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  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

    1/253

    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    FACULTAD DE INGENIERA

    ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS

    Sistema Informtico de Registro de Denuncias Policialespara mejorar la Gestin de la Informacin de la Comisara

    de la Provincia de Sullana.

    TESIS PROFESIONAL

    PARA OPTAR EL TTULO DE!

    INGENIERO DE SISTEMAS

    AUTORES:

    "r. Correa #lm$star %os$ &rancisco

    "r. Gu'mn Correa Segundo (illiam

    ASESOR:

    Ing. %uan Pedro Santos &ernnde') *g.

    TRUJILLO PERU

    2008

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de

    Sistemas

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-

    UNIVERSIDAD CSAR VALLEJOFacultad de Ingeniera

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Sistema Informtico de Registro

    de Denuncias Poiciaes de a

    Comisar!a de a Pro"incia de Suana#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    DEDICATORIA

    Guzmn Correa Segundo William

    A Dios, 6ue siempre estpresente 7 nos ilumina paraestar firmes 7 con salud)dndonos la fuer'a necesaria

    para seguir estudiando 7alcan'ar nuestra meta.

    A mis padres) 6uienes en todo

    momento estuvieron conmigo)comprendi$ndome 7 apo7ndomeen todo para 8acer posi9le laculminacin de este tra9ajo. +odose los de9o a ellos.

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Correa Almstar Jos Francisco

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-

    A Dios, 6ue siempre estpresente con nosotros 7 6uenos ilumina para 8acer lascosas correctamente.

    A mis padres 7 a mi familia:uienes en todo momentoestuvieron conmigo)comprendi$ndome 7 apo7ndomeen todo para 8acer posi9le la

    culminacin de este tra9ajo. +odose los de9o a ellos.

    A mis ;ermanos. # 6uienes6uiero 7 respeto porcomprenderme 7 apo7arme enlas 9uenas 7 malas) como soloellos lo 8acen.

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    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Agradecimiento

    Creemos pertinente agradecer el aporte de a6uellas personas 6ue sin suapo7o 7 consejo no 8u9iese sido posi9le el desarrollo de este pro7ecto.

    Por tanto) agradecemos a!

    Perc Fe!i" Pi#$%&o, Comisario de la Polica -acional del Per>2 ANTECEDENTES DE PRO9LEMA

    >>2> A#$ece&e#$es &e I#6es$i+%ci5#

    Loc%!es:

    T'$*!o! Sistema de Registro -acional de Identificacin 7 ,stado

    Civil

    A*$or:3a Reniec

    Ao:BJJ=.

    Res*)e#: ,ste sistema permite o9tener una identificacin de las

    personas para 6ue sean identificadas a nivel nacional e

    internacional. +IJ!Pg.AHQ.

    Corre!%ci5#: -uestro Sistema esta 9asado en registrarse por

    numero de D-I a las personas 6ue 8an sido victimas o agredidas

    por los delincuentes.

    T'$*!o: Sistema Informtico de #ntecedentes Policiales para la

    gestin de Informacin en la Seccin de Investigacin Criminal

    A*$or:#le@ Guerra

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    U#i6ersi&%&:Cesar 5allejo

    Ao! BJJH.

    Res*)e#:,ste sistema se encarga de dar seguimiento 7 capturaa las personas 6ue se encuentran con orden de arresto 7 por 8a9er

    cometido un delito. +JA!Pg. AHQ.

    Corre!%ci5#: -uestro sistema esta 9asado en los tipos de

    antecedentes para medir la gestin de informacin en la

    Comisara de Sullana.

    T'$*!o: *altrato infantil

    A*$or:Rud7 *endo'a Palacios

    U#i6ersi&%&! -acional de Piura.

    Ao:BJJF.

    Res*)e#: 3as denuncias en diferentes medios de comunicacin)

    so9re casos de ni?os 6ue 8an sido maltratados) llamaron la

    atencin de muc8os profesionales) etc. +IJ!Pg. AHQ.

    Corre!%ci5#:-uestro sistema esta 9asado en los tipos denuncia

    mediante la seccin de maltrato de violencia familiar para 8acer

    sus respectivas investigaciones.

    N%cio#%!es:

    T'$*!o: Sistema de Informacin Policial

    A*$or:Polica -acional del Per

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    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    T'$*!o: Sistema de Registro de Denuncias Policiales para la

    Comisara Sur6uillo

    A*$or:%os$ "riones SilvaKComisario de Sur6uillo

    I#s$i$*ci5#:Polica -acional del Per

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Corre!%ci5#:-os servir de 9ase para atenderlas in6uietudes 7

    re6uerimientos de la ciudadana de la Provincia de Sullana

    Ti$*!o: +esis de Ingeniera del SoftOare

    A*$or:3ic. Daro #. Piccirilli de "uenos #ires

    Fec%: &e9rero de BJJ.

    Res*)e#: Cual6uier ciudadano tiene la o9ligacin de generar

    una denuncia cuando perci9e 6ue se est cometiendo algo ilegal)

    apo7ado en un sustento de 3e7 D(AB!Pg.AQ.

    Corre!%ci5#:*ediante este Sistema cual6uier persona 6ue 8ansido victimas por los delincuentes se podra generar una denuncia

    en la Comisara de Sullana.

    T'$*!o: Registros so9re violencia contra las mujeres

    A*$or:Da' #guado

    U#i6ersi&%&! Complutense de *adrid en #lemania

    Ao:A.

    Res*)e#:,s un sistema de registro de delitos es uno de los ms

    ela9orados) 7a 6ue inclu7e los datos de la victima 7 del agresor

    como la edad) el se@o) etc de la Comisara de la Provincia de

    Sullana D(JF!Pg. AFQ.

    Corre!%ci5#:-os sirve de modelo este sistema para registrar los

    datos reales de las personas 6ue 8an sido victimas por los

    delincuentes o agresores en el sistema propuesto.

    >>22 A#$ece&e#$es &e A3!ic%ci5#

    Loc%!es:

    T'$*!o: Sistema #utomati'ado de Certificados

    A*$or:Polica -acional del Per2 O9JETI=OS

    >2> O.4e$i6o Ge#er%!

    *ejorar la Gestin de Informacin a +rav$s de un Sistema Informticode Registro de Denuncias Policiales.

    >22 O.4e$i6o Es3ec'icos

    Reducir los tiempos en #tender una denuncia policial es decir por

    intermedio de este sistema informtico se tendra la informacin

    procesada 7 actuali'ada de los registros de denuncias de las personas

    6ue 8an sido victimas por los delincuentes.

    Reducir los costos operativos del procesamiento de las denuncias

    policiales) a8orrando dinero al no contratar personal e@terno a la

    institucin.

    Incrementar el nivel de satisfaccin de los usuarios del sistema de

    informacin. ,s decir mejorar el planeamiento del servicio policial al

    tener la informacin procesada por tipo de denuncias.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-

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    Universidad Csar Vallejo

    Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Reducir los tiempos de 9? IP@ =%ri%.!es

    I#6es$i+%ci5# C*%si E"3eri)e#$%!

    =%ri%.!e I#&e3e#&ie#$e:

    Sistema Informtico de Registro de Denuncias Policiales

    =%ri%.!e De3e#&ie#$e:

    Gestin de la Informacin

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    I#&ic%&ores &e )e&ici5#

    N I#&ic%&or Dei#ici5# Co#ce3$*%! Dei#ici5# O3er%$i6% TKc#ic% I#s$r*)e#$o F*e#$e I#or)%#$e U#i&%&

    >

    +iempo promedio

    de atencin de los

    agraviados por

    da.

    +iempo promedio en el 6ue un

    agraviado es atendido por parte

    del personal policial en un da.

    +otal de denuncias

    #tendidas &inalM f+# N

    menos el tiempo de

    denuncias atendidas inicial

    del #graviado iTA V

    n

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    ?

    -ivel de de

    satisfaccin del

    sistema

    Satisfaccin del usuario del

    sistema medida es una encuesta

    ta9ulada

    -ivel de Satisfaccin del

    0suarioM-S0N V +otal de

    denunciasM-N

    n

    NSUn

    WWWWW

    A

    ,ncuesta

    ta9ulada

    &ormato de

    encuesta

    ta9ulada

    Comisara de

    Sullana

    Su9oficial P-P

    de turno

    ,scala de

    A a E

    @ +iempo promedio

    de 9

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    emitidos por da. e impreso por parte del

    personal administrativo en un

    da a peticin del jefe

    MComisarioN

    tiempo inicialM+IiN V

    -

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    > DISEQO DE EJECUCI> Po.!%ci5# M*es$r%

    >>> Po.!%ci5#

    3a po9lacin 7 el tama?o de la misma involucra a los efectivos policiales

    6ue tra9ajan en la Polica -acional del Per< K Comisara de Sullana) en un

    n de los cuales B policas tendrn trato directo 7

    permanente con el Sistema Informacin de registro de denuncias policiales

    para su uso.

    >>2 M*es$r%

    3os usuarios del sistema son dos personas! personal de la seccin de

    denuncias) por lo tanto la muestra es igual a la po9lacin. ,l n

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Reempla'ando los datos en la formula o9tendremos

    J.=BXJ.EXJ.EXBJJ n Y

    MBJJKANXJ.JE

    B

    ZA.=

    B

    XJ.EXJ.E

    ,l resultado de la muestra ser de A denuncias.

    - ajustado es igual se calcula!

    )( Nnnn VAV[ +=

    Ree)3!%%#&o e# !% or)*!%

    )( BJJVACCAVACC[ +=n

    HG.FC[=n

    =[n FJ denuncias

    Para la muestra en lo 6ue respecta al uso del Sistema de Informtico por

    parte del personal de denuncias policiales se tom a todos los usuarios del

    sistema. ,s decir la po9lacin de denunciantes.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# BJ

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    >2 TKc#ic%s e i#s$r*)e#$os F*e#$es e i#or)%#$es

    3as t$cnicas a utili'ar en el presente tra9ajo de investigacin sern!

    E#c*es$%s:Se utili'a como instrumento el cuestionario cu7as preguntas

    fueron seleccionadas 7 clasificadas) teniendo como fuente los

    representantes de la Comisara de la Provincia de Sullana 7 los datos

    recogidos de la ficina de denuncias.

    E#$re6is$%s:Se utili'a como fuente de informacin al comisario de la

    Polica -acional 7 al Personal de la Comisara de la Provincia de

    Sullana.

    Doc*)e#$os: 0tili'ando como fuente de datos li9ros) informes)

    separatas) pginas de Internet) etc. referente a temas relacionados con el

    Sistema Informtico de Registro de Denuncias Policiales la

    investigacin) proporcionados por IKPer< 7 la *unicipalidad De +rujillo.

    O.ser6%ci5# &irec$%: 3as o9servaciones de primera mano reali'adas

    por los investigadores.

    >2> TKc#ic%s e I#s$r*)e#$os, F*e#$es &e Res*!$%&os

    ,n 9ase al PreW+est aplicado se o9tuvieron los siguientes resultados de las

    t$cnicas e instrumentos!

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# BA

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    G*'% &e O.ser6%ci5# 0>

    Tie)3o *e $r%#sc*rre e# %$e#&er % !os %+r%6i%&oscuando reali'an una

    denuncia de la Comisara de la Provincia de Sullana.

    I#s$r*ccio#es! 3a presente gua de o9servacin servir para medir el tiempo

    promedio en el 6ue un agraviado es atendido por parte del personal policial

    en un da.

    No).res A3e!!i&os &e! Po!ic'%: #+e! =/s*e C*es

    Gr%&o &e! Po!ic'%: S*. Oici%! &e Se+*#&%

    C%r+o Asi+#%&o: O3er%cio#es

    E&%&: ?

    N

    De#*#ci%s or% I#icio or% Fi#

    O.ser6%cio#es:

    A+r%6i%&os A$e#&i&os> !J !EE Demoro BE minutos.2 AJ!E AA!JE Demoro J minutos.? A!JJ A!BE Demoro BE minutos.@ AH!JE AH!J Demoro BE minutos. A!EJ BJ!BJ Demoro J minutos.B BA!JJ BA!BA Demoro BA minutos. BA!EE BB!BE Demoro J minutos.8 BB!J BB!EB Demoro BB minutos. B!JE B!B Demoro BH minutos.

    ;ora Inicio! F!JJ p.m. ;ora &in! F!JJ a.m.

    -otas! 3os pro9lemas 6ue ocasionan est demora es 6ue a veces se solicita

    el cuaderno de registro de denuncias para ver las denuncias registradas de

    das anteriores 7 esto 8ace 6ue se 8aga esperar a los agraviados. ,l promedio

    de demora es de B= minutos.

    9servador! %os$ &rancisco Correa #lm$star &ec8a! JVJHVJF

    C/!c*!o i#%#ciero

    Instrucciones!

    3a presente gua de o9servacin servir para medir el cos$o o3er%cio#%! 3or

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# BB

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    &'% respecto a las Denuncias Policiales en la Comisara K Sullana.

    WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

    No).res A3e!!i&os &e! Po!ic'%: MoisKs Esco.%r !%)o

    Gr%&o &e! Po!ic'%: TKc#ico &e Pri)er%

    C%r+o Asi+#%&o: De!i$os

    E&%&: @>

    WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

    Cos$o O3er%cio#%!To$%! cos$o

    s

    o4%s 0 20

    C*%&er#os 2 @00

    L%3iceros 2 >00

    Ci#$% M%+#K$ic% > >00

    $o$%! 220

    ;ora Inicio! F!JJ a.m. ;ora &in! =!JJ p.m.

    -otas! Costo peracional por da con respecto a las Denuncias Policiales en

    la Comisara Sullana

    9servador! %os$ &rancisco Correa #lm$star

    &ec8a! JVJHVJF

    E#c*es$% $%.*!%&%

    C*es$io#%rio &e E#c*es$%

    ,l presente cuestionario de encuesta servir para )e&ir Ni6e! &e &e

    s%$is%cci5# &e! sis$e)% respecto a Denuncias Policiales Comisara de la

    Provincia de Sullana. ,n el ane@o MP-P BJJFN 3JA!Pg. AHQ.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# B

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Responda con seriedad) veracidad 7 o9jetividad) mar6ue con un aspa M\N en

    el recuadro 6ue corresponda. Si tiene alguna consulta la puede 8acer al

    encuestador) utilice lapicero.

    WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

    No).res A3e!!i&os &e! Po!ic'%: #+e! =/s*e C*es

    Gr%&o &e! Po!ic'%: S*. Oici%! &e Se+*#&%

    C%r+o Asi+#%&o: O3er%cio#es

    E&%&: ?

    WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

    > L% )%or'% &e !os &e#*#ci%s co)e$i&%s e# !% ci*&%& &e S*!!%#% se

    &%# !os &'%s i#es &e se)%#% S/.%&o Do)i#+o

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    2 L%s &e#*#ci%s co)e$i&%s !os i#es &e se)%#% e# !% ci*&%& &e

    S*!!%#% so# co)e$i&os e# or%s &e !% #oce

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# B

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    \

    \

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ? L%s &e#*#ci%s co)e$i&%s !os i#es &e se)%#% e# !% ci*&%& &e

    S*!!%#% so# co)e$i&os 3or 3erso#%s )%ores &e >8 %os

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    @ L%s 3erso#%s *e co)e$iero# &e#*#ci%s 6i6e# e# o#%s *r.%#%s

    %N Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    L%s &e#*#ci%s *e se co)e$e# e# !% ci*&%& &e S*!!%#% so#

    re%!i%&os 3or .%#&%s or+%#i%&%s *er$e)e#$e %r)%&%s

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    B P%r% e! re+is$ro, .(s*e&% %c$*%!i%ci5# &e &e#*#ci%s 3o!ici%!esse *$i!i% %(# !% )/*i#% &e escri.ir

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN # *ano

    Se *$i!i% &e)%si%&o $ie)3o 3%r% e! re+is$ro, .(s*e&%

    %c$*%!i%ci5# &e De#*#ci%s 3o!ici%!es

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# BE

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    \

    \

    \

    \

    \

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    8 Los e"3e&ie#$es so# co#ser6%&os e# !*+%res %&ec*%&os

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    E! $r%s!%&o &e e"3e&ie#$es se %ce &e or)% se+*r% r/3i&%

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    >0 P%r% !% &is$ri.*ci5# &e e"3e&ie#$e se %ce *so &e! I#$er#e$

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    >> L% &oc*)e#$%ci5# *e $ie#e *#% %#$i+e&%& &e >0 %os es

    e!i)i#%&%

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    >2 L% i#or)%ci5# &e !% &oc*)e#$%ci5# *e $ie#e )*cos %os &e

    %#$i+e&%& es co#ser6%&% e# o$ros )e&ios &i+i$%!es

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# B=

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    \

    \

    \

    \

    \

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    >? Se % e"$r%6i%&o &oc*)e#$%ci5# &e !% Co)is%r'% S*!!%#%

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    >@ L% Co)is%r'% S*!!%#% %&*iere co# s*s 3ro3ios )e&ios

    eco#5)icos )%$eri%! 3%r% &oc*)e#$%ci5# res3ec$o % %#$ece&e#$es

    3o!ici%!es

    aN Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN -unca

    > E#$i&%&es co)erci%!es &o#%# % !% Co)is%r'% S*!!%#% )%$eri%!

    3%r% &oc*)e#$%ci5# res3ec$o % !%s &e#*#ci%s 3o!ici%!es

    %N Siempre cN De ve' en cuando

    9N Casi Siempre dN-unca

    VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV

    ;ora Inicio! F!JJ a.m. ;ora &in! B!JJ p.m.

    -otas! Cuestionario de encuesta del -ivel de de satisfaccin del sistema

    con respecto a las Denuncias Policiales Comisara de Sullana.

    9servador! Segundo (illiam Gu'mn Correa

    &ec8a! JVJHVJF

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# BH

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    \

    \

    \

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

    40/253

    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    G*'% &e O.ser6%ci5# 02

    Tie)3o 3ro)e&io &e .(s*e&% &e &e#*#ci%s 3or &'%.

    I#s$r*ccio#es: 3a presente gua de o9servacin servir para medir el tiempopromedio) 6ue un polica reali'a la 9

    ;ora Inicio! F!JJ a.m. ;ora &in! F!JJ p.m.

    -otas! ,l promedio de demora por 9 F!JJ F!BE Demoro BE minutos.2 !E !E Demoro AJ minutos.? AJ!JE AJ!BJ Demoro AE minutos.@ AB!AJ AB!BB Demoro AB minutos. AE!AJ AE!B= Demoro A= minutos.

    B AH!JE AH!AE Demoro AJ minutos. AH!B AH!E Demoro AA minutos.

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    G*'% &e O.ser6%ci5# 0?

    +iempo 6ue transcurre para mostrar un reporte solicitado de Denuncias de

    la Comisara de la Provincia de Sullana.

    I#s$r*ccio#es: 3a presente gua de o9servacin servir para )e&ir e!

    $ie)3o 3ro)e&io e# e! *e *# re3or$e es &i+i$%&o e i)3reso 3or 3%r$e

    &e! 3erso#%! %&)i#is$r%$i6o e# *# &'% % 3e$ici5# &e! Co)is%rio

    No).res A3e!!i&os &e! Po!ic'%: *ois$s ,sco9ar 2lamo.

    Gr%&o &e! Po!ic'%: Su9. ficial de Segunda.

    C%r+o Asi+#%&o: peraciones.

    E&%&: A

    ;ora Inicio! F!JJ a.m. ;ora &in! F!JJ p.m.

    -otas! ,stos reportes son solicitados por el Comisario) 7 la demora se de9e a

    6ue est informacin esta depositada en arc8ivadores) el cual se encuentran

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# B

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    N

    Re3or$es

    or%

    I#icio

    or%

    Fi#

    O.ser6%cio#es:

    Re3or$es

    >

    !AE AJ!JE

    Se demoro un promedio de EJ minutos) reporte

    solicitado so9re denuncias reci9idas el mes de

    enero 7 fe9rero BJJF.2 AE!EE A=!J Se demoro un promedio de Eminutos) reporte

    solicitado de personas denunciadas del mes de*a7o BJJF.

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    en estantes.

    9servador Segundo (illiam Gu'mn Correa

    &ec8a! AJVJHVJF.

    ,n 9ase al PosW+est aplicado) se o9tuvieron los siguientes resultados de

    las t$cnicas e instrumentos!

    G*'% &e O.ser6%ci5# 0>

    Tie)3o *e $r%#sc*rre e# %$e#&er % !os %+r%6i%&oscuando reali'an una

    denuncia de la Comisara de la Provincia de Sullana.

    I#s$r*ccio#es: 3a presente gua de o9servacin servir para medir el tiempo

    promedio en el 6ue un agraviado es atendido por parte del personal policial

    en un da. con la implementacin del sistema informtico de registro de

    denuncias policiales.

    No).res A3e!!i&os &e! Po!ic'%: #+e! =/s*e C*es

    Gr%&o &e! Po!ic'%: S*. Oici%! &e Se+*#&%

    C%r+o Asi+#%&o: O3er%cio#es

    E&%&: ?

    N De#*#ci%s or%

    I#icio

    or%

    Fi#

    O.ser6%cio#es:

    A+r%6i%&os A$e#&i&os> F!J F!E Demoro AE minutos.2 !E !J Demoro JEminutos.? A!J A!= Demoro J= minutos.@ AH!BE AH!E Demoro AJ minutos. A!BJ A!BE Demoro JE minutos.B BJ!JJ BJ!AA Demoro AA minutos. BJ!EE BA!AJ Demoro AE minutos.8 BA!EJ BB!EE Demoro JE minutos. B!JJ B!AJ Demoro AJ minutos.

    ;ora Inicio! F!JJ p.m. ;ora &in!F!JJ a.m.

    -otas! ,l promedio de demora en atender al agraviado para registrar su

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# J

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    denuncia es de JE minutos.

    9servador Segundo (illiam Gu'mn Correa &ec8a! JHVJHVJF

    C/!c*!o i#%#ciero

    Instrucciones!

    3a presente gua de o9servacin servir para medir el cos$o o3er%cio#%! 3or

    &'% respecto a las Denuncias Policiales en la Comisara K Sullana.

    WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

    No).res A3e!!i&os &e! Po!ic'%: MoisKs Esco.%r !%)o

    Gr%&o &e! Po!ic'%: TKc#ico &e Pri)er%C%r+o Asi+#%&o: De!i$os

    E&%&: @>

    WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

    Cos$o O3er%cio#%!To$%! cos$o

    s

    o4%s 0 20

    C*%&er#os 2 @00

    L%3iceros 2 >00

    Ci#$% M%+#K$ic% > >00

    $o$%! 220

    ;ora Inicio! F!JJ a.m. ;ora &in! =!JJ p.m.

    -otas! Costo peracional por da con respecto a las Denuncias Policiales en

    la Comisara Sullana

    9servador! %os$ &rancisco Correa #lm$star

    &ec8a! J=VJHVJF

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# A

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    E#c*es$% $%.*!%&%

    C*es$io#%rio &e E#c*es$%

    ,l presente cuestionario de encuesta servir para )e&ir Ni6e! &e &e

    s%$is%cci5# &e! sis$e)% respecto a Denuncias Policiales Comisara de la

    Provincia de Sullana. 5er Pg. KHQ.,l puntaje de dic8as preguntas de la

    encuesta fue como sigue!

    PR,G0-+# A!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 AE

    c AJ

    d E

    PR,G0-+# B!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 J

    PR,G0-+# !

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 J

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# B

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    PR,G0-+# !

    Respuesta 5alor

    J J

    A B

    B

    =

    F

    E AJ

    PR,G0-+# E!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 AJ

    c J

    d J

    PR,G0-+# =!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 AE

    c AJ d E

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI#

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    PR,G0-+# H!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 J

    PR,G0-+# F!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 J

    PR,G0-+# !

    Respuesta 5alor

    J J

    A B

    B

    =

    F

    E AJ

    PR,G0-+# AJ!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 AJ c J

    d J

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI#

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    PR,G0-+# AA!

    Respuesta 5alor

    a BJ 9 AE

    c AJ

    d E

    PR,G0-+# AB!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 J

    PR,G0-+# A!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 J

    PR,G0-+# A!

    Respuesta 5alor

    J J

    A B

    B

    =

    F

    E AJ

    PR,G0-+# AE!

    Respuesta 5alor

    a BJ

    9 AJ

    c J

    d J

    ,l indicador relacionado a contrastar son!

    Porcentaje de satisfaccin de con respecto a la informacin

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# E

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    G*'% &e O.ser6%ci5# 02

    Tie)3o 3ro)e&io &e .(s*e&% &e &e#*#ci%s 3or &'%.

    Instrucciones!

    3a presente gua de o9servacin servir para medir el tiempo promedio) 6ue

    un polica reali'a la 9

    ;ora Inicio! F!JJ a.m. ;ora &in! F!JJ p.m.

    N De#*#ci%s or%

    I#icio

    or%

    Fi#

    O.ser6%cio#es:

    De#*#ci%s 9*sc%&%s> !JJ !JB Demoro JBminutos.2 AA!JJ AA!JE Demoro JE minutos.? AA!EJ AA!EE Demoro JEminutos.

    @ A!JE A!JF Demoro J minutos. AH!JJ AH!J Demoro J minutos.B AH!B AH! Demoro JB minutos.

    -otas! ,l promedio de demora por 9

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    G*'% &e O.ser6%ci5# 0?

    +iempo 6ue transcurre para mostrar un reporte solicitado de Denuncias de

    la Comisara de la Provincia de Sullana.

    Instrucciones!

    3a presente gua de o9servacin servir para medir el tiempo promedio en el

    6ue un reporte es digitado e impreso por parte del personal administrativo en

    un da a peticin del Comisario.

    No).res A3e!!i&os &e! Po!ic'%: MoisKs Esco.%r !%)o

    Gr%&o &e! Po!ic'%: S*. Oici%! &e Se+*#&%

    C%r+o Asi+#%&o: O3er%cio#es

    E&%&: @>

    N

    Re3or$es

    or%

    I#icio

    or%

    Fi#

    O.ser6%cio#es:

    Re3or$es

    >

    AB!AE AB!BJ

    Se demoro un promedio de JE minutos) reporte

    solicitado so9re denuncias reci9idas el mes de julio

    BJJF.

    2 A=!EE AH!JA

    Se demoro un promedio de J= minutos) reportesolicitado de personas denunciadas del mes de julio

    BJJF.

    ;ora Inicio! F!JJ a.m. ;ora &in! F!JJ p.m.

    -otas! ,stos reportes son solicitados por el Comisario.

    9servador! %os$ &rancisco Correa #lm$star

    &ec8a! J=VJHVJF

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# H

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    CAPTULO II: MARCO

    REFERENCIAL

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# F

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    2> MARCO REFERENCIAL

    2>> M%rco Te5rico Reere#ci%!

    ,l J de agosto de AA se efectu al mando de un ma7or) el trasladopersonal policial) la documentacin 7 los materiales necesarios al nuevo

    local de la Comisara de la P-P Sullana u9icada en pasaje de las Capullanas

    - AJH 6ue actualmente es la 0r9ani'acin "ancaria) 6ue consta de una sola

    planta de B mB) su construccin era de material no9le con una inversin

    de cuarenta 7 dos mil nuevos solesMSV. B)JJJ.JJN su costo alguno para el

    estado. ,n la actualidad se encuentra un comisario 7 no se encuentra un

    ma7or MP-P BJJHN 3JA!Pg. AHQ.

    2>>> W*iK#es 3*e&e# re%!i%r &e#*#ci%s % !% Co)is%r'%

    Cual6uier persona o titular de una patente 6ue 8a7a sido perjudicado

    puede reali'ar una denuncia de este tipo.

    2.1.1.2 Requisitos mnimos de todo escrito denuncia! L0>:P/+ >@

    aN 3ugar 7 fec8a de la denuncia.

    9N Identificacin 7 datos del los denunciantes.

    cN Relatos de los 8ec8os) 3ugar 7 fec8a de los 8ec8os.

    dN 5ctimas plenamente identificadas.

    eN &undamentacin de la denuncia.

    fN Cuerpo o institucin del estado involucrado> de ser posi9le! nom9re)

    se?ales o alg

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    2.1.1." #i$os de denuncias e%isten! &C2'!(g. 1)*+.

    ,@isten dos tipos de denuncia con las 6ue podemos 8acer uso para

    defender nuestros derec8os!

    Le+%!:#6uella 6ue se formula ante los organismos p

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    2.1.1., Ges$i5#de -normaci/n

    3a gestin de informacin es el proceso 6ue se encarga de

    suministrar los recursos necesarios para la toma de decisiones de una

    organi'acin as como para mejorar los procesos) productos 7

    servicios de la organi'acin> puede entenderse como la capacidad de

    registrar) procesar) almacenar 7 distri9uir la Informacin) asociada a

    la gestin estrat$gica) tctica 7 operativa de la organi'acin. M3ic.

    "elina Capote *arreroN D(JH!Pg. AFQ.

    2>>B Ges$i5#

    T:ue es gestinU es interactuar con todas las reas de una empresa)organi'acin) unidades) instituciones informativas etc. ,ntendemos a

    toda actividad dirigida a o9tener 7 asignar los recursos necesarios

    para el cumplimiento de los o9jetivos de la organi'acin. Implica

    tam9i$n o9servar) evaluar las metas alcan'adas con los recursos

    aplicados.

    2>> I#or)%ci5#

    3a informacin es un mensaje 6ue se transmite de la fuente a losusuarios) es la e@presin material del conocimiento con fines de uso.

    3a informacin est destinada a resolver determinados pro9lemas.

    De9e estar) p

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    retenida por cual6uier organi'acin en el desarrollo de sus

    actividades. ,n la gestin de la informacin se encuentra la gestin

    de la documentacin Mla informacin 6ue 6ueda plasmada en

    documentosN

    2>>8 Ti3os:

    aN I#$er#%:8ace referencia a a6uella documentacin generada o

    reci9ida por la organi'acin en el ejercicio de sus funciones) es

    decir) son documentos 6ue surgen de la actividad diaria de esa

    institucin. ,n este grupo) encontramos tanto la documentacin

    tpicamente administrativa! conta9ilidad) correspondencia) como

    la documentacin de gestin! informes) actas de reuniones)

    procedimientos de tra9ajo) 7 la documentacin t$cnica 6ue refleja

    la propia actividad de la organi'acin.

    9N E"$er#%:adems de la documentacin producida por la propia

    organi'acin) $sta 7 las personas 6ue tra9ajan en ella necesitan) a

    menudo) consultar 7 manejar fuentes de informacin e@ternas!

    li9ros) revistas) ".D) Internet.

    cN P(.!ic%:es a6uella documentacin 6ue la organi'acin produce

    de cara al p

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    gestin 6ue se 9asa en gran parte en gestionar adecuadamente la

    informacin.

    Fi+*r% N 02 GESTI@

    2>> Sis$e)% &e I#or)/$ico PNP 2008 L0>:P/+ >@

    ,s el registro automati'ado de las denuncias policiales 7

    almacenamiento de datos relacionados a esta) como diligencias)detenidos) documentos atestados) partes) entre otros.

    ,ntre los 9eneficios 6ue nos trae este sistema figuran! ,l intercam9io

    de informacin entre Comisaras) e@plotacin efica' 7 oportuna de la

    informacin 8istrica 6ue ingresa a la Comisara P-P mediante

    estadstica en tiempo real) reduccin de tiempo en el proceso de

    atencin de denuncias 7 otros servicios a la comunidad.

    +am9i$n figuran otras ventajas como! el mejor planeamiento delservicio policial al tener la informacin procesada por tipo de delitos)

    la informacin llegar oportunamente al p

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Provincia de Sullana) donde pudo compro9ar su eficiencia 7

    efectividad. ,sto fue corro9orado por algunos vecinos 6ue se

    8alla9an presentando sus denuncias en ese momento.

    3a meta es implementar un Sistema Informtico de Registro de

    denuncias Policiales en la Comisara) 6ue permitir darle valor

    agregado al registro 7 consulta de las denuncias policiales 6ue

    ingresan en las Comisaras.

    ,ste pro7ecto es importante para la Comisara de Sullana) por 6ue

    a7udar a mejorar la imagen de la Polica -acional del Per< 7 por

    consiguiente 9rindar lo mejor de si para lograr las metas 7 propuestas

    en la Comisara de Sullana.

    ,n sistema Informtico de registro de denuncias policiales nos va a

    permitir mostrar unos Reporte 6ue pretende ser un instrumento 6ue

    permita a la ciudadana conocer la gestin de la informacin en la

    Comisara de Sullana. ,n el Sistema Informtico nos va a mostrar

    una Informacin presencial so9re la vctima) presuntos autores)

    delitos de trata de personas 7 afines) conductas reali'adas de una

    manera rpida so9re la informacin relevante para el mejor

    esclarecimiento de los 8ec8os de la persona.

    Contiene informacin cualitativa 7 cuantitativa so9re denuncias)

    operativa e investigaciones policiales del delito de trata de personas 7

    # las unidades especiali'adas) en general> as como informacin

    so9re los 8ec8os) identificacin de personas 7) tipificacin de estos

    delitos. Permite a la Comisara 7 a las 0nidades especiali'adas una

    mejor caracteri'acin del modus operandi de la delincuenciaorgani'ada) la definicin de perfiles de grupo de riesgo vulnera9les 7

    la creacin de estadsticas reales a nivel nacional.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI#

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    2>>>0 L% se+*ri&%& &e !% I#or)%ci5# C20:P/+>@

    3a informacin es un activo 6ue) como otros activos importantes del

    negocio) tiene valor para la organi'acin 7 la seguridad de la

    informacin protege de un amplio rango de amena'as para asegurar

    la continuidad del negocio) minimi'ar los da?os a la organi'acin 7

    ma@imi'ar el retorno de las inversiones 7 las oportunidades de

    negocio.

    3a seguridad de la informacin es una responsa9ilidad organi'ativa

    6ue de9era ser compartida por los policas de la Comisara de la

    Provincia de Sullana. 3a seguridad de la informacin se caracteri'a

    de!

    S* co#i&e#ci%!i&%&, asegurando 6ue slo 6uienes est$n

    autori'ados pueden acceder a la informacin.

    S* i#$e+ri&%&,asegurando 6ue la informacin 7 sus m$todos de

    proceso son e@actos 7 completos.

    S* &is3o#i.i!i&%&, asegurando 6ue los usuarios autori'ados

    tienen acceso a la informacin 7 a sus activos asociados cuando

    lo re6uieran.

    2>>>> Se+*ri&%& e# !os %ccesos &e $ercer%s 3%r$es C20:P/+ >@

    *antener la seguridad de 6ue los recursos de tratamiento de la

    informacin 7 de los activos de informacin de la organi'acin sean

    accesi9les por terceros.

    2>>>2 Se+*ri&%& &e !os e*i3os C20:P/+ >@,l e6uipo de9era estar fsicamente protegido de las amena'as 7

    riesgos del entorno para reducir el riesgo de accesos no autori'ados a

    los datos 7 protegerlo contra p$rdidas o da?os.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# E

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    2>>>? Me$o&o!o+'%s

    3a metodologa es la estructura fundamental del desarrollo de

    producto softOare 6ue sirven como gua 7 9ase de apo7o del

    desarrollador) un ejemplo clsico de interpretacin de las

    metodologas es la analoga de un ar6uitecto con respecto a sus

    planos.

    Para Rafael *en$nde'K"ar'anallana #sensio MBJJEN

    D(A!Pg.AEJQ. la metodologa de desarrollo de softOare es un

    conjunto de procedimientos) t$cnicas 7 a7udas a la documentacin

    para el desarrollo de productos softOare.

    2>>>@ I)3or$%#ci% &e !% )e$o&o!o+'% DX2>:P/+>>

    ,s importante por6ue esta9lece un proceso metodolgico) 6ue

    permita llevar de manera precisa de una investigacin) 6ue sea desde

    el principio co8erente con lo 6ue se desea) ajustada a los parmetros

    de tra9ajo 6ue se sigan 7 vlidos para los resultados 6ue se desean

    alcan'ar. De esta forma la metodologa a seguir ser esencial a la

    8ora de definir la forma de tra9ajo 7 el camino a tomar dentro de unainvestigacin.

    2>>> Proceso U#iic%&o R%$io#%! RUP:

    ,s la 8erramienta a utili'ar en el proceso de desarrollo de softOare

    6ue se va desarrollando con el tiempo) el mismo 6ue se maneja

    conjuntamente con el 3enguaje 0nificado de *odelado 0*3) 7 en

    la actualidad es la ms manejada para el anlisis) implementacin 7

    documentacin de sistemas orientados a o9jetos. MProceso 0nificadoRational R0P con ;erramientasN D(AF!Pg.AEAQ.

    ,l Proceso 0nificado de Rational D(AE!Pg.AEJQ descri9e como

    aplicar efectivamente enfo6ues para el desarrollo de softOare. R0P

    provee a cada miem9ro del e6uipo guas de proceso) plantillas 7

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    mentores de 8erramientas.

    Para Pedro ;ernnde' 5alverde MBJJEN D(AH!Pg.AEAQ. ,l Proceso

    0nificado de Rational es un proceso de ingeniera del softOare) 9ien

    definido 7 estructurado> a la ve' 6ue es un producto 6ue provee un

    marco de proceso adapta9le a las necesidades 7 caractersticas de

    cada pro7ecto especfico.

    0n Grupo de 0suarios Racional D(A!Pg.AEAQ menciona las

    caractersticas principales del R0P son!

    G*i%&oM%#e4%&o 3or c%sos &e *so:3a ra'n de ser de un sistema

    softOare es servir a usuarios 7a sean 8umanos u otros sistemas> un

    caso de uso es una facilidad 6ue el softOare de9e proveer a sus

    usuarios. 3os casos de uso reempla'an la antigua especificacin

    funcional tradicional 7 constitu7en la gua fundamental esta9lecida

    para las actividades a reali'ar durante todo el proceso de desarrollo

    inclu7endo el dise?o) la implementacin 7 las prue9as del sistema.

    Ce#$r%&o e# %r*i$ec$*r%:3a ar6uitectura involucra los elementos

    ms significativos del sistema 7 est influenciada entre otros por

    plataformas softOare) sistemas operativos) manejadores de 9ases de

    datos) protocolos) consideraciones de desarrollo como sistemas

    8eredados 7 re6uerimientos no funcionales. 3os casos de uso guan

    el desarrollo de la ar6uitectura 7 la ar6uitectura se realimenta en los

    casos de uso) los dos juntos permiten conceptuali'ar) gestionar 7

    desarrollar adecuadamente el softOare.

    I$er%$i6o e I#cre)e#$%!:Para 8acer ms maneja9le un pro7ecto se

    recomienda dividirlo en ciclos. Para cada ciclo se esta9lecen fases de

    referencia) cada una de las cuales de9e ser considerada como un

    miniKpro7ecto cu7o n

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Des%rro!!o .%s%&o e# co)3o#e#$es: 3a creacin de sistemas

    intensivos en softOare re6uiere dividir el sistema en componentes

    con interfaces 9ien definidas) 6ue posteriormente sern ensam9lados

    para generar el sistema. ,sta caracterstica en un proceso de

    desarrollo permite 6ue el sistema se va7a creando a medida 6ue se

    o9tienen o 6ue se desarrollan 7 maduran sus componentes.

    U$i!i%ci5# &e *# (#ico !e#+*%4e &e )o&e!%)ie#$o: 0*3 es

    adoptado como el proceso

    unificado esta9lece una estructura 6ue integra todas estas facetas.

    #dems esta estructura cu9re a los vendedores 7 desarrolladores de

    8erramientas para soportar la automati'acin del proceso) soportar

    flujos individuales de tra9ajo) para construir los diferentes modelos e

    integrar el tra9ajo a trav$s del ciclo de vida 7 a trav$s de todos los

    modelos.

    Para *ara #. *endo'a Snc8e' CJB!Pg.AQ. los elementos del

    R0P son!

    Ac$i6i&%&es,Son los procesos 6ue se llegan a determinar en cada

    iteracin.

    Tr%.%4%&ores, Son las personas o entes involucrados en cada

    proceso. Ar$e%c$os,0n artefacto puede ser un documento) un modelo) o un

    elemento de modelo.

    ,sta metodologa R0P se divide en cuatro fases 9ien conocidas

    llamadas Inicio) ,la9oracin) Construccin 7 +ransicin. ,sas fases

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# F

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    se dividen en iteraciones) cada una de las cuales produce una pie'a

    de softOare demostra9le.

    Fi+*r% N 0?: F%ses &e !% Me$o&o!o+'% RUP

    F*e#$e: Proceso U#iic%&o DX>:P/+>0

    F%se >: Pre3%r%ci5# I#ici%!

    Se Define los o9jetivo principales esta9lecer los o9jetivos para el

    ciclo de vida del producto. ,n esta fase se esta9lece el caso del

    negocio con el fin de delimitar el alcance del sistema) sa9er 6u$ se

    cu9rir 7 delimitar el alcance del pro7ecto.

    F%se 2: Pre3%r%ci5# De$%!!%&%

    Su o9jetivo principal es plantear la ar6uitectura para el ciclo de vida

    del producto. ,n esta fase se reali'a la captura de la ma7or parte de

    los re6uerimientos funcionales) manejando los riesgos 6ue interfieran

    con los o9jetivos del sistema) acumulando la informacin necesaria

    para el plan de construccin 7 o9teniendo suficiente informacin

    para 8acer reali'a9le el caso del negocio.

    F%se ?: Co#s$r*cci5#

    Su o9jetivo principal es alcan'ar la capacidad operacional del

    producto. ,n esta fase a trav$s de sucesivas iteraciones e incrementos

    se desarrolla un producto softOare) listo para operar) $ste es

    frecuentemente llamado versin 9eta.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI#

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    F%se @: Tr%#sici5#

    Su o9jetivo principal es reali'ar la entrega del producto operando)

    una ve' reali'adas las prue9as de aceptacin por un grupo especialde usuarios 7 8a9iendo efectuado los ajustes 7 correcciones 6ue sean

    re6ueridos.

    F%se &e I#icio

    Propsito

    ,sta9lecer casos de negocios para un nuevo sistema o para

    alguna actuali'acin importante de un sistema e@istente

    ,specificar el alcance del pro7ecto

    Resultado

    0na visin general de los re6uerimientos del pro7ecto) por

    ejemplo los re6uerimientos principales.

    o 0n modelo inicial de casos de uso 7 modelo del dominio MAJK

    BJN

    0n caso de negocios inicial) inclu7endo!

    o ,valuacin inicial de riesgos

    o 0na estimacin de los recursos re6ueridos

    F%se &e E!%.or%ci5#

    Propsito

    #nali'ar el dominio del pro9lema.

    ,sta9lecer una 9uena ar6uitectura.

    3idiar con los elementos de riesgo ms altos del pro7ecto.

    Desarrollar un plan comprensivo mostrando como el pro7ecto

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# EJ

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    ser completado.

    Resultado

    0n modelo del dominio 7 de casos de uso FJ completo.

    Re6uerimientos suplementarios 6ue capturen los re6uerimientos

    no funcionales 7 cuales6uiera re6uerimientos 6ue no est$n

    asociados con un caso de uso especfico.

    0na lista de riesgos revisada.

    F%se &e Co#s$r*cci5#

    Propsito

    Desarrollar incrementalmente un producto de softOare completo

    el cual estar listo para ser transferido al usuario.

    Productos

    0n modelo completo de dise?o 7 casos de uso.

    3i9eraciones de productos ejecuta9les de funcionalidad

    incremental.

    Documentacin de usuario.

    0na li9eracin 9eta del producto.

    F%se &e Tr%#sici5#

    ;acer la transicin final del producto de softOare al usuario.

    Productos

    3i9eraciones ejecuta9les de producto.

    Prue9as 9eta para validar el nuevo sistema vs. las e@pectativas

    del usuario.

    *anuales de usuario actuali'ados.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# EA

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Documentacin de desarrollo actuali'ada.

    T,st el usuario satisfec8oU

    Gastos reales de los recursos vs. Gastos previstos#cepta9les.

    T%.!% N 0> R%$io#%! U#iie& Process RUP

    F%se O.4e$i6os P*#$os &e Co#$ro!

    I#icio Definir el alcance del pro7ecto

    ,ntender 6ue se va a construir

    9jetivo del

    pro7ecto

    E!%.or%ci5# Construir una versin ejecuta9le de la

    ar6uitectura de la aplicacin

    ,ntender cmo se va a construir

    #r6uitectura de la

    #plicacin

    Co#s$r*cci5# Completar el es6ueleto de la #plicacin

    con la funcionalidad

    Construir una versin "eta

    5ersin perativa

    Inicial de la

    #plicacin

    Tr%#sici5# Disponer la aplicacin para los usuarios

    finales

    Construir la versin &inal

    3i9eracin de la

    versin de la

    #plicacin

    F*e#$e: F%ses Des%rro!!o &e So$%re DX20:P/+>>

    2>>>B Le#+*%4e U#iic%&o &e Mo&e!%&o DX0:P/+>@

    3enguaje 0nificado de *odelado M0*3) por sus siglas en ingl$s)

    0nified *odeling 3anguageN es el lenguaje de modelado de

    sistemas de softOare ms conocido 7 utili'ado en la actualidad

    ,s un lenguaje grfico para visuali'ar) especificar) construir 7documentar un sistema de softOare. 0*3 ofrece un estndar para

    descri9ir un LplanoL del sistema MmodeloN) inclu7endo aspectos

    conceptuales tales como procesos de negocios 7 funciones del

    sistema) 7 aspectos concretos como e@presiones de lenguajes de

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# EB

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    programacin) es6uemas de 9ases de datos 7 componentes de

    softOare reutili'a9les.

    2>>> is$ori% &e ;P

    Para M*anuel Calero) BJJN D(JE!Pg. AFQ. \P M,@treme

    ProgramingN nace como nueva disciplina de desarrollo de softOare

    8ace apro@imadamente unos seis a?os) 7 8a causado un gran

    revuelo entre el colectivo de programadores del mundo. ]ent

    "ec^) su autor) es un programador 6ue 8a tra9ajado en m

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    0na metodologa gil es la 6ue tiene como principios 6ue!

    3os individuos 7 sus interacciones son ms importantes 6ue los

    procesos 7 las 8erramientas) el softOare es ms importante 6ue la

    documentacin.

    3a cola9oracin con el cliente en lugar de la negociacin de

    contratos.

    3a respuesta delante del cam9io en lugar de seguir un plan cerrado.

    Para *ara #. *endo'a Snc8e' D(J=!Pg.AFQ. lo fundamental en

    este tipo de metodologa es!

    3a comunicacin) entre los usuarios 7 los desarrolladores

    3a simplicidad) al desarrollar 7 codificar los mdulos del sistema

    3a retroalimentacin) concreta 7 frecuente del e6uipo de desarrollo)

    el cliente 7 los usuarios finales

    ,l m$rito de \P es integrarlas de una forma efectiva 7

    complementarlas con otras ideas desde la perspectiva del negocio)

    los valores 8umanos 7 el tra9ajo en e6uipo.

    \P es una metodologa gil) centrada en fomentar las relaciones

    interpersonales como clave para el $@ito en desarrollo de softOare)

    promoviendo el tra9ajo en e6uipo) preocupndose por el

    aprendi'aje de los desarrolladores) 7 propiciando un 9uen clima de

    tra9ajo. \P es recomendada para pro7ectos con re6uisitos

    imprecisos 7 mu7 cam9iantes) 7 donde e@iste un alto riesgo t$cnico

    MProgramacin e@trema AFBN.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# E

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    2>>20 C%r%c$er's$ic%s

    ,l desarrollo 9ajo \P tiene caractersticas 6ue lo distinguen

    claramente de otras metodologas!

    3os dise?adores 7 programadores se comunican efectivamente con

    el cliente 7 entre ellos mismos

    3os dise?os del softOare se mantienen sencillos 7 li9res de

    complejidad o pretensiones e@cesivas.

    Se o9tiene retroalimentacin de usuarios 7 clientes desde el primer

    da gracias a las 9ateras de prue9as

    ,l softOare es li9erado en entregas frecuentes tan pronto como sea

    posi9le.

    3os cam9ios se implementan rpidamente tal 7 como fueron

    sugeridos.

    3as metas en caractersticas) tiempos 7 costos son reajustadas

    permanentemente en funcin del avance real o9tenido.

    2>>2> Microso$ So!*$io# Fr%)eorY MSF

    Para *ara #. *endo'a Snc8e' MBJJN D(J=!Pg. AE! *S& es

    una fle@i9le e interrelacionada serie de conceptos) modelos 7

    prcticas de uso 6ue controlan la planificacin) el desarrollo 7 la

    gestin de pro7ectos tecnolgicos. *S& se centra en los modelos

    de proceso 7 de e6uipo dejando en un segundo plano las elecciones

    tecnolgicas.

    *S& tiene las siguientes caractersticas!

    A&%3$%.!e:es parecido a un comps) usado en cual6uier parte como un

    mapa) del cual su uso es limitado a un especfico lugar.

    Esc%!%.!e:puede organi'ar e6uipos tan pe6ue?os entre o personas)

    as como tam9i$n) pro7ectos 6ue re6uieren EJ personas a ms.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# EE

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    F!e"i.!e:es utili'ada en el am9iente de desarrollo de cual6uier

    cliente.

    Tec#o!o+'% A+#5s$ic%:por6ue puede ser usada para desarrollar

    soluciones 9asadas so9re cual6uier tecnologa.

    *S& se compone de varios modelos encargados de planificar las

    diferentes partes implicadas en el desarrollo de un pro7ecto!

    *odelo de #r6uitectura del Pro7ecto) *odelo de ,6uipo) *odelo

    de Proceso) *odelo de Gestin del Riesgo) *odelo de Dise?o de

    Proceso 7 finalmente el modelo de #plicacin.

    Mo&e!o &e Ar*i$ec$*r% &e! Proec$o: Dise?ado para acortar la

    planificacin del ciclo de vida. ,ste modelo define las pautas para

    construir pro7ectos empresariales a trav$s del lan'amiento de

    versiones.

    Mo&e!o &e E*i3o:,ste modelo 8a sido dise?ado para mejorar el

    rendimiento del e6uipo de desarrollo. Proporciona una estructura

    fle@i9le para organi'ar los e6uipos de un pro7ecto. Puede ser

    escalado dependiendo del tama?o del pro7ecto 7 del e6uipo de

    personas.

    Mo&e!o &e Proceso: Dise?ado para mejorar el control del

    pro7ecto) minimi'ando el riesgo) 7 aumentar la calidad acortando

    el tiempo de entrega. Proporciona una estructura de pautas a seguir

    en el ciclo de vida del pro7ecto) descri9iendo las fases) las

    actividades) la li9eracin de versiones 7 e@plicando su relacin con

    el *odelo de e6uipo.

    Mo&e!o &e Ges$i5# &e! Ries+o:Dise?ado para a7udar al e6uipo a

    identificar las prioridades) tomar las decisiones estrat$gicas

    correctas 7 controlar las emergencias 6ue puedan surgir. ,ste

    modelo proporciona un entorno estructurado para la toma de

    decisiones 7 acciones valorando los riesgos 6ue puedan provocar.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# E=

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Mo&e!o &e Diseo &e! Proceso:Dise?ado para distinguir entre los

    o9jetivos empresariales 7 las necesidades del usuario. Proporciona

    un modelo centrado en el usuario para o9tener un dise?o eficiente

    7 fle@i9le a trav$s de un enfo6ue iterativo. 3as fases de dise?oconceptual) lgico 7 fsico proveen tres perspectivas diferentes para

    los tres tipos de roles! los usuarios) el e6uipo 7 los desarrolladores.

    Mo&e!o &e A3!ic%ci5#:Dise?ado para mejorar el desarrollo) el

    mantenimiento 7 el soporte) proporciona un modelo de tres niveles

    para dise?ar 7 desarrollar aplicaciones softOare. 3os servicios

    utili'ados en este modelo son escala9les) 7 pueden ser usados en un

    solo ordenador o incluso en varios servidores.

    B.A.A.BB Conclusiones Generales de las *etodologas de Desarrollo 5istas!

    -o e@iste una metodologa universal para 8acer frente con $@ito a

    cual6uier pro7ecto de desarrollo de softOare. +oda metodologa de9e

    ser adaptada al conte@to del pro7ecto Mrecursos t$cnicos 7 8umanos)

    tiempo de desarrollo) tipo de sistema) etc.N

    3a Comisara de la Provincia de Sullana tiene como actividades

    principales garanti'ar la seguridad de la ciudadana adems de llevar

    un control 7 registro de las denuncias reali'adas por personas

    afectadas por actos 6ue atenten contra la le7) estas actividades de

    registro 7 control son reali'adas de forma manual carente de rapide'

    7 seguridad en cuanto a la informacin 6ue se maneja. Generando un

    mal uso del tiempo 7 dinero para la institucin.

    0n sistema informtico de registro de denuncias Policiales) es reali'ada con

    el propsito de darle rapide' 7 confian'a al ciudadano) para 6ue todo ese

    procedimiento administrativo sea reducido a unos cuantos tra9ajadores 6ue

    dejen sus la9ores administrativas 7 se dedi6uen al resguardo en las calles

    de la ciudadana de la Provincia de Sullana.

    ,n marcos legales e@istentes con interpretaciones creativas del

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# EH

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    derec8o) falta coraje cvico para desafiar la amena'a de los poderosos

    6ue contrasta9a con la negligencia en la atencin a los reclamos de

    los ms 8umildes) fueron 7 son elementos de la cultura de nuestros

    operadores de derec8o 6ue de9en superarse) a riesgo de mantener unpeligroso taln de #6uiles en la democracia. Como el tra9ajo de la

    polica nacional del Per

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    documentos) etc.N) para permitir un desarrollo iterativo e@itoso. ,n la

    actualidad el ministerio del interior tiene un formulario electrnico de

    denuncia del sector como sugerencia) consulta o 6ueja. Solo para la

    ciudad de 3ima) la Comisara de Sur6uillo cuenta con un sistema dedenuncia policial electrnica Pero no cuenta con Poltica de

    Seguridad en redes) Riegos) ata6ues) #mena'a) Intrusos informticos.

    Por lo tanto serian denuncias falsas para las policas nacionales del

    Per< por dic8os niveles de seguridad 6ue no se 8an implementado en

    la red.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# E

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    CAPTULO III: METODOLOGA

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =J

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    ?> Me$o&o!o+'%

    3os investigadores 6ue van a reali'ar la tesis tomarn los datos 6ue se

    registran en la Polica -acional del Per< K Comisara de Sullana)

    vali$ndose de t$cnicas como el #nlisis Documental 7 o9servacin) 6uesern aplicados al personal policial 7 encuesta aplicada a la po9lacin de la

    Provincia de Sullana.

    Rec*rsos

    ?>> Perso#%!es:

    I#6es$i+%&ores:

    Correa #lm$star %os$ &rancisco.

    Gu'mn Correa Segundo (illiam

    Asesor:

    Ing. %uan Pedro Santos &ernnde') *g.

    ?>>2Ser6icios:

    T%.!% N 02: Ser6icios

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =A

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    Ser6icios U#i&%& C%#$i&%&&otocopias 0nd. JJ#nillados 0nd. AJ,mpastados 0nd. =Internet ;oras J*ovilidad *es

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ?2 Pres*3*es$o:

    ?2> M%$eri%!es &e Escri$orio

    T%.!% N 0? H$i!es &e Oici#%

    Pro&*c$o Ser6icio U#i&%& C%#$i&%&Cos$oU#&S *#i&

    S*.$o$%!S

    Papel Reporte # de FJGr. *illar A BE.JJ BE.JJ3apiceros 0nd. A.JJ A.EJPortaminas 0nd. B A.EJ .JJCuaderno de AJJ8ojas 0nd. B A.JJ B.JJ"orradores 0nd. B J.EJ A.JJCorrector 36uido 0nd. B .EJ H.JJResaltador 0nd. B .JJ =.JJ&olders *anila Z &aster 0nd. AB J.EJ =J.JJ

    ,ngrapador 0nd. A H.EJ H.EJGrapas Caja A B.EJ B.EJPerforador 0nd. A AJ.JJ AJ.JJDis6uetes Caja B A.EJ .JJCD_s R( 0nd. .EJ A.JJCartuc8os de +inta 0nd. FA.EJ B=.JJ

    Cos$o To$%! S EJF.EJ

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =B

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    %r&%re So$%re

    T%.!% N 0@: M%$eri%! &e %r&%re So$%re

    9ie#es U#i&%& C%#$i&%&

    Computadora Pentium I5 0nd. A

    Impresora ;P D,S],%,+ EEJ 0nd. B

    ,stos e6uipos 8an sido donados por instituciones privadas.

    ?? Fi#%#ci%)ie#$o

    ,l Presente Pro7ecto ser financiado con recursos propios de los

    desarrolladores.

    ?@ For)%ci5# &e! E*i3o &e Tr%.%4o:

    Para el presente Pro7ecto SoftOare el grupo de tra9ajo estar conformado

    por los siguientes desarrolladores!

    %os$ &rancisco Correa #lm$star.

    Segundo (illiam Gu'mn Correa.

    ?@> Proec$o % Des%rro!!%r:

    5ista la necesidad de la Comisara de la Provincia de Sullana en

    mejorar la gestin de informacin con respecto a denuncias) se 8a

    decidido conveniente la implantacin de un sistema informtico de

    registro de denuncias Policiales para la gestin de informacin de la

    Comisara de la Provincia de Sullana. Por6ue de9ido a 6ue las

    denuncias e@ige un proceso presencial 7 no virtual se mostrara solo losreportes por delitos) 9uscador por fec8a )etc.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    ?@2 Or+%#i%ci5# &e! Gr*3o &e Tr%.%4o:

    ,n la primera reunin reali'ada el da BJVJVBJJF) se organi' al

    e6uipo de tra9ajo para acordar las funciones 7 roles 6ue cada

    desarrollador va a desempe?ar en la ela9oracin del pro7ecto softOare.

    ?@? Jee &e! Proec$o:

    %os$ &rancisco Correa #lm$star

    ?@@ So3or$e TKc#ico:

    %os$ &rancisco Correa #lm$star.

    Segundo (illiam Gu'mn Correa

    Ca9e se?alar 6ue cada uno de los desarrolladores del e6uipo est en las

    condiciones necesarias para poder aportar ideas 7 opiniones en cada

    una de las fases 7 actividades desarrolladas en el pro7ecto) as como

    tam9i$n estn en la capacidad de cola9orar en la implementacin del

    producto softOare> asimismo todos en la asignacin de recursos todos

    tenemos el mismo porcentaje para reali'ar cada una de las actividades.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    NOM9RE FUNCI

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    ?@ O.4e$i6os Es3ec'icos &e! Proec$o:

    Identificar las 8erramientas 8ardOare Me6uiposN 7 softOare

    MprogramasN necesarios para el desarrollo del pro7ecto.

    ,sta9lecer los posi9les riesgos 6ue se puedan presentar en el

    desarrollo del pro7ecto.

    ,sta9lecer los posi9les re6uerimientos 6ue se puedan presentar

    en el desarrollo del pro7ecto.

    Intercam9iar de informacin con otras instituciones mediante

    una impresin en 8oja) Dis^ett) Cds o *emoria 0S".

    Reducir tiempo en el proceso de atencin de denuncias 7 otros

    servicios a la comunidad. Por6ue las personas a8orraran tiempo

    en las gestiones 6ue van a reali'ar.

    Prestigiar la institucin! 7a 6ue con el uso de este sistema

    satisface las necesidades de las personas 6ue re6uieran estos

    servicios.

    ?@B Re*eri)ie#$os &e %r&%re:Se re6uiere tra9ajar en e6uipo de tra9ajo por lo tanto cuenta con

    e6uipo necesarios para poder llevar a ca9o sus actividades asignadas)

    lo cual favorecer al desarrollo del pro7ecto softOare. ,ste e6uipo se

    detalla en la ar6uitectura inicial.

    ?@ Re*eri)ie#$os &e So$%re:

    Se re6uiere 6ue el e6uipo de tra9ajo de la tesis cuenta con las

    8erramientas de softOare 9sicas necesarias para la reali'acin del

    pro7ecto M8erramientas softOare para la especificacinP8p 7 *7s6l)

    anlisis) dise?o del producto)Sistema de registro de denuncias

    policialesN) teniendo en cuenta 6ue la implementacin se dar

    conforme el transcurso de la tesis. ,ste SoftOare se detalla en el

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =E

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    apartado de SoftOare Re6uerido.

    ?@8 Us%.i!i&%&

    ,l sistema ser utili'ado por dos su9. ficial de P-P) los cuales a su

    ve' solo tendrn los privilegios de ingresar al Sistema Informtico 6ue

    8a7an sido otorgados atendiendo a su naturale'a 7 de igual manera

    solo podrn 8acer uso de a6uellas funcionalidades 6ue seg

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    ?@>2 Ries+os:

    #po7o por parte de la Direccin de la Comisara de la Provincia

    de Sullana.

    Presupuesto de los Desarrolladores.

    -iveles de Seguridad del Sistema.

    Informacin no cifrada.

    Respaldo de la Informacin.

    Disponi9ilidad de ;ardOare.

    Desastres -aturales.

    ?@>? Li)i$%cio#es &e Z"i$o:

    ?@>?> Tie)3o:

    ,sta investigacin podra verse limitada en su avance por el

    factor tiempo al esperar acceder a documentacin restringida)

    so9re los procedimientos policiales de gestin de

    informacin. ?@>?2 Tec#o!5+ico:

    -uestra investigacin podra verse limitada en su avance por

    la escasa disponi9ilidad de 8ardOare con 6ue esta Comisara

    cuenta.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =H

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    ?@>?? Ar*i$ec$*r% I#ici%!:

    Para el desarrollo del Pro7ecto se necesitara contar con un e6uipo

    Pentium I5 de las siguientes caractersticas!

    *onitor S5G# A `

    +eclado ,stndar

    *ouse PS V B

    Procesador Pentium I5 B.E G8'

    5deo 7 #udio incorporado

    +arjeta de Red 7 &a@ *odem Incorporado

    Disco duro de FJ G9

    Dis6uetera A. *9

    Gra9ador de CD EB@

    Puertos 0S"

    ,sta9ili'ador

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =F

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    ?@>?@ Dei#ici5# Es3eciic%ci5# &e !os Rec*rsos % U$i!i%r

    3os recursos a utili'ar para el desarrollo de este pro7ecto los

    podemos calificar en!

    *)%#os:De9ido a el sistema esta siendo desarrollado solo

    por los encargados Mlos "ac8illeresN) no se esta utili'ando otro

    tipo de recurso 8umano.

    Ca9e resaltar 6ue en el anlisis) todos los datos 7 la

    informacin) nos la proporciona la encargada del rea de

    Denuncias.

    Tec#o!5+icos:3os recursos +ecnolgicos a utili'ar son!

    0na PC PI5 de B.E G;1) EAB *" de R#*) FJ G"

    de ;D) CD_s

    ,ntre otros Mmaterial de escritorioN

    Eco#5)icos! ,l presupuesto es crtico Por6ue los ingresos no

    satisfacen las necesidades del servicio policial.

    Dei#ici5# &e !% err%)ie#$% % *$i!i%r

    Para el desarrollo de este sistema utili'aremos al lenguaje de programacin

    P8p M;7perte@t ProcessorN 7 gestor de 9ase de datos a *icrosoft *7S:3)

    los cual descri9imos a continuacin.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# =

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    COMPARACIONES DX?0:P/+>?

    APS JA=A PP

    Active Server !ages es una

    solucin de *icrosoft 9asada en

    5isual "asic con las ventajas 7

    desventajas 6ue ello implica. 3a

    principal ventaja de #SP es 6ue

    8a7 un flujo constante de tra9ajo

    para estos desarrolladores. Sin

    em9argo) usted de9e tomar estainformacin con cautela pues las

    tendencias actuales pronostican

    un decremento de los servidores

    de *icrosoft 7 un aumento en el

    sistema 3inu@ 7 "SD. #dems

    #SP es un sistema con nula

    porta9ilidad pues re6uiere

    necesariamente de un servidor

    (indoOs) con todas las

    implicaciones de alto costo)

    poca fle@i9ilidad 7 escasa

    seguridad 6ue estos e6uipos

    conllevan.

    %sp es mejor utili'ar java"eans. 3os

    java"eans son clases de java 6ue se

    importan desde la pgina jsp 7 $stos

    de9en implementar el interface

    java.io.Seriali'a9le. 3os java"eans

    se pueden compilar en una m6uina

    con S.. (indoOs 7 su9ir el fic8ero

    compilado a un servidor uni@) sin6ue esto afecte a su funcionamiento.

    P;P 8a7 6ue

    me'clar entre

    cdigo 8tml 7

    cdigo p8p en una

    misma pgina.

    P;P es un lenguaje

    de programacin

    para la (e9 P;P le

    saca BJJJmil

    vueltas al

    javascript.

    Su facilidad de uso)

    la rapide' de su

    motor 7 su alian'a

    con *7S:3 lo 8anconvertido en casi

    un stndard de la

    red.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# HJ

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    P3 DX28:P/+>?

    P8p es uno de los tantos lenguajes de programacin 6ue podemos encontrar

    8o7 en da.

    &ue creado por Rasmus 3erdorf en AE) inicialmente como un simple

    conjunto de scripts de Perl para controlar los accesos a su tra9ajo online.

    3lam a ese conjunto de scripts bPersonal ;ome Page +oolsbMInstrumento

    Pagina InicialN. Rasmus fue escri9iendo una implementacin muc8o ma7or)

    6ue era capa' de comunicarse con 9ases de datos.

    Rasmus eligi li9erar el cdigo fuente para 6ue cual6uiera pudiese utili'arlo)

    as como arreglar errores 7 mejorar el cdigo) con el propsito de servir a

    a6uellas personas 6ue esta9an interesadas en iniciarse en alg

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    C%r%c$er's$ic%s DX2:P/+>?

    Gestin 7 #dministracin de usuarios registrados

    Creacin 7 administracin rpida de una comunidad online.

    *otor de 9@8

    *7S:3 es un sistema de gestin de 9ase de datos relacional) multi8ilo 7

    multiusuariocon ms de seis millones de instalaciones como softOare li9re

    en un es6uema de licenciamiento dual.,ste gestor de 9ases de datos es) pro9a9lemente) el gestor ms usado en el

    mundo del softOare li9re) de9ido a su gran rapide' 7 facilidad de uso. ,sta

    gran aceptacin es de9ida) en parte) a 6ue e@isten infinidad de li9reras 7

    otras 8erramientas 6ue permiten su uso a trav$s de gran cantidad de

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# HB

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_base_de_datoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_relacionalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hilo_en_sistemas_operativoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Hilo_en_sistemas_operativoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Multiusuariohttp://es.wikipedia.org/wiki/Software_librehttp://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_relacionalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hilo_en_sistemas_operativoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Multiusuariohttp://es.wikipedia.org/wiki/Software_librehttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_base_de_datos
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    lenguajes de programacin) adems de su fcil instalacin 7 configuracin.

    is$ori% &e MSWL

    *7S:3 surgi como un intento de conectar el gestor mS:3 a las ta9las

    propias de *7S:3 #") usando sus propias rutinas a 9ajo nivel. +ras unas

    primeras prue9as) vieron 6ue mS:3 no era lo 9astante fle@i9le para lo 6ue

    necesita9an) por lo 6ue tuvieron 6ue desarrollar nuevas funciones. ,sto

    result en una interfa' S:3 a su 9ase de datos) con una interfa' totalmente

    compati9le a mS:3.

    C%r%c$er's$ic%s &e MSWL

    3as principales caractersticas de este gestor de 9ases de datos son lassiguientes!

    #provec8a la potencia de sistemas multiprocesador) gracias a su

    implementacin multi8ilo.

    Soporta gran cantidad de tipos de datos para las columnas.

    Dispone gran cantidad de lenguajes MC) CZZ) %ava) P;P) etcN.

    Gran porta9ilidad entre sistemas. Gestin de usuarios 7 passOords) manteniendo un mu7 9uen nivel de

    seguridad en los datos.

    REWUISITOS DE SISTEMA

    *7S:3 Server re6uiere esta configuracin de sistema como mnimo!

    I#$e! o sis$e)% co)3%$i.!e

    rdenador personal con Intel Pentium o procesador ma7or.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# H

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    Sis$e)% o3er%$i6o

    *7S6l 7 P8p M;7perte@t ProcessorN) DreamOeaver) *icrosoft

    (indoOs \P) en los Sistemas perativos *icrosoft (indoOs.

    *7S:3 en los sistemas operativos listados en el punto as como

    *icrosoft (indoOs \P o posterior.

    *7S:3 en los Sistemas operativos 7a mencionados as como

    *icrosoft (indoOs F) *icrosoft (indoOs *illennium ,dition

    M(indoOs *eN) (indoOs BJJJ Professional) (indoOs 5ista o

    posterior.

    U#i&%& &e &isco

    0nidad de CDKR*.

    Mo#i$or

    5G# o de ma7or resolucin.

    So3or$e &e re&

    *icrosoft (indoOs E) (indoOs F) (indoOs \P) (indoOs *e) (indoOs

    5ista) 7 (indoOs BJJJ tienen softOare de red incluido.

    So3or$e &e c!ie#$e

    (indoOsE) (indoOs F) (indoOs \P ) (indoOs *e) 7 (indoOs

    BJJJ) *7S6l) entre otros SoftOare Professional son soportados.

    *7S6l se ofrece para utili'acin en des^top 7 porttil. 3os Servicios

    de anlisis) 7 otras caractersticas de "usiness Intelligence estn

    incluidos en Personal ,dition pero no se pueden instalar en (indoOs

    F o (indoOs *e) (indoOs E.

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# H

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    ? =isi5# &e! sis$e)%

    Fi+*r% N 0@: Sis$e)%

    FASE I INSPECCI

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    ?B Re+!%s &e! #e+ocio

    ,l ficial de turno entrevista a la persona 6ue 8an sido perjudicadas o

    agredidas por los delincuentes por ejemplo por ro9os) asaltos) violacin)

    etc. 7 clasifica para la ejecucin de operativos de constatar los 8ec8os.

    ,l ficial de turno registra las denuncias en forma manual las denuncias

    de las personas 6ue se dan durante el da) mes) a?o en un cuaderno.

    3a consolidacin de las informaciones 6ue son necesarias para la

    ela9oracin de los informes 6ue pasar a la fiscala para 6ue de cause el

    delito cometido

    3a informacin consolidada por la Comisara con la instalacin delSistema Informtico de denuncias Policiales.

    ? Descri3ci5# &e C%so &e *so &e! Ne+ocio

    ?> Di%+r%)% &e C%so &e *so &e! Ne+ocio:

    Fi+*r% N 0B: Di%+r%)% &e Uso 1Re+is$r%r7

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# H=

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    S.O. P.N.P

    dministrativo

    Persona

    Denunciante

    Entrevistar

    Persona

    Denunciada

    registrar denuncia

    unidad

    especializada

    Emitir denuncia

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    ?>> Descri3ci5# &e C%so &e *so Re+is$ro &e De#*#ci%:

    C%so &e Uso RegistroAc$ores C*IS#R# K Su9. ficial P-P M#dministrativoN K Persona

    DenuncianteTi3o PrimarioDescri3ci5# ,l Su9. ficial P-P M#dministrativoN entrevista a la persona 6ue reali'a

    una denuncia en la C*IS#R# de K Sullana.

    ,l Su9. ficial P-P M#dministrativoN registra la denuncia 8ec8a por el

    denunciante.

    ,l Su9. ficial P-P M#dministrativoN emite la denuncia a la 0nidad

    especialista respecto a la denuncia reali'ada.

    Co)e#$%rio -inguno

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# HH

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    ?2 Descri3ci5# C%so &e *so Co#s*!$% &e *#% &e#*#ci%:

    Co#s*!$%r:

    Fi+*r% N 0:Di%+r%)% &e Uso 1Co#s*!$%r[

    solicitar informacionof.pnp

    Emitir informacion solicitada

    s.o pnp

    administrativo

    consultar informacion solicitada

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# HF

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    ?2> Descri3ci5# &e C%so &e *so Co#s*!$%r &e De#*#ci%:

    C%so &e Uso ConsultaAc$ores C*IS#R# K Su9. ficial P-P M#dministrativoN) ficial P-P M%efeNTi3o PrimarioDescri3ci5# ,l ficial P-P M%efeN solicita informacin correspondiente de una

    persona 6ue es investigada por 8a9er cometido delito para su posterior

    seguimiento 7 captura.

    ,l Su9. ficial P-P M#dministrativoN consulta la informacin solicitada

    en el sistema.

    ,l Sistema muestra los resultados de la consulta.

    ,l Su9. ficial P-P M#dministrativoN emite al ficial P-P M%efeN la

    informacin solicitada acerca de la denuncia 8ec8a por una persona.

    Co)e#$%rio -inguno

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# H

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

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    ?22 C%so &e *so so!ici$%r I#or)%ci5#

    Fi+*r% N 08: Di%+r%)% &e Uso 1I#or)%ci5#7

    solicitar informacionof.pnp

    procesar solicitud

    s.o pnp

    administrativo

    emitir informacion solicitada

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# FJ

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ?2? Descri3ci5# C%so &e *so so!ici$*& &e i#or)%ci5#:

    C%so &e Uso Solicitud de Informacin

    Ac$ores C*IS#R# K Su9. ficial P-PTi3o PrimarioDescri3ci5# 0nidad ,speciali'ada solicita informacin a la Comisara de la

    Provincia de Sullana. MS. P-P #dministrativoN

    ,l Su9. ficial P-P M#dministrativoN Procesa Solicitud.

    ,l Su9. ficial P-P M#dministrativoN emite la informacin

    solicitada a la 0nidad ,speciali'ada.

    Co)e#$%rio -inguno

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# FA

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

    94/253

    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ?@2? Mo&e!o &e O.4e$o &e Ne+ocio

    Fi+*r% N 0: Di%+r%)% &e 1Mo&e!o &e O.4e$o &e Ne+ocio7

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# FB

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    su! oficial pnp

    registrar datos de la denunciaPersona

    denunciante

    comisario pnp

    emitir reportes de denuncia

    unidad

    especializada

    validar re"uisitos de la denuncia

    seguir denuncia

    persona denunciada

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Fi+*r% N >0: Mo&e!o &e O.4e$os &e! Ne+ocio *s*%rios %&)i#is$r%$i6os

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# F

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ?@2@ MODELO DEL DOMINIO

    Fi+*r% N >> Mo&e!o De! Do)i#io

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# F

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    ocupacion

    su!tipodenuncia

    distrito

    nivel

    denunciante

    ptofesion

    estado de e#pediente

    1 1..$

    denuncias

    1

    1..$

    1

    1

    estadocivil

    1

    1

    1

    1..$ denunciado1..$

    1

    tipodenuncia

    1..$

    1

    1..$

    1

    1

    1

    personal

    grado pnp

    1 1..$

    usuario

    1..$1

    1

    1..$

    1

    1..$

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ?@2@ Di%+r%)% &e Ac$i6i&%&es &e! Ne+ocio

    Fi+*r% N >2: Di%+r%)% &e 1Ac$i6i&%&es &e! Ne+ocio7

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# FED, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    presentar

    denuncia

    denuncia

    denegada

    denuncia

    presentada

    denuncia

    ingresada

    ingresar

    denuncia

    validar datos de

    la denuncia

    %incorrecto&

    denuncia

    validada

    'acer seguimiento

    denuncia

    (% correcto &

    verificar cumplimiento

    de re"uisitos

    anular denuncia

    %incorrecto&

    designar unidad

    para resolver caso%correcto&

    unidad especialiadacomisarios.o.pnpdenunciante

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# F=D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    CRR,#/G01*2-

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ?@8 Re*eri)ie#$os F*#cio#%!es:

    Ingresar al sistema este validado mediante! un nom9re de usuario) clave

    para poder reali'ar cual6uier una denuncia por ejemplo por ro9o)

    violaciones) etc.

    Ingresar una 9

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

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    ?@2B Mo&e!o &e C%so &e *so &e Re*eri)ie#$os

    Fi+*r% N >?: Di%+r%)% &e 1C%so &e *so &e Re*eri)ie#$os 1

    ingresar denuncia

    !uscar denuncia por fec'a

    denunciante

    !uscar denuncia

    ))include**

    comisario

    unidad

    especializada

    s.o.pnp

    reportar denuncia

    denunciado

    validar denuncia

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# FF

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

    101/253

    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    ?@2Di%+r%)% &e c%so &e *so &e re*eri)ie#$o SO PNP A&)i#is$r%$i6o

    Fi+*r% N >@: C%so &e *so &e re*eri)ie#$o SO PNP A&)i#is$r%$i6o

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# F

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    S.o.Pnp

    dministrador

    cceder al sistema informatico

    +istar denunciados

    ,edactar denuncia

    ))Include**

    Ingresar datos de

    Denunciados

    Ingresar datos de

    denunciantes

    Ela!orar reportes

    nular - arc'ivar denuncia

    dministrarsuarios

    /enerar servicios

    ))Include**

    ))E#tend**

    ))E#tend** ))E#tend**

    0..10..1

  • 7/23/2019 Proyecto de Tramite

    102/253

    Universidad Csar Vallejo Escuela de Ingeniera de Sistemas

    28 Di%+r%)% &e Sec*e#ci%!

    Fi+*r% N > Di%+r%)% O.4e$os &e re*eri)ie#$os %.o+%&os, isc%!, &e#*#ci%#$e

    Di%+r%)% &e Sec*e#ci% I#+res%r %! Sis$e)%

    SIS+,*# I-&R*#+IC D, R,GIS+R D, CRR,#/G01*2-D,-0-CI#S P3ICI#3,S P#R# *,%R#R 3#G,S+I- D, 3# I-&R*#CI4- D, 3# C*IS#RI# J

    D, 3# PR5I-CI# D, S033#-#

    Denunciante

    !ogado

    iscal

    denuncias por fec'as denuncias por DNI

    !uscar denuncias

    ))include**))include**

    onsultar denuncia

    Sistema Informatico de registro de

    denuncias

    ))e#tend**

    ))e#tend