proyecto de investigacion (inga y rojas) (1)

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO  FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS "EVALUACION DE LOS PROCESOS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN EL INSTITUTO TECNLOGICO DE LA PRODUCCIÓN EN EL PERU - CALLAO" Presentado por: INGA RIOS, FERNANDO ILICH  ROJAS CHAVEZ, CARLOS MIGUEL CALLAO, PERU !"#

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

"EVALUACION DE LOS PROCESOS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN EL INSTITUTO TECNLOGICO DE LA PRODUCCIN EN EL PERU - CALLAO"

Presentado por:INGA RIOS, FERNANDO ILICH ROJAS CHAVEZ, CARLOS MIGUELCALLAO, PERU

2014NDICECAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

4

1.1.Fundamentacin del problema

41.2.Formulacin del problema

6

1.2.1.Problema general

6

1.2.2.Problemas especficos

61.3.Objetivos

6

1.3.1.Objetivo general

6

1.3.2.Objetivo especficos

7

1.4.Justificacin de la investigacin

7

1.4.1.Justificacin

71.5. Limitaciones y viabilidad de la investigacin

81.5.1.Limitaciones

8CAPTULO II: MARCO TERICO

82.1.Antecedentes de la investigacin

8

2.2.Bases tericas

92.2.1.La Auditoria Administrativa

9

2.2.1.1. Definicin de la Auditoria

10

2.2.1.2. Definicin de Administracin

11

2.2.1.3. Contribucin de la Auditoria

112.2.1.4. Objetivos de la Auditoria Interna y Externa

12

2.2.1.5. Importancia de la Auditoria en las Organizaciones

152.2.1.6. Tipos de Auditoria

15

2.2.1.7. Definicin de la Auditoria Administrativa

18 2.2.1.8. Campo de Aplicacin de la Auditoria Administrativa 19 2.2.1.9 Objetivos de la Auditoria Administrativa

20 2.2.1.10. Implantacin de la Auditoria Administrativa

202.3. Definicin de Trminos

21 CAPTULO III: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

243.1.Tipo de investigacin

243.2.Diseo de investigacin

243.3. Variables 243.4. Hiptesis 24 3.4.1. Hiptesis general 24 3.4.2. Hiptesis especificas 24 3.5.Poblacin y Muestra

253.5.1.Poblacin

253.5.2.Muestra

253.7.Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de informacin

253.6.1.Fuentes

253.6.2.Instrumentos

25CAPTULO IV: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

264.1.Cronograma de Actividades

264.2.Presupuesto

274.3.Financiamiento

28BIBLIOGRAFA

29 - 30CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Fundamentacin del ProblemaA nivel nacional como internacional se realizan actividades econmicas en las grandes industrias con el propsito de satisfacer las necesidades de las organizaciones recprocamente, las mismas que son efectuadas por organizaciones pblicas y privadas como tambin dirigidas por altos directivos con la capacidad de ejercer las actividades comerciales a su conveniencia.A estas transacciones es importante que se vaya efectuando controles y exmenes con la finalidad de determinar as, si se est cumpliendo con las leyes, normas y reglamentos que estn estimulados a nivel nacional y de esta manera verificar el cumplimiento de metas y objetivos trazados por las organizaciones.

En la actualidad la auditoria es aplicada y evaluada en diferentes mbitos dentro de una organizacin, con el propsito de examinar cmo se ejecutaron los recursos humanos y materiales en las actividades econmicas, administrativas financieras y de gestin, entre otras, durante un periodo determinado dentro de una entidad ya sea pequea, mediana o grande. La auditora con el pasar del tiempo se ha convertido en una herramienta muy indispensable para obtener informacin sobre actividades ya ejecutadas por las organizaciones, para en base de ellas lograr una oportunidad de mejora e innovacin que lleve con prontitud el xito empresarial que la misma persigue.Es decir mejorar los procesos de tcnicas de control e innovaciones aplicables al procesamiento de los recursos pesqueros para la adaptacin, mejoramiento y desarrollo de productos dentro de un marco conceptual sistemtico de calidad, aprovechamiento integral, seguridad sanitaria y preservacin del medio ambiente. Obteniendo una correcta Auditoria Administrativa en todas las reas encargadas a la utilizacin de los recursos hidrobiolgicos aumentando la competitividad del sector mediante la ejecucin de investigaciones cientficas y tecnolgica, generando oportunidades significativas en el desarrollo productivo pesquero y contribuir con el logro de la seguridad alimentaria nacional y ser evaluada en periodos cortos certificando la calidad e inocuidad de los productos pesqueros.Identificando de la siguiente manera los problemas que aquejan al Instituto Tecnolgico de la Produccin: Estancaciones de las investigaciones realizadas por los ingenieros pesqueros de diferentes universidades del pas por mal manejo de los altos directivos, sobrepoblacin de trabajadores de la Institucin, mala supervisin en los productos de primera necesidad en las comunidades ya que estas comunidades necesitan el apoyo de instituciones as de esa manera garantizar el bienestar social en los habitantes de la regin Callao, ya que estos problemas que aquejan al ITP son frecuentes y se deben resolver con mucha cautela, responsabilidad en las autoridades al ejecutar un proyecto que sirva a largo plazo para la mejora continua del Pas.1.2 Formulacin del Problema1.2.1 Problema generalDe qu manera se da la evaluacin de los procesos de la Auditoria Administrativa en el Instituto Tecnolgico de la Produccin en el Per Callao?1.2.2 Problemas especficosa) De qu manera el cumplimiento de metas y objetivos institucionales, se aplican en el manejo correcto de los recursos materiales y humanos?b) Cmo se manifiesta la eficacia organizacional y nivel de competitividad en la productividad del personal?c) Cul es la aplicacin de polticas y estrategias institucionales, que garantiza el nivel de proteccin y cuidado del medio ambiente?d) De qu manera el nivel de manejo de los recursos de la organizacin, se establecen en los programas alimenticios en las comunidades del Per?1.3 Objetivos1.3.1 Objetivo generalDar a conocer la evaluacin de los procesos de la Auditoria Administrativa en el Instituto Tecnolgico de la Produccin en el Per Callao.1.3.2 Objetivos especficosa) Conocer el cumplimiento de metas y objetivos institucionales, se aplican en el manejo correcto de los recursos materiales y humanos.b) Evaluar la eficacia organizacional y nivel de competitividad en la productividad del personal.c) Dar a conocer la aplicacin de polticas y estrategias institucionales, que garantiza el nivel de proteccin y cuidado del medio ambiente.d) Identificar el nivel de manejo de los recursos de la organizacin, se establecen en los programas alimenticios en las comunidades del Per.1.4 Justificacin de la investigacin1.4.1 JustificacinLas razones que impulsaron al desarrollo del presente trabajo de investigacin, se justifica por un inters personal de los investigadores para analizar el impacto de la Auditoria Administrativa sobre la evaluacin de los procesos del Instituto Tecnolgico de la Produccin en el Per Callao.Se observa que la actividad pesquera contribuye significativamente a la economa nacional y gran inters por el Estado Peruano por esta actividad econmica , sin embargo debido a una mala utilizacin de los recursos, comunicacin en las diversas reas del ITP debilita que muchos grandes proyectos de investigacin se han visto paralizados por a la mala gestin de los altos directivos.Es importante resaltar el presente trabajo de investigacin, porque da a conocer los factores que permiten al Instituto Tecnolgico de la Produccin una adecuada gestin en la evaluacin de los procesos internos.As como conocer las ventajas de la productividad de una adecuada funcionamiento en las reas de la organizacin y enfocarnos en los manejos de los recursos materiales, humanos, financieros para poder llegar a una buena utilizacin en un periodo determinado y tomar decisiones para la mejora continua de los productos terminados que abastecen da a da a las comunidades.1.5 Limitaciones El presente trabajo de investigacin queda delimitado, por la revocacin de los altos directivos en los cargo, por ende los anteriores directivos nos facilitaron conocer la evaluacin de los procesos de auditoria en la presente institucin.CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1 Antecedentes

A nivel nacional son muy pocas las investigaciones que aplican la Auditoria Administrativa en las organizaciones.Prez (2013) implemento a travs de su investigacin determinar si la Auditora Administrativa influye en la responsabilidad social de las medianas y grandes empresas mineras, evalo una muestra que estuvo conformada por 89 gerentes de mediana y grandes empresas mineras del Per; reuniendo las condiciones metodolgicas necesarias para ser considerada como una investigacin aplicada. Basndose en los resultados de su investigacin, Prez (2013) concluye que la Auditora Administrativa es una herramienta para hacer seguimiento al buen cumplimiento de la gestin de la responsabilidad social empresarial o no se cumplan eficientemente las metas u objetivos planeados, permite re direccionarlas eficazmente. Asimismo verifica la existencia de mtodos adecuados de trabajo y compruebe la correcta utilizacin de recursos.A nivel internacional existen diferentes tipos de estudios en la implementacin de la Auditoria Administrativa en las organizaciones pblicas o privadas. A continuacin las ms significativas:Yuqui (2012) permite proporcionar a los directivos un panorama sobre la forma de cmo est siendo administrada por las diferentes reas de la organizacin. La muestra de estudio estuvo constituida por el personal de la empresa MAYMOR S.A del pas de Ecuador, estableciendo un enfoque de carcter cualitativo. Mediante la aplicacin de esta Auditora Administrativa a MAYMOR S.A, se logr identificar la problemtica en los objetivos departamentales no se han estado cumpliendo en el departamento administrativo - financiero debido a la falta de organizacin, capacitacin y motivacin de sus empleados.Casas & Chacn (2011) examinaron tcnicas y procedimientos que permitan obtener una informacin concisa, clara de la ejecucin de la Auditora Administrativa. La muestra de estudio estuvo representada por los trabajadores de la empresa MAYMOR S.A del pas de Ecuador, siendo la tipologa de la investigacin de un alcance descriptivo/explorativo. Se obtuvo como resultado del trabajo de investigacin como la Auditora Administrativa se considera una herramienta idnea para examinar el desempeo del personal y habilidades para guiar acciones, brindar elementos de juicios idneos para transformar de una manera objetiva, gil y accesible el compromiso de asumir responsabilidades con las sociedades.Bentez (2012) manifiesta en establecer las acciones que se deben desarrollar para instrumentar la Auditora Administrativa en forma secuencial y ordenada. La muestra se obtuvo de los colaboradores de la empresa EJ INGENERIA ELECTRICA CIA. LTDA del pas de Ecuador.

2.2 Bases Tericas2.2.1 La Auditoria Administrativa.El trmino de auditoria administrativa se comenz a utilizar en el siglo XIX en la cual existi una corriente en Inglaterra en donde se enfatizaba la revisin de procedimientos, los cuales se buscaba uniformar de acuerdo con los conceptos de eficiencia y eficacia que sustentan esta disciplina; tambin se contemplaba lo relativo a las polticas en las organizaciones, lo cual reciba aceptacin por su contribucin en la administracin. En la dcada de los aos sesenta, por su identificacin con la actividad de los negocios, el contador pblico comenz a prestar el servicio de exmenes de tipo administrativo a solicitud de su cliente, lo cual era identificado como auditoria operacional. Posteriormente, al introducirse el termino de auditoria administrativa ha existido cierta confusin y se han suscitado algunas discusiones. Se puede decir que ambas prcticas coinciden en sus objetivos, y sus divergencias son ms bien de forma, grado, normatividad y adscripcin o identificacin colegiada del auditor. La evaluacin administrativa es un campo que, a pesar de contar con cierta antigedad a nivel tanto nacional como internacional, sigue evolucionando da con da. (Amador, 2008)

Hay autores que conceptualizan la importancia de la Auditoria Administrativa hoy en da en las empresas.

Meneses (2004) establece que la Auditoria Administrativa tiene un enfoque eminentemente administrativo, ya que toda la organizacin necesita regular los procesos de planificacin, organizacin, direccin y control desarrollados en un tiempo determinado, por ende detectando deficiencias, desacuerdos con el personal, desorden, controles inadecuados, fricciones entre ejecutivos, prevaleciendo estos indicadores en un mal manejo de los recursos materiales y humanos de la organizacin. Proponiendo la elaboracin de un plan presupuestal, contar con el personal idneo en todas las reas establecidas garantizando un buen clima organizacional, el xito de un buen auditorio est en supervisar los logros obtenidos por el personal de toda la organizacin.

2.2.1.1 Definicin de Auditoria

Para el autor Amador (2008) la definicin de Auditoria la menciona de la siguiente manera:Auditoria deriva de la palabra latn audiere, que significa or y escuchar, por lo que se desprende del auditor es el especialista que escucha, interpreta, revisa, analiza e informa los resultados (p. 7).

lvarez (2005) propone que la Auditoria es la tcnica que tiene por objetivo la comprobacin, verificacin y evaluacin de actividades mediante la investigacin u observacin de hechos y registros, localizados en el proceso administrativo como un proceso de control.2.2.1.2 Definicin de Administracin

Chiavenato (2006) define que la administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales, es decir, aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro. La tarea de la administracin paso a ser la de interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs de las 4 funciones primordiales del administrador hoy en da con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin y garantizar la competitividad en un mundo de negocios muy complejo.

Coulter (2010) seala que la administracin involucra la supervisin y coordinacin de actividades de otros, de tal forma que estas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz. Es a lo que distingue una posicin gerencial de un mundo globalizado.

La administracin es el eje central sobre el cual gira la empresa, por lo que importante resulta importante el revisar, hacer un diagnstico de la misma, con el propsito de detectar problemas y establecer soluciones (Verdugo, 2000, p.13)2.2.1.3 Contribucin de la Auditoria

Amador (2008) afirma que la auditoria es la revisin de la contabilidad de una empresa o negociacin, pero tcnicamente se conoce como un proceso debidamente sistematizado que examina evidencias y hallazgos relacionados con actividades de muy distinto genero e informa sobre sus resultados.Como una forma de control, las organizaciones contratan el servicio externo de auditoria, mediante el cual firmas independientes como profesionales realizan evaluaciones principalmente al aspecto financiero y fiscal, y como segundo trmino a las especialidades que este requiriendo la alta gerencia. Esto resulta de gran beneficio para salvaguardar los beneficios de los inversionistas y consejeros, los cuales son informados de los resultados de dicha actividad.2.2.1.4 Objetivos de la Auditoria Interna y Externa

La Auditoria Interna constituye un mecanismo de control establecido en la organizacin, ya que cuenta con personal de la misma empresa designada para el desempeo de actividades de tipo interdisciplinario enfocadas al cumplimiento de los aspectos de vigilancia y sistematizacin, esto no se debe de considerar como un proceso intimidatoria, ya que provocara predisposicin en el personal, tampoco es conveniente que se aboque en forma preponderante a actividades de depuracin contable, ni que intervenga en despedidos o en su defecto se acomode a cualquier otra funcin, ya que ello demeritara sus objetivos. (Amador, 2008). En la siguiente Figura 1. Veremos los Objetivos de la Auditoria Interna.Figura 1. Objetivos de la Auditoria Interna (Amador, 2008, p. 8)

Rodrguez (2010) determina que es una actividad independiente dentro de una organizacin dedicada al anlisis de la contabilidad, de las finanzas y de las dems operaciones como mtodo de un servicio a la direccin y el control de las empresas.En la Figura 2. Observaremos como clasifica Rodrguez (2010) la Auditoria Interna.

Figura 2. Auditoria Interna (p. 131)

(Lara, 1980, citado en Rodrguez, 2010) clasifica acerca de cmo est organizada la auditoria interna en Mxico:

a) Empresas sin Auditoria Interna: En el pas de Mxico es muy alto el ndice de porcentaje de organizaciones que no cuentan, dentro de su estructura organizacional de una herramienta como es la auditoria interna.

b) Empresas con auditor fuera de funciones: Otras empresas responsabilizan al auditor todas las funciones asignadas de control y monitoreo, pero en realidad est dedicada a otros tipos de funciones y muy rara vez a la auditoria interna.

c) Empresas con Auditor Interno en funciones: se considera a este grupo como el mayoritario; una sola persona realiza las funciones del auditor interno, es lgico pensar que sus limitaciones de tiempo son decisivas para el desarrollo de su trabajo.

d) Empresas con departamento de auditoria interna: aqu se representa un grupo minoritario. cuenta con una unidad orgnica cuyo volumen de operaciones y la diversificacin de su produccin dispersa la localizacin geogrfica de sus centros de ventas.

Amador (2008) informa que la auditora externa representa un trabajo profesional independiente que van enfocado bsicamente a la evaluacin, como tambin a la consultora en varias especialidades; realizado por personal alejado a la organizacin, el cual presta sus servicios mediante un contrato o una carta de compromiso que define la actividad que habr que desarrollarse, en tiempos, honorarios, as como tipo y calidad del personal que va intervenirse y la fecha de terminacin.Esta auditoria contempla examinar la veracidad y razonabilidad de los estados financieros de la organizacin, para luego ser presentados en su opinin profesional en un documento oficial denominado dictamen por el mbito de la contadura pblica.En la siguiente Figura 3. Nos muestra los Objetivos de la Auditoria Externa:Figura 3. Objetivos de la auditoria externa (Amador, 2008, p. 9)Para Rodrguez (2010) la auditoria externa se define de la siguiente manera:

La auditora administrativa se utiliza cuando la empresa no cuenta con los recursos necesarios para sostener un programa interno y cuando se requiere de una opinin de carcter independiente. Sin embargo, no es fcil encontrar auditores con la experiencia necesaria en todas las tcnicas requeridas, para ofrecer a las empresas una asistencia eficiente y de calidad, que han dado como resultado que se encuentre plenamente capacitado. (p.141)

2.2.1.5 Importancia de la Auditoria en las Organizaciones

Amador (2008) opina que hoy en da es primordial que las organizaciones cuenten con la actividad de auditoria (interna como externa) para conocer la veracidad tanto de la informacin financiera que han generado como las actividades relacionadas con el rea administrativa, ya que en el caso de una auditora financiera se revisaran los estados financieros tales como: situacin financiera, resultados, cambios en el capital contable y cambios en la situacin financiera; en lo que respecta la auditoria administrativa se consideran aspectos muy variados que toman en cuenta la eficiencia y eficacia de las operaciones.2.2.1.6 Tipos de Auditoria

Se ha consolidado la presencia de la auditoria en las organizaciones, siendo como la pionera en el campo evaluatorio es la auditora financiera, pero es innegable que en el transcurso de los aos ha incrementado la realizacin de auditoras especializadas. (Amador, 2008) En la siguiente Tabla 1. Veremos los tipos que podemos encontrar hoy en da:Auditoria

Objetivo y Normatividad

FinancieraExamen y revisin de estados financieros con base en los lineamientos del Instituto Mexicano de Contadores Pblicos.

FiscalVerificacin del cumplimiento de obligaciones tributarias, de acuerdo con la normatividad de la Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico, as como de las tesoreras estatales y municipales, del Instituto Mexicano del Seguro Social, del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los trabajadores.

OperacionalRevisar el desarrollo y eficiencia en la realizacin de operaciones y procesos, con base en los lineamientos del Instituto Mexicano de Contadores Pblicos.

AdministrativaEvaluar la administracin general; su proceso, cumplimiento y promocin. Su normatividad general est delimitada por el conocimiento de esta disciplina.

InformticaRevisa y evala actividades de tipo funcional, as como el hardware y el software, de acuerdo con lineamientos de la Asociacin Mexicana de Auditores en Informtica.

IntegralEvala la eficacia y eficiencia, as como la toma de decisiones, su repercusin y resultados.

AmbientalEvala y examina los procesos e impactos industriales en el medio ambiente y recursos materiales, con base en los lineamientos de normatividad oficiales de la autoridad federal y estatal por esta disciplina.

CalidadEvala tanto la calidad del producto o servicio como la del proceso, de acuerdo con la normatividad establecido por esta disciplina.

SocialEvala la forma fiel la actitud y comportamiento social del negocio, con base en las normas de tica y sociales.

GubernamentalExamina operaciones de diferente naturaleza en entidades y dependencias del sector pblico, con base en preceptos de ndole constitucional.

Tabla 1. Objetivos de diferentes tipos de auditoria (Amador, 2008, p. 16)

Rodrguez (2010) clasifica a la auditoria en ocho principales clases:

1. Auditora Financiera: consiste en una revisin exploratoria y critica de los controles subyacentes y los registros de contabilidad de una empresa, cuya conclusin es un dictamen acerca de la correccin de los estados financieros de la empresa.

2. Auditoria Interna: consiste en una actividad de evaluacin que se desarrolla en forma independiente dentro de una organizacin como base de un servicio protector y constructivo para la administracin (gerencia).

3. Auditora de Operaciones: es una tcnica para evaluar sistemticamente la efectividad de una funcin o una unidad con referencia a normas de la empresa.

4. Auditoria Administrativa: se define como un examen detallado de la administracin de un organismo social realizado por un profesional en administracin, con el fin de evaluar la eficiencia de los resultados, sus metas fijadas con la base en la organizacin, recursos humanos, financieros, materiales, mtodos y controles, y su forma de operar.

5. Auditora Fiscal: consiste en corroborar el correcto y oportuno pago de los diferentes impuestos y obligaciones fiscales de los contribuyentes.

6. Auditoria de resultados de programas: esta clase de auditoria implica la eficacia y semejanzas alcanzadas en el logro de los objetivos y las metas establecidas, en relacin con el avance del plan presupuestal.

7. Auditoria de Legalidad: tiene como finalidad revisar si la dependencia o entidad, en el desarrollo de sus actividades, ha observado el cumplimiento de disposiciones legales que sean aplicables.

8. Auditora Integral: es el proceso que tiende a medir el rendimiento real en relacin con el rendimiento esperado. Adems, los puntos centrales que distinguen este tipo de auditoria son: valor por dinero y rendicin de ventas.2.2.1.7 Definicin de la Auditoria Administrativa

La definicin de auditoria administrativa representa un conjunto de tcnicas de control ya existente (la auditoria) y una disciplina que se inicia formalmente y que continua desarrollndose con nuevos enfoques (la administracin). De all la existencia de diferentes definiciones en este campo, las cuales enmarcan la asociacin de los dos trminos y su aplicacin en las diferentes empresas, con base de enfoques que dan relevancia a los procedimientos, ya sea en su operatividad o a lo concerniente de control; la auditoria administrativa representa un examen, ya sea integral o especifico, realizado por un profesional de las ciencias econmicas-administrativas o afines, sobre la actividad administrativa de una organizacin, los elementos que la integran, a efecto de evaluar su desempeo, excelencia y al control establecido. (Amador, 2008).

Para los siguientes autores nos define de la siguiente manera la auditoria administrativa:

La auditora administrativa es la revisin analtica o parcial de una organizacin con el propsito de precisar su nivel de desempeo y perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y lograr una ventaja competitiva sustentable (Franklin, 2007, p. 11).

La auditora administrativa es, sin lugar a dudas, una tcnica que debe estar presente en las organizaciones, y su aplicacin en menor o mayor medida estar sujeta a los requerimientos especficos que se provean y estn autorizados por la alta administracin. (Amador, 2008, p. 34).

Es un examen comprensivo y constructivo de la estructura de una empresa, de una institucin o de cualquier parte de un organismo, en cuanto a los planes y objetivos, sus mtodos y controles, su forma de operacin y sus equipos humanos y fsicos. (Leonard, ao, citado en Rodrguez, 2010)

Es el arte de evaluar independientemente las polticas, planes, procedimientos, controles y prcticas de una entidad, con el objeto de localizar los campos que necesitan mejorarse y formular recomendaciones para el logro de esas mejoras. (Hefferon, ao, citado en Rodrguez, 2010)

Es una funcin tcnica, realizada por un experto en la materia, que consiste en la aplicacin de diversos procedimientos, encaminados a permitirle emitir un juicio tcnico. (Chapman y Alonso, ao, citado en Rodrguez, 2010)

Es la revisin objetiva, metdica y completa de la satisfaccin de los objetos institucionales, con base en los niveles jerrquicos de la empresa, en cuanto a su estructura, y a la participacin individual de los integrantes de la institucin. (Fernndez, ao, citado en Rodrguez, 2010)

Rodrguez (2010) propone que la auditoria administrativa nos sirve como herramienta de control y evaluacin, comenz a difundirse en nuestro medio hace algunos aos y ya se advierten algunos indicios de aplicacin integral.

2.2.1.8 Campo de Aplicacin de la Auditoria Administrativa

Amador (2008) determina que la auditoria administrativa se aplica a la organizacin independientemente del sector al que pertenezca, ya sea en el sector pblico o sector privado.

A continuacin en la siguiente Tabla 2. Se ilustra el campo genrico de su aplicacin a travs de unas breves descripciones:

Recursos

Aplicacin

FinancierosPlaneacin y administracin de recursos; estrategias, y captacin, aplicacin y tratamiento de excedentes.

HumanosAdministracin del proceso especifico de planeacin, contratacin de personal de calidad y con potencialidad de desarrollo, compensacin y prestaciones y retiro.

MaterialesAdministracin de las adquisiciones e insumos en general, as como de los servicios, instalaciones, equipo, anlisis comparativo de cotizaciones y observancia de la normatividad.

Tcnicos

Integrada por la sistematizacin propia que la organizacin tiene establecida, los cuales requieren de la observancia obligatoria por medio de manuales, reglamentos y disposiciones expresas.

Tabla 2. Los recursos y su campo genrico de aplicacin (Amador, 2008, p. 38)

2.2.1.9 Objetivo de la Auditoria Administrativa

El objetivo general de la auditoria administrativa es el de evaluar la efectividad de las operaciones desarrolladas en la organizacin a efecto de contrarrestar las deficiencias e irregularidades existentes o apoyar las prcticas de trabajo que son llevadas a cabo en forma apropiada y diligente. Se realiza labores de prevencin, supervisin, adecuacin y correccin, y de esta manera lograr la eficiencia, eficacia, calidad y excelencia. (Amador, 2008).En la siguiente Figura 4. Nos muerta como Evaluar la Efectividad de las Organizaciones:

Figura 4. Objetivo de la Auditoria Administrativa (Amador, 2008, p. 35)

2.2.1.10 Implantacin de la Auditoria Administrativa

Las organizaciones consideran de manera imperiosa la necesidad de evaluarse funcionalmente, de manera que suelen contar con reas de trabajo especficas para esta labor, como la auditoria interna e incluso la organizacin y mtodo. Y aunque las organizaciones no tienen la capacidad econmica para crear una infraestructura que les apoye en estas actividades, al reconocer las evaluaciones se busca el mecanismo apropiado para llevarla a cabo y disponer los resultados para analizarlos y tomar las decisiones pertinentes. Tambin hay firmas externas que ofrecen dentro de su catlogo de servicios la especialidad de auditoria administrativa, debern contar con una excelente calidad profesional y tica, como tambin debe de contar con el apoyo de la alta gerencia para el desarrollo del trabajo, y disposicin a las reuniones de informacin sobre el avance del programa diseado. La organizacin, al considerar necesaria una evaluacin administrativa, la realizara de cualquier forma y mostrar disposicin e inters en ella. (Amador, 2008).

Las actividades del auditor en esta fase pueden incluir la investigacin con supervisores y/o jefes de departamento, por qu no se han aplicado las soluciones o recomendaciones sugeridas. Es posible que se quiera analizar con la direccin superior ciertos aspectos de sus sugerencias, con la idea de impulsar ms aun la administracin eficiente. (Rodrguez, 2010).

2.3 Definicin de Trminos La Administracin

Si entendemos la administracin como la accin y efecto de administrar. Empleo de administrador. Casa u oficina donde el administrador y sus dependientes ejercen su empleo. En los Estados Unidos de Amrica y otros pases, equipo de gobierno que acta bajo un presidente.

La AuditoriaSupervisin de las cuentas de una empresa, hecha por la decisin de un tribunal o a instancias de particular.

RecursosAccin y efecto de recurrir. Medio de cualquier clase que, en caso de necesidad, sirve para conseguir lo que se pretende. Vuelta o retorno de algo al lugar de donde sali. Memorial, solicitud, peticin por escrito. En un juicio o en otro procedimiento, accin que concede la ley al interesado para reclamar contra las resoluciones, ora ante la autoridad que las dict, ora ante alguna otra. Bienes, medios de subsistencia. Conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una empresa.Recursos financieros, humanos, materiales, etc. Expedientes, arbitrios para salir airoso de una empresa.

Recursos FinancierosFuentes utilizadas para la financiacin de la sociedad, tales como crditos, prstamos, emisiones de deuda, etc., que se asientan en el pasivo del balance y se utilizan para invertir o adquirir activos. Recursos HumanosLosrecursos humanosson la fuente de trabajo procedente de las personas y que son necesarias para llevar a cabo un proyecto o actividad. Es el trabajo realizado por los trabajadores y con el que cuenta una organizacin para desarrollar su actividad. Tambin es el nombre que recibe el departamento encargado de estos temas. Auditora FinancieraLaauditorafinanciera examina a los estados financieros y a travs de ellos lasoperacionesfinancieras realizadas por el ente contable, con la finalidad de emitir una opinin tcnica y profesional. Las disposiciones legales vigentes que regulan las actividades de la Contralora General delEstado, definen a la Auditora Financiera as: "Consiste en el examen de losregistros, comprobantes,documentosy otrasevidenciasque sustentan losestados financierosde una entidad u organismo, efectuado por el auditor para formular el dictamen respecto de la razonabilidad con que se presentan los resultados de las operaciones, la situacin financiera, los cambios operados en ella y en elpatrimonio; para determinar el cumplimiento de las disposiciones legales y para formular comentarios, conclusiones y recomendaciones tendientes a mejorar losprocedimientosrelativos a lagestinfinanciera y alcontrolinterno". Para que elauditorest en condiciones de emitir su opinin en forma objetiva y profesional, tiene laresponsabilidadde reunir los elementos de juicio suficientes que le permitan obtener una certeza razonable sobre:

1. La autenticidad de los hechos y fenmenos que reflejan los estados financieros.

2. Que son adecuados los criterios,sistemasymtodosutilizados para captar y reflejar en lacontabilidady en los estados financieros dichos hechos y fenmenos.

3. Que los estados financieros estn preparados y revelados de acuerdo con losPrincipiosde Contabilidad Generalmente Aceptados, lasNormasEcuatorianas de Contabilidad y la normativa de contabilidad gubernamental vigente.

Auditoria OperativaEl examen crtico, sistemtico e imparcial de laadministracinde una entidad, para determinar laeficaciacon que logra los objetivos pre-establecidos y laeficienciayeconomacon que se utiliza y obtiene los recursos, con el objeto de sugerir las recomendaciones que mejoraran la gestin en el futuro. Auditoria AdministrativaModalidad de auditora con la que se pretende verificar la consecucin de los resultados esperados de la gestin realizada por los diferentes servicios de una empresa, as como el grado de cumplimiento de los objetivos marcados.CAPITULO III: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

3.1 Tipo de InvestigacinPor el tipo de investigacin, el estudio que se llev a cabo rene las condiciones metodolgicas necesarias para ser considerada como una investigacin de alcance descriptiva.

3.2 Diseo de Investigacin

Por la forma como se desarrolla el estudio se utiliza el siguiente diseo:M = O X (Diseo descriptivo)Dnde:M = Muestra de gerente y trabajadores del Instituto Tecnolgico de la Produccin Callao en el rea de produccin pesquera.O = Observacin de las variablesX = Evaluacin de los procesos de la Auditoria Administrativa3.3 Variables

De la siguiente manera, despus de haber determinado nuestro tipo de investigacin a continuacin detallaremos nuestra variable:X = Evaluacin de los procesos de la Auditoria Administrativa3.4 Hiptesis3.4.1 Hiptesis general

La evaluacin de los procesos de la Auditoria Administrativa en el Instituto Tecnolgico de la Produccin en el Per Callao.

3.4.2 Hiptesis especificas

a) El cumplimiento de metas y objetivos institucionales, se aplican en el manejo correcto de los recursos materiales y humanos.b) La eficacia organizacional y nivel de competitividad en la productividad del personal.c) Aplicacin de polticas y estrategias institucionales, que garantiza el nivel de proteccin y cuidado del medio ambiente.d) El nivel de manejo de los recursos de la organizacin, se establecen en los programas alimenticios en las comunidades del Per.3.5 Poblacin y Muestra

3.5.1 Poblacin

La poblacin se obtuvo de forma no probabilstica, el objeto de estudio estuvo conformado por gerentes y trabajadores del Instituto Tecnolgico de la Produccin - Callao.

Para efectos de la investigacin, las unidades de anlisis lo constituirn el gerente de la institucin pblica o el encargado de la gestin adems de los trabajadores que desempean funciones en los diversos departamentos de la institucin.

3.5.2 Muestra La muestra se obtuvo de forma no probabilstica que lo constituyen por gerentes y trabajadores del Instituto Tecnolgico de la Produccin Callao en el rea de produccin pesquera.3.6 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin.3.6.1 Fuentes: Fichaje.

Observacin: Estructurado, No Participativa e Individual.3.6.2 Instrumentos:

Fichas: Bibliogrficas, Hemerogrficas, Investigacin (textuales, anlisis, resumen y combinados)

Diario, Cuaderno de Notas, Dispositivos Electrnicos y Lista de Control.

CAPITULO IVASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1 Cronograma de Actividades

En la siguiente Tabla detallaremos el tiempo estimado para la elaboracin del proyecto de tesis y la tesis en general.

TIEMPOS

ETAPASAbril Mayo Junio Julio Agosto SeptiembreOctubreNoviembreDiciembre

123412341234123412341234123412341234

1. Elaboracin del proyecto

2. Presentacin del proyecto

3. Revisin bibliogrfica

4. Elaboracin de instrumentos

5. Aplicacin de instrumentos

6. Tabulacin de datos

7. Elaboracin del informe

8. Presentacin del informe

9. Sustentacin

4.2 Presupuesto

En la siguiente Tabla detallaremos los gastos que generaran la aplicacin, ejecucin y finalizacin del proyecto.NRECURSOSCANTIDADDETALLETOTAL

1RECURSOS HUMANOSAsesor metodolgico

Asesor especialista01

01

S/.20/4 horas mensuales/4 meses

S/.20/4 horas mensuales/4 meses

S/. 320.00

S/. 320.00

Sub TotalS/. 640.00

2RECURSOS TECNOLOGICOS LaptopImpresoraCartuchos de la impresora010105

Laptop Hp cori 5,500gb de almacenamiento.Impresora multifuncional Epson(escanea,copia,imprime)Tintas de color blanco - negro y colores.

S/. 3000.00

S/. 500.00

S/. 100.00

Sub TotalS/. 3600.00

3SERVICIOSMovilidadAlojamientoInternetVarios0201

Rutas internas dentro de la ciudad de Lima.

Alojamiento durante 9 meses.

Pago mensual del internet durante 6 meses.Sub Total

S/. 300.00

S/. 600.00

S/. 120.00

S/. 1,020.00

4RECURSOS MATERIALEStiles de escrito

Bibliografa

SuministrosVarios

Varios

Varios

Papel 80 gr., libreta de notas, lapiceros, folder, borrador, plumones, papelotes, etc.

Metodologa de investigacin y otros relacionados con el tema.

Memoria USB 4 GB, grabadora de voz.Sub Total

S/. 50.00

S/. 50.00

S/. 50.00S/. 150.00

TotalS/. 5,410.00

4.3 FinanciamientoEn el presente trabajo de investigacin el financiamiento se realizara de carcter independiente por los investigadores ya que cuentan con la solvencia necesaria, a llevar en marcha la realizacin del trabajo de investigacin.

Bibliografa1.- ALVAREZ, Jorge Apuntes de la Auditoria Administrativa 2005 Mxico Edit. F.C.A 6ta ed. 85 pp.

2.- AMADOR, Alfonso Auditoria Administrativa

2008 Mxico Edit. Mc. Graw Hill Companies, Inc. 1era ed.

223 pp.

3.-CHIAVENATO, Idalberto Introduccin a la Teora General de la Administracin

2006 Mxico Edit. Mc. Graw Hill Companies. 7ta ed.

562 pp.4.- COULTER, Robbins Administracin 2010 Mxico Edit. Pearson Education 10ma ed.

565 pp.

5.- FRANKLIN, Benjamn Auditoria Administrativa 2010 Mxico Edit. Mc. Graw Hill Interamericana. 1era ed.

568 pp.

6.- MENESES, Ricardo Una Auditoria Administrativa 2004 Disponible en URL: www.elsalvador.com/noticias/2004/07/02/editorial/edi.asp (Fecha de consulta: 15/06/2014)7.-RODRIGUEZ, Joaqun Auditoria Administrativa 2010 Mxico Edit. Trillas 9na ed.

448 pp.

8.- VERDUGO, Clara Importancia de la Prctica de la Auditoria Administrativa 2000 En Vrtice Universitario N 32

Sonora, 2da semana de octubre del 2000

13p.