas las garantías y certificaciones internacionales, para así ofrecer a nuestros

clientes los mejores productos del sector solar.

Nuestra cartera de clientes contará con un amplio abanico de profesionales

que va desde las ingenierías, constructoras, estudios de arquitectura y

promotoras, hasta mayoristas, instaladores y usuarios finales.

La alta calidad de los productos con los que trabajamos le garantizará el

máximo rendimiento en sus instalaciones solares. Colaboramos con ingenierías

que pueden asesorarle técnicamente, y ejecutar sus proyectos con los más saltos

standards de calidad. Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo sostenible del

planeta, colaborando en la generación de una energía más limpia y eficiente al

alcance de todos.

El 17 de marzo de 2006 fue aprobado por el Consejo de Ministros, el

Código Técnico de la Edificación (CTE), normativa que obliga a los estudios de

arquitectura y a las constructoras a introducir sistemas de energía solar térmica y

fotovoltaica y a utilizar materiales y técnicas de construcción en los edificios

nuevos y en los que vayan a ser rehabilitados, lo que contribuirá al desarrollo

energético. Esto supone una oportunidad de negocio para aquellos/as

emprendedores/as que estén considerando iniciar su actividad en el desarrollo de

proyectos e instalación de placas de energía solar térmica o fotovoltaica.

2.1.1Identificación del sector, subsector, rama y actividad.

Nuestra empresa pertenecería al sector secundario ya que la base de la

misma es la transformación de la materia prima (energía renovable) en energía

que pueda usar el consumidor (electricidad, energía térmica,..)

La empresa estará inscrita en dos epígrafes del IAE:



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Epígrafe 504.1.- Instalaciones eléctricas en general. Instalación de

redes telegráficas, telefónicas, telefonía sin hilos y

televisión.

Epígrafe 1514.- Producción de energía no especificada en epígrafes

anteriores como la energía solar.

Con respecto a la CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas),

nuestra actividad estaría inmersa en los códigos 3519 “Producción de energía

eléctrica de otros tipos” y 4321 “Instalaciones eléctricas”.

Jurídicamente y tras consultar sobre las diferentes posibilidades, hemos

decidido que nuestra empresa sea una “Sociedad Limitada Nueva Empresa”,

según determina la Ley 7/2003 de Sociedad Limitada Nueva Empresa.

Mediante esta ley se abre la posibilidad de crear sociedades en unos pocos

días, mediante un documento electrónico único (DUE) y con una sola

comparecencia ante el notario, quien inscribirá la escritura de constitución en el

Registro Mercantil correspondiente al domicilio social, mediante el uso de su firma

electrónica.

No obstante, pese a reducirse los plazos de constitución, hay que tener en

cuenta que la sociedad Nueva Empresa requiere, para su válida constitución, de

los mismos trámites y gastos (registros, aranceles notariales e impuestos) que

para el resto de sociedades mercantiles.

2.1.2 Aspectos económicos

Como se verá en los diferentes estudios económicos que se exponen en

próximos apartados de la presente memoria, la viabilidad del proyecto y la

rentabilidad queda ampliamente demostrada.

Aunque, evidentemente no hay negocio sin riesgo, el estudio económico

presentado demuestra que en este caso es un riesgo controlado:

- Existe la demanda y crece vertiginosamente.

- Aunque existe una oferta similar a lo que se propone (ésta aún no ha

llegado a la profusión del público en general ni de las instituciones

públicas).



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El mayor riesgo es tardar demasiado y no posicionarse en estos momentos en

el mercado.

2.2. Análisis de la competencia.

2.2.1 Competidores potenciales

En nuestro estudio de mercado he estudiado las posibles empresas cercanas

a mi localización y que pueden ser la competencia más directa.

En cuanto a las instalaciones eléctricas, en nuestra localidad (Tomelloso) hay

empresas ya constituidas; un ejemplo serían:

Cuadros Eléctricos Morales, S.L.

Electricidad Ferrán, S.L.

Electricidad Martínez

Electricidad Tébar, S.L.

Electromontajes Calamán

Eliasa, S.A.

Gestimel

Inelclim

Jacinto Pardo, S.L.

Maelman, S.L.

Montajes Eléctricos Rodrigo, S.A.

S.A.C. Técnicas Eléctricas, S.L.

Sueto, S.L.

En cuanto a la instalación de energía solar y las nuevas tecnologías, éstas

serían alguna de las empresas de la región que serían potenciales competencia:

EMPRESA PRODUCTOS LOCALIZACION

MONTELEC,

MONTAJES Y

SISTEMAS S.L.

Instalaciones eléctricas e instalaciones de

energía solar fotovoltaica en conexión a red

y aislada.

TOLEDO



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ELECTRO

SAHER S.L.

Instalaciones eléctricas en general. CIUDAD REAL

BASILLA

ENERGIAS S.L

Energia, Energia alternativa, Energia

fotovoltaica, Energia renovable, Energia

térmica.

ALCAZAR DE SAN

JUAN

EURENER Centrales de energia solar fotovoltaica. ALCAZAR DE SAN

JUAN

EUROSOLAR Diseño, proyecto e instalación de sistemas

para el aprovechamiento de la energía solar

y eólica.

TOMELLOSO

DINERSA Energía solar térmica. TOMELLOSO

INTRAMEDER,

S.L.

Pequeñas instalaciones a particulares hasta

plantas solares fotovoltáicas "huertos

solares".

TOMELLOSO

ASTE (Aries

Solar

Termoeléctrica)

Instalación de energías renovables. ALCAZAR DE SAN

JUAN

TECNISOL

MANCHA S.L.

Instalación de energías renovables CIUDAD REAL

ERA

INGENIERIA

Energía solar térmica, fotovoltaica, eólica,

biomasa, minihidráulica.

CIUDAD REAL

SOL CASTILLA

S.L.

Desarrollos globales de energías

renovables.

VALDEPEÑAS

TORRERO

ENERGÍAS

SOLARES

Instalación de energía solar térmica y

fotovoltaica.

ALCAZAR DE SAN

JUAN



Página 23

LUMENARIA

ENERGIA

SOLAR

Proyectos de Energía Solar Fotovoltaica. DAIMIEL

2.2.2 Poder de negociación con los proveedores

Pese a no haber empezado la actividad, la experiencia obtenida a lo largo de

la formación como técnico en equipos e instalaciones electrotécnicas; y las

prácticas realizadas en los centros de formación me han permitido conocer

distintas empresas de proveedores que me servirán para el desarrollo de mi

actividad empresarial.



Página 24

FASE 3:

2. DELIMITACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE PARTIDA SORE LA

ACTIVIDAD EMPRESARIAL PARA LA REALIZACIÓN DEL ESTUD IO.

1.1 SERVICIOS.

Nuestra actividad empresarial gira en torno a varios servicios. Por un lado

servicios eléctricos de los que podríamos considerar tradicionales, como pueden

se las instalaciones eléctricas para particulares, pequeñas y medianas empresas.

Además, nuestra actividad se completarán con un amplio abanico de servicios

previstos para evaluar la idoneidad de una instalación de energía renovable y la

ejecución de los proyectos, hasta la propia obra de instalación. También se

incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones de subvenciones…

1.2 MERCADO META.

Nuestros servicios irán dirigidos a los siguientes grupos de clientes:

- Particulares, pequeñas y medianas empresas que precisen de

instalaciones y servicios eléctricos.









Página 25

3. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE FUENTES

PRIMARIAS.

Objetivos a cubrir con la encuesta.

a) Posible obtención de datos personales de clientes potenciales

con los que empezar nuestro trabajo de inserción en el mercado.

b) Saber el conocimiento de las energías renovables, que tiene la

población en general.

c) El nivel de satisfacción con las formas eléctricas tradicionales.

d) Estimación de la demanda de nuestro servicio.

e) Presupuesto que la población espera por nuestros servicios.

CARTERA DE CLIENTES

Particulares

Constructores

Pequeñas y Medianas empresas

Estudios de arquitectura e ingeniería

Desarrollo de proyectos

Entidades Públicas

Instalación

Vivienda particular

Edificios

Empresas

Edificios públicos



Página 26

Explicación de la estructura del cuestionario.

El cuestionario que hemos creado se puede dividir en dos partes o bloques:

1º Parte: Compuesta por 14 preguntas en las que pretendemos conocer los

conocimientos generales que la persona consultada tiene sobre las nuevas

tecnologías adaptadas a la energía eléctrica. En este apartado intentaremos

valorar qué se sabe de las energías renovables y el interés que tiene la sociedad

por la transformación del sistema tradicional de consumo eléctrico. La última

cuestión, de tipo opcional, es para conseguir los datos personales de potenciales

clientes que nos permitan futuros contactos con ellos, de forma individual. Todas

las preguntas son cerradas excepto las cuestiones 12 y 13 donde se busca una

valoración más completa de los pro y contra que el encuestado tiene sobre la

energía solar-

2ª parte: Compuesta por 10 preguntas destinadas a aquellos individuos que

estén más interesados en el mundo de la energía renovable. Son mezcla de

preguntas cerradas con otras abiertas donde queremos conocer el grado de

interés pudiendo así localizar a clientes potenciales donde nuestra oferta es, a

primera vista, bien recibida. Incluso en la última pregunta de esta parte del

cuestionario se solicita, por supuesto voluntariamente, el medio por el que se

desearía recibir más información.

Ambos bloques pueden ser rellenados conjuntamente o de forma

individual, ya que cualquier información que recibamos, aunque ésta no sea

completa, nos ayudará a conocer el mercado en el que vamos a trabajar.



Página 27

Cuestionario.

BLOQUE 1

1.- Características de la vivienda en la que habitas o trabajas (para organismos o

empresas):

La vivienda es de:

Tu propiedad (Aunque pagues

hipoteca)

Alquilada

Tu familia

Otros

Tipo de vivienda:

Unifamiliar

Adosada

Piso

Otros

¿ Estaba construida

cuando decidiste ir a vivir

?

Si

No

2.- ¿ Qué tipo de energía utilizas para las siguien tes aplicaciones ?

Indica en la casilla con la inicial correspondiente a cada tipo de energía: eléctrica de la

red(ER), gas natural(GN), butano(B), propano(P), ga soil(GO), fuel(F), carbón(C),

madera/biomasa(MB), biogás(BG), solar fotovoltaica( SF), solar térmica(ST), eólica(E),

hidráulica(H)

Calefacción

Agua caliente

Aire acondicionado

/climatización

Cocina

Electrodomésticos

Iluminación

3.- Principalmente, ¿ por qué elegiste estas fuente s de energía ?

Porque ya estaban

instaladas

Por ser lo más barato

Porque me dan un mejor

servicio

Por ser las más ecológicas

Es lo único que

encontré

No me lo había

planteado



Página 28

4 .- De las siguientes aplicaciones de la energía solar, ¿ cuáles necesitas ?

Agua caliente

Calefacción de piscinas

Calefacción

Refrigeración

Bombeo de agua

Electricidad para edificios

conectados a la red

Electricidad para viviendas

aisladas

Electricidad para

embarcaciones o caravanas

Farolas autónomas

Telecomunicaciones

Relojes, calculadoras,

cargadores de pilas...

Otras (especificar)

5.- ¿ Conoces las diferencias entre energía solar t érmica y energía solar fotovoltaica ?

SI , Si has respondido SI, ten en cuenta que el resto del cuestionario se refiere a solar

fotovoltaica

NO , Si has contestado que NO, continúa con el cuestionario normalmente

6.- ¿ Tienes energía solar instalada en casa o en e l trabajo?

SI

NO

7.- Si no has instalado energía solar, ¿ cuál ha si do la principal razón para no hacerlo ?

Nunca me lo planteé

No sabía que fuera

posible

No sabía a donde

dirigirme

No pude encontrar

información

La información no fue

suficientemente buena

No tengo espacio suficiente en

el edificio de mi vivienda

Me frenó la burocracia de la

administración

Me pareció demasiado cara la

instalación

No sabia qué ayudas existen

para reducir el coste de la

instalación

No sabía a dónde

dirigirme para conseguir las

ayudas

No me concedieron

subvención

La empresa instaladora

no fue seria

Tuve problemas con la

compañía eléctrica



Página 29

8.- Consideras que la eficacia de la energía solar es:

Muy buena

Buena

Regular Mala

Muy mala

9.- Señala con qué medidas de apoyo a la energía so lar estás de acuerdo:

Que el gobierno invierta más en energía

solar

Que las compañías eléctricas inviertan

más en energía solar

Que el gobierno se comprometa a

aumentar cada año la cantidad de energía

producida a partir del sol

Que las entidades públicas y grandes

empresas instalen paneles solares integrados

en sus edificios

Cargar un sobreprecio en el recibo de la

luz a aquellos consumidores que lo deseen,

para que la compañía lo invierta en generar

con energías renovables

Que las compañías eléctricas estén

obligadas a admitir a todo aquel que quiera

conectar su instalación solar a la red

Que las compañías eléctricas estén

obligadas, además, a comprar la electricidad

que la instalación solar vierta en la red

Subvenciones públicas para la compra de la

instalación solar

Créditos de bajo interés para la compra de

la instalación solar

Que la suma de subvenciones, créditos y

precio de compra de la electricidad sea

suficiente para cubrir todos los costes de la

instalación solar en poco tiempo

10.- Si se diese la última condición del punto 9, ¿ inst alarías paneles solares en tu casa

para producir toda o parte de la electricidad que c onsumes ?

SI NO

11.- Si has respondido que SI, ¿ cuánto dinero esta rías realmente dispuesto a invertir ?:

Nada Menos de 1000 €

1000 € - 5000 €

De 500 - 10000

Más de 10000



Página 30

12.- ¿ Qué es lo que más te gusta de la energía sol ar ?

13.- ¿ Qué es lo que te gusta menos ?

14.- Datos personales (opcional)

Nombre...:

Domicilio.:

Población:

Edad ......: Sexo.............: (Varón/Hembra)

C.Postal..: Nº de hijos/as:

Nivel de ingresos mensuales de

la unidad familiar:

Menos de 1000 €

1000 € - 2200 €

Más de 2200 €



Página 31

BLOQUE 2

1. ¿Cuáles son las categorías que más le definen? ( Marque todas las que

correspondan)

Mayor de 55 años

Entre 30 y 55 años

Menor de 30 años

Residente en Tomelloso

Residente en la comarca de Tomelloso

Profesional

Con hijos en edad escolar

2. ¿Cómo es el tejado de su propiedad? (Marque toda s las que correspondan)

Propio

Compartido (Edificios)

Orientado principalmente al Sur

Tiene más de 30 metros cuadros

Recibe muchas horas de luz

Es plano

Tiene una pendiente mayor a 20 grados

Otro (especifique)

3. ¿Qué medio le disgusta para ser contactado para recibir información de ventas?

(Marque todas las que correspondan)



Página 32

Por medio de folletos y carpetas en el buzón

Por medio de actividades en el vecindario (Clubes, Ferias)

Por via telefónica

Personalizada

Por medios no tradicionales (correo, facebook, clubes ecologistas)

No me interesaría recibir información

Otro (especifique)

4. ¿Al momento de evaluar la compra de paneles sola res para su hogar, cúal es la

motivación principal?

Sólo cuestiones de rentabilidad

Sólo cuestiones ecológicas

Sobre todo rentabilidad y algo importante ecología

Sobre todo ecología y algo importante rentabilidad

Otro (especifique)

5. ¿Cuales son las posibilidades que compre un sist ema de paneles solares a 5.900

euros que le permitan reducir su factura electrica por 400 euros al año?

Seguro

Prácticamente seguro

Posible

Poco posible

Ninguna posibilidad



Página 33

6. ¿Le interesaría financiar esta compra por leasin g a 10 años al 8% anual (cuota de

84 euros mes)?

Si

No

En duda

7. ¿Cuáles 2 cualidades del personal que efectúa re formas en hogares le dan mayor

satisfacción? (Marque 2)

Rapidez de la reforma

Amabilidad y cordialidad

Cumplimiento de plazos

Minuciosidad y perfeccionismo

Coste bajo

Trabajo en forma segura

No interrumpen las actividades del hogar

Otro (especifique)

8. ¿Cómo de importante sería que le dieran un estud io particular para reducir el

consumo eléctrico en su hogar?

Muy importante

Algo importante

Poco importante



Página 34

9. ¿Qué le inspira la foto?

10. ¿Quieres recibir información más personalizada sobre las nuevas tecnologías

relativas a las energías renovables?

Indica el medio:

Dirección:

E-mail:



Página 35

4. LA REALIZACIÓN DE LA ENCUESTA.

Plan de realización de la encuesta y trabajo de cam po.

La encuesta va a dirigida a personas con edades comprendidas entre 18 y

65 años. En principio, dicho cuestionario los pueden realizar tanto particulares,

como empresas (pequeñas o medianas), así como, responsables de entidades

públicas.

Los cuestionarios de la empresas y entidades públicas se han enviado a

localidades vecinas: Tomelloso, Argamasillas de Alba, Alcázar de San Juan,

Alameda de Cervera, Socuéllamos, Herencia, Pedro Muñoz, Ossa de Montiel, El

Bonillo, Villarrobledo, Puerto Lápice, Las Labores, Villafranca de los Caballeros,

Camuñas, Madridejos, Villarta de San Juan, Arenas de San Juan y Ciudad Real.

Por otro lado, los cuestionarios desarrollados mediante el buzoneo o por encuesta

personal se han realizado en las localidades de Tomelloso, Argamasilla de Alba,

Alcázar de San Juan y Herencia. .

Para conseguir el mayor número de cuestionarios rellenos se han seguido

las siguientes pautas de trabajo:

- Comunicación directa (telefónica) con responsables de diferentes

empresas y entidades públicas, avisando del envío de los cuestionarios por

correo postal o e-mail. De esta forma conocemos de su voluntad para

apoyarnos en el estudio, y podemos gestionar el reenvío del formulario

cuando esté completo.

- Reparto de cuestionarios por domicilios particulares (buzoneo), solicitando

la colaboración e indicando la fecha en que se recogerán las preguntas

rellenas.

- Realización de cuestionarios a pie de calle. Mi socio y yo hemos buscado

voluntarios que quisiesen responder a nuestras preguntas en plena calle.

En todo este proceso en la realización de encuestas se ha intentado hacer

una buena selección en los perfiles de los encuestados. Las empresas y

entidades públicas se han buscado en un segmento cuyas características



Página 36

puedan convertirlas en potenciales clientes nuestros. Además el cuestionario

ha sido una primera forma de darnos a conocer a ellos.

En el buzoneo, se han buscado zonas de las diferentes localidades donde

la apariencia física de los edificios nos dieran a entender unas condiciones

económicas de sus habitantes acordes con las instalaciones que pretendemos

fomentar. Sin duda, ésta ha sido la selección mas subjetiva pero las

respuestas obtenidas también nos sirven para entender la potencial

aceptación de nuestra oferta empresarial.

Por último, las encuestas personales las hemos realizado dejándonos llevar

por nuestra intuición. Aunque hemos buscado gente de todo tipo (sexo, edad,

apariencia física, …)

Al término de este proceso estadístico, la relación entre cuestionarios enviados

y completados en las diferentes alternativas ha sido el siguiente:

CUESTIONARIOS A EMPRESAS Y ENTIDADES PÚBLICAS

Enviados Completos

Correctamente

175 144

%

éxito

82,3%

CUESTIONARIOS EN MODALIDAD DE BUZONEO

Tomelloso Argamasilla Alcázar Herencia

Enviados Completos

Enviados Completos

Enviados Completos

Enviados Completos

Buzoneo 200 82 100 26 200 61 150 31

% éxito 41% 26 % 30,5 % 20,7 %



Página 37

Datos generales, en la modalidad buzoneo.

Total cuestionarios entregados: 650.

Total completos correctamente: 210

Porcentaje de éxito: 39,8 %

CUESTIONARIOS EN ENCUESTAS PERSONALES.

Total completados: 125.

En resumen, disponemos de un total de 379 cuestionarios completados sobre

los que vamos a realizar nuestro estudio.

Relación de cuestionarios a estudiar según origen

144

210

125

Empresas y Organismos Buzoneo Entrevistas personales



Página 38

5. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS.

Como ya se ha indicado en apartados anteriores, con la realización de este

cuestionario pretendemos dos objetivos. Uno es el que está directamente ligado al

análisis e interpretación de los resultados que exponemos a continuación. El otro,

es simplemente la recopilación de datos de empresas, organismo y particulares

que serán nuestra primera base de datos de clientes potenciales; además de

provocar la inquietud de la gente ante las expectativas de las ventajas que la

energía solar puede aportar en su vida cotidiana.

Por lo anteriormente expuesto, ahora sólo vamos a ver las respuestas de

las cuestiones que nos interesan analizar, exponiendo un primer balance

porcentual de las mismas para luego su interpretación.

BLOQUE 1

1.- Características de la vivienda en la que habitas o trabajas (para empresas y

organismos):

La vivienda es de:

42% Tu propiedad (Aunque

pagues hipoteca)

13% Alquilada

9 % Tu familia

36% Otros (Organismos y

empresas)

Tipo de vivienda:

60 % Unifamiliar

15 % Adosada

25 % Piso

¿Estaba construida

cuando decidiste ir a

vivir ?

86 % Si

14 % No

2.- ¿ Qué tipo de energía utilizas para las siguien tes aplicaciones ?

Indica en la casilla con la inicial correspondiente a cada tipo de energía: eléctrica

de la red(ER), gas natural(GN), butano(B), propano( P), gasoil(GO), fuel(F),

carbón(C), madera/biomasa(MB), biogás(BG), solar fotovoltaica(SF), solar

térmica(ST), eólica(E), hidráulica(H)



Página 39

Energía de Red 78,3% Gas Natural 2,4%

Butano 6,0% Propano 2,0%

Gasoil 6,2% Carbón 1,2%

Biomasa 1,8% Biogás 0,8%

Solar 0,9% Otras 0,4%

3.- Principalmente, ¿ por qué elegiste estas fuente s de energía ?

97% Porque ya estaban

instaladas

Por ser lo más barato

Porque me dan un mejor

servicio

Por ser las más

ecológicas

Es lo único que

encontré

3% No me lo había

planteado

5.- ¿ Conoces las diferencias entre energía solar térmica y energ ía solar

fotovoltaica ?

16% SI , Si has respondido SI, ten en cuenta que el resto del cuestionario se refiere a

solar fotovoltaica

84% NO , Si has contestado que NO, continúa con el cuestionario normalmente

6.- ¿ Tienes energía solar instalada en casa o en e l trabajo ?

4,6% SI

95,4% NO

8.- Consideras que la eficacia de la energía solar es:

12% Muy buena

62% Buena

18% Regular 7% Mala

1% Muy mala



Página 40

10.-Si se dieran las condiciones adecuadas, ¿ Instalarí as paneles solares en tu

casa para producir toda o parte de la electricidad que consumes ?

92% SI 8% NO

BLOQUE 2

5. ¿Cuales son las posibilidades que compre un sist ema de paneles solares a 5.900

euros que le permitan reducir su factura eléctrica por 400 euros al año?

2% Seguro

12% Prácticamente seguro

60% Posible

17% Poco posible

9% Ninguna posibilidad

6. ¿Le interesaría financiar esta compra por leasin g a 10 años al 8% anual (cuota de

84 euros mes)?

76% Si

18% No

6% En duda

8. ¿Cómo de importante sería que le dieran un estud io particular para reducir el

consumo eléctrico en su hogar?

88% Muy importante

10% Algo importante

2% Poco importante



Página 41

GRÁFICAS RELATIVAS A LA PROPIEDAD

60%

15%

25%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1

TIPO DE VIVIENDA

Unifamiliar Adosada Piso

PROPIEDAD DE LA VIVIENDA

Tu propiedad; 42%

Alquilada; 13%Tu familia; 9%

Organismos y empresas; 36%

ESTABA CONSTRUÍDA LA VIVIENDA CUANDO LA ADQUIRISTE

Si; 86% No; 14%



Página 42

78,3

6,2 6,02,4 2,0 1,8 1,2 0,9 0,8 0,4

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

Energía de re

dGaso

il

Bu tano

Gas Natural

Propano

Biomasa

Carbón

So la r

B iogás

Otras

PORCENTAJE SEGÚN TIPO DE ENERGÍA UTILIZADA



Página 43

Sí; 16,0 No; 84,0

Porcentaje de la población con conocimientos en la Energía Solar

Porcentaje de energía solar instalada en las viviedas o lugares de trabajos

Sí; 4,6

No; 95,4

% en consideración de la eficacia de la Energía Sol ar

12,0

62,0

18,0

7,0

1,0

Muy Buena

Buena

Regular

Mala

Muy Mala



Página 44

% de voluntariedad en instalar Energia Solar

92,0

8,0

Sí

No

% de posibilidad de adquirir un sistema de paneles solares por un importe inferior a 6000 euros

2,0 12,0

60,0

17,0 9,00,020,040,060,080,0

Seg

uro

Pra

ctic

am

ente

segu

ro

Pos

ible

Poc

opo

sibl

e

Nin

guna

prob

abili

dad



Página 45

% de interés en la fórmula del leasing para financi ar el cambio hacia la Energía Solar

76,0

18,0

6,00,0

10,0

20,0

30,040,0

50,0

60,0

70,0

80,0

Sí No En duda

88

102

% de interesados en recibir un estudio personalizad o para la instalación de la Energía Solar



Página 46

Como resumen podemos destacar los siguientes datos:

� El 92% de personas instalaría energía solar en su s casas.

� El 74% considera que la eficacia de la energía so lar es buena o muy

buena, sólo el 7% la considera mala y menos del 1% muy mala.

� El 95,4% de los encuestados no tienen energía sol ar.

� De estos, el 40% nunca se había planteado instala r energía solar,

� El 23% no sabe a donde dirigirse para instalarla, el 22% no sabe

que ayudas existen para reducir el coste de la inst alación, el 21% les

parece demasiado cara la instalación y el 19% no s abia que fuera

posible.

� Entre el 75% y el 80% de los encuestados (entre p articulares,

empresas y Organismos Oficiales) estarían dispuesto s a que

iniciásemos con ellos un estudio personalizado (eco nómico y de

instalación) de Energía Solar.



Página 47

Interpretación de los resultados.

A los datos cuantificables anteriores que nos ayudan a valorar el interés

social por la alternativa de la Energía Solar, existen otros parámetros, más

subjetivos, que hemos captado con el trato personal de la gente. El conjunto de

todos los parámetros nos permiten presentar la siguiente interpretación sobre los

cuestionarios recibidos.

1. SENSIBILIZACIÓN CRECIENTE HACIA LA CUESTIÓN ENERGÉTICA.

a) Vivimos en un contexto social de moderado nivel de conocimientos

sobre las características de la Energía Solar en España.

b) La mayoría considera probable que se produzcan fuertes incrementos

en los precios de los suministros energéticos a medio plazo.

2. POSICIONAMIENTO A FAVOR DE LAS ENERGÍAS ALTERNATIVAS PARA

REDUCIR LA DEPENDENCIA ENERGÉTICA Y DESARROLLAR ENERGÍAS

CON MENOR IMPACTO AMBIENTAL.

Claramente a favor de las energías renovables, especialmente de la

energía solar, aunque un porcentaje significativo todavía no ha oído hablar

de los biocarburantes. Quienes sí los conocen tienen una imagen muy

positiva.

3. ASPECTO ECONÓMICO.

Obviamente, existe una concienciación y consenso entre los ciudadanos

rechazando nuevas medidas energéticas que supongan un impacto directo

en su nivel económico.



Página 48

4. CONTEXTO SOCIAL.

) aunque es patente la sensibilización hacia la adopción de hábitos dirigidos

al ahorro y eficiencia en el uso de nuevos sistemas energéticos, hay una

inexistencia de un contexto social e institucional (políticas públicas,

estructuras e incentivos) favorable para que se reduzca la distancia entre la

conciencia, predisposición y conducta efectiva.

6. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS.

Localización de información de fuentes secundarias.

El tema de la energía renovable es tan actual en nuestra sociedad con son

innumerables las publicaciones, blogs, estudios, … donde podemos completar

nuestro estudio para disponer de la mayor información para el inicio de nuestra

actividad.

Datos relevantes obtenidos.

Precisamente, hemos encontrado una encuesta muy similar a la nuestra

realizada por la Fundación BBVA, en su “Unidad de Estudios Sociales y de

Opinión Pública”. El estudio tiene por título “”Actitudes Sociales de los Españoles

hacia la Energía y el Agua” y fue realizado en Octubre de 2007.

Algunas de las gráficas que encontramos en este estudio con cuestiones

muy similares a las presentadas por nosotros, son las siguientes:



Página 49



Página 50



Página 51

Como muestra de un artículo que ensalza las ventajas de la Energía Solar,

es el siguiente; publicado por HELIO CONFORT ([email protected]).

El sol, el viento, los residuos naturales, los cultivos, el agua… Nuestra

Comunidad dispone de un importante potencial para utilizar las energías

renovables. En efecto, sólo es necesario mirar a nuestro alrededor para

darnos cuenta de que estamos rodeados de estas fuentes de energía

inacabables, que se renuevan constantemente y que poseen una mayor

calidad ambiental que la energía convencional: no contaminan y permiten

una mayor autonomía energética.

Las energías renovables ofrecen a nuestra sociedad una alternativa viable

que nos permitirá seguir disfrutando de las comodidades de la energía en el

transporte, el trabajo y la vida doméstica garantizando el desarrollo

sostenible y un modelo de futuro.

Argumentos que hablan a favor de la utilización de instalaciones

solares:

Las instalaciones solares proporcionan un margen de independencia

económica.

Son suministradores de energía con nula producción de gases, por lo cual

desempeñan una protección activa del medio ambiente.

Protección parcial frente a los gastos adicionales derivados de las subidas

de precio de los combustibles

Los titulares de estas instalaciones pueden acogerse a ventajas fiscales o

subvenciones públicas.



Página 52

De esta forma se puede incrementar de forma duradera el valor de un bien

inmueble.

Una instalación solar representa en cualquier caso una inversión blindada

frente a las crisis, que permite asegurar a largo plazo los costes.

VENTAJAS DE LOS SISTEMAS

AHORRO DE COMBUSTIBLES Y MEJORA MEDIOAMBIENTAL

La energía solar es una fuente de energía inagotable y no contaminante.

Amortigua la dependencia de combustibles escasos y costosos y los

problemas derivados de su utilización en centrales térmicas.

ACEPTACIÓN SOCIAL

La energía solar está socialmente aceptada, asociándose a ecología y

respeto medioambiental.

Toda empresa que contribuye a disminuir la emisión de gases

contaminantes, mejora su imagen de cara a los ciudadanos. La opinión

pública aprecia cada vez más a las instituciones que velan por su salud.

AHORROS ECONÓMICOS

Al ser el Sol una fuente de energía gratuita, las instalaciones de energía

solar representan grandes ahorros en la factura energética desde su puesta

en marcha. Estos ahorros serán mayores en la medida en que la tasa de

sustitución de la energía eléctrica por sistemas convencionales se

incremente. Los costes de mantenimiento son mínimos.

GARANTÍA TECNOLÓGICA Y FIABILIDAD DE LAS INSTALACIONES

Las tecnologías y equipos utilizados están totalmente contrastados.

La vida útil de las instalaciones está en torno a los 30-35 años y los

requerimientos de operación y mantenimiento son mínimos.



Página 53

La energía solar fotovoltaica ha alcanzado su plena madurez tecnológica y

comercial en España. El desarrollo de la industria solar térmica en los últimos

años ha conducido a una calidad considerable en los productos fabricados,

junto a la posibilidad de garantizar la productividad.

Desde el IDAE, se promociona e impulsa la adopción, por parte de los Entes

locales, de normativas que obliguen a instalar sistemas de captación solar en

nuevos edificios o edificios en rehabilitación.

Son de destacar el nuevo Código Técnico de la Edificación en normativa de

edificación, como elemento clave para inducir la integración de estos

sistemas en edificios de nueva construcción, el cual está aprobado en el

Real Decreto 314/2006 de 17 de Marzo.

Ahora mismo existe una combinación, de la legislación sobre normas de

construcción de los edificios, tasas fiscales y el establecimiento del “derecho

a la luz directa del Sol” que llevan a un auténtico “Urbanismo Solar”, que

pone en marcha un proceso de desarrollo y aprovechamiento de la energía

procedente del Sol.

LA ENERGÍA VERTIDA EN LA RED

Desde inicios del 2011 estamos mejorando la tarifa eléctrica de las PYMES ,

estudiando su factura eléctrica y sus consumos podemos ofrecerles

diferentes fórmulas que existen en el mercado para que todos los meses

paguemos menos .

Incluso cada vez son más frecuentes los cursos, seminarios, divulgaciones, …

que pretenden fomentar el uso de las energías renovables en general, y de la

energía solar en particular.



Página 54

Como muestra la presente publicidad:



Página 55

7. INFORME-RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN E L

ESTUDIO DE MERCADO.

Los resultados obtenidos tras estudiar la opinión sobre la energía en los

diferentes sectores que ha abarcado nuestro estudio, nos hacen ser muy

optimistas ante el futuro de nuestra actividad empresarial.

Los tres sectores hacia los que queremos destinar nuestro esfuerzo

empresarial (particulares, empresas y Organismos Públicos) han sido receptivos a

las transformaciones que el uso de la Energía Solar supondría en sus hábitos.

Hemos pulsado las carencias informativas de los ciudadanos pero también,

al mismo tiempo, la inquietud por el problema energético; con un futuro bastante

negro si no empezamos a utilizar nuevas alternativas.

Tenemos que luchar contra algunas barreras que puedan impedir un buen

crecimiento del sector: Normativa actual, falta de conciencia ecológica,

desinformación, burocracia, financiación, …; pero nuestro esfuerzo y dedicación

creemos que llevarán a buen puerto nuestro proyecto empresarial.

Con las soluciones que nuestro estudio plantea (reducción de precios,

aumento en la eficiencia de los paneles, nuevas formas de almacenamiento, entre

otras), y con el convencimiento de que en breve se pondrá en vigor el proyecto de

Real Decreto que regule la conexión de redes de baja potencia y permita el

autoconsumo, vía el poder consumir la energía generada y compensar el

excedente (net-metering), la viabilidad económica de nuestro proyecto será una

realidad.



Página 56

FASE 4:

1. Proceso de producción (o de prestación de servic ios). Descripción de las

etapas, tiempos y operaciones de producción, o de l a prestación de los

servicios de la empresa.

� SERVICIO:

SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS Y DE ENERGÍAS RENOV ABLES .

� DESCRIPCIÓN:

Nuestros servicios giran en torno a tres direcciones:




� CARACTERÍSTICAS DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS:

Los horarios de nuestra actividad serán, como base, de 9,00 horas a 13,30

horas (por la mañana) y de 15,30 horas a 19,30 horas (por la tarde). No obstante,

y por las actividades a realizar, dichos horarios serán flexibles para poder

ajustarnos a las necesidades de los servicios a realizar o las características

intrínsecas de cada cliente.

La forma de realizar la prestación del servicio dependerá de la actividad

para la que seamos contratados.

Así, en caso de instalaciones eléctricas (ya sean del formato tradicional o

incluyendo las nuevas tecnologías de las energías renovables) los trabajos habrá

que realizarlos en los locales, domicilios, edificios públicos, … de los clientes.

Sin embargo, si se trata de un servicio de asesoramiento nuestros servicios

podrás llevarse a cabo en los locales del cliente o en nuestro local comercial.

Además, toda esta relación con los clientes se podrá ver complementada

con lo mecanismos de comunicación actuales:

- Teléfono, fax, correo tradicional y correo electrónico.



Página 57

- A través de Internet. Apoyado por la página web de la empresa donde

podré desarrollar un protocolo de comunicación con los clientes.

� NECESIDADES SATISFECHAS:

Nuestra actividad está destinada, en principio, para clientes de Tomelloso y

su comarca. Aunque nuestros servicios se podrá realizar en toda la geografía

española; bien porque las propiedades de los clientes estén fuera de nuestra

comarca o porque nuestro trabajo vaya siendo reconocido fuera de nuestro

entorno más cercano y abramos nuestro radio de acción empresarial.

� ATRIBUTOS MÁS IMPORTANTES:

Nombre de la Empresa:

SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS RyA

Logotipo:

� PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS:

Como nuestra actividad gira en torno a la electricidad tradicional y a la energía

solar, la necesidad actual de consumo eléctrico estaría cubierta por nuestra

empresa.

Sin embargo, nuestra empresa estaría abierta al resto de formas de energía

renovables como, por ejemplo, la eólica. Que podría completar aún más nuestro

abanico y oferta empresarial.



Página 58

� PRODUCTOS SUSTITUTIVOS:

El máximo competidor se encuentra en las energías convencionales como el

gas natural, gas butano, petróleo, etc. Se trata de un servicio masificado que

disfruta de economías de escala y no requieren un desembolso inicial elevado,

pero las cuotas a pagar una vez instalados son considerablemente superiores a

las de las energías renovables, cuyas cuotas se calcula que entre el año 10 y 15

de vida útil será cero (se considera cuota el periodo de amortización de la

instalación).

El resto de energías renovables, presentan estructuras parecidas en cuanto el

montaje y predisposición de los clientes. Pero, su coste acostumbra a ser más

elevado que el sistema de energía solar térmico de baja temperatura.

� PREVISIÓN DEL CRECIMIENTO DEL MERCADO DE NUESTROS

SERVICIOS:

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

- Introducción

en el

mercado,

captación de

clientes, y

diferenciación

con la

competencia

- Etapa de

crecimiento.

Empresas y

particulares

demandan

nuestros ser

vicios.

Fase de

introducción en

el Ámbito

Público

(Ayuntamientos,

Junta,

Diputación y

demás

Entidades

- Etapa de

crecimiento.

A la actividad

con

particulares y

empresas se

unen

trabajos a

Organismos

Oficiales.

- Etapa

madura.

Fidelización

de todos los

clientes,

manteniendo

los sistemas

de captación

para nuevos.

- Fase de

estabilidad en

el mercado.

Clientes

consolidados.



Página 59

Poder de negociación

e influencia sobre

sus clientes

Poder de negociación

e influencia sobre

las empresas

� POSICIONAMIENTO RESPECTO A LOS COMPETIDORES:

La competencia está compuesta por empresas de suministro de sistemas de

energía renovables que son de pequeño y mediano tamaño, algunas de ellas de

carácter familiar, y las grandes compañías de suministro de energías no

consideradas ecológicas. Nuestra ventaja competitiva es disponer de un personal

altamente cualificado, con una clara orientación hacia la satisfacción del cliente,

incluyendo dentro del precio del equipo, a parte de la garantía, un servicio de

mantenimiento.

� MATRIZ DE PORTER:

� PRIMERAS ESTRATEGIAS DE NUESTROS SERVICIOS:

Para la captación de los primeros clientes, ofreceremos un estudio técnico y

presupuestario completo sobre la necesidad energética de su domicilio o

empresa. Iniciando en estos primeros contactos la promoción de las ventajas y

particularidades innovadoras de nuestros servicios.

Nuevos entrantes potenciales

• Desarrollo de nuevas fuentes

energéticas.

Fuerzas competitivas que surgen de la

amenaza por la entrada de nuevos rivales.

Rivalidad entre la propia competencia.

Fuerzas competitivas que surgen de las

maniobras de los rivales para lograr una

mejor posición en el mercado y una

ventaja competitiva.

Proveedores

Fabricantes de

componentes

Clientes

- Particulares

- Empresas

- Constructoras.

Fuerzas competitivas que provienen de los

intentos que hacen los extraños en el

mercado a fin de obtener compradores

para sus productos.

Productos Sustitutivos

• Energías convencionales

• Energías renovables



Página 60

2. Plan de producción (o de prestación de servicios ).

Con la realización de la encuesta, desarrollada en la Fase número 3 del

presente proyecto, ya tenemos los primeros contactos para el inicio de nuestra

actividad.

Se trata de un porcentaje elevadísimo de particulares, empresas y

organismos públicos que desearían recibir un estudio gratuito, de nuestra

empresa, para ver los detalles de una nueva instalación eléctrica,

preferentemente de energía solar, personalizada a sus necesidades.

Creemos que es una buena forma para introducirnos en el mercado, ya que

si el estudio que les proporcionamos es de su agrado, contratarán nuestros

servicios.

En una segunda fase la mejor promoción de mi empresa será el boca a

boca entre la gente que ha conocido mis servicios y los potenciales clientes

interesados en los suministros que oferto.

Para fomentar estas primeras etapas de inicio de nuestra actividad

elaboraremos el siguiente plan de publicidad:

TIPO

PUBLICIDAD

MEDIO/EMPRESA TEMPORALIDAD IMPORTE

ANNUAL

RADIO - ONDA CERO

- RADIO SURCO

DOS MESES

DESDE EL

INICIO DE LA

ACTIVIDAD

1200,00 €

ASISTENCIA A

FERIAS

FERCAM

(MANZANARES)

JULIO 2012 1000,00 €

CATÁLOGOS IMPRENTA

LOZANO

2103,00 €

OTRAS 721,30 €

TOTAL 5024,30 €



Página 61

Viendo el éxito que hemos tenido con la elaboración de las encuestas. Nos

planteamos la realización, temporalmente, de nuevos buzoneos para seguir

conociendo, de primera mano, conocimientos y necesidades de la gente; que

además podrán ser el primer camino para poder tener datos de potenciales

clientes.

También nos planteamos la contratación de un Agente Comercial, para dar

a conocer nuestros servicios. El perfil de la persona que realice esta función sería

el siguiente:

Una vez contratado el Agente Comercial, se diseñará su política de trabajo,

donde se describirán los principales factores de su actuación:

▐ Relaciones públicas:

La cartera de contactos de la persona que emprende siempre contribuye a

la obtención de nuevos clientes, por lo que ésta debe mantenerse siempre activa

y en continua evolución, ya que nunca se sabe dónde se pueden generar

oportunidades de negocio.

▐ Asistencia a ferias:

Las ferias constituyen una oportunidad única para estar al día de las últimas

novedades del mercado y establecer nuevos contactos de una forma rápida y

cómoda.

- Particulares o constructores que quieran comercia lizar nuestros servicios.

- Después de una formación específica, por parte de nuestra empresa,

trabajará de forma autónoma para detectar oportunid ades de negocio.

- Ofrecemos asesoramiento técnico y seguimiento en la colaboración de la

oferta al cliente.

- Se requieren personas, preferiblemente con contac tos en el sector de la

construcción o conocimiento del citado sector.

- Seriedad, profesionalidad y carácter emprendedor, así como el don de saber

detectar las necesidades del cliente.



Página 62

▐ Desarrollo de imagen corporativa:

La imagen corporativa es un elemento diferenciador básico para operar en

los competitivos mercados actuales. Permite a la empresa estandarizar sus

elementos de comunicación y transmite la primera impresión que se llevan los

clientes potenciales de la empresa.

3. PLAN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS.

c. Programa: volúmenes y fechas de prestación de se rvicios.

La temporalización en nuestro proyecto es muy difícil de generalizar. Cada

instalación tiene sus particularidades por esto se hace difícil estandarizarlas, de

tal manera que la temporización de las actividades se efectuará suponiendo que

hay total disponibilidad de recursos, es decir, se estimarán los tiempos

considerando que no hay esperas en el suministro de materiales (el proveedor

tiene stock en su almacén) y que los equipos instaladores están disponibles una

vez se hayan realizado todas las actividades previas a la instalación.

Los tiempos pueden verse incrementados por diversos motivos y estarán

en función de aspectos tales como:

• Suministro de materiales: Si los proveedores no tuvieran stock en su

almacén estos tiempos aumentarían debido al retraso en el suministro de los

materiales.

• Disponibilidad de equipos instaladores: Si una vez firmado el contrato final

no hay equipos disponibles para realizar la instalación, esta se deberá planificar

para una fecha posterior con lo cual el proceso se prolongará.

• Disponibilidad del cliente: en la medida de lo posible la empresa se

adaptará al horario del cliente, de modo que la instalación se realizará en una

fecha en la que le vaya bien.

En cualquier caso existe una planificación de los equipos realizado por el

comercial que coordinado con los promotores de la empresas tratarán de

encontrar una fecha en la que coincidan estos tres aspectos.



Página 63

Existen otras circunstancias que pueden alargar cada uno de los procesos.

Éstos pueden ser:

• En el caso que se trate de una instalación colectiva proporcionada por

una empresa promotora existe un tiempo de espera debido a que no es posible

realizar la instalación solar hasta que la construcción del edificio no este lo

suficientemente avanzada o en condiciones como para que esta pueda realizarse.

• Otras circunstancias como: envergadura del proyecto, duración del

periodo de visitas, cierre de los contratos, etc.

b. Necesidades de recursos para la prestación de servicios.

3.b.1 LOS LOCALES – LAS INSTALACIONES

ALMACÉN e INSTALACIONES:

Polígono Industrial de Tomelloso

Avenida Principe Alfonso, s/n.

13700 Tomelloso (Ciudad Real)

Superficie Total: 500 metros cuadrados.

Zona de Trabajo: 305 metros cuadrados.

Almacén: 92 metros cuadrados.

Servicios: 48 metros cuadrados.

Zona de Carga y Descarga: 55 metros cuadrados.

RÉGIMEN DE PROPIEDAD: Alquiler.

Importe mensual: 2500 €.

¿Contrato de alquiler?: Sí.

Arrendador: MOBILIARIA PREALSA SA. De Tomelloso.

Duración del contrato: 15 años.

Nos cobran una fianza al principio de la actividad de dos mensualidades:

5000 €.



Página 64



Página 65

OFICINAS (Domicilio Fiscal):

C/ Soria, 22

Tomelloso (Ciudad Real)

Superficie Total: 25 metros cuadrados.

RÉGIMEN DE PROPIEDAD: Cesión familiar gratuita.

La adecuación tanto de las oficinas como de la nave usada para las

instalaciones y el almacén (instalación eléctrica, red de agua, aire acondicionado,

calefacción, …), exigirá una obra valorada en una cantidad de (sin

I.V.A.)………….……………………………………….. 5.183,66 €

De todas formas este local forma parte del activo por lo que debemos

valorarlo, para luego incluirlo en el balance inicial, donde su contrapartida

contable sería capital social ya que se trata de una aportación de los socios.

La valoración según tasación correspondiente es de 18000 €.

Los permisos de obra correspondiente se hallan solicitados en el

Ayuntamiento de Tomelloso.

3.b.2. MAQUINARIA – EQUIPAMIENTO

Descripción y análisis del coste de los equipos de inmovilizado

MAQUINARIA Características Nº Importe

(sin IVA)

TOTAL

Telurómetro PCE-ET 3000 3 225,00 € 675,00 €

Medidor de

aislamiento

PCE IT 55 4 99,00 € 396,00 €



Página 66

Analizadores de

redes

y calidad de red

portátil

PORTATIL

SERIE AR.5 Y AR.5L

(CIRCUTOR)

2 2.032,85 € 4.065,70 €

Equipos de medida

Portatil

C-80 (CIRCUTOR) 3 306,68 € 920,04 €

Contadores

electrónicos de

energia monofásicos

MONOFASICOS EE (ABB) 3 238,75 € 716,25 €

Contadores

electronicos

MULTIFUNCIÓN 7392 2 423,89 € 847,78 €

Transformadores de

intensidad de núcleo

partido

(CROUZET) 2 404,57 € 809,14 €

Analizador de redes

electricas

SERIE ARE 144 (ABB) 2 1.440,20 € 2.880,40 €

Transformadores de

mando y

señalización

(LEGRAND) 2 518,79 € 1.037,58 €

Transformadores

de seguridad

(LEGRAND) 2 435,82 € 871,64 €

Variador powerflex

70

ALIMENTACION TRIFASICA

(ROCKWELL)

2 2.279,00 € 4558,00 €

Panel solar

fotovoltaico

SOLENER 8 846,00 € 6.768,00 €



Página 67

Módulo de bastidor

para panel solar

SOLENER 8 48,00 € 384,00 €

Regulador de carga SOLENER 1 90,36 € 90,36 €

Acumulador

estacionario

295 Ah C100 3 697,95 € 2.791,80 €

Inversor senosoidad SOLENER 1500 W 1 1003,01 € 1.003,01 €

Pequeñas

herramientas

(alicates, destornilladores,

pelacables,)

900,00 €

Existencias de

cableado

6.000,00 €

TOTAL MAQUINARIA 35.714,70 €

MOBILIARIO Características Nº Importe

(sin IVA)

TOTAL

Mesa + Ala +

Cajonera

Modelo: PM-DESPACHO1 2 525,00 € 1.050,00 €

Mostrador recto con

mesa y cajonera de

ruedas

Modelo: SM-

MOST140+362R

1 298,15 € 298,15 €

Silla oficina fija con

brazos tapizada.

Modelo: TO-TEFISALU 6 80,00 € 480,00 €

Silla diseño con

brazos y ruedas

Modelo: PQ-214 2 105,00 € 210,00 €

Mesa de centro

wengue con

1 68,75 € 68,75 €



Página 68

revistero

Armario alto 4

estantes

Modelo: S4-40149 2 275,00 € 550,00 €

Muebles de archivo -

biblioteca

Modelo: S4- 39034 3 95,00 € 285,00 €

Taquillas TEAM Modelo: S4.33065-1 4 150,00 € 600,00 €

Otros 500,00 €

TOTAL MOBILIARIO 4.041,90 €

EQUIPOS

INFORMÁTICOS

Características Nº Importe

(sin IVA)

TOTAL

Portatil Fujitu

Siemens, con

impresora

multifunción.

VFY:EM81V5535AE4ES 2 650,00 € 1.300,00 €

Software (almacén,

contabilidad, …)

1 210,05 € 210,05 €

TOTAL EQUIPOS

INFORMÁTICOS

1.510,05 €



Página 69

VEHÍCULOS Características Nº Importe

(sin IVA)

TOTAL

Furgoneta Berlingo FirSt 1.4i 75 X 1 10.677,91 € 10.677,91 €

Chevrolet Matiz 1.0 S

1 7.097,34 € 7.097,34 €

TOTAL VEHÍCULOS 17.975,25 €



Página 70

OTROS EQUIPOS Características Nº Importe

(sin IVA)

TOTAL

Equipo de control y

seguridad

C.V. SEGURIDAD 1 3.100,10 € 3.100,10 €

TOTAL OTROS EQUIPOS 3.100,10 €

OTROS Características Nº Importe

(sin IVA)

TOTAL

Material oficina Folios, cartuchos impresora,

clasificadores, …

50,10 € 600,10 €

Telefonía Internet, fijo y móviles 250,00 € 3.000,00 €

Seguros Coche, responsabilidad civil,

…

1.500,00 €

Suministros Gas oil, luz, agua, … 800,00 € 9.600,00 €

Gastos de

Administración

Asesoría, Notaría, Libros

Oficiales, …

1.943,12 €

Publicidad 5.024.30 €



Página 71

Seguridad Contratación, aparatos y

mantenimiento de alarmas

1200,00 €

120,00 €

2.640,00 €

Tributos IBI, IAE, Impuestos de

circulación, Basura,

Alcantarillado,…

3.169,06 €

Gastos de

mantenimiento

inmovilizado

1.200,00 €

TOTAL OTROS 28676,58 €

Este total equivale al primer año, a partir del segundo nos ahorraremos

1200 € del montaje del sistema de seguridad. Es decir la cuantía sería de

27476,58 €.

3.b.3 RELATIVO A OTROS GASTOS :

Para reducir los costes, los promotores de nuestra empresa junto con los

empleados, estableceremos unos turnos rotativos para, que en horario laboral, se

proceda a la limpieza de los locales que utilizamos para la actividad. De esta

forma nos ahorraremos la contratación de los servicios de profesionales

independientes.

Para la seguridad de la nave de la empresa y de la oficina comercial

vamos a contratar un servicio de alarma, de la empresa Seguridad Prosegur. La

oferta consiste en:

Dos centrales de alarma caddx nx8.

Teclados lcd nx148.

4 detectores

Receptor vía radio 8 zonas:

2 mandos a distancia.



Página 72

El importe de este sistema de seguridad es de 1200 € todos los aparatos e

instalación, más 120 € mensuales en concepto de mantenimiento. En total serán

2640 años el primer años y 1440 el resto de los años.

Con respecto a los tributos locales, estamos sujetos a los siguientes

impuestos:

Impuesto de actividades económicas, IAE:

Consultado en el Ayuntamiento, el valor del IAE relativo a la actividad que

vamos a desarrollar, contando con la superficie computable, las características de

Tomelloso (de 20000 a 50000 habitantes), los coeficientes de ponderación y

situación, el recargo municipal y las correspondientes cuotas; dan un total de

1623,35 € anuales.

Impuesto sobre bienes inmuebles, IBI (contribución):

Según las ordenanzas municipales existentes nos correspondería pagar las

cantidades anuales siguientes relativas al IBI, para la nave empresarial y para la

oficina comercial: 923,56 € y 76,12 €, respectivamente.

Impuesto sobre vehículos de tracción mecánica:

Los impuestos por los vehículos de la empresa, según la normativa vigente,

ascienden a un total anual de 321,06 €

Alcantarillado y Basuras:

Por un valor anual de 225 €, siendo la empresa que ofrece el servicio

Consermancha.

El total de estos tributos asciende a 3169,06 €.

Con respecto a los gastos de mantenimiento de inmovilizado la empresa

mantendrá un remanente anual de 1200 € para las obras y acciones mediante las

que se recuperan las características iniciales del bien inmovilizado objeto de

renovación.



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3.b.4 RECURSOS HUMANOS

CATEGORÍA

PROFESIONAL

SALARIO

MENSUAL

SS.SS

MENSUAL

Nº TRAB. COSTE

SALARIAL

MENSUAL

TOTAL

PRIMER AÑO

-Promotor-

Técnico en

equipos e

instalaciones

eléctricas

1600,00 € 547,95 € 1 2147,95 € 25.775,40 €

Técnico sup. en

Equipos/

Instalaciones

Electrotécnicas

1600,00 € 547,95 € 1 2147,95 € 25.775,40 €

-Promotor-

Técnico

superior en

administración

y finanzas

1400,00 € 478,80 € 1 1878,80 € 22.545,60 €

Técnico en

equipos e

instalaciones

eléctricas

1309,57 € 447,87 € 1 1757,44 € 21053,28 €

Agente

Comercial

1109,57 € 379,47 € 1 1489,04 € 17868,48 €

7019,14 € 2.402,04 €

COSTES SALARIALES TOTALES 113.018,16 €

Las pagas extraordinarias de los trabajadores va prorrateadas en la

cuantía indicada los mismos.



Página 74

GASTOS FINANCIEROS:

Para la puesta en marcha de la actividad se va a solicitar un préstamos a

Caja Madrid de 30000 € y se va adquirir los vehículos mediante la modalidad de

Leasing (se pagará una entrada y un resto 15100 será financiada por este

sistema).

Los cuadros correspondientes a las amortizaciones de los citados

préstamos y Leasing son los siguientes:

Amortización del Préstamo.

Capital: 30.000 €

Tipo de interés anual: 8,50 €

Plazos de amortización: 15 años

Años de carencia: ----

Entidad financiera: CAJA MADRID

PAGOINTERESESCAP.

AMORTIZADO

CUOTA AMORTIZACIÓN

ACUMULADA

CAPITAL

PENDIENTE

------------------ REVISION AL TIPO 1.225 ------------------

1 367,50 1.834,07 2201,57 1.834,07 28.165,93

2 345,03 1.856,54 2201,57 3.690,61 26.309,39

3 322,29 1.879,28 2201,57 5.569,89 24.430,11

4 299,27 1.902,30 2201,57 7.472,19 22.527,81

5 275,97 1.925,60 2201,57 9.397,79 20.602,21

6 252,38 1.949,19 2201,57 11.346,99 18.653,01



Página 75

7 228,50 1.973,07 2201,57 13.320,06 16.679,94

8 204,33 1.997,24 2201,57 15.317,30 14.682,70

9 179,86 2.021,71 2201,57 17.339,00 12.661,00

10 155,10 2.046,47 2201,57 19.385,48 10.614,52

11 130,03 2.071,54 2201,57 21.457,02 8.542,98

12 104,65 2.096,92 2201,57 23.553,94 6.446,06

13 78,96 2.122,61 2201,57 25.676,54 4.323,46

14 52,96 2.148,61 2201,57 27.825,15 2.174,85

15 26,64 2.174,93 2201,57 30.000,00 0,00

Amortización del Leaising.

Capital: 15.100 €


Plazos de amortización: 10 años (120 meses)


Entidad financiera: LA CAIXA



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Coste del bien 15100

Resultados

Valor residual 2.265,00 Eur

Cuota Neta 144,95 Eur

I.V.A 23,19 Eur

Cuota Total 168,15 Eur

Entrega a cuenta 0

Plazo en meses 120

Tipo de interés en % 6.50

CUOTA ANUAL (sin I.V.A.): 144.95 x 12 = 1.739,40 €.

Los gastos financieros en los que incurre la empresa son las anualidades

correspondientes al préstamo (2201,57 €) y al leasing (1739,40). Asciende a un

total de 3940,97 €; en los años posteriores, mantenemos la misma cuantía.

4. Plan de Aprovisionamiento

a. Proveedores seleccionados y criterios de selecci ón utilizados.

Tras ponernos en contacto con varios proveedores recibimos vía e-mail las

características y formalidades de cada proveedor. Una vez en nuestro poder las

condiciones comerciales de cada proveedor, marcamos unos criterios para

decidirnos por los proveedores con cuales vamos a trabajar. Las pautas que

hemos tenido en cuenta han sido las condiciones de pago, tiempo de recepción

de los pedidos y el precio de sus productos; además del trato recibido en la

búsqueda de información de las diferentes ofertas.



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Siguiendo los parámetros indicados anteriormente, los proveedores

elegidos para las primeras operaciones son:

- Proveedores para instalaciones de energía solar:

Paneles Fotovoltaicos: SolarWorld y Würth Solar.

Seguidores Solares: Lorentz.

Reguladores e Inversores: Steca

- Proveedores para componentes eléctricos en general:

Simon, Bosch y Osram.

Es importantes siempre tener los mismos proveedores para que nos

suministre todo lo necesario ya que reduciremos gastos, reducimos papeleo y

tendremos una mayor fiabilidad a la hora de realizar los pedidos y adquiriremos

una mayor confianza lo que nos posibilitaría el poner tener más oportunidades de

negociación.

b. Gestión de existencias.

b.1 Planificación de pedidos.

Para una óptima gestión de las existencias, y por extensión de los pedidos

que se han de realizar, el departamento administrativo debe actuar siguiendo un

control exhaustivo del almacén de la empresa. Se debe asignar números de

pedido, determinar el inventario disponible y ajustar el programa diario de las

necesidades para la prestación de servicios, todo ello de forma inmediata.

Además, para no desviarse del presupuesto y satisfacer a los clientes, este

departamento debe aplicar un sistema de previsión de ventas que sea lo más

preciso y eficaz posible.

Nuestro stock será el de un número mínimo de placas solares y material

eléctrico en general. En caso de recibir un encargo mayor lo haremos bajo pedido.

Mantendremos contacto semanal o cada quince días con el proveedor según

vayamos vendiendo la mercancía para tener siempre el mismo número de

artículos en stock.



Página 78

b.1. 1. Primer pedido.

Nuestro primer pedido rondaría los 19000€ (cuantía que podemos

considerar como continua en los meses siguientes) en compra de una

combinación de varios productos, siempre teniendo en cuenta los más solicitados

y más comerciales. Con la previsión de ventas esperadas y que será detallada en

una fase posterior, suponemos que el coste medio de adquisición de los

materiales a usar en el desarrollo de la actividad ascenderían a unos 230.000 €

anuales. Estas mercancías serán adquiridas en su mayoría en el momento de

contratar los trabajos con el cliente, para evitar problemas de exceso de stockaje

en nuestro almacén.

Así mismo, debemos intentar negociar con los proveedores, para que, en

caso de necesidad de tener un stockaje más amplio en nuestro almacén (sobre

todo para los trabajos de instalación eléctrica tradicional), el conjunto de

materiales que precisemos, o una parte de ellos, podamos tenerlos “en

depósito” . Es decir, disponer de ellos pero no pagarlos a los proveedores hasta

que nosotros los hayamos montado o comercializado.

b.1. 2. Pedidos sucesivos.

Los pedidos sucesivos los haremos según se vaya terminando nuestro

stock en almacén y la demanda de productos que tengamos, ya que no se trata

de productos perecederos. En cuanto a la recepción de las mercaderías

utilizaremos los canales elegidos por nuestros proveedores, que nos harán llegar

las mercaderías al almacén pero siempre tratando de llegar al mejor acuerdo de

recepción de los mismos.

Controlaremos la mercancía que nos llega al almacén, primeramente

revisando los paquetes que nos llegan hasta nuestras dependencias y

comparándolos con el albarán de los proveedores.

Si es correcto el suministro del pedido daremos conformidad al mismo, con

sello y firma.



Página 79

El control del almacén lo llevaremos a cabo mediante un inventario inicial

que nos servirá como información para saber la variedad y cantidad de

existencias que dispondremos en el almacén. Este nos indicara cuándo debemos

reponer nuestras existencias para evitar roturas de stock.

b.2. Tipo de control de inventario.

En cuanto a nuestro control de inventario, lo llevaremos a cabo a través del

método FI-FO (FIRST IN- FIRST OUT) el primero que entre será el primero en

salir y siempre dependiendo de la rotación que tengamos de nuestros productos

en el almacén.

4. Presupuesto de costes.

a. Costes anuales de prestación de servicios y prev isión para los

cinco primeros años de actividad.

La planificación de los costes de prestación de servicios es importante a la

hora de establecer los precios de venta, de tal manera que los costes marcan el

precio mínimo de venta. También es importante en el análisis de la rentabilidad de

la empresa.

La actividad queremos iniciarla el 1 de Julio de 2012



Página 80

Previsión por meses del primer ejercicio

(A partir de Julio 2012)

Julio Agosto Septiemb

.

Octubre Noviemb. Diciemb.

Alquileres 2500,00 2500,00 2500,00 2500,00 2500,00 2500,00

Materiales para

la actividad

18856,66 18856,66 18856,66 18856,66 18856,66 18856,66

Salarios 7019,14 7019,14 7019,14 7019,14 7019,14 7019,14

Seguridad Social 2402,04 2402,04 2402,04 2402,04 2402,04 2402,04

Gastos

financieros

328,41 328,41 328,41 328,41 328,41 328,41

Gastos

comerciales y

generales

3.489,41 2.289,71 2.289,71 2.289,71 2.289,71 2.289,71

Total Costes 34.595,66 33.395,96 33.395,96 33.395,96 33.395,96 33.395,96

Amortizaciones 3.529,85 3.529,85 3.529,85 3.529,85 3.529,85 3.529,85

COSTOS

TOTALES

38.125,51 36.925,81 36.925,81 36.925,81 36.925,81 36.925,81



Página 81

Ejercicio

Inicial

2012

(medio año)

Previsión Siguientes Ejercicios

2013 2014 2015 2016 2017

Alquileres 15.000,00 30.600,00 31.212,00 31.836,24 32472,96 33.122,42

Materiales para

la actividad

113.139.97 230.805,53 235.421,64 240.130,08 244.932,68 249.831,33

Salarios 42.114,87 85.914,27 87.632,56 89.385,21 91.172,91 92.996,37

Seguridad

Social

14.412,24 29.400,97 29.988,99 30.588,77 31.200,54 31824,56

Gastos

financieros

1.970,48 3.940,97 3.940,97 3.940,97 3.543,46 3.402,45

Gastos

comerciales y

generales

14.958,29 28.026,11 28.586,63 29.158,37 29741,54 30.336,36

Total Costes 201.595,85 380.661,74 416.782,79 425.039,64 433.064,09 441.513,49

Amortizaciones 3529,28 7058,57 7058,57 € 7058,57 € 6283,55 5981,54

COSTOS

TOTALES

205.125,14 387.720,31 423.841,36 432.098,21 439.347,64 447495,03

Hemos hecho una previsión donde los gastos correspondientes a los

ejercicios posteriores se incrementan (excepto los fijos) en un 2% con respecto a

las cuantías del ejercicio anterior.



Página 82

d. Cuadro de amortización del inmovilizado asignado a la producción

y almacén.

ELEMENTO VALOR

ADQ.

VIDA

UTIL

%

Amort.

Valor

residual

CUOTA

ANUAL

AMORTIZ.

INSTALACIONES 5.183,66 € 10 Años 10 % 600,00€ 458,36 €

MAQUINARIA 35.714,70 € 10 Años 10 % 2500,0 € 3.321,47 €

MOBILIARIO 4.041,90 € 10 Años 10 % 0,00 € 404,19 €

EQUIPOS

INFORMÁTICOS

1.510,05 €

5 Años

20 %

0,00 €

302,01 €

VEHÍCULOS 17.975,25 € 10 Años 10 % 0,00 € 1797,52 €

OTROS EQUIPOS

3.100,10 €

4 Años

25 %

0,00 €

775,02 €

TOTAL 7058,57 €



Página 83

FASE 5:

5. Descripción del mercado objetivo y las estrategi as de la

comunicación.

1.1 Mercado objetivo

Como se ha indicado anteriormente en la Fase 3 del presente proyecto, el

mercado meta de nuestra actividad serán:

- Particulares, pequeñas y medianas empresas que precisen de

instalaciones y servicios eléctricos.







Según se ha indicado en fases previas, tras los pertinentes estudios

realizados, nos encontramos ante un mercado en evolución; e incluso, pese a

los momentos de crisis en los que nos encontramos el deseo del ahorro

energético está tan generalizado y las políticas medio-ambientales están tan

de moda que el futuro de las energías renovables está asegurado. Además,

como nuestra empresa también gestiona la instalación de la energía

tradicional, nuestro futuro negocio tiene todas las garantías potenciales de

éxito.

Una ficha resumen de nuestra actividad, en relación con los clientes

potenciales, será la siguiente:



Página 84

CLIENTES POTENCIALES

- Localización de la Empresa:

Tomelloso (Ciudad Real). Nuestra actividad empresarial está destinada a

todos los pueblos de la comarca incidiendo, sobre todo, en las provincias

de Ciudad Real, Toledo y Albacete.

- Potenciales clientes:

� Pequeñas y medianas empresas que precisen de instalaciones y

servicios eléctricos.

� Entidades públicas que deseen acogerse a las mejores

medioambientales que supone la introducción de las energías

renovables en la explotación eléctrica de los edificios públicas.

� Potenciales clientes que deseen asesorarse sobre las ventajas

de una energía novedosa, como es la solar y ayudarles a seleccionar e

implantar este tipo de energía.

- Sector económico de los clientes:

Cualquiera.

- Situación económica:

Cualquiera.

- Decisor de compras:

Representantes de pequeñas y medianas empresas, consejeros de

entidades públicas, particulares.

- Forma de pago:

A convenir, según la naturaleza de los proyectos a efectuar.



Página 85

- Motivación de compra:

� Instalación y el montaje eléctrico en general de: líneas de

transporte, líneas aéreas y subterráneas de alta, media y baja tensión,

subestaciones, centros de transformación, instalaciones de todo tipo

en edificios y locales comerciales, alumbrados públicos, así como

mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de dichas

instalaciones.

� Otro de los objetivos de este proyecto empresarial es el de

conseguir la inversión de los Organismos Públicos para el suministro

de electricidad mediante soluciones individuales de equipos

fotovoltaicos. Así edificios como Pabellones Deportivos, Casas

Consistoriales, Colegios… podrán cubrir sus demandas de electricidad

de una forma limpia y económica.

� Asesoramiento sobre las ventajas de una energía novedosa.

La estrategia a aplicar por nuestra empresa para su asentamiento en el

mercado podemos resumirla en los puntualizaciones siguientes:

Nuestra actividad empresarial gira en torno a varios servicios. Por un lado

servicios eléctricos de los que podríamos considerar tradicionales, como

pueden se las instalaciones eléctricas para particulares, pequeñas y medianas

empresas.

Además, nuestra actividad se completará con un amplio abanico de servicios

previstos para evaluar la idoneidad de una instalación de energía renovable y

la ejecución de los proyectos, hasta la propia obra de instalación. También se

incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones de subvenciones…

Aunque sabemos empresas similares a la pretendemos constituir, la demanda

previsible no está, ni mucho menos, cubierta. Por tanto creemos que es

factible encontrar nuestro hueco en el mercado.

Creemos que, debido a que la energía solar no esta aún casi aprovechada en

España, mis competidores no se preocuparían demasiado por el momento por

la aparición de nuestra empresa Sin embargo, debido a la nueva legislación



Página 86

puede haber proyectos similares al mío que intentarán asentarse en el

mercado.


solar en España apenas es explotada y España tiene un potencial solar

enorme. Por tanto, al ser una energía renovable y que favorece el Medio

Ambiente, cada vez el Mercado crece más. Además la legislación obliga a

incorporar placas solares a las viviendas de nueva construcción y favorece a la

ampliación del mercado con la inclusión de nuevos proyectos como el nuestro.



todas las garantías y certificaciones internacionales, para así ofrecer a

nuestros clientes los mejores productos del sector solar.

La alta calidad de los productos con los que trabajaremos nos garantizará el

máximo rendimiento en sus instalaciones solares. Colaboraremos con

ingenierías que pueden asesorarle técnicamente, y ejecutar sus proyectos con

los más altos standards de calidad.

Nuestro objetivo es contribuir al desarrollo sostenible del planeta, colaborando

en la generación de una energía más limpia y eficiente al alcance de todos.

1.2 Estrategias de comunicación.

Teniendo en cuenta todas las características intrínsecas de nuestra

empresa, para introducirnos en el mercado seguiremos una campaña ofensiva, de

marketing directo, dirigida a un sector muy amplio de la población: profesionales,

organismos públicos y particulares interesados en la implantación de las nuevas

formas de energía.

Las acciones de comunicación para intentar introducirnos en el mercado,

tendrán las siguientes líneas de acción:



Página 87

- Comunicación externa selectiva.

Dirigido a los clientes potenciales más adecuados. Generalmente estarán

seleccionados previamente según los datos obtenidos mediante procesos

anteriores como las encuestas y el trabajo de campo realizados según se

desarrolla en la fase 3 del presente proyecto.

- Comunicación personalizada de calidad.

Una vez que hemos captado el interés del potencial cliente, y observando su

predisposición inicial a la realización de cambios en las instalaciones eléctricas

que él gestiona, daremos a conocer de forma más precisa y profunda las

características diferenciadoras de nuestros servicios, intentando la formalización

de nuestros trabajos con el susodicho cliente potencial.

Nuestra introducción en el mercado la realizaremos, en primer lugar, mediante

la invitación a particulares, empresarios y Organismos Públicos para que realicen

nuestras encuestas informativas. De esta forma les haremos llegar nuestras

“tarjetas de visita”, nuestra opción de información más detallada en nuestra

página web, los catálogos promocionales, … y así podremos establecernos, de

partida, en el panorama comercial energético de nuestra área de acción.

6. Plan de Publicidad.

2.1 Objetivos

La publicidad como herramienta promocional podemos gestionarla en

función de la siguiente doble vertiente:

a) Al inicio de la actividad o cuando se trata de introducir un nuevo producto

o servicio en el mercado hay que comunicarlo y hacerlo saber a todos los

potenciales clientes. Es una labor que se podría llamar de siembra.

b) Mantener la cartera de cliente/as, con una relación fluida y periódica

informándoles de cualquier tipo de novedad al respecto e intentando conseguir

información para futuros presupuestos u ofertas. Sería una labor de seguimiento.



Página 88

2.2 Destinatarios

Intentaremos crear una red publicitaria que ponga en conocimiento

nuestros servicios a todos nuestros clientes potenciales: Particulares, empresas y

Organismos Públicos.

2.3 Medios de comunicación e instrumentos:

Los medios más eficaces para ofrecer los productos/servicios en este caso

son los anuncios en radio y diarios regionales ya que el coste que nos supondría

no es muy elevado en comparación con el número de impactos conseguidos.

Posibilidades que tenemos para nuestras inversiones publicitarias son las

siguientes:

� Buzoneos y Encuestas directas en Tomelloso y localidades de la

comarca (procedimiento explicado en la Fase 3).

� Insertar anuncios en revistas profesionales del sector. Sectores

� Apariciones publicitarias en las revistas empresariales de Castilla La

Mancha y, por proximidad, Madrid.

� Anuncios en Radio.

▐ Agente Comercial o Relaciones Públicas:

La cartera de contactos de la persona que emprende siempre contribuye a

la obtención de nuevos clientes, por lo que ésta debemos mantenerla siempre

activa y en continua evolución, ya que nunca se sabe dónde se pueden generar

oportunidades de negocio.

Por ello, nos planteamos la contratación de un Agente Comercial, para dar

a conocer nuestros servicios.



Página 89

7. Plan de Promoción de Ventas.

3.1 Objetivos:

Para una mejor introducción de los servicios de nuestra empresa en el

mercado de la instalación de energía eléctrica y de energía solar, sería

interesante buscar un incentivo a corto plazo para conseguir un primer contacto

con nuestro cliente potencial, para que de esta forma conociera y evaluara los

servicios que ofertamos.

3.2 Destinatarios:

Al igual que nuestro Plan de Publicidad, nuestros destinatarios serían todos

nuestros clientes potenciales: Particulares, empresas y Organismos Públicos.

3.3 Instrumentos:

Dentro de nuestro Plan de Promoción de ventas, ofreceremos UN PRIMER

ESTUDIO GRATUITO, y sin compromiso, del montaje o de los cambios en la

instalación eléctrica del potencial cliente; indicando las mejoras que podríamos

realizarle y ofertándole las ventajas de nuestros servicios en cualquier aspecto de

las instalaciones eléctricas, bien sea del tipo tradicional o de la instalación de

energías renovables.

4. Plan de Relaciones Públicas.

4.1 Objetivos:

Mantener permanentemente informados y resaltar la calidad y confiabilidad de

los trabajos a nuestros clientes y relacionados sobre las políticas, programas y

procedimientos que se utilizan las instalaciones eléctricas de nuestra empresa.

� OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Resaltar la calidad de nuestros servicios de instalaciones eléctricas para

proyectar de la empresa, una imagen positiva y confiable a cuantos deseen

utilizar sus servicios y a quiénes ya lo utilizan.



Página 90

• Fomentar y mantener un vínculo con diferentes grupos empresariales del

sector para intercambiar experiencias en el campo de la investigación

relativa a las nuevas formas de energía.

4.2 Estrategia del Plan:

Las estrategias de nuestro Plan de Relaciones Públicas son las siguientes:

• Establecer vínculos de comunicación entre nuestros clientes habituales y

clientes potenciales, mediante el envío de información para dar a conocer

la conveniencia de su interrelación con nuestra empresa para cualquier tipo

del necesidad energética que se precise.

• Proyectar y consolidar, entre los usuarios de los servicios de nuestra firma,

la imagen y fortaleza del alto grado de tecnología y confiabilidad empleado

en el procesamiento y presentación de los resultados, así como también la

entrega a tiempo en le plazo estipulado por los contratos con los clientes,

logrando la satisfacción de los mismos.

5.Presupuesto de costes.

Una vez definidos los planes de publicidad, de promoción de ventas y de

relaciones públicas, empezamos a planificar el presupuesto de costes.

Dicho presupuesto ya se ha propuesto en la anterior Fase 4, en el

Presupuesto General de Costes

TIPO PUBLICIDAD MEDIO/EMPRESA TEMPORALIDAD IMPORTE ANNUAL

RADIO - ONDA CERO

- RADIO SURCO

DOS MESES DESDE

EL INICIO DE LA

ACTIVIDAD

1200,00 €

ASISTENCIA A

FERIAS

FERCAM

(MANZANARES)

JULIO 2012 1000,00 €

CATÁLOGOS IMPRENTA LOZANO 2103,00 €

OTRAS 721,30 €

TOTAL 5024,30 €



Página 91

5. 1 Detalle:

RADIO:

Presupuestos recibidos:

ONDA CERO:

RADIO SURCO:

Con estos precios, y las condiciones de descuento gestionadas con el

departamento comercial de cada emisora, por un importe de 1200 € nuestra

empresa va a contratar:

75 cuñas, en Radio Surco …… (total incluidos descuentos) = 600 €

45 cuñas, en Onda Cero……… (total incluidos descuentos) = 600 €

TOTAL……………………..1200 €

ASISTENCIA A FERIAS:

Se presupuesto un total de 1000 € en concepto de Dietas y gastos varios.

CATÁLOGOS y TARJETAS DE VISITA:

Se realizarán en la empresa Imprenta Lozano de Tomelloso (Ciudad Real).



Página 92

El montante del presupuesto es de 2103 €, con los cuales se realizarán 600

catálogos y un total de 900 tarjetas de visita (300 para cada uno de los dos

gerentes de la empresa, y otras trescientas para el Agente Comercial o

Relaciones Públicas).

Modelo de tarjeta de uno de los promotores

Portada de los Catálogos que se realizarán



Página 93

Se presupuesta una cantidad de 721,30 € para otros imprevistos en

Publicidad.

En el apartado de la Promoción de Ventas no se asigna presupuesto; pues

como la política a seguir será la de presentar un estudio al cliente potencial, dicho

análisis será realizado desde nuestra empresa no teniendo coste alguno.

En lo relativo al puesto de Relaciones Públicas o Agente Comercial, los

gastos –salario y seguridad social- serán los siguientes:

5. 2 Costes totales del primer año y de los cinco p rimeros años:

AÑO Publicidad Promoción

Ventas

Relaciones

Públicas

TOTAL

1º 5024,30 € 0,00 € 17868,48 € 22892,78 €

2º 5124,79 € 0,00 € 18225,85 € 23350,64 €

3º 5227,28 € 0,00 € 18590,37 € 23817,65 €

4º 5331,83 € 0,00 € 18962,17 € 24294,00 €

5º 5438,46 € 0,00 € 19341,42 € 24779,88 €

Los costes de los años siguientes se van incrementando un 2% con

respecto al año anterior.

SALARIO

BASE

MENSUAL

SEGURIDAD

SOCIAL

MENSUAL

IMPORTE

TOTAL MES

TOTAL

ANNUAL

Agente

Comercial

1109,57 € 379,47 € 1489,04 € 17868,48 €



Página 94

FASE 6:

DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS. ORGANIZACIÓN DE LAS V ENTAS.

1. ORGANIZACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN

Nuestra zona de trabajo será toda la geografía española, pero daremos

preferencia a aquellos encargos solicitados en Castilla La Mancha.

A pesar que vendemos un producto tangible, su distribución es similar a la que

se utiliza en la venta de servicios, es decir, siempre ha de existir un contacto

directo empresa-cliente para analizar las diferentes características que requiere

este último, en cuanto a sus necesidades energéticas, el presupuesto disponible,

la adaptabilidad de los equipos a las viviendas o edificios, etcétera.

Por las características de nuestros productos, se descarta la distribución y

comercialización masiva. La única vía pensable para realizar la venta es a través

de nuestra red comercial, eso implica que la distribución debe ser llevada a cabo

por nuestra propia empresa a través de los contactos establecidos por nuestro

agente comercial o por el potencial comprador a nuestra oficina comercial.

Enmarcándonos en conceptos de grado de cobertura de mercado, podríamos

optar por la DISTRIBUCIÓN EN EXCLUSIVA para nuestra zona comercial de

determinadas marcas de prestigio, llegando a los acuerdos pertinentes con los

diferentes proveedores.

A diferencia de otros tipos de empresas, en cuanto al acercamiento del

producto al cliente, es prácticamente excepcional que dicho cliente adquiera los

componentes del equipo, se encargue del transporte y los instale por cuenta

propia, por la complejidad que el proceso conlleva. Por tanto para la distribución

de nuestros productos utilizaremos los vehículos de empresa que adquiramos.

Mantendremos también en nuestro local productos relacionados con servicios

adicionales de las instalaciones energéticas (analizadores de redes, medidores de

aislamiento, …)

En cuanto a las estrategias de colaboración, al no haber intermediarios, todas

las empresas del sector que nos ocupa utilizan la ESTRATEGIA PULL, siendo el

cliente quien busca información mediante los canales convencionales del



Página 95

mercado (publicaciones profesionales, páginas amarillas, Internet,…). Nuestra

estrategia particular intentará combinar esta estrategia con la ESTRATEGIA

PUSH, acercando nuestros productos y servicios al cliente, gracias a nuestro

agente comercial o promocionando nuestra empresa en Ferias o foros de

acercamiento a los clientes. Por esto también nos encargaremos de disponer de

toda la información necesaria para distribuir entre los interesados en nuestra

oferta.

Por último hacer referencia que al comercializar productos que requieren un

estudio previo de la vivienda, un permiso de obra (en la mayoría de los casos),

tramitación de subvenciones y ayudas, … el concepto de entrega inmediata no se

puede aplicar en nuestro proceso de venta.

2. POLÍTICA DE PRECIOS

Generalizando, nuestra empresa se va a desenvolver en una política de

precios según los dos tipos siguientes:

- Precios de competencia: En este caso serán un modelo a igualar y

mejorar. En un principio tenderemos a igualarnos con los precios de la

competencia. Posteriormente, para reducirlos, intentaremos reducir

costes para sacar ventaja a la competencia.

- Precios de demanda: Los precios también se verán afectados en

función de la demanda que vayamos adquiriendo. Si el negocio

prospera, claramente podremos realizar una rebaja del precio base

establecido.

Hay que recordar que en Castilla La Mancha hay casi 40000 empresas

y algo más de 300.000 familias según los datos del INE. Pues bien, sólo

un porcentaje algo superior al 5% emplean las nuevas tecnologías para

su consumo de energía.

Como nuestra empresa gira en torno a dos tipos de instalaciones eléctricas

(la tradicional y la de energía renovable) nuestra política de precios va a depender

del tipo de instalación que el cliente nos solicite.



Página 96

En el caso de la instalación tradicional usaremos los PRECIOS DE TARIFA

que nuestros proveedores tienen determinados y generalizados como Precios de

Venta al Público, y con los que tendremos un beneficio comercial que oscilará

entre un 20% o 30” según los materiales que instalemos.

Como ejemplo de este tipo de materiales tenemos el catálogo del

proveedor EHLIS, donde podemos encontrar todo lo necesario para las

instalaciones eléctricas tradicionales y donde contamos con nuestra tarifa de

precios para nuestros clientes. A continuación mostramos la portada de dicho

catálogo y algunas de sus páginas.



Página 97



Página 98

Veamos el ejemplo para una instalación eléctrica tradicional, para una

vivienda de 3 habitaciones, con una superficie inferior a los 140 metros cuadrados

y con una potencia de 5,5 kw, y con los siguientes elementos:

- Instalación derivación individual, bajo canalización, conductores VV 750V

2x10mm² libre de halógenos. Hasta 10mts.

- Cajas, Cuadro de distribución electrificación básica 5.750 W, Caja empotrar con

perta, Interruptores Automáticos, Interruptores Diferenciales, y Puente de

cableado.

- Cableado y montaje.

- Todas las instalaciones de protección y los diferentes circuitos a las estancias de

la vivienda.

- Instalaciones de los puntos de luz sencilla, de los puntos de luz conmutados, de

los puntos de luz de cruzamiento, de los puntos timbre, de los punto enchufe, de

los punto televisión y de los punto teléfono.

- Los trabajos complementarios de albañilería.

- Certificado de la Instalación Eléctrica.

El importe total de este tipo de instalación sería de 6500 €.

El margen que nos dejará una instalación de estas características se

estima, aproximadamente, en un 20%. En este caso una instalación tipo como la

descrita anteriormente nos dejaría un beneficio bruto de 1300 €.



Página 99

En cuanto a la instalación de la energía renovable, el factor más importante

en el precio final es el coste de los equipamientos que nos proporcionan los

fabricantes. Un análisis pormenorizado de los fabricantes y distribuidores de los

equipamientos, nos hará optar por determinadas firmas comerciales teniendo en

cuenta tres variables que consideramos las más apropiadas con relación a

nuestra estrategia comercial:

� Imagen de marca: Con tal de podernos adaptar mejor a cada tipo de

demanda, ofreceremos dos gamas de productos. De esta forma el cliente

podrá optar (en función de su presupuesto, diseño y calidad) entra Gama Alta

y Gama Media.

� Modalidad de Pago: Atendiendo al proveedor que elijamos podremos tener

unas ventajas en el pago de nuestras compras. La mayoría de proveedores

cobran el pedido, generalmente, al contado; pero existen algunas firmas

comerciales que nos ofrecen poder pagar a 60 ó 90 días. Trabajar con estas

últimas compañías nos permitirá también hacer ofertas a nuestros clientes en

lo relativo a la forma de pago.

� Periodo de Aprovisionamiento: El periodo de abastecimiento por los

proveedores ha de ser de inmediata entrega cuando dispongan de material

en stock, y si no lo tuviesen el plazo no debería ser superior a la semana.

Una buena selección de nuestros proveedores nos permitirá posicionarnos en

diferentes estrategias a la hora de captar nuestro comprador. Podremos

satisfacer, por un lado, a aquellos clientes que relacionan un “precio elevado con

productos de calidad máxima”, y de otra parte, a aquellos consumidores que

buscan una calidad media-alta pero con unos precios ajustados.

Por supuesto, deberemos fijar el precio de nuestro producto/servicio

basándonos también en el ofrecido por nuestra competencia. Evidentemente,

nuestra búsqueda de ofertar productos que sean de mayor calidad que los

ofrecidos por nuestros competidores podrán tener un precio superior al de éstos.

Pero en ese incremento ofertamos la mayor calidad de los componentes que

integran el equipamiento, optimizando la capacidad de absorción calorífica de los

paneles y una mayor resistencia al deterioro causado por el paso del tiempo.



Página 100

Estas dos ventajas compensarán el incremento de la instalación con la reducción

de los gastos posteriores de forma considerable.

Tras analizar los datos aportados por la investigación comercial que

detallamos en la fase 3 del presente proyecto, debemos destacar que el público

objetivo considera como factor más importante en la instalación de las nuevas

energías alternativas la calidad del sistema.

Aunque es difícil concretar un precio estándar, pues para determinar el

precio final de una instalación intervienen numerosos factores, hemos estipulado

los presentes cálculos y márgenes comerciales para una instalación de las

denominadas estándar.

Para lograr un acercamiento más aproximado a la realidad, vamos a ver los

precios totales de venta, en el pasado año, de cuatro instalaciones de 3 kW, 5

kW, 10 kW y 30 kW, ofertadas por una empresa de la competencia: Krannich

Solar.

Krannich Solar

Potencia instalada (kW)

Precio Total (€)

3 kW

18500 €

5 kW

36400 €

10 kW

68800 €

30 kW

325000 €

Se observa que a medida que aumenta la potencia instalada, el coste por

kW es menor, lo cual se explica por los costes fijos que presentan estas

instalaciones.

Tenemos que tener en cuenta, que en el precio de una instalación solar

fotovoltaica, los costes responden a los siguientes elementos: Paneles, Inversores

de corriente, Instaladores de la corriente y Otros.



Página 101

Por término medio, el peso relativo en el total del coste de una instalación

tipo lo podemos ver reflejado en el siguiente diagrama de sectores:

Viendo los precios de la competencia, y tras las negociaciones mantenidas

con nuestros proveedores, nosotros podemos establecer la siguiente tabla donde

podemos comprobar los precios de venta unitarios, para las diferentes

instalaciones ofrecidas. En dicha tabla también podemos ver el margen bruto

comercial con el que vamos a trabajar.

2Kw 5 kW 10 kW 15 kW 20 kW 25 kW 30 kW

Gastos totales (€) 12500 32000 63500 93000 121500 148000 17400

0

Precio de venta (€/kW) 7250 7200 7100 7000 6900 6800 6700

Precio de venta (€) 14500 36000 71000 105000 138000 170000 20100

0

Margen bruto unitario (€) 2000 4000 7500 12000 16500 22000 27000

Margen bruto/

Coste total

16,00% 12,50% 11,81% 12,90% 13,58% 14,86

%

15,52

%

Peso relativo de los diferentes componentes

63%9%

18%10% Paneles

Inversores

Instaladores

Otros



Página 102

Observamos que a medida que aumenta la potencia nominal de la

instalación, el coste del kW disminuye.

Se consiguen márgenes mayores a mayor potencia instalada, de manera

que la estrategia de nuestra empresa se debe encaminar a instalaciones de 15,

20 ó 25 kW, en lugar de las más pequeñas.

PRECIOS DE OTROS SERVICOS

- MANTENIMIENTO

Para conseguir un mantenimiento óptimo de las instalaciones se deben

seguir unos criterios generales, que consisten en dos tipos de actuaciones

periódicas que engloban las operaciones necesarias para mantener el producto

en perfecto estado de funcionamiento. Dichas actuaciones serán:

• Mantenimiento preventivo: Consiste en la verificación visual de los

principales elementos de la instalación, con el objeto de mantener

el funcionamiento, las prestaciones y la protección mínima del

producto con tal de asegurar la durabilidad.

• Mantenimiento Correctivo: Incluye todas aquellas operaciones que

se deben llevar a cabo cuando se detecta un funcionamiento

incorrecto de la instalación realizando las sustituciones necesarias

(siempre y cuando esté en periodo de garantía y no halla un mal

uso del propietario del equipo) para garantizar los beneficios de la

instalación.

Durante los cinco primeros años de la instalación, este precio está incluido

en el coste total del equipo.

A partir del sexto año, el cliente tendrá la opción de contratar el servicio de

mantenimiento por un precio de 75 € anuales, incrementándose en 3 € (4 %) cada

año posterior.



Página 103

- REPARACIÓN

Se cobrará servicio de reparación cuando se produzcan daños en los

equipos a causa de un mal uso por parte del cliente.

La factura por concepto de reparación incluiría:

- Coste de mano de obra: 20 € / hora.

- Componentes sustituidos: Al precio ofrecido por nuestro proveedor

se le aplicará un 10 % de margen para la empresa.

RECORDATORIO:

Los diferentes Organismos Públicos como herramienta para fomentar el

uso de las “energías limpias” , y concretamente para el caso de la Energía Solar,

conceden subvenciones para disminuir considerablemente el coste final de la

instalación.

En el ámbito estatal, a través del Instituto para la Diversificación y Ahorro

de la Energía (I.D.E.A.), se conceden ayudas económicas para las instalaciones

de energía renovables que se establezcan.

Además, las compañías eléctricas están obligadas a comprar la energía

eléctrica que producen las redes autónomas. Siendo ésta otra forma de ver la

rentabilidad de nuestras instalaciones a medio y largo plazo

Nuestra empresa también va a buscar estas ayudas y realizar las

correspondientes gestiones, de forma totalmente gratuita, para nuestros

potenciales clientes. Siendo éste un atractivo más de marketing con el que

intentar adentrarnos en el mercado.



Página 104

3. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LAS VENTAS

Una vez establecidos los precios de venta, se realizará la previsión de ventas

de instalaciones solares fotovoltaicas para los cinco primeros años de

funcionamiento, y con ellas se calcularán los ingresos totales de ventas, el y el

coste total de éstas.

Se ha de tener en cuenta que la empresa es de nueva creación, con lo que los

primeros años de actividad deberá realizarse un mayor esfuerzo en promoción;

las ventas comenzarán siendo bajas e irán aumentando paulatinamente hasta

alcanzar la cuota de mercado deseada, cosa que puede suceder pasados unos

años. Para el presente estudio se supondrá que la cuota de mercado objetivo no

se alcanzará hasta pasados tres años desde el inicio de la actividad, es decir,

hasta mediados de 2015.

Por otro lado, se debe estimar cómo se repartirá esta facturación objetivo entre

las diferentes instalaciones tipo. Teniendo en cuenta las reglas de juego

existentes anteriores a la publicación del Real Decreto 436/2004, en las que se

primaban las instalaciones fotovoltaicas de potencia nominal igual o inferior a 5

kW por encima de todas las demás, se supondrá que los primeros años de

actividad estarán influenciados por una cierta inercia de este periodo pasado, es

decir, que habrá una mayor demanda de instalaciones de pequeña potencia (2, 5

y 10 kW). Como ya se apuntó anteriormente, las instalaciones que más margen

proporcionan son las de mayor potencia (25 y 30 kW), de manera que se realizará

un esfuerzo por promocionar estas instalaciones frente a las demás.

Teniendo en cuenta los comentarios anteriores, se muestra en la tabla

siguiente las previsiones de ventas de los diferentes tipos de instalaciones que

ofrece nuestra empresa (tanto de energía eléctrica tradicional como de

instalaciones solares fotovoltaicas en sus diferentes potencias).



Página 105

2012

(1/2

año)

2013 2014 2015 2016 2017

Número de

instalaciones

vendidas

19 10 4 4 4 3

Energía

tradicional

15 5

Solar 2 kW 2

Solar 5 kW 1 1 1

Solar 10 kW 1 2 1 2

Solar 15 kW 2 1 1 2

Solar 20 kW 1 1 1 1

Solar 25 kW 1 1

Solar 30 kW 1

Importe 233500 420500 455000 523000 518000 509000

Viendo la tabla anterior de previsión de ventas podemos considerar las

siguientes puntualizaciones que, de partida, conformarán la política de ventas de

nuestra empresa.

En los dos primeros años, el número de instalaciones totales será bastante

superior al resto de ejercicios. La razón es que en dichos años se llevarán

a cabo instalaciones “tradicionales”. Con el tiempo se pretende que la

empresa se dedique a la instalación de la energía fotovoltaica, y dentro de

la misma a instalaciones de más potencia. Por esta razón el esfuerzo de



Página 106

marketing de nuestra empresa será el de promocionar estas instalaciones

frente a las demás.

Para el lanzamiento de la empresa, tenemos ya un acuerdo verbal con la

Empresa Constructora Promotem S.L. de Tomelloso, por el que vamos a

realizar las instalaciones eléctricas de las 15 viviendas que están

construyendo en una urbanización en la localidad de Argamasilla de Alba.

También, en el segundo semestre de 2012 –inicio de la actividad-, tenemos

asegurada la instalación fotovoltaica de 2kW en un chalet de Herencia.

Esta contratación ha surgido gracias al estudio de campo que realizamos

para ver la viabilidad de nuestra empresa.

A partir del quinto año de actividad, nuestra empresa deberá valorar la

previsión planteada. Si se ha conseguido derivar el trabajo instalador a

grandes montajes, habremos conseguido el objetivo último de la empresa.

Si no fuese así, deberemos plantearnos la reconversión para montajes

menores y seguir con la energía tradicional.

También existe la opción que la demanda que tengamos supere nuestras

previsiones, ante lo cual podríamos aumentar la plantilla de la empresa o,

incluso, plantearnos la opción de la subcontratación de otras firmas

comerciales para la realización de más instalaciones.

RELACIÓN INGRESOS-COSTES

0 100000 200000 300000 400000 500000 600000

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Costes Ventas



Página 107

A los ingresos previstos por instalaciones habría que añadir los

correspondientes a los servicios de reparación y mantenimiento, cuyo detalle se

ha desarrollado anteriormente.

4. RECURSOS NECESARIOS PARA LA DISTRIBUCIÓN Y LAS

VENTAS.

A pesar que vendemos un producto tangible, su distribución es similar a la

que se utiliza en la venta de servicios, es decir, siempre existe un contacto directo

empresa – cliente para analizar las diferentes características que requiere éste

último, en cuanto a necesidad de agua caliente, presupuesto disponible,

adaptabilidad del equipo a la vivienda, etc.

Por las características de nuestro producto, se descarta la distribución

masiva, es decir, la única vía pensable para realizar la venta es a través de

nuestra red comercial, eso implica que la distribución debe ser llevada a cabo en

la propia empresa a través de los contactos preestablecidos en las visitas

comerciales y las realizadas por el comprador a nuestra empresa.

De lo anteriormente explicado, en cuanto al acercamiento del producto al

cliente, apuntar que consideramos excepcional que el cliente adquiera los

componentes del equipo, el transporte e instale por cuenta propia, por la

complejidad que el proceso conlleva.

2012 2013 2014 2015 2016 2017

% Beneficio

13,83

8,45

7,35

21,04

17,9

13,75

0

5

10

15

20

25

% Beneficio esperado



Página 108

En función del grado de control, el canal propio garantiza la política de la

empresa en cuanto a calidad y servicio, puesto que no existen intermediarios en

la venta de nuestros productos.

Por último hacer referencia que al tratarse de un producto que requiere un

estudio previo de la vivienda, solicitar permiso de obra (si fuera necesario),

tramitación de subvenciones, debido a estas circunstancias, el concepto de

entrega inmediata no se puede aplicar en el proceso de venta.

Los recursos necesarios para la distribución y las ventas son parte de los

que utilizaré para la prestación del servicio. Esto me conllevará las siguientes

inversiones:

a. Inversión en activo fijo.

Será necesaria la adquisición de los vehículos que se han detallado en la

Fase 4.

b. Inversión en recursos humanos.

No es necesario mayor inversión en recursos humanos, puesto que los

propios instaladores serán los encargados de la distribución al destino de todos

los materiales.

c. Suministros y servicios exteriores.

De momento no creemos necesario la contratación de servicios exteriores para

las tareas de distribución. Por supuesto, serán precisos los suministros necesarios

para los vehículos de la empresa, cuantificados en la Fase 4 del presente

proyecto.



Página 109

ANEXO:

NECESIDADES DE MATERIALES SEGÚN

LAS PREVISIONES DE VENTAS

DE ENERGÍA FOTOVOLTÁICA DURANTES

LOS CINCO PRIMEROS AÑOS DE ACTIVIDAD

2012

(1/2

año)

2013 2014 2015 2016 2017

Número de unidades vendidas

Total Kw 19 55 50 55 75 75

Paneles 190 550 500 550 750 750

Inversores 4 11 10 11 15 15

Instaladores 1 4 4 4 5 5



Página 110

FASE 7:

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Y DE LOS PRODUCTOS. LA

LOCALIZACIÓN Y LOS GASTOS GENERALES.

1. DETERMINACIÓN DE LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA .

a) Criterios seguidos para la elección.

Una decisión muy importante que debemos adoptar es la elección de la forma

jurídica más apropiada, dentro de las opciones con las que cuenta el

ordenamiento jurídico. Al ser las posibilidades múltiples, estudiaremos los

siguientes criterios para realizar una elección adecuada:

• Responsabilidad.

La responsabilidad frente a terceras personas varía en función del tipo de

elección que se realice. Si se quiere diferenciar el patrimonio personal del de la

empresa, y limitar la responsabilidad sólo a este último, se tendrán que descartar

determinadas formas jurídicas.

• Número de personas que integran el proyecto.

Como en nuestro caso el número de personas que desarrollarán la empresa es

más de una, se tendrá que optar por algún tipo societario de los existentes.

• Imagen.

En ocasiones, ser algún tipo específico de sociedad viene determinado por la

imagen que de nuestra empresa deseamos transmitir a terceras personas

(proveedores, clientes, entidades financieras, etc).

• Obligatoriedad.

En algunas actividades se exige un determinado tipo de forma jurídica

obligatorio. No es el caso de la actividad en la que se enmarca nuestra empresa,

en la que en principio existe cierta libertad.



Página 111

• Fiscalidad.

Cuando el resto de los criterios no son determinantes, se puede elegir la forma

jurídica en función del tipo de fiscalidad que se desee para la empresa, con el

objetivo de minimizar el pago de impuestos, dentro de la legalidad y alternativas

que ofrece la legislación actual.

En nuestro caso, al ser dos socios, tenemos las siguientes alternativas en

cuanto a la forma jurídica para nuestra empresa.

TIPO NºSOCIOS CAPITAL RESPONSABILIDAD

SOCIEDAD CIVIL 2 o más No existe Iimitada mínimo inicial

COMUNIDAD DE BIENES 2 o más No existe limitada mínimo inicial

SOCIEDAD LIMITADA Mínimo 1 Mínimo3.006 € Limitada al capital aportad

SOCIEDAD LIMITADA

NUEVA EMPRESA Mínimo 1/ Mínimo 3012 € Limitada al capital

Máximo 5 Máx. 120.202 € aportado

SOCIEDAD ANÓNIMA Mínimo 1 Mínimo 60.101 € Limitada al capital

aportado

Deseamos, ante todo, que los dos socios realicemos una aportación

pequeña de capital y, por supuesto, limitar la responsabilidad al capital aportado.

Por todo ellos y por las ventajas que posteriormente se desarrollan, hemos

elegido como forma jurídica de nuestra la empresa, la de SOCIEDAD LIMITADA

NUEVA EMPRESA (S.L.N.E.)



Página 112

Las principales características de esta forma jurídica son:

Surgió este formato jurídico como consecuencia de diversas

Recomendaciones Europeas sobre la mejora y simplificación de las condiciones y

trámites para la creación de empresas.

Este formato de empresa tiene la posibilidad de poder crearse en un día,

mediante un documento electrónico único y con una sola comparecencia ante el

notario, quien inscribirá la escritura de constitución en el Registro Mercantil

correspondiente al domicilio social mediante el uso de su firma electrónica.

Pese a presentarse como una especialidad de la Sociedad de

Responsabilidad Limitada, presenta frente a esta las siguientes diferencias:

1.- Requisitos de los Socios

• Sólo pueden ser socios de la sociedad Nueva Empresa las Personas

Físicas

• En su constitución no puede superarse el número de 5 socios. Sólo en el

supuesto de transmisión posterior de participaciones puede superarse este

número.

• No podrán constituir ni adquirir la condición de socio único de una

Sociedad Nueva Empresa quienes ya ostenten la condición de socios

únicos en otra sociedad de este tipo

• No será precisa la llevanza del libro registro de socios, acreditándose dicha

condición mediante el documento público en el que se hubiere constituido

la misma.

2.- Denominación de la Sociedad

Estará formada por los dos apellidos y el nombre de uno de los socios

fundadores seguidos de un código alfanumérico. Deberá figurar además la

indicación "Sociedad Limitada Nueva Empresa" o su abreviatura "SLNE". Si con

posterioridad, el socio cuyo nombre y apellidos figuran en la denominación social,

perdiera dicha condición, deberá modificarse la denominación de modo que esté

formada por el nombre y apellidos de uno de los socios.



Página 113

3.- Objeto Social

Se permite que la sociedad tenga un objeto social amplio y genérico con el fin de

evitar posteriores modificaciones estatutarias. Si se incluyese alguna actividad

singular que diera lugar a una calificación negativa del Registrador, no se

paralizará su inscripción, si no que se practicará sin dicha actividad, siempre que

los socios lo consientan expresamente el propia escritura de constitución o con

posterioridad a ella.

4.- Capital Social

• El Capital Social mínimo será de 3.012 Euros y el máximo de 120.202

Euros.

• Sólo podrá desembolsarse mediante aportaciones dinerarias.

• Si con posterioridad los socios acuerdan aumentar el capital social por

encima del límite máximo, en dicho acuerdo deberán establecer si optan

por la transformación de la SLNE en cualquier otro tipo social o si

continúan sus operaciones en forma de Sociedad de Responsabilidad

Limitada.

5.- Constitución de la Sociedad

• Será decisivo el Documento Único Electrónico (DUE), en el que se incluirán

todos los datos referentes a la sociedad Nueva Empresa y que podrá

remitirse a través de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas una

vez aprobado por el Consejo de Ministros.

• Se prevee además la creación de puntos de asesoramiento e inicio de

tramitación (PAIT). Desde estos se podrá solicitar la reserva de

denominaciones sociales y se prestarán servicios de información a

Emprendedores.

Para su constitución, se exige el otorgamiento de Escritura Pública y su

Inscripción en el Registro Mercantil del domicilio.

El notario que vaya a autorizar la escritura de constitución de la sociedad

comprobará, de conformidad con la legislación registral, que no existe ninguna

denominación social anterior idéntica a la de la sociedad que se pretende

constituir. Una vez autorizada la escritura, la remitirá de manera inmediata, junto



Página 114

con el Documento Único Electrónico, a las Administraciones tributarias

competentes... y remitirá la copia autorizada para su inscripción en el Registro

Mercantil.

El Registrador mercantil calificará e inscribirá, la escritura de constitución en

un plazo máximo de 24 horas, contado a partir del momento del asiento de

presentación y la inscripción se practicará en una sección especial creada a tal

efecto.

En el caso de que el registrador mercantil calificare negativamente el título

presentado, lo hará saber al notario autorizante de la escritura de constitución y,

en su caso, al representante que, a tal efecto, los socios fundadores hubieren

designado en ella, dentro de las 24 horas siguientes a la presentación. Asimismo,

lo notificará a las Administraciones tributarias competentes.

Si la naturaleza de la falta apreciada permitiere su subsanación de oficio por el

notario y éste estuviere de acuerdo con la calificación, procederá a su

subsanación en el plazo máximo de 24 horas, computado desde el momento de la

notificación de la calificación del registrador mercantil.

6.- Modificaciones, Disoluciones y Transformaciones

• La sociedad Nueva Empresa sólo podrá modificar su denominación, su

domicilio social y su capital social dentro de los límites señalados

anteriormente.

• Se disolverá, entre otras causas, por consecuencia de pérdidas que dejen

reducido el patrimonio contable a menos de la mitad del capital social

durante al menos seis meses, a no ser que se restalezca el patrimonio

contable en dicho plazo.

• Podrá transformarse en sociedad colectiva, civil, comanditaria, anónima,

cooperativa y en agrupación de interés económico. Además podrá

continuar sus operaciones en forma de sociedad de responsabilidad

limitada, para lo cual exigirá acuerdo de la Junta General y adaptación de

sus estatutos a la Ley de las Sociedades Limitadas.



Página 115

7.- Medidas Contables y Fiscales aplicables a la sociedad

• La contabilidad de la sociedad podrá llevarse de forma que, a través de un

único registro, se permita el cumplimiento de las obligaciones que el

ordenamiento jurídico impone en materia de información contable y fiscal.

• La Administración tributaria podrá conceder, previa solicitud, el

aplazamiento o fraccionamiento de las cantidades derivadas de

retenciones o ingresos a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las

Personas Físicas que se devenguen en el primer año desde su constitución

y el aplazamiento de las deudas tributarias del Impuesto sobre Sociedades

correspondientes a los dos primeros períodos impositivos concluidos desde

su constitución. En este último caso, el ingreso de las deudas del primer y

segundo períodos deberá realizarse a los 12 y seis meses,

respectivamente, desde la finalización de los plazos para presentarla

declaración-liquidación correspondiente a cada uno de dichos períodos.

Además, la SLNE no tendrá la obligación de efectuar los pagos

fraccionados a cuenta de las liquidaciones correspondientes a los dos

primeros períodos impositivos concluidos desde su constitución.

Al principio, cuando en el año 2003 se instauró esta forma jurídica empresarial

sí que había una desventaja o problema que se subsanó con una ley en 2005,

que era el relativo al nombre con que se inscribe la sociedad en el registro.

Inicialmente la ley preveía que el registro fuera con el nombre del accionista

mayoritario seguido de un código alfanumérico, de tal manera que nuestra

empresa podría llamarse Angel Martín-Fontecha 02340120 S.L.N.E. Este

invonveniente se resolvió con una ley de 2005 que permitía solicitar el cambio de

denominación por otra comercial o de fantasía sin coste adicional en el plazo de

tres meses, de tal manera que en la visita al notario para firmar las escrituras

podemos llevar tres posible denominaciones para inscribir nuestra empresa en el

registro mercantil.

La razón por la cual para la SLNE el nombre inicial es tan feo se debe a que

es la única manera de asegurarse el registro mercantil central de que ese nombre

no está registrado. De esa forma los trámites son mucho más cortos y no tenemos



Página 116

que esperar hasta 40 días para que el registro nos responda si podemos usar la

tal denominación o no.

En resumen, las ventajas que le hemos visto a la S.L.N.E y por lo que nos

hemos decantado por ella son:

- Objeto social muy genérico para poder adaptarnos a posibles cambios, la no

obligación de llevar libro de registro de socios, la contabilidad simplificada

(siempre y cuando no se supere el millón de euros de facturación o los 10

empleados). También es posible (aunque no obligatorio) seguir un modelo de

estatutos fijado por el ministerio, lo cual simplifica de sobremanera los tramites

notariales y costes, dado que ya están redactados.

La SLNE es muy flexible y, no debemos olvidar, tiene el mismo marco jurídico

que la SL, cambiando sólo algunos aspectos en los trámites y la burocracia para

hacer más sencilla la creación y desarrollo de la empresa.

TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN:



Página 117

TRÁMITES DE PUESTA EN MARCHA:



Página 118

b) Ventajas e incentivos que pueden obtenerse.

Ventajas Fiscales

• Aplazamiento sin aportación de garantías del Impuesto sobre

Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (ITP/AJD),

por la modalidad de operaciones societarias, derivada de la constitución de

la Sociedad durante el plazo de un año desde su constitución.

• Aplazamiento sin aportación de garantías, de las deudas tributarias del

Impuesto sobre Sociedades correspondientes a los dos primeros períodos

impositivos concluidos desde su constitución.

• Aplazamiento o fraccionamiento, con garantías o sin ellas de las

cantidades derivadas de retenciones o ingresos a cuenta del IRPF que se

devenguen en el primer año desde su constitución.

• No obligación de efectuar pagos fraccionados del Impuesto sobre

Sociedades, a cuenta de las liquidaciones correspondientes a los dos

primeros períodos impositivos desde su constitución.

• Cuenta ahorro-empresa cuyos fondos deben destinarse a la constitución de

una empresa, con una duración mínima de dos años con, al menos, un

local y un empleado con la forma jurídica de Sociedad Limitada Nueva

Empresa, y cuyo régimen fiscal es similar al d e la cuenta ahorro vivienda

(devolución en el IRPF del 15% del importe depositado en la cuenta con el

límite de 9.015,18 € anuales durante un plazo máximo de 4 años).

Ayudas y Subvenciones económicas

Con la situación actual de crisis, los organismos públicos que a afectan

directamente a nuestra empresa (Ayuntamiento, Diputación Provincial o Junta de

Comunidades de Castilla La Mancha) no tienen abierta ninguna línea de ayuda de

la que nos pudiéramos beneficiar.

Sin embargo podemos conseguir subvención económica en esos otros

programas:



Página 119

FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL (FEDER 2007-20 13), en el

marco del Objetivo de Convergencia, que financia entre otras prioridades la de

inversiones vinculadas a la energía. Favorece el el estímulo de la eficacia

energética y la producción de energías renovables

Se trata de una subvención a fondo perdido hasta el 75% de las inversiones en

infraestructura

LÍNEAS ICO 2012, consistente en préstamos para financiar inversiones en

nuevos negocios. Amortización hasta 7 años con tipos de interés bonificados.

Se podrán formalizar préstamos al amparo de esta línea hasta el 15 de diciembre

de 2012 o antes si se produce agotamiento de fondos.

La financiación está orientada a autónomos y profesionales que hayan iniciado su

actividad hace menos de 5 años. Se financian los activos fijos productivos nuevos

o de segunda mano, adquisición de vehículos turismos, incluido el IVA o

impuestos de análoga naturaleza y adquisición de empresas. Se podrán financiar

gastos de circulante con el límite del 10% de la financiación total. La tramitación

de las operaciones se realiza directamente a través de las entidades de crédito.

Otros préstamos que podemos recibir dentro de las Líneas ICO son:

ICO SGR

Préstamos con el Aval de una SGR, para necesidades puntuales de

liquidez (compra de mercancía, pagos de nóminas, proveedores, etc.). Importe

máximo 600.000€. Amortización hasta 5 años.

ICO Liquidez 2012

Préstamos para necesidades puntuales de liquidez (compra de mercancías,

pagos de nóminas, proveedores, etc). Amortización hasta 7 años



Página 120

Financiación Estructurada

Préstamos para realizar proyectos en España en los sectores de energía,

infraestructuras y medio ambiente. Proyectos de más de 15 millones de euros.

Importe mínimo de 10 millones de euros. A largo plazo en condiciones de

mercado.

Fondo FES infraestructuras

Participaciones directas en el capital y cuasi-capital de las empresas, para

financiar inversiones en infraestructuras que prioritariamente se desarrollen en los

sectores de transporte, energía y medioambiente, infraestructura social y

servicios.

Además, y con vistas al asesoramiento a los futuros clientes para conseguir

subvenciones, tenemos la que el Gobierno de Castilla La Mancha presenta dentro

de su preocupación por el cambio climático y lucha contra la contaminación,

apostando por las energías sostenibles.

Así, para conseguir estos objetivos, se han presentado convocatorias de

ayudas por un importe de 2.154.000 euros, para el aprovechamiento de energías

renovables. Estas subvenciones están gestionadas por el Gobierno de Castilla La

Mancha y las financia el Instituto de Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE),

que está adscrito al Ministerio de Industria . Podrán solicitarlas ayuntamientos,

edificios públicos, empresas de cualquier sector y hogares.

Las ayudas para energía Solar térmica pueden llegar a cubrir hasta un 30%

de la inversión, 40.000 euros como máximo por cada proyecto. Las subvenciones

para Biomasa, producción híbrida de Biomosa + Solar térmica o Fotovoltaica, un

30% para proyectos con inversiones máximas del 30.000 euros.

Las solicitudes de ayudas podrán presentarse hasta el 15 de noviembre de

2012



Página 121

2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA.

a) Elección de la denominación de la empresa.

La denominación social de la empresa, como marca la forma jurídica

elegida, SLNE, será el nombre del socio mayoritario seguido de un código

alfanumérico. En nuestro caso, como los dos socios tendremos el mismo peso

social, por acuerdo entre nosotros la empresa llevará como nombre:

ÁNGEL MARTÍN-FONTECHA 02340120 S. L. N. E.

Sin embargo, como nombre comercial de la empresa utilizaremos el de

SERVICIOS INTEGRALES ELÉCTRICOS RyA

En el nombre se resume toda la actividad de la empresa, junto con las

iniciales de los dos promotores de la misma.

Por otro lado, hemos elegido un logotipo que creemos puede llamar la

atención dentro del mercado en el que nos vamos a desenvolver. El nombre de la

empresa junto con dos dibujos que aúnan, de forma sencilla y cercana, los

elementos fundamentales de nuestra actividad: El sol y la electricidad.

En un principio no creemos necesario registrar el anterior logotipo como

marca.



Página 122

3. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

a) Identificación de los productos y servicios. Símbolos de las marcas.

Como se ha definido en fases anteriores de este proyecto, nuestra

actividad empresarial gira en torno a varios servicios. Por un lado servicios

eléctricos de los que podríamos considerar tradicionales, como pueden se las

instalaciones eléctricas para particulares, pequeñas y medianas empresas.

Además, nuestra actividad se complementará con un amplio abanico de

servicios previstos para evaluar la idoneidad de una instalación de energía

renovable y la ejecución de los proyectos, hasta la propia obra de instalación.

También se incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones de subvenciones…

Nuestra empresa no va a trabajar con marcas propias, pero sí que quiere

comercializar los productos de grandes marcas internacionales que sean una

garantía de calidad en todos los trabajos y servicios que desarrollaremos.



Página 123

4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA.

a) Necesidades de espacios, infraestructuras y ubicación.

Nuestra empresa establece su sede social en Tomelloso (Ciudad Real).

Iniciará la actividad alquilando una nave comercial en el Polígono Industrial de

Tomelloso. Este local tiene una superficie total de 500 metros cuadrado, donde se

van a delimitar diferentes zonas físicas (zona de trabajo, almacén, servicios y

zona de carga y descarga).

La nave anterior, será dispuesta para la sociedad mediante un Alquiler

mensual de 2500 €, a través de la empresa arrendadora y propietaria del local

Mobilairia Prealsa S.A., también de Tomelloso. De momento hemos firmado el

contrato de alquiler para un plazo temporal de 15 años.

Nos cobran una fianza al principio de la actividad de dos mensualidades:

5000 €.

SUPERFIE DE CADA ZONA FÍSICA

DE LA NAVE COMERCIAL (m 2)

305

92

48

55

Zona de trabajo

Almacén

Servicios

Carga y descarga



Página 124



Página 125

Además, la empresa dispondrá de una oficina comercial también en

Tomelloso, que además será el Domicilio Fiscal de nuestra empresa. Estará

situada en la Calle Soria, número 22 de esta localidad. Tiene una superficie de 25

metros cuadrados, y dispondremos de ella gracias a una cesión familiar gratuita a

uno de los socios de la actividad.



Página 126

5. DETERMINACIÓN DE LOS COSTES.

a) Gastos e impuestos inherentes a la constitución y al registro de la

empresa.

La constitución de cualquier tipo de sociedad, conlleva una serie de gastos

que deberán tenerse en cuenta a la hora de calcular la inversión necesaria para

su puesta en marcha.

En nuestro caso, los costes para crear una Sociedad Limitada Nueva

Empresa (S.L.N.E.) corresponderían a los siguientes conceptos:

• Registro Mercantil Central.

• Registro Mercantil Provincial.

• Impuesto de Transmisiones Patrimoniales.

• Certificado de nombre del Registro Mercantil Central.

• Pago de Actos Jurídicos Documentados.

• Legalización del Libro de Actas y Participaciones Sociales:

Para nuestra empresa, hemos valorado estos costes en 1943,12 €.

b) Gastos.

Todos los gastos de inversión y amortización del activo fijo han sido ya

reflejados en la fase 4 de este proyecto, dentro del plan de Aprovisionamiento.

Dentro de las instalaciones además del alquiler mensual de la nave

comercial tenemos 5183,66 € motivados por la adecuación de las oficinas como

de la nave.

El desglose de esta cantidad se encuentra en el siguiente presupuesto:



Página 127

Presupuesto para reformas de una nave comercial y o ficinas en Tomelloso,

Polígono Industrial y Calle Soria.

Concepto Descripción Importe

Capítulo 01

Albañilería 1630,00 €

Capítulo 02

Instalaciones metálicas 645,12 €

Capítulo 03

Revestimientos continuos 756,28 €

Capítulo 04

Pavimentos y Alicatados5 552,26 €

Capítulo 05

Adaptación de instalaciones

eléctricas, red de agua, aire

acondicionado, calefacción).

1600,00 €

TOTAL 5183,66 €

(incluído permiso de obra)

I.V.A. 18 %

(NO INCLUIDO)

Tomelloso, 20 – 02 - 2012



Página 128

El desarrollo del resto de los gastos y sus correspondientes cuantías se

encuentran el la Fase 4 del presente proyecto.

Haciendo un resumen de todos ellos tendríamos:

- Alquiler de la Nave 2500,00 € mensual.

- Obras de adecuación 5183,66 €.

- Maquinaria / Equipamiento 35714,70 €.

- Mobiliario 4041,90 €.

- Equipos informáticos 1510,05 €.

- Vehículos 17975,25 €.

- Otros equipos 3100,10 €.

- Sueldo y Salarios 113018,16 €.

(2 promotores,

1 Técnico Superior,

1 Técnico Medio,

1 Agente Comercial).

- Material de Oficina 600,10 €.

- Telefonía 3000,00 €.

- Seguros 1500,00 €.

- Suministros 9600,00 €.

- Gastos de Administración 1943,12 €.

- Publicidad 5024,30 €

- Seguridad 2640,00 €.

- Tributos 3169,06 €.

- Mantenimiento Inmovilizado 1200,00 €.

- Gastos Financieros 3940,97 €.



Página 129

Las tablas correspondientes a la evolución de estos gastos durante el

primer año y los cinco años siguientes (2013 – 2017) se encuentran detallados en

la Fase 4 del presente proyecto.

ANEXOS

a) Resumen Detalles y Trámites Presenciales de Constitución



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b)

ESTATUTOS SOCIALES DE LA SOCIEDAD MERCANTIL DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA

I.- DISPOSICIONES GENERALES.

ARTICULO 1º.- DENOMINACION.-

La Sociedad mercantil de responsabilidad limitada nueva empresa, de

nacionalidad española, se denomina ÁNGEL MARTÍN-FONTECHA

02340120 S. L. N. E. Siendo su nombre comercial SERVICIOS

INTEGRALES ELÉCTRICOS RyA Se regirá por lo dispuesto en estos

estatutos, en su defecto por lo dispuesto en el Capitulo XII de la ley 2/1995, de 23

de marzo, y, en lo no previsto en el mismo, por las demás disposiciones que sean

de aplicación a las Sociedades de responsabilidad limitada.

ARTICULO 2º.- OBJETO.-

La sociedad tiene por objeto: Los servicios eléctricos de los que podríamos

considerar tradicionales, como pueden se las instalaciones eléctricas para

particulares, pequeñas y medianas empresas y, además, complementándose con

un amplio abanico de servicios previstos para evaluar la idoneidad de una

instalación de energía renovable y la ejecución de los proyectos, hasta la propia

obra de instalación. También se incluyen labores de asesoramiento, tramitaciones

de subvenciones.

ARTICULO 3º.- DURACIÓN.-

La sociedad se constituye por tiempo indefinido, y, dará comienzo a sus

operaciones sociales el día del otorgamiento de la escritura pública de

constitución.

ARTICULO 4º.- DOMICILIO.-

La sociedad tiene su domicilio en Calle Soria, número 22 de Tomelloso (Ciudad

Real).

El órgano de administración, podrá crear, suprimir y trasladar sucursales,



Página 131

agencias o delegaciones en cualquier punto del territorio español o del extranjero,

y variar la sede social dentro del mismo término municipal de su domicilio.

II.- CAPITAL SOCIAL. PARTICIPACIONES.

ARTICULO 5º.- CIFRA CAPITAL.-

El capital social de la sociedad se fija en la cantidad de 10.000,00 EUROS.

Dicho capital social está dividido en DOS participaciones sociales, todas iguales,

acumulables e indivisibles, de 5.000,00 euros de valor nominal cada una de ellas,

numeradas correlativamente a partir de la unidad.

ARTICULO 6º- TRANSMISIONES.

A) VOLUNTARIAS POR ACTOS "INTER VIVOS".- Será libre toda transmisión

voluntaria de participaciones sociales realizada por actos inter vivos, a título

oneroso o gratuito, en favor de el cónyuge o los descendientes de los socios.

Las demás transmisiones por acto inter vivos se sujetarán a lo dispuesto en la ley.

B) MORTIS CAUSA- Será libre toda transmisión mortis causa de participaciones

sociales, sea por vía de herencia o legado en favor del cónyuge descendientes

del socio.

Fuera de estos casos, en las demás transmisiones mortis causa de

participaciones sociales los socios sobrevivientes, y en su defecto la Sociedad,

gozarán de un derecho de adquisición preferente de las participaciones sociales

del socio fallecido, apreciadas en el valor razonable que tuvieren el día del

fallecimiento del socio y cuyo precio se pagará al contado; tal derecho deberá

ejercitarse en el plazo máximo de tres meses a contar desde la comunicación a la

Sociedad de la adquisición hereditaria.

A falta de acuerdo sobre el valor razonable de las participaciones sociales o sobre

la persona o personas que hayan de valorarlas y el procedimiento a seguir para

su valoración, las participaciones serán valoradas en los términos previstos en los

artículos 100 y siguientes de la Ley de Sociedades de Responsabilidad Limitada.

Transcurrido el indicado plazo, sin que se hubiere ejercitado fehacientemente ese

derecho, quedará consolidada la adquisición hereditaria.



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C) NORMAS COMUNES.-

1.- La adquisición, por cualquier título, de participaciones sociales, deberá ser

comunicada por escrito al órgano de administración de la Sociedad, indicando el

nombre o denominación social, nacionalidad y domicilio del adquirente.

2.- El régimen de la transmisión de las participaciones sociales será el vigente en

la fecha en que el socio hubiere comunicado a la sociedad el propósito de

transmitir o, en su caso, en la fecha del fallecimiento del socio o en la de

adjudicación judicial o administrativa.

3.- Las transmisiones de participaciones sociales que no se ajusten a lo previsto

en estos estatutos, no producirán efecto alguno frente a la sociedad.

III.- ÓRGANOS SOCIALES.

ARTICULO 7. JUNTA GENERAL.

A) Convocatoria.- Las juntas generales se convocarán mediante correo certificado

con acuse de recibo dirigido al domicilio que a tal efecto hayan comunicado los

socios al órgano de administración (o mediante comunicación telemática dirigida a

la dirección de correo electrónico que a tal efecto hayan comunicado los socios al

órgano de administración).

B) Adopción de acuerdos.- Los acuerdos sociales se adoptarán por mayoría

absoluta mientras se mantengan dos socios como propietarios de todas las

participaciones sociales y por mayoría de los votos válidamente emitidos, siempre

que representen al menos un tercio de los votos correspondientes a las

participaciones sociales en que se divide el capital social, no computándose los

votos en blanco, cuando existan más de dos socios y hasta un número de cinco

que hayan contribuido con el correspondiente capital social.

No obstante y por excepción a lo dispuesto en el apartado anterior, se requerirá el

voto favorable:

a) Por mayoría absoluta de los dos socios para los acuerdos referentes al

aumento o reducción de capital social, o, cualquier otra modificación de los

estatutos sociales para los que no se requiera la mayoría cualificada que se indica



Página 133

en el apartado siguiente.

b) Por mayoría absoluta de los dos socios, para los acuerdos referentes al

aumento de capital social por encima del limite máximo establecido en el artículo

135 de la Ley, a la transformación, fusión o escisión de la sociedad, a la supresión

del derecho de preferencia en los aumentos de capital, a la exclusión de socios, a

la autorización a los administradores para que puedan dedicarse, por cuenta

propia o ajena, al mismo, análogo o complementario género de actividad que

constituya el objeto social.

ARTÍCULO 8º.- ÓRGANO DE ADMINISTRACIÓN: MODO DE ORGANIZARSE

1.- La administración de la sociedad se confía a un órgano pluripersonal no

colegiado compuesto por los socios promotores de la presente sociedad.

2.- Corresponde a la junta general, por mayoría cualificada y sin que implique

modificación estatutaria, la facultad de optar por cualquiera de los modos de

organizar la administración de la Sociedad.

3.- Para ser nombrado administrador se requerirá la condición de socio.

4.- Los administradores ejercerán su cargo por tiempo indefinido, salvo que la

Junta general, con posterioridad a la constitución, determine su nombramiento por

plazo determinado.

5.- La Junta General podrá acordar que el cargo de administrador sea retribuido,

así como la forma y cuantía de la retribución.

ARTÍCULO 9º.- PODER DE REPRESENTACIÓN.-

Como existen dos ADMINISTRADORES SOLIDARIOS, el poder de

representación corresponderá a cada uno de ellos.

No podrán ocupar ni ejercer cargos en esta sociedad, las personas comprendidas

en alguna de las prohibiciones o incompatibilidades establecidas en la Ley

12/1995, de 11 de Mayo y en las demás disposiciones legales, estatales o

autonómicas en la medida y condiciones en ella fijadas.

ARTÍCULO 10º.- FACULTADES.-

Al órgano de administración corresponde la gestión y administración social, y, la

plena y absoluta representación de la sociedad, en juicio y fuera de él. Por



Página 134

consiguiente, sin más excepción que la de aquellos actos que sean competencia

de la junta general o que estén excluidos del objeto social, el poder de

representación de los administradores y las facultades que lo integran, deberán

ser entendidas con la mayor extensión para contratar en general y para realizar

toda clase de actos y negocios, obligacionales y dispositivos, de administración

ordinaria o extraordinaria y de riguroso dominio, respecto de cualquier clase de

bienes muebles, inmuebles, acciones y derechos.

IV.- EJERCICIOS, CUENTAS ANUALES.

ARTÍCULO 11º.- EJERCICIO SOCIAL.-

El ejercicio social comienza el uno de Enero y finaliza el treinta y uno de

Diciembre de cada año. El primer ejercicio social comenzará el día del

otorgamiento de la escritura pública de constitución de sociedad y finalizará el día

treinta y uno de Diciembre de ese mismo año.

ARTÍCULO 12º.- CUENTAS ANUALES.-

1.- El órgano de administración, en el plazo máximo de tres meses, contados a

partir del cierre del ejercicio social, formulará las cuentas anuales con el contenido

establecido legal o reglamentariamente.

2.- En cuanto a la forma, contenido, descripción, partidas, reglas de valoración,

verificación, revisión, información a los socios, aprobación, aplicación de

resultados, y depósito de las cuentas anuales en el registro mercantil, se estará a

lo dispuesto en la legislación aplicable.

V.- CONTINUACIÓN DE OPERACIONES COMO SOCIEDAD LIMIT ADA.

DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN.

ARTÍCULO 13º.- CONTINUACIÓN DE OPERACIONES COMO SOCIEDAD DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA.

La sociedad podrá continuar sus operaciones sociales como sociedad de

responsabilidad limitada general con los requisitos establecidos en el artículo 144

de su ley reguladora.



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ARTÍCULO 14º.- DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN.

La Sociedad se disolverá por las causas legalmente establecidas, rigiéndose todo

el proceso de disolución y liquidación por su normativa específica, y en su defecto

por las normas generales.

Decidida la disolución y producida la apertura del periodo de liquidación, cesarán

en sus cargos los administradores vigentes al tiempo de la disolución, los cuales

quedarán convertidos en liquidadores, salvo que la Junta General, al acordar la

disolución, designe otros liquidadores en número no superior a cinco.

VI.- DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS.

ARTÍCULO 15º.-

Toda cuestión que se suscite entre socios, o entre éstos y la sociedad, con motivo

de las relaciones sociales, y sin perjuicio de las normas de procedimiento que

sean legalmente de preferente aplicación, será resuelta ante los Juzgados o

Tribunales del Alcázar de San Juan (Ciudad Real).



Página 136

FASE 8:

LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL DE LA MEPRESA. EL DEPARTA MENTO DE

PERSONAL.

1. EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL.

c) Organigrama de la empresa.

El organigrama es la representación gráfica de la estructura de la empresa,

donde se manifiestan los niveles de responsabilidad y dependencia de los

trabajadores.

Los dos promotores que formamos nuestra empresa, adquiriremos los puestos

de Director Comercial y Gerente con las funciones, tareas y responsabilidades

que se describirán más adelante. Dependiendo de los dos promotores se

configurarán los diferentes departamentos de la empresa, donde estarán adscritos

los diferentes trabajadores de la empresa.

DIRECCIÓN DE LA EMPRESADIRECCIÓN DE LA EMPRESADIRECCIÓN DE LA EMPRESADIRECCIÓN DE LA EMPRESA Raúl Valentín Álvarez Ángel S. Mt.-Fontecha Guijarro

DIRECTOR COMERCIAL

GERENTE

Departamento Comercial y de Instalación

Departamento Administrativo

Técnico Superior en equipos e instalaciones

eléctricas

Agente Comercial

Técnico en equipos e instalaciones

eléctricas



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Promotor 1.

DIRECTOR COMERCIAL.

Funciones a desarrollar:

Construir, explotar y mantener líneas e instalaciones de distribución de

energía eléctrica en media y baja tensión y centros de transformación. Construir,

explotar y mantener líneas e instalaciones singulares y de automatización de

edificios. Realizar la construcción de equipos electrotécnicos de distribución de

energía eléctrica, así como la protección y el control de máquinas eléctricas.

Construir, mantener y ensayar máquinas eléctricas, estáticas y rotativas. Realizar

el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones de su ámbito.

Como Responsable del Departamento Comercial y de In stalación:

Trato con proveedores: Negociación de plazos de entrega, descuento por

volumen de compra, forma de pago (cheque, transferencia).

Trato con clientes: Atención e información al cliente en el local comercial,

realización de anteproyectos informativos de la inversión.

Trato de instalación: Negociación de precios de instalación y transporte. Control

de plazos y calidad de ejecución de obra.

Perfil del cargo.

Capacidad de negociación, empatía, habilidades para la venta, facilidad de

comunicación y capacidad analítica.

Promotor 2.

GERENTE.

Funciones a desarrollar.

Administrar y gestionar el aprovisionamiento de existencias. Administrar y

gestionar la financiación, el presupuesto y la tesorería. Administrar y gestionar los

recursos humanos. Realizar y analizar las operaciones contables y fiscales.



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Realizar y supervisar operaciones de asesoramiento, negociación, reclamación y

venta de productos y servicios (subvenciones, ayudas financieras,…)

Como responsable del Departamento Administrativo.

Conocimiento de la legislación vigente: Trámites administrativos de las

instalaciones (solicitud de subvenciones, contratos de retribución, solicitud del

punto de conexión, etc).

Financiación: Solicitud de créditos para pagar a proveedores y estudio de las

diferentes posibilidades de inversión.

Contabilidad: Registro del Libro Diario, Libro Mayor, Cuenta de Pérdidas y

Ganancias y Balance.

Perfil del cargo.

Conocimiento profundo del sector y de la actualidad contable y administrativa,

dinamismo, capacidad de reacción al cambio, anticipación, visión de conjunto.

Para el lanzamiento de la empresa pensamos que con los dos promotores

y la contratación de otras tres personas (dos instaladores y un agente comercial)

tendremos cubiertas nuestras necesidades de personal. Sin embargo, si fuese

necesario, se estudiaría la contratación de más personal e, incluso, la

subrogación de algunas instalaciones a otras empresas.

2. DEFINICIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO.

Como hemos visto en el Organigrama, en un principio, vamos a cubrir tres

puestos de trabajo:

- Instalador Eléctrico, Técnico Superior en Instalaciones Eléctricas, .

- Instalador Eléctrico, Técnico en Instalaciones Eléctricas.

- Agente Comercial.



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Profesiograma del puesto de trabajo “INSTALADOR ELÉCTRICO”

Identificación del puesto:

- Denominación: Instalador eléctrico.

- Superiores de los que depende: Del Director Comercial, responsable del

Departamento Comercial y de Instalación.

- Trabajo en Equipo: Su labor ha de estar coordinada dentro del Departamento de

Instalación, para cumplir las tareas y plazo encomendados.

- Titulación : La acreditación oficial de “Electricista Instalador Autorizado”, respaldada

por la titulación de Técnico Superior (en uno de los puestos) y Técnico –grado medio-

(en otro de los puestos).

- Ubicación : En los edificios y viviendas donde la Empresa tenga contratadas la

realización de los diferentes trabajos de instalación.

Descripción:

- Tipo de función: Desarrollar equipos e instalaciones de distribución de energía

eléctrica en media y baja tensión y centros de transformación. Desarrollar y mantener

instalaciones singulares en el entorno de los edificios. Desarrollar y mantener equipos

de control automático e instalaciones automatizadas para viviendas y edificios.

Organizar, gestionar y controlar la ejecución y mantenimiento de las instalaciones

electrotécnicas.



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Profesiograma del puesto de trabajo “AGENTE COMERCIAL”

Identificación del puesto:

- Denominación: Agente Comercial.

- Superiores de los que depende: Del Gerente, responsable del Departamento

Administrativo.

- Trabajo en Equipo: Su labor ha de estar coordinada dentro del Departamento

Administrativo, para cumplir las tareas concernientes al concepto de su puesto de

trabajo.

- Titulación : La titulación de Técnico Superior en Comercio, o una persona con una

experiencia comercial en el sector demostrable.

- Ubicación : En la oficina de la Empresa, y recorriendo diferentes entornos intentando

encontrar futuros clientes para las actividades de la empresa.

Descripción:

- Tipo de función:

Deberá captar nuevos clientes con necesidades de instalación eléctrica, bien del tipo

tradicional o interesados en el desarrollo de las nuevas tecnologías de Energía Solar.

Elaboración de planes de prospección: sectoriales, de oportunidad, etc. Contactos

promocionales conforme al plan: Visitas y llamadas telefónicas. Concertar y participar

en sesiones de demostración de productos. Mantenimiento de la base de datos de

referencias comerciales y contactos. Elaboración de ofertas.

Presentación y defensa de ofertas. Tramitación de pedidos. Seguimiento de la

satisfacción del cliente supervisando la conformidad de los suministros.

Identificación de nuevos nichos de mercado y oportunidades de negocio.



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3. PROCESOS DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL PERSONAL D E LA

EMPRESA.

La selección de personal es una actividad que cada vez adquiere mayor

protagonismo. La experiencia ha demostrado que es necesario llevarla a cabo de

la forma más profesional para optimizar los recursos humanos de la empresa y la

gestión del talento. Una buena selección obtiene unos resultados importantes y

rentables, pensemos en las dificultades, legales, humanas y sociolaborales que

existen al despedir a un trabajador, de ahí la importancia que tiene el proceso de

selección. Además éste se acentúa en el área comercial, ya que existen

verdaderas dificultades a la hora de hallar buenos vendedores.

Para encontrar a la persona adecuada a cada puesto hemos de considerar,

por una parte, las diferencias individuales que existen; pensemos que cada

individuo tiene unas condiciones físicas, actitudes, aptitudes, conocimientos y

experiencia distintas; por otra parte hemos de tener en cuenta las diferencias que

implica el trabajo, pues según sea éste, así se exigirán unos determinados

requisitos.

La descripción de los puestos de trabajo es fundamental, ya que no sólo es

necesaria para la selección, sino también para valorar al equipo, organizar la

distribución de tareas, evaluar los excesos de personal o la necesidad de

reducirlo.

Apoyándonos en la descripción de los puestos y en los perfiles que deseemos,

profesiogramas detallados anteriormente, podremos estudiar el ajuste de cada

candidato a dicho perfil, estableciendo sistemas comparativos.

3.1 Reclutamiento de los candidatos a los puestos

Por el tamaño de nuestra empresa, para cubrir los puesto que precisamos

no podemos utilizar fuentes internas, es decir, cubrirlos con personal de la

empresa. En nuestro caso es necesario acudir a fuentes externas a la empresa.

Hay que buscar candidatos cualificados, sea cual sea el nivel, y para ello

dispondremos de los siguientes medios: Internet, Oficina de Empleo (INEM),

conocidos y contactos, empresas que ofrecen personal temporal, anuncios en

prensa, consultoras de selección de personal, …



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3.2. Clasificación de candidaturas y estudio del cu rrículum

Una vez obtenidas todas las candidaturas, se procede a realizar la primera

preselección. En el estudio de los currículum vítae tendremos en cuenta las

carencias de los candidatos en lugar de sus méritos, es una etapa de

desestimación o criba. Estudiadas las candidaturas, el paso siguiente es realizar

una primera clasificación formando tres grupos:

• Desechables. Este grupo lo componen todas aquellas candidaturas que se

desestiman por no poseer los requisitos mínimos del puesto.

• Posibles. En él se incluyen las candidaturas que reúnen los requisitos

pedidos.

• Interesantes. Está formado por aquellas candidaturas que cumplen los

requisitos mínimos y además aportan mayores cualificaciones.

A las personas que se consideren no adecuadas para el puesto o aquellas

que vayan siendo eliminadas del proceso, se les debe remitir una carta

informativa.

3.3. Toma de contacto

A los candidatos con posibilidades de adaptarse al puesto, se les informará

de su condición de preseleccionados. Al mismo tiempo que se les convoca para

mantener una primera entrevista.

También puede darse la posibilidad de convocar a diferentes grupos de los

candidatos en un mismo día; de esta manera se les informa del puesto y se

aprovecha la ocasión para realizar alguna prueba eliminatoria que nos sirva como

segunda criba. Esto es adecuado en los casos en que haya muchos aspirantes

para pocos puestos a cubrir. La mejor prueba adaptada a este sistema y que

resulta muy interesante para la preselección de personal comercial es la dinámica

de grupo.

Este tipo de prueba colectiva es un método rápido y da buenos resultados

si se aplica adecuadamente. Requiere una gran capacidad de observación y de

interpretación, tanto de la comunicación verbal como de la no verbal.



Página 143

3.4. Entrevista en profundidad

Con los candidatos que todavía se mantengan en el proceso de selección

se mantendrá una entrevista larga, en la que se ahondará en todos los aspectos

que deseemos conocer. Para dicha entrevista hemos de crear un clima agradable

para que el candidato se comporte con la mayor naturalidad, la plantearemos de

forma amistosa pero teniendo perfectamente claro nuestro objetivo.

Será preparada con anterioridad, de modo que sepamos todos los puntos

en los que queremos profundizar. Se buscarán posibles contradicciones y se

insistirá en todos los puntos que no queden completamente claros. Pondremos

especial cuidado en las reacciones de los sujetos, su forma de sentarse a lo largo

de toda la reunión... Su duración será por término medio entre 30 y 60 minutos.

Inmediatamente después de realizar la entrevista, se valorará todo lo que

en ella se ha tratado. Conviene hacerlo así para evitar posibles fallos de memoria

que se producirían si transcurre un tiempo considerable entre la entrevista y su

valoración. Cuando se carece de la práctica necesaria, se deben tomar notas de

forma disimulada, sin crear suspicacias, pues aunque rompe la armonía de la

conversación y descentra al entrevistado, no por ello podemos permitirnos el lujo

de olvidar detalles que pueden ser cruciales.

3.5. Comprobación de referencias

Una parte fundamental del proceso de selección es la comprobación de

referencias; se ha dado más de un caso en el que un candidato, a nuestros ojos

ideal (que se supo vender muy bien en las diversas fases de selección), luego

resulta ser inadecuado por razones de inadaptación al trabajo, problemas de

conocimientos, de trabajo en equipo, etc. No debemos fiarnos de nuestras

impresiones, seamos inteligentes y comprobemos las informaciones.

Previo permiso de los candidatos que hasta el momento nos parezcan

adecuados al puesto, pediremos referencias de ellos de manera confidencial y

bajo secreto profesional a los responsables de sus anteriores empresas, de

manera que estemos seguros de que no existen aspectos dudosos en su

trayectoria profesional.



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4. DETERMINACIÓN DE LAS MODALIDADES DE CONTRATACIÓN DE

PERSONAL.

Según las características particulares del personal que vayamos a

contratar, podremos elegir un formato u otro de contrato. Además, buscaríamos

modalidades contractuales que también tuviesen incentivos para la empresa.

Teóricamente, y antes de haber procedido a la selección del personal,

nuestras preferencias contractuales serían las siguientes:

- Para el Instalador Eléctrico, técnico superior.

CONTRATO DE TRABAJO INDEFINIDO DE APOYO A EMPRENDE DORES

Destinados a trabajadores beneficiarios de una prestación contributiva por

desempleo.

Además permitirá incentivos fiscales y bonificaciones en la Seguridad

Social para le empresa.

- Para el Instalador Eléctrico, técnico medio.

CONTRATO EN PRÁCTICAS

Buscaremos un joven que posea la titulación con una antigüedad no

superior a 4 años.

La duración de este tipo de contrato no podrá ser inferior a 6 meses ni

exceder de dos años. Si interesara la continuidad del trabajador contratado en

esta modalidad, la empresa podría optar cuando pasen los dos años a realizar la

transformación del contrato en indefinido.

- Para el Agente Comercial.

CONTRATO DE TRABAJO INDEFINIDO DE APOYO A EMPRENDE DORES

Como en el primer caso, esta modalidad contractual sería la adecuada.

Pudiendo la empresa beneficiarse de las bonificaciones que marca la Ley.



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Obviamente, este es un estudio teórico, pues hasta que no tengamos la

persona que pueda encajar en el puesto de trabajo que solicitamos, priorizando

por nuestra parte en el perfil y los conocimientos de la misma, no podremos

determinar, a ciencia cierta, el tipo de contrato que usaremos.

5. CÁLCULOS DE LOS COSTES SOCIALES DE LA EMRPESA.

Evidentemente, el montante de los costes sociales de la empresa variará

según el tipo de contrato que elijamos. Además, una vez determinados los

detalles contractuales, también deberemos estudiar si existe algún convenio en el

sector, los grupos contributivos y cualquier otro aspecto que determinen con

exactitud la cuantía salarial, los diferentes complementos y aportaciones sociales.

A continuación se detalla los importes previstos como gastos de personal,

incluidos en la Fase 4 del presente proyecto:

CATEGORÍA

PROFESIONAL

SALARIO

MENSUAL

SS.SS

MENSUAL

Nº TRAB. COSTE

SALARIAL

MENSUAL

Técnico sup. en

Equipos/

Instalaciones

Electrotécnicas

1600,00 € 547,95 € 1 2147,95 €

Técnico en

equipos e

instalaciones

eléctricas

1309,57 € 447,87 € 1 1757,44 €

Agente Comercial 1109,57 € 379,47 € 1 1489,04



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Todas estas cantidades son aproximadas, pues es imprescindible para la

cuantificación exacta delimitar los tipos de contratación, la existencia o no de

bonificaciones fiscales, la duración de las mismas,… Además, estando en la

situación laboral actual no son infrecuentes los cambios en las medidas que

regulan los costes empresariales con respecto a las relaciones contractuales con

sus empleados, por lo que hasta que no se ultimen las correspondientes

contrataciones, no podemos hacer firme los cálculos salariales y sociales.



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FASE 9:

LA INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN. EL ESTUDIO ECONÓMICO D EL

PROYECTO.

1. PLAN DE INVERSIÓN DEL PROYECTO.

Una vez completado el análisis de los apartados anteriores, queda un

último estudio, el económico financiero, mediante el cual se estudiará la viabilidad

económica y financiera de la empresa.

El Plan Económico Financiero tiene como objetivo el de medir un objetivo

básico de todo negocio, su rentabilidad, sin olvidar que existe un segundo objetivo

necesario para hablar de viabilidad, la liquidez. Es decir, para que un proyecto se

considere viable desde el punto de vista económico y financiero debe generar

beneficios, aunque no tienen por qué producirse a corto plazo, y además no debe

plantear problemas de tesorería o liquidez, pudiendo hacer frente, a corto plazo, a

todos los pagos que se produzcan en la empresa.

Para desarrollar el Plan Económico Financiero se plantean los siguientes

pasos:

1.1 Cálculo de las necesidades de inversión.

Estas necesidades están condicionadas, en parte, por las decisiones y

previsiones que han sido realizadas en el Plan de Marketing.

La inversión inicial de una empresa se conoce, desde el punto de vista

técnico, como el Activo de la empresa. Este Activo recoge los bienes y derechos

necesarios para iniciar la actividad. El volumen de inversión inicial debe ser

coherente con el planteamiento de la empresa que se ha realizado hasta el

momento en el resto de los planes. Las inversiones necesarias para iniciar una

actividad se pueden clasificar en distintos tipos. A continuación se presenta dicha

clasificación, detallando los elementos que componen cada grupo de la misma.



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Inmovilizado Material.

Recoge bienes que van a permanecer en la empresa, por término general,

más de un año. En el caso de nuestra empresa, estos bienes serán:

• Acondicionamiento.

• Maquinaria, Herramientas y Útiles.

• Mobiliario.

• Equipos informáticos.

• Elementos de transporte.

• Otro Inmovilizado material.

Inmovilizado Inmaterial.

Recoge, básicamente, derechos de uso considerados como inversión de

carácter intangible a largo plazo. En nuestra empresa, no tenemos ningún

elemento en esta clasificación.

Inmovilizado Financiero.

Recoge inversiones de carácter financiero a largo plazo. En nuestro caso

tenemos la fianza en el caso del alquiler del almacén de nuestra empresa.

A todas las inversiones relacionadas hasta el momento, se les denomina el

Activo Fijo de la empresa o Inmovilizado, que son bienes y derechos que van a

permanecer en la empresa más de un año.

A continuación se detallarán otras inversiones que son necesarias en la

empresa, pero que tienen un período de permanencia inferior a un año, es decir,

sus valores cambian constantemente a lo largo del año. Es lo que se conoce

como Activo Circulante , y contiene los siguientes elementos:

• Existencias iniciales.

• Deudores.

• Tesorería.

En el presente cuadro donde se presentan los diferentes conceptos en los

que una empresa puede invertir, detallamos las necesidades de inversión a las

que nuestra empresa deberá hacer frente para iniciar su actividad.



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ACTIVO FIJO 90,525,56 €

INMOVILIZADO MATERIAL 85.525,56 €

Construcciones 18.000,00 €

Acondicionamiento 5.183,66 €

Maquinaria , Herramientas y Útiles 35.714,70 €

Mobiliario 4.041,90 €

Equipos informáticos y comunicaciones 1.510,05 €

Elementos de transporte 17.975,25 €

Otros inmovilizado material 3.100,00 €

INMOVILIZADO INMATERIAL 0,00 €

Patentes 0 €

Aplicaciones informáticas 0 €

INMOVILIZADO FINANCIERO 5.000,00 €

Fianzas 5.000,00 €

ACTIVO CIRCULANTE 29.000,00 €

Existencias 19.000,00 €

Deudores 0 €

Administraciones Públicas 0 €

Clientes 0 €

Tesorería 10.000,00 €

TOTAL INVERSIONES 119.525,56 €



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2. PLAN DE FINANCIACIÓN.

Una vez calculado el volumen de inversión inicial para poner en marcha la

empresa, se tendrá que determinar la forma de financiación de dicha cantidad.

Las fuentes de nuestra financiación son las siguientes:

Recursos propios.

Compuesto por el Capital o Capital Social. Recoge las aportaciones de los

dos socios que formamos nuestra empresa. Las aportaciones las vamos a realizar

en dinero (34000 € cada socio) y en especie (el local para la oficina y domicilio

social).

Financiación ajena a largo plazo (exigible o deudas a largo plazo).

Dentro de este apartado existen varias opciones para financiar las

inversiones a largo plazo, pero las que utilizaremos en nuestra empresa serán:

- El préstamo a largo plazo.

En nuestro caso solicitaremos 30000 € a Caja Madrid. El detalle de dicho

préstamos se ha reflejado en la Fase 4 del presente proyecto, y nuevamente se

desarrolla a continuación.

- Leasing.

Pediremos 15100 € en esta modalidad de financiación a La Caixa, para la

adquisición de los vehículos. El detalle del leasing está desarrollado en la Fase 4

de este proyecto, y nuevamente se desarrolla a continuación.

Existen otras formas de financiación a largo plazo, que de momento no nos

planteamos, como son la emisión de obligaciones y bonos, y otras para las que se

deberán cumplir determinados requisitos. Es el caso de las Sociedades de

Garantía Recíproca y las Sociedades de Capital Riesgo.

La suma de los recursos propios y las deudas a largo plazo se conoce con el

nombre de Pasivo Fijo, con vencimiento superior al año.



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Financiación ajena a corto plazo (exigible o deudas a corto plazo).

Recoge todas las deudas a corto plazo que la empresa tenga. Las fuentes de

financiación a corto plazo más habituales son:

• Proveedores.

Recoge las deudas con las empresas suministradoras de productos o materias

primas por obtener un pago aplazado.

• Proveedores de inmovilizado a corto plazo.

En este caso se recogen las deudas por financiación del activo fijo con

vencimiento inferior al año.

• Póliza de crédito.

Se diferencia del préstamo en que se obtiene una cantidad de dinero del que se

irá disponiendo en función de las necesidades de la empresa. Los intereses se

calculan en función de lo dispuesto, aunque existe normalmente un interés de

penalización por lo no dispuesto, y por el tiempo en el que se ha utilizado. Este

instrumento es válido para solventar carencias puntuales de liquidez, pero puede

no ser interesante cuando las deficiencias son permanentes o se quiera financiar

elementos del activo fijo.

• Leasing.

Comprende la parte de vencimiento a corto plazo del leasing.

• Préstamos a corto plazo.

Se recogen aquí la parte de vencimiento a corto plazo de los préstamos a largo

plazo y los préstamos concedidos con vencimiento inferior a un año.

• Ayudas y subvenciones públicas.

Se espera recibir, como mínimo, la cantidad de 6425,56 € como ayuda

pública.

Las vías para recibir esta cantidad son las siguientes:

- FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL (FEDER 2007-

2013), en el marco del Objetivo de Convergencia, que financia entre otras



Página 152

prioridades la de inversiones vinculadas a la energía. Favorece el estímulo de la

eficacia energética y la producción de energías renovables.

- FONDO FES INFRAESTRUCTURAS

Participaciones directas en el capital y cuasi-capital de las empresas, para

financiar inversiones en infraestructuras que prioritariamente se desarrollen en los

sectores de transporte, energía y medioambiente, infraestructura social y

servicios.

Además tenemos la posibilidad de acceder a las LÍNEAS ICO 2012,

consistente en préstamos para financiar inversiones en nuevos negocios. En el

supuesto caso de recibir más ayuda pública, se reduciría la aportación social de

los socios de la empresa.

PATRIMONIO NETO RECURSOS PROPIOS 68.000,00 €

Capital 68.000,00 €

Otras Aportaciones socios 0 €

PASIVO ACREEDORES LARGO PLAZO 45.100,00 €

Préstamos a largo plazo 30.000,00 €

Proveedores inmovilizado 0 €

Acreedores leasing largo plazo 15.100,00 €

Otras deudas a largo plazo 0 €

PASIVO ACREEDORES CORTO PLAZO 8.368,68 €

Proveedores inmovilizado 0 €

Acreedores leasing corto plazo 0 €

Préstamos a corto plazo 0 €

Administraciones públicas 6.425,56 €

Otras deudas a corto plazo 0 €

TOTAL FINANCIACIÓN 119.525,56 €



Página 153

BALANCE INICIAL

ACTIVO PATRIMONIO NETO Y PASIVO

A) Activo no

corriente:

Inmovilizado Material

Construcciones

Acondicionamiento

Maquinaria,

Herramientas…

Mobiliario

Equipos informáticos y

com.

Elementos de transporte

Otros

Inmovilizado Inmaterial

Inmovilizado Financiero

Fianzas

B) Activo Corriente:

Existencias

Deudores

Administraciones Públicas

Tesorería

85525,56

18000,00

5183,66

35714,70

4041,90

1510,05

17975,25

3100,00

0,00

5000,00

5000,00

19000,00

10000,00

90525,56

29000,00

Recursos Propios

Capital

Acreedores l/p

Préstamos a l/p

Acreed. leasing l/p

Acreedores c/p

Adm. Pública

68000,00

30000,00

15100,00

6425,56

68000,00

45100,00

6425,56

TOTAL ACTIVO 119525,56 TOTAL PASIVO 119525,56



Página 154

3. ESTUDIOS Y CUADROS AUXILIARES PARA LA PLANIFICAC IÓN

DE LA INVERSIÓN Y LA FINANCIACIÓN.

Previsión de costes meses del primer ejercicio

(A partir de Julio 2012)

Julio Agosto Septiemb

.

Octubre Noviemb. Diciemb.

Alquileres 2500,00 2500,00 2500,00 2500,00 2500,00 2500,00

Materiales para la

actividad

18856,66 18856,66 18856,66 18856,66 18856,66 18856,66

Salarios 7019,14 7019,14 7019,14 7019,14 7019,14 7019,14

Seguridad Social 2402,04 2402,04 2402,04 2402,04 2402,04 2402,04

Gastos financieros 328,41 328,41 328,41 328,41 328,41 328,41

Gastos comerciales

y generales

3.489,41 2.289,71 2.289,71 2.289,71 2.289,71 2.289,71

Gastos de const. y

primer establ.

1.943,12

Total Costes 36.538,78 33.395,96 33.395,96 33.395,96 33.395,96 33.395,96

Amortizaciones 3.529,85 3.529,85 3.529,85 3.529,85 3.529,85 3.529,85

COSTOS TOTALES 40.068,63 36.925,81 36.925,81 36.925,81 36.925,81 36.925,81



Página 155

Ejercicio

Inicial

2012

(medio año)


2013 2014 2015 2016 2017

Alquileres 15.000,00 30.600,00 31.212,00 31.836,24 32472,96 33.122,42

Materiales para la

actividad

113.139.97 230.805,53 235.421,64 240.130,08 244.932,68 249.831,33

Salarios 42.114,87 85.914,27 87.632,56 89.385,21 91.172,91 92.996,37

Seguridad Social 14.412,24 29.400,97 29.988,99 30.588,77 31.200,54 31824,56

Gastos financieros 1.970,48 3.940,97 3.940,97 3.940,97 3.543,46 3.402,45

Gastos comerciales

y generales

14.958,29 28.026,11 28.586,63 29.158,37 29741,54 30.336,36

Total Costes 201.595,85 380.661,74 416.782,79 425.039,64 433.064,09 441.513,49

Amortizaciones 3529,28 7058,57 7058,57 € 7058,57 € 6283,55 5981,54

COSTOS

TOTALES

205.125,14 387.720,31 423.841,36 432.098,21 439.347,64 447495,03



Página 156

Cuadro de amortización del inmovilizado asignado a la producción y

almacén.

ELEMENTO VALOR

ADQ.

VIDA

UTIL

%

Amort.

Valor

residual

CUOTA

ANUAL

AMORTIZ.

INSTALACIONES 5.183,66 € 10 Años 10 % 600,00€ 458,36 €

MAQUINARIA 35.714,70 € 10 Años 10 % 2500,0 € 3.321,47 €

MOBILIARIO 4.041,90 € 10 Años 10 % 0,00 € 404,19 €

EQUIPOS

INFORMÁTICOS

1.510,05 €

5 Años

20 %

0,00 €

302,01 €

VEHÍCULOS 17.975,25 € 10 Años 10 % 0,00 € 1797,52 €

OTROS EQUIPOS

3.100,10 €

4 Años

25 %

0,00 €

775,02 €

TOTAL 7058,57 €



Página 157

CUADROS AMORTIZACIÓN DE LOS FONDOS AJENOS:

Amortización del Leasing.

Capital: 15.100 €


Plazos de amortización: 10 años (120 meses)


Entidad financiera: LA CAIXA

Coste del bien 15100

Resultados

Valor residual 2.265,00 Eur

Cuota Neta 144,95 Eur

I.V.A 23,19 Eur

Cuota Total 168,15 Eur

Entrega a cuenta 0

Plazo en meses 120

Tipo de interés en % 6.50

CUOTA ANUAL (sin I.V.A.): 144.95 x 12 = 1.739,40 €.



Página 158

Amortización del Préstamo.

Capital: 30.000 €


Plazos de amortización: 15 años


Entidad financiera: CAJA MADRID

PAGOINTERESESCAP.

AMORTIZADO

CUOTA AMORTIZACIÓN

ACUMULADA

CAPITAL

PENDIENTE

------------------ REVISION AL TIPO 1.225 ------------------

1 367,50 1.834,07 2201,57 1.834,07 28.165,93

2 345,03 1.856,54 2201,57 3.690,61 26.309,39

3 322,29 1.879,28 2201,57 5.569,89 24.430,11

4 299,27 1.902,30 2201,57 7.472,19 22.527,81

5 275,97 1.925,60 2201,57 9.397,79 20.602,21

6 252,38 1.949,19 2201,57 11.346,99 18.653,01

7 228,50 1.973,07 2201,57 13.320,06 16.679,94

8 204,33 1.997,24 2201,57 15.317,30 14.682,70



Página 159

9 179,86 2.021,71 2201,57 17.339,00 12.661,00

10 155,10 2.046,47 2201,57 19.385,48 10.614,52

11 130,03 2.071,54 2201,57 21.457,02 8.542,98

12 104,65 2.096,92 2201,57 23.553,94 6.446,06

13 78,96 2.122,61 2201,57 25.676,54 4.323,46

14 52,96 2.148,61 2201,57 27.825,15 2.174,85

15 26,64 2.174,93 2201,57 30.000,00 0,00



Página 160

CUENTA DE RESULTADOS DESDE 2012 A 2017

Ejercicio

Inicial

2012

(1/2 año)


2013 2014 2015 2016 2017

INGRESOS

TOTALES 233.500,00 420.500,00 455.000,00 523.000,00 518.000,00 509.000,00

COSTES DE

VENTAS 113.139,97 230.805,53 235.421,64 240.130,08 244.932,68 249.831,33

BENEFICIO

BRUTO

120.360,03

189.694,47

219.578,36

282.869,92

273.067,32

259.168,67

GASTOS

GENERALES

Alquileres 15.000,00 30.600,00 31.212,00 31.836,24 32472,96 33.122,42

Salarios 42.114,87 85.914,27 87.632,56 89.385,21 91.172,91 92.996,37

Seguridad Social 14.412,24 29.400,97 29.988,99 30.588,77 31.200,54 31824,56

Gastos financieros 1.970,48 3.940,97 3.940,97 3.940,97 3.543,46 3.402,45

Gastos comerciales

y generales

14.958,29 28.026,11 28.586,63 29.158,37 29.741,54 30.336,36

Amortizaciones 3.529,28 7.058,57 7.058,57 € 7.058,57 € 6.283,55 5.981,54

GASTOS FIJOS 91.985,16 184.940,89 188.419,72 191.968,13 194.414,96 197.663,70

BENEFICIO ANTES

DE IMPUESTOS 28.374,87 4.753,58 31.158,64 90.901,79 78.652,36 61.504,97



Página 161

4. ESTADOS FINANCIEROS DEL PROYECTO DE LOS CINCO

PRIMEROS AÑOS.

Una vez detalladas las tablas anteriores, hemos podido construir la Cuenta

de Resultados durante los próximos cinco años.

Ante nuestra Cuenta de Resultados podemos manifestar lo siguiente:

- El margen bruto es positivo en estos primeros cinco periodos, como

consecuencia de haber establecido unos precios de venta con un margen

adecuado. No obstante, nuestra empresa deberá facturar lo suficiente

como para cubrir todos los gastos fijos detallados en fases anteriores,

gastos que han sido recopilados de los diferentes puntos del Plan donde

fueron estimados.

Viendo las cifras, observamos que los peores momentos para la actividad

son el 2013 y 2014, incluso peor que los seis meses que quedan del año

2012. El motivo no es otro, que el lanzamiento de la empresa se realiza

teniendo dos contrataciones acordadas, según se ha indicado en la Fase 6

del presente proyecto.

MUY IMPORTANTE En el estudio de los gastos fijos de nuestra empresa, hemos incluido los sueldos asignados a los dos socios promotores de la firma comercial. Esto es muy importante, pues nos da un margen de maniobra ante una imprevista reducción de los beneficios que se esperan obtener. El hecho de que los promotores cobre su sueldo a fin de mes, permite mirar con mejores expectativas el futuro de empresa. Si se consiguen los beneficios que se describen la situación será de una clara bonanza, pero si no se llegan a conseguir la totalidad de los mismos, la capacidad empresarial de soportar momentos menos favorables es más patente.



Página 162

Al mismo tiempo, se observa en la anteriormente citada Fase 6, como el

momento óptimo se alcanzará en el año 2015, con un beneficio bruto

esperado noventa mil euros.

A partir de ese momento, es previsible una reducción de beneficios en

concepto de instalación, y la entrada de un nuevo flujo de ganancias en

otras direcciones de la política empresarial como: Mantenimiento de

instalaciones, reparaciones de instalaciones, derechos sobre subvenciones,

…; sin embargo es muy precipitado valorar en el presente la cuantía de

dichos ingresos. Por lo que será conveniente, al término del año 2015, un

nuevo estudio de la viabilidad de la empresa con la valuación de los citados

beneficios.

- En cada periodo, una vez establecido el Beneficio antes de Impuestos (BAI)

se podrá calcular el beneficio neto (o “después de impuestos”) que podrá

ser incorporado a las reservas de la empresa para acometer nuevas

inversiones, crear nuevos puestos de trabajo, diversificar la actividad, etc.

Como otra opción tendremos el reparto de dichos beneficios entre los dos

socios de la empresa, que palien el desembolso inicial.

Tras la Cuenta de Resultados empezamos a estudiar la Tesorería de la

empresa que nos permita establecer las correspondientes conclusiones cobre

la viabilidad de nuestro proyecto.

- Estado del estado de flujos de tesorería (cash-f low)

Antes de valorar los flujos de tesorería, vamos a establecer la política de

cobros y pagos que seguirá nuestra empresa para poder tener un fondo de

maniobra adecuado para el día a día de nuestra firma comercial.

Así, y guiándonos por la experiencia del sector solar que conocemos, el

total del coste de una instalación se cobrará de la siguiente forma: un 10%

como cobro anticipado al cliente, y el resto mediante certificaciones de obra

que le iremos realizando periódicamente.



Página 163

Por otro lado, el pago de los materiales que necesitaremos para acometer

las instalaciones la realizaremos de la siguiente manera: estableceremos con

el proveedor, cuyas negociaciones ya han sido acordadas por ambas partes, el

pago de todo lo suministrado en tres efectos a 30, 60 y 90 días. En de que el

importe de la instalación sea más elevado de lo común (20, 25 o 30 Kw), se

podrá incluso financiar las compras de material mediante efectos conformados

hasta 180 días.

De esta manera, y como además las ventas que ofertamos no tienen

estacionalidad, podremos conseguir unos flujos de caja homogéneos a lo largo

del año. Aunque la problemática está ahí, y en el anexo posterior a esta fase

planteamos algunas cuestiones a tener en cuenta como alternativas a la

dificultad de nuestra empresa en concretar flujos de caja con una

temporabilidad conreta.

Con estos antecedentes, procedemos a realizar los cálculos

correspondientes al Valor Actual Neto (VAN, Pay-Back y Tasa interna de

retorno (TIR) de nuestro proyecto, considerando como desembolso inicial los

103.468,68 €, con los que vamos a dar comienzo a nuestra empresa a través

de diferente tipos de financiación ya detallada anteriormente.

Los flujos de entrada en tesorería serán los beneficios estimados al término

de cada periodo. A tener en cuenta, como matiz técnico, en los cálculos

correspondientes que aunque el primer año (2012) sólo tendrá actividad

nuestra empresa durante los últimos seis meses, por comodidad en los

cálculos y puesto que las diferencias no son relevantes, los coeficientes (k)

correspondientes al término de los diferentes periodos serán 1 (2012); 2

(2013); 3 (2014); 4 (2015); 5 (2016) y 5 (2017).

Ingresos Estimados

Desembolso

Inicial Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017

k = 1 k = 2 k = 3 k = 4 k = 5 k = 6



Página 164

TASA

DTO. VAN

0,0% 191.877,5 €

0,5% 185.680,5 €

1,0% 179.657,8 €

1,5% 173.803,5 €

2,0% 168.112,0 €

2,5% 162.577,8 €

3,0% 157.195,7 €

3,5% 151.960,6 €

4,0% 146.867,7 €

4,5% 141.912,3 €

5,0% 137.089,9 €

5,5% 132.396,2 €

6,0% 127.827,1 €

6,5% 123.378,4 €

7,0% 119.046,5 €

7,5% 114.827,6 €

8,0% 110.718,1 €

8,5% 106.714,5 €



Página 165

Como vemos en la presente tabla, para valores de la tasa de descuento con la

que calculamos el V.A.N, de 0 a 20%, obtenemos un valor actual neto del

proyecto bastante interesante.

Evidentemente, con estos cálculos podemos garantizar que nuestra inversión

es aceptable.

Siguiendo los cálculos, podemos observar que la Tasa interna de Retorno

se alcanza en el 30,38 %. Este método consiste en calcular la tasa de descuento

que hace cero el VAN. Un proyecto es interesante cuando su tasa TIR es superior

al tipo de descuento exigido para proyectos con ese nivel de riesgo.

VAN

-100.000,0 €

-50.000,0 €

0,0 €

50.000,0 €

100.000,0 €

150.000,0 €

200.000,0 €

250.000,0 €

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%



Página 166

Ingresos Estimados

Desembolso

Inicial Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017

- 103.468,68 28.374,87

4.753,58

31.158,64

90.901,79

78.652,36

61.504,97

Ingresos Acumulados

- 103.468,68 -75.093,81 -70.340,23 -39.181,59 51.720,20

(39.181,59 x 12) / 90901,79 = 5,17

Es decir: aproximadamente 5 meses.

Completando el estudio vemos, aunque sólo sea a título informativo que el

plazo de recuperación del desembolso inicial se encuentra, aproximadamente, en

el quinto mes del tercer periodo (2015).

5. CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD DEL PROYECTO.

Con los cálculos realizados entendemos que NUESTRO PROYECTO ES

VIABLE , incluso en un periodo corto tiempo de tiempo (seis años), además

contando con el hecho de que además de los previsibles beneficios los socios

promotores van a ir obteniendo un sueldo mensual desde el inicio de la actividad.

Evidentemente si prevemos seguir con el flujo de beneficios en periodos

superiores a 2017 podemos garantizar mejores expectativas para la viabilidad

empresarial. Sin embargo, por todos los entresijos que caracterizan la naturaleza

de nuestra actividad, desarrollados en el presente proyecto, creemos

imprescindible llegados a 2018 replantearnos la política económica de la empresa

y estudiar la necesidad o no de giros en las líneas de actuación de la misma.



Página 167

Obviamente para completar el análisis de la viabilidad de este proyecto,

será necesario al término del presente 2012, de la elaboración de un estudio de

diferentes ratios (de liquidez, de eficiencia, de apalancamiento y de los beneficios

contables) y equilibrio financiero a partir de los correspondientes Balances y

Cuentas de Pérdidas y Ganancias, buscando desajustes financieros.

En caso de encontrarnos con problemas de liquidez podremos adoptar

algunas de las siguientes medidas:

� Aumento de la financiación ajena, con el consiguiente incremento de

gastos financieros.

� Aumento de la financiación propia, incrementando el capital aportado.

� Cambio en los plazos de las deudas de las entidades financieras, o

posibles aplazamientos en los plazos de proveedores.

� Estudiar la posibilidad de reducir gastos, sin que se vea afectada la

actividad.

� Estudiar la posibilidad de cobrar a un plazo inferior a la clientela, sin que

repercuta en la cifra de ventas.

6. ANEXO: ANTE LA PROBLEMÁTICA DE CALCULAR LOS FLU JOS DE

CAJA EN MI EMPRESA.

Recientemente se ha sentido que los modelos tradicionales de flujo de caja

discontinuo no explican completamente las opciones administrativas de algunas

empresas, así como tampoco la flexibilidad y las posibles variantes en sus

operaciones.

Para la valoración de proyectos éstos deben superar las evaluaciones con

las herramientas estándar de valoración (VAN, TIR, período de pago), sin embargo

ya hay economistas que defienden la denominada Teoría de Valoración de Opciones

como una alternativa viable de valoración.

El Valor Presente Neto tradicional tiene supuestos implícitos acerca de un

escenario esperado, de flujos de caja en efectivo y presume el compromiso pasivo

de la administración a una "estrategia de operación cierta", considerando que "la



Página 168

flexibilidad de la administración para adaptar sus acciones futuras en respuesta a

las condiciones futuras del mercado aumentan el valor de una oportunidad de la

inversión.

Dadas estas situaciones, en la que nuestra empresa se verá envuelta, el método

del Valor Presente Neto debe ser ajustado para tomar en consideración el valor

adicional proveniente de la flexibilidad que pueda obtener la administración de

nuestra empresa, estrechamente relacionada con la mayoría de las inversiones

reales.

Por estas razones, algunos académicos y prácticos argumentan que los

tradicionales modelos de flujo de caja descontado hacen un trabajo pobre al tratar

de medir el valor de las opciones en muchas acciones corporativas. Ellos han

notado que esas opciones necesitan no solamente ser consideradas

explícitamente y valoradas de forma independiente, sino que el valor de esas

opciones también puede ser considerable. En efecto, muchas inversiones y

adquisiciones que no serían justificables de otro modo serán valoradas

ampliamente si se consideran desde la óptica de la teoría de opciones.

Por ello, en nuestro caso estamos valorando otras alternativas que nos

puedan valuar de la forma más fidedigna posible la viabilidad de nuestro proyecto.

Es fácil ver cómo en muchas empresas como la nuestra, las opciones reales

están interconectadas entre las finanzas y la estrategia. En la medida en que más

capaz sea un inversionista de identificar, crear, preservar y ejercer las opciones

reales, más valiosos serán los proyectos a los que éstas se hallan asociadas.

Una forma de identificar las opciones reales es analizar el proyecto y hacerse

las preguntas correctas:

• ¿En qué momento se ubican los puntos de decisión del proyecto?

• ¿Cuáles y en qué forma se presentan los factores que causan la

incertidumbre en el proyecto y cuál es su magnitud?

• ¿Qué oportunidades tiene el proyecto de aumentar las ganancias y reducir

las pérdidas potenciales?

• ¿Cómo se comparan los costos de las opciones reales con sus potenciales

beneficios?



Página 169

• ¿Existe alguna forma de minimizar los costos de las opciones reales

implícitas en el proyecto?

La simple formulación de estas preguntas no basta para encontrar las

opciones reales que un proyecto puede tener.

Pensar y ver los proyectos en términos de opciones reales puede ser muy

complejo. No solamente por la dificultad de encontrar cada una de ellas, sino

también porque las opciones reales, por lo general, están entrelazadas entre sí a

lo largo de la vida del proyecto: cada opción real presente en cualquier nodo del

proyecto tiene dos efectos:

(1) le agrega valor al proyecto,

(2) genera futuras opciones reales en períodos futuros, dependiendo de lo que

pase.

Por mis conocimientos estadísticos en la denominada teoría de juegos,

defiendo que más que estudiar la viabilidad con la frialdad de los números

debemos promover estrategias que nos determinen la viabilidad empresarial de

forma real y en cualquier momento de nuestro interés.



Página 170

BIBLIOGRAFÍA y ENLACES DE INTERNET

Gándara Javier, Alonso Araceli y Salinas José Manue l. Administración, gestión

y comercialización en la pequeña empresa. McGraw Hill. 2006.

Ayuntamiento de Gijón . Guía de negocio: Instalación de Energías Renovables.

2010

Comunidad de Madrid, Consejería de Empleo y Mujer. Quiero motar…una

empresa de energía solar. 2009.

Requena Marín, David. Plan de Negocios de una Empresa Instaladora de

Sistemas Solares Térmicos. 2003

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El presente proyecto

ha sido impreso en

Tomelloso (Ciudad Real),

el 5 de Junio de 2012.

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