proyecto de intervención profesional. plan de acción tutorial

SOCIEDAD, FAMILIA Y EDUCACIÓN PROYECTO DE INTERVENCIÓN PROFESIONAL

Plan de Acción Tutorial Silvia Collado

Mª Ángeles Nebot

David Rivero

28 de junio de 2015


PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL

INTRODUCCIÓN 3 ............................................................................

CONTEXTO 6 ...................................................................................

BLOQUE DE CONTENIDOS 1: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 8 .....

BLOQUE DE CONTENIDOS 2: EDUCACIÓN DIGITAL 13 ....................

BIBLIOGRAFÍA 18.............................................................................

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INTRODUCCIÓN

La acción tutorial es una de las funciones más relevantes del docente. La adolescencia es

una etapa crítica para el desarrollo de la personalidad, en la que los alumnos requieren de

una supervisión y una orientación adecuadas. Sobre la importancia del tutor respecto a la

atención del alumno, García Cantos (2011) afirma:

El docente no solo se preocupa por los procesos de aprendizaje de niños y niñas sino de aquellos intereses, inquietudes, actitudes o conductas que no quedan lo suficientemente atendidos durante la jornada escolar. Ha de ayudar a integrar conocimientos y experiencias de los distintos ámbitos educativos y contribuir también

a integrar la experiencia escolar, en general, y la vida cotidiana extraescolar. (p. 2)

Los objetivos de la acción tutorial son diversos. Entre ellos, podemos destacar las

intervenciones orientadas a un correcto desarrollo de la autoimagen y el autoconcepto del

adolescente, el establecimiento de relaciones y dinámicas sociales adecuadas, o la

adquisición de habilidades en los contextos sociales donde el adolescente debe

desenvolverse.

En este sentido, García Labiano (2004) señala que la acción tutorial tendrá como objetivo

“mejorar las relaciones entre los alumnos facilitando la comunicación entre el grupo ayudará al alumno a valorarse, a formarse una imagen positiva de sí mismo, a aceptarse y a sentirse

más cómodo en el centro.” (p. 16)

Por otro lado, Fuentes (2009) defiende la necesidad de la acción tutorial para el seguimiento

de cada alumno/a y su integración en el grupo:

Además, es preciso tomar en consideración las diferencias individuales que están influyendo en el avance de cada alumno o alumna, puesto que cada integrante de la clase presenta una historia personal y académica peculiar, con unas capacidades y posibilidades diferentes. Por tanto, es preciso conocer a cada sujeto y realizar un seguimiento individual, especialmente de aquellos que presentan dificultades, para

facilitar su progreso. (p. 6)

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A todo lo anterior, García Labiano (2004) añade, en relación con el nuevo contexto social y la

formación de valores:

La nueva realidad educativa, con una mayor diversidad de alumnos, la influencia poderosa de los medios de comunicación y un ambiente social egoísta y conflictivo, obliga a plantearnos la necesidad de una educación en valores centrada en proporcionar a los alumnos vías de desarrollo social y afectivo y competencias y

habilidades para conseguir relaciones sociales más fructíferas. (p. 10)

Partiendo de esta base, creemos necesario incluir en nuestro Programa de Acción Tutorial un

bloque de contenidos que trate las habilidades y dinámicas sociales necesarias para la

resolución de conflictos entre el alumnado.

En segundo lugar, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están

ocupando un papel central en la vida cotidiana de los adolescentes e intervienen en todos

los aspectos de su desarrollo social. Sin embargo, el uso de estas tecnologías no implica

automáticamente el desarrollo de una competencia digital.

Por todo ello, parece importante ofrecer una adecuada orientación en el uso de estas

herramientas y enseñar a los alumnos a evitar comportamientos de riesgo en la esfera virtual.

Por lo tanto, el segundo bloque de contenidos irá orientado a la educación digital.

En relación a las nuevas tecnologías y la formación de valores, Pantoja (2009) indica:

La ética, la moral, los valores, son imprescindibles en el mundo virtual. Conseguirlo es uno de los retos de más alto valor que tiene encomendada la educación. Zúñiga (2003) cita 10 mandamientos de la ética computacional que pueden servir como guía en este proceso y, desde nuestro punto de vista, deben ser tenidos en cuenta en la acción tutorial:

1. No usarás el ordenador para causar daño a los demás.

2. No interferirás en el trabajo que realicen otras personas en sus ordenadores.

3. No violarás los archivos electrónicos ajenos.

4. No usarás los ordenadores para robar.

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5. No usarás el ordenador para falsear testimonios.

6. No usarás programas sobre los que no hayas adquirido derechos de propiedad.

7. No usarás los ordenadores de otros sin su autorización.

8. No te apropiarás de la producción intelectual de otras personas.

9. Pensarás en las consecuencias sociales de los programas que elabores.

10. Usarás el ordenador de una manera que exprese consideración y respeto. (p. 18)

Cada bloque de contenidos de nuestro Plan de Acción Tutorial estará compuesto de una

serie de objetivos, contenidos, materiales y recursos, actividades y evaluaciones, a

desarrollar durante las sesiones de tutoría.

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CONTEXTO

El presente Programa de Acción Tutorial se va a desarrollar en el Centro La Salle-Nuestra

Señora de las Maravillas, situado en El Viso, barrio del distrito de Chamartín, en Madrid.

Se trata de un colegio de titularidad privada que pertenece a los Hermanos de las Escuelas

Cristianas (Hermanos de La Salle), congregación religiosa que nació en Francia a principios

del siglo XVIII, y que cuenta en España con más de 80 obras socioeducativas.

Al tratarse de un centro con una vocación clara por la innovación, el uso de las TIC en el aula

es algo habitual. Cuenta con importantes recursos tecnológicos (aulas móviles Snappet y

Surface en Primaria, iPad one to one en ESO, LED PDI de 80” en todas las aulas…), tiene

desplegado el Aprendizaje Cooperativo en todos sus cursos y, contando con proyectos de

innovación compartidos con el resto de centros de la titularidad, han introducido programas

de mapping, interioridad y creatividad.

El nivel socioeconómico de las familias del centro es alto y medio-alto, de una arraigada

tradición católica y, en un alto porcentaje, se trata de padres con títulos superiores

universitarios. Se trata de agentes activos en la educación de sus hijos, exigentes en lo

académico, conviniendo con el centro en la importancia del hábito de trabajo.

Nuestro Programa de Acción Tutorial va dirigido a alumnos de 2º de E.S.O. Para planificar

nuestra labor, hemos tenido en cuenta las características de los adolescentes durante esta

etapa. En este sentido, Martín (1986) afirma:

La adolescencia, es un periodo crítico de grandes transformaciones físicas y emocionales. Se producen los primeros cambios en el tamaño y en el peso del cuerpo. En el aspecto psicológico, el niño al comienzo de la misma puede tener problemas psicológicos a causa de un excesivo retraso o adelanto de la pubertad. Los muchachos menos maduros pueden sentirse solos o rechazados fuera de los nuevos grupos.

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Esta etapa se caracteriza por enamoramientos de personas mayores y el establecimiento de lazos fuertes fuera de la familia forma parte de un movimiento

generalizado de independencia respecto de los padres. (pp. 93-94)

Además, Coleman (1985) describe perfectamente el sentido de independencia en los

adolescentes “para ellos significa tener libertad, dentro de la familia, para adoptar decisiones del día a día, libertad emocional para establecer nuevas relaciones y libertad personal para asumir la propia responsabilidad en asuntos como educación, opiniones políticas y su futura

carrera profesional” (p. 66).

Por otro lado, Horrocks (1990) menciona seis “puntos de referencia” en el crecimiento y el

desarrollo del adolescente:

1. El adolescente se hace más consciente de sí mismo. En este período el joven aprende el rol personal y social que con mayor probabilidad se ajustará a su concepto de sí mismo, así como al concepto de los demás.

2. Es una época en que se busca el estatus como individuo; es el período en que surgen y se desarrollan los intereses vocacionales y la lucha por la independencia económica.

3. La adolescencia es una etapa en que las relaciones del grupo adquieren la mayor importancia; surgen los intereses heterosexuales que pueden hacer complejas y conflictivas sus emociones y actividades.

4. Es una etapa de desarrollo físico y crecimiento que sigue un patrón común en la especie, pero también es idiosincrásica del individuo. Durante este tiempo se alcanza la madurez física.

5. Es una etapa de expansión y desarrollo intelectual así como de experiencia académica. Es una época en la que el individuo adquiere experiencia y conocimientos en muchas áreas, e interpreta su ambiente a la luz de la experiencia.

6. La adolescencia es una etapa de desarrollo y evaluación de valores. Es un tiempo

de conflicto entre el idealismo juvenil y la realidad. (p. 25)

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BLOQUE DE CONTENIDOS 1: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Objetivos

1. Identificar situaciones de la vida cotidiana que pueden dar lugar a un conflicto.

2. Conocer los estilos comunicativos en la resolución de un conflicto.

3. Adquirir las habilidades necesarias para la mediación en conflictos.

Contenidos

1. El conflicto.

1.1.Situaciones de conflicto.

1.2.Elementos del conflicto: personas, problema, proceso e interacciones.

1.3.Dinámica del conflicto: inicio, escalada, estancamiento, desescalada, transformación.

1.4.Actitudes ante el conflicto: competición, cooperación, elusión, acomodación.

2. Estilos comunicativos.

2.1.Estilos pasivos.

2.2.Estilos agresivos.

2.3.Estilos pasivo-agresivos.

2.4.Estilo asertivo.

3. Mediación de conflictos.

3.1.Elementos de la mediación: lugar, tiempo, mediador y partes.

3.2.Funciones del mediador.

3.3.Aptitudes del mediador: voluntariedad, asertividad, empatía, negociación…

3.4.Fases de la mediación: presentación, exposición del problema, negociación,

acuerdos y revisión.

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Actividades

1. Visionado en grupo del vídeo When the dust settles.

Fuente: https://www.nfb.ca/film/when_the_dust_settles

2. Discusión en grupo sobre el contenido del vídeo: ¿Quiénes son los protagonistas? ¿Qué

ocurre? ¿Cómo evoluciona la situación? ¿Qué aptitudes adoptan? ¿Crees que son

adecuadas? ¿Cómo se resuelve la situación?

3. El tutor institucionaliza y estructura los conocimientos puestos en común: conflicto,

partes, problema, interacción, dinámica del conflicto…

4. En parejas, contamos alguna situación de conflicto que hayamos vivido. ¿Por qué es un

conflicto? ¿Qué aptitudes adoptaste? ¿Cómo se resolvió? ¿Te habría gustado

comportarte de otra forma?

5. En grupo, intervienen algunas parejas para narrar los conflictos que han comentado y se

extraen los elementos comunes a todos ellos. El tutor deduce de todos ellos los estilos

comunicativos que pueden adoptarse durante un conflicto.

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https://www.nfb.ca/film/when_the_dust_settles


6. Rol play: Por parejas, el tutor reparte varias tarjetas que narran distintas situaciones de

conflicto, y cada parte debe adoptar un estilo comunicativo ante el conflicto.

7. En grupo, algunas parejas comentan cuál ha sido su conflicto. ¿Qué estilo han adoptado

sus compañeros? ¿Cómo se han sentido? ¿Han podido llegar a un acuerdo?

8. El tutor explica en qué consiste un proceso de mediación y los roles y aptitudes que

debe tener la figura del mediador.

9. Rol play: En grupos de tres, el tutor vuelve a repartir tarjetas que narran distintas

situaciones de conflicto. Un miembro del grupo adopta el rol de mediador, y los otros

dos representan a las partes. Se intenta llegar a un conflicto.

10. En grupo, se presentan las hojas del servicio de mediación y las resoluciones adoptadas.

Materiales y recursos

- Proyector de clase, para la proyección del vídeo inicial.

- Vídeo When the dust settles: https://www.nfb.ca/film/when_the_dust_settles

- Pizarra de clase, para poner ideas en común.

- Tarjetas que narran las situaciones de conflicto.

- Hojas del servicio de mediación.

Evaluación

1. Identificar los elementos del conflicto y las actitudes que pueden adoptarse.

2. Expresar con asertividad la opinión y las emociones propias ante una situación de

conflicto, y empatizar con las opiniones y emociones ajenas.

3. Contribuir constructivamente en un proceso de mediación de conflictos.

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https://www.nfb.ca/film/when_the_dust_settles


Tarjetas de conflicto

CONFLICTO 1

Tu amigo te ha prestado su pantalón favorito y lo has estropeado por accidente. No tienes

dinero para pagarle a tu amigo el pantalón. ¿Cómo se lo explicas?

CONFLICTO 2

Dos compañeros de clase, con los que tienes buena relación, te proponen saltarte la clase

de Matemáticas. A ti no te apetece, pero no quieres que tus compañeros se enfaden

contigo. ¿Qué les dirías?

CONFLICTO 3

Un compañero de clase te está molestando constantemente. Presenta una actitud

amenazante, te insulta y te da empujones. Aparentemente, tú no has hecho nada para que

se porte así contigo. ¿Qué actitud adoptarías?

CONFLICTO 4

Tus amigos van a celebrar una fiesta importante y piensan quedarse hasta tarde fuera de

casa. Se lo comentas a tus padres, y no te dan permiso para asistir. Tú quieres ir a la fiesta a

toda costa, porque no quieres quedarte descolgado del grupo. Pero no quieres que tus

padres te castiguen. ¿Qué harías?

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Hoja de mediación

Lugar: Fecha:

Partes del proceso

Parte 1: 1.

2.

Parte 2: 1.

2.

Mediador/a/es:

Descripción del conflicto

Parte 1:

Parte 2:

Resoluciones adoptadas

1.

2.

3.

Acuerdo de las partes Con mi firma, manifiesto mi acuerdo y mi compromiso con las resoluciones adoptadas, y a revisar el cumplimiento de dicho acuerdo en la fecha / / .

Firmas 1: Firmas 2:

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BLOQUE DE CONTENIDOS 2: EDUCACIÓN DIGITAL

Objetivos

1. Manejar la privacidad en contextos sociales de la esfera digital.

2. Gestionar las relaciones sociales en el mundo virtual.

3. Identificar y evitar los riesgos y peligros de las nuevas tecnologías.

Contenidos

1. Privacidad y redes sociales.

1.1.Las redes sociales: Facebook, Tuenti, Twitter, Instagram, Whatsapp…

1.2.Lo público y lo privado.

1.3.La identidad virtual.

1.4.Gestión de la privacidad.

2. Relaciones sociales y nuevas tecnologías.

2.1.Nuevas formas de comunicación: SMS, email, chats, messenger, foros, snapchat…

2.2.Cyberbullying: el acoso en las redes.

2.3.Las relaciones virtuales: quién está al otro lado.

2.4.Recursos para denunciar problemas en el mundo virtual.

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Actividades

1. Visionado en grupo del vídeo Did you know?

Fuente: https://shifthappens.wikispaces.com (Versión 3.0)

2. Discusión en grupo sobre el contenido del vídeo: ¿Qué elementos se mencionan?

¿Cuáles conocemos? ¿Qué dispositivos tenemos? ¿Qué redes sociales utilizamos?

3. El tutor institucionaliza y estructura los conocimientos puestos en común: redes sociales,

dispositivos electrónicos, formas de comunicación…

4. Visionado del Prezi Redes sociales y adolescencia.

Fuente: https://prezi.com/-isnj5niudjm/redes-sociales-y-adolescencia/

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https://shifthappens.wikispaces.com

https://prezi.com/-isnj5niudjm/redes-sociales-y-adolescencia/


5. En el aula de informática, o desde algún dispositivo electrónico, entramos en nuestros

perfiles virtuales. ¿Qué vemos nosotros? ¿Qué ven nuestros amigos? ¿Qué podría ver

cualquier persona? Valoración crítica de nuestro perfil.

6. Visionado del Prezi Privacidad y redes sociales.

Fuente: https://prezi.com/axfnmopmmpyj/privacidad-y-redes-sociales/

7. Presentamos algunos de cyberbullying tratados en prensa. ¿Qué es el ciberacoso?

¿Conocemos algunos casos cercanos? ¿Cómo podemos atajarlo?

8. Visitamos algunos recursos electrónicos para denunciar problemas en el mundo virtual.

Materiales y recursos

- Proyector de clase, para la proyección del vídeo inicial.

- Vídeo Did you know?: https://youtu.be/cL9Wu2kWwSY

- Pizarra de clase, para poner ideas en común.

- Prezi Redes sociales y adolescencia: https://prezi.com/-isnj5niudjm/redes-sociales-y-

adolescencia

- Sala de informática, para conectarnos a internet.

- Dispositivos electrónicos, para utilizar las redes sociales y consultar nuestros perfiles.

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https://prezi.com/axfnmopmmpyj/privacidad-y-redes-sociales/

https://youtu.be/cL9Wu2kWwSY

https://prezi.com/-isnj5niudjm/redes-sociales-y-adolescencia


- Prezi Privacidad y redes sociales: https://prezi.com/axfnmopmmpyj/privacidad-y-redes-

sociales

- Netiqueta Joven para las redes sociales: www.netiquetate.com

- Artículos de prensa digital sobre ciberacoso.

- Dirección del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil: https://

www.gdt.guardiacivil.es/webgdt

- Twitter de la Policía Nacional: https://twitter.com/policia

- Oficina de Seguridad del Internauta: https://menores.osi.es/

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https://prezi.com/axfnmopmmpyj/privacidad-y-redes-sociales

http://www.netiquetate.com

https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt

https://twitter.com/policia

https://menores.osi.es/


Evaluación

1. Gestionar correctamente la privacidad en las redes sociales.

2. Identificar situaciones de ciberacoso y reaccionar adecuadamente ante ellas.

3. Evitar situaciones de riesgo en el mundo virtual.

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BIBLIOGRAFÍA

ÁLVAREZ, M. y BISQUERRA, R. (Coord.) (2009). Manual de orientación y tutoría. Barcelona:

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