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1 Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Curso académico 2009-2010 Acuerdo de la Junta de Facultad de 25 septiembre 2008

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Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

Proyecto del Plan de Estudios del Título de

Grado en Trabajo Social de la Universidad de La

Laguna

Curso académico 2009-2010

Acuerdo de la Junta de Facultad de 25 septiembre 2008

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ÍNDICE 1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO...................................................................................................................4

1.1 DENOMINACIÓN DEL TÍTULO ................................................................................................... 4 1.2 UNIVERSIDAD SOLICITANTE RESPONSABLE DEL PROGRAMA...................................................... 4 1.3 TIPO DE ENSEÑANZA ............................................................................................................. 4 1.4 NÚMERO DE PLAZAS DE NUEVO INGRESO OFERTADAS.............................................................. 4 1.5 NÚMERO DE CRÉDITOS DE MATRÍCULA POR ESTUDIANTE, PERÍODO LECTIVO Y REQUISITOS DE MATRICULACIÓN .......................................................................................................................... 4 1.6. OTRAS INFORMACIONES NECESARIAS PARA LA EXPEDICIÓN DEL SUPLEMENTO EUROPEO AL TÍTULO DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE ........................................................................ 5

2. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................................................6 2.1 JUSTIFICACIÓN DEL TÍTULO PROPUESTO, ARGUMENTANDO EL INTERÉS ACADÉMICO, CIENTÍFICO Y/O PROFESIONAL DEL MISMO....................................................................................................... 6 2.1.1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LOS ESTUDIOS DE TRABAJO SOCIAL EN CANARIAS .............. 7 2.1.2. ÁREAS PROFESIONALES Y ÁMBITOS DE ACTUACIÓN.............................................................. 9 2.1.3. NORMATIVA QUE REGULA INTERNAMENTE LA PROFESIÓN .................................................. 12 2.2 REFERENTES EXTERNOS A LA UNIVERSIDAD PROPONENTE QUE AVALAN LA ADECUACIÓN DE LA PROPUESTA A CRITERIOS NACIONALES O INTERNACIONALES PARA TÍTULOS DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS ACADÉMICAS ................................................................................................. 14 2.3. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE CONSULTA INTERNOS Y EXTERNOS UTILIZADOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS ........................................................................................ 19

3. OBJETIVOS ...........................................................................................................................................22 3.1 COMPETENCIAS GENERALES Y ESPECÍFICAS.......................................................................... 26

4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES .........................................................................................30 4.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN PREVIA A LA MATRICULACIÓN Y PROCEDIMIENTOS ACCESIBLES DE ACOGIDA Y ORIENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO PARA FACILITAR SU INCORPORACIÓN A LA UNIVERSIDAD Y A LA TITULACIÓN ............................................................... 30 4.2 CRITERIOS DE ACCESO Y CONDICIONES O PRUEBAS DE ACCESO ESPECIALES.......................... 32 4.3 SISTEMAS DE APOYO Y ORIENTACIÓN DEL ALUMNADO UNA VEZ MATRICULADOS....................... 33 4.4 TRANSFERENCIA Y RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS: SISTEMA PROPUESTO POR LA UNIVERSIDAD................................................................................................................................................ 33

5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS ............................................................................................34 5.1. ESTRUCTURA DE LAS ENSEÑANZAS...................................................................................... 34 5.2. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA MOVILIDAD DE LOS ESTUDIANTES PROPIOS Y DE ACOGIDA .... 41

5.2.1. PROGRAMA ERASMUS 2007-2013 ......................................................................... 41 5.2.2. PROGRAMA SENECA –SICUE 2008 / 2009 .......................................................... 42 5.2.3. PROGRAMA DE INTERCAMBIOS SENECA - SICUE Y ERASMUS CURSO 2007-2008 EN LA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES DE LA ULL .............................. 46

5.3. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS MÓDULOS, MATERIAS Y ASIGNATURAS DE LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE QUE CONSTA EL PLAN DE ESTUDIOS .................................................................. 48 5.3.1. MÓDULO A: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN .......................................................................................................................... 48 5.3.2. MÓDULO B: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DE L TRABAJO SOCIAL............ 68 5.3.3. MÓDULO C: PROCESOS Y PROBLEMAS SOBRE LOS QUE ACTÚA EL TRABAJO SOCIAL.................................................................................................................. 78 5.3.4. MÓDULO D: HERRAMIENTAS LEGALES Y ORGANIZATIVAS PARA EL TRABAJO SOCIAL ................................................................................................................................... 99 5.3.5. MÓDULO E: PRACTICAS EXTERNAS Y TRABAJO FIN DE GRADO................ 105 5.3.6. MODULO F: TRABAJO SOCIAL EN LOS AMBITOS PROFESIONALES........... 119 5.4. ORGANIZACIÓN TEMPORAL DEL GRADO EN TRABAJO SOCIAL ........................... 126 5.4.1. INCOMPATIBILIDADES ENTRE LAS ASIGNATURAS DEL GRADO EN TRABAJO SOCIAL DE LA ULL.............................................................................................................................................. 129

6. PERSONAL ACADÉMICO..................................................................................................................130

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6.1. PERSONAL ACADÉMICO DISPONIBLE................................................................................... 130 6.2. OTROS RECURSOS HUMANOS DISPONIBLES........................................................................ 131 6.3. PREVISIÓN DE PROFESORADO Y OTROS RECURSOS HUMANOS NECESARIOS......................... 131

6.3.1. Previsión de profesorado necesario .................................................................. 131 6.3.2. Otros recursos humanos necesarios .................................................................. 141

6.4. MECANISMOS DE QUE SE DISPONE PARA ASEGURAR LA IGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES Y LA NO DISCRIMINACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD ......................................................... 142

7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS..........................................................................................143 7.1 JUSTIFICACIÓN DE LA ADECUACIÓN DE LOS MEDIOS MATERIALES Y SERVICIOS DISPONIBLES ...................................................................................................................... 143

7.1.1. Aulas ...................................................................................................................... 143 7.1.2 Espacios de Trabajo.............................................................................................. 144 7.1.3 Biblioteca y Fondos Documentales .................................................................... 145

7.2 PREVISIÓN DE ADQUISICIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS NECESARIOS....................................................................................................................... 146

8. RESULTADOS PREVISTOS................................................................................................................146 8.1. VALORES CUANTITATIVOS ESTIMADOS PARA LOS INDICADORES Y SU JUSTIFICACIÓN............. 147 8.2. PROGRESO Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE. PROCEDIMIENTO PARA LA VALORACIÓN DEL PROGRESO Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES ............................................ 150

9. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD DE LA TITULACIÓN..........................................153 9.1 RESPONSABLES DEL SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD....................................... 153 9.2 PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA CALIDAD DE LA ENSEÑANZA Y EL PROFESORADO........................................................................................................................ 158 9.3 PROCEDIMIENTO PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DE LAS PRÁCTICAS EXTERNAS Y LOS PROGRAMAS DE MOVILIDAD...................................................................................................... 165 9.4 PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS DE LA INSERCIÓN LABORAL DE LOS GRADUADOS Y DE LA SATISFACCIÓN CON LA FORMACIÓN RECIBIDA ............................................................................ 175 9.5 PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS DISTINTOS COLECTIVOS IMPLICADOS (ESTUDIANTES, PERSONAL ACADÉMICO Y DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS, ETC.) Y DE ATENCIÓN A LA SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES. CRITERIOS ESPECÍFICOS EN EL CASO DE EXTINCIÓN DEL TÍTULO ............................................................................................................. 178

10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN..................................................................................................193 10.1 CRONOGRAMA DE IMPLANTACIÓN DE LA TITULACIÓN.......................................................... 193 10.2 PROCEDIMIENTO DE ADAPTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES, EN SU CASO, DE LOS ESTUDIANTES DE LOS ESTUDIOS EXISTENTES AL NUEVO PLAN DE ESTUDIO............................................................ 193 10.3 ENSEÑANZAS QUE SE EXTINGUEN POR LA IMPLANTACIÓN DEL CORRESPONDIENTE TÍTULO PROPUESTO ............................................................................................................................ 196

ANEXO 1. CENSO DE PROFESORADO DE LA TITULACIÓN DE TRABAJO SOCIAL – CURSO 2007 / 2008 - ULL .......................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. ANEXO 2. CURRICULUM VITAE DE PROFESORADO DE LA TITULACIÓN DE TRABAJO SOCIAL – CURSO 2007 / 2008 - ULL ..............................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

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1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO

1.1 Denominación del Título Grado en Trabajo Social por la Universidad de La Laguna.

1.2 Universidad solicitante responsable del programa Universidad de La Laguna, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales.

1.3 Tipo de Enseñanza Presencial.

1.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas En la actualidad se está en condiciones de ofertar las siguientes plazas:

Año 1:120 estudiantes. Año 2:120 estudiantes. Año 3:120 estudiantes. Año 4:120 estudiantes.

Además, la Universidad de la Laguna tiene la previsión de ampliar en 60 la oferta de plazas para la titulación de Grado en Trabajo Social, hasta alcanzar las 180 de manera paulatina a lo largo de los cuatro cursos.

1.5 Número de créditos de matrícula por estudiante, período lectivo y requisitos de matriculación El número total de créditos establecido en el plan de estudios para cada curso académico es de 60. En la asignación de créditos a cada una de las materias que configuran el plan de estudios se computan el número de horas de trabajo requeridas para la adquisición por el estudiantado de los conocimientos, capacidades y destrezas correspondientes. En esta asignación están comprendidas las horas correspondientes a las clases lectivas, teóricas o prácticas; las horas de estudio; las dedicadas a la realización de seminarios, trabajos, prácticas o proyectos; y las exigidas para la preparación y realización de los exámenes y pruebas de evaluación. El número de horas, por crédito, es de 25. Esta asignación de créditos, y la estimación de su correspondiente número de horas, están referidas a un estudiante dedicado a cursar a tiempo completo estudios universitarios durante un máximo de 40 semanas por curso académico. El total de créditos del Título de Grado en Trabajo Social de la ULL es de 240 ECTS. Éstos incluyen la formación teórica y práctica en materias básicas de la rama de conocimiento, materias obligatorias, optativas, prácticas externas, trabajo fin de Grado y Actividades Universitarias. El número máximo de créditos europeos de matrícula por estudiante y periodo lectivo, es de 60 en el primer curso1. 1 REAL DECRETO 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas oficiales.

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Sobre la permanencia del estudiante en la Universidad de La Laguna, se indica que hasta el momento no existen directrices, ya que el órgano competente que es el Consejo Social, no lo ha delimitado. El número máximo de convocatorias que tiene el alumnado por asignatura es de tres convocatorias por curso académico y el número máximo de convocatorias por asignatura es de seis, si bien puede optar a una séptima, que concede el Consejo Social, condicionada a que se cumpla una serie de requisitos. De entrada todos los alumnos deben matricularse de 60 créditos. Los que deseen cursar sus estudios a tiempo parcial deben solicitarlo una vez matriculados y dentro de los plazos establecidos. El número de alumnos que podrá acogerse al sistema de matrícula a tiempo parcial serán el 20% de los alumnos matriculados en este primer curso de acuerdo con las plazas de nuevo ingreso ofertadas. Teniendo en cuenta que la modalidad de matrícula a tiempo parcial tiene por objeto, principalmente, la compatibilidad de estudio y trabajo, serán los interesados (alumnos) los que en el momento de formalizar la matrícula solicitarán esta modalidad. La selección la realizará el centro de entre los alumnos matriculados en este primer curso, al amparo de la normativa y plazos establecidos. Esta selección se realizará atendiendo a los criterios que regulen esta modalidad de matricula: nota de acceso, trabajo, residencia, etc. Los alumnos que hayan sido seleccionados en la matrícula a tiempo parcial procederán a hacer el correspondiente ajuste de matrícula atendiendo a la tabla de ECTS de incompatibilidades (ver Cuadro 16), procediendo a formalizar la matricula con un mínimo de 30 créditos. Igualmente, la Universidad de La Laguna atenderá las necesidades educativas especiales de los estudiantes que lo precisen2.

1.6. Otras informaciones necesarias para la expedición del Suplemento Europeo al Título de acuerdo con la normativa vigente • Rama de conocimiento y código UNESCO Ciencias Sociales y Jurídicas. Código UNESCO: 776 • Naturaleza de la institución que confiere el título Se trata de una institución pública. • Naturaleza del centro universitario en el que el titulado y la titulada finalizará sus estudios Se trata de un centro propio de la Universidad de La Laguna: Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. • Profesiones para las que capacita una vez obtenido el título El título habilita para el ejercicio de la profesión de trabajador y trabajadora social.

2 Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

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• Lenguas utilizadas a lo largo del proceso formativo Castellano e inglés.

2. JUSTIFICACIÓN

2.1 Justificación del título propuesto, argumentando el interés académico, científico y/o profesional del mismo La justificación del título de Grado en Trabajo Social, que propone la Universidad de La Laguna, está basada en los contenidos del Libro Blanco del Grado en Trabajo Social. Asimismo, toma como base el concepto de Trabajo Social (FITS/IASSW y AIETS/IASSW, 2001) como disciplina de la que se deriva la actividad profesional de los trabajadores y trabajadoras sociales, actuando en los puntos en los que las personas interactúan entre sí y con el entorno, en el marco de los Derechos Humanos y la justicia social. Además, se toma como marco la Carta Europea de los Derechos Fundamentales y la Constitución Española. En este sentido, el Trabajo Social se inscribe en un contexto social, económico, político, tecnológico y cultural, con características nuevas que plantean mayores exigencias en la formación de los trabajadores y trabajadoras sociales. Algunas manifestaciones de este contexto se concretan en los siguientes indicadores. • La globalización económica traza nuevos escenarios en la política social: la ruptura

económica, social y cultural, los procesos de des-cohesión social que ocasionan pobreza, exclusión social y violencia.

• Las tecnologías de la información y comunicación conllevan nuevas oportunidades y a la

vez nuevas formas de exclusión y marginación social, distintas a las ya existentes. • El progresivo envejecimiento de la población, como resultado del incremento en la

esperanza de vida, exige un esfuerzo de reactivación y visión de una población mayor activa, participativa y satisfactoria, acompañado de un enfoque integral de calidad, en la atención y el cuidado de las personas mayores.

• El creciente individualismo de la sociedad, derivado de múltiples factores, incrementa las

situaciones de inestabilidad y conflictos de convivencia. • Las mayores cotas de igualdad de género en nuestro contexto occidental se enfrentan a la

paradoja de la pervivencia de fenómenos estructurales como la violencia contra las mujeres, la aún escasa corresponsabilidad de los varones en los espacios privados y domésticos, el déficit de participación y protagonismo público de las mujeres, la feminización de la pobreza, entre otros muchos aspectos. Esto supone la existencia de un ámbito de intervención emergente para el Trabajo Social.

• El fenómeno de las migraciones abre un debate político sobre la inclusión y participación

de estas personas y pone a prueba la capacidad de cohesión de nuestra sociedad. Implica nuevos retos y oportunidades para los Derechos Humanos, la política social y el Trabajo Social.

• La evolución de las políticas sociales en el contexto europeo, y la emergencia de un

modelo pluralista de Estado de Bienestar, genera una revisión del papel de los distintos sectores y actores implicados en la provisión de servicios de bienestar.

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• El avance en el reconocimiento de los derechos, tanto individuales como sociales, obliga a revisar y potenciar los sistemas de protección para consolidarse como verdaderos derechos de la ciudadanía. Estos deben ir acompañados de una financiación adecuada para que puedan hacerse efectivos.

La identidad y el ámbito de intervención definen el perfil de los y las profesionales del Trabajo Social. Esta identidad está influida por un conjunto de factores y se constituye en relación dialéctica con una sociedad, un período histórico y una cultura que la van configurando permanentemente. Como en otras profesiones, la identidad profesional del trabajador y trabajadora social tiene sus raíces en el pasado, donde se construyeron las primeras identificaciones que han dado origen a la profesión y le han permitido desempeñar un papel importante en la sociedad.

2.1.1. Antecedentes históricos de los estudios de Trabajo Social en Canarias Actualmente, los estudios de Trabajo Social en la Comunidad Autónoma de Canarias se imparten tanto en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria como en la Universidad de La Laguna (Tenerife). Desde el año 2000, los estudios de Trabajo Social en la Universidad de la Laguna están incluidos dentro de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, a su vez ubicada en el edificio de la Facultad de Derecho, en el Campus de Guajara. En este mismo edificio se encuentran las instalaciones del Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales3. Se describen a continuación, por orden cronológico, los antecedentes históricos más destacados del origen y desarrollo de los estudios de Trabajo Social en la provincia de Santa Cruz de Tenerife, así como los sucesivos cambios normativos e institucionales que han afectado a la titulación y al centro que imparte sus enseñanzas. 1960: Se inauguró la primera Escuela de Asistentes Sociales de Canarias en la provincia de Santa Cruz de Tenerife, denominada: Escuela de Asistentes Sociales San Pablo Apóstol. Fue promovida por Cáritas Diocesana de Tenerife, con el apoyo de la Obra Social de la Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Santa Cruz de Tenerife. La Escuela, en ese momento, estaba ubicada en el centro de la ciudad, en un inmueble situado en la calle Bernabé Rodríguez. Su dependencia era triple ya que: (a) en el plano jurídico dependía del Obispado de Tenerife; (b) académicamente, dependía del Ministerio de Educación Nacional, dentro de su Dirección de Formación Profesional; y (c) en el nivel administrativo, dependía de Cáritas Diocesana, siendo ésta, a su vez, responsable de la financiación del centro (Barranco, García, Pérez y Santana, 19934). 1970: La Escuela cambió su ubicación y se instaló en un edificio de la Avda. Reyes Católicos, nº 7, también propiedad de la Caja de Ahorros. En este periodo se perdió parte del apoyo económico de Cáritas Diocesana y pasó a ser cofinanciada, además, por la Caja de Ahorros y el Cabildo Insular de Tenerife. Cabe señalar que, desde el inicio de la creación de los estudios, el alumnado pagaba cuotas mensuales por las enseñanzas. 1985: Con el cambio de los estudios de Asistentes Sociales a los de Diplomados en Trabajo Social5 era necesario disponer de una entidad que apoyase esa transformación. Para este fin de adscribir los estudios a la Universidad de La Laguna, se creó el Patronato de la Escuela Universitaria de Trabajo Social de Santa Cruz de Tenerife. Fue constituido por cuatro

3 http://www.ull.es/fcps/ts_plan.html

4 Barranco, González, Pérez y Santana (1993). Treinta años de Historia del Trabajo Social en Tenerife. Tenerife: Benchomo.

5 RD 1850/1981, de 20 de agosto, por el que “se incorporan a la Universidad los Estudios de Asistentes Sociales como Escuelas Universitarias de Trabajo Social”; y la Orden Ministerial de 12 de abril de 1983, que “establece las directrices para la elaboración de los Planes de Estudios de las Escuelas Universitarias de Trabajo Social”.

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entidades: el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, la Caja General de Ahorros, el Cabildo Insular de Tenerife, y la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias. De esta forma, por Decreto 195/1985, de 13 de junio, publicado en el BOC el 19 de junio, se transforma la Escuela de Asistentes Sociales San Pablo Apóstol de Tenerife, en Escuela Universitaria de Trabajo Social de Santa Cruz de Tenerife, y se adscribe a la Universidad de La Laguna. En el curso académico 1985/1986, se comenzó a impartir los estudios universitarios de la Diplomatura de Trabajo Social (Barranco, García, Pérez y Santana, 1993). A partir de ese momento el alumnado era, a todos los efectos, alumnado de la Universidad de la Laguna, en cambio, el profesorado continuó dependiendo laboralmente del Patronato, y académicamente de la Universidad de La Laguna que concedía la “venia docendi”. 1987: Este año fueron aprobadas las normas de convalidación del título de Asistente Social por el de Diplomado en Trabajo Social6. Otro hecho que ocurrió fue el traslado de la sede de la Escuela Universitaria de Trabajo Social, adscrita a la Universidad de La Laguna, a otras instalaciones, también propiedad de la Caja de Ahorros, en la C/ La Rosa nº 40 de Santa Cruz de Tenerife, compartiendo edificio con la Escuela de Magisterio. 1988: Se implantó en la Universidad de La Laguna, con carácter regional, la convalidación del Título de Asistente Social por el de Diplomado en Trabajo Social. Así que, entre 1988 y 1992, casi quinientos Asistentes Sociales convalidaron su título mediante la presentación y superación de un trabajo personal e inédito en relación a su ejercicio profesional, o bien superando una prueba objetiva sobre conocimientos teóricos y prácticos. 1991: Tuvo lugar la homologación del Plan de Estudios de Diplomado en Trabajo Social de la Escuela Universitaria de Trabajo Social de Santa Cruz de Tenerife, adscrita a la Universidad de La Laguna7. 1993: Tras muchas negociaciones entre el Patronato de la Escuela Universitaria de Trabajo Social, la Consejería de Educación, y la Universidad de La Laguna, fue finalmente aprobada la integración de la Escuela Universitaria de Trabajo Social en la Universidad de La Laguna, haciéndose efectiva el 1 de octubre del mismo año. Como consecuencia de este hecho, el profesorado de Trabajo Social se integró en el Departamento de Derecho Financiero y Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, en cuyo organigrama se reconocía la autonomía en el funcionamiento del Área de Trabajo Social8. El resto del profesorado perteneciente a otras áreas de conocimiento y, que no estaba adscrito previamente a ningún Departamento, se integró en los respectivos Departamentos. 1995: Este año académico (95/96) se implantó un Nuevo Plan de Estudios9. También durante este año, y por decisión del Rectorado, la Escuela Universitaria de Trabajo Social, dejó sus dependencias de la calle La Rosa nº 40, y se trasladó al Campus de Guajara, donde se encuentra actualmente, compartiendo edificio con la Facultad de Derecho. 1996: En el mes de mayo de este año se publicó un estudio realizado por el Instituto de Ciencias de la Educación (ICE), sobre “La Universidad de La Laguna vista por el Alumnado”. En el mismo, la Escuela Universitaria de Trabajo Social estaba entre los primeros centros con un mayor índice de calidad en la enseñanza. 1998: El Consejo del Departamento de Derecho Financiero y Derecho del Trabajo y Seguridad Social, en el que estaba integrada desde 1993 el Área de Trabajo Social y Servicios Sociales, acordó solicitar al Rectorado la segregación del Área y la constitución, previo informe razonado,

6 Orden Ministerial del 8 de mayo de 1987, de convalidación del título de Asistente Social por el de Diplomado en Trabajo Social.

7 Decreto 572/1991, de 12 de abril, BOE nº 95.

8 Decreto 211/1993, de 9 de julio, del Boletín Oficial de Canarias.

9 Plan de Estudios conducente a la obtención del título oficial de Diplomado en Trabajo Social, BOE nº 212, de 5 de septiembre.

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del Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales. Finalmente, el Departamento fue creado en 1999. 1999: La Universidad tomó la decisión de suprimir la Escuela Universitaria de Trabajo Social y de adscribirla al Centro Superior de Ciencias Políticas y Sociales, donde se integrarían, además, los futuros estudios de Sociología. Así pues, desde el curso 1999-2000, los estudios de la Diplomatura de Trabajo Social se vienen impartiendo en el Centro Superior de Ciencias Políticas y Sociales, y hoy denominada Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de la Laguna. Por último, como se mencionó anteriormente, en 1999 se constituyó el Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales. Además, es preciso añadir que el interés profesional de la Titulación de Grado de Trabajo Social queda patente en la amplia presencia que las trabajadoras y trabajadores sociales tienen en los diversos ámbitos y en las normativas existentes sobre la profesión. Aspectos estos que se exponen a continuación

2.1.2. Áreas profesionales y ámbitos de actuación Los trabajadores y trabajadoras sociales realizan su actividad profesional en diversas áreas profesionales y ámbitos de desempeño: en organismos internacionales, administración pública, empresa privada (por cuenta ajena o ejercicio libre de la profesión), y en el marco del Tercer Sector (organizaciones no gubernamentales, asociaciones, fundaciones, federaciones, u otras organizaciones sociales). En la etapa preconstitucional, los/las profesionales del Trabajo Social en España desarrollaron su labor entre la población excluida y con una orientación asistencial en su actuación, propia del sistema político y social de esa etapa histórica. A partir de la aprobación de la Constitución de 1978, en la medida en que se desarrollan normas jurídicas positivas, y en su correspondiente entramado institucional, la actividad profesional se dirige hacia la ciudadanía en estado de necesidad, en el marco de los derechos que le reconoce la Constitución y el resto de normativas jurídicas. Desde este reconocimiento de derechos a la ciudadanía, el trabajador o trabajadora social, trata de promover el desarrollo de las potencialidades de la persona, de las familias, de los grupos, de las organizaciones y de las comunidades en que se desarrolla su vida, para conseguir el máximo de bienestar social y calidad de vida. Los ámbitos donde se realiza la labor profesional son: servicios sociales, salud, educación, justicia, empleo, urbanismo y vivienda, empresa, medio ambiente, voluntariado, cultura y tiempo libre. Las distintas Administraciones Públicas (Central, Autonómica y Local) son las máximas responsables en nuestro país, y en los países de nuestro entorno, de garantizar la prestación de este tipo de servicios a la ciudadanía y a sus comunidades. Será, pues, en el ámbito de estas Administraciones, especialmente en la Administración Local y Autonómica, donde más amplia acogida encuentra este tipo de labor profesional. También la iniciativa privada en este terreno ofrece un amplio campo a los trabajadores y trabajadoras sociales, ya que las asociaciones de autoayuda y las Organizaciones No Gubernamentales desempeñan un importante papel, y lo aumentarán en los próximos años, debido a la tendencia creciente de las políticas públicas a la externalización de los servicios. Finalmente, también el sector mercantil ha estado siempre presente y es posible que tenga un gran futuro desde la crisis de los sistemas tradicionales de prestación de este tipo de servicio. A veces están siendo los trabajadores y trabajadoras sociales quienes promueven ahí un amplio cambio de actuación profesional que se debe tener en cuenta. En estos ámbitos de desempeño profesional, los trabajadores y trabajadoras sociales realizan intervenciones profesionales de forma coordinada y complementaria con otros agentes, tanto políticos (cargos políticos institucionales, representantes políticos y sindicales, etc.), sociales (voluntariado social, militantes sociales, etc.), como profesionales (de la Psicología, Sociología, Pedagogía, Educación Social, Derecho, etc.).

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A continuación se exponen cada uno de los mencionados ámbitos profesionales, donde la trabajadora y el trabajador social realizan su quehacer profesional, así como algunos aspectos vinculados a los mismos. Servicios Sociales • Servicios sociales de atención social básica y primaria. Dirigidos a toda la población en

general desde los servicios sociales de base existentes en todos los ayuntamientos o comunidades.

• Servicios de atención permanente para atender emergencias sociales. • Servicios de ayuda y atención domiciliaria. • Servicios sociales especializados (atención a diferentes colectivos). • Servicios de atención a personas sin hogar: servicios de atención en medio abierto; centros

de acogida y comedores sociales; albergues; formación e inserción socio-laboral. • Servicios de atención a personas mayores: centros sociales y clubes; asociacionismo;

centros de estancia diurna; centros residenciales; atención domiciliaria; voluntariado. • Servicios de atención a la infancia y a las familias: servicios de prevención, diagnóstico y

tratamiento para la protección de la infancia y apoyo a las familias; acogimiento familiar y adopción; centros de acogida; centros residenciales; centros abiertos.

• Servicios de atención a las mujeres: servicios de información y asesoramiento para las mujeres; intervención en crisis y situaciones de emergencia para mujeres víctimas de violencia de género; casas de acogida y pisos tutelados; apoyo para la formación y la inserción socio-laboral; asociacionismo y grupos de auto-ayuda.

• Servicios de atención a personas con discapacidad: servicios de asesoramiento, valoración e información de recursos; servicios de atención precoz; servicios de diagnóstico, tratamiento y rehabilitación; formación e inserción socio-laboral; asociacionismo de personas afectadas y de familiares o grupos sensibilizados; voluntariado; pisos protegidos; defensa y tutela de los bienes de personas con discapacidad.

• Servicios de acogida a personas inmigrantes y/o refugiadas, con especial incidencia en Menores Extranjeros No Acompañados (MENA); servicios de información y asesoramiento para la población inmigrante; servicios de acompañamiento y orientación sociolaboral.

Salud • Servicios de atención primaria y especializada de salud. • Servicios de atención socio-sanitaria domiciliaria a personas enfermas con patologías

crónicas y terminales. • Hospitales generales. Hospitales maternales. Hospitales infantiles. • Centros socio-sanitarios: atención socio-sanitaria a personas con enfermedades crónicas y

terminales; unidades de cuidados paliativos. • Servicios de salud mental: servicios de prevención, diagnóstico y tratamiento infantil y de

personas adultas; hospital de día; centros de día; pisos protegidos; inserción socio-laboral; unidades de tratamiento de personas enfermas en fase aguda; centros residenciales para personas con enfermedades crónicas; asociacionismo de personas afectadas, de familiares y otros grupos; servicios de atención a personas con demencias y trastornos neurológicos degenerativos.

• Servicios de atención a las drogodependencias: prevención; asistencia (información, diagnóstico y tratamiento); comunidades terapéuticas; centros de rehabilitación y de reinserción social y laboral.

• En el tercer sector. Un amplio rango de asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro que trabajan con las personas que sufren enfermedades diversas y con sus familias. Por ejemplo, enfermedades que afectan los vínculos sociales y la calidad de vida de las personas, como pueden ser cuidadores/as de personas dependientes; personas enfermas de cáncer; personas afectadas por procesos de trasplante; personas que sufren SIDA; etc.

Educación

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• Educación reglada: servicios de asesoramiento social en el marco de los equipos de

orientación educativa y psicopedagógicos en la enseñanza no universitaria; mediación escolar y familiar; centros educativos de atención preferente; centros de educación especial para alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo; asociacionismo en el ámbito escolar; detección y tratamiento del absentismo escolar y otras situaciones de riesgo.

• Educación no reglada: escuelas-taller y otras iniciativas orientadas a compensar los déficits socio-educativos; servicios de atención a la primera infancia, especialmente a familias que requieran apoyo psico-social.

Justicia • Justicia juvenil: servicios técnicos de asesoramiento social a los jueces; apoyo a las

víctimas; programas de seguimiento de medidas en medio abierto; centros de internamiento de menores infractores; apoyo a las familias; inserción socio-laboral.

• Juzgados de familias: servicios de asesoramiento técnico a los jueces; mediación familiar. • Juzgados de violencia de género: asesoramiento técnico a los jueces; valoración del riesgo

de las víctimas; atención a la seguridad de las mujeres y los hijos e hijas. • Instituciones penitenciarias: comisiones de asistencia social penitenciaria; programas

específicos de tratamiento de determinados delitos, drogodependencias, agresiones sexuales, etc.; programas de atención materno-infantil para mujeres reclusas con hijos/as en la prisión; acompañamiento a personas reclusas en libertad condicional; servicios de reinserción socio-laboral para ex reclusos/as.

Empresas • Atención y prestaciones sociales a los trabajadores y trabajadoras de determinadas

empresas que cuentan con este servicio. Por ejemplo: Iberia; Telefónica; Titsa; Sestife; etc. Vivienda • Programas de promoción, estudio y adjudicación de viviendas de promoción pública y/o

social; dinamización comunitaria de sectores de nueva construcción o en proceso de remodelación; planificación urbana.

Tercer sector • Ámbito en expansión, integrado por organizaciones y entidades sin ánimo de lucro, que

trabajan con programas preventivos, asistenciales, formativos, de inserción social y laboral a nivel local, para conseguir la inclusión social. En muchos casos, se desarrollan también programas de cooperación internacional.

Formación y asesoramiento técnico • Supervisión de las prácticas a estudiantes de Trabajo Social y otras disciplinas afines;

formación permanente; apoyo técnico. • Docencia en el marco de distintas especialidades en Ciclos Formativos. Otros ámbitos de intervención de los trabajadores y trabajadoras sociales Existen también otros espacios, que a diferencia de los que se han descrito, algunos de ellos se pueden considerar nuevos, en la medida que son reconocidos desde la propia profesión como tales.

• Planificación estratégica de Servicios de Bienestar. • Promoción, gestión y evaluación de políticas y planes de igualdad de oportunidades. • Evaluación externa de programas y servicios. • Validación de buenas prácticas en el desarrollo de programas y servicios sociales.

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• Análisis y desarrollo organizacional. • Asesoramiento en la dirección de políticas de bienestar social. • Marketing social. • Comunicación e imagen en relación con temas sociales. • Prevención de riesgos laborales. • Peritaje social. • Gestión y dirección de servicios y equipamientos sociales.

2.1.3. Normativa que regula internamente la profesión

a) En el ámbito internacional

La regulación normativa de la profesión en cada país de Europa tiene particularidades y especificidades. Es aconsejable, por tanto tener en cuenta los principales aspectos de dicha regulación con el fin de hacer más fácil la movilidad de profesionales. En la actualidad, las principales normas que regulan la profesión de Trabajo Social son las siguientes: • Declaración sobre el progreso y el desarrollo en lo social de 11 de diciembre de 1969.

Asamblea General de las Naciones Unidas. • Estudio Mundial de los Problemas y Prioridades desde 1968 sobre el Bienestar Social para

el Desarrollo. Departamento de Asuntos Económicos y Sociales Internacionales. Naciones Unidas. Nueva York 1986.

• Estatutos del Comité de Enlace de Trabajadores Sociales en la Unión Europea. • Resolución 67/16 sobre funciones, formación y estatuto de Asistentes Sociales del Comité

de Ministros del Consejo de Europa. • Recomendación (2001)1 de la Comisión de Ministros del Consejo de Europa para los

Estados Miembros sobre funciones y actuaciones de los trabajadores y trabajadoras sociales. Entre otros asuntos, esta recomendación declaró

“... que el Trabajo Social promueve el bienestar social de individuos, grupos y comunidades, facilita la cohesión social en períodos de cambio y apoya y protege a los miembros vulnerables de la comunidad, trabajando en común con los usuarios de los servicios, las comunidades y otras profesiones. Para algunas personas, la desgracia personal o el cambio puede afectar a su capacidad de actuar por sí mismos. Algunos necesitan ayuda y guía. Algunos necesitan cuidado, apoyo y protección. Los trabajadores sociales responden a esas necesidades: hacen una contribución esencial a la promoción de cohesión social, tanto a través del trabajo preventivo como a su respuesta a problemas sociales. El Trabajo Social es por lo tanto una inversión en el futuro bienestar de Europa."

• Estatutos de la Federación Internacional de Trabajadores Sociales (FITS/IFSW)10. • Ética en el Trabajo Social. Declaración de principios de la Federación Internacional de

Trabajadores Sociales (2004).

Conviene indicar que la Federación Internacional representa al colectivo de profesionales del Trabajo Social. Esta tiene sus orígenes en 1928, aunque su fundación definitiva, tal como se conoce actualmente (con el Secretariado Internacional Permanente de Trabajadores Sociales), tuvo lugar en 1956. La FITS tiene concedido el estatus consultivo en el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas (ONU), con representantes en Nueva York, Ginebra y Viena. También tiene representantes en el Consejo de Europa, en la Organización Internacional del Trabajo (OIT), en el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) y en el Consejo Mundial de Bienestar Social. Desde su fundación ha tenido un papel esencial en

10 http://www.ifsw.org/home

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el desarrollo profesional de los trabajadores y trabajadoras sociales, y ha sido el vehículo para presentar el punto de vista de esta profesión en todos los foros internacionales en los que se debaten y deciden cuestiones que afectan al bienestar social.

b) En el ámbito Estatal

El primer plan de estudios, que normalizó las Escuelas de Asistentes Sociales del Estado, fue regulado por el Decreto del Ministerio de Educación Nacional 1403/64, de 30 de abril. Coexistiendo con las Escuelas de Asistentes Sociales (las primeras Escuelas se crearon a partir de 1932, año en el que abrió sus puertas la Escuela de Barcelona). Junto a las Escuelas, las/os Asistentes Sociales de la época se organizaron en Asociaciones Profesionales que, con el tiempo, formaron la Federación Española de Asociaciones de Asistentes Sociales (FEDAAS), cuyos estatutos fueron aprobados por la Delegación del Gobierno, el 7 de marzo de 1967. • Ley 2/74, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales. • Ley 10/1982. De 13 de abril, de creación de los Colegios Oficiales de Diplomados y

Diplomadas y Diplomadas y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales. • Código Deontológico de la Profesión de Diplomado en Trabajo Social/ Asistente Social

aprobado en 1999.

A partir de este marco general, se han vertebrado las normas correspondientes: (a) Los Estatutos del Consejo General de Colegios de Diplomados y Diplomadas en

Trabajo Social y Asistentes Sociales, aprobados por el Real Decreto 116/2001, de 21 de febrero.

(b) Los Estatutos Generales de los Colegios Oficiales de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social, publicados en el BOE del 6 de marzo de 2001, RD 174/01, de 23 de febrero, que señalan los requisitos para el ejercicio de la profesión; • Ley 3/1977, de 4 de enero, sobre la creación del Cuerpo Especial de Asistentes Sociales.

Esta ley establecía “este cuerpo dependerá del Ministerio de la Gobernación y los cometidos a desarrollar por los funcionarios de este Cuerpo consistirán en la ejecución de actividades de Trabajo Social /.../ las funciones del Cuerpo se realizarán en los puestos de Trabajo Social de los servicios centrales y provinciales y Organismos dependientes del Ministerio de la Gobernación, sin perjuicio de que sus funcionarios puedan desempeñar puestos de trabajo propios de su especialidad en otros Centros y Dependencias de la Administración civil del Estado /…/ el ingreso en el Cuerpo Especial de Asistentes Sociales tendrá lugar mediante oposición libre entre quienes posean el título de Asistente Social y reúnan los requisitos”.

La configuración de las autonomías trajo consigo la necesidad de desarrollar la normativa concerniente a las competencias autonómicas, y con ello la promulgación de las diferentes Leyes de Servicios Sociales, cuya primera generación se realizó en la década de los 80. En ella los trabajadores y trabajadoras sociales alcanzaron un papel relevante en relación con la implantación y desarrollo del Sistema Público de Servicios Sociales, que se mantiene hasta la actualidad. El desarrollo normativo realizado al respecto por las distintas administraciones redunda en la ratificación del trabajador y trabajadora social como profesional necesario, en un sistema público que se sustenta en un Estado Social y Democrático de Derecho.

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2.2 Referentes externos a la universidad proponente que avalan la adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales para títulos de similares características académicas Entre los referentes externos que avalan la adecuación de la propuesta cabe destacar cabe mencionar los Planes de estudios de universidades españolas, países de la Unión Europea (en adelante UE), y/o de otros países, de calidad o interés contrastado. También, los Títulos vigentes a la entrada en vigor de la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades11. Igualmente, los Libros Blancos del Programa de Convergencia Europea de ANECA, los cuales muestran el resultado del trabajo realizado por una red de universidades españolas, con el objetivo de realizar estudios y supuestos prácticos útiles en el diseño de un Título de Grado adaptado al Espacio Europeo de Educación Superior (en adelante EEES). Se trata de una propuesta no vinculante que constituye un valioso referente para el diseño de nuevos títulos12. Además, los Informes de colegios profesionales o asociaciones nacionales, de la UE, y de otros países, así como documentos relativos a los procedimientos de reconocimiento de las actuales atribuciones publicadas por los correspondientes Ministerios y Colegios Profesionales. Y otros, con la justificación de su calidad o interés académico, tales como los “Subject Benchmark Statements” de la Agencia de calidad universitaria británica (QAA-Quality Assurance Agency for Higher Education) y las propuestas de las asociaciones pertenecientes a la asociación americana, Council for Higher Education Accreditation (CHEA). Así mismo, podrán incluirse otras referencias como las indicaciones de redes temáticas europeas o proyectos específicos. Algunos de estos referentes se desarrollan en los siguientes subpartados. 2.2.1 Libro Blanco del Programa de Convergencia Europea de la ANECA . El Libro Blanco de Trabajo Social fue elaborado entre todas las partes implicadas en el Trabajo Social en España (universidades y profesionales) con el objetivo de responder a los desafíos que plantean la Convergencia Europea en Educación Superior para el Trabajo Social. El trabajo de elaboración del Libro Blanco se inició a partir de la solicitud presentada por la Conferencia de Directores y Directoras de Escuelas de Trabajo Social de España, con el apoyo del Consejo General de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social, en la segunda convocatoria de la ANECA, para el desarrollo de los títulos de Grado. Antecedentes El título universitario de Diplomado/a en Trabajo Social fue creado en 1980, cuando el Congreso de los Diputados aprobó la proposición no de Ley sobre "Transformación y clasificación como universitarios a los Estudios de Trabajo Social, la creación del Título de Diplomado en Trabajo Social, y la transformación de las Escuelas de Asistentes Sociales" Posteriormente, el Gobierno aprobó "La incorporación a la Universidad de los Estudios de Asistentes Sociales como Escuelas Universitarias de Trabajo Social" . En 1983, el Ministerio de Educación y Ciencia estableció las directrices para la elaboración de los planes de estudios de las Escuelas Universitarias de Trabajo Social. Estas directrices fueron modificadas (D1431/1990, de 26 de octubre) y se proporcionaron las directrices generales sobre las materias troncales y sus correspondientes áreas de conocimiento.

11 En España se encuentra vigente el título de Trabajo Social en 35 Universidades. Ver en la web del Ministerio de Ciencia y Tecnología: https://www.micinn.es/centrosweb/jsp/busquedaDo.do?nomUniversidad=&nombreCentro=&nomEnsenanza=Diplomado%20en%20Trabajo%20Social&ambitoAut=&ambitoProv=

12 Véase la web de la Aneca: http://www.aneca.es/activin/activin_conver_LLBB.asp

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En 1990, por acuerdo del Consejo de Universidades, se creó el área de conocimiento de "Trabajo Social y Servicios Sociales”. Dicho acuerdo estaba basado en la comprobación de la presencia de una homogeneidad en el objeto de conocimiento, una tradición histórica común y comunidades investigadoras nacionales e internacionales. Desde el año 1998, conjuntamente con el Consejo General de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales, la Conferencia de Directores y Directoras de Escuelas de Trabajo Social ha trabajado para conseguir la transformación de la actual Diplomatura en Trabajo Social en Licenciatura. Como resultado de este trabajo conjunto, el 8 de mayo de 2000 se presentó en el Consejo de Universidades la “Memoria justificativa de la solicitud de Licenciatura en Trabajo Social”. Posteriormente, el 13 de febrero de 2002, se aprobó por parte de la Subcomisión de Ciencias Sociales y Jurídicas, la elaboración de una ponencia/dictamen para la transformación de la actual Diplomatura en Trabajo Social en Licenciatura de 4 años. Así, una parte de los contenidos del Libro Blanco se han nutrido, o han sido continuación, de los ya iniciados en el proceso de transformación de la diplomatura en licenciatura. Igualmente, siguiendo las orientaciones del proyecto Tuning, los representantes del área de conocimiento de “Trabajo Social y Servicios Sociales” analizaron las nuevas orientaciones para el diseño de los perfiles formativos basados en los respectivos perfiles profesionales, acordando (el 21 de octubre de 2002) la constitución de una comisión de estudio del perfil profesional de los trabajadores y trabajadoras sociales, conjuntamente con el Consejo de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales, cuyo informe ha sido parte de los contenidos de este Libro Blanco. También, en coincidencia con las orientaciones europeas, se constituyó una red de investigación de la inserción profesional de las egresadas y egresados en Trabajo Social, con el fin de mejorar la calidad de la formación ofertada, y cuyos resultados han quedado reflejados en el capítulo del Libro Blanco, denominado “Estudio de los flujos de inserción en la vida activa de los Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social (1999-2002)”. De este modo, cuando la Conferencia de Directores y Directoras de Escuelas de Trabajo Social presentó su proyecto de Libro Blanco de la titulación, había detrás muchos años de trabajo previo, en red, tanto entre universidades, como entre éstas y los colegios profesionales, que ha quedado reflejado en numerosos documentos. Para articular los trabajos del Libro Blanco se configuró una comisión mixta de Grado compuesta por representantes del ámbito académico y representantes del Consejo General de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales. A lo largo de los seis meses que duró la redacción mantuvo un total de 7 reuniones. Cada universidad, asimismo, nombró una persona delegada del proyecto en la misma, cuya responsabilidad principal consistía, por un lado, en atender las peticiones de información y documentación realizadas por la comisión mixta (datos de matrícula, encuestas, entrevistas, etc.) y, por otro, en animar el debate en sus centros a partir de los documentos que se generaban, trasladando con posterioridad las conclusiones, propuestas de mejora, etc., que serían discutidas en dos seminarios de trabajo sobre los diversos apartados de la convocatoria. Se desarrolló igualmente un seminario de trabajo con los representantes de los más de 30 colegios profesionales de Trabajo Social que existen en España. Además, la Conferencia de Directores y Directoras de Escuelas de Trabajo Social mantuvo dos reuniones monográficas sobre el título de Grado y se celebró un simposio sobre Trabajo Social y Convergencia Europea en el seno del V Congreso de Escuelas de Trabajo Social de España, celebrado en Huelva los días 21, 22 y 23 de abril de 2004. En este simposio participaron representantes de treinta y dos universidades. 2.2.2 Planes de estudios de universidades españolas, europeas, o internacionales. Para elaborar el Libro Blanco se estudió la situación actual de la titulación de Trabajo Social, en su vertiente formativa, en varios países de la Unión Europea . Se observó que en los países

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estudiados se están introduciendo cambios en la Educación Superior por exigencia de la Convergencia Europea y estos cambios incluyen a la titulación de Trabajo Social. La Convergencia Europea se ha venido gestando, desde hace años, entre diversas instituciones de Educación Superior que imparten la titulación de Trabajo Social en Europa, siendo numerosas las redes organizadas que han propiciado la movilidad del estudiantado y profesorado, con la posibilidad de intercambiar experiencias de aprendizaje y planes docentes. De estas redes iniciales, en las que han participado diversas universidades españolas, se mantienen los intercambios a través de los correspondientes convenios bilaterales, además de haberse estableciendo otros nuevos con numerosas universidades de todos los países europeos. En este sentido, cabe destacar la creación, en el año 2001, de la Red Temática EUSW: European Social Work. Commonalities and Differences , coordinada por la Dra. Annamaria Campanini, de la Universidad de Parma y miembro del Comité directivo de la Asociación Europea de Escuelas de Trabajo Social. La red está formada por instituciones de Educación Superior que imparten formación en Trabajo Social en diversos países . Los diferentes contextos de los sistemas educativos estudiados mostraron un panorama heterogéneo de la estructura de los respectivos niveles de Educación Superior y, en consecuencia, ello determina la situación de la formación en Trabajo Social. El último informe de la Asociación Europea de Universidades (EUA)2, clasifica los países en cuatro grupos, según la estructura educativa adoptada, en cuanto puede facilitar el proceso de convergencia. Se destaca el hecho de que no todos los países han realizado reformas en sus sistemas educativos siguiendo las orientaciones de Bolonia, (por ejemplo, en Suecia las reformas no se han hecho en nombre de los acuerdos de Bolonia). (a) En el primer grupo se incluyen los países que ya tenían la estructura de dos ciclos con anterioridad a los acuerdos de Bolonia. (b) En el segundo grupo, los países que están en proceso de finalizar los cambios para adoptar la estructura dual. (c) En un tercer bloque se agrupan los países que están adoptando la estructura dual de dos ciclos, para cumplir los acuerdos de Bolonia. (d) En el cuarto bloque se agrupan aquellos países que todavía no tienen adoptada la estructura dual. En este cuarto bloque de países se encuentra España. Todos los países manifiestan que han adoptado una estructura dual para todos los programas de Educación Superior: un primer nivel de Grado, que capacite para la inserción profesional; y un segundo nivel de Postgrado (máster, con la posibilidad de doctorado). Si bien, como ya se ha mencionado, una serie de países ya tenían adoptados los dos ciclos antes de los acuerdos de Bolonia, por lo que pueden tener la estructura dual sin que signifique que ha finalizado el proceso de convergencia, como es el caso de Reino Unido. En el nivel de Grado, los acuerdos pactados en el marco de la Unión Europea hacen coincidir la adopción del Grado, entre 180/240 ECTS, que puede aplicarse de manera homogénea o de manera diferenciada a las diferentes titulaciones en cada país. En cuanto a la denominación más común que adoptan los programas de formación es la de Trabajo Social. Como excepción, hay algunos países que mantienen otras denominaciones como se expone a continuación. • Bélgica de lengua francesa (Diplòme d’Assistant Social). • Italia (Laurea en Servizio Sociale). • Francia (Diplôme d’Asssistant Social). • Portugal (Licenciado em Serviço Social). • Rumanía (Licenta in Social Assistance). En el caso de Alemania, puede haber una doble titulación: Trabajo Social/Pedagogía Social, que responde a un contexto sociocultural muy diferente a la mayoría de los países, aunque con ciertas influencias en contextos más semejantes como Austria. Sin embargo, al analizar los contenidos de los programas de formación de estos países encontramos que los créditos asignados a Trabajo Social tienen, comparativamente, el mayor peso y que, en las páginas

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web que tratan de atraer a estudiantes de primer curso, se alude de modo explícito al Trabajo Social como profesión y a sus ámbitos de intervención. En todos los países estudiados hay una importante demanda de formación en Trabajo Social. Cabe destacar, como novedad, la alta demanda existente en los países de reciente incorporación a la Unión Europea, en los que el Trabajo Social es una de las titulaciones con mayor demanda social, debido a la necesidad de formación de profesionales cualificados como consecuencia de los grandes cambios políticos, económicos y sociales iniciados en los 90. En el resto de los países, la formación en Trabajo Social, que tiene una antigua tradición, también tiene una alta demanda, si bien no se pueden establecer comparaciones numéricas debido a las diferencias establecidas en numerus clausus que todas las instituciones plantean. Así, las diferencias en el número de plazas ofertadas en primer curso plantean una serie de consideraciones: • El número de plazas que se ofertan anualmente para el acceso al primer curso puede condicionar la calidad de la formación ofrecida y, muy especialmente, en el caso de las prácticas en campos de actuación profesional. Esto explica que, en muchos casos, haya una reducida oferta de plazas para el primer año y que se planteen procesos de selección. • Además de la calidad de la formación, el número de plazas está relacionado con la futura inserción laboral de las personas egresadas. Por ejemplo, esta es una de las variables que se tiene en cuenta en la región austriaca de Voralberg. • Por último, el número de plazas está relacionado con la ratio profesor/alumno, por lo tanto, con el gasto público que un país está dispuesto a asumir, determinando la calidad de los resultados del sistema educativo. Si las orientaciones de Bolonia proponen un cambio cualitativo basado en el proceso de enseñanza-aprendizaje del estudiantado, con un sistema que se debe adecuar al/la estudiante (y no al revés como venía sucediendo), el tema de la ratio resulta ser fundamental en el caso de la formación de Grado en Trabajo Social, tal como se viene demandando desde las instituciones educativas. En cuanto a los requisitos de acceso a los programas de Grado en Trabajo Social, en todos los casos, los sistemas educativos de los países exigen haber superado las pruebas establecidas para el acceso a la Educación Superior y, además, dejan abierta la posibilidad de que las propias instituciones de Educación Superior dispongan otros requisitos adicionales, que no resultan infrecuentes. En varios programas se destaca el carácter vocacional de los estudios haciendo hincapié en la motivación del/la estudiante para realizar la elección e, incluso, en la valoración positiva de la experiencia previa en actividades de voluntariado social o en actividades laborales en el ámbito social. El objetivo común de los programas formativos analizados en todos los países estudiados es la cualificación de trabajadoras y trabajadores sociales, entendiendo el Trabajo Social según la definición adoptada internacionalmente. Del mismo modo, se comparten los propósitos del Trabajo Social reconocidos por la Asociación Internacional de Escuelas de Trabajo Social (AIETS/EASSW): • Facilitar la inclusión de los grupos de personas marginalizadas, socialmente excluidas, desposeídas, vulnerables y en riesgo. • Eliminar las barreras, desigualdades e injusticias que existen en la sociedad. • Asistir y movilizar a individuos, familias, grupos y comunidades para aumentar su bienestar y su capacidad para solucionar problemas. • Fomentar que la gente se comprometa en la defensa de asuntos internacionales, nacionales, locales, y/o regionales. • Abogar por, y/o con la gente, la formulación e implementación de políticas coherentes con los principios éticos de la profesión. • Abogar por, y/o con la gente, cambios en aquellas condiciones estructurales que mantienen a las personas en condiciones marginales, desposeídas y vulnerables. • Trabajar por la protección de las personas que no están en condiciones de hacerlo por sí mismas, por ejemplo, menores que necesitan cuidado y personas que sufren de enfermedades mentales o retraso mental, dentro de los parámetros de una legislación aceptada y éticamente razonable.

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Asimismo, en la fundamentación de los programas formativos, las instituciones educativas recogen las consideraciones del Consejo de Europa, contenidas en la Recomendación del Consejo de Ministros sobre el Trabajo Social a los estados miembros Rec (2001)17. En este documento, como ya se ha indicado anteriormente, se reconoce el papel del Trabajo Social como profesión, calificándola de “una inversión en el bienestar futuro de Europa” y recomendando que la formación sea acorde con su naturaleza profesional que requiere el más alto nivel de responsabilidad en la toma de decisiones y en el juicio maduro por parte de los trabajadores y trabajadoras sociales. La formación profesional adecuada requiere, por tanto, elevados niveles de competencia. Esta recomendación significa un importante reconocimiento de la utilidad social de la larga trayectoria del Trabajo Social como profesión, de las razones que justifican la necesidad de su continuidad, y de la responsabilidad social de los sistemas educativos en la promoción de una formación en Trabajo Social, que proporcione a los trabajadores y trabajadoras sociales elevados niveles de competencia, acordes con la responsabilidad que se les asigna. Los distintos programas analizados presentan unas características comunes, entre las que cabe destacar las siguientes: una formación básica general, fundamentalmente en Ciencias Sociales y Jurídicas; una formación específica en Trabajo Social (teórico-práctica) y formación para poder actuar ante nuevas realidades como la convergencia educativa europea, las sociedades multiculturales o la internacionalización del Trabajo Social. Se hace evidente el desafío de encontrar el equilibrio entre las necesarias similitudes de la formación y la práctica profesional del Trabajo Social con la diversidad de los respectivos territorios, conciliando lo global y lo local. El perfil formativo apunta algunas líneas básicas: a) Una formación básica en Ciencias Sociales y Jurídicas. El peso de las diferentes áreas de conocimiento en el conjunto de este bloque de materias de los programas es variable, dependiendo de diversos factores. Por ejemplo, la existencia de unas directrices de obligatorio cumplimiento para todos los programas de la titulación en un país. En el caso contrario, tenemos a los países con sistemas muy descentralizados, en los que las instituciones educativas tienen autonomía para diseñar el contenido de sus programas. Otro factor explicativo del peso de las áreas de conocimiento en un programa es el propio contexto de cada institución educativa, que puede determinar una mayor presencia en la formación de determinadas áreas. b) Una formación teórico-práctica específica en Trabajo Social. En todos los programas se encuentra un número muy elevado de créditos, combinando la formación académica teórica en Trabajo Social. A su vez, se concede un importante peso en créditos a la formación práctica en campos de intervención profesional, haciendo hincapié en la necesidad de la integración entre la formación teórica y la formación práctica. La formación académica básica en Trabajo Social de los programas analizados es coincidente en torno a la metodología y técnicas de Trabajo Social, valores e identidad del Trabajo Social como profesión, con una variada oferta de formación específica relacionada con ámbitos de intervención profesional. Esto último, en algunos casos, permite a cada estudiante seleccionar un cierto itinerario que podríamos denominar más como específico que como especializado, quedando la formación de carácter especializada a cargo de los cursos del nivel de Postgrado, como Máster y otros. En muchos programas se destaca la formación en modalidades de práctica profesional que promuevan el desarrollo de las capacidades de personas, familias, grupos y comunidades, y en la necesidad de innovar en la formación de profesionales que sepan adecuarse a la creciente diversidad cultural de las sociedades actuales. c) La elaboración y defensa de una tesina de Grado. Esta es obligatoria en once de los veintiséis países estudiados: Alemania, Dinamarca, Eslovenia, Estonia, Francia, Grecia, Holanda, Italia, Lituania y Noruega. A estos países habría que añadir a Finlandia, país en el que también existe la obligatoriedad de una tesina de Máster con la peculiaridad ya citada de que, actualmente, el Máster es el nivel formativo que capacita para el ejercicio profesional y no lo permite el nivel de Grado. Por lo tanto podemos concluir

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que un 42,3% de los programas exigen la defensa de una tesina final para poder obtener la titulación que les habilite para el ejercicio profesional. Esta tesina tiene como objetivo la integración teoría-práctica y la iniciación a la investigación sobre la práctica profesional del Trabajo Social. d) La convergencia educativa en Trabajo Social, con el desarrollo de experiencias que tienen como finalidad promover la Convergencia Europea e internacional en Trabajo Social y la movilidad de estudiantes. Tras analizar la información de los diferentes países, resulta evidente que existe una oferta formativa de gran interés para la consecución de la convergencia educativa en Trabajo Social, tanto integrada en la oferta general de la formación de Grado, en cursos de Posgrado (Máster o especialización), como presentada a modo de una oferta específica que puede dar lugar tanto a la obtención de un título propio completo como a módulos formativos. También hay experiencias que se estructuran como escuelas de verano de Trabajo Social. De lo expuesto cabe resaltar, que la formación actual en Trabajo Social tiende a incrementar la capacitación de futuros trabajadores y trabajadoras sociales, proporcionando al estudiantado oportunidades de aprendizaje para conseguir conocimientos, destrezas y valores propios del Trabajo Social, mediante unas sólidas bases científicas generales de disciplinas afines al Trabajo Social, junto con la formación científica específica propia del Trabajo Social, incluyendo la formación en los valores de la profesión. Esta formación específica comprende tanto formación teórica como formación práctica en ámbitos de intervención profesional, con un creciente incremento de las prácticas de campo. En la formación práctica se atribuye un importante papel a los trabajadores y trabajadoras sociales que desempeñan su labor profesional en dichos campos (en interdependencia con los docentes de las instituciones educativas), estableciendo los puentes necesarios para una retroalimentación constante entre teoría-práctica-teoría del Trabajo Social. Estos rasgos se acompañan, en muchos casos, de la exigencia de una tesina de Grado (iniciación a la investigación de la práctica profesional). Por último, resulta unánime la importancia creciente que se concede a los acuerdos entre países que faciliten la movilidad de estudiantes y profesorado, para ofrecer una formación europea y transferible entre países. Además, cabe señalar los informes de asociaciones y colegios profesionales, nacionales, europeos, o internacionales, cuya participación de los Colegios Profesionales a nivel nacional y europeo se han reflejado en los apartados anteriores. También, que los títulos vigentes a la entrada en vigor de la LOMLOU, en los Planes de Estudios desarrollados en virtud del RD 1431/1990 de 26 de octubre (B.O.E. de 20 de noviembre de 1990), se establece el Título de Trabajo Social. En la Universidad de la Laguna se encuentra vigente el Plan de Estudios conducente al Título de Diplomado en Trabajo Social, según la Resolución de 15 de diciembre de 1998 (BOE nº 21, de 25 de enero de 1999). Asimismo, la justificación de su calidad o interés académico, ya señaladas, en las referencias de especial interés como son los “Subject Benchmark Statements” de la Agencia de calidad universitaria británica (QAA-Quality Assurance Agency for Higher Education) y las propuestas de las asociaciones pertenecientes a la Asociación Americana Council for Higher Education Accreditation (CHEA)

2.3. Descripción de procedimientos de consulta internos y externos utilizados para la elaboración del plan de estudios Los procedimientos de consulta internos y externos utilizados para la elaboración del plan de estudios con profesionales, profesorado, estudiantado, y otros colectivos han sido los siguientes: 1) Elaboración del Libro Blanco.

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La elaboración del Libro Blanco del Grado en Trabajo Social se realizó con la participación de todas las partes implicadas en el Trabajo Social en España (centros docentes y ámbito profesional) por la voluntad de desarrollar iniciativas que nos permitan responder a los desafíos que representa la Convergencia Europea en Educación Superior para el Trabajo Social. Desde que fue aprobada la solicitud presentada por la Conferencia de Directores y Directoras y Directoras de Escuelas de Trabajo Social de España, con el apoyo del Consejo General de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales, en la segunda convocatoria de la ANECA para el desarrollo de los títulos de Grado, se trabajó intensamente hasta dar forma al documento que finalmente fue publicado por la ANECA. En la elaboración del mismo se siguió la siguiente estrategia. En primer lugar, se configuró una comisión mixta de Grado, compuesta por representantes del ámbito académico y representantes del Consejo General de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales. Esta comisión animó e impulsó los trabajos necesarios para responder a los 14 puntos de la convocatoria de la ANECA. A lo largo de los seis meses mantuvo un total de 7 reuniones. Cada universidad, asimismo, nombró un/a delegado/a del proyecto cuya responsabilidad principal consistía, por un lado, en atender las peticiones de información y documentación realizadas por la comisión mixta (datos de matrícula, encuestas, entrevistas, etc.) y, por otro, animar el debate en sus centros a partir de los documentos que se generaban, trasladando con posterioridad las conclusiones, propuestas de mejora, que fueron discutidas en dos seminarios de trabajo sobre los diversos apartados de la convocatoria. Tuvo lugar un seminario de trabajo con representantes de los más de 30 colegios profesionales de Trabajo Social que existen en España. Además, la Conferencia de Directores y Directoras de Escuelas de Trabajo Social mantuvo dos reuniones monográficas sobre el título de Grado, donde se aprobó la propuesta metodológica a seguir y se celebró un simposio sobre Trabajo Social y Convergencia Europea en el seno del V Congreso de Escuelas de Trabajo Social de España celebrado en Huelva en 2004. 2) Comisión de trabajo mixta. Además, siguiendo las orientaciones del proyecto Tuning, los y las representantes del área de conocimiento Trabajo Social y Servicios Sociales analizaron las nuevas orientaciones para el diseño de los perfiles formativos basados en los respectivos perfiles profesionales, acordando (21 de octubre de 2002) la constitución de una Comisión de estudio del perfil profesional de los y las trabajadores/as sociales, juntamente con el Consejo de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales, cuyo informe ha formado parte de los trabajos de este Libro Blanco. La Comisión comenzó sus trabajos en enero de 2003 y coordinó el trabajo realizado desde las universidades y los colegios profesionales durante más de un año. 3) Elaboración del documento titulado: Ficha técnica de propuesta de título universitario de Grado en Trabajo Social. Este documento fue encargado por la Conferencia de Directores y Directoras de Centros y Departamentos de Trabajo Social, y elaborado por un grupo de trabajo. La Ficha Técnica fue aprobada por la Conferencia de Directores y Directoras de Centros y Departamentos de Trabajo Social el 4 de julio de 2006. Posteriormente, tras los cambios producidos en el proceso general de diseño de los títulos de Grado, la ficha fue reelaborada hasta convertirse en el documento de Criterios para el diseño de planes de estudio de los títulos de Grado en Trabajo Social. Este fue aprobado por la Conferencia de Directores y Directoras de Centros y Departamentos de Trabajo Social en Barcelona, 14 de septiembre de 2007, y por la Junta de Gobierno del Consejo General de Colegios de Diplomados y Diplomadas en Trabajo Social y Asistentes Sociales en Madrid (el 28 de octubre de 2007). Con él se puso a disposición de las universidades una herramienta desarrollada a partir del Libro Blanco pensada para facilitar la elaboración de propuestas de títulos de Grado y servir de referencia en los procesos de verificación y acreditación. 4) Procedimiento interno: elaboración de la propuesta de Grado en Trabajo Social en la Universidad de La Laguna.

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A partir del momento en que la Universidad de la Laguna dio a conocer las primeras directrices para la elaboración de los nuevos títulos de Grado13, el Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales nombró a una comisión de trabajo formada por profesorado y representantes del alumnado, para elaborar los primeros borradores. Esta comisión estuvo trabajando hasta que la Junta de Facultad nombró a las comisiones de título. En cumplimiento de las directrices de la Universidad, se formaron dos comisiones: (a) la comisión técnica, presidida por la Decana de la Facultad, y formada por representantes del profesorado y de las entidades sociales, y (b) la comisión de título, formada por la comisión técnica, profesorado representante de todas las áreas con docencia actualmente en la Diplomatura, y personal de administración y servicios. Por último, la Junta de Facultad aprobó la propuesta de título de Grado en Trabajo Social en la Universidad de la Laguna. En la siguiente cuadro se expone el procedimiento seguido en todas las fases.

CUADRO. 1. PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS Comisiones Composición Nº de

reunionesProducto elaborado

Departamento de Trabajo Social

Profesorado y alumnado 8

Documentos iniciales para la elaboración del Anteproyecto

Comisión Técnica Diseño de Grado de Trabajo Social de la Facultad

Profesorado y Entidades Sociales

5

Elaboración del Diseño Marco de la Titulación

Equipo decanal Jornada informativa sobre el Anteproyecto del Plan de Estudios de Grado

1 Información, debate y recogida de sugerencias del alumnado

Comisión de Elaboración del Plan de Estudio de Grado de la Facultad

Profesorado representante de todas las áreas. Miembros de la Comisión Técnica. Personal de Administración y Servicios. Alumnado.

5

Elaboración del anteproyecto del plan de estudios del Grado a la Junta de Facultad14

Junta de Facultad Todos los estamentos representados, de las dos titulaciones que se imparten en la Facultad

2 Información del Anteproyecto de Plan de Estudios de Grado en Trabajo Social. Aprobación definitiva del Anteproyecto para la propuesta de título de Grado en Trabajo Social.

Las comisiones señaladas que han participado en el proceso de elaboración del Anteproyecto del Plan de Estudios de Grado en Trabajo Social, fueron constituidas en Junta de Facultad de 14 de febrero de 2008, según establece el Reglamento de la Comisión de Estudios de Grado de la ULL, aprobado en la sesión del 22 de octubre de 2007, del Consejo de Gobierno de la ULL. La composición de las mismas es la siguiente:

13 La normativa de la ULL sobre los estudios de Grado se encuentra en: http://www.ull.es/portal/viewcategory.aspx?code=279y03

14 La coordinación y elaboración del documento del Anteproyecto del Plan de Estudios de Grado en Trabajo Social ha sido realizada por una subcomisión designada por el equipo decanal.

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COMISIÓN TÉCNICA DE DISEÑO DEL GRADO DE TRABAJO SOCIAL Por el profesorado: Carmen Barranco Expósito, Juana Dolores Santana Hernández y Berta Puyol (Área y Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales). Por Entidades Sociales: Lorena González Hernández, representante del Colegio Oficial Profesional de Diplomados en Trabajo Social; Esperanza Sastre Varela y Cristo Vilela Fernández como representantes del colectivo profesional de trabajadores sociales del Instituto de Asistencia Socio Sanitaria (IASS); Marcela Cansino Fernández como representante del colectivo profesional de trabajadores sociales del Excmo. Ayuntamiento de S/CRUZ de Tenerife. Decana de la Facultad: Carmen Marina Barreto Vargas Vicedecana Trabajo Social: Mª Reyes Henríquez Escuela COMISIÓN DE ELABORACIÓN DE PLAN DE ESTUDIO DE GRADO DE TRABAJO SOCIAL Por el profesorado: Carmen Barranco Expósito y Juana Dolores Santana Hernández (Área y Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales) Por Entidades Sociales: Lorena González Hernández, representante del Colegio Oficial Profesional de Diplomados en Trabajo Social; Esperanza Sastre Varela y Cristo Vilela Fernández como representantes del colectivo profesional de trabajadores sociales del Instituto de Asistencia Socio Sanitaria (IASS); Marcela Cansino Fernández como representante del colectivo profesional de trabajadores sociales del Excmo. Ayuntamiento de S/CRUZ de Tenerife. Por áreas de conocimientos: Área Derecho del Trabajo y Seguridad Social: titular: Víctor M. Díaz Domínguez, suplente: Juana Mª Hernández García; Área de Trabajo Social y Servicios Sociales: Berta Puyol Lerga; Área de Ciencias Políticas y de la Administración: titular, Sixto Peraza Padrón y suplente, Antonio Adelfo Delgado Núñez; Área de Estadística e Investigación Operativa y Computación: Beatriz Abdul – Jalbar Betancor y Julio Brito Santana ; Área de Antropología Social: Miguel Ángel Clavijo Redondo; Área de Derecho Administrativo del Departamento de Disciplinas Jurídicas Básicas: Fernando José Betancort Reyes; Departamento de Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría: Titular, Luís J. López Martín, suplente, Carlos Fernández Hernández; Departamento de Psicología Cognitiva, Social y Organizacional, Ana Puy Rodríguez; Departamento de Psicología Evolutiva y de la Educación Angela Torbay Betancor Por el alumnado: Estefanía Mújica Hernández, Tinixara González Acevedo y Xantal La Plana García – Lavernia Por el PAS: Inés Lorenzo Delgado Decana de la Facultad: Carmen Marina Barreto Vargas Vicedecana Trabajo Social: Mª Reyes Henríquez Escuela 3. OBJETIVOS Los objetivos parten de la definición del Trabajo Social, de 2001 realizada por la Asociación Internacional de Escuelas de Trabajo Social (AIETS) y la Federación Internacional de Trabajadores Sociales (FITS), desarrollada en el anterior apartado dos de este Anteproyecto. Recordar que en dicha definición se especifica que la profesión de Trabajo Social promueve el cambio social, la resolución de los problemas en las relaciones humanas, y el “empowerment” y la liberación de las personas para conseguir un mayor bienestar, interviniendo en el campo de las interacciones entre la persona y su medio.

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A) OBJETIVOS Y FUNCIONES EN TRABAJO SOCIAL Para la delimitación de los objetivos y funciones que se exponen en este apartado, además de la definición se ha tenido en cuenta el documento de Criterios para el Diseño de Planes de Estudios del Título de Grado de Trabajo Social15 y el Libro Blanco de Título de Grado de Trabajo Social16. En estos documentos se reflejan que la formación del Grado debe estar orientada a preparar profesionales para una comprensión amplia de las estructuras y procesos sociales, el cambio social y del comportamiento humano. Todo ello con el fin último de contribuir junto con otros profesionales a la integración social de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades, así como la constitución de una sociedad cohesionada, el desarrollo de la calidad de vida, el bienestar social, y la cultura por la paz. Ello se traduce en los siguientes objetivos:

1. Ayudar a las personas al fortalecimiento de las capacidades que les permitan resolver problemas sociales individuales y colectivos.

2. Trabajar por la protección de las personas, especialmente de aquellas que no están en

condiciones de hacerlo por sí mismas.

3. Contribuir a la ciudadanía activa mediante el fortalecimiento y la garantía de los derechos humanos y sociales.

4. Fomentar la incorporación a la plena ciudadanía de los grupos socialmente excluidos,

vulnerables y en riesgo.

5. Trabajar con las personas y las organizaciones para generar cambios en las condiciones estructurales, potenciando la igualdad de oportunidades, entre colectivos, entre hombres y mujeres, por la aplicación de los valores de los Derechos Humanos, y de la cultura por la paz.

6. Movilizar y ayudar a las personas, grupos y comunidades a dotarse de poder para que

aumenten las habilidades asertivas y las estrategias en el afrontamiento de sus problemas.

7. Sensibilizar a las personas para que participen y se comprometan en la promoción del

bienestar social de sus comunidades.

8. Trabajar en la prevención de los problemas sociales y eliminación de las situaciones de vulnerabilidad y riesgo.

9. Promover la mediación, la igualdad de género y en diversidad funcional, el respeto y el

diálogo intercultural como medio para el enriquecimiento mutuo de personas y de las comunidades.

10. Contribuir a la formulación, realización y evaluación de políticas sociales e iniciativas

sociales, generadoras de igualdad de oportunidades para toda la ciudadanía. Los objetivos del Trabajo Social se llevan a la práctica a través de las funciones profesionales que se enuncian a continuación, las cuales se fundamentan en el Libro Blanco de Título de Grado de Trabajo Social (ANECA, 2005). Estas funciones profesionales son:

15 Criterios para el Diseño de Planes de Estudios del Título de Grado de Trabajo Socia (Conferencia Estatal de Directores/as de Centros y Departamentos de Trabajo Social y Consejo General de Colegios de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales, 2007).

16 Libro Blanco de Título de Grado de Trabajo Social (ANECA, 2005), puede consultarse en: http://www.aneca.es/activin/docs/libroblanco_trbjsocial_def.pdf.

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1. Preventiva: La trabajadora y el trabajador social tratan de evitar la aparición de los problemas sociales, trabajando sobre sus causas y reduciendo el riesgo social.

2. Atención directa: La trabajadora y el trabajador social atienden a las necesidades

materiales y no materiales de la población, así como los problemas sociales, potenciando el desarrollo de las capacidades de las personas, para afrontar por sí mismas los problemas de manera efectiva.

3. Promoción e inserción social: La trabajadora y el trabajador social ayudan a las

personas a tomar conciencia de sus fortalezas y recursos personales, entrenándolas en la adquisición de habilidades y destrezas que les permitan afrontar sus conflictos, fortaleciendo la autodeterminación y el funcionamiento individual y colectivo. También, el diseño y la implementación de las políticas sociales que favorezcan la creación y reajuste de servicios y recursos adecuados a la cobertura de las necesidades sociales.

4. Mediación: La trabajadora y el trabajador social actúan como nexo de unión entre

personas, grupos, comunidades e instituciones, así como entre las instituciones y la ciudadanía, generando el clima y el espacio de comunicación e intercambio necesario para mejorar las relaciones y la resolución de conflictos.

5. Transformadora: La trabajadora y el trabajador social mediante su acción profesional

tratan de modificar las causas que generan las situaciones de desigualdad e injusticia social, erradicando o atenuando las mismas en la sociedad y en la vida cotidiana de las personas.

6. Planificación y evaluación: La trabajadora y el trabajador social ordenan y diseñan su

actividad a nivel operativo, táctico y estratégico con y para las personas, grupos y comunidades, elaborando planes, programas y proyectos. La función de planificación se puede desarrollar a dos niveles: microsocial, que comprende el diseño de tratamientos, intervenciones y proyectos sociales y a nivel macrosocial, que comprende el diseño de programas y planes sociales. La función de evaluación tiene la finalidad de constatar los resultados obtenidos para poder realizar propuestas de mejora.

7. Gestión y administración: La trabajadora y el trabajador social desempeñan funciones

de gestión y administración en las organizaciones cuando tienen responsabilidades en la organización, dirección y control de programas y servicios. Con tal fin llevan la dirección de equipos profesionales, la administración de recursos y gestión de planes, programas y proyectos sociales.

8. Investigación: La trabajadora y el trabajador social a través de esta función tratan de

conocer y profundizar en la realidad social, mediante la recogida de información de las personas con las que trabaja, del entorno en el que éstas viven y de los procesos sociales en los que están inmersas, identificando los problemas, situaciones de riesgo y necesidades sociales a las que trata de dar respuesta. Además, a través de la investigación se avanza en el desarrollo teórico y metodológico de la disciplina de Trabajo Social, en la calidad del desempeño profesional, así como en la calidad de vida y bienestar social las personas y del conjunto de la sociedad.

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9. Supervisión: La trabajadora y el trabajador social desarrollan esta función, entendida

como proceso de reflexión sobre la práctica con apoyo profesional, para mejorar el quehacer profesional y avanzar en la mejora de la calidad de sus prácticas profesionales. En la formación, a través de la supervisión, se posibilita que los futuros profesionales adquieran los conocimientos acumulados a través de la experiencia profesional. Esta función está vinculada al Trabajo Social como profesión y acompaña al estudiantado a lo largo de todo su proceso de formación y debe continuar durante el ejercicio profesional.

10. Coordinación: La trabajadora y el trabajador social emplean esta función para

determinar las actuaciones de un grupo de profesionales, dentro de una misma organización o pertenecientes a diferentes organizaciones, a través de la concertación de medios, técnicas y recursos, a fin de determinar la línea de intervención social y objetivos comunes con relación a un grupo poblacional, comunidad o caso concreto.

11. Docencia: La trabajadora y el trabajador social, con los conocimientos generados a

partir de la reflexión sobre la práctica, investigación y evaluación de su desempeño profesional, forman al alumnado y a profesionales del Trabajo Social y de otras profesiones, abarcando tanto la formación reglada como la no reglada.

12. Información, orientación y asesoramiento. La trabajadora y el trabajador social

desarrollan esta función para que la ciudadanía conozca y acceda a los servicios y prestaciones sociales, con la finalidad de que tomen aquellas decisiones que consideren más idónea para afrontar su situación.

B) PERFIL FORMATIVO DEL ALUMNADO DEL GRADO EN TRABAJO SOCIAL La descripción presentada de los objetivos y funciones de los profesionales de Trabajo Social constituye el marco de referencia para delimitar la formación de los futuros profesionales de trabajo social, en los siguientes ejes: 1. Contribuir a que el estudiantado en su formación teórico-práctica integre el valor de la dignidad, igualdad, calidad de vida y felicidad de las personas, así como el desarrollo del medio social. 2 Posibilitar que el alumnado desarrolle pensamiento crítico y estén abiertos a nuevas experiencias y paradigmas, estimulando la inquietud por el saber y el aprendizaje constante. 3. Transmitir conocimientos útiles para el desempeño profesional y proporcionar experiencias de aprendizaje que contribuyan al desarrollo integral de cada estudiante. 4. Garantizar experiencias de contacto directo con la realidad, mediante la realización de prácticas externas en instituciones, que permitan integrar las teorías y metodologías en el quehacer profesional. Estos cuatro grandes ejes van a estar presentes de forma transversal en la formación de los futuros trabajadores y trabajadoras sociales y se han de consolidar en un programa curricular, que incorpore los contenidos y metodologías empleadas para desarrollar los objetivos formativos, incluyendo el conocimiento y la comprensión crítica de las siguientes cuestiones:

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1. Las estructuras sociales, procesos de cambio social y de los efectos que las desigualdades sociales desencadenan en el desarrollo de las personas. 2. La conducta humana, en las diferentes etapas del ciclo vital y de la influencia que tiene en su configuración y desarrollo la interacción entre los factores biológicos, psicológicos, socio-estructurales y culturales. 3. Los elementos diferenciales tales como la etnia, la cultura, la discapacidad, y el género, y de su influencia en las situaciones de discriminación, opresión y vulnerabilidad, materializadas en el diferente acceso a los recursos de las personas, grupos y comunidades. 4. Los orígenes, propósitos y ámbitos del Trabajo Social, con especial incidencia en su evolución y desarrollo en nuestro país. 5. Los fundamentos metodológicos y las perspectivas teóricas propias del Trabajo Social. 6. El desarrollo de aptitudes para la investigación en Trabajo Social, apreciando críticamente el uso de diferentes enfoques y metodologías de investigación y sus implicaciones para la práctica profesional. 7. Las políticas sociales y sus consecuencias para el ejercicio pleno de la ciudadanía, así como sus implicaciones en la práctica profesional de las trabajadoras y los trabajadores sociales. 8. El desarrollo de actitudes y aptitudes profesionales adecuadas para la intervención con las personas, grupos y comunidades, que permitan el ejercicio de las funciones del Trabajo Social en una amplia variedad de contextos con un enfoque interdisciplinar. 9. La adquisición de los valores propios del Trabajo Social, desarrollados mediante el ejercicio de prácticas comprometidas con la defensa de los Derechos Humanos, el respeto a la diversidad, la igualdad entre hombres y mujeres, y la promoción de la cultura por la paz. 10. La aplicación de los códigos de ética profesional, con especial incidencia en el desarrollo de conductas que respeten los derechos y deberes del ejercicio profesional. Este conjunto de objetivos, funciones y el perfil profesional propuesto constituyen la base del conjunto de competencias generales y específicas propuestas para el título de Graduado y Graduada en Trabajo Social, que se describen en el siguiente apartado.

3.1 Competencias generales y específicas Para la delimitación de las competencias se ha tenido en cuenta el documento de Criterios para el Diseño de Planes de Estudios del Título de Grado de Trabajo Social17 y el Libro Blanco de Título de Grado de Trabajo Social18.

17 Criterios para el Diseño de Planes de Estudios del Título de Grado de Trabajo Socia (Conferencia Estatal de Directores/as de Centros y Departamentos de Trabajo Social y Consejo General de Colegios de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales, 2007).

18 Libro Blanco de Título de Grado de Trabajo Social (ANECA, 2005), puede consultarse en: http://www.aneca.es/activin/docs/libroblanco_trbjsocial_def.pdf

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A) COMPETENCIAS GENERALES: Para la obtención del Título de Grado en Trabajo Social el estudiantado debe haber demostrado poseer las siguientes competencias generales: Competencias Transversales CG.1 Capacidad de análisis y síntesis

CG.2 Capacidad de organización y planificación

CG.3 Comunicación oral y escrita en lengua española

CG.4 Conocimiento de la lengua inglesa

CG.5 Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio

CG.6 Capacidad de gestión de la información

CG.7 Resolución de problemas

Competencias personales CG.8 Toma de decisiones

CG.9 Trabajo en equipo

CG.10 Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar

CG.11 Trabajo en un contexto internacional

CG.12 Habilidades en las relaciones interpersonales

CG.13 Reconocimiento de la diversidad y la multiculturalidad

CG.14 Razonamiento crítico

CG.15 Compromiso ético

Competencias sistémicas CG.16 Aprendizaje autónomo

CG.17 Adaptación a nuevas situaciones

CG.18 Creatividad

CG.19 Liderazgo

CG.20 Conocimiento de otras culturas y costumbre

CG.21 Iniciativa y espíritu emprendedor

CG.22 Motivación por la calidad

CG.23 Sensibilidad hacia temas medio ambientales

Finalmente, indicar que estas competencias generales, con la finalidad de que puedan ser evaluables, se concretan en Resultados de Aprendizaje, relacionados con las Actividades Formativas y de Evaluación propuesta en cada una de las Fichas de Materias diseñadas para el título de Grado en Trabajo Social, las cuales se exponen en el apartado cinco de este Anteproyecto. B) COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Para la obtención del Título de Grado en Trabajo Social cada estudiante debe haber desarrollado las siguientes competencias específicas:

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CAPACIDAD PARA TRABAJAR Y VALORAR DE MANERA CONJUNTA CON PERSONAS, FAMILIAS, GRUPOS, ORGANIZACIONES Y COMUNIDADES SUS NECESIDADES Y CIRCUNSTANCIAS. CE.1. Establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención. CE.2. Intervenir con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para ayudarles a tomar decisiones bien fundamentadas acerca de sus necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos. CE.3. Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención. CAPACIDAD PARA PLANIFICAR, IMPLEMENTAR, REVISAR Y EVALUAR LA PRÁCTICA DEL TRABAJO SOCIAL CON PERSONAS, FAMILIAS, GRUPOS, ORGANIZACIONES, COMUNIDADES, Y CON OTROS PROFESIONALES. CE.4. Responder a situaciones de crisis valorando la urgencia de las situaciones, planificando y desarrollando acciones para hacer frente a las mismas y revisando sus resultados. CE.5. Interactuar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar las condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social, haciendo un seguimiento con regularidad de los cambios que se producen al objeto de preparar la finalización de la intervención. CE.6. Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con las personas a las que se destina el servicio, los colegas y otros profesionales, negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes. CE.7. Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados examinando con las personas las redes de apoyo a las que puedan acceder y desarrollar. CE.8. Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal. CE.9. Trabajar con los comportamientos que representan un riesgo para las personas, identificando y evaluando las situaciones y circunstancias que configuran dicho comportamiento y elaborando estrategias de modificación de los mismos. CE.10. Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes. CE.11. Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos. CE.12. Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social CAPACIDAD PARA APOYAR A LAS PERSONAS PARA QUE SEAN CAPACES DE MANIFESTAR LAS NECESIDADES, PUNTOS DE VISTA Y CIRCUNSTANCIAS.

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CE.13. Defender a las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y actuar en su nombre si la situación lo requiere. CE.14. Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades. CAPACIDAD PARA ACTUAR EN LA RESOLUCIÓN DE LAS SITUACIONES DE RIESGO CON LAS PERSONAS ASÍ COMO PARA LAS PROPIAS Y LAS DE LOS COLEGAS DE PROFESIÓN. CE.15. Establecer y actuar para la resolución de situaciones de riesgo previa identificación y definición de la naturaleza del mismo CE.16. Establecer, minimizar y gestionar el riesgo hacia uno mismo y los colegas a través de la planificación, revisión y seguimiento de acciones para limitar el estrés y el riesgo. CAPACIDAD PARA ADMINISTRAR Y SER RESPONSABLE, CON SUPERVISIÓN Y APOYO, DE LA PROPIA PRÁCTICA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. CE.17. Administrar y ser responsable de su propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo. CE.18. Contribuir a la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad. CE.19. Gestionar, presentar y compartir historias e informes sociales manteniéndolos completos, fieles, accesibles y actualizados como garantía en la toma de decisiones y valoraciones profesionales. CE.20. Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multiorganizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles desacuerdos existentes. CE.21. Gestionar y dirigir entidades de bienestar social. CAPACIDAD PARA DEMOSTRAR COMPETENCIA PROFESIONAL EN EL EJERCICIO DEL TRABAJO SOCIAL. CE.22. Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo. CE.23. Trabajar dentro de estándares acordados para el ejercicio del trabajo social y asegurar el propio desarrollo profesional utilizando la asertividad profesional para justificar las propias decisiones, reflexionando críticamente sobre las mismas y utilizando la supervisión como medio de responder a las necesidades de desarrollo profesional. CE.24. Gestionar conflictos, dilemas y problemas éticos complejos, identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados. CE.25. Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan. CAPACIDADES DE LAS COMPETENCIAS DE LAS MATERIAS BÁSICAS COMUNES PARA LAS TITULACIONES DE GRADO DE LA RAMA DE CONOCIMIENTO DE SOCIALES Y JURÍDICAS, POR ACUERDO DE CONSEJO DE GOBIERNO DE LA UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA, EN SU SESIÓN EXTRAORDINARIA DE 22 ABRIL 2008

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CE. 26. Conocer los fundamentos de la conducta humana, de las diferentes etapas del ciclo vital y de la influencia que tiene en su configuración y desarrollo la interacción entre los factores biológicos, psicológicos, socio-estructurales y culturales. CE. 27. Conocer las estructuras sociales, los procesos de cambio social y los efectos que las desigualdades sociales desencadenan en el desarrollo de las personas. CE. 28. Conocer los elementos diferenciales tales como la etnia, la cultura, el género y su influencia en las situaciones de discriminación, opresión y vulnerabilidad, materializadas en el diferente acceso a los recursos de las personas, grupos y comunidades. CE. 29. Conocer los fundamentos de Derecho Civil, de Familia, Laboral, de la Seguridad Social, Administrativo, y los sistemas legislativos existentes en esos ámbitos. CE.30 Conocer y comprender el proceso histórico de reforma social, y los orígenes, desarrollo del Estado del Bienestar, y sus consecuencias sobre la igualdad de oportunidades. CE. 31 Es capaz de valorar las consecuencias e implicaciones que diferentes orientaciones en Política Social tienen para el Trabajo Social, así como las aportaciones del Trabajo Social al diseño, desarrollo y evaluación de las políticas sociales. CE.32 Adquirir la habilidad para comprender la lengua inglesa hablada; entender textos escritos en inglés; y expresarse oralmente y por escrito en inglés. CE. 33 Disponer de las destrezas básicas de gestión económica, así como para la creación de organizaciones y formas de autoempleo. Finalmente, indicar que estas competencias específicas, con la finalidad de que puedan ser evaluables, se concretan en Resultados de Aprendizaje, relacionados con las Actividades Formativas y de Evaluación propuestas en cada una de las Fichas de Materias diseñadas para el título de Grado en Trabajo Social, las cuales se incluyen en el apartado cinco de este Anteproyecto. 4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES

4.1 Sistemas de información previa a la matriculación y procedimientos accesibles de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la Universidad y a la titulación Vías y requisitos de acceso Dado que se trata de una titulación con límite de plazas, será de aplicación lo previsto en el Real Decreto 1742/2003, de 19 de diciembre, que establece la normativa básica para el acceso a los estudios universitarios de carácter oficial, una vez sea desarrollado por la Comunidad Autónoma de Canarias y por la Universidad de La Laguna.

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Perfil de ingreso19 Actualmente, el perfil de ingreso publicado en la web de la Universidad es el que sigue:

• Inquietud social. • Habilidades para las relaciones interpersonales. • Equilibrio emocional. • Trabajo en equipo. • Creatividad.

Si bien la normativa permite el acceso desde cualquier opción de bachillerato y un número importante de ciclos de formación profesional, los conocimientos que se adquieren en el bachillerato de ciencias sociales y humanidades, así como en los módulos de integración social y animación sociocultural, suponen cimientos más acordes con las materias que se estudiarán en la titulación, lo que contribuirá a la mejor comprensión de las materias, y a facilitar el progreso del/la estudiante. El ejercicio del Trabajo Social implica mantener relaciones personales de forma constante en distintos ámbitos y niveles. Por ello, es deseable poseer habilidad para el contacto social y la interacción con las personas, para trabajar en equipo, y para aceptar la diversidad, sin prejuicios sexistas, xenófobos-racistas, homófobos, por razón de edad y/o discapacidad, ideología, y de cualquier otra diferencia entre las personas. Canales de difusión Las vías principales para la difusión de la información hacia los estudiantes potenciales son las páginas Web de la Universidad (http://www.ull.es) y de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (http://www.ull.es/fcps/index.html) en la que se impartirá la titulación. Además de las Jornadas de Puertas Abiertas que cada año organiza el Servicio de Información y Orientación del Vicerrectorado de Alumnado de la ULL. En la Web de la Facultad se ofrece información detallada del plan de estudios de la titulación, normativa, perfil de acceso a los estudios, reglamento de régimen interno, horarios y programas de las asignaturas (profesorado, objetivos, contenidos, tutorías, evaluación, bibliografía básica). En las Jornadas de Puertas Abiertas se presenta toda la oferta de estudios y servicios que ofrece la ULL a los y las jóvenes que están a punto de solicitar el acceso a los estudios de la Universidad. Se convoca al alumnado de 2º de Bachillerato y de Ciclos Formativos de Grado Superior de todos los centros de la Comunidad Canaria. El Vicerrectorado de alumnado prepara y distribuye folletos informativos, organiza mesas redondas y coloquios para la captación de alumnado. En estas actividades participa el profesorado de Trabajo Social proporcionando información sobre los aspectos específicos de los estudios de Trabajo Social. La acogida Se prevén tres acciones generales para la acogida de los y las estudiantes de nuevo ingreso: (a) la orientación durante el periodo de matrícula, (b) las Jornadas Informativas “Día Cero” y (c) el “Curso Cero”. (a) Orientación en el período de matrícula. Esta actividad pretende ayudar a cada estudiante a configurar su plan de estudios de acuerdo a sus características personales. Se ofrecerá la posibilidad de mantener una entrevista con un/a docente de la titulación que le informe de las exigencias de cada una de las materias previstas para el primer curso. Especialmente la carga

19 Requisitos del Plan de estudios de la Diplomatura de Trabajo Social de la ULL: http://www.ull.es/portal/viewcategory.aspx?code=22003

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de trabajo que supone cada una de ellas, de manera que la persona pueda seleccionar aquellas que sean compatibles con sus circunstancias personales, laborales y familiares, de manera que puedan formarse una expectativa de éxito realista. Esta actividad está sujeta a que la Universidad modifique, o no, su normativa sobre la obligatoriedad, para el alumnado de nuevo ingreso, de matricularse de todos los créditos de primer curso. (b) El “Día Cero”. Con carácter general, se prevé que el primer día de cada curso académico se celebren las Jornadas Informativas en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. Consisten en un acto de bienvenida y charlas explicativas sobre aspectos de interés para los y las estudiantes de nuevo ingreso de la titulación. En estas acciones de acogida intervienen los miembros del equipo decanal, el personal de la Biblioteca y el equipo directivo del Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales. En estos actos se facilitará al alumnado toda la información útil y el acceso a la misma a través de las Webs de la Facultad y de los servicios de la ULL, con especial énfasis en el Servicio de Información y Orientación a estudiantes, para su orientación en el funcionamiento y organización de todo lo relacionado con el programa formativo. En líneas generales, el contenido previsto de este día es: (1) Hacer entrega de la guía de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales y de la titulación de Trabajo Social; (2) Ofrecer información sobre los programas de intercambio: Erasmus, Séneca, Sócrates, etc. (3) Informar sobre los procedimientos administrativos en cuanto a matriculas, convalidaciones, etc. (4) Realizar una visita guiada para conocer las dependencias de la Facultad y los servicios generales del Campus Guajara, donde está ubicada la Facultad; (5) La información sobre el funcionamiento y los servicios de la Biblioteca; y (6) Por último, se prevé una explicación detallada sobre el sistema de garantía de calidad, especialmente los procedimientos para formular reclamaciones y sugerencias. (c) Curso Cero. Además, la Facultad ofrecerá al alumnado de nuevo ingreso, la posibilidad de inscribirse en un Curso Cero. El objetivo de este curso es iniciar al alumnado en el desarrollo de habilidades y destrezas útiles para sus estudios de la titulación. Así, este curso les ofrece la oportunidad de que el profesorado les explique, desde un punto de vista eminentemente práctico, cuestiones del día a día en sus estudios: cómo encontrar, comprender y tratar información documental relacionada con la titulación; cómo utilizarla en un trabajo académico; cómo aprender a exponer en público lo aprendido; cómo hacer una buena argumentación; las peculiaridades del trabajo en equipo; cómo organizar su tiempo de estudio y hacerlo compatible con el resto de sus actividades personales, etc. El Curso Cero se estructurará en varios módulos temáticos independientes para que cada estudiante pueda inscribirse en aquellos que mejor cubran sus necesidades o, si lo considera necesario, en el curso completo. Esta actividad se impartirá a principio de curso o, si el calendario de matrícula lo permite, justo antes de comenzar las clases. En cualquier caso, para facilitar la asistencia del alumnado sin interferir con sus obligaciones lectivas, se ofrecerá el curso completo, tanto en horario de mañana como de tarde.

4.2 Criterios de acceso y condiciones o pruebas de acceso especiales Los criterios de acceso vienen establecidos por la normativa vigente del Ministerio de Educación. En el mismo se determina el acceso y los cupos para los procedentes de la PAU, los de Ciclos superiores de Formación Profesional, los procedentes de otras titulaciones, los extranjeros, los deportistas de élite, y las personas con discapacidad. Asimismo, tienen el acceso todos los que hayan superado las pruebas de mayores de veinticinco años, sin que se compute en las plazas ofertadas. Además, se prevé fijar un cupo para personas tituladas que quieran acceder al curso de complementos para homologar la titulación de Diplomatura de Trabajo Social a la de Grado en Trabajo Social.

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4.3 Sistemas de apoyo y orientación del alumnado una vez matriculados Como se indicaba anteriormente, en el marco de la Universidad está disponible el “Servicio de Información y Orientación” (SIO) del Vicerrectorado de Alumnado de la ULL, que cuenta con el acceso a su Web20 . Sobre este servicio se informa en las Jornadas de Acogida. Por otro lado, se prevé poner en marcha un Programa de Acción Tutorial Mixto, formado por docentes y por estudiantes-tutores/as. Se trata de combinar la acción tutorial docente con el acompañamiento de estudiantes de los cursos posteriores, cuya acción básicamente consistiría en detectar las necesidades de los principiantes e intentar satisfacerlas. Los grupos de estudiantes-tutores serían, a su vez, coordinados y ayudados por el profesor tutor. Esta actividad del estudiantado será reconocida con créditos computables en el módulo de “actividades universitarias” de la propia titulación, siempre que no se oponga a los criterios establecidos por la Universidad. Así, se ofrecerá a los y las estudiantes de nuevo ingreso la posibilidad de inscribirse en el Programa de Acción Tutorial. El objetivo de este programa es que cada estudiante pueda disponer de un profesor/a-tutor/a y de un estudiante-tutor/a de referencia, que les apoye y oriente en el desarrollo de sus estudios y en su vida universitaria. En este sentido, se prevé que cada curso se realice un análisis de necesidades de los y las estudiantes de nuevo ingreso que oriente el diseño de las actividades necesarias para su satisfacción. No obstante, con carácter general, el/la docente-tutor/a de cada grupo de estudiantes, pondrá a su disposición, mediante entrevistas grupales (en algunos casos se podría mantener alguna entrevista individual), orientación y apoyo sobre:

• La estructura, funcionamiento y servicios de la Facultad y de la Universidad • Técnicas para la organización del tiempo, para mejorar los hábitos de trabajo y de

estudio, para compatibilizar las actividades personales y académicas, etc. • Mejora del rendimiento y de los resultados. • Estrategias para superar los problemas con los estudios y/o las dificultades

relacionadas con el desarrollo de los estudios. • Las posibilidades para la elección de asignaturas optativas según sus expectativas y su

situación académica. • Sugerencias sobre actividades complementarias que mejoren su formación. • Posibles salidas profesionales y acceso al postgrado.

Tanto el o la docente-tutor/a como el o la estudiante-tutor/a, y el alumnado que participe en el programa, guardarán confidencialidad sobre los asuntos tratados entre ellos, y no se usará ninguna información derivada de su relación tutorial en acciones evaluadoras. Los tutores y las tutoras serán docentes de la titulación que conozcan el plan de estudios y la Universidad, y que se presenten voluntariamente a esta tarea. Los y las estudiantes tutores/as serán quienes, voluntariamente, decidan incorporarse al programa. En previsión de que la oferta supere a la demanda se establecerán criterios de selección que se darán a conocer junto con el programa. 4.4 Transferencia y reconocimiento de créditos: sistema propuesto por la Universidad

20 http://www.ull.es/alumnado/sio.html

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La Universidad de la Laguna desarrollará la normativa correspondiente para aplicar el artículo 13 del Decreto 1393/2007, que expone lo siguiente:

Además de lo establecido en el artículo 6 de este real decreto, la transferencia y reconocimiento de créditos en las enseñanzas de grado deberán respetar las siguientes reglas básicas: a) Siempre que el título al que se pretende acceder pertenezca a la misma rama de conocimiento, serán objeto de reconocimiento los créditos correspondientes a materias de formación básica de dicha rama. b) Serán también objeto de reconocimiento los créditos obtenidos en aquellas otras materias de formación básica pertenecientes a la rama de conocimiento del título al que se pretende acceder. c) El resto de los créditos podrán ser reconocidos por la Universidad, de acuerdo con la normativa vigente, teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y conocimientos asociados a las restantes materias cursadas por el estudiante y los previstos en el plan de estudios o bien que tengan carácter transversal.

Por este sistema conforme al Art. 12.8 del citado Decreto, el alumnado podrá obtener el reconocimiento académico en créditos por la participación en actividades universitarias culturales, deportivas, de representación estudiantil, y de cooperación, hasta un máximo de seis créditos del total del plan de estudios de Grado. Este aspecto está fijado en las directrices de Grado de la ULL en seis créditos y se desarrollarán los procedimientos para hacerlo efectivo.

5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS

5.1. Estructura de las enseñanzas La propuesta del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La laguna, toma como referente los documentos: “Criterios para el diseño de planes de estudios de títulos de Grado en Trabajo Social”, aprobados por la Conferencia de Directores/as de Centros y Departamentos de Trabajo Social y por la Junta de Gobierno del Consejo General de Colegios de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales, así como el Libro Blanco para el título de Trabajo Social. También, toma en consideración los estándares globales de educación en Trabajo Social, del contexto internacional. Asimismo, la definición del perfil profesional y las competencias generales y específicas diseñadas por la Universidad de La Laguna, que es el marco organizativo donde se imparten las enseñanzas de Trabajo Social, y donde se prevé impartir el Grado en Trabajo Social. A partir de estos referentes, el Grado en Trabajo Social que se solicita responde al siguiente esquema estructurado: 1. Una formación básica en ciencias sociales que estimule en cada estudiante el pensamiento y la reflexión crítica, así como la inquietud por el saber y el aprendizaje constante sobre la comprensión de la realidad social dónde se ubican las personas, grupos y comunidades con las que actúan las trabajadoras y los trabajadores sociales. También, de las relaciones que se establecen con las personas y el entorno social y organizacional. Esta formación básica suma 60 créditos ECTS, reflejados en el Cuadro 2, en el cual se presenta la distribución en ECTS de los diferentes perfiles de materias. Se ha introducido como materias básicas para esta titulación de Grado en Trabajo Social las asignaturas “Introducción al Trabajo Social” e “Introducción a los Servicios Sociales” , dado su carácter transversal y básico para la formación inicial de los estudiantes, siguiendo la opción que se establece en el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales, en su Capítulo III , artículo 12, punto 5.

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2. Una formación obligatoria teórico-práctica en Trabajo Social, que permita a los discentes conocer la disciplina y profesión del Trabajo Social, al tiempo que adquirir los conocimientos necesarios para el desarrollo de las competencias profesionales específicas. Esta formación es de carácter obligatorio y se le asignan 102 créditos ECTS. 3. Una formación de carácter optativa que posibilite a cada estudiante la toma de contacto y la aproximación al desempeño profesional en aquellos ámbitos de intervención de mayor presencia y demanda. Además, el alumnado podrá realizar una formación optativa de 6 ECTS en actividades universitarias de inserción laboral, solidaridad y por la paz, propuesta por la Universidad de La Laguna, que sirva para orientar al alumnado y egresados en la inserción laboral, al tiempo que sirva para fomentar los valores hacia la solidaridad y la paz, tanto en los comportamientos personales como en el ejercicio de la profesión (24 créditos ECTS). 4. Una formación práctica en el contexto de las organizaciones, mediante la realización de prácticas de Trabajo Social supervisadas por el profesorado y tuteladas por los profesionales en las entidades, que suman 42 créditos ECTS. Se cumple con ello, la experimentabilidad establecida en las Directrices Generales para el Diseño de Títulos de Grado de la ULL, directriz 8ª “Se incluirá en la programación de todas las titulaciones ofertadas por nuestra universidad un mínimo de 12 créditos de prácticas externas. En las titulaciones que se programen con el número máximo de créditos (60) se recomienda que se distribuyan en los dos últimos años (Art. 12.6 del Real Decreto 1393)” . 5. La realización de un trabajo fin de Grado, que contempla la elaboración de una memoria, su exposición oral y pública y su discusión con los miembros del tribunal evaluador del mismo, con el fin de obtener información acerca del dominio global e integrador del estudiante sobre el conjunto de competencias generales y específicas para el desempeño profesional (12 créditos ECTS). 6. Se contempla en la estructura del Grado en Trabajo Social de la ULL, la inclusión de los 12 créditos ECTS de lengua extranjera (inglés) distribuidos de la siguiente manera: 6 ECTS de “ Ingles Básico” , como materia obligatoria; 1 ECTS en actividades , en cada una de la asignaturas siguientes: “Psicología Social para el Trabajo Social I”, “Psicología Social para el Trabajo Social II”, “Trabajo Social con Individuos y Familias II”, “Organización de los Servicios Sociales”, “Dirección y Gestión de Servicios Sociales”, “Fundamentos Laborales de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social”. (Directriz 6ª de las Directrices Generales para el Diseño de Títulos de Grado de la ULL). El Cuadro 2 resume la distribución de los 240 créditos ECTS del Grado en Trabajo Social.

CUADRO 2. RESUMEN DE MATERIAS Y DISTRIBUCIÓN DE CRÉDITOS ECTS

TIPO DE MATERIA CRÉDITOS

ECTS 1. Formación básica 60

2. Obligatorias 102

3. Optativas21 24

21 24 ECTS Optativas a elegir las siguientes opciones: a) Se ofertan 8 y se cursarán 4; b) Se ofertan 8 optativas y se cursarán 3, más 6 ECTS de Actividades Universitarias de Inserción Laboral, Solidaridad y por la Paz.

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4. Prácticas Externas 42

5. Trabajo fin de Grado 12

CRÉDITOS TOTALES 240

5.1.1. Estructura del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna y descripción general de la planificación del plan de estudios en créditos ECTS Los Módulos, las Materias y las Asignaturas de las que consta el plan de estudios y su distribución en créditos ECTS se presentan en el cuadro 3. Como puede apreciarse, se trata de proporcionar una formación de carácter global que sienta las bases para la adquisición de las competencias generales en las que se trabajan aspectos nucleares de la rama de cocimiento de Ciencias Sociales y Jurídicas. Las materias específicas seleccionadas se corresponden con las necesidades de conocimiento y competencias de desempeño profesional vinculadas a la práctica del Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación del Trabajo Social, sus contextos institucionales y organizativos, los procesos sobre los que actúa el Trabajo Social, herramientas organizativas para el desempeño profesional y ética profesional. CUADRO 3. DESCRIPCIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS DEL GRADO DE TRABAJO

SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA. MÓDULOS, MATERIAS, ASIGNATURAS Y ECTS

MÓDULO ECTS MATERIA ECTS ASIGNATURA ECTS A1. Fundamentos del Trabajo Social

12

Introducción al Trabajo Social Ética en Trabajo Social

6 6

A2. Métodos, Modelos y Técnicas de Trabajo Social

24

Trabajo Social con individuos y Familias I Trabajo Social con individuos y Familias II Trabajo Social con Grupos y Organizaciones Trabajo Social con Comunidades

6 6 6 6

A3. Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales

12

Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales

12

Módulo A: El Trabajo Social:

Conceptos, Métodos, Teorías y

Aplicación.

60

A4. Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social

12

Investigación, diagnostico y evaluación en Trabajo Social Estadística Social

6 6

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B1. Servicios Sociales

18

Introducción a Los Servicios Sociales Organización de los Servicios Sociales Dirección y Gestión de los Servicios Sociales

6 6 6

Módulo B: Contexto Institucional del Trabajo Social

30

B2. Políticas Sociales y Trabajo Social

12

Trabajo Social y Políticas Sociales Planificación en Trabajo Social

6 6

Psicología Social para el Trabajo Social I

6

Psicología Social para el Trabajo Social II

6

C1. Desarrollo humano en el ciclo vital y el medio social

18

Psicología 6 C2. Estructura, Desigualdad y Exclusión Social

12

Sociología General Estructura y Desigualdad Social

6 6

C3. Trabajo Social, Autonomía e Inclusión Social

6

Trabajo Social, Autonomía e Inclusión Social

6

C4. Antropología 6

Antropología Social

6

C5. Economía

6

Economía Aplicada al Trabajo Social

6

Módulo C: Procesos y Problemas sobre

los que actúa el Trabajo Social

54

C6. Idioma

6

Inglés Básico 6

Módulo D: Herramientas Legales y Organizativas para el Trabajo Social.

18

D 1. Derecho, Ciudadanía y Trabajo Social

18

Introducción al Derecho para el Trabajo Social Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social

6

12

E1. Prácticas Externas

42

Prácticas de Investigación en Trabajo Social I Prácticas de Investigación en Trabajo Social II Prácticas de Intervención en Trabajo Social I Prácticas de Intervención en Trabajo Social II

6

12

12

12

Módulo E: Prácticas Externas y Trabajo fin de Grado.

54

E2. Trabajo fin de Grado

12 Trabajo fin de Grado 12

Módulo F: Trabajo

48 (para

F. Trabajo Social en los Ámbitos

48 (para cursar

Trabajo Social y Drogodependencias Trabajo Social en Educación Trabajo Social y

6 6 6

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38

Social en los Ámbitos Profesionales

cursar 24)

Profesionales 24) Discapacidad Trabajo Social con personas mayores Trabajo Social y Violencia Familiar Trabajo Social, Migraciones y Diversidad Cultural Trabajo Social, Género y Políticas de Igualdad Trabajo Social y Mediación Social

6 6 6 6 6

TOTAL CRÉDITOS 240 240 240 5.1.2. Correspondencia de las materias y las competencias generales y específicas En los cuadros 4 y 5 se presenta la relación de las competencias generales y específicas contenidas en las Fichas de Materias.

CUADRO 4. COMPETENCIAS GENERALES

COMPETENCIAS GENERALES

MODULO

MATERIA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

A1 Fundamentos del Trabajo Social

A2 Métodos, Modelos y Técnicas de Trabajo Social

A3 Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales

A El Trabajo Social: Conceptos, Métodos, Teorías y Aplicación

A4 Investigación, Diagnóstico y Evaluación del Trabajo Social

B1 Servicios Sociales

B Contexto Institucional del Trabajo Social

B2 Políticas Sociales y Trabajo Social

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C1 Desarrollo Humano en el Ciclo Vital y el Medio Social

C2 Estructura, Desigualdad y Exclusión social

C3 Trabajo Social, Autonomía e Inclusión Social

C4 Antropología

C5 Economía

C Procesos y Problemas sobre los que actúa el Trabajo Social

C6 Idioma

D Herramientas Legales y Organizativas para el Trabajo Social

D1 Derecho Ciudadanía y Trabajo Social

E1 Prácticas Externas

E Prácticas Externas y Trabajo fin de Grado

E2 Trabajo fin de Grado

F Trabajo Social en los Ámbitos Profesionales

Trabajo Social en los Ámbitos Profesionales

CUADRO 5. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

MODULO

MATERIA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

A1 Fundamentos del Trabajo Social

A2 Métodos, Modelos y Técnicas de Trabajo Social

A3 Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales

A El Trabajo Social: Conceptos, Métodos, Teorías y Aplicación

A4

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Investigación, Diagnóstico y Evaluación del Trabajo Social B1 Servicios Sociales

B Contexto Institucional del Trabajo Social B2

Políticas Sociales y Trabajo Social

C1 Desarrollo Humano en el Ciclo Vital y el Medio Social

C2 Estructura, Desigualdad y Exclusión social

C3 Trabajo Social, Autonomía e Inclusión Social

C4 Antropología Social

C5 Economía

C Procesos y Problemas sobre los que actúa el Trabajo Social

C6 Idioma

D Herramientas Legales y Organizativas para el Trabajo Social

D1 Derecho, Ciudadanía y Trabajo Social

E1 Prácticas Externas

E Prácticas Externas y Trabajo fin de Grado

E2 Trabajo fin de Grado

F Trabajo Social en los Ámbitos Profesionales

Trabajo Social en los Ámbitos Profesionales

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5.2. Planificación y gestión de la movilidad de los estudiantes propios y de acogida

5.2.1. PROGRAMA ERASMUS 2007-201322 En el marco del nuevo Programa de Aprendizaje Permanente (PAP) en vigor desde el curso académico 2007-2008, ERASMUS es uno de los 4 programas sectoriales que dirige sus esfuerzos hacia la educación superior, a las universidades y a la formación profesional superior. Los objetivos específicos del Programa Sectorial Erasmus se concentran en apoyar la realización de un Espacio Europeo de Educación Superior y reforzar la contribución de la Educación Superior y la Formación Profesional del nivel terciario al proceso de innovación. En particular, el Programa pretende estimular el intercambio, la cooperación y la movilidad entre los sistemas de educación y formación dentro de la Comunidad, de modo que se conviertan en una referencia de calidad mundial. La Universidad de La Laguna cuenta con un amplio listado de convenios con universidades e instituciones de los actuales y futuros miembros de la UE y pretende continuar en la misma línea de actualización y ampliación de nuevas instituciones socias. La Universidad de La Laguna posee la “Carta Universitaria Erasmus Ampliada”, otorgada este año para el período 2007-2013 y que le da derecho a participar en una nueva acción Erasmus, la movilidad de estudiantes en prácticas. Asimismo, a partir de este curso académico cada estudiante debe recibir, antes de su partida, su carta universitaria Erasmus con sus derechos y obligaciones. Requisitos para disfrutar de una plaza Erasmus

Los alumnos interesados en solicitar y participar en el programa LLP/Erasmus deberán cumplir los siguientes requisitos:

Ser alumno de la ULL. Poseer la nacionalidad de uno de los países participantes o estar reconocido por el

país en el que reside como refugiado, apátrida o residente permanente. Estar matriculado como mínimo en el segundo año de un plan de estudios de grado

superior, con 60 créditos de la titulación cursados o primer curso completo. Cumplir las condiciones que su centro, facultad o escuela, haya acordado en cuanto a

centro, ciclo y/o especialidad y curso académico, señalados para cada uno de los destinos.

El alumno interesado en cursar asignaturas/materias en otra universidad europea bajo la acción Erasmus, deberá cumplimentar la solicitud de selección y entregarla en la secretaría del centro donde cursa estudios, junto al resto de documentación que figure en la convocatoria. Ésta incluye en todos los casos el expediente académico del alumno, por lo que el estudiante deberá autorizar a la secretaría del centro a emitir un extracto de expediente que se adjuntará a su solicitud de plaza Erasmus.

Asimismo, los alumnos que hayan realizado traslado de expediente a la ULL deberán presentar copia compulsada del certificado académico de la universidad en la que hayan realizado sus estudios.

Selección de Candidatos

22 http://www.ull.es/portal/viewcategory.aspx?code=335

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La selección de los candidatos es competencia de la facultad, a través de su coordinador nombrado al efecto.

Con independencia de los criterios particulares que cada centro considere pertinente aplicar, y con carácter general se valorará el expediente académico según la media reflejada en el certificado de notas o extracto de expediente, y la preparación lingüística del idioma del país de destino.

El alumno será seleccionado para una sola movilidad por curso académico.

Una vez finalizado el proceso de selección se publicará en el tablón de anuncios del centro, la relación de estudiantes seleccionados en cada destino y la relación de suplentes. Los alumnos no admitidos tendrán un plazo de 10 días para presentar su reclamación en la Secretaría de la facultad.

Las renuncias que se produzcan deberán hacerse por escrito en el plazo más breve posible a fin de que los suplentes puedan acceder a las plazas que queden vacantes y se presentarán mediante instancia dirigida a la Vicerrectora de Relaciones Universidad y Sociedad en el Negociado de Programas Comunitarios.

5.2.2. PROGRAMA SENECA –SICUE 2008 / 2009 23 SÉNECA Con el objeto de apoyar la iniciativa SICUE, el Ministerio de Educación y Ciencia puso en marcha el programa de becas Séneca, consistente en facilitar ayudas económicas a los estudiantes universitarios para cubrir los gastos de desplazamiento y estancia durante el periodo de estudios en otra universidad. SICUE Por medio de este sistema el estudiantado de las universidades españolas puede realizar una parte de sus estudios en otra universidad distinta a la suya, con garantías de reconocimiento académico y de aprovechamiento, así como de adecuación a su perfil curricular.

Estas ayudas tienen por objeto apoyar la iniciativa SICUE (Sistema de Intercambio entre Centros Universitarios de España) e incrementar la diversidad y amplitud de la oferta educativa en la educación superior, facilitando que una parte de los estudios puedan seguirse en universidades distintas a aquella en la que el estudiante se ha matriculado, con reconocimiento inmediato en su expediente académico de los créditos cursados, consolidando así un sistema universitario español más permeable y comunicativo.

Requisitos de los Estudiantes

Los estudiantes que quieran optar a las ayudas deberán acreditar en la fecha en que finalice el plazo de presentación de solicitudes:

1. Estar matriculado en una universidad pública española o una universidad privada que carezca de ánimo de lucro.

2. Haber obtenido una plaza en la convocatoria SICUE para el curso académico 2008-2009 (la obtención de una plaza SICUE no conlleva la concesión automática de una beca Séneca)

3. En los planes de estudios renovados (por créditos)

23 http://www.ull.es/portal/viewcategory.aspx?code=23904

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a. Estudiantes de Diplomaturas, Ingenierías o Arquitecturas Técnicas tener un mínimo de 30 créditos superados y 30 créditos matriculados.

b. Estudiantes de licenciaturas, Ingenierías o Arquitecturas tener un mínimo de 90 créditos superados y 30 créditos matriculados.

4. En los planes de estudios no renovados (por asignaturas) a. Estudiantes de Diplomaturas, Ingenierías o Arquitecturas Técnicas tener superados

como mínimo la mitad de las asignaturas del primer curso y estar matriculados en no menos de la mitad de asignaturas equivalentes a un curso académico.

b. Estudiantes de licenciaturas, Ingenierías o Arquitecturas tener superados como mínimo el equivalente a 1 curso y medio y estar matriculados en no menos de la mitad de asignaturas equivalentes a un curso académico.

5. Tener una nota media, obtenida según el baremo de 1 a 4 puntos, en su expediente académico de:

o 1,50 Para las titulaciones de Humanidades, Ciencias Sociales y Jurídicas, Ciencias Experimentales y Ciencias de la Salud.

o 1,20 Para las titulaciones Técnicas.

Cuando se trate de titulaciones de segundo ciclo en la nota media y en los créditos o asignaturas superadas se tendrán en cuenta los estudios de primer ciclo desde los que se accede a la nueva titulación.

Que los créditos o materias para los que se soliciten ayudas formen parte del currículo obligatorio para completar sus estudios. En ningún caso podrán elegirse asignaturas o créditos calificados como suspenso con anterioridad en el centro de origen.

Las estancias incluidas los periodos de exámenes, deberán realizarse en una universidad diferente a la de origen y en un "campus" situado en distinta provincia y área metropolitana, suponiendo un cambio efectivo de residencia del alumno.

Los periodos de estancia y los contenidos mínimos a cursar se ajustaran a lo siguiente:

a) 4 meses para cursar el menos 18 créditos (planes renovados) o 3 asignaturas cuatrimestrales (planes no renovados)

a. 9 meses para cursar un mínimo de 30 créditos (planes renovados) o 3 asignaturas anuales o 5 cuatrimestrales (planes no renovados)

b. Para las universidades de destino que tengan estudios organizados en trimestres podrán solicitarse periodos de estancia de:

i. 3 meses para cursar 15 créditos o 2 asignaturas trimestrales ii. 6 meses para cursar 24 créditos o 4 asignaturas iii. 9 meses para cursar 30 créditos o 3 asignaturas a anuales o 5

trimestrales

Duración de las estancias de movilidad

La vigencia máxima de la ayuda será de 9 meses y estará comprendida entre el 1 de octubre del 2008 y el 30 de junio del 2009 con independencia del periodo lectivo de las universidades.

Procedimientos

La convocatoria 2008-2009 introduce por primera vez un modelo de gestión en el que las universidades receptoras de estudiantes actúan como entidades colaboradoras de conformidad en lo establecido en el artículo 16 de la Ley 38/2003, General de Subvenciones, de forma que son las universidades quienes percibirán los importes de las ayudas de los beneficiarios y realizaran el pago a los mismo.

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CUADRO 6. LAS UNIDADES DE APOYO Y SISTEMAS DE GESTIÓN PARA EL ENVÍO Y ACOGIDA DE ALUMNADO EN LA ULL

TIPOLOGÍA PROCEDIMIENTOS FECHAS

SICUE 1.1. Las Universidades firman convenios por titulaciones y por un determinado número de plazas y periodos.

NOVIEMBRE DICIEMBRE

SICUE

1.2. Plazo nacional de solicitud de movilidad SICUE en las Universidades de origen. Cada Universidad realiza la convocatoria del intercambio con todas las plazas de los acuerdos bilaterales que haya firmado. Se establece un periodo para solicitudes. Los estudiantes presentan hasta tres opciones

Documentación: impreso de solicitud, fotocopia del D.N.I, copia del expediente académico que indique las calificaciones obtenidas hasta septiembre del curso anterior, copia de su matrícula actual, memoria justificativa de la petición (máximo 2 folios)

FEBRERO

SICUE

1.3. Resolución SICUE por las Universidades de origen

a) Se ordenan las solicitudes teniendo en cuenta: Cumplimiento de requisitos del intercambio SICUE (número de créditos o asignaturas superados, número de créditos/asignaturas matriculados, no solicitar intercambio en asignaturas suspendidas, coincidencia del nº de intercambio con los convenios bilaterales). Si no se cumplen quedan excluidos. La selección de los estudiantes comprende dos apartados:

1. Nota media de acuerdo con el R.D 1267/1994 para la priorización en planes renovados, en planes no renovados es media aritmética del total de asignaturas.. Las calificaciones hasta la convocatoria de septiembre.

2. Memoria o justificación de la movilidad: puntuación máxima 1 punto.

b) Se reparten las plazas por orden de puntuación total. No se podrán dar más plazas que las aceptadas en los convenios.

c) Se hacen públicos los resultados a los interesados

ANTES DEL 20 DE MARZO

SICUE

d) Se abre un plazo para posibles reclamaciones . No se permite cambiar las opciones o preferencias de destino salvo que no se haya obtenido plaza en los listados provisionales y que en la nueva opción hayan plazas vacantes."

10 DÍAS

SICUE e) Se publica la lista definitiva 30 MARZO

SICUE

Se establece un plazo para renunciar al intercambio. Si un estudiante que ha obtenido plaza no se incorpora al intercambio sin haber presentado renuncia será penalizado, quedando excluido de la posibilidad de intercambio durante un curso. Estas renuncias sólo serán atendidas mientras no perjudiquen procesos posteriores (Becas SÉNECA).

20 ABRIL

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SÉNECA

Se publica Orden por la que se establecen las bases reguladoras y se convoca el programa de ayudas para la movilidad de estudiantes universitarios Séneca. Podrán acogerse a este programa los estudiantes matriculados y hayan obtenido una plaza en la convocatoria SICUE para ese curso académico Las Solicitudes se presentarán en el Negociado de Becas de esta Universidad. El plazo de presentación de solicitudes será de veinte días naturales contados desde el día siguiente al de la publicación de la presente Orden en el Boletín Oficial del Estado.

4.3 Las solicitudes, que se presentarán por duplicado, constarán de la siguiente documentación: Solicitud de ayuda de movilidad Fotocopia del DNI o tarjeta de identidad para los ciudadanos de países de la Unión Europea y tarjeta de residencia para los ciudadanos de otras nacionalidades.

ABRIL

SÉNECA Se hace pública la Relación a efectos exclusivamente informativos con objeto de permitir a los candidatos incluidos en la misma preparar su desplazamiento.

JUNIO

SÉNECA Se hace pública La Resolución de concesión, y sólo en ese momento deberá considerarse definitiva la adjudicación de la beca.

SEPTIEMBRE

SICUE/SÉNECA

El alumno junto con el coordinador deberán rellenar el Acuerdo Académico, en el cual figuran las asignaturas que el alumno va a cursar en la Universidad de Destino y las equivalentes en la Universidad de La Laguna. Este documento es el que garantiza que las asignaturas que el alumno supere en la Universidad de Destino le serán automáticamente reconocidas en la Universidad de Origen, y debe estar firmado por el alumno, el coordinador y el decano o director del centro. El Acuerdo académico se rellenará por triplicado, de tal forma que una copia sea para el alumno, otra para el centro de la Universidad de Origen y otra debe ser remitida al centro de la Universidad de Destino.

SEPTIEMBRE

SICUE/SÉNECA

El alumno se tiene que matricular en la Universidad de La Laguna, donde abonará el importe de las tasas de matrícula, de las asignaturas que en base al Acuerdo Académico le vayan a ser equiparadas. También deberá matricularse en la Universidad de Destino de las asignaturas que vaya a cursar allí, a fin de que pueda ser elaborada su Acta con las calificaciones obtenidas. En este caso no tendrá que abonar importe alguno en concepto de matrícula

SEPTIEMBRE OCTUBRE

SICUE/SÉNECA

El alumno deberá rellenar el cuaderno de Becario.

En la Unidad que gestione Séneca (servicio de becas o relaciones internacionales) de la Universidad de destino le facilitarán la credencial de becario, cuaderno de becario y etiquetas de identificación.

SEPTIEMBRE OCTUBRE

SICUE

Una vez finalizada la estancia del alumno en el centro de destino, el coordinador de la Universidad de Destino, deberá remitir al coordinador de la Universidad de La Laguna el Acta con las calificaciones que el alumno ha obtenido durante el curso. Con el Acta y el Acuerdo Académico, se procederá a incluir en el Acta de nuestra Universidad, las calificaciones de las asignaturas equivalentes a las que el alumno ha cursado.

FINALIZADA LA ESTANCIA

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SÉNECA

Los alumnos con beca Séneca deben remitir, dentro de los dos meses siguientes a la finalización de la estancia, una memoria final de las actividades realizadas durante el disfrute de la beca. Dicho informe deberá contar con el visto bueno del coordinador del centro en la universidad de acogida, e incluirá expresamente acreditación de los cumplimientos, de la orden de convocatoria y de los resultados académicos obtenidos. El incumplimiento de las obligaciones mencionadas implicará la anulación de las ayudas concedidas y el reintegro de las cantidades indebidamente percibidas, más los intereses de demora que correspondan.

FINALIZADA LA ESTANCIA

5.2.3. PROGRAMA DE INTERCAMBIOS SENECA - SICUE Y ERASMUS CURSO 2007-2008 EN LA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES DE LA ULL Se exponen a continuación los resultados de los programas de intercambio SENECA- SICUE Y ERASMUS, de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de La laguna, durante el curso académico 2007-2008. Referidos al alumnado entrante y saliente SENECA-SICUE y ERASMUS a) Número y procedencia de los alumnos/ as SENECA-SICUE entrantes CUADRO 7. SENECA-SICUE PROCEDENCIA 2007-2008 Universidad de procedencia Número de alumnos/ as Complutense de Madrid 1 Barcelona 1 Pública de Navarra 2 TOTAL 4 b) Número y procedencia de los alumnos/ as SENECA-SICUE salientes CUADRO 8. SENECA-SICUE DESTINO 2007-2008 Universidad de destino Número de alumnos/ as Complutense de Madrid 2 Salamanca 2 Pública de Navarra 1 TOTAL 5 c) Número y procedencia de los alumnos/ as ERASMUS salientes CUADRO 9. ERASMUS DESTINO 2007-2008 Universidad de destino Número de alumnos/ as Maynooth (Irlanda) 1 “La Sapienza” (Roma) 1 TOTAL 2 c) Número y procedencia de los alumnos/ as ERASMUS entrantes CUADRO 10. ERASMUS PROCEDENCIA 2007-2008 Universidad de procedencia Número de alumnos/ as Maynooth (Irlanda) 3

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“La Sapienza” (Roma) 2 Leipzig (Alemania) 2 Bolognia ( Italia) 2 Humboldt (Berlín- Alemania) 1 Marburg (Alemania) 2 Konstanz (Alemania) 1 Toulouse (Francia) 1 Hochshule Fulda (Alemania) 3 Hogeschool Zuya (Holanda) 2 TOTAL 19 Referido al total de Convenios establecidos entre la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de La Laguna y otras universidades nacionales e internacionales para el intercambio de alumnos y profesores CUADRO 11. INTERCAMBIO SENECA- SICUE CONVENIOS Específicos con Sociología

8 Universidad Autónoma de Barcelona Universidad de Barcelona Universidad Complutense de Madrid Universidad de Granada Universidad de Coruña Universidad Pública de Navarra Universidad Pablo Olavide de Sevilla Universidad de Salamanca

Específicos con Trabajo Social

7 Universidad de Huelva Universidad de Málaga Universidad de las Palmas de Gran Canaria Universidad Pública de Navarra Universitat Rovira i Virgili Universidad de Salamanca Universidad de Zaragoza

TOTAL 15 CUADRO 12. INTERCAMBIO ERASMUS CONVENIOS Específicos con Sociología

6 Universidad de Liege Universitat Leipzig University Joensuu University of Jyvaskyla Université Toulouse II-Le Mirail Alama Mater Studiorum-Universitá Di Bolgna

Específicos con Trabajo Social

3 Fachhochshule Erfurt Hogeschool Zuyd Universidad de Coimbra

Para ambas titulaciones de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

7 Universitá Degli Studi Di Roma-La Sapienza Universitá Degli Studi Di Siena Universidad de Católica Portuguesa Universidad de Lusiada Philipps-Universitat Marburg Fachhochshule Fulda National University of Ireland

TOTAL 16

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Por los resultados se desprenden los siguientes aspectos:

La Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de La Laguna tiene un

volumen considerable de alumnos SENECA-SICUE, como ERASMUS Los convenios bilaterales entre esta facultad y otras universidades nacionales e

internacionales es bastante amplio. Se reciben más alumnos Erasmus que los salientes y salen más alumno SENECA-

SICUE que entrantes.

5.3. Descripción detallada de los módulos, materias y asignaturas de la enseñanza-aprendizaje de que consta el plan de estudios Las materias de las que consta el plan de estudios de Grado de Trabajo Social de la Universidad de La Laguna, con sus correspondientes asignaturas, se exponen a continuación, presentadas por los módulos a las que pertenece, tal como se ha indicado en el cuadro anterior.

5.3.1. MÓDULO A: EL TRABAJO SOCIAL: CONCEPTOS, MÉTODOS, TEORÍAS Y APLICACIÓN

Este módulo se estructura en las siguientes materias: A1.Fundamentos del Trabajo Social, formada por dos asignaturas de seis ECTS cada una; A2. Métodos, Modelos y Técnicas de Trabajo Social, formada por cuatro asignaturas de seis ECTS; A3. Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales, formada por una asignatura de doce ECTS; y A4. Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social, formada por dos asignaturas de seis ECTS cada una. A continuación se expone cada una de las fichas de estas materias, en las cuales se reflejan: su denominación, el número de créditos ECTS y su carácter obligatorio, duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios. También, las competencias y su concreción en resultados de aprendizaje que cada estudiante adquirirá. Asimismo, las actividades formativas que se realizarán y su distribución en créditos ECTS, su metodología y su relación con las competencias que debe adquirir cada estudiante, así como el sistema o sistemas de evaluación que se aplicará para evaluar los resultados del aprendizaje alcanzados en la materia, y el sistema de calificaciones, de acuerdo con la legislación vigente. Finalmente, se recoge una breve descripción de los contenidos y sí existen requisitos previos para poder acceder a las materias y/o asignaturas, es decir, la incompatibilidad.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: A1. Fundamentos del Trabajo Social DENOMINACIÓN MÓDULO A: El Trabajo Social: Conceptos, Métodos, Teorías y Aplicación

CRÉDITOS ECTS: 12

CARÁCTER: BÁSICO Y OBLIGATORIO

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS Materia compuesta por dos asignaturas cuatrimestrales programadas en el primero y tercer curso, ambas correspondientes al primer cuatrimestre. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG1. Capacidad de análisis y 1. Utiliza en los trabajos individuales o grupales una

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síntesis. variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferentes ramas, trabajo social, psicológicos, demográficos, económicos, jurídicos como evidencia empírica de sus argumentaciones.

CG3. Saber expresarse de forma oral y escrita correctamente.

1. Se expresa por escrito con precisión y corrección gramatical y ortográfica. 2. Es capaz de expresarse verbalmente con soltura, fluidez, claridad y de forma comprensible. 3. Se inicia al uso no sexista del lenguaje.

CG7.Resolución de problemas. 1. Resuelve casos prácticos que presentan una situación profesional real en los que aplicar conceptos y conocimientos sobre los contenidos del programa. 2. Participa en debates grupales sobre las diferentes soluciones alcanzadas en ejercicios prácticos.

CG10. Saber trabajar en equipo de carácter interdisciplinar.

1. Elabora trabajos en grupos, cooperando con otras personas en la búsqueda y selección de la información, debate y redacción del informe, realizando las tareas acordadas en los tiempos previstos. 2. Conoce la importancia del trabajo en equipo y la interdisciplinaridad en la intervención social.

CG13. Reconocimiento de la diversidad cultural y la multiculturalidad.

1. Utiliza e introduce en sus trabajos enfoques teóricos, datos, ejemplos, casos de estudio…que reflejan su conocimiento de la diversidad y multiculturalidad. 2. Se interesa por conocer y aproximarse en la realización de sus prácticas de trabajo social a personas, familias, grupos y comunidades procedentes de otras culturas. 3. Identifica, acepta y respeta la diversidad y la multiculturalidad, por razón de género, discapacidad, orientación sexual y cultural.

CG14. Razonamiento crítico.

1. Conoce, clasifica y contrasta teorías, modelos y metodologías de análisis propias de diferentes enfoques de una disciplina, o de varias disciplinas. 2. Contrasta contenidos teóricos y prácticos de las materias de estudio con aspectos de la realidad observados en las prácticas de trabajo social y objeto de supervisión profesional.

CG.15 Compromiso ético, fundamentado en el Código Deontológico de Trabajo Social.

1. Conoce los principios y valores en los que se sustenta el Trabajo Social. 2. Es capaz de ejemplificar y distinguir los principios éticos que se aplican a la práctica profesional.

CG16. Aprendizaje autónomo.

1. Elabora materiales propios de apoyo (esquemas, resúmenes, cuadros comparativos…) que organicen los contenidos teóricos y prácticos trabajados en el aula, así como aquellos aportados por las referencias bibliográficas o las búsquedas de documentación trabajadas de forma autónoma.

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CG18. Creatividad.

1. Elabora trabajos adoptando enfoques originales, tanto en la selección de temas, preguntas que formula, enfoques teóricos que referencia y metodologías de análisis que emplea. 2. Resuelve casos prácticos aportando soluciones nuevas y diferentes ante problemas y situaciones habituales en la práctica profesional.

CG22. Motivación por la calidad. 1. Asume sus responsabilidades en el proceso de aprendizaje; avanza en conocimientos, entrega de trabajos en fecha, relaciona los contenidos teóricos y prácticos. 2. Presenta trabajos con rigor y óptima calidad, citando fuentes y referencias bibliográficas de forma adecuada.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE4. Conocer las situaciones de crisis sociales y valorar las respuestas dadas en la evolución del Trabajo Social.

1. Conoce los principales elementos de las etapas históricas de la acción social, del desarrollo y consolidación del Trabajo Social. 2. Analiza y distingue las principales corrientes teóricas constitutivas, aportaciones de personajes, autores, autoras y tendencias actuales del Trabajo Social como profesión y disciplina. 3. Comprende críticamente la naturaleza del trabajo social como profesión y como disciplina, y sus relaciones con las diversas ciencias sociales. 4. Reconoce los puntos de contacto y las diferencias con otras profesiones de ayuda, de la educación y la animación y con la acción voluntaria .

CE.10. Analizar y sistematizar la información que proporciona las fuentes documentales y los profesionales sobre el trabajo cotidiano en las áreas de intervención profesional.

1. Conoce y distingue las funciones que la trabajadora y el trabajador social realiza en los distintos campos profesionales. 2. Analiza y comprende las peculiaridades de cada ámbito profesional y las respuestas a las necesidades, problemas, mejora de la calidad de vida de las personas y promoción del bienestar de la sociedad, identificando los principales grupos de personas atendidas. 3. Es capaz de analizar las políticas sociales e institucionales, las exigencias legales y los límites profesionales en el desarrollo del trabajo social.

CE22. Comprender e incorporar la perspectiva de realización de “buenas prácticas” en el análisis del quehacer profesional

1. Comprende la importancia de la calidad en el desempeño profesional y en las organizaciones. 2. Valora el papel de la formación permanente en la vida profesional.

CE.24. Gestionar conflictos, dilemas y problemas éticos complejos identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

1. Ha adquirido los conceptos morales de derechos, igualdad, responsabilidad, libertad, autoridad y poder en la práctica del trabajo social. 2. Es capaz de aplicar la base de valores, las normas éticas y los códigos deontológicos de la práctica del trabajo social, y de seguirlos y de analizar críticamente los casos en los que surgen dilemas éticos.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA

CRÉDITOS ECTS

CARÁCTER

1. Introducción al Trabajo Social 6 Básico

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2. Ética en Trabajo Social 6 Obligatorio ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que cada estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo: - Clases magistrales en grupo grande (25% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante ) - Prácticas de aula, seminarios y trabajos dirigidos (10% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Tutorías (3% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE - Las clases magistrales consisten en la exposición de contenidos teóricos y prácticos mediante presentaciones o explicaciones del profesorado y de profesionales, así como orientación sobre fuentes de información y claves de lectura. El objetivo de este método de enseñanza y aprendizaje es orientar el estudio proporcionando al alumnado bases suficientes para preparar trabajos teóricos y prácticos de forma autónoma, así como para desarrollar actividades presenciales de trabajo dirigido. Con el fin de que el estudiantado siga las clases de forma activa, tratando de entender y preguntando en clase, dispondrán previamente de guiones, mapas conceptuales y esquemas de contenidos y objetivos de aprendizaje de la sesión, y/o materiales didácticos y recursos bibliográficos. - Las prácticas de aula, seminarios y actividades de trabajo dirigido son sesiones presenciales supervisadas en las que, tanto de forma individual como en grupo, cada estudiante se convierte en el motor principal de la clase. El objetivo es que contraste a través de una serie de tareas tales como lecturas de autores y autoras relevantes en la materia, análisis de artículos de prensa, consulta a documentos audiovisuales, exposiciones orales y/o escritas, los contenidos teórico-prácticos expuestos en las clases magistrales. El profesorado atenderá las consultas y dudas que surjan durante la realización de los trabajos, estimulando el proceso de razonamiento del alumnado y posibilitando la resolución de sus dudas con una metodología de trabajo cooperativo. Se fomenta la presentación ante el grupo de los trabajos realizados. - El trabajo autónomo de cada estudiante incluye actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos tales como trabajo en biblioteca, lecturas complementarias como artículos y/ o libros, análisis de contenido de textos, consulta a documentos audiovisuales… También de preparación de los trabajos teóricos y prácticos para entregar y/o exponer en las clases, realizando la preparación de ensayos, resúmenes y reflexiones críticas de lecturas, diarios, obtención y análisis de datos, entre otros. - Las actividades de tutoría consisten en tiempos de seguimiento realizados por el profesorado con el objetivo de acompañar el aprendizaje de cada estudiante, personalizar la respuesta educativa, promover su implicación y creatividad, revisando contenidos y materiales presentados en las clases, y aclarando dudas en el desarrollo de su trabajo autónomo. Pueden ser horas de tutoría personal o grupal. - La evaluación es el conjunto de pruebas escritas, orales, prácticas, proyectos, trabajos, utilizados en la evaluación del progreso de cada estudiante. Pueden ser empleadas por el propio alumnado para evaluar sus rendimientos en la materia, y/o por el profesorado para evaluar los resultados del aprendizaje.

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RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS -Las clases magistrales complementan principalmente la adquisición de competencias cognitivas, estimulando el razonamiento crítico en la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos. -Las prácticas de aula, seminarios y trabajos dirigidos fomentan el desarrollo práctico y la aplicabilidad de los conocimientos teórico-prácticos. También potencian las capacidades y habilidades interpersonales para trabajar de forma cooperativa, así como la comunicación oral y escrita, y el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Estimulan a cada estudiante a organizar y planificar el trabajo –gestionando información proveniente de diferentes fuentes-, a tener iniciativa en la resolución de las tareas encomendadas y a tomar decisiones entre alternativas posibles. -El trabajo autónomo del estudiantado, en combinación con el resto de actividades formativas, es central para la adquisición de todas las competencias generales y específicas que se logran con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de gestión de la información, y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y capacidad emprendedora, a potenciar su creatividad, a tomar decisiones para resolver problemas, y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. -Las tutorías acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte de cada estudiante de competencias generales y específicas. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES A lo largo del desarrollo de la materia, en cada una de las asignaturas, el estudiantado tendrá que presentar, bien oral o escrita, de forma individual y/o en grupo, trabajos específicos. Los mismos serán de corte teórico y práctico, con el objetivo de que el profesorado y discentes puedan realizar un seguimiento de la adquisición de competencias, así como de incluir las calificaciones obtenidas por cada estudiante en estos trabajos como parte de la evaluación final de la materia. La participación activa en el aula, así como en los trabajos en equipos también tendrá un peso en la evaluación global de la asignatura. La evaluación se completará, en el caso de la asignatura de Introducción al Trabajo Social, con la realización de exámenes por parte de cada estudiante en las convocatorias oficiales establecidas a tal fin por la Facultad. En particular, en la asignatura de Ética en Trabajo Social se presentará, además, un comentario de una lectura y se hará una prueba de conocimientos, de carácter reflexivo. El nivel de aprendizaje conseguido por el estudiantado se expresará con calificaciones numéricas, a las que se añadirán evaluaciones cualitativas en forma de comentarios y aclaraciones del profesorado a los trabajos que entreguen las alumnas y alumnos como parte de la evaluación continua de la materia. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Esta materia pretende introducir a al estudiantado en el origen, evolución y situación actual del trabajo social como disciplina y profesión, así como a la ética profesional. Con tal fin la materia se divide en dos asignaturas: 2. INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL

Esta asignatura posibilita al alumnado conocer la evolución histórica del Trabajo Social, en el marco internacional, español y en Tenerife, analizando el contexto social, económico y político en el que nace y se desarrolla el Trabajo Social, profundizándose en las aportaciones de las autoras y autores principales. La comprensión crítica de la naturaleza y señas de identidad del Trabajo Social como profesión y como disciplina, así como sus relaciones con las diversas

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ciencias sociales y profesiones. Una aproximación al conocimiento de la teoría y práctica profesional en los ámbitos profesionales del Trabajo Social, políticas sociales, institucionales, funciones, niveles de intervención, colectivos que atiende, respuestas a las necesidades, problemas, contribuciones que se realiza al bienestar social, desarrollo de buenas prácticas de calidad y acercamiento al quehacer profesional. 2. ÉTICA EN TRABAJO SOCIAL Esta asignatura permite al alumnado conocer los conceptos básicos y fundamentos éticos, deontológicos y pragmáticos del Trabajo Social que aportan identidad a la disciplina y a la profesión y orientan su quehacer. Se descubre la diferenciación entre ética y moral. Se estudia la importancia y la utilidad de los diferentes esquemas morales y de los valores del Trabajo Social, basados en los Derechos Humanos. También se desarrollan mecanismos para favorecer la tolerancia y el diálogo inter-moral. Se dan a conocer técnicas para favorecer la reflexión ética. Además, se estudian las aportaciones principales de diferentes autores y autoras en relación a la ética como arte de vivir y ser felices, como arte de elegir y ser libres y como arte de convivir y de compromiso cívico. Así mismo, se analizan los objetivos y fuentes de generación de la reflexión ética. Se reflexiona, además, acerca de las etapas de desarrollo moral. Por último, en esa apuesta por reforzar los aprendizajes previos que favorecen una opción existencial autónoma y creativa, se estudian los principales dilemas y problemas éticos y morales más frecuentes a nivel profesional. Requisitos previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-) X 1 NO ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa de las diferentes asignaturas y en la segunda se realizará la evaluación de las mismas.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN CRÉDITOS ECTS CARÁCTER Materia A.2. Modelos, Métodos y Técnicas de Trabajo Social. Módulo “A”: El Trabajo Social: conceptos, métodos, teorías y aplicación.

24 Obligatoria

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS: Esta materia está compuesta de cuatro asignaturas cuatrimestrales de 6 créditos cada una. Programadas para impartir en el primer y segundo cuatrimestre de segundo y tercer curso. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG.1 Capacidad de análisis y

síntesis

1. Identifica y aplica metodologías de análisis, interpretando los resultados de forma clara y comprensible.

2. Utiliza en los trabajos individuales o grupales una variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferente índole como evidencia empírica de sus argumentaciones.

CG.3 Comunicación oral y escrita.

1. Realiza presentaciones orales y escritas, claras, bien estructuradas, comprensibles, y adecuadas en su terminología y contenidos a la audiencia.

2. Domina programas informáticos y medios audiovisuales para el apoyo de presentaciones orales.

3. Demuestra tener capacidad para responder a las preguntas de compañeros y compañeras y profesorado

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apoyándose en los argumentos elaborados. 4. Hace un uso no sexista del lenguaje. Escribe

correctamente, en lengua inglesa, los resultados de su trabajo.

CG.4 Conocimiento de la lengua inglesa.

1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos, propios de la materia, en lengua inglesa.

2. Elabora síntesis de tópicos de la materia, basados en textos escritos en lengua inglesa.

3. Usa de manera apropiada los conceptos básicos de la materia en lengua inglesa.

CG.9 Trabajo en equipo

1. Muestra capacidad personal para coordinar, motivar y animar el trabajo en equipo: asumir tareas, asignar y fijar tareas encaminadas al mejor rendimiento del trabajo en equipo.

2. Se muestra colaborador/a con sus compañeros/as y/o personas de los equipos de trabajo en los que participa.

CG.14 Razonamiento crítico 1. Conoce, clasifica y contrasta teorías, modelos y metodologías de análisis propias de diferentes enfoques de una o de varias disciplinas.

2. Contrasta contenidos teóricos y prácticos de las materias de estudio con aspectos de la realidad.

CG.16 Aprendizaje autónomo

1. Identifica y organiza temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo con los plazos establecidos de entrega de los resultados.

2. Es capaz de establecer prioridades y seleccionar recursos de aprendizaje en la realización de las tareas, en función de las demandas de la materia/asignatura.

CG.22 Motivación por la calidad 1. Asume sus responsabilidades en el proceso de aprendizaje.

2. Se preocupa por estar al día en el avance de los conocimientos y técnicas propias de la disciplina.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE.2. Descubrir los modos de intervenir con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

1. Conoce los modos de implicar a la ciudadanía usuaria de los servicios de Trabajo Social para incrementar sus recursos, su capacidad y su poder para influir en los factores que afectan a sus vidas.

2. Es capaz de desarrollar los métodos de intervención individual, familiar, grupal y comunitaria en Trabajo Social, de manera que la población se implique en la búsqueda de soluciones comunes para la mejora de las condiciones de vida, en clave solidaria y de sostenibilidad ecológica y social.

CE.3. Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención.

1. Es capaz de aplicar métodos de valoración de las necesidades para orientar una estrategia de intervención teniendo en cuenta las opciones posibles.

2. Es capaz de diseñar y evaluar planes de intervención junto con las personas atendidas y otros profesionales.

CE.4. Reconocer las situaciones de crisis valorando la urgencia de las situaciones.

1. Es capaz de detectar y afrontar situaciones de crisis, valorar la urgencia de las situaciones, planificar y desarrollar acciones para hacer frente a las mismas.

2. Es capaz de identificar los factores de riesgo y de protección en diferentes contextos.

CE.5. Preparar, producir y evaluar planes de intervención con el sistema usuario adaptados a las necesidades y

1. Es capaz de usar la tecnología general de la gestión de proyectos de intervención social: análisis, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación.

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circunstancias cambiantes. CE.6. Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades.

1. Es capaz de promover redes sociales para hacer frente a necesidades.

2. Es capaz de ayudar a explorar las redes de apoyo informal y formal de las personas.

CE.7. Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas, identificando las oportunidades para formar y crear grupos.

1. Sabe utilizar la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.

2. Es capaz de crear, organizar y apoyar a grupos para fines de crecimiento personal y de acción social.

CE.8. Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos.

1. Es capaz de aplicar las estrategias de resolución de conflictos entre las personas, las familias, las organizaciones, los grupos, y las comunidades.

2. Es capaz de defender a las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades, y actuar en su nombre, si la situación lo requiere.

CE.9. Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social.

1. Conoce los principales métodos y técnicas para interactuar con individuos, familias, grupos y comunidades para promover cambios, desarrollos y mejorar sus oportunidades vitales.

2. Es capaz de desarrollar los principales métodos de apoyo individual y familiar.

CE.22. Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del Trabajo Social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo.

1. Reconoce y comprende críticamente las diferentes perspectivas teóricas y metodológicas en Trabajo Social.

2. Conoce y es capaz de aplicar métodos específicos para diferentes ámbitos de atención.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS

CARÁCTER

TRABAJO SOCIAL CON INDIVIDUOS Y FAMILIAS: I

6 Obligatoria

TRABAJO SOCIAL CON INDIVIDUOS Y FAMILIAS: II

6 Obligatoria

TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS Y ORGANIZACIONES

6 Obligatoria

TRABAJO SOCIAL CON COMUNIDADES 6 Obligatoria ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS Las actividades educativas se dividen en presenciales y autónomas. A continuación se distribuyen las actividades y se establece su equivalente en créditos ECTS, así como en horas de trabajo: Actividades de trabajo presencial: - Exposiciones teóricas en grupo grande: 25% del total de créditos ECTS. - Clases prácticas, seminarios, trabajos en grupo, aprendizaje basado en casos prácticos: 10% del total de créditos ECTS. - Tutorías: 3% del total de créditos ECTS. - Actividades de evaluación: 2% del total de créditos ECTS. Trabajo no presencial: Trabajo autónomo de cada estudiante: 60% del total de créditos ECTS. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE

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Actividades de trabajo presencial. - Las exposiciones teóricas consisten en la explicación por parte del profesorado de los contenidos teóricos y prácticos. Para esto se llevarán a cabo presentaciones y/o explicaciones de los contenidos, así como la orientación sobre los recursos de aprendizaje propios de la materia. Con este método de enseñanza-aprendizaje se pretende orientar el estudio proporcionando a los/as estudiantes la base apropiada para preparar trabajos teóricos y prácticos de forma autónoma, así como para desarrollar actividades presenciales de trabajo dirigido. Asimismo, con el fin de que los/as estudiantes puedan seguir las explicaciones de forma activa, dispondrán previamente de mapas conceptuales y esquemas de contenidos de las sesiones, y/o recursos didácticos. - Las clases prácticas, seminarios, trabajos en grupo, y/o aprendizaje basado en casos prácticos, son sesiones presenciales tutorizadas en las que, tanto de forma individual como grupal, cada estudiante se convierte en protagonista principal de la sesión/actividad. El objetivo es que contraste a través de una serie de tareas tales como lecturas de autores/as relevantes en la materia, exposiciones orales y/o escritas, los contenidos teórico-prácticos expuestos en las clases teóricas. El profesorado atenderá las consultas y dudas que surjan durante la realización de los trabajos, estimulando el proceso de razonamiento del estudiantado, de forma que se posibilite la resolución de sus dudas de forma autónoma, con una metodología de trabajo constructivo y cooperativo. Se fomenta la exposición de los trabajos realizados en el aula. - Las actividades de tutoría consisten en el acompañamiento realizado por el profesorado con el objetivo de facilitar el aprendizaje de cada estudiante. Abarca la revisión de los documentos, la respuesta a las dudas en el desarrollo del trabajo autónomo. Estas actividades pueden llevarse a cabo de forma individual o grupal. Asimismo pueden ser presenciales o virtuales. - La evaluación es el conjunto de pruebas escritas y/o orales utilizadas en la evaluación del progreso de aprendizaje. Abarca a la autoevaluación individual y/o grupal sobre el rendimiento en la materia, y a la empleada por el profesor/a para evaluar los resultados del aprendizaje. Trabajo no presencial: - El trabajo autónomo de cada estudiante engloba las actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos. Aquí está incluido el trabajo de preparación de exámenes, la consulta en biblioteca y hemeroteca; las lecturas complementarias para el análisis de contenido; la preparación de los trabajos teóricos y prácticos para entregar y/o exponer en el aula; la preparación de ensayos, resúmenes y reflexiones críticas de textos propios de la materia; actividades/tareas realizadas a través del aula virtual. Se contempla también las actividades complementarias que no guardan una relación directa con la asignatura, tales como: asistir a conferencias o jornadas de interés para el alumnado (relacionadas con la asignatura), pasar apuntes, realizar fotocopias, gestiones en la biblioteca, etc. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS -Las clases teóricas complementan principalmente la adquisición de competencias cognitivas, estimulando el razonamiento crítico en la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos. - Las clases prácticas, seminarios, trabajos en grupo, y/o aprendizaje basado en casos prácticos, fomentan el desarrollo práctico y la aplicabilidad de los conocimientos teórico-prácticos. También potencian las capacidades y habilidades interpersonales para trabajar de forma cooperativa, así como la comunicación oral y escrita, y el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Estimulan a cada estudiante a organizar y planificar el trabajo -gestionando información proveniente de diferentes fuentes-, a tener iniciativa en la resolución de las tareas encomendadas, y a tomar decisiones entre alternativas posibles. -Las tutorías acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte del estudiantado de las competencias generales y específicas. -La evaluación mide el progreso y los resultados del aprendizaje del/la estudiante. Es una actividad necesaria para verificar el logro de las competencias adjudicadas a la materia. -El trabajo autónomo del estudiantado, en combinación con el resto de actividades formativas, es esencial para la adquisición de todas las competencias generales y específicas que se adquieren con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de

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análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de gestión de la información, y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y capacidad emprendedora, a potenciar su creatividad, a tomar decisiones para resolver problemas, y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y DE CALIFICACIONES A lo largo del desarrollo de la materia, en cada una de las asignaturas, el estudiantado tendrá que presentar, de forma oral o escrita, individual y/o en grupo, trabajos específicos. Los mismos serán de contenido teórico y práctico, con el objetivo de que el profesorado y el alumnado puedan realizar un seguimiento de la adquisición de competencias. Se incluyen las calificaciones obtenidas por cada estudiante en estos trabajos como parte de la evaluación final de la materia. También se contempla en la evaluación la participación activa en el aula, así como en los trabajos realizados en grupo. La evaluación se completará con la realización de exámenes por parte del/la estudiante en las fechas establecidas a tal fin por la Facultad. El sistema de calificaciones se expresará mediante calificación numérica de acuerdo con lo establecido en el art. 5 del Real Decreto 1125/2003 de 5 de septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Esta materia pretende introducir al alumnado en las teorías, modelos, métodos y técnicas del Trabajo Social en diferentes contextos. Con tal fin la materia se divide en cuatro asignaturas: Trabajo Social con Familias I; Trabajo Social con Familias II; Trabajo Social con Grupos y Organizaciones; Trabajo Social con Comunidades. 1. TRABAJO SOCIAL CON INDIVIDUOS Y FAMILIAS I Estará centrada en el conocimiento de las teorías, modelos, métodos y técnicas de Trabajo Social con individuos y familias. Se analizarán las principales corrientes teóricas de la intervención social en este ámbito, a través de la historia del Trabajo Social, y en el momento actual. Se estudiará la situación presente de las familias desde diferentes enfoques. Se conocerán los marcos de protección social a las familias. 2. TRABAJO SOCIAL CON INDIVIDUOS Y FAMILIAS II. Aquí se llevará a cabo la aplicación de los modelos de intervención en diferentes contextos de riesgo y vulnerabilidad de las personas y las familias en la sociedad actual: Familias en las que se producen malos tratos a los niños y a las niñas; Familias con necesidades educativas especiales; Familias adoptivas; Familias de acogimiento; Programas de preservación familiar; Familias monoparentales; Familias en situación de pobreza. La investigación y la evaluación en los programas y servicios para las familias. Las buenas prácticas en la atención a las familias. 3. TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS Y ORGANIZACIONES En esta asignatura se desarrollarán los siguientes tópicos: Introducción al Trabajo Social con grupos y organizaciones: historia, conceptos, objetivos. Nociones básicas sobre grupos y sobre organizaciones. Implicación de las organizaciones en los grupos. Tipos de organizaciones. Análisis de las organizaciones. Metodologías de intervención y roles profesionales en las organizaciones. Las fuerzas que operan en los grupos. Etapas de desarrollo y dinámicas de los grupos. Tipos de grupos en Trabajo Social: grupos de apoyo, grupos de autoayuda, grupos de acción social. Metodología de intervención y roles profesionales en el trabajo con grupos y organizaciones. Metodologías y estrategias de gestión de conflictos en las organizaciones y en los grupos. 4. TRABAJO SOCIAL CON COMUNIDADES Los principales contenidos de esta asignatura se centrarán en: Trayectoria histórica del Trabajo Social con comunidades. Teoría, modelos, métodos y técnicas para intervenir con comunidades. Implicación y participación de las comunidades en la toma de decisiones. Métodos de valoración de necesidades comunitarias. Redes sociales y grupos comunitarios. Estrategias de resolución de conflictos comunitarios. Situaciones de riesgo y de crisis en la comunidad. Diseños de planes de organización comunitaria y planes integrales de desarrollo

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comunitario. Planes y programas de prevención comunitaria. La investigación en el trabajo social con las comunidades. REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a la materia y/o asignaturas- incompatibilidad: SI. Es preciso aprobar la asignatura Trabajo Social con Individuos y Familias I, antes de aprobar la siguiente: Trabajo Social con Individuos y Familias II.

ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones por cuatrimestre del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa de las diferentes asignaturas y en la segunda se realizará la evaluación de las mismas.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: A3. Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales DENOMINACIÓN MÓDULO A: El Trabajo Social: Conceptos, Métodos, Teorías y Aplicación

CRÉDITOS ECTS: 12 CARÁCTER: OBLIGATORIO

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS Materia compuesta por una asignatura anual programada en el segundo curso, primero y segundo cuatrimestre.

COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG1. Capacidad de análisis y síntesis para extraer las informaciones relevantes, con rigor.

1. Utiliza la indagación de fuentes documentales, la síntesis y evidencia empírica en sus argumentaciones.

CG3. Saber expresarse de forma oral y escrita correctamente.

1. Se expresa por escrito con precisión y corrección gramatical y ortográfica. 2. Es capaz de expresarse verbalmente con soltura, fluidez, claridad y de forma comprensible. 3. Hace un uso no sexista del lenguaje.

CG6. Tener capacidad para gestionar la información en las diversas áreas de estudio apoyándose en las fuentes documentales.

1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos bibliográficos y documentales, manejándose con soltura en la biblioteca tradicional y electrónica. 2 Conoce y maneja Internet como fuente para la búsqueda de información. 3 Discrimina el valor y la utilidad de diferentes fuentes y tipos de información.

CG.9 Saber trabajar en equipo 1. Elabora trabajos en grupos, cooperando con otras personas en la búsqueda y selección de la información, análisis de la evidencia presentada, y redacción de las conclusiones, realizando las tareas acordadas en los tiempos previstos. 2. Asiste y participa en las reuniones durante la realización de sus prácticas. 3. Usa Internet para comunicarse y trabajar cooperativamente. 4. Es capaz de participar dentro de redes y equipos con el fin de establecer acuerdos de cooperación, y abordar de manera constructiva los posibles desacuerdos 5. Utiliza las estrategias y metodología del

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aprendizaje en grupos cooperativos. CG.12 Mostrar habilidades en las relaciones interpersonales

1. Se comunica de manera asertiva y evita la comunicación agresiva e inhibiste.

CG14. Desarrollar el razonamiento crítico, reflejándolo en los trabajos e informes sobre lecturas, realidad social y exposiciones

1. Contrasta contenidos teóricos y los resultados de la investigación y evaluación, aplicados al quehacer profesional.

CG.16 Aprendizaje autónomo para organizarse y realizar las actividades de la asignatura.

1. Identifica y organiza temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo con los plazos establecidos de entrega de los resultados. 2. Es capaz de establecer prioridades y seleccionar recursos de aprendizaje en la realización de las tareas, en función de las demandas de la asignatura. 3. Es capaz de aplicar las tecnologías de la comunicación y la información.

CG.19 Liderazgo, mostrar capacidad para coordinar los trabajos grupales.

1. Tiene capacidades personales para coordinar, motivar y animar el trabajo en equipo: fijar tareas, asignar tareas y realizar un seguimiento de las mismas. 2. Se pone a disposición y se muestra colaborador con sus compañeros/as y con el profesorado en los trabajos en los que participa.

CG.20. Conocimiento de otras culturas y costumbres, reconociendo la diversidad cultural y humana, apreciando su valor y amplitud en los diversos ámbitos profesionales.

1. Utiliza e introduce en sus trabajos enfoques teóricos, datos, ejemplos, casos de estudio, que reflejan su conocimiento de la diversidad de contextos culturales. 2. Reconoce las desigualdades de género y se muestra proclive a transformarlas.

CG22. Estar motivado por el ejercicio de su profesión, actuando de manera responsable y orientando la calidad.

1. Asume sus responsabilidades en el proceso de aprendizaje; avanza en conocimientos, entrega de trabajos en fecha, relaciona los contenidos teóricos y prácticos. 2. Presenta trabajos con rigor y óptima calidad, aplicando las referencias de las fuentes documentales.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE.1. Capacidad para trabajar y establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención

1. Ha adquirido destrezas para las relaciones interpersonales en el trabajo social y la actividad profesional en general, en especial en el terreno de la entrevista personal, las reuniones, sesiones grupales y la intervención ante un público. 2. Ha adquirido destrezas para establecer una relación empática y una comunicación efectiva con otras personas, y de forma especial con aquellas que presenten necesidades de comunicación. 3. Domina la escucha activa, es capaz de entrar en relación adecuada con las experiencias vitales de los otros, de entender correctamente su punto de vista y de superar prejuicios personales para responder adecuadamente a una serie de situaciones personales e interpersonales complejas. 4. Es capaz de utilizar claves verbales y no verbales para guiar la interpretación

CE.8. Capacidad para conocer las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y grupal, fortaleciendo las

1. Utiliza las dinámicas grupales y las distintas formas grupales para el fortalecimiento de las capacidades de las personas y la acción social

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habilidades de relación interpersonal. 10. Capacidad para analizar y sistematizar la información, diseñar los soportes documentales aplicados en la práctica profesional.

1. Ha desarrollado habilidades para analizar, sistematizar y diseñar soportes documentales en los procesos de intervención social, entre ellas las de elaborar y presentar historias e informes sociales, fieles como garantía en la toma de decisiones y valoraciones profesionales.

CE.14. Capacidad para preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

1. Es capaz de gestionar un debate y evaluar los puntos de vista y las pruebas aportadas por otros. 2. Es capaz de preparar y tomar parte activa en reuniones de toma de decisiones.

CE.24. Gestionar conflictos y problemas identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

1. Conoce y se ha entrenado en las habilidades y técnicas que permiten la gestión de conflictos a nivel interpersonal, grupal e intergrupal. 2. Es capaz de establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención y de aclarar y negociar la finalidad de tales contactos y los límites de su implicación.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER Trabajo Social y habilidades para las relaciones interpersonales

12 ANUAL

ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que cada estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo: - Practicum: teoría, seminarios y trabajos dirigidos de grupos 35%. - Trabajo autónomo de cada estudiante (60% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante). - Tutorías (3% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante). - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante). METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE - Clases teórico-prácticas: Consisten en la exposición de contenidos teóricos y prácticos mediante presentaciones o explicaciones del profesorado y de profesionales, así como orientación sobre fuentes de información y claves de lectura. El objetivo de este método de enseñanza y aprendizaje es orientar el estudio proporcionando a los y las estudiantes bases suficientes para preparar trabajos teóricos y prácticos de forma autónoma, así como para desarrollar actividades presenciales de trabajo dirigido. Con el fin de que el estudiantado siga las clases de forma activa, tratando de entender y preguntando en clase, dispondrán previamente de guiones, mapas conceptuales y esquemas de contenidos y objetivos de aprendizaje de la sesión, y/o materiales didácticos y recursos bibliográficos. Por otra parte, las clases presenciales se organizarán siguiendo la metodología del aprendizaje en grupos cooperativos con el objetivo de promover:

• la interdependencia positiva • la interacción cara a cara • dar responsabilidad a cada estudiante del grupo • desarrollar las habilidades del grupo y las relaciones interpersonales • la reflexión sobre el trabajo del grupo.

Mediante este enfoque se organizarán seminarios, debates, preparación y exposición de temas de forma oral y escrita, realización de informes, fichas de recursos, proyectos, simulaciones de entrevistas. El profesorado introducirá, acompañara en la realización de los mismos y dará respuesta a las consultas y dudas que surjan durante su realización, estimulando el proceso de

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razonamiento del alumnado, de forma que en lo posible sea éste quien resuelva sus dudas con la metodología de trabajo cooperativo. Se fomenta la realización y presentación ante el grupo de los trabajos realizados. De forma no presencial, se fomentará el uso de las nuevas tecnologías, como entornos virtuales de aprendizaje y participación en red. - Trabajo autónomo de cada estudiante Incluye actividades teórico-prácticas de análisis, sistematización y elaboración de los contenidos abordados tales como, trabajo en biblioteca, lecturas complementarias como artículos y/ o libros, análisis de contenido de textos. También, de preparación de los trabajos teóricos y prácticos para entregar y/o exponer en las clases, realizando la preparación de ensayos, resúmenes y reflexiones críticas de lecturas, diarios, obtención y análisis de datos, entre otros. - Actividades de tutoría Consisten en tiempos de seguimiento realizados por el profesorado con el objetivo de acompañar el aprendizaje de cada estudiante, revisando contenidos y materiales presentados en las clases, y aclarando dudas en el desarrollo de su trabajo autónomo. Pueden ser horas de tutoría personal o grupal. - La evaluación Es el conjunto de pruebas escritas, orales, prácticas, proyectos, trabajos, utilizados en la evaluación del progreso de cada estudiante. Pueden ser empleadas por el propio alumnado para evaluar sus rendimientos en la materia, y/o por el profesorado para evaluar los resultados del aprendizaje. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS -Las clases teórico-prácticas siguiendo la metodología descrita posibilitan la adquisición de destrezas y habilidades necesarias para el desempeño profesional. Se potencian las capacidades y habilidades interpersonales para trabajar de forma cooperativa, así como la comunicación oral y escrita, y el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Estimulan al estudiantado a organizar y planificar el trabajo -gestionado información proveniente de diferentes fuentes-, a tener iniciativa en la resolución de las tareas encomendadas, y a tomar decisiones entre alternativas posibles. -El trabajo autónomo del alumnado, en combinación con el resto de actividades formativas, es central para la adquisición de todas las competencias generales y específicas que se adquieren con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de gestión de la información y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y capacidad emprendedora, a potenciar su creatividad, a tomar decisiones para resolver problemas y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. -Las tutorías acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte de cada estudiante de competencias generales y específicas. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES A lo largo del desarrollo de la materia, de esta asignatura, el estudiantado tendrá que presentar, bien oral o escrita, de forma individual y/o en grupo, trabajos específicos. Los mismos serán de corte teórico y práctico con el objetivo de que profesorado y discentes puedan realizar un seguimiento de la adquisición de competencias, así como de incluir las calificaciones obtenidas por cada estudiante en estos trabajos como parte de la evaluación final de la materia. La participación activa en el aula, así como en los trabajos en equipos también tendrá un peso en la evaluación global de la asignatura. La evaluación se completará con la realización de exámenes por parte del alumnado en las convocatorias oficiales establecidas a tal fin por la Facultad. El nivel de aprendizaje conseguido por los y las estudiantes se expresará con calificaciones numéricas, a las que se añadirán evaluaciones cualitativas en forma de comentarios y aclaraciones del profesorado a los trabajos que entreguen los alumnos y alumnas como parte

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de la evaluación continua de la materia.

DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Esta materia pretende que el estudiantado adquiera los conocimientos teórico-prácticos sobre las habilidades en las relaciones interpersonales para el Trabajo Social. Consta de una asignatura TRABAJO SOCIAL Y HABILIDADES PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES Esta asignatura teórica-práctica trata de profundizar en las concepciones, enfoques y características de la las relaciones interpersonales: concepto, elementos y proceso de la comunicación; la entrevista de intervención en Trabajo Social; la acogida y la escucha empática las relaciones directa con las personas, grupos y familias; la observación sistematizada aplicada en los contextos interpersonales en los que intervine el trabajador o trabajadora social; concepto, evaluación y aprendizaje de las habilidades sociales asertivas en las relaciones del Trabajo Social y estrategias para afrontar los conflictos en el campo profesional. Teoría y práctica de las dinámicas grupales aplicadas al Trabajo Social; conceptualización y condiciones para el trabajo en equipo multidisciplinar e interdisciplinar; técnicas e instrumentos del trabajo con grupos cooperativos. Registro, sistematización y presentación de la información: diario de campo; ficha de recursos sociales; ficha social; informe social; historia social; fuentes documentales y referencias bibliográficas; ficha de lectura; estructura y presentación de los informes técnicos; y técnicas e instrumentos administrativos. Requisitos previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-) X 1 NO ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones por cuatrimestre del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa y en la segunda se realizará la evaluación de la misma. También se llevarán a cabo la coordinación con la materia Psicología para el Trabajo Social I y II, realizándose a través de dos reuniones periódicas, al inicio y final del curso.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA : A4: Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social DENOMINACIÓN MÓDULO A: El Trabajo Social: Conceptos, Métodos, Teorías y Aplicación.

CRÉDITOS ECTS: 12 CARÁCTER: BÄSICA Y OBLIGATORIA

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS Materia compuesta por dos asignaturas cuatrimestrales programadas en el segundo cuatrimestre de primer curso y en el primer cuatrimestre de tercer curso. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG1. Tener la capacidad de investigar sintetizar y analizar datos relevantes para emitir diagnóstico, con rigor científico y ético.

1. Lee, sintetiza y comprende críticamente materiales que presentan resultados de investigaciones 2. Identifica y aplica metodologías de análisis estadísticos, interpretando los resultados de forma clara y comprensible. 3. Utiliza en los trabajos individuales o

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grupales una variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferente índole como evidencia empírica de sus argumentaciones. 1. Utiliza en la investigación y análisis estadístico, evaluando la pertinencia de datos de diferentes ramas, trabajo social, psicológicos, demográficos, económicos, jurídicos como evidencia empírica y ética de sus argumentaciones.

CG.2 Capacidad de organización y planificación.

1. Identifica y organiza temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo con los plazos establecidos de entrega de actividades. 2. Es capaz de establecer prioridades y seleccionar materiales en la realización de las tareas en función de las demandas del profesor.

CG3. Saber expresarse de forma oral y escrita correctamente.

1. Se expresa por escrito con precisión y corrección gramatical y ortográfica. 2. Es capaz de expresarse verbalmente con soltura, fluidez, claridad y de forma comprensible. 3. Aplica el uso no sexista del lenguaje.

CG.5 Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio.

1. Domina programas informáticos para el apoyo de presentaciones orales. 2. Conoce y utiliza una diversidad de recursos documentales, manejándolos con soltura en la biblioteca electrónica. 3. Conoce y maneja Internet como fuente para la búsqueda de información. 4. Conoce y utiliza programas informáticos estadísticos para la práctica profesional.

CG6. Tener capacidad para gestionar la información en las diversas áreas de estudio.

1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos bibliográficos y documentales, manejándose con soltura en la biblioteca tradicional y electrónica. 2 Conoce y maneja Internet como fuente para la búsqueda de información. 3 Discrimina el valor y la utilidad de diferentes fuentes y tipos de información.

CG.7 Resolución de problemas. 1. Resuelve casos prácticos que presentan una situación profesional real en los que aplicar conceptos e hipótesis contenidas en teorías y modelos. 2. Participa en debates grupales sobre las diferentes soluciones alcanzadas en ejercicios prácticos, contrastando documentación y evidencia empírica, y expresando de forma clara y asertiva sus argumentos. 3. Utiliza e introduce en sus trabajos datos, ejemplos, casos de estudio que reflejan su conocimiento de la diversidad de contextos culturales. 4. Resuelve casos prácticos aportando soluciones nuevas y diferentes ante problemas y situaciones habituales en la práctica profesional.

CG.9 Trabajo en equipo. 1. Utiliza en los trabajos grupales una variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferente índole como evidencia empírica de sus argumentaciones.

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2. Demuestra tener capacidad para responder a las preguntas de sus compañeros apoyándose en los argumentos elaborados. 3. Se pone a disposición y se muestra colaborador con sus compañeros y/o personas de los equipos de trabajo en los que participa. 4. Elabora trabajos en grupos, cooperando con otros en la búsqueda y selección de la información, análisis de la evidencia presentada, y redacción de las conclusiones, realizando las tareas acordadas en los tiempos previstos.

CG14. Desarrollar el razonamiento crítico 1. Contrasta contenidos teóricos y los resultados de la investigación y evaluación, aplicados a los ámbitos del Trabajo Social.

CG.15 Compromiso ético, fundamentado en el Código Deontológico de Trabajo Social.

1. Aplica los principios y valores en los que se sustenta el Trabajo Social. 2. Acepta el código deontológico aplicado al tratamiento estadístico de la información.

CG.16 Aprendizaje autónomo, desarrollando aquellas habilidades necesarias para organizarse y realizar las actividades de la asignatura.

1. Identifica y organiza temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo con los plazos establecidos de entrega de los resultados. 2. Es capaz de establecer prioridades y seleccionar recursos de aprendizaje en la realización de las tareas, en función de las demandas de la asignatura. 3. Elabora materiales propios de apoyo que organicen los contenidos teóricos y prácticos trabajados en el aula, así como aquellos aportados por las referencias bibliográficas o las búsquedas de documentación trabajadas de forma autónoma.

CG20. Comprender y valorar las perspectivas de otras culturas y costumbres, reconociendo la diversidad cultural y humana, apreciando su valor y amplitud, siendo capaz de gestionar esa diversidad cultural en los diversos ámbitos profesionales.

1. Utiliza e introduce en sus trabajos enfoques teóricos, datos, ejemplos, casos de estudio, que reflejan su conocimiento de la diversidad de contextos culturales. 2. Es capaz de analizar y gestionar la diversidad cultural desde una perspectiva de género.

CG22. Estar motivado por el ejercicio de su profesión, actuando de manera responsable y orientando dicho ejercicio profesional hacia la calidad.

1. Asume sus responsabilidades en el proceso de aprendizaje; avanza en conocimientos, entrega de trabajos en fecha, relaciona los contenidos teóricos y prácticos. 2. Presenta trabajos con rigor y óptima calidad. 3. Se preocupa por estar al día en el avance de los conocimientos y técnicas propias de la profesión.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE.3. Investigar, diagnosticar y evaluar las necesidades, problemas, capacidades, fortalecimiento, calidad de vida y las políticas sociales, aplicando los diferentes enfoques teóricos y metodológicos, que orienten las estrategias de intervención en Trabajo Social.

1. Sabe aplicar los diferentes modelos de investigación, diagnóstico y evaluación en trabajo social a lo largo de sus diversas fases, incluyendo los factores que subyacen a la selección y verificación de la información relevante, la naturaleza del juicio profesional y los procesos de evaluación de riesgos. 2 Comprende la relación entre investigación,

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diagnóstico, evaluación y la práctica del trabajo social. 3. Es capaz de interpretar datos sobre necesidades y problemas sociales, y sobre los resultados del trabajo social desde una perspectiva de género. 4. Sabe gestionar la información a partir de una diversidad de fuentes.

CE.10. Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales para dar respuesta a las situaciones sociales emergentes

1. Es capaz de investigar los métodos y técnicas para la evaluación de necesidades, capacidades, oportunidades y riesgos de las personas usuarias, de grupos y comunidades, incorporando en el proceso la participación de personas o grupos interesados. 2. Sabe analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo cotidiano como base para revisar y mejorar las estrategias profesionales. 3 Sabe evaluar las diferencias de punto de vista en la recogida de información y la fiabilidad e importancia de la información recogida. 4. Identifica y aplica metodologías y técnicas de análisis, interpretando los resultados de forma clara y comprensible. 5. Utiliza en los trabajos individuales o grupales una variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferente índole como evidencia empírica de sus argumentaciones. 6. Sabe gestionar la información a partir de una diversidad de fuentes. 7. Discrimina el valor y la utilidad de diferentes fuentes y tipos de información. 8. Es capaz de gestionar un debate y evaluar los puntos de vista y las pruebas aportadas por otros. 9. Participa en debates grupales sobre las diferentes soluciones alcanzadas en ejercicios prácticos, contrastando documentación y evidencia empírica, y expresando de forma clara y asertiva sus argumentos. 10. Es capaz de evaluar las diferencias de punto de vista en la recogida de información y la fiabilidad e importancia de la información recogida.

CE.19. Presentar informes de análisis de resultados que contribuyan a la toma de decisiones.

1 Sintetiza información y presenta líneas de razonamiento para sostener argumentos precisos sobre la investigación realizada. 2. Es capaz de elaborar y redactar informes de investigación aplicados a los diversos ámbitos del Trabajo Social. 3. Presenta conclusiones verbalmente y por escrito de forma estructurada y adecuada al auditorio.

CE22. Comprender e incorporar la perspectiva de realización de “buenas prácticas” en el análisis del quehacer profesional

1. Comprende la importancia de la calidad en la investigación, diagnóstico y evaluación desempeño profesional y en las organizaciones. 2. Sabe aplicar los diferentes métodos y técnicas estadísticas. 3. Es capaz de interpretar datos sobre

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necesidades y problemas sociales, y sobre los resultados desde una perspectiva de género. 4. Elabora correctamente trabajos e informes de investigación en formato electrónico.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER INVESTIGACIÓN, DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN EN TRABAJO SOCIAL. ESTADÍSTICA SOCIAL.

6

6

Obligatorio

Básica ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que cada estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo: - Clases magistrales en grupo grande (25% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante ) - Prácticas de aula, seminarios y trabajos dirigidos (10% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Tutorías (3% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante). METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE - Las clases magistrales consisten en la exposición de contenidos teóricos y prácticos mediante presentaciones o explicaciones del profesorado y de profesionales, así como orientación sobre fuentes de información y claves de lectura. El objetivo de este método de enseñanza y aprendizaje es orientar el estudio proporcionando a los y las estudiantes bases suficientes para preparar trabajos teóricos y prácticos de forma autónoma, así como para desarrollar actividades presenciales de trabajo dirigido. Con el fin de que el estudiantado siga las clases de forma activa, tratando de entender y preguntando en clase, dispondrán previamente de guiones, mapas conceptuales y esquemas de contenidos y objetivos de aprendizaje de la sesión, y/o materiales didácticos y recursos bibliográficos. - Las prácticas de aula, seminarios y actividades de trabajo dirigido son sesiones presenciales supervisadas en las que, tanto de forma individual como en grupo, cada estudiante se convierte en el motor principal de la clase. También, se incluirán problemas estadísticos extraídos de los informes y documentos de organismos como el INE, ISTAC, CIS, etc. Análisis de datos con soporte informático (paquetes de programas estadísticos. El trabajo del estudiante se guiará por el programa de la asignatura y las actividades descritas en el mismo para cada uno de los temas formulados en los contenidos. El objetivo es que contraste a través de una serie de tareas tales como lecturas de autores y autoras relevantes en la materia, análisis de artículos de prensa, exposiciones orales y/o escritas, los contenidos teórico-prácticos expuestos en las clases magistrales. El profesorado atenderá las consultas y dudas que surjan durante la realización de los trabajos, estimulando el proceso de razonamiento del estudiantado, de forma que posibilite la resolución autónoma de dudas con una metodología de trabajo cooperativo. Se fomenta la presentación ante el grupo de los trabajos realizados. - El trabajo autónomo de cada estudiante incluye actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos tales como, trabajo en biblioteca, lecturas complementarias como artículos y/ o libros, análisis de contenido de textos,…. También de preparación de los trabajos teóricos y prácticos para entregar y/o exponer en las clases, realizando la preparación de ensayos, resúmenes y reflexiones críticas de lecturas, diarios, obtención y análisis de datos, entre otros. Asimismo, se fomentará el tratamiento de la información estadística aplicada al conocimiento social. - Las actividades de tutoría consisten en tiempos de seguimiento realizados por el profesorado

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con el objetivo de acompañar el aprendizaje de cada estudiante, revisando contenidos y materiales presentados en las clases, y aclarando dudas en el desarrollo de su trabajo autónomo. Pueden ser horas de tutoría personal o grupal. - La evaluación es el conjunto de pruebas escritas, orales, prácticas, proyectos, trabajos, utilizados en la evaluación del progreso de cada estudiante. Pueden ser empleadas por el propio alumnado para evaluar sus rendimientos en la materia, y/o por el profesorado para evaluar los resultados del aprendizaje. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS -Las clases magistrales complementan principalmente la adquisición de competencias cognitivas, estimulando el razonamiento crítico en la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos. -Las prácticas de aula, seminarios y trabajos dirigidos fomentan el desarrollo práctico y la aplicabilidad de los conocimientos teórico-prácticos. También potencian las capacidades y habilidades interpersonales para trabajar de forma cooperativa, así como la comunicación oral y escrita, y el uso de la informática aplicada a las fases metodológicas expuestas. Estimulan al estudiantado a organizar y planificar el trabajo -gestionado información proveniente de diferentes fuentes-, a tener iniciativa en la resolución de las tareas encomendadas, y a tomar decisiones entre alternativas posibles. -El trabajo autónomo del estudiantado, en combinación con el resto de actividades formativas, es central para la adquisición de todas las competencias generales y específicas que se adquieren con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de gestión de la información, y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y capacidad emprendedora, a potenciar su creatividad, a tomar decisiones para resolver problemas, y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. -Las tutorías acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte de cada estudiante de competencias generales y específicas. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES En Investigación, diagnóstico y evaluación en Trabajo Social, a lo largo del desarrollo de la materia, en cada una de las asignaturas, el estudiantado tendrá que presentar, bien oral o escrita, de forma individual y/o en grupo, trabajos específicos. Los mismos serán de corte teórico y práctico, con el objetivo de que el profesorado y discentes puedan realizar un seguimiento de la adquisición de competencias, así como de incluir las calificaciones obtenidas por el estudiante en estos trabajos como parte de la evaluación final de la materia. La participación activa en el aula, así como en los trabajos en equipos también tendrá un peso en la evaluación global de la asignatura. La evaluación se completará con la realización de exámenes por parte de cada estudiante en las convocatorias oficiales establecidas a tal fin por la Facultad. El nivel de aprendizaje conseguido por las alumnas y alumnos se expresará con calificaciones numéricas, a las que se añadirán evaluaciones cualitativas en forma de comentarios y aclaraciones del profesorado a los trabajos que entregue el estudiantado como parte de la evaluación continua de la materia. En Estadística, se realizará un examen teórico y práctico (ante ordenador) individual al final de curso que necesariamente hay que superar para aprobar la asignatura. - Opción de nota complementaria a través de un informe estadístico elaborado a partir de datos sociales, que puede ser individual o de grupo reducido. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Esta materia pretende introducir a los estudiantes a la investigación, diagnóstico y evaluación en Trabajo Social. Consta de dos asignaturas: 1. INVESTIGACIÓN, DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN EN TRABAJO SOCIAL

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Esta asignatura pretende introducir a las tres fases metodológicas de la investigación, diagnóstico y evaluación, modelos y factores que subyacen en el diseño de la investigación, la selección y verificación de la información relevante, la formulación del diagnóstico que incluya la naturaleza del juicio profesional y los procesos de evaluación. Relaciones entre las fases de investigación, diagnóstico, evaluación y la práctica del Trabajo Social. Introducción a los diseños, procesos y resultados de la investigación, diagnóstico y evaluación en Trabajo Social sobre las necesidades, problemas sociales, riesgos sociales, capacidades, fortalecimiento, calidad, políticas de bienestar social, modelos, funciones, técnicas e instrumentos. 2. ESTADÍSTICA SOCIAL Introducción a la Estadística Descriptiva, probabilidad e inferencia: La estadística en las Ciencias Sociales. Breves notas históricas. Etapas en un estudio estadístico. Probabilidad. Inferencia. Tipos de datos y fuentes de obtención: Fuentes y caracterización de datos. Registros y encuestas. Consultas de datos nacionales (organismos públicos: INE, CIS, ISTAC, semipúblicos y privados) e internacionales. Concepto de variable estadística: Definición de variable. Tipología y caracterización de variables. Estadística Descriptiva. Distribuciones de frecuencias. Representaciones gráficas. Programas estadísticos de análisis de datos: Creación de variables e introducción de datos. Análisis descriptivo. Medidas características de variables estadística: Medidas de posición. Medidas de dispersión. Medidas de forma de la distribución, concentración de datos, correlación, regresión, independencia. Normalidad. Estudio de asociación de dos variables: Distribución conjunta de dos variables. Distribuciones marginales. Tipos de relación. Coeficientes de asociación. Regresión y correlación: Diagramas de dispersión. Covarianza. Coeficiente de correlación de Pearson. Correlación y heterogeneidad. Correlación y causalidad. Recta de regresión. Estadística de atributos: Variables cualitativas. Tablas y representaciones gráficas combinadas (selección de casos). Tablas de contingencia: Contrastes de independencia según tipología de variables. Chi cuadrado. Coeficientes de asociación. Series temporales. Números índice: Introducción. Clasificación de series temporales. Análisis de la tendencia y de la estacionalidad. Números índice para un producto. Requisitos previos que han de cumplirse para poder acceder a la materia y/o el asignaturas- incompatibilidad. 2 No ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa y en la segunda se realizará la evaluación de la misma.

5.3.2. MÓDULO B: EL CONTEXTO INSTITUCIONAL DE L TRABAJO SOCIAL El módulo B se estructura en dos materias: B1: Servicios Sociales, que se integra, a su vez, en tres asignaturas de seis ECTS cada una; B2: Políticas Sociales, formada por dos asignaturas de seis ECTS cada una. A continuación se expone cada una de las fichas de estas materias, en las cuales se reflejan: su denominación, el número de créditos ECTS y su carácter obligatorio, duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios. También, las competencias y su concreción en resultados

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de aprendizaje que cada estudiante adquirirá. Asimismo, las actividades formativas que se realizarán y su distribución en créditos ECTS, su metodología y su relación con las competencias que debe adquirir cada estudiante, así como el sistema o sistemas de evaluación que se aplicará para evaluar los resultados del aprendizaje alcanzados en la materia, y el sistema de calificaciones, de acuerdo con la legislación vigente. Finalmente, se recoge una breve descripción de los contenidos y sí existen requisitos previos para poder acceder a las materias y/o asignaturas, es decir, la incompatibilidad.

FICHA DE MATERIA

DENOMINACIÓN MATERIA: B1 Servicios Sociales MÓDULO: El Contexto Institucional del Trabajo Social

CRÉDITOS ECTS: 18 CARÁCTER: Básica y Obligatorio

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS: Materia compuesta por tres asignaturas cuatrimestrales programadas para el primer y el segundo curso, en los semestres segundo, tercero y cuarto.

COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE COMPETENCIAS GENERALES RESULTADOS DE APRENDIZAJE CG.1 Capacidad de análisis y síntesis. 1. Distingue las ideas principales de las

accesorias.

2. Resume los resultados de su análisis.

CG.2 Capacidad de organización y planificación.

1. Tiene en cuenta las prioridades y los plazos.

2. Realiza las tareas en el tiempo previsto.

CG.3 Comunicación oral y escrita. 1. Hace una presentación oral en público los resultados de su trabajo, usando adecuadamente los termino técnicos de la materia.

2. Escribe correctamente (gramatical y ortográficamente) los resultados de su trabajo.

CG.4 Conocimiento de la lengua inglesa. 1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos, propios de la materia, en lengua inglesa.

2. Elabora síntesis de tópicos de la materia, basados en textos escritos en lengua inglesa.

3. Escribe correctamente, en lengua inglesa, los resultados de su trabajo.

4. Usa de manera apropiada los conceptos básicos de la materia en lengua inglesa.

5. Se expresa verbalmente, de manera correcta, en lengua inglesa.

CG.6 Capacidad de gestión de la información.

1. Distingue las fuentes fiables del resto.

2. Selecciona la información más relevante para el asunto en el que trabaja

CG.8 Toma de decisiones 1. Identifica las consecuencias de su actuación.

2. Analiza las variables que intervienen en cada escenario.

3. Elige la acción sobre la base de la acción.

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CG.9 Trabajo en equipo 1. Cumple con las tareas encomendadas en tiempo y forma.

2. Participa en las reuniones previstas, hace aportaciones y respeta las normas establecidas.

3. Asume los diferentes roles y se responsabiliza de su actuación.

CG.14 Razonamiento crítico 1. Identifica las contradicciones y las ausencias en los planteamientos expuestos.

2. Reflexiona sobre las causas y las consecuencias de las diferentes posturas.

3. Propone alternativas para superar las situaciones descritas.

CG.16 Aprendizaje autónomo 1. Realiza las actividades individuales previstas.

2. Aporta resultados y reflexiones concretas en cada actividad.

3. Demuestra sus logros a lo largo del proceso.

CG.19 Liderazgo 1. Asume el rol de portavoz o de coordinador del grupo.

2. Propone y organiza actividades complementarias o alternativas.

CG.22 Motivación por la calidad 1. Conoce los estándares para la presentación de trabajos escritos y orales.

2. Se preocupa por la presentación de sus ejercicios.

3. Muestra interés en mejorar sus resultados tras la retroalimentación.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CE.1. Establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención.

Conoce y comprende el objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los subsistemas de bienestar social (salud, educación, garantía de ingresos, vivienda, servicios sociales, etc.) en el ámbito español y europeo, así como su estructura general, su organización y sus principales servicios y prestaciones en el ámbito estatal y autonómico.

CE.3. Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención.

Conoce y comprende el objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los servicios sociales en el ámbito español y europeo, así como la estructura general, la organización y los principales servicios y prestaciones de los servicios sociales en el ámbito estatal y autonómico.

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CE.4. Responder a situaciones de crisis valorando la urgencia de las situaciones, planificando y desarrollando acciones para hacer frente a las mismas y revisando sus resultados.

Es capaz de identificar los conflictos y limitaciones de dichos subsistemas en relación con las poblaciones en dificultad, así como sus dispositivos compensatorios

CE.6. Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con las personas usuarias, los colegas, y otros profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes.

1. Es capaz de detectar los mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social, y plantear fórmulas para corregirlos,

2. Conoce el proceso de formulación, puesta en práctica y evaluación de programas sociales, el desempeño profesional de los trabajadores sociales en su gestión y la participación en los mismos de organizaciones públicas y privadas.

CE.7. Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados examinando con las personas las redes de apoyo a las que puedan acceder y desarrollar.

Es capaz de aplicar los métodos y técnicas de organización, participación, planificación, evaluación y financiación de los servicios sociales, incluidos los relativos a la evaluación y la gestión de la calidad.

CE.14. Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

Conoce y comprende el objeto y los mecanismos de actuación de la cooperación al desarrollo.

CE.18. Contribuir a la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad.

Conoce los elementos del funcionamiento de las organizaciones de servicios y la aportación de diferentes enfoques a la gestión, el liderazgo y la calidad en los servicios humanos públicos y privados.

CE.20. Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multi-organizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles desacuerdos existentes.

Ha adquirido destrezas de gestión del trabajo en equipo, de programación del trabajo y colaboración interprofesional e interinstitucional.

CE.21. Gestionar y dirigir entidades de bienestar social.

Es capaz de participar en la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad.

CE.25. Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.

Ha adquirido capacidades de participación en la gestión y dirección de instituciones públicas y privadas de bienestar social.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER INTRODUCCIÓN A LOS SERVICIOS SOCIALES 6 ECTS Básica

ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS SOCIALES 6 ECTS Obligatoria

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS 6 ECTS Obligatoria

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SOCIALES ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS Las actividades educativas se dividen en presenciales y autónomas. A continuación se distribuyen las actividades y se establece su equivalente en créditos ECTS, así como en horas de trabajo: Actividades de trabajo presencial: - Exposiciones teóricas en grupo grande: 25% del total de créditos ECTS. - Clases prácticas, seminarios, trabajos en grupo, aprendizaje basado en casos prácticos: 10% del total de créditos ECTS. - Tutorías: 3% del total de créditos ECTS. - Actividades de evaluación: 2% del total de créditos ECTS. Trabajo no presencial: Trabajo autónomo de cada estudiante: 60% del total de créditos ECTS. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE Clases teóricas pretenden facilitar información, generar procesos de comprensión y estimular la motivación, como métodos se utilizarán la lección magistral (método expositivo) y los seminarios con profesionales invitados. En ocasiones la exposición podrá estar a cargo de los estudiantes previa supervisión de los contenidos por el docente. Clases prácticas su finalidad es mostrar a los estudiantes cómo deben actuar según los conocimientos adquiridos, acercar la realidad profesional y social. Serán prácticas de aula basadas en la resolución de ejercicios y problemas y el estudio de casos, ambos implican trabajo en grupo y exposición oral de los resultados y prácticas de campo concretamente visitas a servicios sociales que se realizan en una o varias jornadas. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS Las clases teóricas promueven el desarrollo de las competencias basadas en los conocimientos y las capacidades intelectuales, como los necesarios para el aprendizaje general (proceso de la información, selección y organización de datos, registro, memoria, etc.) y las vinculadas a la materia (dominio de conceptos, teorías, modelos, etc.). También, promueven el desarrollo de habilidades y destrezas trasversales, como las intelectuales que faciliten el pensamiento propio (capacidad de análisis, síntesis, aplicación, evaluación, etc.) y las relacionadas con las actitudes y valores, especialmente dirigidas a estimular el compromiso con el propio aprendizaje y la responsabilidad con el trabajo académico, además de estimular actitudes de apertura, tolerancia y participación. Las clases prácticas, tienen como finalidad desarrollar las competencias relacionadas con los conocimientos vinculados con el mundo profesional (aplicación de conocimientos a la resolución de problemas concretos), con el desarrollo de actitudes y valores de organización personal y con el desarrollo profesional, además de las competencias instrumentales y de comunicación. De forma específica, en relación a los conocimientos contribuyen a mejorar la capacidad de selección y organización de datos, la selección de procedimientos y métodos específicos en función de diversos criterios, el desarrollo y la profundización de conocimientos de la materia. En cuanto a las habilidades para la comunicación las prácticas contribuyen a desarrollar la eficacia en el uso de la información, a mejorar la expresión oral y escrita y a desarrollar la capacidad expositiva de conceptos y soluciones técnicas. En relación a las competencias relacionadas con la gestión y organización personal contribuyen a mejorar la gestión del tiempo, de los recursos de aprendizaje, a promover la responsabilidad individual en relación con las tareas y frente al grupo y la toma de decisiones. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES La evaluación, preferentemente, será formativa o continua, se basa en la realización de ejercicios de evaluación continua combinados con pruebas objetivas (test) para la validación de conocimientos, además de la realización de ejercicios prácticos (resolución de problemas y

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conclusiones de los estudios de caso) que se desarrollarán en grupo y se expondrán oralmente. Los resultados de estas actividades una vez retroalimentadas, constituyen las evidencias que sostendrán la valoración sobre los resultados de aprendizaje obtenidos. Deben ser compiladas en el “cuaderno de aprendizaje” y vinculadas mediante la reflexión sobre los resultados del aprendizaje expresados en términos de las variaciones que se han producido entre los conocimientos, las habilidades y las actitudes que se tenían al inicio de la asignatura y las que se poseen al finalizar. Para su presentación y defensa se realizará una entrevista final. También, se ofrecerá a los estudiantes la posibilidad de optar por una evaluación final, que consistirá en la realización de las actividades prácticas y la entrega de sus resultados además de un único examen escrito. El sistema de calificaciones se expresará mediante calificación numérica de acuerdo con lo establecido en el art. 5 del Real Decreto 1125/2003 de 5 de septiembre (BOE 18 de septiembre) , por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Asignaturas: INTRODUCCIÓN A LOS SERVICIOS SOCIALES El objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los subsistemas de bienestar social (salud, educación, garantía de ingresos, vivienda, servicios sociales, etc.) en España y en Europa. Estructura general. Organización y sus principales servicios y prestaciones en el ámbito estatal y autonómico. Cooperación al Desarrollo: fundamentos, concepto y actores. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS SOCIALES Mecanismos de actuación y modos de provisión de los servicios sociales en el ámbito español y europeo. Estructura general. Organización. Principales servicios y prestaciones de los servicios sociales en el ámbito estatal y autonómico. Planes de cooperación al desarrollo españoles y europeos. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS SOCIALES La dirección de organizaciones de servicios sociales y su gestión. Los procesos básicos de dirección y de gestión. Los procesos de gestión y dirección de recursos humanos, materiales, financieros. La gestión de la calidad. La gestión de la información y el conocimiento. La gestión y dirección de los procesos avanzados (marketing social, publicidad en los temas sociales, gestión de la imagen en servicios sociales, coaching organizacional desde el Trabajo Social). Gestión de planes de cooperación al desarrollo. REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas (incompatibilidad) 1 NO

ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa de las diferentes asignaturas y en la segunda se realizará la evaluación de las mismas.

FICHA DE MATERIA

DENOMINACIÓN MATERIA: B2. Políticas Sociales y Trabajo Social MÓDULO B: El Contexto Institucional

CRÉDITOS ECTS:

12

CARÁCTER: Obligatorio

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del Trabajo Social DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS: Materia compuesta por dos asignaturas cuatrimestrales programadas para el primer y el tercer curso, en los semestres primero y sexto. La asignatura denominada Políticas Sociales y Trabajo Social es una asignatura de seis créditos, transversal, compartida entre el Departamento de Trabajo Social y Servicios Sociales y el Área de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social.

COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE COMPETENCIAS GENERALES

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CG.1 Capacidad de análisis y síntesis

1. Distingue las ideas principales de las accesorias. 2. Resume los resultados de su análisis.

CG.2 Capacidad de organización y planificación

1. Tiene en cuenta las prioridades y los plazos. 2. Realiza las tareas en el tiempo previsto.

CG.3 Comunicación oral y escrita en la lengua nativa

1. Hace una presentación oral en público los resultados de su trabajo, usando adecuadamente los termino técnicos de la materia.

2. Escribe correctamente (gramatical y ortográficamente) los resultados de su trabajo.

CG.6 Capacidad de gestión de la información

1. Distingue las fuentes fiables del resto. 2. Selecciona la información más relevante para el

asunto en el que trabaja. CG.8 Toma de decisiones 1. Identifica las consecuencias de su actuación.

2. Analiza las variables que intervienen en cada escenario.

3. Elige la acción sobre la base de la acción. CG.9 Trabajo en equipo 1. Cumple con las tareas encomendadas en tiempo y

forma. 2. Participa en las reuniones previstas, hace

aportaciones y respeta las normas establecidas. 3. Asume los diferentes roles y se responsabiliza de

su actuación. CG.10 Trabajo en equipo de carácter interdisciplinario

1. Reconoce las funciones y las responsabilidades de otros profesionales.

2. Comparte su conocimiento disciplinar e integra el procedente de sus colegas.

CG.14 Razonamiento crítico 1. Identifica las contradicciones y las ausencias en los planteamientos expuestos.

2. Reflexiona sobre las causas y las consecuencias de las diferentes posturas.

3. Propone alternativas para superar las situaciones descritas.

CG.16 Aprendizaje autónomo 1. Realiza las actividades individuales previstas. 2. Aporta resultados y reflexiones concretas en cada

actividad. 3. Demuestra sus logros a lo largo del proceso.

CG.18 Creatividad 1. Presenta ideas o propuestas innovadoras. 2. Busca alternativas ante situaciones “estancadas”.

CG.19 Liderazgo 1. Asume el rol de portavoz o de coordinador del grupo.

2. Propone y organiza actividades complementarias o alternativas.

CG.22 Motivación por la calidad 1. Conoce los estándares para la presentación de trabajos escritos y orales.

2. Se preocupa por la presentación de sus ejercicios. 3. Muestra interés en mejorar sus resultados tras la

retroalimentación. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CE. 3 Ser capaz de diseñar, 1. Identifica los modelos y los tipos de planificación y

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implementar y evaluar proyectos de intervención social y planear de forma negociada una secuencia de acciones y evaluar su desarrollo.

evaluación social. 2. Considera las distintas posturas en relación a la

necesidad de intervención social y las integra en el diseño.

3. Diseña un plan de intervención que identifique las relaciones de los tres niveles estudiados y el sistema de evaluación.

4. Determina la viabilidad del diseño realizado y lo retroalimenta.

CE. 6 Es capaz de distinguir y reconocer la articulación del mercado, las familias, la sociedad civil y el Estado en los regímenes de bienestar, y sus implicaciones para el diseño y resultados de las políticas.

1. Describe el papel de los principales proveedores de servicios sociales.

2. Compara los tipos de Estado de Bienestar según el papel y la relación entre los actores.

3. Identifica los efectos potenciales de cada modelo en las personas.

CE.12 Ser capaz de conocer, el proceso de formulación, puesta en práctica y evaluación de programas sociales, así como la articulación territorial y sistémica de las políticas de Bienestar Social en términos de diseño, implementación y evaluación de éstas.

1. Identifica las competencias de cada nivel de la administración pública.

2. Reconoce los principios sobre los que se construye la Política Social española.

3. Reflexiona sobre los efectos para la ciudadanía de las acciones programadas.

4. Distingue los planes de actuación en los distintos niveles político-administrativos, conoce los contenidos generales y los actores involucrados.

5. Relaciona el contenido y los objetivos con los servicios sociales.

6. Identifica las funciones de los trabajadores sociales en los planes.

CE.25 Ser capaz de contribuir a la promoción de buenas prácticas del Trabajo Social participando en el desarrollo y análisis de los diferentes modelos y valores de las políticas sociales que se implementan.

1. Propone la incorporación de actividades validas en la práctica en los diseños a los que tenga acceso.

2. Identifica los modos de evaluar la política social.

3. Define la Política Social y describe sus características.

4. Identifica los vínculos entre Política Social y el Trabajo Social.

5. Identifica los elementos de la Política Social actual.

6. Clasifica los resultados del análisis según los modelos estudiados.

7. Describe los tipos de Política Social.

8. Identifica los fundamentos ideológicos de cada uno y los efectos en el desarrollo social.

9. Compara los distintos modelos de Política Social según sus principios y sus resultados.

CE.30 Conocer y comprender el proceso histórico de reforma social, y los orígenes, desarrollo del Estado del Bienestar, y sus consecuencias sobre la igualdad de oportunidades.

1. Define el Estado de Bienestar y sus características principales.

2. Compara la evolución de la sociedad moderna con la del Estado de Bienestar.

3. Describe detalladamente las relaciones entre las

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leyes, los planes, las prestaciones y los servicios y la financiación.

4. Identifica las consecuencias de la Política Social en las personas y en la desigualdad.

CE. 31 Es capaz de valorar las consecuencias e implicaciones que diferentes orientaciones en Política Social tienen para el Trabajo Social, así como las aportaciones del Trabajo Social al diseño, desarrollo y evaluación de las políticas sociales.

1. Analiza la relación entre Trabajo Social y Política Social.

2. Señala las aportaciones del Trabajo Social a la construcción, ejecución y evaluación de la Política Social.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER TRABAJO SOCIAL Y POLÍTICAS SOCIALES 6 ECTS Obligatoria (transversal)

PLANIFICACIÓN EN TRABAJO SOCIAL 6 ECTS Obligatoria

ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS • Clases teóricas: (25% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) • Clases prácticas: (10% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) • Tutoría (3% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) • Evaluación (2% para realización de pruebas) • Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE Clases teóricas pretenden facilitar información, generar procesos de comprensión y estimular la motivación, como métodos se utilizarán la lección magistral (método expositivo) y los seminarios con profesionales invitados. En ocasiones la exposición podrá estar a cargo de los estudiantes previa supervisión de los contenidos por el docente. Clases prácticas su finalidad es mostrar a los estudiantes como deben actuar según los conocimientos adquiridos, acercar la realidad profesional y social. Serán prácticas de aula basadas en la resolución de ejercicios y problemas y el estudio de casos, ambos implican trabajo en grupo y exposición oral de los resultados y prácticas de campo concretamente visitas a servicios sociales que se realizan en una o varias jornadas. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS Las clases teóricas promueven el desarrollo de las competencias basadas en los conocimientos y las capacidades intelectuales, como los necesarios para el aprendizaje general (proceso de la información, selección y organización de datos, registro, memoria, etc.) y las vinculadas a la materia (dominio de conceptos, teorías, modelos, etc.). También, promueven el desarrollo de habilidades y destrezas trasversales, como las intelectuales que faciliten el pensamiento propio (capacidad de análisis, síntesis, aplicación, evaluación, etc.) y las relacionadas con las actitudes y valores, especialmente dirigidas a estimular el compromiso con el propio aprendizaje y la responsabilidad con el trabajo académico, además de estimular actitudes de apertura, tolerancia y participación. Las clases prácticas, tiene como finalidad desarrollar las competencias relacionadas con los conocimientos vinculados con el mundo profesional (aplicación de conocimientos a la resolución de problemas concretos), con el desarrollo de actitudes y valores de organización personal y con el desarrollo profesional, además de las competencias instrumentales y de comunicación. De forma específica, en relación a los conocimientos contribuyen a mejorar la capacidad de selección y organización de datos, la selección de procedimientos y métodos específicos en función de diversos criterios, el desarrollo y la profundización de conocimientos de la materia. En cuanto a las habilidades para la comunicación las prácticas contribuyen a desarrollar la eficacia en el uso de la información, a mejorar la expresión oral y escrita y a

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desarrollar la capacidad expositiva de conceptos y soluciones técnicas. En relación a las competencias relacionadas con la gestión y organización personal contribuyen a mejorar la gestión del tiempo, de los recursos de aprendizaje, a promover la responsabilidad individual en relación con las tareas y frente al grupo y la toma de decisiones. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES La evaluación, preferentemente, será formativa o continua, se basa en la realización de ejercicios de evaluación continua combinados con pruebas objetivas (test) para la de validación de conocimientos, además de la realización de ejercicios prácticos (resolución de problemas y conclusiones de los estudios de caso) que se desarrollarán en grupo y se expondrán oralmente. Los resultados de estas actividades una vez retroalimentadas, constituyen las evidencias que sostendrán la valoración sobre los resultados de aprendizaje obtenidos. Deben ser compiladas en el “cuaderno de aprendizaje” y vinculadas mediante la reflexión sobre los resultados del aprendizaje expresados en términos de las variaciones que se han producido entre los conocimientos, las habilidades y las actitudes que se tenían al inicio de la asignatura y las que se poseen al finalizar. Para su presentación y defensa se realizará una entrevista final. También, se ofrecerá a los estudiantes la posibilidad de optar por una evaluación final, que consistirá en la realización de las actividades prácticas y la entrega de sus resultados además de un único examen escrito. El sistema de calificaciones se expresará mediante calificación numérica de acuerdo con lo establecido en el art. 5 del Real Decreto 1125/2003 de 5 de septiembre (BOE 18 de septiembre) , por el que se establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Asignaturas: 1. TRABAJO SOCIAL Y POLÍTICAS SOCIALES La Política Social como disciplina académica. Fundamentos y componentes de la Política Social y su relación con el Trabajo Social. Proceso histórico de reforma social: orígenes, desarrollo y crisis del Estado del Bienestar. Modelos y tipos de Políticas Sociales, sus valores de base y sus resultados. Tendencias actuales de Política Social. Políticas Sociales y la Cooperación. Consecuencias e implicaciones que diferentes orientaciones en Política Social tienen para el Trabajo Social. Aportaciones del Trabajo Social al diseño, desarrollo y evaluación de las políticas sociales. 2. PLANIFICACIÓN EN TRABAJO SOCIAL La planificación y sus enfoques. Planificación y programación. Planes, programas y proyectos. Niveles y tipos. El proyecto como unidad operativa. Estructura básica del proyecto. La Planificación estratégica. La evaluación, tipos y niveles. El Trabajo Social en el diseño y la gestión de las Políticas Sociales. REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas (incompatibilidad) NO

ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada en la asignatura transversal Trabajo Social y Políticas Sociales, a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa de las diferentes asignaturas y en la segunda se realizará la evaluación de las mismas.

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5.3.3. MÓDULO C: PROCESOS Y PROBLEMAS SOBRE LOS QUE ACTÚA EL TRABAJO SOCIAL

El módulo C, denominado: Procesos y Problemas sobre los que actúa el Trabajo Social se estructura en seis materias, adscritas a diferentes áreas de conocimiento. C1. Desarrollo humano en el medio social y el ciclo vital. Formado por tres asignaturas de seis ECTS, adscritas al área de Psicología; C2. Estructura, Desigualdad y Exclusión Sociales. Formado por dos asignaturas de seis créditos cada una, adscritas al área de Sociología; C3. Dependencia y Vulnerabilidad Social. Formado por una asignatura de seis créditos, adscrita al área de Trabajo Social y Servicios Sociales; C4. Antropología. Consta de una asignatura de seis créditos, adscrita al área de Antropología; C5. Economía. Formado por una asignatura de seis créditos adscrita al área de Economía; C6. Inglés. Integrada por una asignatura de seis créditos, adscrita al área de Filología. A continuación se expone cada una de las ficha de estas materias, en las cuales se reflejan: su denominación, el número de créditos ECTS y su carácter obligatorio, duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios. También, las competencias y su concreción en resultados de aprendizaje que cada estudiante adquirirá. Asimismo, las actividades formativas que se realizarán y su distribución en créditos ECTS, su metodología y su relación con las competencias que debe adquirir cada estudiante, así como el sistema o sistemas de evaluación que se aplicará para evaluar los resultados del aprendizaje alcanzados en la materia, y el sistema de calificaciones, de acuerdo con la legislación vigente. Finalmente, se recoge una breve descripción de los contenidos y sí existen requisitos previos para poder acceder a las materias y/o asignaturas, es decir, la incompatibilidad.

FICHA DE MATERIA

DENOMINACION MATERIA: Desarrollo humano en el medio social y el ciclo vital

MÓDULO: Procesos y problemas sobre los que actúa el trabajo social

CREDITOS ECTS:

18

CARACTER:

BÁSICA

Duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios

Materia con tres asignaturas cuatrimestrales, programadas en el segundo cuatrimestre de primer curso y primero y segundo cuatrimestre de segundo curso.

COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES

CG.1 Tener capacidad de análisis y síntesis en

castellano e inglés.

1. Identifica y aplica herramientas de análisis, interpretando los resultados de forma clara y comprensible.

2. Utiliza distintas fuentes documentales y evalúa la pertinencia de la información psicológica como evidencia empírica de sus argumentaciones, al realizar trabajos individuales o grupales.

3. Elabora síntesis de tópicos de la materia, basados en textos escritos

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en lengua inglesa.

CG.9 Trabajar en equipo

1. Se interesa por asistir y participar en las reuniones programadas.

2. Se muestra colaborador/a con las personas de los grupos en los que participa.

3. Realiza las tareas que le corresponden dentro del grupo de trabajo.

4. Usa internet para comunicarse y trabajar cooperativamente.

CG.12 Disponer de habilidades en las

relaciones interpersonales

1. Se comporta de forma respetuosa frente a los argumentos aportados por los demás.

2. Demuestra habilidades de escucha y de comunicación.

3. Conoce y utiliza distintas estrategias para afrontar los conflictos de forma constructiva.

CG.19 Demostrar habilidades de liderazgo

1. Demuestra capacidades personales para coordinar, motivar y evaluar el trabajo en equipo: gestionar la motivación y comunicación del grupo, la definición y distribución de tareas y el seguimiento de las mismas.

2. Sabe adaptar su estilo de liderazgo a las características y necesidades de los grupos con los que trabaja.

CG.22 Motivación por la calidad

1. Se preocupa por informarse sobre las características de los trabajos a realizar.

2. Se ajusta a los criterios de calidad establecidos para la evaluación de los trabajos.

3. Hace propuestas e introduce cambios que mejoran la calidad de los trabajos realizados.

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

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CE. 5 Comprender el proceso de interacción entre las personas, las familias, los grupos, y las comunidades, para la toma de decisiones, desde una perspectiva psicosocial.

1. Conoce la dimensión social de los procesos grupales.

2. Comprende cómo se forman las identidades grupales.

3. Identifica factores que pueden alterar o afectar el proceso de formación de las identidades personales y grupales.

4. Identifica las características de las diversas fases del ciclo vital.

5. Conoce los cambios que afectan a los procesos psicológicos a lo largo del desarrollo de las personas.

CE. 11 Conocer los fundamentos teóricos que permiten gestionar los conflictos a nivel interpersonal, grupal e intergrupal, y en el ciclo vital.

1. Conoce las distintas aproximaciones teóricas sobre los conflictos, desde una perspectiva psicosocial.

2. Identifica las características de los conflictos, y el tipo de estrategias más adecuadas para afrontarlos de forma constructiva.

3. Conoce y sabe aplicar algunas técnicas de resolución de conflictos.

4. Identifica los factores de riesgo y los problemas asociados al ciclo vital en sus diversas fases.

CE. 26. Conocer los fundamentos y procesos cognitivos y psicosociales de la conducta humana, de las diferentes etapas del ciclo vital y de la influencia que tiene en su configuración y desarrollo la interacción entre los factores personales y sociales.

1. Conoce los procesos y variables cognitivas y psicosociales que explican el comportamiento.

2. Conoce la dimensión social de los procesos psicológicos del individuo.

3. Comprende cómo se forman las identidades personales y sociales, así como los factores que pueden alterar o afectar el proceso de formación de las identidades personales y sociales.

4. Aprende cómo se desarrollan los procesos cognitivos a nivel individual.

5. Identifica las características de las diversas fases del ciclo vital.

6. Conoce los cambios que afectan a los procesos psicológicos a lo largo del desarrollo de las personas.

7. Comprende e integra los diferentes enfoques explicativos sobre los cambios que experimentan las personas a lo largo del ciclo vital.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA

CRÉDITOS ECTS CARÁCTER

PSICOLOGÍA SOCIAL PARA EL TRABAJO SOCIAL I PSICOLOGÍA SOCIAL

6 créditos 6 créditos

Básica Básica

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PARA EL TRABAJO SOCIAL II PROCESOS PSICOSOCIALES BÁSICOS

6 créditos

Básica

ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CREDITOS ECTS

A continuación se desglosan las actividades formativas previstas, los créditos ECTS correspondientes a cada tipo de actividad, y su traducción en horas de trabajo para el alumnado. del estudiante:

- Clases magistrales en grupo grande (25% total créditos ECTS) - Prácticas de aula y trabajos dirigidos (10% total créditos ECTS) - Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS) - Tutoría (3% total créditos ECTS) - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS)

METODOLOGIA DE ENSEÑANZA - Las clases magistrales permitirán al alumnado aproximarse a la materia de forma estructurada, y conocer las claves necesarias para comprender los contenidos teóricos y prácticos. Para facilitar el seguimiento activo de las clases, el alumnado dispondrá con antelación de esquemas y mapas conceptuales. Asimismo, se estimulará el debate y la discusión sobre distintos asuntos relacionados con la materia. El alumnado tendrá acceso al material audiovisual que se utilice a través del aula virtual. - Las clases prácticas serán sesiones presenciales donde el alumnado aprenderá a analizar casos prácticos, a resolver problemas y a emplear técnicas concretas que serán útiles en el trabajo con individuos y grupos. En estas sesiones, el alumnado podrá reflexionar y aplicar lo aprendido a través de las clases magistrales y del estudio individual. - El trabajo autónomo del alumnado es esencial para una metodología activa de enseñanza. En este apartado se incluye la búsqueda de información complementaria tanto en textos como el la web y el estudio de la documentación aportada en el aula. - Las tutorías, individuales o en grupos, tienen como objetivo hacer un seguimiento del proceso de aprendizaje del alumnado, resolver dudas, orientar en el proceso de evaluación y comentar los resultados del mismo. Las tutorías podrán ser tanto presenciales como virtuales. - La evaluación culmina el proceso de aprendizaje facilitando información sobre las competencias adquiridas.

RELACION DE LA METODOLOGIA CON LAS COMPETENCIAS

Las clases magistrales estarán dirigidas a la adquisición de competencias cognitivas de carácter general (saber), y más concretamente, al desarrollo de la capacidad de análisis y síntesis. Esta metodología de enseñanza permitirá también el desarrollo de competencias específicas relacionadas con la adquisición de conocimientos teóricos básicos. De esta manera, el alumnado podrá comprender más fácilmente los procesos psicosociales que afectan a las personas en el medio social, a lo largo del ciclo vital. Algunas de las competencias específicas a desarrollar podrán servir de base para otras materias donde se trate el trabajo con situaciones conflictivas o con procesos de toma de decisiones. Se trata de competencias transversales por lo que será necesaria la coordinación con las materias en las que se aborden tales contenidos. Las prácticas de aula y los trabajos en grupos estarán orientados a la adquisición de competencias generales tanto metodológicas (saber hacer) como actitudinales (saber ser / estar). En este sentido, se pretende que el alumnado desarrolle competencias para trabajar en equipo, liderar grupos y buscar la calidad en su trabajo. El trabajo autónomo del alumnado, junto a las demás actividades formativas, es esencial para la adquisición de la mayoría de las competencias generales y específicas. Finalmente, las tutorías permiten acompañar en todo momento al alumnado en el proceso de maduración y desarrollo de competencias generales y específicas.

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SISTEMA DE EVALUACION Y CALIFICACIONES

Las competencias específicas de carácter conceptual serán evaluadas a través de un examen escrito. Asimismo, las competencias específicas relativas a la aplicación de técnicas para la resolución de conflictos y la prevención/superación de problemas en las decisiones grupales (el saber hacer), se evaluarán a través de las presentaciones del alumnado acerca de los casos desarrollados durante las prácticas en el aula. Las competencias generales de esta materia que coinciden con el “saber hacer” y “saber ser/estar” serán evaluadas a través de las intervenciones del alumnado durante las prácticas de aula mediante la observación del profesorado, y la auto-evaluación y hetero-evaluación del alumnado. Los resultados finales de aprendizaje se expresarán mediante calificaciones numéricas.

DESCRIPCION DE CONTENIDOS DE LA MATERIA

La materia, recogida en dos asignaturas cuatrimestrales, pretende familiarizar al alumnado con los procesos psicológicos que explican el comportamiento de las personas en el medio social, así como con los cambios y desajustes a los que se ven expuestos los individuos, las familias, los grupos y las comunidades. Dado que la materia está organizada en torno a dos niveles de análisis (interpersonal y grupal), ha sido estructurada en las dos asignaturas que se describen a continuación. La dimensión evolutiva es transversal a las dos asignaturas. PROCESOS PSICOSOCIALES BÁSICOS Los descriptores de la materia común de Psicología en la rama de Ciencias Sociales son: Procesos psicosociales y aplicaciones de la Psicología. La asignatura de que consta esta materia común de Psicología, “Procesos psicosociales básicos”, analizará los principales procesos psicológicos que afectan a las bases psicosociales de la conducta humana en el medio social. En este sentido, se estudiarán las teorías que explican los principales procesos psicosociales, se analizarán los procesos de construcción de la identidad social, los mecanismos cognitivos de comprensión y explicación de la realidad, así como las actitudes y su relación con la conducta. Por otra parte, se analizará, de forma transversal, la dimensión evolutiva de dichos procesos, con especial énfasis en los procesos cognitivos y de identidad social que se producen en distintos momentos del ciclo vital.

PSICOLOGÍA SOCIAL PARA EL TRABAJO SOCIAL I Esta asignatura analizará los principales procesos psicológicos que afectan a las relaciones interpersonales. En este sentido, se tratarán las relaciones afectivas, las relaciones de ayuda, la comunicación, los conflictos interpersonales, y la agresión y la violencia. De forma transversal, se abordará la dimensión evolutiva de dichos procesos, haciendo hincapié en los cambios y en los desajustes que se producen en los procesos relacionales a lo largo del ciclo vital.

PSICOLOGÍA SOCIAL PARA EL TRABAJO SOCIAL II En esta asignatura se analizará el comportamiento de las personas en tanto que miembros de grupos, no sólo de pequeños grupos (familia, iguales, equipos de trabajo, sectas coercitivas, etc.) sino también de grandes grupos sociales (género, profesión, discapacidad, comunidad, ideología,…). En este sentido, se tratarán los principales procesos, elementos y factores psicosociales que intervienen en la construcción y consecuencias de las estructuras grupales, en la influencia social y toma de decisiones en los grupos, en las relaciones intergrupales y en el comportamiento colectivo. La dimensión de género y la dimensión evolutiva se abordarán de forma transversal, subrayando la importancia de los cambios y desajustes en las transiciones de rol a lo largo del ciclo vital.

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ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa de las diferentes asignaturas y en la segunda se realizará la evaluación de las mismas.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: C2. ESTRUCTURA, DESIGUALDAD Y EXCLUSIÓN SOCIALES DENOMINACIÓN MÓDULO C: PROCESOS Y PROBLEMAS SOBRE LOS QUE ACTÚA TRABAJO SOCIAL

CRÉDITOS ECTS: 12

CARÁCTER: BÁSICA Y OBLIGATORIA

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS: Primer curso, primer cuatrimestre, y segundo curso segundo cuatrimestre COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES C.G.1 Capacidad de análisis y síntesis Entiende argumentos complejos y puede

elaborarlos por si mismo. CG.2 Capacidad de organización y planificación

Organiza temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo con los plazos establecidos para la entrega de actividades. Organiza el material necesario para la elaboración del trabajo individual.

C.G. 3. Comunicación oral y escrita en la lengua nativa.

Se expresa correctamente y con rigor por escrito, así como de forma verbal en una presentación pública.

C.G.6. Capacidad de gestión de la información

Actualiza permanentemente la búsqueda, selección y utilización en su trabajo de material bibliográfico y fuentes estadísticas. Distingue las distintas fuentes estadísticas para el análisis de la desigualdad social y las emplea.

C.G.9. Trabajo en equipo Debate correctamente sus opiniones sobre los temas abordados en las prácticas. Elabora trabajos en equipo cooperando con otras/os en la búsqueda y selección de la información, realizando las tareas acordadas en los tiempos previstos.

C.G.12. Habilidades en las relaciones interpersonales.

Se comporta de forma respetuosa con los argumentos aportados por los demás Aprecia, valora y toma en consideración las aportaciones de otros en los trabajos de equipo.

CG. 13. Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad.

Entiende las distintas cuestiones asociadas a una sociedad culturalmente compleja.

C.G. 14. Razonamiento crítico. Reflexiona críticamente sobre los problemas de su entorno social.

C.G. 15. Compromiso ético Ha desarrollado una sensibilidad ética hacia los problemas de su entorno social.

CG. 16. Aprendizaje autónomo. Realiza una labor de investigación-aprendizaje por cuenta propia.

C.G. 18. Creatividad. Aplica los conocimientos teóricos al caso práctico elegido, observando los límites de las teorías conocidas y la posibilidad de introducir nuevas dimensiones para el análisis del problema de la

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desigualdad social. C.G.20. Conocimiento de otras culturas y costumbres

Conoce la importancia de la dimensión cultural para el análisis de la estructura social y la desigualdad social y podrá aplicarla al trabajo práctico.

C.G. 22. Motivación por la calidad Le preocupa desempeñar correctamente su trabajo.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE.12 Es capaz de aplicar mecanismos de identificación, análisis y medida de los problemas sociales y necesidades derivadas de las situaciones de exclusión, discriminación y opresión en las que interviene el trabajo social y las formas de intervención para combatirlas.

1. Hace uso de herramientas conceptuales y metodológicas para detectar los condicionantes estructurales de la realidad social, interpretando los mecanismos de desigualdad existentes.

2. Está preparado para el análisis crítico de las políticas sociales.

CE.24 Conocer y comprender de forma crítica los principales aspectos del conflicto social, los mecanismos de poder y autoridad, de dominación, explotación y alienación, y las perspectivas de las diversas ciencias sociales sobre esos procesos y mecanismos.

1. Conoce y comprende los distintos conceptos que desde las ciencias sociales se han utilizado para definir la forma de la estructura social contemporánea.

2. Capta e interpreta los distintos tipos de relaciones sociales, tanto formales como informales, que configuran la estructura social y la posición de los individuos en la misma.

CE.27 Conocer las estructuras sociales, los procesos de cambio social y los efectos que las desigualdades sociales desencadenan en el desarrollo de las personas.

1. Conoce las principales aproximaciones sociológicas a la realidad.

2. Conoce de forma crítica las distintas teorías sociológicas y los determinantes biológicos, económicos y subjetivos de la estructura social.

3. Conoce el funcionamiento de las instituciones sociales básicas y de los mecanismos de interacción social en la vida cotidiana.

4. Conoce los procesos de estratificación y desigualdad básicos de nuestra sociedad.

5. Conoce el papel de los mecanismos de poder y del Estado en el orden social.

6. Conoce los problemas elementales de la desviación y el control social.

7. Realiza análisis sobre la desigualdad social y las formas de discriminación, mediante el uso de indicadores sociales y las fuentes estadísticas en su área de trabajo.

CE.28 Conocer los elementos diferenciales, tales como la etnia, la cultura y el género, y de su influencia en las situaciones de discriminación, opresión y vulnerabilidad, materializada en el diferente acceso a los recursos de las personas, grupos y comunidades.

1. Conoce los procesos de socialización y su relación con las instituciones básicas.

2. Conoce la naturaleza de la diversidad cultural en las sociedades complejas.

3. Conoce la dinámica poblacional y su influencia en el ciclo vital, especialmente la vejez.

4. Conoce los problemas del género y la sexualidad en nuestra sociedad.

5. Conoce las características y dinámicas asociadas a la salud y la sanidad en nuestra sociedad.

6. Conoce los problemas asociados a distintos grupos sociales.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER SOCIOLOGIA GENERAL 6 BÁSICA ESTRUCTURA Y DESIGUALDAD 6 OBLIGATORIA

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SOCIAL ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que el estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo del estudiante: • Clases magistrales en grupo grande (25% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante)

• Prácticas de aula, seminarios, prácticas de aula y trabajos dirigidos (10% total créditos ECTS)

• Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS)

• Tutoría (3% total créditos ECTS).

• Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS).

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE • Clases Magistrales: exposición de contendido teóricos de la materia. El profesor fomentará

la máxima participación mediante la realización de preguntas abiertas con relación a los puntos críticos de la materia y la consiguiente discusión, guiada por el profesor, de las respuestas aportadas por los alumnos.

• Prácticas en el aula: Sobre un trabajo previo de preparación de los materiales correspondientes por parte del estudiante, el profesor guiará la discusión rigurosa sobre los mismos. Este trabajo estará estrechamente vinculado a las exposiciones en las clases magistrales. Se pondrá especial empeño en que todos los estudiantes realicen al menos una exposición pública a lo largo del semestre.

• Trabajo autónomo: El trabajo del estudiante consistirá en la labor de investigación y estudio necesaria para la preparación de las clases prácticas y la superación de la evaluación final.

• Actividad de tutoría: En las actividades de tutoría se realizará un seguimiento personalizado de cada estudiante orientado a la mejora de su rendimiento, tanto en relación con las actividades llevadas en las clases prácticas como en la preparación de la materia teórica.

• Evaluación: se realizarán evaluaciones periódicas de las actividades realizadas en las clases prácticas y una evaluación global del conjunto de la asignatura.

RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS • Clase Magistrales: La exposición de la materia es condición necesaria, aunque no

suficiente, para el desarrollo de todas las competencias específicas. El “estilo docente” (realización de preguntas abiertas, dirección de debates) debe estar orientado a facilitar la adquisición de las competencias generales, especialmente la del razonamiento crítico.

• Prácticas en el aula: Son la extensión inmediata y “natural” de la clase magistral y permiten reforzar la adquisición de las competencias específicas así como de determinadas competencias generales, como el compromiso ético.

• Trabajo autónomo: Se trata de la otra gran condición necesaria para la adquisición de las competencias específicas. Es también el ámbito por excelencia de desarrollo de algunas competencias generales, como el aprendizaje autónomo.

• Actividad de tutoría: Se trata del mecanismo para corregir los errores en la adquisición de las competencias específicas y para insistir especialmente en el desarrollo de algunas competencias generales, especialmente la motivación para la calidad.

• La evaluación periódica de las actividades prácticas es especialmente útil para el desarrollo de competencias generales como la capacidad de análisis y síntesis o la comunicación oral y escrita; así como, por supuesto, para afianzar la adquisición de todas las competencias

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específicas.

SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES • Los ejercicios prácticos presentados por los alumnos serán evaluados periódicamente por

el profesor, de tal forma que el alumno dispondrá de información sistemática sobre la valoración de su rendimiento, problemas de aprendizaje, etc.

• Se realizará una prueba final sobre el contenido global de la materia que garantice que el alumno es capaz de desarrollar correctamente por escrito los temas de la materia, con un estilo riguroso, aplicado y crítico.

DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA ASIGNATURAS SOCIOLOGIA GENERAL La materia se configura como un curso básico de sociología destinado a que el alumnado comprenda e identifique en la realidad las características y procesos básicos de nuestra sociedad. En la descripción de los contenidos conviene distinguir entre los básicos comunes a la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (60%) y los contenidos básicos específicos del grado de Trabajo Social (40%). Los primeros incluyen una introducción al objeto y métodos de la sociología; una aproximación a la diversidad cultural y los procesos de socialización; una breve exposición de los procesos de cambio social y modernización; una exposición de los problemas de estratificación y desigualdad de nuestra sociedad; una reflexión sobre el problema del poder y el papel del estado en el orden social; y una exposición de las instituciones sociales básicas, como la familia, la educación y el trabajo, y de los procesos elementales de la vida cotidiana. En cuanto a la materia básica específica, y enlazando con los apartados anteriores, los contenidos incluyen una introducción a la desviación y el control social; una exposición de los problemas del género y la sexualidad; una aproximación básica a la estructura poblacional y los problemas derivados de ella, especialmente, el envejecimiento; y finalmente una introducción a la salud y la sanidad en nuestra sociedad. En todos los casos se pondrá especial cuidado en vincular la exposición de conceptos, ideas o teorías con la realidad empírica inmediata. ESTRUCTURA Y DESIGUALDAD SOCIAL Estructura social, definiciones, condicionantes, perspectivas teóricas, escenarios, fuentes y técnicas. El concepto de estructura social, dimensiones y escenarios. La estructura social como orden. La estructura social como relaciones de producción, de socialización y de poder. La estructura social como eje de desigualdad. Las esferas institucionales y los escenarios sociales de la estructura social. El análisis estructural. Perspectivas teóricas sobre la estructura social, fuentes y técnicas. Clasificaciones de la sociedad. Resultados. La estructura social como orden: Análisis de los condicionantes biológicos, económicos y subjetivos de la estructura social, incidiendo en las teorías que apoyan su determinismo para explicar la estructura social. La estructura social como redes sociales. Comunidad y Sociedad. Redes sociales. La permanencia y las transformaciones de los grupos primarios, importancia social. Familias. Los grupos secundarios. Asociacionismo político, profesional, económico, cultural y recreativo.Las organizaciones formales privadas. Empresas, iglesias, centros educativos. Instituciones públicas. Asociacionismo y movimientos sociales. La estructura como desigualdades sociales. Se abordarán distintos tipos de estratificación social. Estratificación social según los niveles de ingresos. La pobreza económica: distribución de la renta, niveles de gastos, aspectos estructurales. Estratificación social según la posición sociocupacional. Las categorías socioprofesionales. Clasificaciones, mediciones y medidas. Estratificación social según la ubicación en el tejido social. El proceso de dualización social. Integración, vulnerabilidad y exclusión social. De forma transversal se analizarán las desigualdades de género, edad, etnia y culturales, y su importancia en la explicación de los distintos tipos de estratificaciones. La lucha contra la pobreza y la exclusión social. Análisis de las entidades y agentes sociales

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que intervienen en la lucha contra la exclusión social. Tipos de interferencias y conflictos. La lucha contra la pobreza y la exclusión social. Objetivos, medios, limitaciones

REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-) x NO

FICHA DE MATERIA CRÉDITOS

ECTS CARÁCTER DENOMINACIÓN DE LA MATERIA

C3: DEPENDENCIA, AUTONOMÍA E INCLUSIÓN SOCIAL. MÓDULO C: PROCESOS Y PROBLEMAS SOBRE LOS QUE ACTÚA EL TRABAJO SOCIAL.

6 OBLIGATORIA

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS: Esta materia está compuesta de una asignatura cuatrimestral de 6 créditos. Programada para impartir en el primer cuatrimestre de tercer curso. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG.3 Comunicación oral y escrita en la lengua española

1. Realiza presentaciones orales y escritas, claras, bien estructuradas, comprensibles, y adecuadas en su terminología y contenidos a la audiencia.

2. Demuestra tener capacidad para responder a las preguntas de sus compañeros y profesores apoyándose en los argumentos elaborados.

CG.7 Resolución de problemas 1. Resuelve casos prácticos aportando soluciones ante problemas y situaciones habituales en la práctica profesional.

CG.14 Razonamiento crítico 1. Conoce, clasifica y contrasta teorías, modelos y metodologías de análisis propias de diferentes enfoques de una o de varias disciplinas.

2. Contrasta contenidos teóricos y prácticos de las materias de estudio con aspectos de la realidad.

CG.16 Aprendizaje autónomo

1. Identifica y organiza temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo con los plazos establecidos de entrega de los resultados.

2. Es capaz de establecer prioridades y seleccionar recursos de aprendizaje en la realización de las tareas, en función de las demandas de la materia/asignatura.

CG.22 Motivación por la calidad 1. Se preocupa por estar al día en el avance de los conocimientos y técnicas propias de la disciplina.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

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CE.2. Identificar la repercusión de los problemas de salud en la vida de las personas afectadas para ayudarles a tomar decisiones bien fundamentadas acerca de sus necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos.

1. Es capaz de reconocer y valorar las necesidades sociales relacionadas con los problemas de salud y su repercusión en la vida de las personas afectadas, y las estrategias de atención y apoyo pertinentes en cada situación.

CE.3. Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención en función de las características de los problemas de salud.

1. Es capaz de reconocer las características de los problemas de salud que dan lugar a necesidades de atención y apoyo sociales, con especial referencia a las personas en paro de larga duración, que se encuentran en prisión, que padecen enfermedades crónicas y enfermedades laborales psicosociales.

CE.15. Conocer las situaciones de riesgo la relación entre la salud y las diversas situaciones sociales de las personas.

Conoce y comprende las relaciones entre la salud y la situación social de las personas, el sistema de género, la cultura y el ciclo vital.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS

CARÁCTER

TRABAJO SOCIAL Y AUTONOMÍA E INCLUSIÓN SOCIAL 6 OBLIGATORIA ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS Las actividades educativas se dividen en presenciales y autónomas. A continuación se distribuyen las actividades y se establece su equivalente en créditos ECTS, así como en horas de trabajo: Actividades de trabajo presencial: • Exposiciones teóricas en grupo grande: 25% del total de créditos ECTS.

• Clases prácticas, seminarios, trabajos en grupo, aprendizaje basado en casos prácticos: 10% del total de créditos ECTS.

• Tutorías: 3% del total de créditos ECTS.

• Actividades de evaluación: 2% del total de créditos ECTS.

Trabajo no presencial: Trabajo autónomo del estudiante: 60% del total de créditos ECTS. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE Actividades de trabajo presencial. - Las exposiciones teóricas consisten en la explicación, por parte del profesorado, de los contenidos teóricos y prácticos. Para esto se llevarán a cabo presentaciones y/o explicaciones de los contenidos, así como la orientación sobre los recursos de aprendizaje propios de la materia. Con este método de enseñanza-aprendizaje se pretende orientar el estudio proporcionando a los/as estudiantes la base apropiada para preparar trabajos teóricos y prácticos de forma autónoma, así como para desarrollar actividades presenciales de trabajo dirigido. Asimismo, con el fin de que los/as estudiantes puedan seguir las explicaciones de forma activa, dispondrán previamente de mapas conceptuales y esquemas de contenidos de las sesiones, y/o recursos didácticos.

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- Las clases prácticas, seminarios, trabajos en grupo, y/o aprendizaje basado en casos prácticos, son sesiones presenciales tutorizadas en las que, tanto de forma individual como grupal, el/la estudiante se convierte en el protagonista principal de la sesión/actividad. El objetivo es que contraste a través de una serie de tareas tales como lecturas de autores/as relevantes en la materia, exposiciones orales y/o escritas, los contenidos teórico-prácticos expuestos en las clases teóricas. El profesorado atenderá las consultas y dudas que surjan durante la realización de los trabajos, estimulando el proceso de razonamiento de los estudiantes, de forma que, en lo posible, sean ellos mismos quienes resuelvan sus dudas con una metodología de trabajo constructivo y cooperativo. Se fomenta la exposición de los trabajos realizados en el aula. - Las actividades de tutoría consisten en el acompañamiento realizado por el profesor/a con el objetivo de facilitar el aprendizaje del estudiante. Abarca la revisión de los documentos, la respuesta a las dudas en el desarrollo del trabajo autónomo. Estas actividades pueden llevarse a cabo de forma individual o grupal. Asimismo pueden ser presenciales o virtuales. - La evaluación es el conjunto de pruebas escritas y/o orales utilizadas en la evaluación del progreso de aprendizaje. Abarca a la autoevaluación individual y/o grupal sobre el rendimiento en la materia, y a la empleada por el profesor/a para evaluar los resultados del aprendizaje. Trabajo no presencial: - El trabajo autónomo del estudiante engloba las actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos. Aquí está incluido el trabajo de preparación de exámenes, la consulta en biblioteca y hemeroteca; las lecturas complementarias para el análisis de contenido; la preparación de los trabajos teóricos y prácticos para entregar y/o exponer en el aula; la preparación de ensayos, resúmenes y reflexiones críticas de textos propios de la materia; actividades/tareas realizadas a través del aula virtual. Se contempla también las actividades complementarias que no guardan una relación directa con la asignatura, tales como: asistir a conferencias o jornadas de interés para el estudiante (relacionadas con la asignatura), pasar apuntes, realizar fotocopias, gestiones en la biblioteca, etc. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS -Las clases teóricas complementan principalmente la adquisición de competencias cognitivas, estimulando el razonamiento crítico en la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos. - Las clases prácticas, seminarios, trabajos en grupo, y/o aprendizaje basado en casos prácticos, fomentan el desarrollo práctico y la aplicabilidad de los conocimientos teórico-prácticos. También, potencian las capacidades y habilidades interpersonales para trabajar de forma cooperativa, así como la comunicación oral y escrita, y el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Estimulan al estudiante a organizar y planificar el trabajo -gestionando información proveniente de diferentes fuentes-, a tener iniciativa en la resolución de las tareas encomendadas, y a tomar decisiones entre alternativas posibles. -Las tutorías acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte del estudiante de las competencias generales y específicas. -La evaluación mide el progreso y los resultados del aprendizaje del/la estudiante. Es una actividad necesaria para verificar el logro de las competencias adjudicadas a la materia. -El trabajo autónomo del estudiantado, en combinación con el resto de actividades formativas, es esencial para la adquisición de todas las competencias generales y específicas que se adquieren con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de gestión de la información, y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y ser emprendedor, a ser creativo, a tomar decisiones para resolver problemas, y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y DE CALIFICACIONES A lo largo del desarrollo de la materia, el estudiantado tendrá que presentar, de forma oral o escrita, individual y/o en grupo, trabajos específicos. Los mismos serán de contenido teórico y práctico, con el objetivo de que el profesorado y el alumnado puedan realizar un seguimiento de la adquisición de competencias. Se incluyen las calificaciones obtenidas por el estudiante en estos trabajos como parte de la evaluación final de la materia. También se contempla en la evaluación la participación activa en el aula, así como en los trabajos realizados en grupo. La evaluación se completará con la realización de exámenes por parte del/la estudiante en las fechas establecidas a tal fin por la Facultad.

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El sistema de calificaciones se expresará mediante calificación numérica de acuerdo con lo establecido en el art. 5 del Real Decreto 1125/2003 de 5 de septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que establece el sistema europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA ASIGNATURA: TRABAJO SOCIAL, AUTONOMÍA E INCLUSIÓN SOCIAL Esta materia pretende introducir al estudiantado en los siguientes temas: Concepto y determinantes del medio social y ambiental en la salud. Relaciones entre la salud y la situación social de las personas, el sistema de género, la cultura, status social y el ciclo vital. Necesidades y problemas sociales vinculados a la salud, su repercusión en la vida de las personas afectadas y estrategias de atención, orientadas al fortalecimiento, autonomía y mejora de la calidad de vida de las personas en cada situación. Características de los problemas de salud en los que interviene el Trabajo Social para contribuir a dar respuestas a las necesidades de atención y apoyo sociales ante situaciones de paro de larga duración, estar en la cárcel, enfermedades crónicas, enfermedades laborales psicosociales.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: ANTROPOLOGÍA DENOMINACIÓN MÓDULO: C4. PROCESOS Y PROBLEMAS SOBRE LOS QUE ACTÚA EL TRABAJO SOCIAL

CRÉDITOS ECTS: 6

CARÁCTER BÁSICA

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS: Materia compuesta por una asignatura cuatrimestral a impartir en el primer cuatrimestre de primer curso. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES

CG 3 Tener la capacidad de sintetizar y analizar datos relevantes para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.

Utiliza en los trabajos individuales o grupales una variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferente índole –sociales, psicológicos, demográficos, económicos, jurídicos- como evidencia empírica de sus argumentaciones.

CG 13 Comprender y valorar la perspectiva de otras culturas y costumbres, reconociendo la diversidad cultural y humana, apreciando su valor y amplitud, siendo capaces de gestionar esa diversidad cultural en los diversos ámbitos profesionales.

1. Utiliza e introduce en sus trabajos enfoques teóricos, datos, ejemplos, casos de estudio… que reflejan su conocimiento de la diversidad de contextos culturales. 2. Se interesa por conocer y aproximarse en la realización de sus prácticas de trabajo social a personas, familias, grupos y comunidades procedentes de otras culturas.

CG 14 Desarrollar el razonamiento crítico. Contrasta contenidos teóricos y prácticos de las materias de estudio con aspectos de la realidad observados en las prácticas de trabajo social y objeto de supervisión profesional.

CG 15. Compromiso ético. Utiliza en los trabajos individuales o grupales una variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferente índole –sociales, psicológicos, demográficos, económicos, jurídicos- como evidencia empírica de sus argumentaciones.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

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CE.3. Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención.

Capacidad de utilizar una visión global de las sociedades humanas en contextos de cambio, siendo capaz de valorar los múltiples impactos (positivos y negativos) de diferentes estrategias de intervención.

CE.13. Defender a las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y actuar en su nombre si la situación lo requiere.

Utiliza los conocimientos en virtud de los códigos éticos de la disciplina, siendo capaz de posicionarse en roles de mediación si la situación lo requiere.

CE.20. Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multi-organizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles de desacuerdos existentes.

Utiliza el conocimiento global del campo de estudios e intervención en contextos reales en los que la aproximación va a ser multidisciplinar y multiorganizacional, desarrollando habilidades para integrar disciplinas, instituciones y poblaciones.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA

CRÉDITOS ECTS

CARÁCTER

ANTROPOLOGÍA SOCIAL 6 BÁSICA ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que el estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo del estudiante: - Clases magistrales en grupo grande (25% total créditos ECTS) - Prácticas de aula, seminarios, prácticas de aula y trabajos dirigidos (10% total créditos ECTS) - Tutoría (3% total créditos ECTS) - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS) - Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS)

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE La parte teórica de la asignatura se centra en la exposición, explicación y razonamiento de los temas de la asignatura, complementado con indicaciones acerca de fuentes de información, bibliografía y claves de análisis. Estas actividades en el aula tienen como objetivo guiar el trabajo autónomo de los alumnos, ofreciéndoles las claves para elaborar sus trabajos teóricos o prácticos, o bien actividades presenciales dirigidas. A diferencia de las sesiones teóricas, en las prácticas de aula se intenta que el alumnado sea protagonista de un conjunto de actividades centradas en videos, textos o presentaciones en un contexto de trabajo tanto individual como grupal y donde el profesor tiene el rol de supervisar tales labores. En este mismo contexto, el alumnado puede y debe formar parte activa de la asignatura, descubriendo ejemplos concretos complementarios a lo expuesto mediante recursos tales como la prensa diaria u otras fuentes. Se utilizará una metodología que fomente el descubrimiento de conocimientos por los estudiantes, dando soporte y guiando sus esfuerzos por el profesorado. La cooperación y el trabajo en grupo será especialmente valorado, así como la exposición de los trabajos realizados. El trabajo autónomo del estudiantado integra todas las actividades destinadas a reforzar y complementar los contenidos indicados en el aula, mediante estudio personal, trabajo en biblioteca, búsquedas de información en bases de datos, Internet, prensa escrita o digital, etc. La capacidad de esquematización y análisis de textos será una habilidad a fomentar en este ámbito. Además comprende las tareas destinadas a la elaboración de ensayos o trabajos, tanto individuales como en grupo y su presentación utilizando tecnologías adecuadas. Las actividades de tutoría permiten al profesor realizar un seguimiento del aprendizaje del alumnado, aclarando dudas, revisando documentos o materiales elaborados, etc. En función del número de alumnos u otros criterios estas tutorías serán personales o en grupo. La evaluación es el proceso de análisis y cuantificación en una escala del aprendizaje del alumnado, teniendo en cuenta sus intervenciones en el aula así como un conjunto de pruebas orales o escritas, así como trabajos u actividades. El alumnado podrá también utilizar procedimientos de autoevaluación para hacer un seguimiento de su aprovechamiento. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS (Breve resumen) • Las clases magistrales estimulan el razonamiento crítico en la adquisición de

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conocimientos, tanto de naturaleza teórica como práctica, y proporcionan una visión general de los contenidos.

• Las prácticas de aula, así como los trabajos dirigidos realizados por el alumnado fomentan la capacidad y habilidades para experimentar y aplicar los conocimientos y destrezas aprendidos. En especial los trabajos dirigidos contribuyen también al desarrollo de habilidades cooperativas, así como de análisis, crítica, consecución de objetivos en plazo, etc. fomentando igualmente la creatividad. La generación de destrezas en la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación será también un resultado de ello.

• Las tutorías permiten al estudiantado afianzar conocimientos y resolver problemas en el proceso de autoaprendizaje, indicando las vías más adecuadas para ello.

• La evaluación resulta también importante como meta y criterio de consecución de objetivos.

SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES (Breve resumen)

La evaluación del alumnado tendrá en cuenta los resultados de la parte teórica y de la parte práctica de la asignatura. Para evaluar la primera el alumno/a debe superar con al menos 3,5 sobre 7 puntos un examen que constará de dos partes. La primera tratará de desarrollar por escrito un máximo de tres preguntas (microtemas) en un espacio limitado de una cara de un folio A4; la segunda constará de 20 preguntas tipo test de respuesta múltiple con cuatro alternativas, descontando cada tres errores el equivalente a una respuesta correcta. En la primera parte emplearemos como criterios de valoración el nivel de conocimiento de la materia, la aportación personal (crítica, reflexión, lecturas…), la capacidad de relación, la organización y la claridad expositiva. El máximo de puntuación correspondiente al examen en la nota final será de siete puntos sobre diez.

La parte práctica será evaluada genéricamente hasta con tres puntos sobre diez a partir de un informe sobre las prácticas impartidas, a realizar en un máximo de 2500 palabras y que se presentará necesariamente tanto en formato papel como en fichero de Word o equivalente por correo electrónico.

Con carácter no obligatorio el alumnado podrá proponer prácticas concretas sobre el temario, siendo orientado por el profesor en la búsqueda de materiales y preparación para la ejecución de la práctica. Este trabajo en grupo podrá ser evaluado hasta con un punto sobre diez.

En el cálculo de la nota final que obtendrá el alumno se tendrán en cuenta las alcanzadas en el examen, en el informe de las prácticas y en la preparación y ejecución de las mismas, así como la participación activa en las clases teóricas y prácticas.

Se contempla, en general, una evaluación formativa (continua) con la que se pretende, mediante el seguimiento del aprendizaje y el trabajo de los alumnos, mejorar y modificar el proceso de aprendizaje para la obtención de mejores resultados finales. Para ello contamos con la participación activa en las clases, las presentaciones orales realizadas por el alumnado, el seguimiento realizado en las tutorías, etc. Resumen de evaluación final Prueba Porcentaje sobre la calificación final Examen microtema 35 % Examen test 35 % Informe final de prácticas 30 % La valoración de la participación activa en las clases teórico-prácticas podrá compensar adicionalmente hasta con un 10% el resultado de la evaluación final, incluyendo aquí la preparación de prácticas.

DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA ASIGNATURA

ANTROPOLOGÍA SOCIAL En este curso de introducción a la antropología abordaremos muchos de los temas que a lo

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largo de la historia de nuestra disciplina se han convertido en recurrentes. La idea fundamental que intentaremos desarrollar en el mismo es la importancia de adoptar una perspectiva transcultural para poder entender el comportamiento humano, traspasando los límites de culturas y tiempos históricos concretos. En este sentido, el análisis del propio estatus de la disciplina, de su historia y de su metodología nos servirá para comenzar el cuatrimestre. Se recalcará cómo la antropología ofrece una visión transcultural única, comparando constantemente las costumbres de una sociedad con las de otras, y analizando con interés la sociedad moderna. En este contexto, el que los alumnos sean conscientes de la variabilidad de las culturas humanas y del respeto que merecen es un objetivo básico de este curso. En este sentido, se pondrá bastante énfasis en el relativismo cultural y en el análisis de los fenómenos de la diversidad cultural, de la etnicidad o del racismo, que tan importantes se están mostrando en los últimos tiempos. Otro de los elementos del programa incide en las formas de subsistencia y adaptación que han desarrollado las sociedades humanas a lo largo de su historia. El parentesco, la organización de la vida doméstica, las prácticas sexuales o los roles de género son aspectos de la vida social donde las diferencias interculturales resultan muy significativas y sirven para relativizar nuestras propias prácticas. Igual ocurre respecto a las formas de organización social y vida política, estrechamente relacionadas con las adaptaciones económicas. Presentamos pues en esta asignatura las siguientes aportaciones: (1) Herramientas para el análisis transcultural de los hechos sociales y una introducción a las metodologías cualitativas de recolección de datos (etnografía). (2) El concepto de cultura, tal y como ha sido construido en la tradición antropológica, como una herramienta para comprender la variabilidad transcultural, tan presente en nuestra sociedad contemporánea. (3) Un análisis y visión crítica de los fenómenos de la etnicidad y las identidades étnicas. A la vez, se formará al alumno en la crítica tanto a las teorías raciales como a las prácticas racistas. (4) Una visión transcultural de ámbitos concretos de la vida social, como el comportamiento económico, el parentesco y el género o la vida política. Esta perspectiva ayudará al alumno a relativizar y “desnaturalizar” muchos de los comportamientos habituales en nuestra sociedad.

REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad- 1 NO

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: C5. ECONOMIA DENOMINACIÓN MÓDULO: C6. PROCESOS Y PROBLEMAS SOBRE LOS QUE ACTÚA EL TRABAJO SOCIAL

CRÉDITOS ECTS: 6 CARÁCTER: BÁSICA

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS: Materia compuesta por una asignatura cuatrimestral programada en el primer curso y correspondiente al segundo cuatrimestre. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES

CG.1 Capacidad de análisis y síntesis

1. Conoce las instituciones y los conceptos básicos de la economía.

2. Sintetiza y comprende críticamente los materiales bibliográficos de referencia u otros materiales de carácter aplicado de soporte al epígrafe anterior.

3. Adquiere y aplica una forma de razonamiento y

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metodología basado en el análisis económico, interpretando los resultados de forma clara y comprensible.

4. Utiliza en los trabajos individuales o grupales una variedad de fuentes documentales, evaluando la pertinencia de los datos económicos como evidencia empírica de sus argumentaciones.

CG.2 Capacidad de organización y planificación

1. Identifica y organiza temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo los plazos de entrega establecidos.

2. Es capaz de establecer prioridades y seleccionar alternativas (materiales, actividades, etc.) en la realización de las tareas demandadas.

CG.3 Comunicación oral y escrita

1. Domina la terminología económica básica y la utiliza apropiadamente para cada contexto determinado.

2. Comunica oralmente, y por escrito, los conocimientos y razonamientos económicos. Por escrito, se realiza con precisión y corrección gramatical y ortográfica. Verbalmente, lo hace con soltura, fluidez, claridad y de forma comprensible.

CG.6 Capacidad de gestión de la información

1. Dispone de la capacidad de reunir datos relevantes a partir de una diversidad de fuentes para el análisis económico, que permitan emitir juicios que incluyan reflexiones sobre temas de índole económica.

CG.8 Toma de decisiones

1. Afronta la resolución de casos prácticos observando distintas alternativas y opciones debiendo centrar la toma de decisiones en base a la calidad de la información y las argumentaciones económicas que pueda ofrecer.

2. Elige estrategias para realizar un aprovechamiento eficaz y global de la materia con el apoyo de distintos recursos (internet, bases de datos, prensa especializada, etc.) que provea de una alternativa de aprendizaje que optimice el esfuerzo contrastándola con el profesor.

CG.9 Trabajo en equipo

1. Resuelve casos prácticos y elabora trabajos en grupos, cooperando con otros en la búsqueda y selección de la información, análisis de la evidencia presentada, y redacción de las conclusiones, cumpliendo con los objetivos fijados por el grupo, la realización de las tareas a cada cual encomendadas y el cumplimiento de los tiempos previstos.

2. Utiliza las nuevas tecnologías de la comunicación e información como herramienta de trabajo cooperativo o de apoyo al mismo.

CG.14 Razonamiento crítico

1. Analiza críticamente, sintetiza e interpreta los fenómenos económicos.

2. Contrasta contenidos teóricos y prácticos de la economía con aspectos de la realidad observados cotidianamente provocando el razonamiento y la explicación.

3. Reconoce el papel de la economía en la sociedad actual, la capacidad para dar respuesta a cuestiones estructurales y globales, el papel del estado; y en consecuencia, se abre interrogantes relativos a otras vías de pensamiento económico y de organización social y económica, y se formula propuestas con

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respaldo en la literatura y en la organización socioeconómica actual (tercer sector).

CG.16 Aprendizaje autónomo

1. Utiliza como método de fomento del aprendizaje y estímulo de la curiosidad la realización de preguntas sobre la naturaleza económica de los cuestiones concernidas en el trabajo social y en distintos ámbitos de la vida cotidiana.

2. Acude a fuentes estadísticas, busca, selecciona y filtra datos que proporcionan información económica.

CG.21 Iniciativa y espíritu emprendedor

Analiza las buenas prácticas de gestión y propone iniciativas para la creación de itinerarios de formación y empleo.

CG.22 Motivación por la calidad 1. Reconoce los procesos de aseguramiento de la calidad como el resultado, también en su dimensión económica, de sociedades de trazados complejos, asumiendo este principio como un elemento a considerar en el proceso de aprendizaje (progresar en conocimientos complejos, la interrelación entre ellos, interrelación interdisciplinaria, etc.) y se traduce en la elaboración con rigor, calidad y óptima presentación de trabajos y casos prácticos.

CG.23 Sensibilidad hacia temas medio ambientales

1. Reconoce los postulados basados en los límites al crecimiento económico como referencia para abordar los principios de la sostenibilidad que tenga en cuenta el agotamiento de los recursos, la necesidad del uso de sistemas de gestión ambiental y de una cultura corporativa e institucional coherente y responsable con ello.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE.12 Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social

1. Conoce diversos conceptos y técnicas de análisis económico necesarias para el diseño, la selección de alternativas, la implementación y la evaluación de proyectos.

CE. 26 Distinguir los procesos y elementos fundamentales que configuran el comportamiento humano en el medio social y la relación entre la persona y el entorno, y las perspectivas de la economía acerca de los mismos.

1. Conoce los fundamentos teóricos del comportamiento del sujeto como consumidor y productor de bienes y servicios; las estrategias seguidas a través de los incentivos, así como otros elementos de toma de decisión afectadas por variables económicas y las respuestas previsibles.

2. Conoce las diferentes perspectivas de las diversas situaciones asociadas al ciclo vital e identifica los distintos estados de necesidad económica que se asocian al mismo basado en los principios de necesidad económica y equidad.

CE. 27 Conocer, discernir y comprender de forma crítica los principales aspectos de los desequilibrios y desigualdades sociales y de poder y de los mecanismos de discriminación y opresión (en especial los derivados de las relaciones económicas y de trabajo, de género, étnicas y culturales).

1. Conoce y comprende de forma crítica los principales aspectos de los desequilibrios y desigualdades sociales y de poder y de los mecanismos de discriminación y opresión (en especial los derivados de las relaciones económicas).

CE.30 Conocer y comprender el objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los subsistemas de bienestar social (salud, educación, garantía de ingresos, vivienda, etc.) en el ámbito español y europeo, así como su estructura general, su organización y sus principales servicios y prestaciones en el ámbito estatal y autonómico.

1. Conoce y aplica los principios económicos que rigen los modos de provisión (eficacia, eficiencia, equidad, etc.).

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CE. 31 Conocer el proceso de formulación, puesta en práctica y evaluación de programas sociales, el desempeño profesional de los trabajadores sociales en su gestión y la participación en los mismos de organizaciones públicas y privadas.

1. Conoce diversos conceptos y técnicas de análisis económico aplicado en el proceso de planificación de los servicios sociales para la formulación, la implementación y la evaluación.

CE. 33 Disponer de las destrezas básicas de gestión económica (presupuestos, contabilidad, etc.), así como de la creación de organizaciones y de formas de autoempleo.

1. Conoce técnicas de análisis económico de apoyo a la elaboración de presupuestos: estructuras en un proyecto, imputación de costes directos e indirectos, etc.

2. Conoce los distintos tipos empresas y formas de autoempleo.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS

CARÁCTER

ECONOMÍA APLICADA AL TRABAJO SOCIAL

6 BÁSICA

ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que el estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo del estudiante: - Clases magistrales en grupo grande (25% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Prácticas de aula, seminarios, prácticas de aula y trabajos dirigidos (10% total créditos ECTS) - Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS) - Tutoría (3% total créditos ECTS) - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS) METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE Las clases magistrales serán el medio para introducir al alumnado a la materia a partir de una propuesta estructurada que permita comprender los contenidos teóricos y prácticos. Para facilitar el seguimiento activo de las clases, el alumnado dispondrá con antelación de esquemas de objetivos y contenidos y mapas conceptuales y las presentaciones contarán con apoyatura audiovisual. Asimismo, se estimulará el debate y la discusión sobre distintos asuntos relacionados con la materia. El alumnado tendrá acceso al material audiovisual que se utilice a través del aula virtual y en la web del profesor. Las clases prácticas consisten en sesiones presenciales en las que el alumno se enfrentara con distintos supuestos o casos prácticos. Estos pueden tratarse de resolución de problemas, comentarios de lecturas, ejercicios propuestos, técnicas de debate útiles en el trabajo con individuos y grupos. En estas sesiones, se estimula la capacidad de reflexionar, análisis, pensamiento crítico, síntesis, correspondencias a través de aplicar lo aprendido a través de las clases magistrales y del estudio individual a los supuestos propuestos o a casos reales extraídos. El trabajo autónomo del alumnado es imprescindible en una metodología activa de enseñanza. Tiene consideración aquí además del estudio de contenidos teóricos y prácticos, la resolución individual y/o colectiva de ejercicios propuestos, acudir a recursos, fuentes bibliográficas y estadísticas, consultas en bases de datos, acceso a fuentes virtuales, manejo de internet, etc. La preparación de exposiciones y trabajos tiene su base en este tipo de trabajo. Las tutorías, individuales o en grupos, tienen como objetivo hacer un seguimiento del proceso de aprendizaje del alumnado, resolver dudas, orientar en el proceso de evaluación y comentar los resultados del mismo. Las tutorías podrán ser tanto presenciales como virtuales. La evaluación es el conjunto de pruebas escritas, orales, prácticas, proyectos, trabajos u otras que evidencian las competencias adquiridas y culmina el proceso de aprendizaje facilitando información al estudiantado sobre su nivel de rendimiento y al profesor para la evaluación del resultado del aprendizaje.

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RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS Las clases magistrales estarán dirigidas a la adquisición de competencias cognitivas de carácter general (saber), y más concretamente, al desarrollo de la capacidad de análisis y síntesis. Esta metodología de enseñanza permitirá también el desarrollo de competencias específicas relacionadas con la adquisición de conocimientos teóricos básicos. De esta manera, el alumnado podrá comprender más fácilmente los conceptos y técnicas de análisis económico involucradas en las competencias específicas. Las prácticas de aula y los trabajos en grupos estarán orientados a la adquisición de competencias generales metodológicas (saber hacer). En este sentido, se pretende que el alumnado desarrolle competencias para trabajar en equipo, razonamiento crítico, aplicar enfoques creativos, tomar iniciativa y buscar la calidad en sus resultados. El trabajo autónomo del alumnado, junto a las demás actividades formativas, es esencial para la adquisición de la mayoría de las competencias generales y específicas. Finalmente, las tutorías permiten acompañar en todo momento al alumnado en el proceso de maduración y desarrollo de competencias generales y específicas. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES Las competencias específicas de carácter conceptual serán evaluadas a través de un examen escrito en el que podrá considerarse diferenciadamente una parte teórica y una práctica. Se puede complementar este sistema con otro complementario a través de cortes evaluativos parciales en relación al conjunto de los conocimientos considerados evaluables. Las competencias generales metodológicas (saber hacer) podrán someterse a evaluación parcial a través de presentaciones del alumnado de casos desarrollados o ejercicios propuestos efectuados en las prácticas de aula y/o con trabajo personal. Los resultados finales de aprendizaje se expresarán mediante calificaciones numéricas. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Asignatura: ECONOMÍA APLICADA AL TRABAJO SOCIAL El objeto de análisis de la economía. La oferta, la demanda y el mercado. La elasticidad y sus aplicaciones. La empresa: producción y costes. La política económica. Las externalidades y los bienes públicos. Conceptos macroeconómicos básicos. El dinero, los tipos de interés y la política monetaria. La economía y los servicios sociales. Planificación en servicios sociales: instrumentos económicos. Implementación de políticas sociales: bienes y servicios públicos. Economía social y tercer sector. REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-. 1 NO

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: Idioma Moderno DENOMINACIÓN MÓDULO: Procesos y Problemas sobre los que actúa el Trabajo Social

CRÉDITOS ECTS: 6 CARÁCTER: Obligatoria

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS Materia compuesta por una asignatura cuatrimestral programada para el primer cuatrimestre de primer curso, adscrita al área de Filología Inglesa. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE RESULTADOS DE APRENDIZAJE

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ADQUIERE COMPETENCIAS GENERALES CG.4 Conocimiento de la lengua extranjera CG.11 Trabajo en un contexto internacional CG.13 Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad CG.20 Conocimiento de otras culturas y costumbre

Comunica y comprende textos orales y escritos en lengua inglesa en un nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, situando al estudiante en un contexto internacional con especial énfasis en la creciente diversidad cultural de la Región Canaria, así como de otras culturas y costumbres de su entorno.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE.32 Adquirir la habilidad para comprender (a nivel B1) la lengua inglesa hablada; comprender textos escritos en inglés; y expresarse oralmente y por escrito en inglés.

1. Comprende las ideas principales en un

discurso oral cuando se tratan asuntos cotidianos o de trabajo, tanto en conversación, conferencia o medios de comunicación.

2. Comprende textos redactados en una lengua de uso habitual y cotidiano o relacionado con el trabajo, incluyendo informes, cartas, encuestas, formularios, etc.

3. Se expresa oralmente de forma adecuada en contextos rutinarios ligados al Trabajo Social.

4. Expresa de forma escrita textos sencillos y bien enlazados sobre temas profesionales, incluyendo cartas e informes.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER INGLÉS BÁSICO 6 Créditos ECTS Obligatorio ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que el estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo del estudiante: - Prácticas de aula, seminarios, prácticas de aula y trabajos dirigidos: 45 horas - Trabajo autónomo del estudiante: 80 horas trabajo estudiante - Actividad Tutorial presencial: 15 horas - Actividades de evaluación: 5 horas trabajo estudiante METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE Clases prácticas de ejecución y/o corrección de múltiples actividades de lengua inglesa.

RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS Se trata de una asignatura eminentemente práctica orientada a la adquisición de un nivel intermedio (B1) de lengua inglesa. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES Evaluación continua, no permitiéndose la realización de la prueba final si no se ha cumplido con las exigencias de las actividades formativas expuestas más arriba. Sistema de calificaciones: el vigente. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Asignaturas: Inglés Básico (Técnicas de expresión en lengua inglesa) Conocimientos generales básicos de la lengua inglesa. Funciones comunicativas en la lengua inglesa. Léxico y gramática de la lengua inglesa. Conocimiento de los contextos comunicativos y profesionales de Trabajo Social, en que se emplea la lengua inglesa.

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REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-) 2 Poseer un nivel de inglés correspondiente a la Prueba de Acceso a la Universidad y la Prueba para mayores de 25 años.

5.3.4. MÓDULO D: HERRAMIENTAS LEGALES Y ORGANIZATIVAS PARA EL TRABAJO SOCIAL El Módulo D, denominado: Herramientas legales y organizativas para el Trabajo Social, consta de dos materias, adscritas al área de Derecho. Introducción al Derecho, formada por una asignatura de seis créditos. Derecho Ciudadanía y Trabajo Social, formada por una asignatura transversal, de doce créditos. A continuación se expone cada una de las ficha de estas materias, en las cuales se reflejan: su denominación, el número de créditos ECTS y su carácter obligatorio, duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios. También, las competencias y su concreción en resultados de aprendizaje que cada estudiante adquirirá. Asimismo, las actividades formativas que se realizarán y su distribución en créditos ECTS, su metodología y su relación con las competencias que debe adquirir cada estudiante, así como el sistema o sistemas de evaluación que se aplicará para evaluar los resultados del aprendizaje alcanzados en la materia, y el sistema de calificaciones, de acuerdo con la legislación vigente. Finalmente, se recoge una breve descripción de los contenidos y sí existen requisitos previos para poder acceder a las materias y/o asignaturas, es decir, la incompatibilidad.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA D1: Derecho, Ciudadanía y Trabajo Social MÓDULO: Herramientas legales y organizativas para el Trabajo Social

CRÉDITOS ECTS: 18 CARÁCTER: BÁSICO y OBLIGATORIO

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS

Materia compuesta de dos asignaturas: una asignatura anual, impartida en los dos cuatrimestres del segundo curso. La otra impartida en el segundo cuatrimestre de primer curso.

La asignatura anual se imparte por las áreas de conocimiento de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social (8 créditos) y de Derecho Administrativo (4 créditos). La asignatura común, cuatrimestral, se imparte por el área de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social.

COMPETENCIAS GENERALES RESULTADOS DE APRENDIZAJE C.G.1 Capacidad de análisis y síntesis. 1. El alumnado es capaz de identificar y

sintetizar los elementos esenciales del supuesto de hecho, y de localizar el posible ámbito de actuación, o la consecuencia jurídica al caso.

C.G.2. Capacidad de organización y planificación.

1. El alumnado es capaz de organizar el material jurídico y programar el proceso de trabajo hasta alcanzar su resolución.

C.G.3 Comunicación oral y escrita. 1. Se familiariza con el lenguaje jurídico, como uno de los fundamentos más eficaces de la

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comunicación, para muchos de los ámbitos de actuación.

CG.4 Conocimiento de la lengua inglesa. 1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos, propios de la materia, en lengua inglesa. 2. Elabora síntesis de tópicos de la materia,

basados en textos escritos en lengua inglesa.3. Escribe correctamente, en lengua inglesa, los

resultados de su trabajo. 4. Usa de manera apropiada los conceptos

básicos de la materia en lengua inglesa. 5. Se expresa verbalmente, de manera

correcta, en lengua inglesa. C.G.5 Conocimientos de informática relativos al ámbito de estudio.

El alumnado accede a los sistemas informáticos jurídicos (servidores de Derecho), y Boletines Oficiales: aprende los métodos más eficaces, en la búsqueda de Disposiciones normativas, jurisprudencia, etc.

C.G.7 Resolución de problemas El alumnado identificará las soluciones jurídicas existentes en el ordenamiento jurídico laboral, de la seguridad social y el Derecho administrativo, y articulará alternativas de cambio.

C.G.10 Trabajo en equipo de carácter interdisciplinar.

La metodología de trabajo en la resolución de los casos prácticos permitirá, al alumnado, que los mismos estén basados en las actividades reales de las materias propias del Trabajo Social. Ello facilita una visión global, al interrelacionar la perspectiva jurídica con las aportaciones de otras disciplinas.

C.G. 13 Reconocimiento de la diversidad y la multicultiralidad.

El alumnado analiza, comprende desarrolla un sentido crítico sobre las respuestas jurídicas propias de las áreas de conocimiento sobre los hechos de la diversidad y multiculturalidad.

C.G.14 Razonamiento crítico El alumnado sabe distinguir entre los efectos derivados de toda actuación jurídica, que se presuma válida, y su conformidad o no con la legalidad y con la justicia social.

C.G.17 Adaptación a las nuevas situaciones.

El alumnado tiene presente que las transformaciones jurídicas son directamente proporcionales a la evolución de las concepciones sociales existentes.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

C.E.1. Establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención.

El alumnado conoce las instituciones públicas y privadas relacionadas con los servicios sociales, y el régimen de funcionamiento.

C.E. 3. Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención.

Incorporar las opciones jurídicas en las áreas indicadas posibilita en el alumnado la elaboración de una estrategia de intervención ajustada a la realidad jurídica positiva.

CE.12 Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social.

1. El alumnado puede diseñar proyectos de intervención social, porque tiene conocimiento de los derechos sociales y de las Administraciones públicas actuantes, al objeto de contribuir a obtener un resultado óptimo de los proyectos.

2. El alumnado adquiere la capacidad de incorporar el trabajo social en los marcos legales específicos del Servicio público, la policía administrativa (en especial, régimen de responsabilidad patrimonial, autorizaciones y sanciones) y el fomento (de un modo particular, las ayudas y

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subvenciones).

CE.13 Defender a las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y actuar en su nombre si la situación lo requiere.

1. El alumnado adopta posiciones e iniciativas en beneficio de las personas y colectivos más desfavorecidos.

2. Conoce y comprende los fundamentos de los derechos humanos y de la normas internacionales que los garantizan.

CE. 21. Gestionar y dirigir entidades de bienestar social.

El alumnado es capaz de gestionar y coordinar las entidades, públicas o privadas, de bienestar social precisa el conocimiento teórico-práctico de la gestión de los recursos humanos propias del derecho del trabajo y de la seguridad social y de las instituciones públicas.

CE. 29 Conocer los fundamentos de Derecho Civil, de Familia, Laboral, de la Seguridad Social, y Administrativo, y los sistemas legislativos existentes en esos ámbitos.

1. El alumnado conoce los derechos sociales y de la seguridad social, así como el alcance normativo de la protección social.

2. Demuestra un conocimiento exhaustivo del régimen normativo, así como el procedimental permite obtener respuestas eficaces en la consecución de los fines integradores propuestos.

3. Conoce el marco competencial de las Administraciones Públicas en materia de servicios sociales y de la Seguridad Social; las competencias autonómicas en la materia (Ley de Servicios Sociales en Canarias) y los derechos y obligaciones de los ciudadanos/as.

4. Conoce y comprende las bases del funcionamiento de las Administraciones públicas, en especial en su relación de servicio con los ciudadanos.

5. Conoce el marco jurídico de la protección de datos de carácter personal y sus implicaciones en El alumnado conoce los modos de organización administrativa de los servicios públicos. la intervención en el trabajo social.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER FUNDAMENTOS LABORALES, DE SEGURIDAD SOCIAL y ADMINISTRATIVOS PARA EL TRABAJO SOCIAL

12 OBLIGATORIO

INTRODUCCION AL DERECHO PARA EL TRABAJO SOCIAL

6 BÄSICO

ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS

A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que el estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo del estudiante: • Clases magistrales en grupo grande (25% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante)

• Prácticas de aula, seminarios, prácticas de aula y trabajos dirigidos (10% total créditos

ECTS / horas trabajo estudiante). División del alumnado en dos grupos.

• Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante)

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• Tutoría (3% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante)

• - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante)

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE

• Impartición de clases teóricas., extensivas de los principales conceptos e instituciones del Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social y del Derecho Administrativo, como sector del ordenamiento jurídico.

• Lectura, explicación, e introducción al manejo de los textos legales específicos de las materias (sistemática, ordenación, interpretación).

• Elaboración de casos prácticos sobre la materia teórica abordada previamente, al objeto de completar el conocimiento de los conceptos e instituciones.

• Realización de trabajos en grupos, que tengan por objeto facilitar el conocimiento de las estructuras organizativas públicas y privadas.

• Conocimiento del régimen orgánico y de funcionamiento de los centros sociales dependientes de las Administraciones públicas en Canarias.

• Empleo de los instrumentos propios del campus virtual de la Universidad de La Laguna.

RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS

El aprendizaje teórico-práctico de las materias de Derecho del Trabajo, de la Seguridad Social y del Derecho Administrativo en el Grado de Trabajo Social se articula como un instrumento básico para el desarrollo de las competencias profesionales atribuidas a la titulación. No es concebible promover los cambios sociales necesarios para la resolución de los problemas que afectan a las personas y grupos sociales sin partir de una doble evidencia: el trabajo es el modo de integración social por excelencia y, en su defecto (por desempleo, por cualquier forma de incapacitación o por superación de la edad para trabajar) las prestaciones sociales sustitutorias del mismo (económicas y sociales) el modo de promover la plena libertad e igualdad de los individuos y los grupos en un estado social y democrático de derecho. De otra parte, el conocimiento de las normas reguladoras de las Administraciones Públicas, de los actos administrativos, de las formas de organización y de la regulación sectorial de los servicios sociales y de la protección de los datos de carácter personal.

Desde esa perspectiva, el derecho a la salud, como presupuesto esencial de la vida de las personas y su correlato derecho a la prestación sanitaria, así como las prestaciones derivadas de la dependencia conforman el conjunto de instrumentos jurídicos básicos que son objeto de estudio en este materia.

Al articular un conocimiento y aprendizaje teórico-práctico, con supuestos y casos específicos de las áreas propias de intervención del trabajo social, se configura un perfil propio, diferenciado del que se imparte en titulaciones jurídicas. La implantación de un aula virtual permitirá el manejo del material teórico-práctico facilitado y una activa participación individualizada necesaria para el dominio de los conceptos esenciales y el aprendizaje en la búsqueda, localización y utilización de las normas jurídicas y en la redacción del marco legal de los informes sociales.

Se consigue así, la consiguiente interacción con otras materias y el efecto de reforzar y potenciar las competencias profesionales del trabajo social mediante la adquisición de los conocimientos, habilidades y destrezas que se persiguen como objetivos generales de la titulación.

SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES

Conocimiento teórico de las materias que recoge el programa de la asignatura, se evaluará mediante la superación de un test de respuestas cerradas.

• La capacidad de expresión escrita, se evaluará mediante la participación en los casos

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prácticos.

• La capacidad de expresión oral, se evaluará en las exposiciones del alumnado en clase.

• Claridad y buena estructuración en el desarrollo de las cuestiones planteadas.

• Superación de todas las cuestiones que se formulen en los exámenes.

DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA

ASIGNATURAS INTRODUCCIÓN AL DERECHO PARA EL TRABAJO SOCIAL Contenidos del 60% común: El Derecho como forma de organización y como sistema normativo. Teoría del Derecho: la norma jurídica y el sistema jurídico. Interpretación y aplicación del Derecho. Las ramas del Derecho. Conceptos jurídicos fundamentales. Las fuentes del Derecho: la Constitución como norma jurídica. La Ley, la costumbre, los principios generales del Derecho. La normas de la Unión Europea. Los Derechos Humanos: derecho, justicia, valores y derechos humanos. Derechos y libertades fundamentales: especial referencia a la igualdad. Contenidos del 40% específicos para Trabajo Social: Persona y personalidad: persona física, persona jurídica. Capacidad jurídica y Capacidad de obrar. La discapacidad física, psíquica y sensorial. Fundamentos conceptuales y regulación jurídica de la Familia. Relaciones paterno-filiales, Adopción, Acogimiento y protección de menores. Regulación de la responsabilidad de los menores. Fundamentos conceptuales y regulación jurídica de los derechos de las personas dependientes. El delito y la responsabilidad civil y penal. Análisis de las medidas de reinserción social. Especial referencia a la drogodependencia. Derechos de los extranjeros. El derecho a la igualdad y no discriminación. Régimen jurídico de la igualdad entre hombres y mujeres. La discriminación positiva de género. Conciliación de la vida laboral y familiar. Reclamación de derechos: poder judicial y presupuesto para el ejercicio de acciones jurisdiccionales. FUNDAMENTOS LABORALES, DE SEGURIDAD SOCIAL y ADMINISTRATIVOS PARA EL TRABAJO SOCIAL I. Fundamentos de Derecho del Trabajo:

o La relación de trabajo: el trabajo por cuenta ajena y el trabajo por cuenta propia. o El Servicio Público de empleo o Libertad Sindical: titulares y contenido. o La Representación de los trabajadores: representación legal y sindical. Competencias y

Garantías. o El convenio colectivo. Especial análisis de los convenios del ámbito funcional de la

acción e intervención social. o Sujetos del contrato: El trabajador (capacidad de obrar para contratar); el empresario

(el Centro de Trabajo. Contrata y Subcontrata de Obras y Servicios. La Cesión Ilegal de Trabajadores. Empresas de Trabajo Temporal. El Estado como Empresario).

o El contrato de trabajo: modalidades de contratación por cuenta ajena. o Derechos y deberes de las partes: especial análisis de la prevención de riesgos

laborales. o El tiempo de trabajo: Jornada de trabajo, licencias y vacaciones anuales. o El salario: Concepto, modalidades, liquidación y pago, protección legal del salario. El

Fondo de Garantía Salarial.

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o La modificación del Contrato de Trabajo; Sustitución del Empresario; Movilidad Funcional y Geográfica. La Suspensión del contrato y causas.

o Extinción del contrato: Por voluntad del Empresario, del trabajador y de mutuo acuerdo. II. Fundamentos de Seguridad Social:

o Seguridad Social: Análisis Histórico. Concepto. Art. 41 de la Constitución Española. Ley General de la Seguridad Social.

o Los Sujetos Protegidos. Estructura del Sistema de La Seguridad Social. Régimen General Y Regímenes Especiales. Las Entidades Gestoras de La Seguridad Social; Afiliación, Altas y bajas; Cotización.

o Acción Protectora de la Seguridad Social: Prestaciones, Pago y Tipos (Contributivas y no Contributivas); Prescripción, caducidad y reintegro de las prestaciones indebidas

o Asistencia Sanitaria: Contenido, contingencias comunes y profesionales. o Incapacidad Temporal: Delimitación y contenido; Duración, gestión y control. o Maternidad; Riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. o Invalidez permanente: Concepto, Grados y Revisión; Beneficiarios y prestaciones. o Jubilación: Contingencia Protegida y Beneficiarios. o Prestaciones derivadas de Muerte y Supervivencia: Contingencia protegida,

beneficiarios y clases. o Prestaciones no contributivas de Invalidez y Jubilación o Protección Familiar: Contingencia protegida, beneficiarios y contenido. o Prestaciones por Desempleo: Concepto y clases; Acción Protectora: Nivel Contributivo

y Asistencial. III. Fundamentos de Derecho Administrativo:

o Presupuesto del Derecho Administrativo. Estado de Derecho, división de poderes e intervencionismo. El poder ejecutivo. Gobierno y Administración. Caracterización jurídica de las Administraciones públicas: servicio a los intereses generales y sometimiento al Derecho. Las potestades administrativas.

o Concepto y caracteres del Derecho Administrativo. o Las fuentes normativas: Constitución, Ley, Decreto Ley, Decreto Legislativo, y

Reglamento. Alcance y límites de la potestad reglamentaria. Clases de reglamentos. El control de los reglamentos ilegales.

o Principios de la organización administrativa. En especial, competencia y jerarquía. Configuración de las Administraciones públicas españolas.

o El acto administrativo. o Los contratos administrativos. o El procedimiento administrativo: Principios, fases, derecho de los interesados.

Obligación de resolver y silencio administrativo. Los recursos administrativos: alzada, reposición, revisión; Revisión de oficio de actos y reglamentos; Reclamaciones previas a la vía laboral y civil. El control judicial.

o El empleo público. La función pública y personal al servicio de las Administraciones públicas. Marco constitucional del empleo público: igualdad, mérito, capacidad e imparcialidad. Concepto y clases de funcionario público. Su carrera administrativa. La posición estatutaria del funcionario: situaciones, derechos y deberes. Extinción de la condición de funcionario. El Régimen disciplinario de los funcionarios públicos.

o Servicio público: el bloque de prestaciones sociales; Policía administrativa. Las sanciones administrativas; Fomento: en particular, ayudas y subvenciones.

o El Derecho comunitario europeo en materia de servicios sociales. Los Servicios sociales en la Constitución española de 1978. La Legislación estatal: análisis jurídico de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. La Legislación autonómica: análisis jurídico de la Ley 9/1987, de 28 de abril, de Servicios Sociales de Canarias.

o Regulación legal de la protección de datos de carácter personal. REQUISITOS previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-) 1 NO.

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5.3.5. MÓDULO E: PRACTICAS EXTERNAS Y TRABAJO FIN DE GRADO Este módulo se estructura en las siguientes materias E1, que incluye las Prácticas externas de Trabajo Social; y E2, que abarca el Trabajo fin de Grado. A continuación se expone cada una de las fichas de estas materias, en las cuales se reflejan: su denominación, el número de créditos ECTS y su carácter obligatorio, duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios. También, las competencias y su concreción en resultados de aprendizaje que cada estudiante adquirirá. Asimismo, las actividades formativas que se realizarán y su distribución en créditos ECTS, su metodología y su relación con las competencias que debe adquirir cada estudiante, así como el sistema o sistemas de evaluación que se aplicará para evaluar los resultados del aprendizaje alcanzados en la materia, y el sistema de calificaciones, de acuerdo con la legislación vigente. Finalmente, se recoge una breve descripción de los contenidos y sí existen requisitos previos para poder acceder a las materias y/o asignaturas, es decir, la incompatibilidad.

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: E1 Prácticas externas de Trabajo Social DENOMINACIÓN MÓDULO E: Prácticas Externas y Trabajo de fin de Grado.

CRÉDITOS ECTS: 42

CARÁCTER:

OBLIGATORIO

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS Materia compuesta por cuatro asignaturas, programadas en el tercero y cuarto año, segundo y primer cuatrimestre. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG.1 Capacidad de análisis y síntesis 1. Utiliza en los trabajos individuales o grupales

una variedad de documentación, evaluando la pertinencia de datos de diferente ramas: trabajo social, psicológicos, demográficos, económicos, sociológicos, jurídicos, como evidencia empírica de sus argumentaciones. 2. Contempla las diferentes dimensiones y componentes de los fenómenos sociales en los que interviene. 3. Construye síntesis e integra las diferentes perspectivas y dimensiones.

CG.3 Comunicación oral y escrita en la lengua española

1. Se expresa por escrito con precisión y corrección gramatical y ortográfica. 2. Es capaz de expresarse verbalmente con soltura, fluidez, claridad y de forma comprensible. 3. Hace un uso no sexista del lenguaje.

CG.6 Capacidad de gestión de la información

1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos bibliográficos y documentales, manejándose con soltura en la biblioteca tradicional y electrónica. 2. Conoce y maneja Internet como fuente para la búsqueda de información. 3. Discrimina el valor y la utilidad de diferentes

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fuentes y tipos de información.

CG7. Saber aplicar sus conocimientos a la práctica profesional, elaborar y defender argumentos en la resolución de problemas dentro de su área de estudio.

1. Resuelve casos prácticos que presentan una situación profesional real en los que aplicar conceptos y conocimientos sobre los contenidos del programa. 2. Participa en debates grupales o trabajos de equipo sobre las diferentes soluciones alcanzadas en ejercicios prácticos.

CG10. Saber trabajar en equipo de carácter interdisciplinar.

1. Elabora trabajos en grupo, cooperando con otras personas en la búsqueda y selección de la información, debate y redacción del informe, realizando las tareas acordadas en los tiempos previstos. 2. Conoce la importancia del trabajo en equipo y la interdisciplinariedad en la intervención social.

CG12. Habilidades para las relaciones interpersonales.

1. Se comporta de forma respetuosa con los argumentos aportados por los demás. 2. Aprecia, valora y toma en consideración las aportaciones de otros en los trabajos en equipo.

CG13. Comprende y valora la perspectiva de otras culturas y costumbres, reconociendo la diversidad cultural y humana, apreciando su valor y amplitud, siendo capaces de gestionar esa diversidad cultural en los diversos ámbitos profesionales.

1. Utiliza e introduce en sus trabajos enfoques teóricos, datos, ejemplos, casos de estudio…que reflejan su conocimiento de la diversidad de contextos culturales. 2. Se interesa por conocer y aproximarse en la realización de sus prácticas de trabajo social a personas, familias, grupos y comunidades procedentes de otras culturas. 3. Es capaz de analizar y gestionar la diversidad cultural desde una perspectiva de género.

CG14. Desarrolla el razonamiento crítico 1. Contrasta contenidos teóricos y prácticos de las materias de estudio con aspectos de la realidad observados en las prácticas de trabajo social. 2. Contrasta la información con otras fuentes. 3. Incorpora en sus análisis diferentes perspectivas. 4. Defiende con asertividad sus puntos de vista o su posicionamiento.

CG.15 Compromiso ético, fundamentado en el Código Deontológico de Trabajo Social y en la Declaración Universal de los Derechos Humanos.

1. Conoce los principios y valores en los que se sustenta el Trabajo Social. 2. Identifica las situaciones en las que hay presente un dilema ético. 3. Resuelve de forma satisfactoria esos dilemas. 4. Se comporta de forma ética en su trabajo. 5. Reconoce y respeta la singularidad y genuinidad de cada persona. 6. Empodera a las personas, favoreciendo su participación activa en los procesos de desarrollo personal y social. 7. Es capaz de ejemplificar y distinguir los principios éticos que se aplican a la práctica profesional.

CG17. Tener la capacidad para adaptarse a las nuevas situaciones que impone una

1. Elabora e introduce en sus trabajos de análisis y razonamientos prospectivos de carácter global

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sociedad cambiante.

sobre los contextos sociales y la diversidad de factores influyentes en los fenómenos individuales y colectivos objeto de su estudio y sus implicaciones para la intervención profesional. 2. Muestra interés por conocer, recoger e incorporar en sus trabajos puntos de vista de los/as profesionales de su área, así como de otras áreas relacionadas, y de las personas, familias, grupos y comunidades con los que establece contactos en la realización de sus prácticas de trabajo social.

CG18. Desarrollar la creatividad como forma de identificación, prevención y resolución de problemas y conflictos sociales.

1. Elabora trabajos adoptando enfoques originales, tanto en la selección de temas, preguntas que formula, enfoques teóricos que referencia y metodologías de análisis que emplea. 2. Resuelve casos prácticos aportando soluciones nuevas y diferentes ante problemas y situaciones habituales en la práctica profesional.

CG21. Disponer de iniciativa y espíritu emprendedor como forma de aportar soluciones innovadoras a las diferentes problemáticas sociales del entorno.

1. Es capaz en el desarrollo de sus actividades de aprendizaje de tener iniciativa propia y de aportar un enfoque personal. 2. Reconoce y busca alternativas a las dificultades de aprendizaje teórico y práctico, contrastándolas con profesorado y tutores y tutoras.

CG22 .Estar motivado por el ejercicio de su profesión, actuando de manera responsable y orientando dicho ejercicio profesional hacia la calidad.

1. Asume sus responsabilidades en el proceso de aprendizaje; avanza en conocimientos, entrega de trabajos en fecha, relaciona los contenidos teóricos y prácticos. 2. Presenta trabajos con rigor y óptima calidad.

CG 23. Sensibilidad hacia el medio ambiental

1. Se interesa por las cuestiones medioambientales, reflejándolo en sus trabajos teóricos y prácticos.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE2. Intervenir con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para ayudarles a tomar decisiones bien fundamentadas acerca de sus necesidades, circunstancias, riesgos, opciones preferentes y recursos.

1. Analiza con las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades las situaciones, circunstancias, riesgos, opciones y recursos en las que se encuentran.

2. Ayuda a definir esas situaciones y a explorar diferentes posibilidades.

3. Colabora en evaluar las ventajas e inconvenientes de las distintas opciones.

4. Ofrece orientación e información.

CE3. Valorar con las personas la identificación y evaluación de sus necesidades, problemas, los medios disponibles, tanto los personales como los sociales.

1. Aplica los conocimientos teóricos en la identificación en casos prácticos de las distintas necesidades, problemas y recursos sociales.

2. Conoce los principios, la teoría y la práctica básicos del empoderamiento.

CE4. Responder a situaciones de crisis valorando la urgencia de las situaciones, planificando y desarrollando acciones para

1. Conoce las técnicas de afrontamiento de crisis.

2. Sabe cómo ayudar a las personas afectadas

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hacer frente a las mismas y revisando sus resultados.

a manejar esa situación. 3. Conoce cómo proporcionar apoyo

emocional. 4. Sabe cómo aportar información y

orientación. 5. Sabe valorar la gravedad de una crisis. 6. Planifica y desarrolla acciones para modificar

esa situación. 7. Evalúa sus resultados.

CE5. Interactuar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar las condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social, haciendo un seguimiento con regularidad de los cambios que se producen al objeto de preparar la finalización de la intervención.

1. Utiliza las técnicas de comunicación. 2. Es competente socialmente. 3. Conoce cómo desarrollar procesos de

cambio. 4. Utiliza técnicas motivacionales. 5. Emplea los métodos y modelos del T. Social.

CE.6. Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con las personas destinatarias de los servicios, los colegas, y otros profesionales, negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes.

1. Diseña planes, programas y proyectos de intervención social con la participación del sistema-usuario.

2. Implementa con eficacia y eficiencia los mismos en colaboración con la población.

3. Colabora en su ejecución efectiva. 4. Revisa y evalúa su intervención.

CE7. Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados examinando con las personas las redes de apoyo a las que puedan acceder y desarrollar.

1. Conoce la teoría y las técnicas de intervención en y con redes.

2. Identifica las redes de apoyo social de una persona, familia o grupo.

3. Conecta a esas personas, familias y grupos con los tejidos sociales.

4. Ofrece conocimiento para potenciar los vínculos.

5. Media en la construcción de esos vínculos. 6. Proporciona información y apoyo a esas

redes. CE8. Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.

1. Identifica las potencialidades y dificultades de las personas con las que trabaja.

2. Desarrolla intervenciones que promueven el crecimiento y la independencia de las personas.

3. Genera oportunidades para la relación interpersonal.

4. Ofrece apoyo profesional efectivo para la constitución y el desarrollo de grupos.

5. Utiliza técnicas grupales. CE9. Trabajar con los comportamientos que representan un riesgo para las personas usuarias, identificando y evaluando las situaciones y circunstancias que configuran dicho comportamiento y elaborando estrategias de modificación de los mismos.

1. Identifica los comportamientos de riesgo. 2. Evalúa las circunstancias y los factores

asociados, desde la pluralidad teórica. 3. Diseña estrategias de modificación de esos

comportamientos de riesgo, con pleno respeto a la persona afectada.

4. Colabora en la implementación y ejecución. 5. Realiza seguimiento y evaluación del

proceso y de los resultados.

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CE10. Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes.

1. Diseña y utiliza instrumentos de registro de la información que proporciona el trabajo cotidiano.

2. Revisa esos instrumentos y los mejora. 3. Analiza la información recogida y extrae

conclusiones. 4. Sistematiza su práctica profesional.

CE11. Utilizar la mediación como estrategia de intervención destinada a la resolución alternativa de conflictos.

1. Identifica las situaciones de conflicto. 2. Escucha a las partes implicadas. 3. Ofrece su conocimiento de mediación. 4. Colabora en la búsqueda de una solución lo

más satisfactoria posible. 5. Previene conflictos innecesarios. 6. Desarrolla medidas para el afrontamiento de

recaídas o para la minimización de riesgos. 7. Promueve una cultura de paz y no violencia

en los espacios de ejercicio profesional CE12. Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social

1. Realiza estudios de necesidades. 2. Diseña proyectos de intervención social. 3. Implementa los mismos. 4. Coopera en su ejecución. 5. Evalúa con los otros implicados.

CE13. Defender a las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y actuar en su nombre si la situación lo requiere.

1. Conoce la Declaración Universal de Derechos Humanos y la Carta Europea de los Derechos Fundamentales.

2. Conoce los fundamentos de la asertividad. 3. Conoce técnicas de dinamización y

organización. CE14. Preparar y participar en las reuniones de toma de decisiones al objeto de defender mejor los intereses de las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.

1. Prepara con antelación, las reuniones de toma de decisiones.

2. Escucha a las personas afectadas, teniendo en cuenta la diversidad y contrastando la información.

3. Se documenta y consulta otras fuentes. 4. Ayuda a las personas, grupos,

organizaciones y comunidades implicados a exponer con claridad y libertad sus puntos de vista.

5. Aplica técnicas de trabajo en equipo y de estímulo de la participación.

6. Discierne las distintas posiciones e intereses en juego.

7. Coopera con todas las personas participantes en evaluar las ventajas y desventajas de cada una de las posturas para así ayudar a tomar una decisión adecuada.

CE15. Establecer y actuar para la resolución de situaciones de riesgo previa identificación y definición de la naturaleza del mismo

1. Diseña programas de prevención de riesgos. 2. Identifica y ayuda a definir las situaciones de

riesgo. 3. Realiza investigaciones para conocer los

mecanismos que favorecen o reducen el riesgo.

4. Confecciona criterios y listados de factores de riesgo.

5. Diseña protocolos de acción. 6. Establece coordinaciones con otros

profesionales e instituciones. 7. Define las actuaciones que pueden contribuir

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a minimizar ese riesgo. 8. Ofrece estrategias y modos de gestionar ese

riesgo dentro de parámetros asumibles.

CE16. Establecer, minimizar y gestionar el riesgo hacia sí mismo y los/as colegas a través de la planificación, revisión y seguimiento de acciones para limitar el estrés y el riesgo.

1. Determina las situaciones que pueden suponer un riesgo hacia sí mismo y hacia colegas de trabajo.

2. Limita, de forma efectiva, la producción de estrés.

3. Conoce y aplica los principios y los modos de contribuir a la calidad de vida laboral.

4. Conoce y utiliza la teoría y las técnicas de manejo del estrés.

5. Adopta medidas preventivas y de corrección. 6. Planifica, revisa y evalúa su adaptación a las

condiciones de trabajo y sus esfuerzos de mejora de esas condiciones.

CE17. Administrar y ser responsable de su propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo.

1. Prioriza los objetivos y las acciones a realizar.

2. Coopera en la adaptación y ajuste mutuo entre los objetivos personales, profesionales e institucionales.

3. Demuestra interés en formarse y reciclarse en este asunto.

4. Pide opinión a sus compañeros/as. 5. Cuida su salud mental, física y social. 6. Programa su intervención. 7. Cumple con sus responsabilidades y

obligaciones personales y profesionales. 8. Es eficaz y eficiente en la gestión del tiempo. 9. Emplea adecuadamente los instrumentos de

programación y organización. 10. Usa de forma sostenible los recursos

disponibles. 11. Evalúa la eficacia de su programa de trabajo.

CE.18. Contribuir a la administración de recursos y servicios colaborando con los procedimientos implicados en su obtención, supervisando su eficacia y asegurando su calidad.

1. Detecta recursos disponibles y promueve la creación de nuevos.

2. Coopera en la mejora, calidad y potenciación de los mismos.

3. Prepara y fortalece los recursos de tipo humano.

4. Se esfuerza en mejorarse como recurso. 5. Administra de forma sostenible y eficiente los

recursos de distinto tipo. 6. Es eficaz en el uso de esos recursos. 7. Ahorra recursos cuando es posible. 8. Promueve la accesibilidad a los recursos y la

difusión de los mismos. CE19. Gestionar, presentar y compartir historias e informes sociales manteniéndolos completos, fieles, accesibles y actualizados como garantía en la toma de decisiones y valoraciones profesionales.

1. Diseña con rigor y calidad instrumentos propios como las fichas, historias e informes sociales.

2. Elabora informes sociales con profundidad, amplitud, fiabilidad, validez y adaptación a los requerimientos.

3. Contrasta y triangula la información. 4. Pide información a otros profesionales e

instituciones. 5. Razona adecuadamente la toma de

decisiones y las propuestas de intervención. 6. Respeta los principios deontológicos en

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cuanto al uso y distribución de la información.

CE.20. Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y multi-organizacionales con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles de desacuerdos existentes.

1. Comunica con claridad y rigor su opinión personal y profesional en relación a los asuntos que ocupan al sistema, red o equipo interdisciplinar o multiorganizacional.

2. Responde con asertividad en la defensa de sus derechos y posiciones.

3. Coopera en la dirección y gestión de esos sistemas, redes o equipos.

4. Ofrece apoyo para el funcionamiento eficaz y eficiente de esos sistemas, redes y equipos.

5. Sabe coordinar equipos. 6. Crea conexiones y oportunidades de gestión

integrada de políticas sociales y de cooperación interinstitucional..

7. Utiliza técnicas grupales. 8. Emplea técnicas de dinamización y

organización. 9. Usa técnicas motivacionales. 10. Colabora y media en la prevención y

resolución de conflictos. CE22. Comprender e incorporar la perspectiva de realización de “buenas prácticas” en el análisis del quehacer profesional

1. Comprende la importancia de la calidad en el desempeño profesional y en las organizaciones. 2. Valora el papel de la formación permanente en la vida profesional.

CE.23. Trabajar dentro de estándares acordados para el ejercicio del Trabajo Social, utilizando la supervisión como medio de responder a las necesidades de desarrollo profesional.

Adquiere habilidades para la supervisión del trabajo profesional, aplicando los estándares para el ejercicio profesional.

CE.24. Gestionar conflictos, dilemas y problemas éticos complejos identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

1. Ha adquirido los conceptos morales de derechos, democracia, empoderamiento, igualdad, responsabilidad, libertad, autoridad y poder en la práctica del trabajo social. 2. Es capaz de aplicar la base de valores, las normas éticas y los códigos deontológicos de la práctica del trabajo social. 3. Sigue los mismos y analiza críticamente los casos en los que surgen dilemas éticos. 3. Reflexiona sobre los problemas éticos. 4. Diseña estrategias de superación ante situaciones de complejidad ética. 5. Reflexiona sobre sus resultados y sobre la experiencia. 4. Incorpora la perspectiva de género en la práctica del Trabajo Social.

CE.25 Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.

1. Es capaz de detectar los mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social, y plantear fórmulas para corregirlos. 2. Conoce el proceso de formulación, puesta en práctica y evaluación de programas sociales, el desempeño profesional de los/as trabajadores/as sociales en su gestión y su participación en organizaciones públicas y privadas. 3. Es capaz de valorar las consecuencias e

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implicaciones que diferentes orientaciones en política social tienen para el trabajo social, así como las aportaciones del trabajo social al diseño, desarrollo y evaluación de las políticas sociales. 4. Sabe identificar las principales tendencias actuales en materia de política social.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA

CRÉDITOS ECTS

CARÁCTER

Prácticas externas de Investigación en Trabajo Social I: Diseño de investigación y servicios

6 Obligatorio

Prácticas externas de Investigación en Trabajo Social II: Estudio de realidades sociales

12 Obligatorio

Prácticas externas de Intervención Social I: Diseño e implementación.

12 Obligatorio

Prácticas externas de Intervención Social II: Realización, evaluación y propuestas de mejora.

12 Obligatorio

ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que cada estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo:

Prácticas externas (cálculo para 6 ECTS)

Horas/cuat

rimestre Horas/cuatrimestre Total

Presencia

l

T. Autónomo

Total

%

Trabajo presencial

(40%)

Trabajo Autónomo (60%)

Horas/cuatri

mestre

Horas/sem

(20)

Horas/sem

(20)

Horas/sem

Prácticas externas (sólo alumnado) 24,0 36,0 54,0 90,0 1,8 2,7 4,5 SUPERVISIONES 1. Sesiones tripartitas en

instituciones, con estudiantes, profesorado y tutores de campo

5,0 7,5 11,3 18,8 0,4 0,6 0,9 2. Sesiones de supervisión

docente en la Universidad 10,0 15,0 22,5 37,5 0,8 1,1 1,9

Tutorías* 1,0 1,5 2,3 3,8 0,1 0,1 0,2 Evaluación** 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Total 40,0 60,0 90,0 150,0 3,0 4,5 7,5 Total semanal para 3 asignaturas de 6 ECTS 22,50 Total cuatrimestral para 3 asignaturas de 6 ECTS 405,00 * Se complementan con las supervisiones, se extienden a 18 semanas (incluido el tiempo de exámenes) ** La parte presencial se incluye en las supervisiones y en las tripartitas

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METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE Estas prácticas se realizan fuera de la Universidad, en Centros e Instituciones que prestan servicios sociales a la ciudadanía, centrada en: 1. Las Actividades de aprendizaje en el centro de prácticas, son desarrolladas en entidades de acción social o entidades que desarrollan programas de trabajo social. Dichas actividades en el centro son supervisadas por un/a profesional del trabajo social que orienta los aprendizajes de cada estudiante en coordinación con el profesorado supervisor de la Universidad. Las mismas se realizan mediante convenio entre la entidad y la Universidad de La Laguna, en el modelo establecido. 2. Los seminarios, actividades de trabajo dirigido y supervisiones, son sesiones presenciales de supervisión de prácticas en forma de grupo pequeño donde cada estudiante comparte con sus compañeros y compañeras y con el profesorado supervisor su experiencia práctica, favoreciendo la reflexión, análisis y aprendizaje de las situaciones observadas y de las actuaciones llevadas a cabo. En las sesiones de grupo se trabaja y reflexiona sobre las actitudes, valores y habilidades de relación personal necesarias para el desempeño profesional. El profesorado supervisor atiende todas aquellas consultas o dudas que puedan surgirles al estudiantado sobre el proceder profesional adecuado. Se fomenta igualmente la presentación ante el grupo de trabajos realizados. 3. El trabajo autónomo del estudiantado, incluye actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos, lectura de textos especializados, y elaboración y resolución de casos prácticos. También el alumnado ha de preparar trabajos teóricos y prácticos para entregar y exponer en las supervisiones, principalmente referentes al centro en el que desarrolla sus prácticas y a los colectivos que se atiende en los mismos. 4. Las actividades de tutoría, consisten en tiempos de seguimiento realizados por el profesorado supervisor con el objetivo de acompañar el aprendizaje de cada estudiante, revisando contenidos y materiales presentados en las sesiones de seminario y supervisones, aclarando dudas que pudieran surgir del desarrollo de las actividades de aprendizaje en el centro de prácticas. 5. La evaluación, es el conjunto de pruebas escritas, orales, prácticas, proyectos, trabajos, utilizados en la evaluación continua del progreso de cada estudiante. Se realiza con el propio alumnado para evaluar sus rendimientos en la materia, con el profesorado para evaluar los resultados del aprendizaje y con el personal tutor de la institución. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS 1. Las actividades de aprendizaje en el centro de prácticas, se orientan principalmente a la adquisición de competencias generales y específicas de conocimiento y de habilidades específicas de comprensión, análisis y síntesis de los contenidos teóricos y prácticos de la materia. En concreto las clases prácticas se orientan también a fortalecer la capacidad de cada estudiante de integrar teoría y práctica, analizando para ello las implicaciones prácticas de los contenidos teóricos. 2. Los seminarios, trabajos dirigidos y supervisiones, fomentan el desarrollo práctico y la aplicabilidad de los conocimientos teórico-prácticos necesarios para la adquisición de las competencias específicas. Además potencian las capacidades y habilidades interpersonales para trabajar de forma cooperativa, la comunicación oral y escrita y el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Estimulan al estudiantado a organizar y planificar el trabajo –gestionado información proveniente de diferentes fuentes-, a tener iniciativa en la resolución de las tareas encomendadas, y a tomar decisiones entre alternativas posibles.

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3. El trabajo autónomo de cada estudiante, en combinación con el resto de actividades formativas, es central para la adquisición de las competencias generales y específicas que se adquieren con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de organización y planificación, de gestión de la información, y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y capacidad emprendedora, creatividad, a tomar decisiones para resolver problemas, y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje basadas en estudios de casos. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. 4. Las actividades de tutoría acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte de cada estudiante de competencias generales y específicas. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES A lo largo del desarrollo de la asignatura el estudiantado tendrá que realizar (de forma individual y/o en grupo) y presentar (bien de forma oral, bien escrita) trabajos específicos de corte teórico y práctico, con el objetivo de que profesorado y estudiante puedan realizar un seguimiento de la adquisición de competencias, así como de incluir las calificaciones obtenidas por el alumnado en estos trabajos como parte de la evaluación final de la materia. La información obtenida de cada profesional de la institución donde realiza el estudiantado las prácticas sobre la adquisición de competencias generales y específicas será igualmente considerada en la evaluación global de cada asignatura. El nivel de aprendizaje conseguido por los y las estudiantes se expresará con calificaciones numéricas, a las que se añadirán evaluaciones cualitativas en forma de comentarios y aclaraciones del profesorado a los trabajos que entreguen las alumnas y alumnos como parte de la evaluación continua de la materia. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Estudio de las distintas realidades y problemáticas que aborda la trabajadora y trabajador social y de la respuesta que la sociedad aporta a cada una de ellas. Acercamiento de los distintos espacios profesionales en los que un/a profesional del Trabajo Social puede desarrollar su actividad profesional. Contacto directo con la realidad profesional del Trabajo Social, en dos momentos claves. El primer momento, en contacto con la realidad permite al estudiantado un acercamiento a nivel cognitivo y actitudinal a las funciones, el rol y las habilidades propias del trabajador o trabajadora social así como a las diferentes realidades sociales en las que interviene, con la supervisión directa de un profesional del Trabajo Social. Conocimiento e iniciación en los instrumentos propios de la profesión en la investigación a realizar, diseño y realización de la investigación directa en el contexto propio de la organización, partiendo de la teoría, metodología que se va aplicar en la investigación sobre la intervención o investigación en Trabajo Social. El segundo momento de la intervención, en contacto directo con la realidad, implica la incorporación y participación directa en un contexto propio de Trabajo Social, proporcionando a cada estudiante los recursos y habilidades necesarias para una intervención profesional autónoma, creando espacios de reflexión y actuación como paso previo a la inserción profesional. Requisitos previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-) X 2 SI (ver cuadro nº8 ) ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa y en la segunda se realizará la evaluación de la misma. RELACIÓN DE CONVENIOS DE LA UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA CON INSTITUCIONES PARA REALIZAR LAS PRÁCTICAS EXTERNAS

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1. Aeromédica Canaria. S.L. 2. Asociación de Casas de Familia ACAFAM. 3. Asociación de Cooperación Juvenil “San Miguel”. 4. Asociación de Emigrantes Retornados Canarios “UERCA”. 5. Asociación de Hemofilia de Santa Cruz de Tenerife (AHETE) 6. Asociación Española Contra el Cáncer 7. Asociación Norte de Tenerife de atención a las Drogodependencias “ANTAD”. 8. Asociación Padre-Laraña 9. Asociación San Lázaro Amor a los Niños 10. Asociación Tinerfeña de Esclerosis Múltiple (ATEM). 11. Cáritas Diocesana de Tenerife. 12. Centro de Atención a Minusválidos CAMP La Cuesta. 13. Centro de Atención a Minusválidos Físicos El Sauzal. 14. Consejería de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno de Canarias. 15. Consorcio Sanitario de Tenerife. Hospital Universitario de Canarias. 16. Cruz Roja Española. 17. Escuela de Servicios Sanitarios y Sociales de Canarias. 18. Excmo. Ayuntamiento de Arona. 19. Excmo. Ayuntamiento de Candelaria. 20. Excmo. Ayuntamiento de El Rosario. 21. Excmo. Ayuntamiento de El Tanque. 22. Excmo. Ayuntamiento de Fasnia 23. Excmo. Ayuntamiento de Granadilla. 24. Excmo. Ayuntamiento de Guía de Isora. 25. Excmo. Ayuntamiento de Güímar. 26. Excmo. Ayuntamiento de Icod de los Vinos. 27. Excmo. Ayuntamiento de La Guancha. 28. Excmo. Ayuntamiento de Puerto de la Cruz. 29. Excmo. Ayuntamiento de San Miguel de Abona. 30. Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife. 31. Excmo. Ayuntamiento de Tacoronte. 32. Excmo. Ayuntamiento de Tegueste 33. Federación de Asociaciones de Vecinos y Consumidores y Usuarios FAV AGUERE. 34. Fundación Canaria Centro de Atención a la Familia 35. Fundación Canaria Centro de Solidaridad de las Islas Canarias “PROYECTO HOMBRE”. 36. Fundación Canaria para el Desarrollo Social (FUNDESCAN) 37. Fundación Canaria para el Sordo “FUNCASOR”. 38. Fundación Canaria para la Formación Integral e Inserción Socio-Laboral “ATARETACO” 39. Fundación de Formación y Empleo en Canarias “Miguel Escalera” (FOREM CANARIAS). 40. Fundación Proyecto Don Bosco. 41. Fundación Sagrada Familia. 42. Hermanas Oblatas. 43. Iltre. Ayuntamiento de la Villa de Arico. 44. Iltre. Ayuntamiento de Los Silos. 45. Iltre. Ayuntamiento de Valverde. 46. Instituto Insular de Atención Social y Sociosanitaria (IASS). 47. MARARIA Sociedad Cooperativa. 48. PROBOSCO (Proyectos de Acción Social Don Bosco). 49. Red Canaria de Entidades de Promoción e Inserción Sociolaboral “ANAGOS”. 50. Servicio Canario de Salud de la Consejería de Sanidad y Consumo del Gobierno de

Canarias.

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51. UNAPRO (Unión para Ayuda y Protección de los Afectados por el SIDA)

FICHA DE MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: E2 Trabajo fin de Grado DENOMINACIÓN MÓDULO: E Practicas Externas y trabajo fin de Grado

CRÉDITOS ECTS: 12 CARÁCTER: OBLIGATORIO

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS Materia que consiste en la realización, presentación y defensa de un trabajo fin de Grado programada último curso, a presentar en el segundo cuatrimestre. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG.1 Capacidad de análisis y síntesis

1. Utiliza la indagación de fuentes documentales, la síntesis y evidencia empírica en sus argumentaciones. 2. Elaboración de síntesis y selección de aspectos relevantes.

CG.3 Comunicación oral y escrita. 2. Es capaz de expresarse verbalmente con soltura, fluidez, claridad y de forma comprensible. 3. Presenta conclusiones verbalmente y por escrito, de forma estructurada y adecuada a la audiencia para la que hayan sido preparadas. 2. Elabora y redacta informes de investigación aplicados al trabajo social y trabajos académicos y profesionales utilizando distintas técnicas, incluidas las derivadas de las tecnologías de la información y la comunicación. 3. Es capaz de hacer un uso no sexista del lenguaje.

CG.6 Capacidad de gestión de la información

1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos bibliográficos y documentales, manejándose con soltura en la biblioteca tradicional y electrónica. 2. Conoce y maneja Internet como fuente para la búsqueda de información. 3. Discrimina el valor y la utilidad de diferentes fuentes y tipos de información.

CG.14 Desarrollar el razonamiento crítico.

1. Conoce, clasifica y contrasta teorías, modelos y metodologías de análisis propias de diferentes enfoques de una disciplina, o de varias disciplinas. 2. Contrasta contenidos teóricos y prácticos de las materias de estudio con aspectos investigados de la realidad.

CG.21 Iniciativa y espíritu emprendedor 1. Es capaz de definir y delimitar su tema de investigación 2. Reconoce y busca alternativas a las dificultades de aprendizaje teórico y práctico, contrastándolas con profesorado y tutores/as.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

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CE.3. Estudiar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de investigación.

1. Es capaz de evaluar situaciones humanas y recoger, ordenar, tratar y analizar la información, teniendo en cuenta los puntos de vista de los participantes, los conceptos teóricos, los datos de la investigación, las normas legales y los procedimientos institucionales. 2 Es capaz de tomar decisiones fundamentadas teniendo en cuenta las consecuencias para todas las partes implicadas

CE.5. Investigar con las personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para mejorar las condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de Trabajo Social.

1 Es capaz de interactuar con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para conseguir cambios, promocionar el desarrollo de los mismos y mejorar sus condiciones de vida a través de la utilización de los métodos y modelos de trabajo social bajo tutela profesional y supervisión. 2. Es capaz de desarrollar la experiencia directa en trabajo social en los lugares donde se desarrolla (servicios sociales y de bienestar, organizaciones sociales, etc.).

CE.12. Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social

1. Es capaz de diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social y planear de forma negociada una secuencia de acciones y seguir y evaluar su desarrollo. 2. Diseña intervenciones que empoderen a las personas/grupos/comunidades, estimulando la autodeterminación en sus procesos de cambio.

CE.15. Investigar las situaciones de riesgo, identificando y definiendo la naturaleza del mismo.

1. Es capaz de tomar en consideración factores como riesgos, derechos, diferencias culturales, de género y sensibilidades lingüísticas, responsabilidades de proteger a individuos vulnerables y otras obligaciones legales.

CE.22. Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo.

1. Comprende la importancia de la calidad en la investigación. 2. Conoce y distingue principios y modelos de intervención social de calidad. 3. Es capaz de contribuir a la promoción de buenas prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan. 4. Es capaz de analizar la práctica profesional identificar sus limites y carencias profesionales, y asumir la responsabilidad de la adquisición continuada de conocimientos y destrezas.

CE.24. Investigar conflictos, dilemas y problemas éticos complejos identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

1. Es capaz de investigar dilemas y problemas éticos identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados. 2. Reflexiona sobre su comportamiento, y es capaz de modificarlo a la luz de la experiencia y de identificar y someter a revisión sus propios límites personales y profesionales. 3. Desarrolla las destrezas necesarias para la creación de una relación de trabajo social

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positiva con diferentes tipos de personas.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA CRÉDITOS ECTS CARÁCTER Trabajo fin de Grado 12 Obligatorio ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que el estudiantado trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo:

1. Trabajo autónomo del/la estudiante (75% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante).

1. Tutoría (20% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante).

2. Actividades de evaluación (5% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante).

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE El trabajo autónomo del estudiantado, incluye la elección del objeto del trabajo fin de Grado, búsqueda y selección de materiales bibliográficos, documentales o estadísticos pertinentes, diseño de la metodología y técnicas de investigación en caso de que el/la estudiante recogiera evidencia primaria, realización de trabajo de campo, análisis de textos y/o evidencia empírica tanto de tipo cuantitativo como cualitativo, redacción del informe final, preparación de la presentación ante el tribunal (incluyendo medios audiovisuales), y defensa y argumentación del trabajo. Cada estudiante ha de preparar también los materiales objeto de las tutorías. Las actividades de tutoría, consisten en tiempos de seguimiento realizados por el profesorado-tutor del trabajo fin de Grado con el objetivo de acompañar el aprendizaje del/la estudiante, revisando contenidos y materiales, evaluando su progreso y orientando sobre dificultades de aprendizaje que pudieran surgir. El trabajo autónomo del estudiantado, en combinación con el resto de actividades formativas, es central para evidenciar la adquisición de las competencias generales y específicas que se adquieren con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de organización y planificación, de gestión de la información, y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y capacidad emprendedora, a ser creativo o creativa, a tomar decisiones para resolver problemas y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje basadas en estudios de casos. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. Las actividades de tutoría, acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte de cada estudiante de competencias generales y específicas. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES La evaluación consiste en la realización de una memoria, su exposición oral y pública y su discusión con los miembros del Tribunal de Grado. El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se expresará con calificaciones numéricas. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA El trabajo fin de Grado se trata de un trabajo autónomo, individual, por parte del estudiantado, y debe estar relacionado bien con el análisis de la práctica profesional de los/as trabajadores/as sociales, bien con el estudio de los fundamentos teóricos del Trabajo Social. Debe contemplar la realización de una memoria y su exposición y discusión pública de forma oral ante un Tribunal de Grado.

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Requisitos previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad-) X 2 SI (ver cuadro nº8 )

5.3.6. MODULO F: TRABAJO SOCIAL EN LOS AMBITOS PROFESIONALES Este módulo se estructura en la materia F, que incluye las asignaturas correspondientes a los ámbitos profesionales. A continuación se expone la ficha de esta materia, en la cual se refleja: su denominación, el número de créditos ECTS y su carácter optativo, duración y ubicación temporal dentro del plan de estudios. También, las competencias y su concreción en resultados de aprendizaje que cada estudiante adquirirá. Asimismo, las actividades formativas que se realizarán y su distribución en créditos ECTS, su metodología y su relación con las competencias que debe adquirir cada estudiante, así como el sistema o sistemas de evaluación que se aplicará para evaluar los resultados del aprendizaje alcanzados en la materia, y el sistema de calificaciones, de acuerdo con la legislación vigente. Finalmente, se recoge una breve descripción de los contenidos y sí existen requisitos previos para poder acceder a las materias y/o asignaturas, es decir, la incompatibilidad.

MATERIA DENOMINACIÓN MATERIA: Trabajo Social en ámbitos profesionales DENOMINACIÓN MÓDULO F: Trabajo Social en Ámbitos Profesionales

CRÉDITOS ECTS: 24

CARÁCTER: OPTATIVO

DURACIÓN Y UBICACIÓN TEMPORAL DENTRO DEL PLAN DE ESTUDIOS Materia compuesta por ocho asignaturas cuatrimestrales programadas en el tercero y cuarto curso, en el primero y segundo cuatrimestre.

COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE ADQUIERE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPETENCIAS GENERALES CG. 1 Capacidad de análisis y síntesis.

1. Utiliza la indagación de fuentes documentales, la síntesis y evidencia empírica en sus argumentaciones.

CG.3 Comunicación oral y escrita en lengua española.

1. Se expresa por escrito con precisión y corrección gramatical y ortográfica. 2. Es capaz de expresarse verbalmente con soltura, fluidez, claridad y de forma comprensible. 3. Hace un uso no sexista del lenguaje.

CG. 6 Capacidad de gestión de la información.

1. Conoce y utiliza adecuadamente una diversidad de recursos bibliográficos y documentales, manejándose con soltura en la biblioteca tradicional y electrónica. 2 Conoce y maneja Internet como fuente para la búsqueda de información. 3 Discrimina el valor y la utilidad de diferentes fuentes y tipos de información.

CG.7 Resolución de problemas.

1. Conoce y utiliza distintas herramientas para analizar los diferentes factores que inciden en el problema. 2. Es capaz de generar y elegir estrategias frente a situaciones problemáticas.

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3. Conoce y utiliza la habilidad de toma de decisiones.

CG. 9 Trabajo en equipo.

1. Elabora trabajos en grupos, cooperando con otros en la búsqueda y selección de la información, análisis de la evidencia presentada, y redacción de las conclusiones, realizando las tareas acordadas en los tiempos previstos. 2. Se interesa por asistir y participar en las reuniones durante la realización de sus prácticas de trabajo social. 3. Usa Internet para comunicarse y trabajar cooperativamente. 4. Es capaz de participar dentro de redes y equipos con el fin de establecer acuerdos de cooperación, y abordar de manera constructiva los posibles desacuerdos.

CG.12 Habilidades en las relaciones interpersonales

1. Se comporta de forma respetuosa con los argumentos aportados por otras personas. 2. Aprecia, valora y toma en consideración las aportaciones de otros en los trabajos en equipo. 3. Se comunica de manera asertiva.

CG.13. Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad.

1. Utiliza e introduce en sus trabajos enfoques teóricos, datos, ejemplos, casos de estudio, que reflejan su conocimiento de la diversidad de contextos culturales. 2. Evita la utilización de prejuicios sobre otras culturas en sus razonamientos técnicos. 3. Reconoce y respeta la diversidad por razón de género y orientación sexual.

CG. 14 Razonamiento crítico.

1. Contrasta contenidos teóricos y los resultados de la investigación y evaluación, aplicados al quehacer profesional.

CG. 16 Aprendizaje autónomo 1. Identifica y secuencia temporalmente las tareas necesarias para la realización de sus actividades de aprendizaje, cumpliendo con los plazos establecidos de entrega de los resultados. 2. Es capaz de establecer prioridades y seleccionar recursos de aprendizaje en la realización de las tareas, en función de las demandas de la asignatura. 3. Es capaz de aplicar las tecnologías de la comunicación y la información.

CG. 18 Creatividad

1. Es capaz de generar alternativas innovadoras y nuevos planteamientos de actuación ante complejas situaciones de índole social.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE. 3 Valorar las necesidades y opciones posibles para orientar una estrategia de intervención.

1. Identifica los principales grupos de personas atendidas, tipos de problemas y de respuestas, y espacios en los que desarrolla el trabajo social en una sociedad diversa. 2. Conoce y es capaz de aplicar los métodos específicos para diferentes ámbitos de atención. 3. Es capaz de interpretar datos sobre necesidades y problemas sociales, y sobre los resultados del trabajo social.

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4. Conoce y comprende de forma crítica los principales aspectos de los desequilibrios y desigualdades sociales y de poder y de los mecanismos de discriminación y opresión (en especial los derivados de las relaciones económicas y de trabajo, de género, étnicas y culturales). 5. Es capaz de evaluar el modo en que dichos desequilibrios y desigualdades sociales (asociados con, por ejemplo, la pobreza, desigualdades de género, el desempleo, problemas de salud, la discapacidad, la carencia de educación y otras fuentes de desventaja) impactan en las relaciones humanas y generan situaciones de necesidad diferencial, malestar, precariedad, vulnerabilidad, segregación, marginación y exclusión y afectan a la demanda de trabajo social.

CE.8. Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.

1. Es capaz de aplicar las estrategias de resolución de conflictos por medio de la negociación y la mediación. 2. Aplica técnicas grupales diversas para favorecer el desarrollo de grupos en sus diferentes fases. 3. Es capaz de favorecer el empoderamiento individual y colectivo de las personas a través del trabajo grupal.

CE.9. Trabajar con los comportamientos que representan un riesgo para el sistema usuario/a identificando y evaluando las situaciones y circunstancias que configuran dicho comportamiento y elaborando estrategias de modificación de los mismos.

1. Es capaz de identificar los comportamientos de riesgo. 2. Es capaz de reconocer las características de los problemas de salud que dan lugar a necesidades de atención y apoyo sociales, con especial referencia a las discapacidades, a la dependencia, a los problemas de salud mental y a las adicciones.

CE.10 Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo como cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes.

1. Ha desarrollado habilidades para diseñar soportes documentales y documentar los procesos de intervención social, entre ellas las de elaborar, presentar y compartir historias e informes sociales manteniéndolos completos, fieles, accesibles y actualizados como garantía en la toma de decisiones y valoraciones profesionales. 2. Es capaz de evaluar los diferentes puntos de vista en la recogida de información y la fiabilidad e importancia de la información recogida.

CE.22 Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo.

1. Sabe aplicar el conocimiento sobre buenas prácticas en trabajo social. 2. Sabe gestionar la información a partir de una diversidad de fuentes.

CE.24. Gestionar conflictos dilemas y problemas éticos complejos identificando los mismos, diseñando estrategias de superación y reflexionando sobre sus resultados.

1. Es capaz de establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención y de aclarar y negociar la finalidad de tales contactos y los

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límites de su implicación.

CE.25 Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.

1. Es capaz de detectar los mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social, y plantear fórmulas para corregirlos. 2. Conoce el proceso de formulación, puesta en práctica y evaluación de programas sociales, el desempeño profesional de los/as trabajadores/as sociales en su gestión y su participación en organizaciones públicas y privadas. 3. Es capaz de valorar las consecuencias e implicaciones que diferentes orientaciones en política social tienen para el trabajo social, así como las aportaciones del trabajo social al diseño, desarrollo y evaluación de las políticas sociales. 4. Sabe identificar las principales tendencias actuales en materia de política social.

ASIGNATURAS DE QUE CONSTA

CRÉDITOS ECTS

CARÁCTER

1. Trabajo Social y Drogodependencias 2. Trabajo Social en Educación 3. Trabajo Social y Discapacidad 4. Trabajo Social con Mayores 5. Trabajo Social con Migraciones y

Diversidad Cultural 6. Trabajo Social en Mediación Social 7. Trabajo Social, Género y Políticas de

Igualdad 8. Trabajo Social y violencia familiar

6 créditos 6 créditos 6 créditos 6 créditos 6 créditos 6 créditos 6 créditos

6 créditos

Optativa Optativa Optativa Optativa Optativa Optativa Optativa

Optativa

ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS A continuación se desglosan las actividades formativas previstas para que cada estudiante trabaje los contenidos de la materia, y sus contenidos en créditos ECTS así como en horas de trabajo: - Clases teóricas (25% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante ) - Prácticas de aula, seminarios y trabajos dirigidos (10% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Trabajo autónomo del estudiante (60% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Tutorías (3% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) - Actividades de evaluación (2% total créditos ECTS / horas trabajo estudiante) METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE - Las clases teóricas Consisten en la exposición de contenidos teóricos y prácticos mediante presentaciones o explicaciones del profesorado y de profesionales, así como orientación sobre fuentes de información y claves de lectura. El objetivo de este método de enseñanza y aprendizaje es orientar el estudio proporcionando al estudiantado bases suficientes para preparar trabajos teóricos y prácticos de forma autónoma, así como para desarrollar actividades presenciales de trabajo dirigido. Con el fin de que el alumnado siga las clases de forma activa, tratando de entender y preguntando en clase, dispondrán previamente de guiones, mapas conceptuales y esquemas de contenidos y objetivos de aprendizaje de la sesión, y/o materiales didácticos y recursos bibliográficos.

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- Las clases prácticas Son sesiones presenciales supervisadas en las que el grupo y el/la estudiante se convierten en el motor principal de la clase. El objetivo es realizar ejercicios teóricos-prácticos basados en las prácticas profesionales, realización de exposiciones orales, informes, fichas, técnicas administrativas, profundizando en los contenidos expuestos en las clases teóricas. El profesorado introducirá, acompañará en la realización de los mismos y dará respuesta a las consultas y dudas que surjan durante su realización, estimulando el proceso de razonamiento de los y las estudiantes, de forma que en lo posible sean ellos y ellas quienes resuelvan sus dudas con una metodología de trabajo cooperativo. Se fomenta la realización y presentación ante el grupo de los trabajos realizados. - El trabajo autónomo de/la estudiante Incluye actividades de estudio de los contenidos teóricos y prácticos tales como trabajo en biblioteca, lecturas complementarias como artículos y/ o libros, análisis de contenido de textos. También, de preparación de los trabajos teóricos y prácticos para entregar y/o exponer en las clases, realizando la preparación de ensayos, resúmenes y reflexiones críticas de lecturas, diarios, obtención y análisis de datos, entre otros. - Las actividades de tutoría Consisten en tiempos de seguimiento realizados por el profesorado con el objetivo de acompañar el aprendizaje del/la estudiante, revisando contenidos y materiales presentados en las clases, y aclarando dudas en el desarrollo de su trabajo autónomo. Pueden ser horas de tutoría personal o grupal. La evaluación Es el conjunto de pruebas escritas, orales, prácticas, proyectos, trabajos, utilizados en la evaluación del progreso del estudiantado. Pueden ser empleadas por los/as propios/as estudiantes para evaluar sus rendimientos en la materia, y/o por el profesorado para evaluar los resultados del aprendizaje. RELACIÓN DE LA METODOLOGÍA CON LAS COMPETENCIAS -Las clases teóricas complementan principalmente la adquisición de competencias cognitivas, estimulando el razonamiento crítico en la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos. -Las prácticas de aula en pequeños grupos, seminarios y trabajos dirigidos posibilitan el desarrollo práctico y la aplicabilidad de los conocimientos teórico-prácticos. También, potencian las capacidades y habilidades interpersonales para trabajar de forma cooperativa, así como la comunicación oral y escrita, y el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Estimulan al estudiantado a organizar y planificar el trabajo -gestionado información proveniente de diferentes fuentes-, a tener iniciativa en la resolución de las tareas encomendadas, y a tomar decisiones entre alternativas posibles. -El trabajo autónomo del estudiantado, en combinación con el resto de actividades formativas, es central para la adquisición de todas las competencias generales y específicas que se adquieren con esta materia. Con su trabajo personal adquiere principalmente capacidades de análisis y síntesis, de razonamiento crítico, de gestión de la información, y de comunicación escrita. Aprende a tener iniciativa y capacidad emprendedora, a ser creativo/a, a tomar decisiones para resolver problemas, y a aplicar sus conocimientos en situaciones de aprendizaje. Utiliza para todo ello tecnologías de la información y comunicación. -Las tutorías acompañan al resto de actividades formativas en la adquisición por parte de cada estudiante de competencias generales y específicas.

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SISTEMA DE EVALUACIÓN Y SISTEMA DE CALIFICACIONES A lo largo del desarrollo de la materia de esta asignatura, el estudiantado tendrá que presentar, bien oral o escrita, de forma individual y/o en grupo, trabajos específicos. Los mismos serán de corte teórico y práctico con el objetivo de que el profesorado y discentes puedan realizar un seguimiento de la adquisición de competencias, así como de incluir las calificaciones obtenidas por el/la estudiante en estos trabajos como parte de la evaluación final de la materia. La participación activa en el aula, así como en los trabajos en equipos, también tendrá un peso en la evaluación global de la asignatura. La evaluación se completará con la realización de exámenes por parte de los y las estudiantes en las convocatorias oficiales establecidas a tal fin por la Facultad. El nivel de aprendizaje conseguido por los/as estudiantes se expresará con calificaciones numéricas, a las que se añadirán evaluaciones cualitativas en forma de comentarios y aclaraciones del profesorado a los trabajos que entreguen las alumnas y alumnos como parte de la evaluación continua de la materia. DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS DE LA MATERIA Esta materia pretende que el estudiantado adquiera los conocimientos en cada una de las siguientes asignaturas: 1. TRABAJO SOCIAL Y DROGODEPENDENCIAS 2. TRABAJO SOCIAL EN EDUCACIÓN 3. TRABAJO SOCIAL Y DISCAPACIDAD 4. TRABAJO SOCIAL CON MAYORES 5. TRABAJO SOCIAL, MIGRACIONES Y DIVERSIDAD CULTURAL 6. TRABAJO SOCIAL EN MEDIACIÓN SOCIAL 7. TRABAJO SOCIAL, GÉNERO Y POLÍTICAS DE IGUALDAD 8. TRABAJO SOCIAL Y VIOLENCIA FAMILIAR

1. TRABAJO SOCIAL Y DROGODEPENDENCIAS: Conceptos básicos. Clasificación de las drogas. Historia de las drogas. Características de las drogas: Diagnóstico y consecuencias orgánicas, sociales y psicológicas de su abuso. Recursos de atención a las drogodependencias. La asistencia al drogodependiente. El Diagnóstico Social en drogodependencias. Familia y drogodependencias. Epidemiología del consumo de drogas. Prevención de las drogodependencias. Legislación en materia de drogas. Estrategia Nacional sobre Drogas. Plan Canario sobre Drogas. Funciones del/la trabajador/a social en drogodependencias. El equipo interdisciplinar.

2. TRABAJO SOCIAL EN EDUCACIÓN: Conceptos de educación, enseñanza y

aprendizaje. El proceso de enseñanza-aprendizaje. Tipos y modelos de educación. Objetivos e importancia. Política Social: Legislación, financiación y recursos educativos. Análisis de la situación de la educación. Informes comparativos: Nacionales e internacionales. Problemas educativos. La Animación Sociocultural. Trabajo Social en Educación: Roles y funciones. El papel educativo del Trabajador/a Social.

3. TRABAJO SOCIAL Y DISCAPACIDAD: Introducción a los factores socioambientales de

las discapacidades y dependencias; la Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud; conceptos y características de las discapacidades intelectuales, físicas, sensoriales, del trastorno mental grave y de las dependencias. Derechos Humanos, Trabajo Social y las políticas sociales de bienestar social. Las

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prácticas del Trabajo Social en el ámbito de la discapacidad y de la dependencia, enfoques, calidad y modelos aplicados. El diagnóstico social en la calificación de la discapacidad y en el reconocimiento de la dependencia.

4. TRABAJO SOCIAL CON MAYORES: Perspectivas científicas que abordan el tema de la

vejez: Físico-biológica; Demográfica; Psíquica; Antropológica; Médico-sanitaria, Sociológica (económica, legal, sociofamiliar y sociopolítica), Gerontológica y desde el Trabajo social. Política social para las Personas Mayores. Política Social para mayores: Legislación básica. Especial referencia a la Ley para la Autonomía y Atención a personas en situación de Dependencia (LAAD) y el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD); Planes y Programas Gerontológicos; Recursos para las personas mayores. Servicios Sociales de calidad para mayores. Prestaciones económicas, técnicas, en especie...; indicaciones y valoración de las principales fuentes financieras de las políticas sociales de vejez. Trabajo Social con Mayores.

5. TRABAJO SOCIAL, MIGRACIONES Y DIVERSIDAD CULTURAL: Conceptos y teorías

explicativas sobre las migraciones; sociabilidad y modos de convivencia; contexto sociolaboral de los/as inmigrantes; identidad e integración de la inmigración; Políticas de inmigración y derechos humanos; racismo y xenofobia frente a la inmigración; género; políticas de bienestar social, marco normativo y planes en el marco internacional, europeo, nacional, autonómico y local; introducción a los recursos sociales específicos; las prácticas del trabajo social en el ámbito de la inmigración y la interculturalidad;

6. TRABAJO SOCIAL EN MEDIACIÓN SOCIAL: El conflicto y las formas de abordarlo:

negociación, conciliación y arbitraje. Concepto de mediación e intervención psicosocial. Ética de la mediación. El proceso de la mediación y métodos en función de los diferentes tipos de mediación. Mediación familiar, escolar, judicial, comunitaria y en instituciones. Perfil del mediador y habilidades básicas del mismo.

7. TRABAJO SOCIAL, GÉNERO Y POLÍTICAS DE IGUALDAD: El género como categoría

de análisis. Teoría de género y perspectiva de género. Adquisición de las identidades de género. Desigualdades de género en las situaciones vitales de mujeres y hombres: Salud y derechos sexuales y reproductivos. Formación, trabajo, empleo y economía. Exclusión social y feminización de la pobreza. Ejercicio de derechos, ciudadanía y relaciones de poder. Violencia de género. Urbanismo, vivienda y género en el medio rural y urbano. Usos del tiempo y los espacios: lo público, lo privado y lo doméstico. El Estado de Bienestar frente a la posición y condición de mujeres y hombres. Historia del movimiento de mujeres en la lucha por la igualdad. Las políticas de igualdad de oportunidades. Marcos político-normativos Evaluación de las políticas de igualdad. El Trabajo Social con perspectiva de género. Elaboración de Planes de Igualdad. Indicadores de género. Intervención social feminista. Recursos en materia de igualdad. El rol profesional de la Trabajadora o Trabajador Social en la gestión, dirección, coordinación, de este tipo de recursos.

8. TRABAJO SOCIAL Y VIOLENCIA FAMILIAR: Conceptos y teorías explicativas sobre la

violencia en las familias. La construcción histórica de la violencia contra las mujeres. La ecología de la violencia. La violencia en la relación de pareja. Los abusos contra personas discapacitadas y/o mayores. Las necesidades de los niños y las niñas que viven en un ambiente de abusos. El impacto de la violencia en los niños y las niñas. La relación entre la violencia familiar y los abusos infantiles. La protección a las víctimas en el ámbito internacional, europeo, estatal y autonómico. La actuación ante los abusos en los contextos de salud y servicios sociales. El Trabajo Social en los juzgados de violencia de género. El trabajo con las mujeres y los niños y las niñas en los centros de acogida. Cómo evaluar el desarrollo de buenas prácticas en la prevención y la atención a las víctimas de la violencia familiar y contra las mujeres. El Trabajo Social en los contextos de prevención y atención a las víctimas.

Requisitos previos que han de cumplirse para poder acceder a las materia y/o asignaturas- incompatibilidad: NO ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN: La actividad de coordinación será realizada a través de reuniones periódicas. Así, será necesario tener como mínimo dos reuniones por cuatrimestre del profesorado implicado en la materia. En la primera se reflexionará sobre el programa de las diferentes asignaturas y en la segunda se realizará la evaluación de las mismas.

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5.4. ORGANIZACIÓN TEMPORAL DEL GRADO EN TRABAJO SOCIAL CUADRO 13. ORGANIZACIÓN TEMPORAL, POR CURSOS, DEL PLAN DE ESTUDIOS DEL

GRADO DE TRABAJO SOCIAL POR ASIGNATURAS PRIMER CURSO

PRIMER CUATRIMESTRE ECTS SEGUNDO CUATRIMETRE ECTS Introducción al Trabajo Social 6 Introducción a los Servicios Sociales 6 Antropología Social 6 Economía aplicada al Trabajo Social 6 Sociología General 6 Estadística para las Ciencias Sociales 6 Inglés Básico 6 Introducción al Derecho para el Trabajo

Social 6

Trabajo Social y Políticas Sociales 6 Procesos Psicosociales Básicos 6 TOTAL (cada cuatrimestre) 30 30

SEGUNDO CURSO PRIMER CUATRIMESTRE ECTS SEGUNDO CUATRIMETRE ECTS

Organización de los Servicios Sociales 6 Dirección y Gestión de Servicios Sociales 6 Trabajo Social con Individuos y Familias I 6 Trabajo Social con Individuos y Familias II 6 Trabajo Social y Habilidades para las relaciones interpersonales (anual)

6 Trabajo Social y Habilidades para las relaciones interpersonales (anual)

6

Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social (anual)

6 Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social (anual)

6

Psicología para el Trabajo Social I 6 Psicología para el Trabajo Social II 6 TOTAL (cada cuatrimestre) 30 30

TERCER CURSO PRIMER CUATRIMESTRE ECTS SEGUNDO CUATRIMETRE ECTS

Trabajo Social con Grupos y Organizaciones 6 Trabajo Social con Comunidades 6 Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social

6 Planificación en Trabajo Social 6

Ética en Trabajo Social 6 Practicas Externas de Investigación en Trabajo Social I: Diseño de investigación y Servicios

6

Trabajo Social, Autonomía e Inclusión Social 6 Estructura y Desigualdad Social 6

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social II: Estudio de Realidades Sociales

12

TOTAL (cada cuatrimestre) 30 30 CUARTO CURSO

PRIMER CUATRIMESTRE ECTS SEGUNDO CUATRIMETRE ECTS Optativa 6 Optativa 6 Prácticas Externas de Intervención en Trabajo Social I: Diseño e implementación

12 Optativa 6

Optativa 6 Prácticas Externas de Intervención en Trabajo Social II: Realización, Evaluación y Propuestas

12 Trabajo fin de Grado 12

TOTAL (cada cuatrimestre) 30 30

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CUADRO 14. ESTRUCTURA CURRICULAR DEL PLAN DE ESTUDIOS DE GRADO EN TRABAJO SOCIAL DE LA ULL: DISTRIBUCIÓN DE CRÉDITOS, RAMAS Y ASIGNATURAS POR ÁREAS / DEPARTAMENTOS

DISTRIBUCIÓN CRÉDITOS Y RAMAS

ASIGNATURAS

ECTS

ÁREAS Y DEPARTAMENTOS

Introducción al Derecho para el Trabajo Social

6 Depto: Derecho del Trabajo y Seguridad Social; Depto Disciplinas Jurídicas Básicas ,áreas Derecho Civil y Derecho Penal

Economía Aplicada al Trabajo Social

6 Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría

Estadística Social (TRANSVERSAL)

6 Dptos.: Estadística , Investigación Operativa y Computación; y Sociología

Antropología Social 6 Prehistoria, Antropología e Historia Antigua

Procesos Psicosociales Básicos 6 Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

36 ECTS Básicos: a) Directrices Grado ULL b) Acuerdo materias básicas ULL c) R. Decreto 1393/2007, Anexo II

Sociología General 6 Sociología Introducción al Trabajo Social 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Introducción a los Servicios Sociales 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Psicología Social para el Trabajo Social (I) (1 ECTS inglés)

6 Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

24 ECTS. Básicos (Trabajo Social y Servicios Sociales y otras Ramas

Psicología Social para el Trabajo Social (II) (1 ECTS inglés)

6 Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

Trabajo Social con Individuos y Familias I

6 Trabajo Social y Servicios Sociales

Trabajo Social con Individuos y Familias II (1 ECTS inglés)

6 Trabajo Social y Servicios Sociales

Trabajo Social con Grupos y Organizaciones

6 Trabajo Social y Servicios Sociales

Trabajo Social con Comunidades 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social (TRANSVERSAL)

6 Dptos.: Trabajo Social y Servicios Sociales y Sociología

Planificación en Trabajo Social 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales

12 Trabajo Social y Servicios Sociales

Ética en Trabajo Social 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo Social y Autonomía e Inclusión Social

6 Trabajo Social y Servicios Sociales

Organización de los Servicios Sociales (1 ECTS Inglés

6 Trabajo Social y Servicios Sociales

Dirección y Gestión de Servicios Sociales (1 ECTS Inglés

6 Trabajo Social y Servicios Sociales

Trabajo Social y Políticas Sociales (TRANSVERSAL)

6 Dptos.: Trabajo Social y Servicios Sociales; Derecho del Trabajo y Seguridad Social

Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social (TRANSVERSAL) (1 ECTS Inglés)

12 Dptos.: Derecho del Trabajo y Seguridad Social; Disciplinas Jurídicas Básicas

Estructura y Desigualdad Social 6 Sociología

102 ECTS Obligatorios (Trabajo Social y Servicios Sociales y otras Ramas

Inglés Básico 6 Filología Inglesa Trabajo Social y Drogodependencias 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo Social en Educación 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo Social y Discapacidad 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo Social con Personas Mayores 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo Social y Violencia Familiar 6 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo Social Migraciones y Diversidad Cultural (TRANSVERSAL)

6 Dptos.: Trabajo Social y Servicios Sociales; Sociología

Trabajo Social , Género y Políticas de Igualdad

6 Trabajo Social y Servicios Sociales

Trabajo Social y Mediación Social 6 Trabajo Social y Servicios Sociales

24 ECTS Optativas a elegir las siguientes opciones: a) Se ofertan 8 y se cursarán 4 b) Se ofertan 8 optativas y se cursarán 3, más 6 ECTS de actividades Universitarias.

Actividades Universitarias 6 Practicas Externas 42 Trabajo Social y Servicios Sociales Trabajo fin de Grado 12 Trabajo Social y Servicios Sociales TOTAL

240

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CUADRO 15. ESTRUCTURA CURRICULAR DEL PLAN DE ESTUDIOS DE GRADO EN TRABAJO SOCIAL DE LA ULL: ORGANIZACIÓN TEMPORAL DE LOS CUATRO CURSOS POR MÓDULOS, ASIGNATURAS Y CARÁCTER

PRIMER CURSO SEGUNDO CURSO TERCER CURSO CUARTO CURSO Cuatrimestre 1 Cuatrimestre 2 Cuatrimestre

3 Cuatrimestre

4 Cuatrimestre 5 Cuatrimestre

6 Cuatrimestre 7 Cuatrimestre 8

Introducción al Trabajo Social

(6 ECTS) BÁSICA

Introducción a los Servicios Sociales

(6 ECTS) BÁSICA

Organización de los Servicios Sociales

(6 ECTS) OBLIGATORIA

Dirección y Gestión de Servicios Sociales

(6 ECTS)

OBLIGATORIA

Trabajo Social con Grupos y Organizaciones

(6 ECTS)

OBLIGATORIA

Trabajo Social con Comunidades

(6 ECTS)

OBLIGATORIA

OPTATIVA

(6 ECTS)

OPTATIVA

(6 ECTS)

Antropología Social

(6 ECTS) BÁSICO

Estadística Social

(6 ECTS) BÄSICO

TRANSVERSAL

Trabajo Social con Individuos y Familias I

(6 ECTS) OBLIGATORIA

Trabajo Social con Individuos y Familias II

(6 ECTS)

OBLIGATORIA

Investigación, Diagnostico y Evaluación en Trabajo Social

(6 ECTS)

OBLIGATORIA TRANSVERSAL

Planificación en Trabajo Social

(6 ECTS) OBLIGATORIA

Prácticas Externas de Intervención Social I: Diseño, Implementación

(12 ECTS)

OPTATIVA

(6 ECTS)

Sociología General

(6 ECTS) BÁSICO

Economía Aplicada al Trabajo Social

(6 ECTS) BÁSICO

Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales

(12 ECTS) OBLIGATORIA

Ética en Trabajo Social

(6 ECTS)

OBLIGATORIA

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social I: Diseño de Investigación y Servicios

(6 ECTS)

OPTATIVA

(6 ECTS)

Trabajo Social y Políticas Sociales

(6 ECTS) OBLIGATORIA

TRANSVERSAL

Procesos Psicosociales Básicos

(6 ECTS) BÁSICO

Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social

(12 ECTS) OBLIGATORIA

Trabajo Social y Autonomía e Inclusión Social

(6 ECTS) OBLIGATORIA

Inglés Básico

(6 ECTS) OBLIGATORIA

Introducción al Derecho para el Trabajo Social

(6 ECTS) BÁSICO

Psicología Social para el Trabajo Social (I)

(6 ECTS) BÁSICA

Psicología Social para el Trabajo Social (II)

(6 ECTS) BÁSICA

Estructura y Desigualdad Social

(6 ECTS)

OBLIGATORIA

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social II : Estudio de Realidades Sociales

(12 ECTS)

Prácticas Externas de Intervención Social II: Realización, Evaluación y Propuestas de Mejoras

(12 ECTS)

Trabajo fin de Grado

(12 ECTS)

30 30 30 30 30 30 30 30

Módulo A: El Trabajo Social: Conceptos, Métodos, Teorías y Aplicación. Módulo B: El Contexto Institucional del Trabajo Social. Módulo C: Procesos y Problemas sobre los que actúa el Trabajo Social. Módulo D: Herramientas Legales y Organizativas para el Trabajo Social. Módulo E: Prácticas Externas y Trabajo fin de Grado. Módulo F: Trabajo Social en los Ámbitos Profesionales

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5.4.1. Incompatibilidades entre las asignaturas del Grado en Trabajo Social de la ULL En los módulos, materias y asignaturas del Plan de Estudios de Grado en Trabajo Social de la ULL, se establecen las incompatibilidades reflejadas en el cuadro 9.

CUADRO 16. INCOMPATIBILIDADES ENTRE LAS ASIGNATURAS DEL GRADO EN TRABAJO SOCIAL DE LA ULL

PARA OBTENER LOS ECTS DE: DEBE TENER APROBADO LOS ECTS DE:

Psicología Social para el Trabajo Social II Psicología Social para el Trabajo Social I (6 ECTS)

Trabajo Social con Individuos y Familias II Trabajo Social con Individuos y Familias I (6 ECTS)

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social I : Diseño de Investigación y Servicios

144 ECTS correspondientes a los cinco primeros cuatrimestres

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social II : Estudios de Realidades Sociales

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social I: Diseño de Investigación y Servicios (6 ECTS).

Prácticas Externas de Intervención Social I: Diseño, Implementación

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social II : Estudios de Realidades Sociales (12 ECTS)

Prácticas Externas de Intervención Social II: Realización, Evaluación y Propuestas de Mejoras

Prácticas Externas de Intervención Social I : Diseño, Implementación (12 ECTS)

Trabajo fin de Grado Prácticas Externas de Intervención Social II (12 ECTS); 198 ECTS de los siete cuatrimestres anteriores

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6. PERSONAL ACADÉMICO

6.1. Personal académico disponible El profesorado disponible para impartir la titulación de Grado en Trabajo Social, reúne los requisitos de cualificación académica, experiencia docente, investigadora y profesional, lo que es una garantía para la calidad de la enseñanza en el nuevo Plan de Estudios. Según el censo y los curriculum vitae del profesorado que imparte su docencia en la titulación de Trabajo Social de la ULL en el curso 2007/2008 (recogido en los anexos), la relación del personal docente disponible en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL para impartir el Grado de Trabajo Social, según se muestra en el cuadro 17.

CUADRO 17. PERSONAL ACADÉMICO DISPONIBLE Profesorado

Mujeres: 19 55’88%

Hombres: 15 44’11%

TOTAL: 34 100%

Categoría académica

Diplomadas/os: SI: 14 – 41’17% (de los 14, 10 tienen además, licenciatura) NO:20 – 58’82%

2 Diplomados

Licenciadas /os: SI: 26 – 76’47 % NO: 8 – 23’52%

26 Licenciados

Doctoras/es: SI: 11 -32’35% NO: 23 -67’64% 11 Doctores/as

3 profesoras/es en proceso de realización de la tesis doctoral

Tipo: Asociados 20’58%(7) ; Colaboradores 20’58% (7) ; Contratado Doctor 2’94%(1) ; TEU 23’52%(8) ; TU 26’47%(9) ; CEU 2’94%(1) ; CU 2’94% (1) Dedicación: Tiempo Completo 76’47%(26); Tiempo Parcial 23’52%(8)

Vinculación a la Universidad

Departamentos implicados: Derecho Constitucional y Ciencia Política; Derecho Financiero, Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social ; Disciplinas Jurídicas Básicas; Economía de las Instituciones, Estadística Económica. y Econometría; Estadística, Investigación Operativa y Computación; Prehistoria, Antropología e Historia Antigua; Psicología Cognitiva, Social y Organizacional; Sociología; Trabajo Social y Servicios Sociales; Obstetricia-Ginecología, Pediatría, Medicina Preventiva y Salud Pública, Toxicología y Medicina legal y Forense

Experiencia docente en Trabajo Social

Menos de 5 años :

4 – 11’76%

De 5 a 10 años:

9 – 26’47%

De 10 a 20 años:

10 – 29’41%

Más de 20 años:

11 – 32’35% Experiencia profesional en / afín al Trabajo Social

Con experiencia: 22 – 64’70%. Este profesorado se orientará a la docencia de prácticas externas. Sin experiencia: 12 - 35’29% Investigaciones: 101 investigaciones realizadas por el conjunto del profesorado. Experiencia

investigadora y publicaciones relacionadas con el Trabajo Social

Publicaciones: 419 publicaciones realizadas por el conjunto del profesorado.

Cargos académicos: 11 personas del profesorado que han ocupado cargos académicos (32’35%). Máster, Expertos, etc.: SI: 12 personas – 35’29% / NO:22 personas – 64’70% Formación afín al Trabajo Social: Las 34 personas del profesorado mantienen una formación permanente relacionada con el Trabajo Social o áreas afines (100%).

Otros méritos

Formación sobre EEES y ECTS: 15 profesoras/es han recibido

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formación y 6 de ellos participan en experiencias pilotos del ECTS en la titulación de Trabajo Social (61’76%). Ponencias, comunicaciones, cursos impartidos, etc.: 406 realizados por el conjunto del profesorado Proyectos subvencionados: 68 realizados por el conjunto del profesorado. Vinculación a la UNED, intercambios con otras universidades y otros: 8 profesoras/es que tienen estas referencias (23’52%).

Cargos, direcciones, coordinaciones en otras entidades públicas de la acción social: 22 profesoras/es que tienen estas referencias (64’70%).

Además, es importante añadir que en la valoración del Informe de Evaluación Externa de la Titulación de Trabajo Social de la ULL, realizada por la ANECA en 2006, determina que la adecuación del profesorado a los objetivos del programa formativo la garantiza sobre todo el Departamento de Trabajo Social, centrado en las disciplinas teóricas y prácticas de la profesión. Las disciplinas básicas están bien atendidas por el profesorado de los distintos Departamentos.

6.2. Otros recursos humanos disponibles La Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL cuenta con cinco personas que desarrollan las funciones de administración y servicios. De éstas, dos pertenecen a la Conserjería (Conserje y ordenanza) y tres desarrollan sus tareas en la Secretaría (Administradora del centro, funcionaria adjunta a la administración y auxiliar administrativo). Por otra parte, los departamentos con docencia en el Grado de Trabajo Social disponen de diez auxiliares, algunos de los cuales están ubicados en el edificio de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales y otros se encuentran en otras Facultades, fuera del edificio. Asimismo, el personal de Biblioteca es compartido con la Facultad de Derecho y Relaciones Laborales. Cuenta con dos ayudantes bibliotecarios, un administrativo y cuatro auxiliares no bibliotecarios. Por último, durante los últimos cuatro años, el personal de administración y servicios ha realizado diversos cursos de formación y reciclaje para el puesto de trabajo que desempeña. En general, el personal adscrito a la Facultad demuestra una alta efectividad en el desempeño de sus funciones, observándose además un buen ambiente de trabajo.

6.3. Previsión de profesorado y otros recursos humanos necesarios En este apartado, se expone la previsión de profesorado y otros recursos humanos necesarios no disponibles actualmente, teniendo en cuenta la estructura del plan de estudios, el número de créditos a impartir, las ramas de conocimiento involucradas, el número de alumnos y otras variables relevantes. Cabe destacar que los estudios de Trabajo Social se ven afectados por un mayor número de créditos al pasar de los 207 actuales a 240, estructurados en cuatro años, frente a los tres actuales.

6.3.1. Previsión de profesorado necesario La previsión del profesorado necesario para impartir el futuro Grado de Trabajo Social en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL, va a estar determinada por el incremento del número de plazas que se oferten para la titulación (de 120 a 180) y por el tipo de contratación del profesorado disponible que debe afrontar el desdoblamiento de los grupos teóricos y prácticos de la docencia en la titulación; así lo determina el requerimiento establecido

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por la valoración del Informe de Evaluación Externa y Plan de Mejora de la ANECA 2006 de la Titulación de Trabajo Social de la ULL. También hay que tener en cuenta los “Criterios aplicados para la determinación del número de grupos teóricos y prácticos de asignaturas troncales, obligatorias, optativas, los trabajos fin de carrera y trabajos académicamente dirigidos, practicums, prácticas clínicas, prácticas de empresa y asignaturas con la consideración de prácticas con peligrosidad potencial” establecidos por el Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente de la ULL para la planificación de los planes docentes y organización académica a partir del 2008 según el número de estudiantes matriculados en cada asignatura. Por otra parte, las Directrices Generales para el Diseño de Títulos de Grado de la Universidad de La Laguna de 30 de enero 2008, en el punto 1 establece la siguiente equivalencia: 1 crédito ECTS corresponderá a 25 horas de trabajo de cada alumno/a, de las cuales 10 horas serán de actividades presenciales y 15 de trabajo autónomo. Así pues, se toma como referencia la aplicación de uno de los porcentajes previstos en los intervalos de presencialidad más habitual que se están regularizando en los planes de Grado de Trabajo Social que ya han pasado la verificación y aprobación de la ANECA (Comillas y Zaragoza), que además se ajusta a la oferta de plazas prevista para la titulación y a las directrices y criterios de la ULL mencionados anteriormente: 25% clases teóricas; 10% clases prácticas; 3% de tutorías y 2% de actividades de evaluación: 1 ECTS. En la distribución del ECTS de las prácticas externas resulta adecuado aplicar la presencialidad de un 24% de trabajo en instituciones (sólo para estudiantes); en supervisiones se destina el 5% en sesiones tripartitas en instituciones con estudiantes, profesorado y tutores de campo, el 10% en sesiones de supervisión docente, y el 1% en tutorías y evaluación. Estos aspectos que determinan la configuración total del ECTS es la que se muestra en los cuadros 18 y 19.

Cuadro 18. UNA ASIGNATURA DE 6 ECTS (150 horas cuatrimestrales)

Horas/cuatrime

stre Horas/cuatri

mestre Total Presenci

al

T. Autónom

o Total

% Trabajo presencial (40%)

Trabajo Autónomo (60%)

Horas/cuatrimestre

Horas/ sem (20)

Horas/ sem (20)

Horas/sem

Clases teóricas 25 37,5 56,3 93,8 1,9 2,8 4,7 Clases prácticas 10 15 22,5 37,5 0,8 1,1 1,9 Tutorías 3,0 4,5 6,8 11,3 0,2 0,3 0,6 Evaluación 2,0 3 4,5 7,5 0,2 0,2 0,2 Total 40 60 90 150,0 3,0 4,5 7,5 Total semanal para 5 asignaturas de 6 ECTS 37,50 Total cuatrimestral para 5 asignaturas de 6 ECTS 750,00

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Cuadro 19. PRÁCTICAS EXTERNAS (cálculo para 6 ECTS)

Horas/cuatrim

estre Horas/cuatri

mestre Total Presencial

T. Autónomo

Total

%

Trabajo presencial

(40%)

Trabajo Autónomo

(60%)

Horas/cuatrimes

tre

Horas/sem (20)

Horas/sem (20)

Horas/sem

Prácticas externas (sólo alumnado) 24,0 36,0 54,0 90,0 1,8 2,7 4,5 SUPERVISIONES Sesiones tripartitas en instituciones, con estudiantes, profesorado y tutores de campo

5,0 7,5 11,3 18,8 0,4 0,6 0,9 Sesiones de supervisión docente en la Universidad

10,0 15,0 22,5 37,5 0,8 1,1 1,9 Tutorías* 1,0 1,5 2,3 3,8 0,1 0,1 0,2 Evaluación** 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Total 40,0 60,0 90,0 150,0 3,0 4,5 7,5 Total semanal para 3 asignaturas de 6 ECTS 22,50 Total cuatrimestral para 3 asignaturas de 6 ECTS 405,00 * Se complementan con las supervisiones, se extienden a 18 semanas (incluido el tiempo de exámenes). ** La parte presencial se incluye en las supervisiones. Por todo lo expuesto, la previsión del profesorado necesario sería la reflejada en los siguientes cuadros:

Cuadro 20. PREVISIÓN DE CRÉDITOS /HORAS DEL PROFESORADO EN LA TITULACIÓN DE GRADO de TRABAJO SOCIAL – ULL – OFERTA DE 120

PLAZAS Asignatura /créditos

/Departamento Nº grupos teóricos /horas

Nº grupos prácticos/

horas

Horas Tutorías y

actividades de

evaluación

Subtotal Horas

presénciales

Introducción al Trabajo Social/ 6 ECTS / Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Introducción a los Servicios Sociales / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social con Individuos y Familia I / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social con Individuos y Familia II / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

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Trabajo Social con Grupos y Organizaciones / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social con Comunidades / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social / 3 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales / Transversal con Sociología

1/ 18’75 h 3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

Planificación en Trabajo Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales / 12 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales (Prácticum)

5/ (37’5 + 15 x 2 cuatrimestre ) =

525 h

7’5 x5 = 37’5 h

562’5 h

Ética en Trabajo Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social y Autonomía e Inclusión Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Organización de los Servicios Sociales / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Dirección y Gestión de Servicios Sociales / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social y Políticas Sociales / 3 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales / Transversal con Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social

1/ 18’75 h 3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

Trabajo Social y Drogodependencias / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social en Educación / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social y Discapacidad / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social con Personas Mayores / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social y Violencia Familiar / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social Migraciones y Diversidad Cultural / 3 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales / Transversal con Sociología

1/ 18’75 h 3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

Trabajo Social , Género y 1 / 37’5 h 3 / 15 x 3 = 7’5 h 90 h

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Políticas de Igualdad/ 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

45 h

Trabajo Social y Mediación Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Prácticas Externas / 42 ECTS / Trabajo Social y Servicios Sociales (ECTS Prácticas Externas)

10/ [ (7’5 + 15 + 1’5) x 7 cuatrimestres = 168 ] x 10 =

1680 h.

1680 h

Trabajo de Fin de Grado / 12 ECTS / Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 15 h. supervisión x 2 cuatrimestres = 30

7’5 x 2 = 15 45 h

Total Departamento: TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES 4053’75 h Psicología / 6 ECTS / Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Psicología Social para el Trabajo Social I/ 6 ECTS/ Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Psicología Social para el Trabajo Social II/ 6 ECTS/ Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Total Departamento: PSICOLOGÍA COGNITIVA, SOCIAL Y ORGANIZACIONAL 270 h Introducción al Derecho para el Trabajo Social / 6 ECTS / Derecho del Trabajo y Seguridad Social

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social / 8 ECTS/ Derecho del Trabajo y Seguridad Social ( Transversal con Disciplinas Jurídicas Básicas )

1/ 6’25 x 8 = 50 h

3/ 2’5 x 8 x 3 = 60 h

7’5 h 117’5 h

Trabajo Social y Políticas Sociales / 3 ECTS/ Derecho del Trabajo y Seguridad Social ( Transversal con Trabajo Social y Servicios Sociales)

1/ 18’75 h

3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

Total Departamento: Derecho del Trabajo y Seguridad Social 256’25 h Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social / 4 ECTS/ Disciplinas Jurídicas Básicas ( Transversal con Derecho del Trabajo y Seguridad Social )

1/ 6’25 x 4 = 25 h

3/ 2’5 x 4 x 3 = 30 h

7’5 h 62’5 h

Total Departamento: Disciplinas Jurídicas Básicas 62’5 h Sociología General / 6 ECTS/ Sociología

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Estructura y Desigualdad Social / 6 ECTS/ Sociología

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Trabajo Social Migraciones y Diversidad Cultural / 3 ECTS/ Sociología (Transversal con Trabajo Social y Servicios Sociales)

1/ 18’75 h

3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social / 3 ECTS/ Sociología / ( Transversal Trabajo Social y Servicios Sociales)

1/ 18’75 h

3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

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Estadística aplicada a las Ciencias Sociales / 3 ECTS / Sociología / ( Transversal con Estadística, Investigación Operativa y Computación)

1/ 18’75 h

3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

Total Departamento: Sociología 326’25 h Estadística aplicada a las Ciencias Sociales / 3 ECTS/ Estadística, Investigación Operativa y Computación ( Transversal con Sociología )

1/ 18’75 h

3/ 2’5 x3 x 3 = 22’5 h

7’5 h 48’75 h

Total Departamento: Estadística, Investigación Operativa y Computación 48’75 h Antropología Social / 6 ECTS/ Prehistoria, Antropología e Historia Antigua

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Total Departamento: Prehistoria , Antropología e Historia Antigua 90 h Economía Aplicada al Trabajo Social / 6 ECTS/ Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Total Departamento: Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría 90 h Inglés Básico / 6 ECTS/ Filología Inglesa

1 / 37’5 h

3 / 15 x 3 = 45 h

7’5 h 90 h

Total Departamento: Filología Inglesa 90 h TOTAL HORAS PRESENCIALES A IMPARTIR EN LA TITULACIÓN

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Cuadro 21. PREVISIÓN DE PROFESORADO NECESARIO EN LA TITULACIÓN DE GRADO

de TRABAJO SOCIAL – ULL – OFERTA DE 120 PLAZAS

Departamento

Total horas a impartir

Total horas

profesorado

disponible

Total horas profesorado

necesario

Nº profesores/as a contratar/

Tipo de contrato

O Ampliación de

horas de profesores/as

Trabajo Social y Servicios Sociales 4053’75 h

5360 - 1306.25 ------------

Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

270 h 11 h x 40 = 440

- 170 -----------

Derecho del Trabajo y Seguridad Social

256’25 h 6 x 40 = 240

16.25 (3) Ampliar 0’40 h. semanales

Disciplinas Jurídicas Básicas 62’5 h 1 x 40 = 40

22’5 (3) Ampliar 0’56 h. semanales

Sociología 326’25 h 30’75 x 40=1230

- 903’75 -----------

Estadística, Investigación Operativa y Computación

48’75 h 2 x 40 = 80

- 31’25 -----------

Prehistoria , Antropología e Historia Antigua

90 h 5’5 x 40 = 220

- 130 -----------

Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría

90 h 4 x 40 = 160

- 70 -----------

Filología Inglesa 90 h ------- 90 (3) Asignar 2’25 h. semanales

(1) 1 CEU 8 h. semanales; 7 TEU x12 h. semanales; 2 profesoras/es colaboradores 12 x 2 h. semanales; 3 profesoras/es 6 x 3 h / semanales (134 h x 40 semanas curso).

(2) Según consta en el Censo Docente 2007/2008 de la titulación de Trabajo Social de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, el departamento referenciado cubre las horas señaladas con profesorado del mismo destinado a la titulación en las 30 semanas del curso.

(3) A dividir en 40 semanas Cuadro 22. PREVISIÓN DE CRÉDITOS /HORAS DEL PROFESORADO EN LA TITULACIÓN

DE GRADO de TRABAJO SOCIAL – ULL – OFERTA DE 180 PLAZAS Asignatura /créditos

/Departamento Nº grupos teóricos /horas

Nº grupos prácticos/

horas

Horas Tutorías y

actividades de

evaluación

Subtotal Horas

presénciales

Introducción al Trabajo Social/ 6 ECTS / Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Introducción a los Servicios Sociales / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social con Individuos y Familia I / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social con Individuos y 2 / 37’5 x2 4 / 15 x 4 = 7’5 x 2 = 15 h 150 h

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138

Familia II / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

= 75 h

60 h

Trabajo Social con Grupos y Organizaciones / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social con Comunidades / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social / 3 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales / Transversal con Sociología

2/ 18’75 x 2 = 37 h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

Planificación en Trabajo Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales / 12 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales (Prácticum)

7 / (37’5 + 15 x2) = 735 h

7’5 x 7 = 52’5 h

787’5 h

Ética en Trabajo Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social y Autonomía e Inclusión Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Organización de los Servicios Sociales / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Dirección y Gestión de Servicios Sociales / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social y Políticas Sociales / 3 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales / Transversal con Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social

2/ 18’75 x 2 = 37 h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

Trabajo Social y Drogodependencias / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social en Educación / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social y Discapacidad / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social con Personas Mayores / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social y Violencia Familiar / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social Migraciones y Diversidad Cultural / 3 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales / Transversal con

2/ 18’75 x 2 = 37 h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

139

Sociología Trabajo Social , Género y Políticas de Igualdad/ 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social y Mediación Social / 6 ECTS/ Trabajo Social y Servicios Sociales

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Prácticas Externas / 42 ECTS / Trabajo Social y Servicios Sociales (ECTS Prácticas Externas)

15 / 168 x 15 = 2520 h.

2520 h

Trabajo de Fin de Grado / 12 ECTS / Trabajo Social y Servicios Sociales

1 / 15 h. supervisión x 2 grupos x 2 cuatrimestres

= 60 h

7’5 x 2 grupos x 2

cuatrimestres = 30 h

90 h

Total Departamento: TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES 6343’5 h Psicología / 6 ECTS / Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Psicología Social para el Trabajo Social I / 6 ECTS/ Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Psicología Social para el Trabajo Social II / 6 ECTS/ Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Total Departamento: PSICOLOGÍA COGNITIVA, SOCIAL Y ORGANIZACIONAL 450 h Introducción al Derecho para el Trabajo Social / 6 ECTS / Derecho del Trabajo y Seguridad Social

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social / 8 ECTS/ Derecho del Trabajo y Seguridad Social ( Transversal con Disciplinas Jurídicas Básicas )

2/ 6’25 x 8 x 2

=100 h

4/ 2’5 x 8 x 4 =

80 h

7’5 x 2h =

15 h

195 h

Trabajo Social y Políticas Sociales / 3 ECTS/ Derecho del Trabajo y Seguridad Social ( Transversal con Trabajo Social y Servicios Sociales)

2/ 18’75 x 2 = 37

h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

Total Departamento: Derecho del Trabajo y Seguridad Social 427 h Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social / 4 ECTS/ Disciplinas Jurídicas Básicas ( Transversal con Derecho del Trabajo y Seguridad Social )

2/ 6’25 x 4 x 2 = 50 h

4/ 2’5 x 4 x 4 = 40 h

7’5 x2h = 15 h

105 h

Total Departamento: Disciplinas Jurídicas Básicas 105 h Sociología General / 6 ECTS/ Sociología

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Estructura y Desigualdad Social / 6 ECTS/ Sociología

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Trabajo Social Migraciones y Diversidad Cultural / 3 ECTS/ Sociología (Transversal con Trabajo Social y Servicios Sociales)

2/ 18’75 x 2 = 37

h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

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Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social / 3 ECTS/ Sociología / ( Transversal Trabajo Social y Servicios Sociales)

2/ 18’75 x 2 = 37

h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

Estadística aplicada a las Ciencias Sociales / 3 ECTS / Sociología / ( Transversal con Estadística, Investigación Operativa y Computación)

2/ 18’75 x 2 = 37

h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

Total Departamento: Sociología 546 h Estadística aplicada a las Ciencias Sociales / 3 ECTS/ Estadística, Investigación Operativa y Computación ( Transversal con Sociología )

2/ 18’75 x 2 = 37

h

4 / 7’5 x 4 = 30 h

7’5 x 2 = 15 h

82 h

Total Departamento: Estadística, Investigación Operativa y Computación 82 h Antropología Social / 6 ECTS/ Prehistoria, Antropología e Historia Antigua

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Total Departamento: Prehistoria , Antropología e Historia Antigua 150 h Economía Aplicada al Trabajo Social / 6 ECTS/ Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Total Departamento: Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría 150 h Inglés Básico / 6 ECTS/ Filología Inglesa

2 / 37’5 x2 = 75 h

4 / 15 x 4 = 60 h

7’5 x 2 = 15 h 150 h

Total Departamento: Filología Inglesa 150 h TOTAL HORAS PRESENCIALES A IMPARTIR EN LA TITULACIÓN

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Cuadro 23. PREVISIÓN DE PROFESORADO NECESARIO EN LA TITULACIÓN DE GRADO

de TRABAJO SOCIAL – ULL – OFERTA DE 180 PLAZAS

Departamento

Total horas a impartir

Total horas profesorado disponible

Total horas profesorado

necesario

Nº profesores/as a contratar/ Tipo

de contrato O

Ampliación de horas de

profesores/as Trabajo Social y Servicios Sociales 6343’5 h 5360 983’5 (3) 24’58 h.

semanales -----

2 profesores tiempo

completo (12 h. semanales)

Psicología Cognitiva, Social y Organizacional

450 h 11 h x 40 = 440

10 (3) Ampliar 0’25 h. semanales

Derecho del Trabajo y Seguridad Social

427 h 6 x 40 = 240

187 (3) Ampliar 4’67 h. semanales

Disciplinas Jurídicas Básicas 105 h 1 x 40 = 40

65 (3) Ampliar 1’62 h. semanales

Sociología 546 h 30’75 x 40=1230

-684 ----------

Estadística, Investigación Operativa y Computación

82 h 2 x 40 = 80

2 (3) Ampliar 0’05 h. semanales

Prehistoria , Antropología e Historia Antigua

150 h 5’5 x 40 = 220

- 70 ----------

Economía de las Instituciones, Estadística Económica y Econometría

150 h 4 x 40 = 160

- 10 ----------

Filología Inglesa 150 h ------- 150 (3) Asignar 3’75 h. semanales

(1) 1 CEU 8 h. semanales; 7 TEU x12 h. semanales; 2 profesoras/es colaboradores 12 x 2 h. semanales; 3 profesoras/es 6 x 3 h / semanales (134 h x 40 semanas curso).

(2) Según consta en el Censo Docente 2007/2008 de la titulación de Trabajo Social de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, el departamento referenciado cubre las horas señaladas con profesorado del mismo destinado a la titulación en las 30 semanas del curso.

(3) A dividir en 40 semanas La previsión de profesorado necesario en la titulación de Grado de Trabajo Social, con la opción de la oferta de 180 plazas expuesta anteriormente, se fundamenta en la demanda no satisfecha que se viene produciendo en los últimos años. Para poder implantar esta oferta es preciso el desdoblamiento en dos grupos, y la misma está supeditada: (a) al plan de contratación del profesorado de la ULL y (b) a la dotación de recursos de infraestructura y equipamiento por dicha Universidad. Además, hay que tener en cuenta si la implantación de la titulación de Grado en Trabajo Social se va a realizar de forma progresiva

6.3.2. Otros recursos humanos necesarios En la valoración del Informe de Evaluación Externa de la ANECA 2006 de la Titulación de Trabajo Social de la ULL, consta que con relación al personal de secretaría, la dotación actual de recursos humanos es suficiente para desempeñar el trabajo encomendado. En cambio, no ocurre lo mismo con el personal de la conserjería. La dotación adecuada de este servicio debería ser la de un conserje y dos ordenanzas y sólo dispone de un conserje y un ordenanza. Contribuiría a una mejor calidad y organización de la docencia un aumento del personal

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técnico, en concreto de Informática (el aula de informática la atienden dos estudiantes becarios asignados anualmente por el vicerrectorado).

6.4. Mecanismos de que se dispone para asegurar la igualdad entre hombres y mujeres y la no discriminación de personas con discapacidad Los mecanismos de contratación que se realizan por la ULL garantizan la igualdad entre hombres y mujeres y la no discriminación de las personas con discapacidad. Además, los mecanismos de contratación han sido negociados con las Juntas de Personal Docente e Investigador y la de Personal de Administración y Servicios y se supervisan permanentemente por los Comités de los representantes de los/as trabajadores/as desde los diferentes sindicatos organizados en la universidad. Se respeta la normativa básica referente a estos aspectos que encuentra en la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad de mujeres y hombres y en la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad. En las bases de las convocatorias de concursos públicos de plazas de puestos de trabajo y en los baremos para la adjudicación de las mismas, integran todas las medidas que se pueden adoptar y que tienen sus referencias en la Convención de Naciones Unidas sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer; en el Real Decreto 2271/2004, de 3 de diciembre, por el que se regula el acceso al empleo público y la provisión de puestos de trabajo de las personas con discapacidad (Publicado en el BOE de 17 de diciembre de 2004).

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7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS De forma global, los recursos materiales y los servicios de los que dispone la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales se consideran adecuados para implantar el Grado en Trabajo Social con una oferta de ciento veinte plazas. Con tal fin está prevista una dotación de aulas para el Grado durante el curso 2008-2009, de tal modo que para el curso 2009-2010, que se propone iniciar el Grado, se dispondría de las aulas y equipamientos necesarios.

7.1 JUSTIFICACIÓN DE LA ADECUACIÓN DE LOS MEDIOS MATERIALES Y SERVICIOS DISPONIBLES

7.1.1. Aulas La Facultad de Ciencias Políticas y Sociales comparte edificio con la de Derecho, habiéndose realizado en su día una distribución por plantas y teniendo en cuenta el volumen estimado de alumnos de ambas Facultades. En total, para los programas formativos de la facultad se dispone de nueve aulas con unas dimensiones de: Aula 1.1.1: 44,8 m2, 40 al. Aula 1.2: 91/138,5 m2, 120/160 al. Aula 1.3: 91 m2, 120 al. Aula 1.4: 44,8 m2, 40 al. Aula 1.5: 44,8 m2, 40 al. Aula 1.6: 91 m2, 120 al. Aula Vax: 41,7 m2, 30 al. Sala de Juntas: 126 m2, 30 al. La Facultad cuenta, para eventos especiales, con el Aula de Grados, cuya capacidad es para 100 personas y que se utiliza fundamentalmente para la realización de Juntas de Facultad, cursos, seminarios, jornadas y lecturas de tesis doctorales. También se dispone de Aula Magna con capacidad de 375 personas. Debido a sus grandes dimensiones, sólo es utilizada para eventos donde previsiblemente acuda un gran número de asistentes. La mayor parte de las aulas posee iluminación y ventilación exterior. La iluminación es correcta en las aulas. En alguna de las aulas mayores existen equipos de sonido para solventar los problemas de acústica. Las aulas cuentan con sillas de pala que permiten la movilidad del alumnado. De cualquier manera, el hecho de contar con este tipo de sillas facilita la movilidad y el trabajo en grupo en las clases prácticas. El estado de conservación de las aulas es relativamente bueno, sobre todo teniendo en cuenta que el edificio, en la actualidad, supera los veinte años de existencia. En el equipamiento de las aulas se cuenta con pizarra, así como con pantalla fija de proyección y retroproyector. Actualmente la facultad cuenta con 9 proyectores “cañón” y ordenadores portátiles, televisión, video reproductor y DVD en todas las aulas. La Facultad cuenta con dos aulas de informática. La primera, situada en la tercera planta es de acceso libre al alumnado, abriendo 10 horas al día en jornadas flexibles, ya que son controladas por becarios de informática que deben compaginar estas labores con sus estudios. En esta aula se cuenta con un total de 30 puestos, con ordenadores en buen estado de funcionamiento, impresoras de alta velocidad en red y una infraestructura de red muy bien dotada (cableado cat5 nuevo, entubado con conectores de red de calidad, router específico programado en linux, etc

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La segunda aula de informática cuenta con 30 ordenadores en buen estado de funcionamiento, con impresora de altas prestaciones en red, escáner e infraestructura de red para todos los equipos con acceso a Internet, que se utiliza para impartir docencia en las asignaturas que precisan de un trabajo directo del estudiantado con herramientas informáticas o base de datos (Estadística Aplicada a las Ciencias Sociales, Técnicas de Investigación Social, Servicios Sociales, etc.). La ratio estudiante / ordenador sería de: 741,6/60 = 12,36 estudiantes / ordenador, tomando en cuenta los datos de las dos titulaciones del centro, Trabajo Social y Sociología. Este equipamiento es aceptable respecto al disponible en la mayoría de las titulaciones de la ULL. La utilización de medios audiovisuales por parte del profesorado es generalizada y la progresiva dotación de ordenadores y proyectores de video en las aulas está facilitando esta tarea, así como la orientación pedagógica favorable a las nuevas tecnologías, característica de la titulación.

7.1.2 Espacios de Trabajo La Facultad dispone de una biblioteca que compartimos con la Facultad de Derecho, con una capacidad para 281 personas y una superficie de 1651 m2. En el edificio también hay una sala de estudio de 100 puestos situada en uno de los espacios comunes de la Facultad de Derecho. Teniendo en cuenta que el total de alumnos y alumnas matriculados en la titulación (equivalentes a tiempo completo) es de 495 y de que tales instalaciones se comparten con los alumnos de Sociología y de la Facultad de Derecho (que casi cuadruplican los de nuestra Facultad) haciendo un total de 3618 personas, el número total de puestos cubre los mínimos, con una ratio de 0,078 puestos por alumno/a. El horario de la sala de estudios es el mínimo necesario para los ciclos de estudio a lo largo del curso, cerrando a las 21 horas hasta el mes de Junio y a las 19 horas en el mes de Julio. De cualquier manera, los puestos de estudio más demandados a partir de cierta hora son los que se encuentran en los edificios universitarios situados en el casco de La Laguna. En cuanto a los puestos de ordenadores y conexiones de red por estudiante, se cubren los servicios mínimos necesarios para los ciclos de estudio a lo largo del curso. Los espacios de trabajo de las diferentes áreas de conocimiento y departamentos con docencia en la Facultad son muy diversos. Hay que tener en cuenta que muchos de los departamentos que imparten docencia en el Centro tienen su sede en diferentes edificios del Campus (Facultades de Psicología, Geografía e Historia, Filosofía, Económicas, etc.), por lo cual debemos referirnos también a tales espacios de trabajo. Los espacios de trabajo sitos en el edificio de la Facultad son adecuados para el uso del profesorado siendo habituales los despachos individuales y contando en la entrada de los cubículos donde aquellos se sitúan con espacios de reunión adecuados para grupos de 10 o 12 personas. En general la funcionalidad de estos espacios es buena, siendo los despachos individuales muy amplios y bien iluminados. Los espacios destinados a Secretaría son amplios, contando con un despacho independiente para la Administradora. Igualmente cuentan con una portería separada por una puerta, justo al lado de la Portería de Derecho, en virtud de lo cual en ocasiones se complementan las funciones entre las dos dado que existe buena relación de colaboración. La valoración que hace el personal de estos espacios es buena. Los medios informáticos son adecuados. El espacio destinado a la portería en la entrada de la Facultad sirve también para guardar el material docente móvil y como espacio utilizado para las fotocopias destinadas a la docencia u otros usos. El equipamiento de las dependencias de portería se puede considerar adecuado y funcional. El personal técnico de la biblioteca cuenta con un único despacho de 27,5 m2 compartido por ayudantes y técnicos.

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Cada uno de los Departamentos ligados a la facultad cuenta con un despacho para su auxiliar administrativo, aunque la mayoría de estos despachos se encuentran en otros edificios del Campus de Guajara distintos al de la Facultad. En general, las condiciones de tales espacios son variables pero adecuadas. El alumnado cuenta con un espacio específico para su delegación, dotado con equipos informáticos, entre ellos uno de muy reciente adquisición. El Decanato incluye un despacho para la Decana, dos despachos para las Vicedecanas, y otro para la Secretaria. Son funcionales. Todos estos despachos están dotados de puntos de red. También se dispone de una sala de profesorado, donde el uso habitual es la consulta de los casilleros y espacio de trabajo de pequeños grupos de estudiantes. La Sala de Juntas, ha sido reconvertida en una de las aulas de informática en su mitad, y en la otra es posible desarrollar reuniones de trabajo o clases. No ha sido dividida para tal fin, disponiéndose de todo el espacio para cualquier uso que se considere adecuado. Está situada al lado de los despachos del Decanato. En los Convenios que se suscriben entre la ULL y las instituciones en las que se desarrollan las prácticas externas de Trabajo Social, figura una cláusula que debe garantizar el espacio y el uso de los recursos materiales, técnicos, etc., para desarrollar el programa formativo. Se ofrecen plazas que cumplen los requisitos que contribuyen al programa formativo y son necesarias para la oferta al estudiantado de prácticas en instituciones.

7.1.3 Biblioteca y Fondos Documentales La biblioteca del programa formativo se comparte con tres títulos más, el de Sociología y dos de la Facultad de Derecho. Dado el gran número de alumnos y alumnas, sobre todo en estas dos últimas titulaciones, la disponibilidad de puestos es habitualmente la mínima, ya que la ratio de alumnado por puesto de trabajo es de 0,078. Además, la mayor parte del alumnado en las salas utilizan los puestos no para consultar documentación sino simplemente como sala de estudios, ya que la única sala de estudios como tal en el edificio tiene 100 puestos. Una demanda significativa de los usuarios y usuarias es la necesidad de equipos de acceso a Internet y otros recursos en línea en la biblioteca. La hemeroteca cubre los fondos y servicios mínimos. Existe actualmente una propuesta para ampliar la biblioteca a los espacios que actualmente ocupa la cafetería, donde se situaría la hemeroteca, trasladando los servicios de restauración a otra ubicación en una zona exterior a la Facultad. Además, deberían ampliarse las salas de estudio con el fin de que la Biblioteca cumpliera realmente con su función principal. También está previsto en los planes de mejora de infraestructuras de la biblioteca el perfeccionamiento del acceso a personas discapacitadas. La biblioteca cuenta con una buena iluminación tanto artificial como natural facilitando un óptimo desarrollo formativo. Los fondos de la Biblioteca cumplen en general con los requisitos del programa formativo. La mayor parte de las adquisiciones se realiza a instancias de los Departamentos, que dada la dispersión en varios edificios pueden ubicar tales fondos en otras bibliotecas del Campus. De cualquier manera esto no constituye realmente un gran problema, ya que al contar con un catálogo electrónico centralizado resulta sencillo acceder a los registros de los fondos y encontrar su ubicación. Se cuenta en este sentido, además, con los fondos de Facultades mucho más antiguas como las de Filosofía, Económicas, Psicología o Geografía e Historia, que muchas veces pueden ser útiles dada la interdisciplinariedad del programa formativo.

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Es de reseñar que la media de adquisición de monografías en la biblioteca, teniendo en cuenta también las provenientes de la Facultad de Derecho ronda las mil de media (967,5 exactamente) en los últimos años, lo que supone evidentemente una cantidad considerable, con 136 revistas (93 vivas), 85 publicaciones electrónicas y 27 bases de datos, algunas de ellas permitiendo el acceso a miles de revistas electrónicas, gran parte de ellas a texto completo. Además de la Biblioteca de la Facultad, el Instituto Universitario de Ciencias Políticas y Sociales cuenta con una pequeña biblioteca especializada en ciertas temáticas punteras de investigación, especialmente para las áreas de Sociología y Antropología Social, muy utilizadas en las labores de investigación de proyectos vinculados a la Facultad y a este Instituto.

7.2 PREVISIÓN DE ADQUISICIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS NECESARIOS En los planes de realización de obras y ampliaciones de aularios de los vicerrectorados correspondientes y responsables de la ULL, en coordinación con el equipo decanal de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, se cuenta con la siguiente previsión de aulas y equipamiento de las mismas para la implantación del Grado en Trabajo Social:

Cuadro 24. PREVISIÓN de AULAS Y EQUIPAMIENTO (1) DE LAS MISMAS DISPONIBLES NECESARIAS PARA EL

GRADO de TRABAJO SOCIAL

NUEVA DOTACIÓN

3 de 120 alumnos/as 4 de 120 alumnos/as y equipamiento

1 de 120 alumnos/as y equipamiento

3 de 40 alumnos/as 9 de 40 alumnos/as y equipamiento

6 de 40 alumnos/as y equipamiento

2 de 30 alumnos/as 10 de 20 alumnos/as y equipamiento

8 de 20 alumnos/as y equipamiento

(1) El EQUIPAMIENTO DE AULAS implica sillas móviles, mesa - silla profesorado, pizarra, material audiovisual, persianas, puntos de red, etc. Si se ofertan 180 Plazas para el Grado de Trabajo Social con el desdoblamiento de grupos, estos espacios se tienen que utilizar todo el día en turno de mañana y tarde. A la luz de los datos reflejados en el cuadro 24, las citadas infraestructuras con sus correspondientes equipamientos, serán incluidas por la Universidad de la Laguna en el Plan de Infraestructuras y Equipamientos para la Convergencia Europea Por otra parte, es preciso señalar que todas las aulas están dotadas de puntos de red. En cuanto a las condiciones ambientales de los espacios de trabajo podemos decir en general que la iluminación es correcta en estos espacios destinados al trabajo común, aunque quizás debería filtrarse mejor la luz solar directa. La acústica y el aislamiento de las salas es en general adecuada.

8. RESULTADOS PREVISTOS

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8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación Para la valoración de los indicadores cuantitativos de la titulación de Grado en Trabajo Social, tenemos que basarnos en los resultados obtenidos en los últimos cinco años de la titulación impartida en la Universidad de La Laguna, en la Diplomatura en Trabajo Social. Históricamente la titulación de Trabajo Social ha tenido una tasa muy elevada de demanda en la Universidad de la Laguna, hasta el punto de que ha llegado a ser, la titulación más demandada por el alumnado. Asimismo, es preciso subrayar que con relación a la matriculación, el acceso a la titulación ha tenido limitación de plazas, ofertándose un total de 120. Por otra parte, en esta dirección de la justificación de los resultados previstos, conviene señalar que en el análisis de la oferta y la demanda de plazas que se realizó para la elaboración del Libro Blanco de Trabajo Social, se utilizaron diversos estudios y datos para analizar la oferta y la demanda de plazas en la Titulación de Trabajo Social durante el período 2001 a 2004. En este análisis se ponen de manifiesto los datos siguientes de interés: • La oferta de plazas se ha mantenido, en general, estable a lo largo de estos tres cursos, en

la mayoría de las universidades, e incluso se incrementó en un 5% con respecto al curso 2001/02.

• La demanda, en primera y segunda opción, ha experimentado una disminución estimada, y no real, en la medida que sólo se disponía de los datos completos de preinscritos en 1ª y 2ª opción, en 14 de las 32 universidades.

• En la relación demanda/oferta, calculada a partir del índice D/O en 21 de las 32 universidades, la demanda de plazas fue superior a la oferta en los tres cursos estudiados. Ello permite afirmar que la Titulación de Trabajo Social tiene una importante demanda en todas las universidades españolas.

• Esta demanda también se observó en las encuestas sobre demanda de los estudios universitarios que realizan algunas Comunidades Autónomas.

• Sobre crecimiento, competitividad y empleo de la Comisión Europea, los estudios de Trabajo Social forman parte del grupo de titulaciones relacionadas con las nuevas demandas del mercado de trabajo y/o yacimientos de empleo.

• Esta importante demanda también se explica por diferentes factores entre los que se cuentan: (a) los cambios sociales asociados a la propia evolución y transformación de nuestra sociedad; (b) el creciente interés e importancia de las cuestiones relativas a las políticas sociales y al Sistema de Bienestar Social en todo el contexto europeo; (c) la creciente diversificación de áreas de actuación de los trabajadores y las trabajadoras sociales; (d) la contribución del Trabajo Social al desarrollo humano y a la promoción de la cohesión social (Rec 2001-1 Consejo Europa).

• Por último, en comparación con las demás Diplomaturas y Licenciaturas, la Titulación de Trabajo Social ha experimentado un incremento del 5,15% de alumnado en los cinco últimos cursos. Esto nos permite afirmar que la Titulación de Trabajo Social tiene unas buenas perspectivas, tanto respecto a la demanda definida a partir de las preferencias del alumnado, como por el número de solicitantes matriculados.

A partir de esta contextualización, a continuación exponemos algunos datos en los que nos basamos para valorar las previsiones de los resultados para el titulo de Grado en Trabajo Social de la Universidad de la Laguna. Así, en la tabla siguiente se refleja la demanda del estudiantado en los últimos siete cursos.

Tabla nº 1. Oferta y demanda de plazas en los cursos 2001-2002 hasta 2007-2008 (Sólo los datos de primer ingreso)

1ª opción 2ª opción 3ª opción 4ª opción 5ª opción Total demanda

Oferta Plazas Curso Sol. Mat. Sol. Mat. Sol. Mat. Sol. Mat Sol. Mat

Todas las opciones

120 2001 305 100 256 4 288 8 304 7 247 1 1.400

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120 2002 239 104 202 4 249 11 248 2 205 0 1.143

120 2003 298 97 246 4 273 14 238 4 208 0 1.263

120 2004 226 107 183 7 215 3 208 3 199 0 1.031

120 2005 215 110 199 6 220 4 207 1 188 0 1.029

120 2006 219 104 172 5 186 3 194 2 169 0 940

120 2007 197 108 179 3 173 9 210 0 145 0 904

Fuente: Gabinete de Análisis y Planificación de la Universidad de La Laguna, 200824. En el cuadro puede apreciarse la elevadísima demanda de plazas para cursar la titulación de Trabajo Social que se viene teniendo desde el 2001 hasta la actualidad En las tablas siguientes, que se exponen a continuación, se reflejan los datos relativos a la tasa de graduación, de abandono y de eficiencia, en los últimos cursos. TASA DE GRADUACIÓN: porcentaje de estudiantes que finalizan la enseñanza en el tiempo previsto en el plan de estudios (d) o en año académico más (d+1) en relación con su cohorte de entrada. En las tablas siguientes, se reflejan los datos relativos a la tasa de graduación en los últimos cursos

Tabla nº 2. Tiempo y tasa de graduación Tiempo de Graduación 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Años Frecuencia

% Frecuencia

% Frecuencia % Frecuencia

% Frecuencia

% 3 32 43,24 24 32,87 30 37,5 29 36,7 29 36,7 4 30 40,54 29 39,72 30 37,5 28 35,44 29 36,7 5 6 8,1 14 19,17 11 13,75 14 17,72 8 10,12

6 y más 6 8,1 6 8,2 9 11,25 8 10,12 13 16,45 Total 74 100 73 100 80 100 79 100 79 100

2000/01 2001/02 2002/03 2003/04 Nº alumnos

nuevos 119 121 120 119 2000/01 2001/02 2002/03 2003/04

Tasa de graduación 51,26% 44,63% 48,33% 48,74% Fuente: Gabinete de Análisis y Planificación de la Universidad de La Laguna. En la tabla, vemos que la tasa de graduación, está por encima del 48,33 %. Es decir, aproximadamente 1 de cada dos alumnos, matriculados a tiempo completo, invierten 3 ó 4 años en graduarse. De estos resultados se podría inferir que debido a que algunos de los estudiantes compatibiliza sus estudios con el trabajo, esta tasa es aceptable. 24 Documentación interna de la ULL.

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TASA DE ABANDONO: relación porcentual entre el número total de estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que debieron obtener el título el año académico anterior y que no se han matriculado en ni en ese año académico ni en el anterior. En las tablas siguientes, se reflejan los datos relativos a la tasa de abandono en los últimos cursos.

Tabla nº 3. Tasa de abandono 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Nº abandonos 17 16 9 20 9 2000/01 2001/02 2002/03 2003/04 2004/05

Nº alumnos nuevos 119 121 120 119 119 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Tasa de abandono 14,29% 13,22% 7,50% 16,81% 7,56%

Fuente: Gabinete de Análisis y Planificación de la Universidad de La Laguna. Tal como se refleja en la tabla, la tasa de abandono en los últimos cinco años oscila entre 16,91 y 7,50. Pensamos que estos resultados son aceptables y destacar que el último curso computado (2006/07), esta tasa es relativamente baja (7,56 %). TASA DE EFICIENCIA: relación porcentual entre el número total de créditos teóricos del plan de estudios a los que debieron haberse matriculado a lo largo de sus estudios el conjunto de estudiantes graduados en un determinado curso académico y el número total de créditos en los que realmente han tenido que matricularse. En las tablas siguientes, se reflejan los datos relativos a la tasas de eficiencia en los últimos cinco cursos.

Tabla nº 4. Tasa de eficiencia 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Créd superados Egresados 14340,5 14610,5 16175,5 15823 15597,5 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Créditos Matric. Egresados 16253,5 17077,5 18534 18913,5 18718 2002/03 2003/04 2004/05 2005/06 2006/07

Tasa de eficiencia 88,23% 85,55% 87,27% 83,66% 83,33%Fuente: Gabinete de Análisis y Planificación de la Universidad de La Laguna.

En la tabla vemos que la tasa de eficiencia en los últimos cinco años oscila entre 88,23% y 83,33%, predominando los cursos que están por encima del 85,55%. Como resultado, consideramos que la tasa de eficiencia es alta. A la luz de los resultados obtenidos en cada tasa, evidenciándose la elevadísima demanda de plazas para cursar la titulación de Trabajo Social que se viene teniendo desde el 2001 hasta la actualidad,

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alcanzando el curso 2007/2008 el segundo lugar; tasa de graduación por encima del 48,33 %, lo que supone que aproximadamente 1 de cada dos alumnos, matriculados a tiempo completo, invierten 3 ó 4 años en graduarse; tasa de abandono que oscila entre 16,91 y 7,50; y tasa de eficiencia por encima del 85,55%. También, indicar que en cuanto a la ocupación de los egresados, los diplomados en Trabajo Social ocupan el segundo lugar. Finalmente, subrayar que es muy probable que los resultados alcanzados en la Diplomatura de Trabajo Social, nos están indicando que previsiblemente se mantengan para el título de Grado en Trabajo Social que se somete a verificación, con las oscilaciones lógicas derivadas del cambio de enfoque, años y las ofertas del mercado.

8.2. Progreso y resultados de aprendizaje. Procedimiento para la valoración del progreso y resultados de aprendizaje de los estudiantes

De entre los resultados del programa formativo se deben considerar los relativos al aprendizaje de los estudiantes.

1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer el modo en el que la Titulación de Grado en Trabajo Social valorará el progreso y los resultados de aprendizaje de los estudiantes, así como la forma en que se toman decisiones a partir de los mismos para la mejora de la calidad de la enseñanza. 2. Alcance El presente documento es de aplicación a la Titulación de Grado en Trabajo Social 3. Referencias/Normativa

RD 1393/2007 por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

4. Definiciones No se considera necesario establecer definiciones en este procedimiento. 5. Desarrollo El procedimiento se inicia a partir de la definición de los órganos y unidades involucradas en el proceso de valoración del progreso de aprendizaje del alumno. Corresponde a la Comisión de Calidad del Centro25 (CCC) el análisis de los indicadores del progreso y resultados del aprendizaje (tasa de rendimiento, tasa de éxito, tasa de graduación, tamaño medio del grupo y tasa de eficiencia por asignatura y tasa de abandono, duración media de los estudios, entre otros, en los últimos tres años). La información cuantitativa de los tres últimos años la proporcionará al Centro el Gabinete de Análisis y Planificación (GAP) de la ULL. Dicho procedimiento se aplicará anualmente. Con el apoyo de la Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC) de la ULL la CCC procederá a identificar los puntos fuertes, débiles y a realizar las propuestas de mejora, a partir de los indicadores anteriormente mencionados. Tras ese análisis, la CCC elaborará un informe sobre los resultados del aprendizaje, en el cual se incorporarán las acciones de mejora pertinentes para subsanar las deficiencias detectadas. Este informe debe ser aprobado por la Junta de Centro para posteriormente ser difundido entre los miembros de la comunidad universitaria, internos y externos, siguiendo el procedimiento

25 La Comisión de Calidad de Centro (CCC) es un órgano que participa en las tareas de planificación y seguimiento del Sistema de Garantía Interna de Calidad del centro, actuando como uno de los vehículos de comunicación interna de la política, objetivos, planes, programas, responsabilidades y logros del Sistema de Garantía de Calidad del Centro.

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para la Información Pública (apartado 9.5.4). La rendición de cuentas corre a cargo del Equipo de Dirección del Centro. 6. Revisión, mejora y seguimiento La revisión de los resultados del aprendizaje se desarrollará anualmente, y las mejoras propuestas por la CCC serán consideradas en la planificación del programa formativo de la titulación. El seguimiento de las mismas corresponde al Coordinador de Calidad del Centro, quién podrá apoyarse en las Comisiones de Curso o de Titulación u otro órgano de planificación de la enseñanza de la titulación, si existiera. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad.

Cuadro 25. Identificación del

registro Soporte

de archivo Responsable

Custodia Tiempo de

conservación

Informe técnico de resultados de

aprendizaje (GAP)

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informes técnicos de opinión de estudiantes y

profesorado (UEMC)

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Guías docentes (Centro)

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informe de mejora del progreso y resultados

del aprendizaje

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Prueba de la difusión Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

8. Responsabilidades

CCC: Obtiene y analiza la información, y elabora informes de resultados y propuestas de mejora.

Coordinador de Calidad del Centro: Difunde los resultados del procedimiento y custodia toda la documentación relativa a este procedimiento.

Equipo de Dirección del Centro: Define el órgano o unidad involucrado en el proceso de de valoración del progreso y resultados del aprendizaje. Difunde los resultados del procedimiento relativo al progreso del aprendizaje del alumno.

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1. Diagrama de flujo

Procedimiento para la valoración del progreso y resultados de aprendizaje

Inicio

- Informe técnico de resultados de aprendizaje (GAP)- Informes técnicos de opinión de estudiantes y profesorado (UEMC)- Guías docentes (Centro)

Informe de mejora del progreso y resultados del aprendizaje

Obtención de información sobre proceso de enseñanza y resultados

CCC

Planificación de la mejora

CCC

Fin

Procedimiento para la información pública

Prueba de la difusión

¿Los datos son fiables y suficientes?

Si

No

Análisis de la información

CCC

Aprobación del informe

Junta de Centro

Rendición de cuentas a las partes implicadas

Equipo de Dirección

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9. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE CALIDAD DE LA TITULACIÓN El Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) en las instituciones universitarias es uno de los elementos fundamentales en los que se asienta la construcción del Espacio Europeo de Enseñanza Superior. El SGIC de la Titulación de Grado en Trabajo Social ha tomado como referencia los criterios y directrices propuestos por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) para el establecimiento del SGIC. En atención al RD 1393/2007 y el proceso diseñado por la ANECA para el Programa VERIFICA, en el presente SGIC se atenderán los siguientes criterios: estructura para el desarrollo del SGIC y objetivos de calidad, planificación, desarrollo y resultados de la enseñanza, personal académico, resultados del programa formativo y difusión de los resultados.

9.1 Responsables del Sistema de Garantía Interna de Calidad En este apartado se recoge la estructura establecida para el desarrollo del SGIC de la titulación, que está organizada en dos niveles: el nivel institucional de la ULL y el de Centro. Teniendo en cuenta que todo SGIC debe sustentarse en unos objetivos de calidad previamente fijados, se añade en este apartado el procedimiento por el cuál el Centro establecerá sus objetivos de calidad. 9.1.1. Estructura Organizativa para el desarrollo del Sistema de Garantía Interna de Calidad Consejo de Calidad. La ULL se dotará de un Consejo de Calidad que será el responsable de proponer, impulsar, coordinar, valorar y actualizar los procesos evaluadores y formativos necesarios para garantizar el óptimo desarrollo de las actividades docentes, de investigación y de administración y servicios conducentes al logro de sus fines. De entre las funciones que tiene asignadas este órgano destacan, en relación con los Sistemas de Garantía de Calidad, las siguientes:

Recabar informes y estudios necesarios y promover la colaboración de expertos, instituciones y entidades en la evaluación y mejora de la Calidad Universitaria.

Aprobar la planificación y puesta en marcha de los procesos de evaluación institucional, de acreditación y de certificación de las titulaciones, así como de la investigación, los servicios y la administración de la Universidad.

Supervisar el correcto desarrollo y funcionamiento de dichos procesos, a través de la Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC).

Aprobar los Informes Finales de la Universidad, propuestos por la UEMC, vinculados a los procesos de evaluación de las titulaciones, la investigación, los servicios y la administración de la Universidad, así como analizar sus resultados y darlos a conocer al Consejo de Gobierno y al Claustro Universitario.

Proponer al Consejo de Gobierno los Programas de Mejoras de la Calidad Universitaria derivados de los Informes Finales de la evaluación.

Coordinar, a través de la UEMC, el desarrollo de los Programas de Mejoras de la Calidad Universitaria.

Garantizar la coordinación de los órganos universitarios responsables de la evaluación de la calidad.

Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente. El Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente apoya firmemente la implantación y desarrollo de Sistemas de Garantía de Calidad, en tanto que suponen un refuerzo de la garantía de la calidad y mejora continua de

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sus titulaciones, facilitando el proceso de acreditación de las mismas. El apoyo del Equipo Rectoral se realiza a través de la Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC) de la Universidad de La Laguna, la cual aporta la documentación genérica, colabora en la revisión, planificación de la implantación y en el seguimiento de los Sistemas de Garantía de Calidad. Asimismo, facilitará la información necesaria (informes, encuestas, etc.) para proceder al continuo análisis de resultados. Equipo de Dirección del Centro. El Equipo de Dirección del Centro y, en particular, su Decano/Director, asume la responsabilidad de establecer la propuesta de política y objetivos de calidad del Centro, nombrará un Coordinador de Calidad para que lo represente en todo lo relativo al seguimiento del SGIC y propondrá a la Junta de Centro la revisión de la composición y funciones de la Comisión de Calidad de Centro (CCC). Coordinador de Calidad. Para ayudar al Decano/Director en las tareas correspondientes al diseño, implantación, mantenimiento y mejora del SGIC, se nombrará un Coordinador de Calidad. Con independencia de las responsabilidades que se le indiquen en el correspondiente nombramiento o que le sean asignadas, el Coordinador de Calidad tiene la responsabilidad y autoridad suficiente para:

Asegurarse de que se establecen, implantan y mantienen los procesos necesarios para el desarrollo del SGIC.

Informar al Equipo de Dirección del Centro sobre el desempeño del SGIC y de cualquier necesidad de mejora requerida por el Centro.

Asegurarse de que se promueve la toma de conciencia de la rendición de cuentas a los grupos de interés en todos los niveles del Centro.

Comisión de Calidad del Centro (CCC). La CCC es un órgano que participa en las tareas de planificación y seguimiento del SGIC, actuando además como uno de los vehículos de comunicación interna de la política, objetivos, planes, programas, responsabilidades y logros de este sistema. Son funciones de la CCC:

Diseñar el SGIC. Recibir información del Decano/Director sobre los proyectos de modificación del

organigrama y se posiciona ante los mismos. Estar informada por el Decano/Director respecto a la Política y los Objetivos

Generales de la Calidad del Centro y se encarga de la difusión de esta información por el resto del Centro.

Verificar la planificación del SGIC. Realizar el seguimiento del SGIC. Desarrollar procesos de revisión y mejora de los programas formativos. Realizar el seguimiento de la eficacia de los procesos a través de los indicadores

asociados a estos. Estudiar y, en su caso, aprobar la implantación de las propuestas de mejora del

SGIC sugeridas por los restantes miembros del Centro. Controlar la ejecución de: las acciones correctivas y/o preventivas, actuaciones

derivadas de la revisión del sistema, acciones de respuesta a las sugerencias, quejas y reclamaciones.

La CCC está compuesta por el Decano/Director, que actuará como Presidente, el Coordinador de Calidad, un representante de cada una de las titulaciones (de grado y postgrado), un representante de cada departamento con al menos un 7% de la carga docente, dos representantes del Personal de Administración y Servicios (administrador y otro), y un representante del alumnado (preferiblemente egresado o estudiante de tercer ciclo). Como Secretario de la CCC actuará el Secretario del Centro. La CCC se reunirá con una periodicidad trimestral, al menos, previa convocatoria del Secretario. De las sesiones, el Secretario levantará un acta que enviará a todos los componentes de la CCC, quienes dispondrán de una semana para proponer correcciones. Si no se formulan correcciones se considerará aprobada, y el acta se publicará en la web del Centro de modo que esté disponible para toda la comunidad universitaria.

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Comisiones de evaluación y/o mejora. Podrán existir diferentes comisiones relacionadas con la revisión y mejora de otros órganos y/o unidades organizativas, servicios, etc. 9.1.2. Procedimiento para la definición de la política y objetivos de calidad del Centro Los objetivos de calidad de la titulación están sujetos a la política y objetivos de calidad que contemple el Centro, por ello a continuación se presenta cómo el Centro los define y establece. 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar en la elaboración y la revisión de la Política y Objetivos de Calidad de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. 2. Alcance Este procedimiento será de aplicación tanto para la definición inicial de la Política y los Objetivos de Calidad como para sus modificaciones periódicas, que se efectuarán con carácter anual. 3. Referencias/Normativa

Decreto 89/2004, de 6 de julio, por el que se aprueban los Estatutos de la ULL Criterios y Directrices para la implantación de títulos Política global de la Universidad En el caso de existir, se deberían tener en cuenta, entre otras:

o Plan estratégico de la universidad o Estudios del mercado laboral o Resultados de evaluaciones anteriores (titulaciones, departamentos,

servicios…) 4. Definiciones

Directriz: Conjunto de instrucciones que ayudan a entender un aspecto de un modelo o sistema.

Política de Calidad: Conjunto de directrices que marcan las intenciones y orientación de una organización con respecto a la Calidad.

Objetivo de Calidad: Relación de aspectos, propuestas e intenciones a lograr con el propósito de mejorar la institución, oferta formativa, unidad o servicios que se evalúan.

5. Desarrollo El Coordinador de Calidad del Centro, con una periodicidad anual o inferior en situaciones de cambio, elaborará un borrador de la Política y Objetivos de Calidad del Centro a partir de los elementos contemplados a nivel institucional así como del análisis y comprobación los objetivos en el Centro, que deberá ser revisado por la Comisión de Calidad y posteriormente podrá ser enviado a la Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC) para su revisión. Si la Comisión de Calidad considera que el documento no es adecuado lo devolverá al Coordinador de Calidad del Centro para que elabore otro borrador incorporando las sugerencias que se hayan realizado. A continuación deberá ser aprobado por la Junta de Centro o bien se devuelve al Coordinador de Calidad del Centro para que incorpore las sugerencias de la Junta de Centro. Una vez aprobado el documento el Equipo de Dirección le dará difusión pública de acuerdo al procedimiento especificado para ello (Información Pública, apartado 9.5.4). 6. Revisión, mejora y seguimiento La política y objetivos de calidad establecidos se valorarán anualmente por parte de la CCC, obteniéndose un informe con los resultados de esa revisión y las propuestas de mejora. Las propuestas serán consideradas en la planificación anual del Centro, en general, y en particular de las titulaciones. El seguimiento de las mismas corresponde a la CCC, quien valorará en qué medida esas propuestas se han contemplado en la nueva planificación para mejorar las actividades de enseñanza y apoyo a éstas, así como de los resultados del proceso formativo. 7. Evidencias y archivo

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Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad.

Cuadro 26. Identificación del registro

Soporte de archivo

Responsable custodia

Tiempo de conservación

Política y Objetivos de Calidad Papel o informático

Coordinador de Calidad del

Centro 6 años

Documento con las enmiendas y sugerencias de la no adecuación

del borrador de la Política y Objetivos de Calidad

Papel o informático

Coordinador de Calidad del

Centro 6 años

Acta de aprobación de la Política y Objetivos de Calidad por Junta de

Centro

Papel o informático

Coordinador de Calidad del

Centro 6 años

Justificación de la difusión de la Política y Objetivos de Calidad

Papel o informático

Coordinador de Calidad del

Centro 6 años

Informe con los resultados de revisión y propuestas de mejora

Papel o informático

Coordinador de Calidad de

Centro 6 años

Justificación de la difusión de resultados de la Política y

Objetivos de Calidad

Papel o informático

Coordinador de Calidad de

Centro 6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad del Centro (CCC): Revisar y validar el borrador de la política y objetivos de calidad presentado por el Coordinador de Calidad. Hace el seguimiento de las propuestas de mejora establecidas.

− Coordinador de Calidad: Elaborar y proponer el borrador de la Política de Calidad e identificar los objetivos. Enviarlo a la CCC.

− Equipo de Dirección del Centro (ED): Difundir el documento que contiene la política y objetivos de calidad del Centro.

− Junta de Centro: Aprobar el borrador de la política y objetivos de calidad. − Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC): Revisar los documentos.

9. Diagrama de flujo

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9.2 Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado.

La Titulación de Grado en Trabajo Social garantiza la evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el profesorado a través de los siguientes procedimientos:

Procedimiento para la garantía de calidad de los programas formativos Procedimiento para la evaluación de la actividad docente del profesorado

9.2.1 Procedimiento para la garantía de calidad del programa formativo La Titulación de Grado en Trabajo Social tiene diseñado el procedimiento para revisar y mejorar, de forma sistemática la programación y desarrollo de su programa formativo con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar en la revisión y control periódico de los programas formativos. 2. Alcance Este procedimiento será de aplicación en la revisión y control de los planes de estudio de la Titulación de Grado en Trabajo Social y de la Titulación de Grado de Sociología. 3. Referencias/Normativa Las fuentes a tener en cuenta en la gestión y revisión de los programas formativos son, entre otras:

RD 1393/2007, de 29 de Octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

Criterios y directrices para la implantación de títulos (Gobierno Autónomo) Normativas específicas de la universidad (Reglamento de la Comisión de Estudios de

Grado de la Universidad de La Laguna (Consejo de Gobierno de 22 de octubre de 2007), Reglamento de Estudios Oficiales de Posgrado de la Universidad de La Laguna (Consejo de Gobierno, 27 de octubre de 2006), Directrices generales para el diseño de Títulos de Grado de la ULL (Consejo de Gobierno de 30 de enero de 2008)

Plan de estudio del programa formativo Plan estratégico del Centro o la Universidad, si existiera

4. Definiciones

Garantía de calidad: Todas aquellas actividades encaminadas a asegurar la calidad interna/externa. En este caso, contempla acciones dirigidas a asegurar la calidad de las enseñanzas desarrolladas por el Centro, así como a generar y mantener la confianza de los estudiantes, profesores y de la sociedad en general.

Programa formativo: Conjunto de enseñanzas organizadas que conducen a la obtención de un título o grado junto a los elementos normativos, técnicos, humanos y materiales que lo envuelven y lo llevan a alcanzar los objetivos establecidos por el organismo responsable.

5. Desarrollo El Equipo de Dirección del Centro define el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en la garantía de calidad de los programas formativos. En este caso designa a una Comisión de Titulación (o en su defecto la CCC), quien se encargará de:

Revisar la oferta formativa del Centro y, en su caso, proponer las mejoras necesarias acerca de la misma. La Junta de Centro deberá aprobar o proponer sugerencias al respecto. En caso de no estar de acuerdo la Junta de Centro la devolverá a la Comisión de Calidad para que ésta incorpore las sugerencias realizadas por la Junta de Centro. Si la oferta formativa no es adecuada ni susceptible de mejora, deberá determinar si cabe un proceso de suspensión de la enseñanza y/o el desarrollo de un nuevo plan de estudio.

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Analizar y elaborar un informe sobre la coherencia del plan de estudio, al menos, con

los siguientes aspectos: o los perfiles de ingreso y egreso o la estructura y planificación del plan de estudio o las guías docentes y su desarrollo

El resto de los aspectos a revisar y mejorar se harán anualmente cuando la Comisión de Calidad analice los resultados e indicadores que permiten el seguimiento de los siguientes procedimientos:

o Procedimiento para la valoración del progreso y resultados de aprendizaje de los estudiantes (apartado 8.2)

o Procedimiento para la evaluación de la actividad docente del profesorado (apartado 9.2.2)

o Procedimiento para la garantía de calidad de las prácticas externas integradas en el plan de estudio (apartado 9.3.1)

o Procedimiento para la gestión de la movilidad de estudiantes (apartado 9.3.2) o Procedimiento para la recopilación y análisis de información sobre inserción

laboral (apartado 9.4.1) o Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos

implicados (apartado 9.5.2) o Procedimiento para la gestión y revisión de incidencias, reclamaciones y

sugerencias (apartado 9.5.3)

Los informes realizados habrán de ser aprobados por Junta de Centro, donde se podrán proponer sugerencias al respecto. Asimismo determinará si cabe un proceso de suspensión de la enseñanza y/o del desarrollo de un nuevo plan de estudio. Si las medidas que se propongan implican la modificación del plan de estudio, habrán de ser aprobadas por Junta de Centro y Consejo de Gobierno, según la normativa vigente, antes de su envío a la ANECA para su valoración. Si la ANECA considera que tales modificaciones no suponen un cambio en la naturaleza y objetivos del título inscrito en el Registro de Universidades, Centros y Títulos, o si han transcurrido tres meses sin pronunciamiento expreso, se considerará aceptada la propuesta de modificación. En caso contrario, se considerará que se trata de un nuevo plan de estudio y se procederá a actuar como corresponde a un nuevo título. El Equipo de Dirección del Centro deberá proceder, en todo caso, a informar a las partes implicadas de los resultados y decisiones tomadas al respecto. Por aplicación del procedimiento para la Información Pública, que se describe en el apartado 9.5.4, los resultados de la revisión serán dados a conocer a todos los grupos de interés mediante los mecanismos establecidos en el mismo. 6. Revisión, mejora y seguimiento Los procesos de revisión y mejora del programa formativo se desarrollarán anualmente por la CCC. No obstante, la medición de los indicadores que le afectan se hará de acuerdo con el procedimiento para la Medición y Análisis de Resultados (apartado 9.5.1). Las propuestas serán consideradas en la planificación anual de la titulación. El seguimiento de las mismas corresponde a la CCC, quien valorará en qué medida esas propuestas se han contemplado en la nueva planificación para mejorar las actividades de enseñanza y apoyo a estas, así como de los resultados del proceso formativo. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad del Centro.

Cuadro 27. Identificación del registro

Soporte de archivo

Responsable custodia

Tiempo de conservación

Informe de revisión y mejora de la oferta formativa

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

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Acta de aprobación de la oferta formativa

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

Informes de resultados Papel o

informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Acta de aprobación de los resultados globales

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

Justificación de la difusión de los resultados del programa formativo

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad de Centro (CCC): Análisis de resultados e indicadores. − Comisión de Titulación: Revisión y elaboración de informes y propuestas de mejora

sobre el programa formativo. − Equipo de Dirección del Centro: Define el órgano, unidades y/o grupos de interés

involucrados en la garantía de calidad de los programas formativos. Asimismo, se encarga de la rendición de cuentas a las partes implicadas.

− Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC): Asesoramiento y apoyo en la revisión y propuestas de mejora del programa formativo.

9. Diagrama de flujo No se considera necesario incluir un diagrama de flujo de este procedimiento.

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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9.2.2. Procedimiento para la evaluación de la actividad docente del profesorado La evaluación de la actividad docente del profesorado se integra dentro de la búsqueda de la mejora continua de la calidad. La ULL desarrolla el Programa de apoyo a la evaluación de la actividad docente del profesorado (DOCENTIA) propuesto por la ANECA. 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática por la cual se evalúa, promociona, reconoce e incentiva la labor docente del Personal Docente e Investigador (PDI) de la Universidad de La Laguna. 2. Alcance El presente documento es de aplicación a todo el personal académico que presta sus servicios en los Centros de la Universidad de La Laguna.

3. Referencias/Normativa RD 1393/2007 por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias

oficiales Procedimiento de evaluación Programa DOCENTIA de la ULL Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter

Personal (LOPD) Decreto 89/2004, de 6 de julio, por el que se aprueban los Estatutos de la Universidad

de La Laguna Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de

21 de diciembre, de Universidades Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades Plan Estratégico de la Universidad, si existiese

4. Definiciones No se considera necesario establecer definiciones en este procedimiento. 5. Desarrollo El Equipo de Gobierno define el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en los procesos de evaluación, promoción, reconocimiento e incentivos del profesorado. El Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente realiza anualmente la convocatoria de evaluación docente. La gestión de la misma es realizada por la Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC) y el Comité de Evaluación creado a tal fin, teniendo de referencia la revisión y mejora de convocatorias anteriores. La evaluación de la actividad docente se desarrolla a través del Programa DOCENTIA presentado por la ANECA, Este programa garantiza la evaluación del profesorado en relación a su actividad docente, recogiendo a su vez las opciones de promoción, reconocimiento e incentivos asociados a dicha evaluación. El profesorado podrá evaluarse de manera voluntaria durante la fase de pilotaje. Para ello, podrán presentarse profesores con más de 5 años de experiencia docente en la ULL, independientemente de su categoría profesional y relación contractual. A continuación se describe la propuesta de aplicación del proceso de evaluación de la actividad docente de la ULL (fase de pilotaje):

• Inicio de la convocatoria. En la primera quincena del mes de septiembre el Vicerrectorado de Profesorado y Calidad de la Universidad de La Laguna iniciará la publicidad de la apertura de la convocatoria. Para ello deberán habilitarse los medios necesarios para que la información llegue a todos los interesados. En esta fase se establecerán las fechas más importantes del procedimiento de evaluación y se comunicará el protocolo (vía web y por correo electrónico a todo el personal docente e investigador).

• Presentación de solicitudes. El profesorado podrá presentar su solicitud de evaluación, esta solicitud se deberá señalar el período sobre el cual se realizará la evaluación, categoría docente, así como la docencia impartida y antigüedad. Las instancias de solicitud, deberán ser cumplimentadas y enviadas vía online y presentadas en formato papel al Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente.

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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• Elaboración y envío de informes. La UEMC recabará los informes del Decano/Director de Centro. Previamente, a través de correo electrónico, la UEMC habrá enviado la plantilla personalizada de cada profesor.

La Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad elaborará un informe por cada docente que enviará al Comité de Evaluación designado. El Comité de Evaluación analizará los informes y valorará de acuerdo a los criterios y dimensiones establecidas en el Manual. Durante el mes de abril los profesores evaluados recibirán los resultados de su evaluación de manera confidencial.

• Revisión de los resultados. El profesor podrá solicitar una revisión de sus resultados, para ello deberá rellenar una solicitud y enviarlo a la UEMC (formato papel), pudiendo acceder a su expediente si así lo requiriese. Esta solicitud de revisión deberá ser remitida a la UEMC.

• Resolución de evaluación. Una vez que se hayan revisado todas las reclamaciones, la Comisión de Evaluación emitirá un informe con la resolución alcanzada.

Los informes resueltos por la Comisión de Evaluación se enviarán al Servicio de Recursos Humanos de la Universidad de La Laguna para su inclusión en el expediente de cada profesor/a, a modo de certificado acreditativo de su evaluación.

• Presentación de recursos de alzada. El profesorado podrá presentar recurso de alzada al Rector contra la resolución del Comité de Evaluación en el plazo establecido para ello.

• Difusión de los resultados. La UEMC, respetando la confidencialidad de los resultados individuales, un informe con estadísticos generales sobre los resultados de la evaluación a disposición de toda la comunidad universitaria a través de la página Web de la UEMC.

La lista de profesores evaluados con excelencia podrá ser igualmente difundida con objeto de su reconocimiento público previo consentimiento del interesado, en la Web del Vicerrectorado de Profesorado y Calidad Docente de la ULL.

6. Revisión, mejora y seguimiento La revisión y mejora del procedimiento para la evaluación, promoción e incentivos del profesorado se realizará anualmente. La medición de los indicadores que le afectan se hará de acuerdo con el procedimiento para la Medición y Análisis de Resultados (apartado 9.5.1). Las propuestas serán consideradas en la planificación anual de la titulación. El seguimiento de las mismas corresponde a la Comisión de Evaluación, quien valorará en qué medida esas propuestas se contemplan en la nueva planificación anual (manual de evaluación) y mejoran los resultados del proceso. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por la Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC).

Cuadro 28. Identificación del registro

Soporte de archivo

Responsable custodia

Tiempo de conservación

Convocatoria anual de evaluación docente

Papel o informático UEMC 6 años

Solicitud de evaluación Papel o informático UEMC 6 años

Encuestas de satisfacción del alumnado

Papel o informático UEMC 6 años

Autoinforme profesorado Papel o informático UEMC 6 años

Informe de responsables académicos

Papel o informático UEMC 6 años

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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Informes técnicos Papel o informático UEMC 6 años

Informes de evaluación de profesorado

Papel o informático UEMC 6 años

Solicitud de revisión Papel o informático UEMC 6 años

Informe final de evaluación Papel o informático UEMC 6 años

Justificación de la difusión de resultados de la evaluación

docente

Papel o informático UEMC 6 años

Informe de revisión y mejora de la evaluación PDI

Papel o informático UEMC 6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Evaluación de la Docencia: Realizar el seguimiento, revisión y mejora del Programa DOCENTIA ULL.

− Comité de Evaluación: Elaborar los informes de evaluación del profesorado. − Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC): Recopilar y canalizar la

información, así como de elaborar los informes técnicos relativos a la evaluación del profesorado.

− Vicerrectorado implicado: Definir el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en los procesos de evaluación del profesorado. Asimismo le corresponde realizar la convocatoria anual de evaluación y rinde cuentas a las partes implicadas.

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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9. Diagrama de flujo

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

165

9.3 Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas y los programas de movilidad Dentro del Espacio Europeo de la Enseñanza Superior cobran especial relevancia la gestión de las prácticas externas y los programas de movilidad. Así, en este apartado se desarrollan los procedimientos:

Procedimiento para la garantía de la calidad de las prácticas externas integradas en el plan de estudio

Procedimiento para la garantía de calidad de la movilidad de los estudiantes 9.3.1. Procedimiento para la garantía de calidad de las prácticas externas integradas en el plan de estudio La realización de las prácticas externas a efectos del reconocimiento como créditos (Art. 12.6 del RD 1393/2007) se regulará de acuerdo a los convenios que se firmen conforme al reglamento para la gestión de los convenios en la ULL. 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar en la gestión y revisión de las prácticas externas integradas en el plan de estudio de la Titulación de Grado en Trabajo Social. 2. Alcance Este procedimiento será de aplicación tanto en la gestión como en la revisión del desarrollo de las prácticas externas integradas en el plan de estudio. 3. Referencias/Normativa Las fuentes a tener en cuenta en la gestión y revisión de las prácticas externas son, entre otras:

RD 1393/2007 por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

Plan de Estudio de la Titulación Perfil de ingreso y egreso Normativa de la Universidad sobre las Prácticas Externas, si existiera Estudios sobre el entorno profesional, si existiera

4. Definiciones

Prácticas externas: Actividades realizadas por los estudiantes en empresas, instituciones y/o entidades públicas o privadas, esto es, en centros fuera de la universidad.

5. Desarrollo El Equipo de Dirección del Centro define el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en la gestión de las prácticas externas. En este caso, designa a una Comisión de Prácticas quien define los objetivos, contenidos y requisitos mínimos de las prácticas en empresa. La Comisión de Titulación deberá revisar los objetivos, contenidos y requisitos mínimos definidos por la Comisión de Prácticas, siendo posteriormente aprobados por la Junta de Centro. Una vez aprobados, la Comisión de Prácticas busca y selecciona las empresas o instituciones con las que establecer los convenios de colaboración. Una vez firmados los convenios, la Comisión de Prácticas realizará la planificación de las mismas y prepara el material para la difusión entre los estudiantes, según el procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4). Cuando se haga pública la convocatoria de plazas se asignarán los estudiantes a las empresas (por parte de la Comisión de Prácticas) y se desarrollarán las prácticas en las mismas,

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apoyadas por las acciones de orientación al estudiante que se consideren necesarias, desarrollándose a su vez el seguimiento de estas. 6. Revisión, mejora y seguimiento La revisión y mejora de la gestión de las prácticas externas la desarrolla la CCC, anualmente, a partir de la medición de los indicadores de acuerdo con el procedimiento para la Medición y Análisis de Resultados (apartado 9.5.1). Las propuestas de mejora serán utilizadas en la planificación anual de la titulación en general así como en la definición de los objetivos, contenidos y requisitos mínimos de las prácticas en empresa del curso siguiente por parte de la Comisión de Prácticas. Por aplicación del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4), los resultados de la revisión que se consideren adecuados serán dados a conocer a todos los Grupos de Interés por los mecanismos establecidos en dicho procedimiento. El seguimiento de las mismas corresponde a la CCC, quien valorará en qué medida esas propuestas se han contemplado en la nueva planificación para mejorar las actividades de enseñanza y apoyo a estas, así como de los resultados del proceso formativo. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad del Centro y el Administrador, en su caso. Cuadro 29. Identificación

del registro Soporte

de archivo Responsable

custodia Tiempo de

conservación Documento que recoja los

objetivos, contenidos y requisitos de las prácticas en

empresas

Papel o informático

Coordinador de Calidad de Centro 6 años

Acta de aprobación de los objetivos, contenidos y

requisitos de las prácticas en empresa

Papel o informático

Coordinador de Calidad de Centro 6 años

Documento con la justificación/sugerencias de

la no aprobación de los objetivos, contenidos y

requisitos de las prácticas externas

Papel o informático

Coordinador de Calidad de Centro 6 años

Convenio firmado entre Universidad y

empresas/instituciones

Papel o informático Administrador 6 años

Documento que recoja la planificación de las prácticas

externas

Papel o informático

Coordinador de Calidad de Centro 6 años

Material informativo sobre las prácticas externas

Papel o informático

Coordinador de Calidad de Centro 6 años

Justificación de la difusión de la información sobre las

prácticas externas

Papel o informático

Coordinador de Calidad de Centro 6 años

Documento que recoja la asignación de estudiantes a

empresas/instituciones

Papel o informático

Coordinador de Calidad de Centro 6 años

Informe de revisión y mejora de las prácticas externas

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Justificación de la difusión de resultados de las prácticas externas

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad del Centro (CCC): Le corresponde revisar, proponer y hacer el seguimiento de las mejoras sobre el desarrollo de las prácticas externas en empresas/instituciones.

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− Comisión de Prácticas: Es la encargada de definir los objetivos, contenidos y requisitos relativos a las prácticas externas. Asimismo le corresponde: búsqueda y selección de empresas e instituciones con las que establecer convenios, planificación y gestión de las prácticas y desarrollo de acciones de orientación al estudiante.

− Comisión de Titulación: Junto a la Comisión de Prácticas, se encarga de revisar los objetivos, contenidos y requisitos relativos a las prácticas externas.

− Equipo de Dirección del Centro: Es el encargado de definir el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en la gestión de prácticas externas. Rendición de cuentas a las partes implicadas.

− Junta de Centro: Aprobar los objetivos, contenidos y requisitos de las prácticas externas.

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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9. Diagrama de flujo

Inicio

Búsqueda y selección de empresas e instituciones

Comisión de Prácticas

Establecimiento de convenios de colaboración con empresas o instituciones

Servicio responsable de la universidad

Planificación de las prácticas

Comisión de Prácticas

Preparación de material para informar sobre las prácticas y sus condiciones a los estudiantes

Comisión de Prácticas

¿Se aprueba?

Plan de estudiosPerfil de ingresoPerfil de egresoEntorno profesionalNormativa de la universidad sobre las prácticas en empresaInforme de revisión y mejora de las prácticas externas

Convenio firmado por ambas partes

Acta de aprobación

1

Material informativo

Documento que recoja los objetivos, contenidos y requisitos de prácticas

Definición/ Modificación de los objetivos, contenidos y requisitos mínimos de las prácticas en empresa

Comisión de Titulación /Comisión de Prácticas

Aprobación de los objetivos, contenidos y requisitos mínimos de las prácticas en

empresa

Junta de Centro

Documento que contenga la planificación

Justificación/SugerenciasNo

Si

Procedimiento para la garantía de calidad de las prácticas externas integradas en el plan de estudio

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Difusión de la información relativa a las prácticas externas

Comisión de Prácticas

Asignación de los estudiantes a las empresas

Comisión de Prácticas

Ejecución de las acciones de orientación al estudiante en el desarrollo de las prácticas

Comisión de Prácticas

Seguimiento de las prácticas

Comisión de Prácticas

Prueba de la difusión

Revisión y mejora de las prácticas externas

CCC

Rendición de cuentas a las partes implicadas

Equipo Directivo

Fin

Informe de revisión y mejora de las prácticas externas

Prueba de la difusión

Documento que recoja la asignación de los estudiantes a las empresas

Procedimiento para la información pública

1

Procedimiento para la información pública

Procedimiento para el análisis y medición de resultados

Aprobación del informe

Junta de Centro

Procedimiento para la garantía de calidad de las prácticas externas integradas en el plan de estudio

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9.3.2. Procedimiento para la gestión de la movilidad de los estudiantes La ULL tiene centralizados sus programas de movilidad de estudiantes a través de la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) y el Negociado de Becas (Programa de movilidad nacional SICUE / Becas SENECA), si bien en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales existe un coordinador encargado de los programas de movilidad. 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar en la gestión y revisión de los programas de movilidad de los estudiantes de la Titulación de Grado en Trabajo Social. 2. Alcance Este procedimiento será de aplicación tanto en la gestión como en la revisión del desarrollo de los programas de movilidad de los estudiantes de la titulación. 3. Referencias/Normativa Las fuentes a tener en cuenta en la gestión y revisión de los programas de movilidad son, entre otras:

Resolución anual del Vicerrectorado de Relaciones Universidad y Sociedad de la Universidad de La Laguna, por la que se establecen los criterios generales para la preselección de alumnos para la movilidad de estudios del programa LLP/Erasmus

Sistema de Intercambio entre Centros Universitarios (SICUE) Convocatoria anual del programa de ayudas para la movilidad de estudiantes

universitarios Séneca publicada por el MEC 4. Definiciones

Movilidad: Posibilidad o acción de pasar cierto período de tiempo estudiando o trabajando en otra institución de educación superior del propio país o del extranjero. En el caso de estudiantes, el programa debe llevar asociado el reconocimiento académico de las materias impartidas durante la estancia.

5. Desarrollo El Equipo de Gobierno y Equipo de Dirección del Centro definen el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en los procesos de gestión de movilidad del estudiante. En el caso de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales se definirá la figura de un Coordinador responsable de los programas de movilidad, responsable además de promover actividades para fomentar la participación de los estudiantes en este tipo de programas, y quienes mantendrán informada a la Comisión de Calidad de los resultados obtenidos. En lo que se refiere a la Universidad, son la ORI y el Negociado de Becas los que informarán a los estudiantes a través de sus páginas web sobre la existencia de los diferentes programas de movilidad. El Coordinador de movilidad del centro analizará la información necesaria para gestionar los procesos de movilidad (universidades con las que establecer los convenios, preferencias de los estudiantes, etc.). A continuación, la ORI establecerá los convenios que proceden con las universidades correspondientes, por iniciativa propia o a petición del Centro, a través del Coordinador de movilidad. Posteriormente se planificarán las acciones de movilidad y se elaborarán los materiales de difusión de los programas de movilidad. A continuación, los estudiantes tramitarán su participación en los programas a través de la ORI. Una vez que el alumno ha sido seleccionado y acepta la beca de movilidad, la ORI/Negociado de Becas gestiona la documentación para presentarla en la Universidad de destino y, junto al Coordinador correspondiente, resuelve cualquier incidencia que pudiera presentarse. El estudiante estará apoyado en el desarrollo de la movilidad por el Coordinador de movilidad en el centro. Finalizada la estancia los alumnos participantes verán reconocidos, según la normativa en vigor, las asignaturas cursadas según la valoración asignada por la Universidad receptora. Los convenios de movilidad para estudiantes procedentes de otras universidades son establecidos por la ORI/Negociado de Becas. La acogida de los alumnos entrantes será

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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realizada por la ORI y por el Coordinador de movilidad para los programas internacionales y nacionales, respectivamente. La matriculación, orientación e información de estos alumnos se hace de manera conjunta entre la ORI, los Coordinadores de movilidad y la Secretaría del Centro, que también serán los encargados de solucionar cualquier incidencia que surja durante la estancia del alumno en la ULL. Estas incidencias, caso de producirse, serán tenidas en cuenta para la mejora de los programas de movilidad. El Equipo de Dirección del Centro rendirá cuenta, de forma periódica, de los resultados de movilidad y, como consecuencia, de las propuestas de mejora que considere procedentes, a través del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4). 6. Revisión, mejora y seguimiento La revisión y mejora de los procesos de movilidad la desarrolla la CCC, anualmente, a partir de los indicadores que le afectan, que se determinarán de acuerdo con el procedimiento para la Medición y Análisis de Resultados (apartado 9.5.1), elaborando un informe que debe ser aprobado por la Junta de Centro para posteriormente ser difundido entre la comunidad educativa y los grupos de interés, por aplicación del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4). Las propuestas serán consideradas en la planificación anual de la titulación en general y de los programas de movilidad en particular. El seguimiento de las mismas corresponde a la CCC, quien valorará en qué medida esas propuestas se han contemplado en la nueva planificación para mejorar las actividades de enseñanza y apoyo a estas, así como de los resultados del proceso formativo. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán custodiados por el coordinador de calidad del centro. Cuadro 30. Identificación

del registro Soporte

de archivo Responsable

custodia Tiempo de

conservación

Acuerdos o Convenios firmados por ambas partes

Papel o informático

Coordinador de

Calidad del Centro 6 años

Documento que contenga la planificación de las

actividades de movilidad

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

Documento informativo de los

programas de movilidad

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

Justificación de la difusión de información relativa a

los programas de movilidad

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Documento con la relación de actividades de apoyo a

los estudiantes que participan en programas

movilidad

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informe de revisión y mejora de las acciones de movilidad de estudiantes

Papel o informático

Coordinador de

Calidad del Centro

6 años

Justificación de la difusión

de los resultados de la movilidad de estudiantes

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

8. Responsabilidades

− Coordinador de movilidad: Es el responsable de definir la política, objetivos y convenios de los programas de movilidad, así como su gestión y desarrollo.

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− Comisión de Calidad del Centro (CCC): Es la responsable de revisar y proponer mejoras acerca del procedimiento relacionado con la movilidad de estudiantes, así como rendir cuentas a las partes implicadas.

− Equipo de Dirección del Centro: Definición del órgano, unidades o personas involucradas en la gestión del la movilidad del estudiante. Rendición de cuentas a las partes implicadas.

− Oficina de Relaciones Internacionales (ORI)/Negociado de Becas: Establece convenios con otras universidades y tramita la participación de los estudiantes en los programas de movilidad.

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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9. Diagrama de flujo:

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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Procedimiento para la gestión de la movilidad de los estudiantes

Tramitación de la participación de estudiantes en los programas de movilidad

Desarrollo de actividades de apoyo al estudiante

Coordinador del Centroresponsable Programas Movilidad

Reconocimiento académico de los estudios /actividades realizadas por los estudiantes

Decano y Coordinador del Centroresponsable Programas Movilidad

Fin

Revisión y mejora de la movilidad de estudiantes

Rendición de cuentas a las partes implicadas

Prueba de la difusiónProcedimiento para la información pública

Informe de revisión y mejora de las acciones de movilidad del estudiante

Documento con las actividades de apoyo al estudiante

Aprobación del informe

Junta de Centro

ORI. Secretaría del Centro

CCC

Equipo Directivo

1

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9.4 Procedimiento de análisis de la inserción laboral de los graduados y de la satisfacción con la formación recibida 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar el modo en el que la Facultad de Ciencias Sociales y Políticas recibe, analiza y utiliza los estudios de inserción laboral de los egresados de la ULL, así como la satisfacción de los mismos con la formación recibida. El fin último es la mejora de sus Titulaciones. 2. Alcance El alcance de este procedimiento abarca la inserción laboral de los egresados y la satisfacción con la formación recibida tras la finalización de la Titulación de Grado en Trabajo Social. 3. Referencias/Normativa Las fuentes a tener en cuenta son, entre otras:

RD 1393/2007, de 29 de Octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal

Procedimientos establecidos por el GAP al respecto Procedimientos establecidos por el OPSIL al respecto

4. Definiciones

Indicador: Expresión cualitativa o cuantitativa para medir hasta qué punto se consiguen los objetivos fijados previamente, en relación con los diferentes criterios a valorar para una enseñanza determinada (cada criterio se puede valorar con uno o varios indicadores asociados).

Estudios de inserción laboral: Trabajos dirigidos a recopilar, analizar y presentar la incorporación, en este caso, de los titulados universitarios a un puesto de trabajo y al mantenimiento del mismo.

5. Desarrollo Recopilación de información sobre Inserción Laboral El Vicerrectorado de Ordenación Académica define el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en los procesos de análisis de la inserción laboral de los egresados. El Gabinete de Análisis y Planificación (GAP) y el Observatorio Permanente para el Seguimiento de la Inserción Laboral (OPSIL) serán los principales responsables en el desarrollo de mecanismos necesarios para la recogida y análisis estadístico de los resultados de inserción laboral. El GAP identificará anualmente los grupos de egresados objeto de estudio y transmitirá esa información al OPSIL. Con esa información, el OPSIL determinará las categorías, indicadores (situación laboral de los egresados; relación del tipo de empleo con la titulación cursada; tiempo para conseguir el primer empleo, etc.) y mecanismos de obtención de información. Para conseguir información sobre la inserción laboral el OPSIL tiene establecido un convenio con el Servicio Canario de Empleo y la Seguridad Social por lo que obtiene datos de los titulados que trabajan por cuenta ajena y propia (contratados y autónomos). Esta información es obtenida de forma anual, elaborándose un informe que será remitido a los directores de los centros de la ULL. Para conseguir información sobre la satisfacción de los egresados sobre los estudios realizados y sobre la inserción laboral, el OPSIL realiza encuestas a egresados, profesores y empleadores de forma bianual. Como resultado de estos estudios se obtiene un informe que también es remitido a los directores de los centros de la ULL.

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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Análisis de los resultados de Inserción Laboral y la satisfacción con la formación recibida La Comisión de Calidad del Centro (CCC), una vez recibidos los informes de inserción laboral analizará los resultados y estableciendo propuesta que mejoren la calidad de la enseñanza, en última instancia es la Junta de Centro quien aprobará dichas mejoras para posteriormente ser puestas en marcha. Por aplicación del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4), los resultados del análisis de la inserción laboral serán dados a conocer a todos los grupos de interés por los mecanismos establecidos en dicho procedimiento. 6. Revisión, mejora y seguimiento El procedimiento será revisando tanto por el OPSIL en lo que respecta a la obtención y análisis técnico de la los datos de inserción laboral como por la CCC en lo relativo a el análisis y revisión de los datos, propuestas de mejora y seguimiento de las mismas. La revisión será bianual, a partir de la cual saldrán propuestas que serán consideradas en la posterior planificación del procedimiento. Por aplicación del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4), los resultados de la revisión que se consideren adecuados serán dados a conocer a todos los grupos de interés por los mecanismos establecidos en dicho procedimiento. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el responsable en el OPSIL y el Coordinador de Calidad del Centro.

Cuadro 31. Identificación del registro

Soporte de archivo

Responsable custodia

Tiempo de conservación

Bases de datos Papel o informático OPSIL 6 años

Cuestionarios de satisfacción Papel o informático OPSIL 6 años

Informes técnicos de resultados Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

Informe de análisis de resultados de inserción laboral y propuestas

de mejora

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Prueba de la difusión del análisis de resultados de inserción laboral

y propuestas de mejora

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Documento en el que se recojan la revisión y mejora del

procedimiento

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Prueba de la difusión de la revisión y mejora del procedimiento

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro

6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad del Centro: Analizar los resultados de Inserción Laboral de las Titulaciones del Centro y elaborar informe de propuestas de mejora.

− Equipo de Dirección del Centro: Rendición de cuentas a las partes implicadas. − Gabinete de Análisis y Planificación (GAP): Proporciona los datos estadísticos al

OPSIL. − Observatorio Permanente para el Seguimiento de la Inserción Laboral (OPSIL):

Analiza el proceso de inserción laboral de los titulados de la ULL. Para ello se encarga de explotar los datos estadísticos provenientes de distintas fuentes de datos administrativos con los que cuentan las administraciones públicas.

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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9. Diagrama de flujo

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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9.5 Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados (estudiantes, personal académico y de administración y servicios, etc.) y de atención a la sugerencias y reclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del título

El SGIC debe tener en cuenta a los distintos colectivos implicados en el programa formativo y a los grupos de interés. Por ello dispone de procedimientos y herramientas para recoger y tener en cuenta la satisfacción y sugerencias de los grupos de implicados en el programa formativo. Asimismo, se dota de mecanismos que le permiten garantizar la publicación periódica de la información actualizada relativa a las titulaciones. En el caso de la extinción de un programa formativo cuenta con mecanismos para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes. En este apartado se especifican los procedimientos:

Procedimientos para la medición y análisis de resultados Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados Procedimiento para la gestión y revisión de incidencias, reclamaciones y sugerencias Procedimiento para la información pública Procedimiento y criterios de extinción de la titulación

9.5.1. Procedimiento para la medición y análisis de resultados El SGIC debe contar con procedimientos que le permitan garantizar que se miden, analizan y utilizan los resultados para la toma de decisiones y la mejora de la calidad del programa formativo. 1. Objeto Presentar cómo la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales garantiza que se recopilan, miden y revisan los indicadores relativos a los resultados generados en el SGIC. 2. Alcance El alcance de este procedimiento da cobertura a la Titulación de Grado en Trabajo Social. 3. Referencias/Normativa

Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)

RD 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

Decreto 89/2004, de 6 de julio, por el que se aprueban los Estatutos de la Universidad de La Laguna.

4. Definiciones No se considera necesario establecer definiciones en este procedimiento 5. Desarrollo El Vicerrectorado implicado y el Equipo de Dirección del Centro definen el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en los procesos de medición y análisis de los resultados. La Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC), el Gabinete de Análisis y Planificación (GAP) y la Comisión de Calidad del Centro (CCC) serán los principales responsables de la definición de indicadores así como de la recopilación y la revisión de los mismos. En la información relativa a los indicadores (cuantitativos, documentales y valorativos) se señalará: la definición de cada uno los indicadores; fórmulas para determinarlos (en el caso que sean cuantitativos); el procedimiento al que corresponde; y los responsables de la universidad que disponen de tal información: UEMC, Gabinete de Análisis y Planificación (GAP), Vicerrectorados, servicios, etc. Con una periodicidad anual, los indicadores medidos se recopilan, se revisan y se comprueba su validez por quien proceda, dependiendo del tipo de indicador que se trate: Comisión de Calidad del Centro, Unidad de Evaluación y Mejora de la

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Calidad (UEMC) o Gabinete de Análisis y Planificación (GAP). Si se detecta alguna ausencia o falta de fiabilidad en la información, se comunica a quién la ha proporcionado para su corrección. A continuación el GAP y la UEMC suministran la información correspondiente a la Comisión de Calidad, quien utilizará los indicadores para realizar la revisión y mejora de los procedimientos contemplados en el SGIC. 6. Revisión, mejora y seguimiento La revisión y mejora del procedimiento de medición y análisis de resultados se realizará anualmente por la UEMC. La medición de los indicadores que le afectan se hará de acuerdo con la periodicidad establecida en el documento de definición de indicadores. Las propuestas serán consideradas en la planificación anual de proceso y de los documentos que lo acompañan. El seguimiento de las mismas corresponde a la UEMC quien valorará en qué medida esas propuestas se han contemplado en la nueva planificación del procedimiento. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad del Centro. Cuadro 32. Identificación del

registro Soporte

de archivo Responsable

custodia Tiempo de

conservación Documento que contenga la

relación y definición de indicadores y la unidades

organizativas que los proporcionan

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informes técnicos Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informe de revisión y mejora del procedimiento

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Justificación de la difusión de resultados del procedimiento

de medición y análisis

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad del Centro: Recopilación y análisis de información. − Equipo de Dirección del Centro y Vicerrectorado implicado: Se encarga de definir el

órgano, unidades y/o grupos de interés en el análisis y definición de resultados. − GAP: Definición de indicadores y recopilación y análisis de información. − UEMC: Definición de indicadores y recopilación y análisis de información, revisión y

mejora del procedimiento y rendición de cuentas a las partes implicadas.

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9. Diagrama de flujo: Procedimiento para el medición y análisis de resultados

Inicio

- Informes técnicos (UEMC, GAP, OPSIL,Vicerrectorados…)

Informe de revisión y mejora del procedimiento

Recogida y revisión de indicadores

CCC / UEMC

Revisión y mejora del procedimiento

UEMC

Fin

Procedimiento para la información pública

Prueba de la difusiónRendición de cuentas a las

partes implicadas

UEMC

CCC / UEMC

MECANECAACECAUOtros

Documento que contenga la relación y definición de indicadores y las unidades organizativas que los proporcionan

Definición de indicadores

¿Los datos son fiables y suficientes?

Si

No

Utilización de los indicadores en los procesos de “revisión y mejora” expresados en los procedimiento

del SGIC CCC

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9.5.2. Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos implicados De los resultados del programa formativo se debe considerar la satisfacción de los distintos grupos de interés (estudiantes, profesorado, personal de administración y servicios, egresados y empleadores), así como disponer de información sobre sus necesidades y expectativas, que permitan tomar decisiones sobre la mejora de la calidad de las enseñanzas impartidas. 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar a la hora de recopilar y analizar los resultados de satisfacción de estudiantes, personal académico, administración y servicios y otros agentes externos, relativa a la Titulación de Grado en Trabajo Social. 2. Alcance Este procedimiento será de aplicación a la Titulación de Grado en Trabajo Social. 3. Referencias/Normativa

Programa de Evaluación de Titulaciones Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter

Personal (LOPD) Conocimiento académico actualizado sobre los procesos de diseño, elaboración,

aplicación y análisis de encuestas 4. Definiciones

Indicador: Expresión cualitativa o cuantitativa para medir hasta qué punto se consiguen los objetivos fijados previamente en relación a los diferentes criterios a valorar para un programa determinado (cada criterio se puede valorar con uno o varios indicadores asociados).

5. Desarrollo El Vicerrectorado implicado define el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en los procesos de recogida y análisis de satisfacción de los agentes implicados. La Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC) será el principal responsable en la obtención de los datos de satisfacción y elaboración de informes técnicos y la Comisión de Calidad del Centro en el análisis de esa información y toma de decisiones para la mejora de la titulación. La Comisión de Calidad del Centro (CCC), atendiendo a la periodicidad prevista, y a partir de la experiencia de los resultados anteriores, decide la muestra a encuestar, con el fin de poder obtener resultados que sean significativos; informando a la UEMC de estas decisiones. La UEMC se responsabiliza de elaborar los instrumentos de medición de la satisfacción y aplicarlos a los diferentes grupos de interés. Dependiendo de cual sea el grupo de interés a encuestar, la UEMC establece los medios más acordes de los que disponga para recoger la información de cada uno de ellos (normalmente por medio de encuestas). Los datos que resultan son analizados por la UEMC, que elabora un informe técnico con los resultados obtenidos y en el que se recoge asimismo el valor de los indicadores del proceso. La CCC revisará los resultados de la satisfacción, estableciendo propuestas para mejorar los resultados, la Junta de Centro es la que aprobará la adecuación de las mejoras y el Equipo de Dirección del Centro será el encargado de informar a la sociedad en general atendiendo al procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4). 6. Revisión, mejora y seguimiento El procedimiento será revisando tanto por la UEMC en lo que respecta a la obtención y análisis técnico de la los datos satisfacción, como por la CCC en lo relativo a el análisis y revisión de los datos, propuestas de mejora y seguimiento de las mismas. La revisión será anual, a partir de la cual saldrán propuestas que serán consideradas en la posterior planificación del procedimiento. Por aplicación del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4), los resultados de la revisión que se consideren adecuados serán dados a conocer a todos los grupos de interés por los mecanismos establecidos en dicho procedimiento.

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7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad del Centro.

Cuadro 33. Identificación del

registro Soporte

de archivo Responsable

custodia Tiempo de

Conservación

Encuestas de satisfacción alumnado

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Encuestas de satisfacción egresados

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Encuestas de satisfacción profesorado

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Encuestas de satisfacción PAS

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Encuestas de satisfacción empleadores

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informe técnico de resultados

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informe de revisión y mejora

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Relación de canales de comunicación y difusión

de la información

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad de Centro (CCC): Interpretación de datos sobre la satisfacción de los grupos implicados.

− Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad (UEMC): Es la responsable de planificar, gestionar, revisar y rendir cuentas sobre los procesos de análisis de satisfacción de los grupos implicados.

− Vicerrectorado implicado: Es el encargado de definir el órgano o unidades involucrados en los procesos de análisis de satisfacción.

.

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9. Diagrama de flujo:

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9.5.3. Procedimiento para la gestión y revisión de incidencias, reclamaciones y sugerencias Las reclamaciones y sugerencias se consideran una fuente de información a través de la que se recoge la satisfacción de los implicados en la Titulación de Grado en Trabajo Social. A continuación se presenta el procedimiento por el que se recogen y analizan las incidencias, reclamaciones y sugerencias relacionadas con dicha titulación. 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer la sistemática a aplicar en la gestión y revisión de las incidencias, reclamaciones y sugerencias de la Titulación de Grado en Trabajo Social. 2. Alcance Este procedimiento será de aplicación tanto en la gestión como en la revisión del desarrollo de las incidencias, reclamaciones y sugerencias que se formulen a la Titulación de Grado en Trabajo Social. 3. Referencias/Normativa Las fuentes a tener en cuenta en la gestión y revisión de las incidencias, reclamaciones y sugerencias son, entre otras:

RD 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.

Normativa de incidencias, reclamaciones y sugerencias de la Universidad, si la hubiera. 4. Definiciones

Incidencia: Acontecimiento que sobreviene en el centro y tiene alguna repercusión en el mismo.

Alegación: Exposición documentada de un hecho o situación con el fin de conseguir alguna pretensión.

Queja: Expresión documentada a través de la que se manifiesta disconformidad con un hecho o situación.

Reclamación: Oposición o contradicción que se hace a algo como injusto, o mostrando no consentir en ello.

Sugerencia: Insinuación, inspiración, idea que se sugiere. 5. Desarrollo El Equipo de Dirección del Centro define el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias. En este caso, será el mismo Equipo de Dirección del Centro el que gestione este procedimiento junto a los servicios u órganos objeto de incidencia, reclamación y sugerencia. En primer lugar se definen los canales de atención de incidencias. Las incidencias se podrán interponer al Equipo de Dirección del Centro mediante la vía que proceda, preferentemente por escrito cumplimentando la hoja de incidencias correspondiente. Una vez recibida por el Equipo de Dirección del Centro, la enviará a la Comisión de Calidad del Centro, la enviará al Coordinador de Calidad del Centro, que procederá a su análisis y comunicación al Servicio o Departamento implicado/afectado. El Servicio/Departamento afectado, o el propio Coordinador de Calidad del Centro en su caso, procede a considerar su resolución (queja/reclamación) o su viabilidad (sugerencia). Caso de tratarse de una felicitación, será comunicada al resto de miembros del Servicio/Departamento y se agradecerá al proponente. Una vez adoptadas las acciones para la solución de la queja/reclamación o puesta en marcha de actividades para aplicar la sugerencia recibida, el Servicio o Departamento implicado comunica a quien haya interpuesto la queja/reclamación o la sugerencia la solución adoptada, en su caso. En el caso de no poder actuar sobre la misma, se lo comunicará al Coordinador de Calidad del Centro para que proceda a su envío a otras instancias.

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El Servicio/Departamento implicado abrirá un expediente sobre la incidencia recibida, que mantendrá abierto hasta finalizar las acciones relativas a la misma. Una vez resuelta, remitirá los expedientes completos al Coordinador de Calidad del Centro para su conocimiento, archivo y seguimiento, si fuera necesario. La rendición de cuentas será llevada a cabo por el Coordinador de Calidad, según el procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4), quien anualmente, informará a la Junta de Centro sobre los resultados de este proceso. 6. Revisión, mejora y seguimiento La Comisión de Calidad del Centro revisará anualmente el procedimiento y atendiendo a los resultados obtenidos, propondrá mejoras al respecto. La medición de los indicadores que le afectan se hará de acuerdo con el procedimiento para la Medición y Análisis de Resultados (apartado 9.5.1). Por aplicación del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4), los resultados de la revisión que se consideren adecuados serán dados a conocer a todos los grupos de interés por los mecanismos establecidos en dicho proceso. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad del Centro. Una copia de los documentos será archivada también por el responsable del servicio implicado. Cuadro 34. Identificación del

registro Soporte

de archivo Responsable

custodia Tiempo de

conservación

Incidencias recibidas Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informe de análisis Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Comunicado al proponente Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Documento en el que se recojan la revisión y mejora

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad del Centro (CCC): Le corresponde revisar y proponer mejoras sobre la gestión de las incidencias, reclamaciones y sugerencias.

− Coordinador de Calidad del Centro: Analizar y comunicar al departamento o servicio afectado, si se considera oportuno, las incidencias dirigidas al Centro. Archivar expedientes de incidencias dirigidas al Centro.

− Equipo de Dirección del Centro: Le corresponde la recepción de las alegaciones, quejas y propuestas.

− Responsable del servicio/unidad organizativa implicada: Se encarga de analizar, definir, desarrollar, archivar y rendir cuentas de las acciones correctivas, preventivas o de mejora.

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9. Diagrama de flujo:

Análisis de la sugerencia

Servicio/departamento implicado

Fin

Informe de análisis

Procedimiento para la gestión de incidencias, reclamaciones y sugerencias

Inicio

Análisis de la queja

Servicio/departamento implicado

Análisis de la reclamación

Servicio/departamento implicado

Agradecimiento y difusión

Responsable del servicio /departamento implicado

¿puede aplicarse la sugerencia o ser resuelta la queja/reclamación?

Comunicación escrita al reclamante o a quien formule la sugerencia

Solución de la queja/reclamación o aplicación de la sugerencia

Formulación de incidencias, reclamación o sugerencia

Recepción y archivo de felicitación

Servicio/departamento implicado

Servicio / departamento implicado / Coordinador de Calidad del Centro

Servicio / departamento implicado / Coordinador de Calidad del Centro

Archivo expediente

Servicio / departamento implicado / Coordinador de Calidad del Centro

Comunicar expediente al Coordinador de Calidad del Centro

Servicio / departamento implicado / Coordinador de Calidad del Centro

Si

CCCRevisión y mejora del procedimiento

Junta de Centro

Aprobación del informe

CCC

Rendición de cuentas a las partes implicadas

Equipo de DirecciónRecepción de incidencias

Coordinador de Calidad del Centro

Análisis de incidencias y comunicación, en su caso al servicio/

departamento implicado

CCCRevisión y mejora del procedimiento

No

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9.5.4. Procedimiento para la información pública A continuación se establece el procedimiento utilizado para publicar la información sobre el plan de estudio, su desarrollo y resultados de tal manera que dicha información llegue a todos los implicados o interesados (estudiantes, profesorado, personal de apoyo, futuros estudiantes, agentes externos, etc.). 1. Objeto El objeto del presente procedimiento es establecer el modo en el que la facultad de Ciencias Políticas y Sociales, hace pública la información actualizada relativa a las titulaciones que imparte para el conocimiento de sus grupos de interés, entre las que se encuentra la Titulación de Grado en Trabajo Social. 2. Alcance El presente documento es de aplicación a la información relativa a todos los procedimientos que se desarrollan o afectan a la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. 3. Referencias/Normativa

Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)

Decreto 89/2004, de 6 de julio, por el que se aprueban los Estatutos de la Universidad de La Laguna

Reglamento de Régimen Interno de Centro Manual de funciones del Personal de Administración y Servicios

4. Definiciones No se considera necesario establecer definiciones en este procedimiento. 5. Desarrollo La Universidad y la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales consideran un deber mantener informados a los grupos de interés sobre todos aquellos aspectos que tienen que ver con su estructura organizativa, titulaciones y programas. Por ello publican y revisan, periódicamente, información actualizada de las mismas. En este sentido, el Equipo de Gobierno y/o el Equipo de Dirección del Centro definen el órgano, unidades y/o grupos de interés involucrados en el proceso de información pública. La Comisión de Calidad del Centro o el órgano que corresponda, con periodicidad anual o inferior ante situaciones de cambio, decide qué información publicar, a qué grupos de interés va dirigida y el modo de hacerla pública. A continuación, el órgano implicado (en el caso del Centro será el Coordinador de Calidad del Centro) ha de obtener la información indicada bien en el propio Centro (el SGIC contiene y genera una buena parte de esa información) o en los correspondientes Servicios Universitarios. A continuación se revisa esta información (en el centro será la Comisión de Calidad) comprobando que sea fiable y suficiente, y la pone a disposición del servicio o Equipo de Dirección del Centro para que sea éste quien se responsabilice de su difusión. Periódicamente se comprueba la actualización de la información publicada por un responsable (el Coordinador de Calidad en el Centro), haciendo llegar cualquier observación al respecto al servicio implicado o a la Comisión de Calidad para que sea atendida. 6. Revisión, mejora y seguimiento Un responsable del servicio o en el caso del Centro la CCC revisará anualmente el procedimiento y atendiendo a los resultados obtenidos, propondrá mejoras al respecto. La medición de los indicadores que le afectan se hará de acuerdo con la periodicidad establecida en el documento de definición de indicadores, de acuerdo con el procedimiento para la Medición y Análisis de Resultados (apartado 9.5.1). Por aplicación del procedimiento para la Información Pública (apartado 9.5.4), los resultados de la revisión que se consideren adecuados serán dados a conocer a todos los Grupos de Interés por los mecanismos establecidos en dicho procedimiento. En el Centro el Coordinador de Calidad se responsabiliza

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del seguimiento de las acciones de mejora quien valorará en qué medida esas propuestas se han contemplado en la nueva planificación del procedimiento. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad del Centro.

Cuadro 35. Identificación del

registro Soporte

de archivo Responsable

custodia Tiempo de

conservación

Relación de canales de comunicación

para la difusión de la información

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Informe de revisión y mejora del

procedimiento para la información

pública

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

8. Responsabilidades

− Comisión de Calidad del Centro (CCC) y órgano/unidad implicado: Proponer qué información publicar, a quién y cómo y validar la información obtenida.

− Coordinador de Calidad del Centro: Obtener la información derivada del SGIC para su revisión, mantener la actualización de la misma y hacer el seguimiento de las mejoras del procedimiento.

− Equipo de Dirección del Centro: Aprobar el contenido de la información a publicar, hacia quién va dirigida y el modo de hacerlo y difundir dicha información.

9. Diagrama de flujo

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9.5.5. Procedimiento y criterios de extinción de la titulación A continuación se recogen los mecanismos que la Titulación de Grado en Trabajo Social ha previsto para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes. Asimismo se presentan los criterios establecidos para interrumpir la impartición de la titulación. 1. Objetivo El objeto del presente procedimiento es establecer los criterios de extinción de una titulación o enseñanza y los mecanismos por el cuál la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales garantiza que, en caso de suspensión de una titulación oficial, los estudiantes que hubiesen iniciado las correspondientes enseñanzas van a disponer del adecuado desarrollo efectivo de las mismas hasta su finalización. 2. Alcance Este procedimiento es de aplicación a todos las Titulaciones oficiales ofertadas por la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL: - Titulación de Grado en Trabajo Social 3. Referencias/Normativa

Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades (LOU) Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001 de

Universidades (LOMLOU) RD 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las

enseñanzas universitarias oficiales 4. Definiciones

Extinción: A efectos de este procedimiento deberá entenderse por extinción de un título, la baja del mismo en el Registro de Universidades, Centros y Titulaciones.

5. Desarrollo Criterios de extinción de una titulación: La suspensión y extinción de una titulación oficial impartida por el la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales podrá producirse por los siguientes motivos: - Supuesto 1: No obtener un informe de acreditación positivo por parte de la ANECA. El RD 1393/2007 establece que las titulaciones acreditadas inicialmente deben someterse a un proceso de evaluación, por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) o por los órganos de evaluación que las distintas leyes de las Comunidades Autónomas determinen, cada 6 años desde la fecha de su registro en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT), con el fin de mantener su acreditación. Tal como indica el artículo 27 del citado RD, la acreditación de los títulos se mantendrá cuando obtengan un informe de acreditación positivo. En caso de informe negativo, se comunicará a la Universidad, al Gobierno Autónomo y al Consejo de Universidades para que las deficiencias encontradas puedan ser subsanadas. De no serlo, el título causará baja en el RUCT y perderá su carácter oficial y validez en todo el territorio nacional, estableciéndose en la resolución correspondiente las garantías necesarias para los estudiantes que se encuentren cursando dichos estudios. Por tanto, un plan de estudio se considerará extinguido cuando no supere este proceso de acreditación. - Supuesto 2: Porque se considere que la titulación ha sufrido una amplia serie de modificaciones de modo que se produzca un cambio apreciable en su naturaleza y objetivos. También se procederá a la suspensión de la titulación cuando, tras modificar los planes de estudios y comunicarlo al Consejo de Universidades para su valoración por la ANECA (artículo 28 del mencionado Real Decreto), ésta considere que tales modificaciones suponen un cambio apreciable en la naturaleza y objetivos del título previamente inscrito en el RUCT, lo que supone que se trata de un nuevo plan de estudio y se procederá a actuar como corresponde a una nueva titulación. - Supuesto 3: Por un acuerdo de la Comunidad Autónoma de Canarias que determine la suspensión y extinción de una titulación, bien a propuesta del Consejo Social de la Universidad de La Laguna o bien por propia iniciativa con el acuerdo del referido Consejo.

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Mecanismos previstos para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes: Cuando ocurra la suspensión de una titulación oficial, las Universidades están obligadas a garantizar el adecuado desarrollo efectivo de las enseñanzas que hubieran iniciado sus estudiantes, hasta su finalización. El Equipo de Dirección del Centro debe proponer a la Junta de Centro, para su aprobación, los criterios que garanticen el adecuado desarrollo efectivo de las enseñanzas que hubieran iniciado sus estudiantes hasta su finalización, que contemplarán, entre otros, los siguientes puntos:

− No admitir matrículas de nuevo ingreso en la titulación. − La impartición de acciones tutoriales y de orientación específicas a los estudiantes

repetidores. − El derecho a evaluación hasta consumir las convocatorias reguladas por los Estatutos

de la Universidad de La Laguna. 6. Revisión, mejora y seguimiento Aunque no se definen indicadores concretos, en el caso de producirse la suspensión de una titulación oficial en la que existan estudiantes matriculados, la Comisión de Calidad establecerá los mecanismos oportunos para realizar un seguimiento de la implantación y desarrollo de acciones tutoriales y de orientación específicas. 7. Evidencias y archivo Los documentos generados en este procedimiento serán archivados por el Coordinador de Calidad del Centro.

Cuadro 36. Identificación del registro Soporte de archivo

Responsable custodia

Tiempo de conservación

Documento donde se comunica el informe negativo para la acreditación

(ANECA)

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Documento de la ANECA donde se comunica que las deficiencias

encontradas durante el proceso de acreditación no han sido subsanadas y que el título causará baja en el RUCT y perderá su carácter oficial y validez en

todo el territorio nacional

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Acta/documento con criterios que garanticen el adecuado desarrollo de

las enseñanzas

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Acta de la Comisión de Calidad relativa al seguimiento de la implantación y

desarrollo de acciones tutoriales y de orientación específicas tras la

suspensión de un titulo

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

Acta/documentos relativos a la petición de suspensión de un título por Junta de

Centro / Consejo de Gobierno o Comunidad Autónoma

Papel o informático

Coordinador de Calidad del Centro 6 años

8. Responsabilidades

− ANECA: Comunicar a la ULL, a la Comunidad Autónoma y al Consejo de Universidades las deficiencias detectadas en los seguimientos. Emitir informes de acreditación. Valorar modificaciones de los planes de estudios.

− Comisión de Calidad del Centro (CCC): Analizar el seguimiento de las acciones docentes de los alumnos matriculados en la titulación suspendida.

− Comunidad Autónoma de Canarias: Acordar la suspensión de una titulación, si procede.

− Consejo de Gobierno: Emitir informe sobre la suspensión de una titulación, si procede.

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− Consejo Social: Proponer la suspensión de una titulación. − Equipo de Dirección del Centro: Definir los criterios para establecer las garantías

necesarias a los estudiantes que estén cursando estudios que se extinguen. − Junta de Centro: Aprobar los criterios definidos por el Equipo de Dirección del Centro.

Proponer la suspensión de una titulación, si procede. 9. Diagrama de flujo No se considera necesario incluir un diagrama de flujo de este procedimiento.

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10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN

10.1 Cronograma de implantación de la titulación La implantación del Plan de Estudios de Grado en Trabajo Social en la ULL está prevista para el curso 2009 – 2010, ofertando 180 plazas e implantarlo de forma progresiva en el 2009/2010: 1º curso; 2010/2011: 2º curso; 2011/2012: 3º curso y 2012/20013: 4º curso. En el supuesto de que no se disponga del personal docente y de administración, de los recursos materiales, las infraestructuras y los procedimientos administrativos detallados en los apartados 6 y 7 de este documento, la implantación tendrá que efectuarse de forma progresiva en el 2009/2010: 1º curso; 2010/2011: 2º curso; 2011/2012: 3º curso y 2012/20013: 4º curso, con la oferta de 120 plazas. Para aquellos estudiantes que opten por terminar sus estudios del Plan de Estudios de la Diplomatura de Trabajo Social del 98, por tener pendiente asignaturas cursadas de las que no se han examinado o no las han superado entre el número de convocatorias máximas a las que tienen derecho, se procederá a convocar exámenes de esas asignaturas durante dos años consecutivos a la extinción del curso.

10.2 Procedimiento de adaptación de los estudiantes, en su caso, de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de estudio La adaptación del expediente de los estudiantes que cursan el Plan de Estudios de la Diplomatura de Trabajo Social del 98 al nuevo Plan de Grado de Trabajo Social 2009 se realizará mediante procedimiento administrativo regularizado y aplicación de los reconocimientos de créditos de un plan al otro que se detallan a continuación. El procedimiento de adaptación será el que está determinado por la normativa vigente de la ULL de adaptaciones de plan de estudios para el acceso a la titulación nueva que se quiere cursar por parte de los estudiantes. A partir de la valoración del expediente del estudiante que está cursando el plan antiguo de la Diplomatura de Trabajo Social del 98, se procede a la adaptación de créditos en el nuevo plan según las asignaturas que ya tienen superadas en el anterior, aplicando los reconocimientos para el Grado en Trabajo Social 2009 que a continuación se exponen:

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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26 Se considera el crédito del Plan Antiguo 10 h. clases teóricas – prácticas / crédito con mayor carga presencial en aula que el ECTS del Grado.

27 Se considera el crédito del Plan Antiguo de Prácticas Externas de 15 h. prácticas en instituciones/ crédito con mayor carga presencial en instituciones que el ECTS del Grado de Prácticas Externas.

CUADRO 37. PROPUESTA DE RECONOCIMIENTO ENTRE EL GRADO DE TRABAJO SOCIAL – DIPLOMATURA TRABAJO SOCIAL - ULL

MODULO MATERIA ASIGNATURA Plan Grado TS 2009

CRED. ASIGNATURA DIPLOMATURA TS Plan 98

CRED.

Introducción al Trabajo Social

6

Teoría del TS I

6

Fundamentos del Trabajo Social Ética en Trabajo Social 6 Ética del TS 4’526

Trabajo Social con Individuos y Familias I

6

Trabajo Social con Individuos y Familias II

6

Teoría del TS III Trabajo Social en Infancia y Familia

9 4’5

Trabajo Social con Grupos y Organizaciones

6

Métodos, Modelos y Técnicas del Trabajo Social

Trabajo Social con Comunidades

6

Habilidades Sociales y de Comunicación del Trabajo Social

Trabajo Social y Habilidades para las Relaciones Interpersonales

12 Prácticas de TS I 15

El Trabajo Social: Conceptos, Métodos, Teorías y Aplicación

Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social

Investigación, Diagnóstico y Evaluación en Trabajo Social

6 Teoría del TS II 9

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social I

6

Prácticas Externas de Investigación en Trabajo Social II

12

Prácticas de Trabajo Social II

1527

Prácticas Externas de Intervención en Trabajo Social I

12

Prácticas Externas

Prácticas Externas de Intervención en Trabajo Social II

12

Prácticas de Trabajo Social III

18

Prácticas Externas y Trabajo Fin de Grado

Trabajo Fin de Grado

Trabajo Fin de Grado 6

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CUADRO 38. PROPUESTA DE RECONOCIMIENTO GRADO TRABAJO SOCIAL – DIPLOMATURA

TRABAJO SOCIAL - ULL MODULO MATERIA ASIGNATURA Plan Grado

Trabajo Social 2008 CRED

ASIGNATURA DIPLOMATURA Trabajo Social Plan 98

CRED

Introducción a los Servicios Sociales 6 Organización de los Servicios Sociales

6 Servicios Sociales

Dirección y Gestión de los Servicios Sociales

6

Teoría General de los Servicios Sociales Servicios Sociales Gerencia y Administración de Servicios Sociales

6

6

6

Trabajo Social y Políticas Sociales 6

Contexto institucional del Trabajo Social

Políticas Sociales y Trabajo Social

Planificación en Trabajo Social

6

Introducción al Derecho para el Trabajo Social

6 Herramientas Legales y Organizativas para el Trabajo Social

Derecho, Ciudadanía y Trabajo Social

Fundamentos Laborales, de la Seguridad Social y Administrativos para el Trabajo Social

12

Fundamentos del Derecho para el TS Fundamentos Administrativos y Laborales para el TS. Política Social (Seguridad Social y Desempleo)

4’5

6

6

CUADRO 39. PROPUESTA DE RECONOCIMIENTO GRADO TRABAJO SOCIAL – DIPLOMATURA TRABAJO SOCIAL - ULL MODULO MATERIA ASIGNATURA Plan Grado TS

2008 CRED

ASIGNATURA DIPLOMATURA TS Plan 98

CRED

Trabajo Social y Drogodependencias 6 Drogodependencia y TS 4’5 Trabajo Social en Educación 6 Trabajo Social en Educación 4’5

Trabajo Social y Discapacidad 6 Trabajo Social y Discapacidad 4’5 Trabajo Social con Personas Mayores

6 Trabajo Social con Mayores 4’5

Trabajo Social y Violencia Familiar 6 Trabajo Social Migraciones y Diversidad Cultural

6

Trabajo Social, Género y Políticas de Igualdad

6

Trabajo Social en los ámbitos profesionales

Trabajo Social en los ámbitos profesionales

Trabajo Social y Mediación Social 6

CUADRO 40. PROPUESTA DE RECONOCIMIENTO GRADO TRABAJO SOCIAL – DIPLOMATURA

TRABAJO SOCIAL - ULL MODULO MATERIA ASIGNATURA Plan Grado

TS 2008 CRED ASIGNATURA

DIPLOMATURA TS Plan 98

CRED

Desarrollo Humano en el Ciclo Vital y el Medio Social

Procesos Psicosociales Básicos Psicología Social para el Trabajo Social I Psicología Social para el Trabajo Social I

6

6

6

Procesos Psicosociales Básicos Psicología Social Psicología de Grupos

4’5

4’5

4’5 Sociología General 6 Sociología General 6 Estructura,

Desigualdad y Exclusión Social

Estructura y Desigualdad Social

6

Estructura Social

4’5

Dependencia y Vulnerabilidad Social

Trabajo Social, Autonomía e Inclusión social

6 Trabajo Social en la Exclusión Social

4,5

Antropología Social

Antropología Social 6 Antropología Social 4’5

Economía Economía 6 Economía Aplicada al TS 6 Estadística Estadística 6 Estadística Social 6

Procesos y Problemas sobre los que actúa el Trabajo Social

Inglés Inglés 6 Cursos Inglés , Jornadas Internacionales, Talleres TS en Inglés, etc.

6

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Proyecto del Plan de Estudios del Título de Grado en Trabajo Social de la Universidad de La Laguna Acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la ULL de 25 septiembre 2008

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La adaptación de la Diplomatura de Trabajo Social al Título de Grado en Trabajo Social, implica que un estudiante que no solicite titulo de diplomado, que esté matriculado en tercer curso de su último año académico de la diplomatura, teniendo superadas las asignaturas del plan a extinguir y que solicita el expediente de la adaptación, puede continuar realizando los créditos que le faltan para completar los 240 del Plan de Grado de Trabajo Social, cursando las materias no adaptables de su expediente académico que se exponen a continuación en el curso de complemento:

CUADRO 41. ASIGNATURAS DE COMPLEMENTOS PARA OBTENCIÓN DEL GRADO DESDE LA DIPLOMATURA

1. Trabajo Social con Grupos y Organizaciones ( Carácter obligatorio) 6

2. Trabajo Social con Comunidades (Carácter obligatorio) 6

3. Trabajo fin de Grado 12 4. Trabajo Social y Políticas Sociales (Carácter obligatorio) 6 5. Planificación en Trabajo Social (Carácter obligatorio) 6 6. Inglés Básico 6 7. Trabajo Social y Violencia Familiar 6 8. Trabajo Social Migraciones y Diversidad Cultural 6

9. Trabajo Social, Género y Políticas de Igualdad 6 10. Trabajo Social y Mediación Social 6

11. Trabajo Social y Drogodependencias 6

12. Trabajo Social en Educación 6

13. Trabajo Social y Discapacidad 6

14. Trabajo Social con Personas Mayores 6

Los estudiantes de 1º y 2º curso de la Diplomatura de Trabajo Social (Plan del 98) podrán optar a solicitar la adaptación de las asignaturas de la Diplomatura de Trabajo Social cursadas hasta el momento de la solicitud del expediente de adaptación al Título de Grado en Trabajo Social, teniendo que formalizar su matricula en el curso que corresponda del Grado que esté implantado. Se prevé implantar el curso de complementos para la obtención del Título de Grado en Trabajo Social en el año 2009-2010 para el acceso de las personas egresadas en la Diplomatura de Trabajo Social que soliciten matricula, para la convalidación u homologación por la vía académica del título de Diplomado Universitario en Trabajo Social por el de Graduado en Trabajo Social. Por otro lado, para las personas tituladas en la Diplomatura de Trabajo Social que lleven varios años de ejercicio profesional, se prevé que salga una normativa mediante la cual puedan convalidar, parte de los créditos del curso de complementos, por años de práctica profesional. En este sentido, la Conferencia Estatal de Directores y Directoras de Centros y Departamentos de Trabajo Social en colaboración con el Consejo General de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes, está elaborando una propuesta estatal para el acceso a la convalidación del Grado en Trabajo Social.

10.3 Enseñanzas que se extinguen por la implantación del correspondiente título propuesto Se extingue el Plan de Estudios de la Diplomatura de Trabajo Social, Resolución de 15 de diciembre de 1998 de la Universidad de La Laguna (BOE nº 21, de 25 de enero de 1999) por la implantación del Plan de Estudios de Grado en Trabajo Social 2009 de la Universidad de La Laguna.