proyecto de apoyo a la consolidaciÓn de o ciÓn · •el proyecto tiene como principal misión...
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PROYECTO DE APOYO A LA CONSOLIDACIÓN DE COOPERATIVAS DE TRABAJO CONCOOP 2.0
Noviembre de 2019
Presentación proyecto
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN2. NECESIDADES3. HERRAMIENTA4. FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTO5. DATOS CONCOOP 1.06. CONCLUSIÓN
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¿Qué es?
INTRODUCCIÓNAproximación general
• El proyecto tiene como principal misión proporcionar un servicio deasesoramiento y consultoría especializada a 12 cooperativas de trabajorepresentativas del sector del cooperativismo que deseen afianzar su posición,consolidarse y crecer en términos cualitativos o cuantitativos. El proyecto tieneuna duración global de 10 meses.
• Poner las bases para gestionar problemáticas reales identificadas en lascooperativas de trabajo.
• Mejorar competitividad y posicionamiento de las cooperativas de trabajo.
• Proporcionar herramientas y procesos de gestión novedosos. Identificar, acercar eincorporar nuevas herramientas y procesos de gestión dirigidos a paliarnecesidades catalogadas como prioritarias.
• Transferencia y sistematización de conocimiento generado. Gestión ytransferencia del conocimiento mediante la sistematización de los contenidosgenerados y del testeo de herramientas y procesos de gestión.
• Aprovechar y compartir conocimiento existente. Redes de confianza,intercooperación, contacto, networking en el sector cooperativo, etc.
Objetivos
12 Coop
35 hAcomp10
Meses
Concretar
Compartir Gestión problemas
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¿Quién puede participar?
• Cooperativas de trabajo que desarrollen actividad de negocio en el municipio deMadrid.
• Cooperativas inscritas en el Registro de cooperativas de trabajo de la CAM.
• Cooperativas con capacidad para replantear y ejecutar cambios en sus estrategias ymodelos de gestión empresarial y de negocio.
✓ Trayectoria empresarial.
✓ Experiencia de gestión.
✓ Tipología de las necesidades.
INTRODUCCIÓNAproximación general
• Las acciones y las iniciativas puestas en marcha desde las Administraciones Públicasy el ecosistema de la Economía Social y Solidaria están mayormente dirigidas aapoyar, asesorar y difundir proyectos empresariales de nueva creación desde elemprendimiento y la innovación.
• Escaso apoyo al sector de las cooperativas de trabajo en la línea de fomentar sucrecimiento y consolidación, aportar soluciones a sus problemas así comorecomendar actuaciones que eviten el debilitamiento de sus estructuras y/o el cesede su actividad.
¿Por qué un ConCoop?
Cubrir Vacío
Coop. Trabajo
Cambio
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TAC
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• Selección de cooperativas en base a criterios que aseguren representatividad real del sector en términos de trayectoriaempresarial, necesidades, problemáticas, tamaño, etc.
✓ Antigüedad (Año de constitución)
✓ Facturación anual (2018)
✓ Nº de trabajadores (2018)
INTRODUCCIÓNAproximación general
Criterios de selección
¿Quién toma la decisión?
• Primera selección en CR COOPERAMA.
• Decisión final con Ayuntamiento de Madrid.
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN2. NECESIDADES3. HERRAMIENTA4. FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTO5. DATOS CONCOOP 1.06. CONCLUSIÓN
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Los bloques temáticos de necesidades o nudos críticos sugeridos para abordar cualquier proceso de mejora y/oconsolidación empresarial para una pyme son:
NECESIDADESSistematización sobre las necesidades de mejora de las cooperativas
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Cada nudo crítico agrupa un conjunto de ítems o necesidades más concretas identificadas en anteriores procesosparticipativos o estudios de diagnóstico de cooperativas de trabajo ya constituidas:
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NECESIDADESSistematización sobre las necesidades de mejora de las cooperativas
Crecimiento e Internacionalización
✓ Incorporación o baja de socios.
✓ Ampliación de capital social.
✓ Diseño y justificación de
proyectos (nacionales o
europeos).
✓ Acceso a ayudas y/o
subvenciones públicas.
✓ Producción e Inversiones
productivas.
✓ Desarrollo de proyectos piloto.
✓ Conformación de consorcios.
✓ Intercooperación.
✓ Participación en actividades
comunitarias y/o proyectos
sociales.
✓ Presencia en otros territorios
municipales y/o nacionales.
Comercialización y Ventas
✓ Plan de comercialización.
✓ Desarrollo de habilidades
comerciales y de venta.
✓ Desarrollo de nuevas líneas de
negocio.
✓ Gestión de la demanda y la
capacidad.
Gestión administrativa y financiera
✓ Contabilidad financiera y/o
analítica.
✓ Análisis presupuestario.
✓ Negociación financiera.
✓ Financiación.
✓ Plan de tesorería, liquidez y
previsión de pagos.
✓ Análisis de rentabilidad de
productos o líneas de negocio.
Tecnología e Información
✓ Utilización de las TICs en la
gestión de proyectos.
✓ Cambio tecnológico y
transformación digital.
✓ Incorporación de la innovación
a la cooperativa (I+D+i).
• Necesidad 1• Necesidad 2• Necesidad 3• … ... … … …
Nudo crítico
• Se aborda la asistencia gerencialen un aspecto prioritariovalorado de forma conjuntaCooperama – cooperativa.
• Firma acuerdo de compromiso.
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NECESIDADESSistematización sobre las necesidades de mejora de las cooperativas
Personas y Cuidados
✓ Motivación y carrera
profesional en la cooperativa.
✓ Formación y desarrollo de
competencias.
✓ Técnicas de resolución de
conflictos.
✓ Captación y retención de
talento.
✓ Toma de decisiones ágiles.
✓ Implicación de socios/as.
✓ Gestión y dirección de equipos
de trabajo. Liderazgo.
✓ Medidas de conciliación,
corresponsabilidad e igualdad
de género.
✓ Claridad en la asignación de
responsabilidades.
Gestión de la Calidad
✓ Estrategias de comunicación.
✓ Transferencia de conocimiento
e información.
✓ Plan de marketing y RR.SS.
✓ Implicación en redes y
plataformas.
✓ Estrategias de sensibilización.
Otros
✓ Propuestas
✓ …
✓ …
✓ …
Comunicación y Marketing
✓ Identificación y definición de
procesos operativos.
✓ Atención al cliente.
✓ Marco de indicadores
representativos de actividad,
gestión y control del negocio
de la cooperativa.
✓ Mejora continua.
✓ Rendición de cuentas
• Necesidad 1• Necesidad 2• Necesidad 3• … ... … … …
Nudo crítico
• Se aborda la asistencia gerencialen un aspecto prioritariovalorado de forma conjuntaCooperama – cooperativa.
• Firma acuerdo de compromiso.
Cada nudo crítico agrupa un conjunto de ítems o necesidades más concretas identificadas en anteriores procesosparticipativos o estudios de diagnóstico de cooperativas de trabajo ya constituidas:
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN2. NECESIDADES3. HERRAMIENTA4. FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTO5. DATOS CONCOOP 1.06. CONCLUSIÓN
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HERRAMIENTA FORMULARIOComponentes
Herramienta-formulario de recogida de necesidades y retos para el crecimiento - consolidación y detección de los elementosprioritarios a tratar bajo el sistema de gerencia asistida:
DAFO
Informe Diagnóstico
Formulario Autoevaluativo
Análisis Estrategias
Gerencia Asistida
HerramientaDiagnóstico
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HERRAMIENTA FORMULARIOCuestionario autoevaluativo
Herramienta-formulario de recogida de necesidades y retos para el crecimiento - consolidación y detección de los elementosprioritarios a tratar bajo el sistema de gerencia asistida:
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DAFO
Informe Diagnóstico
Formulario Autoevaluativo
Análisis Estrategias
• Cuestiones concretas• Análisis subjetivo• Menor puntuación – Mayor atención• Grado de consolidación de áreas coop.
Gerencia Asistida
Orientación
HerramientaDiagnóstico
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HERRAMIENTA FORMULARIOCuestionario autoevaluativo
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El formulario es un documento autoevaluativo, conciso y concreto que persigue estos objetivos:
Crecimiento e internacionalización:
o Incorporación o baja de socios.o Ampliación de capital social.o Diseño y justificación de proyectos (nacionales o europeos).o … … … … … … … … … … … … … … … …
Gestión de Calidad:
o Identificación y definición de procesos operativos.o Atención al cliente.o Marco de indicadores representativos de actividad, gestión y
control del negocio de la cooperativa.o … … … … … … … … … … … … … … … …
• Orientación inicial de las necesidades, carencias y problemáticas que presenta la cooperativa.
• Análisis subjetivo efectuado por la propia cooperativa.
• Grado de consolidación de las áreas en las que se configura la organización.
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HERRAMIENTA FORMULARIODAFO
Herramienta-formulario de recogida de necesidades y retos para el crecimiento - consolidación y detección de los elementosprioritarios a tratar bajo el sistema de gerencia asistida:
-
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DAFO
Informe Diagnóstico
Formulario Autoevaluativo
Análisis Estrategias
Gerencia Asistida
Orientación
HerramientaDiagnóstico
• Capacidades y limitaciones• Potencialidades• Grado de importancia• Toma de conciencia
Diagnóstico
• Cuestiones concretas• Análisis subjetivo• Menor puntuación – Mayor atención• Grado de consolidación de áreas coop.
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HERRAMIENTA FORMULARIODAFO
Debilidades Amenazas
Aspectos limitadores de la capacidad dedesarrollo de la actividad debido a característicaspropias de la organización o la actividad:
Fortalezas Oportunidades
Análisis Interno Análisis Externo
Neg
ativ
os
Posi
tivo
s Recursos internos, posiciones de poder y cualquiertipo de ventaja competitiva propia de la actividado de la organización:
Factores externos que impiden la ejecución de laestrategia empresarial o poner en peligro la viabilidaddel negocio:
Factores ajenos al negocio que favorecen sudesarrollo o brindan la posibilidad de implantarmejoras:
15
• Desventajas respecto a tus competidores
• ¿Qué mejorar en relación a tu producto?
• ¿Qué elementos evitar?
• ¿Está tu mercado muy saturado?
• Análisis de la competencia
• Entorno económico y social
• ¿Qué haces mejor que los demás?
• ¿Elemento diferenciador del negocio?
• ¿Qué elementos facilitan la venta?
• Nuevos nichos de mercado
• Ganar en eficiencia
• Tecnología
• Diagnóstico inicial de la situación interna y externa de la organización.
• Desarrollo de capacidades, limitaciones y potencialidades de la organización y cómo se relacionan.
• Ordenar cada elemento identificado según grado de impacto.
Herramienta que visualiza la situación actual de la cooperativa y persigue:
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HERRAMIENTA FORMULARIOAnálisis estratégico
Herramienta-formulario de recogida de necesidades y retos para el crecimiento - consolidación y detección de los elementosprioritarios a tratar bajo el sistema de gerencia asistida:
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DAFO
Informe Diagnóstico
Formulario Autoevaluativo
Análisis Estrategias
Gerencia Asistida
Orientación
HerramientaDiagnóstico
• Capacidades y limitaciones• Potencialidades• Grado de importancia• Toma de conciencia
• Necesidades• Retos • Orden de prioridad• Estrategia• Acción
Diagnóstico
Prioridad
• Cuestiones concretas• Análisis subjetivo• Menor puntuación – Mayor atención• Grado de consolidación de áreas coop.
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HERRAMIENTA FORMULARIOAnálisis estratégico
• Líneas estratégicas de acción y desarrollo de acciones específicas.
• Centrar y focalizar la asistencia gerencial en un aspecto valorado conjuntamente como prioritario.
Herramienta que permite generar un plan de acción a partir del DAFO:
17
• Afrontar la Amenaza• Evitar que el impacto de las
Debilidades crezca
Estrategia supervivencia (A+D)
• Aprovechar Oportunidades• Corregir Debilidades
Estrategia reorientación (O+D)
• Mantener Fortalezas y ventajas competitivas• Reducir el impacto de las Amenazas
Estrategia defensiva (A+F)• Explotar Oportunidades• Convertir en Fortalezas
Estrategia ofensiva (O+F)
Corregir
Explotar Afrontar
Mantener
Debilidades
Op
ort
un
idad
es
Am
enazas
Fortalezas
1
3
24Organizaciones
jóvenesOrganizaciones
jóvenes y flexibles
Organizaciones Consolidadas
Organizaciones Consolidadas
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HERRAMIENTA FORMULARIOInforme de diagnóstico
Herramienta-formulario de recogida de necesidades y retos para el crecimiento - consolidación y detección de los elementosprioritarios a tratar bajo el sistema de gerencia asistida:
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DAFO
Informe Diagnóstico
HerramientaDiagnóstico
Formulario Autoevaluativo
Análisis Estrategias
Gerencia Asistida
• Datos coop.• Diagnóstico final • Necesidad concreta a cubrir• Informe rector gerencia asistida• Firma acuerdo compromiso
Orientación
• Capacidades y limitaciones• Potencialidades• Grado de importancia• Toma de conciencia
• Necesidades• Retos • Orden de prioridad• Estrategia• Acción
Diagnóstico
Prioridad
Concreción
• Herramientas a la carta• Seguimiento individualizado• Seguimiento grupal
Gabinete Gerencia
• Cuestiones concretas• Análisis subjetivo• Menor puntuación – Mayor atención• Grado de consolidación de áreas coop.
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HERRAMIENTA FORMULARIOInforme de diagnóstico
El informe sistematiza y concreta todo el diagnóstico efectuado:
• Documento de referencia para la persona experta.
• Compromiso de dedicación y participación de la organización (tiempos, aceptación del proceso, etc)
Informe de diagnóstico
1. Datos Coop. 1• Nombre
• CIF/NIF
• Domicilio
• Nº de trabajadores 2017
2. Misión y visión de la cooperativa
3. Resultado cuestionario autoevaluativo
4. DAFO
5. Principales líneas de acción del análisis estratégico
6. Compromiso de dedicación y participación de la coop.
7. Conclusión y necesidad a cubrir o problemática a solventar
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN2. NECESIDADES3. HERRAMIENTA4. FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTO5. DATOS CONCOOP 1.06. CONCLUSIÓN
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El siguiente diagrama concreta las fases y acciones contempladas en el proyecto:
FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTOItinerario completo
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FASES
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Previa Implementación Post-Implementación
Transversal
Lanzamiento y difusión
Preselección participantes
Recogida Necesidades.
Priorizar
Selección Personas Expertas
Sesiones individuales
Sesiones grupales
Sistematización contenidos.
Transferencia
Coordinación seguimiento del
proyecto
Incorporación contenidos en Web y RR.SS.
1 2 3
4
• Acompañamiento especializado• Gabinete gerencia asistida• Herramientas fortalecimiento• Soluciones a la carta
• Identificación de Necesidades• Criterios selección• Priorización
• Lecciones aprendidas• Buenas prácticas• Repositorio visual
• Puesta en común• Difusión de contenidos
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El siguiente diagrama concreta las fases y acciones contempladas en el proyecto:
FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTOFase Previa
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FASES
Previa Implementación Post-Implementación
Transversal
Preselección participantes
Recogida Necesidades.
Priorizar
Selección Personas Expertas
1 2 3
4
•Periodo previsto: Nov 2019 - Enero 2020.•Presentación del proyecto.•Preselección de Coop participantes.•Visita COOPERAMA – Coop.•Planificación del Calendario de visitas.• Identificación de necesidades.• Selección de personas expertas.
Lanzamiento y difusión
Seguimiento
•2 cooperativas ConCoop 1.0.•10 h de seguimiento y
acompañamiento.•Estrategia propuesta.
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Previa Implementación Post-Implementación
Transversal
Lanzamiento y difusión
Preselección participantes
Recogida Necesidades.
Priorizar
Sesiones individuales
Sesiones grupales
1 2 3
4
El siguiente diagrama concreta las fases y acciones contempladas en el proyecto:
FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTOFase de Implementación
Selección Personas Expertas
•Periodo previsto: Ene – Jul 20.•Asesoramiento personalizado.•35 horas (presencial + gabinete).•Abordaje a la carta.•Perfil idóneo del experto.✓ Competencias y conocimiento en la materia.✓ Conocimiento de la Coop.✓ Proceda de la ESyS.
• Informe de implementación de estrategia.•4 Sesiones grupales de
transferencia de conocimiento.•Compromiso de
participación
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El siguiente diagrama concreta las fases y acciones contempladas en el proyecto:
FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTOFase de Post-Implementación y Transversal
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FASES
Previa Implementación Post-Implementación
Transversal
Preselección participantes
Recogida Necesidades.
Priorizar
Sesiones individuales
Sesiones grupales
1 2 3
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Sistematización contenidos.
Transferencia
Lanzamiento y difusión
Selección Personas Expertas
Coordinación seguimiento del
proyecto
Incorporación contenidos en Web y RR.SS.
•Periodo previsto: Durante los 10 meses de proyecto.•Coordinación.•Homogeneización de contenidos.• Incorporar contenidos al portal Web COOPERAMA.•Recopilación de lecciones aprendidas.•Difusión de contenidos.
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN2. NECESIDADES3. HERRAMIENTA4. FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTO5. DATOS CONCOOP 1.06. CONCLUSIÓN
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Volumen de Facturación
An
tigü
edad
+
-
+
Categorías de problemáticas
Crecimiento e internacionalización
Gestión administrativa y financiera
Marketing y Comunicación
Comercialización y Ventas
Personas y Cuidados
Tecnología
Gestión de la Calidad
-
Coop6
Coop1
Coop4
Coop2
Coop8
Estrategia y Cultura corporativa
26Average
Ave
rage
Las reuniones de trabajo con las cooperativas dan como resultado la siguiente distribución de cooperativas, poniéndolas
en relación con las problemáticas prioritarias identificadas y los criterios de selección:
Personas socias + trabajadorasCoop3Coop9
Coop10
Coop11
Coop5Coop7
12
añ
os
457k€
Coop12C
G
M
Co
P
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Ca
E
C
GCo
Co
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Co
Co
ME
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DATOS CONCOOP 1.0Mapa de cooperativas
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Volumen de Facturación
An
tigü
edad
+
-
+-27
Average
Ave
rage
Áreas de necesidades:• Gestión económica y financiera.
• Comercialización y ventas.
• Marketing y comunicación.
Elementos comunes:• Heterogeneidad y transversalidad:
✓ Cooperativas de cualquier rango.
✓ Trayectoria profesional corta o larga.
✓ Tamaño reducido o grande.
✓ Facturación de cualquier nivel.
✓ Plantilla de trabajadores corta o amplia.
12
añ
os
457k€
GCo
Co
M
Co
Co
M
Vender más y mejor es una necesidad transversal que afecta a Cooperativas de cualquier rango y que se ha materializado
en cubrir necesidades en los ámbitos de la Comercialización, el Marketing, las Ventas y la comunicación
DATOS CONCOOP 1.0Mapa de cooperativas
Coop1
Coop4
Coop2
Coop3Coop9
Coop10
Coop12
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Volumen de Facturación
An
tigü
edad
+
-
+-28
Average
Ave
rage
Cooperativas con recorrido profesional medio/alto presenta necesidades o problemáticas vinculadas a la recomposición deestructuras internas derivadas de un periodo de crecimiento acelerado, un escenario de crisis interna o porque quierenconsolidar modos de trabajo específicos. Situarse en mejores condiciones para competir.
Áreas de necesidades:• Gestión de la Calidad
• Personas y Cuidados
• Crecimiento e internacionalización
• Estrategia y cultura corporativa✓ Equilibrar áreas reproductivas y
productivas✓ Sacar del perímetro de la cooperativa, la
tienda de servicios
Elementos comunes:• Cooperativas maduras. Entre 10 y 30
años
• Consolidación y/o evolución
• Tamaño Medio y Alto
• Facturación 120k€ - 3M€
• Trabajadoras: 5 – 60
12
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os
457k€
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DATOS CONCOOP 1.0Mapa de cooperativas
Coop6
Coop8
Coop11
Coop5Coop7
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Las cooperativas visitadas por COOPERAMA y las necesidades prioritarias identificadas son:
Revisión del modelo de relación de la tienda de productos agroecológicos con la cooperativa
Orientación comercial para difundir el uso de la plataforma multifuncional de servicios
Orientación comercial y de marketing según sus clientes y su propuesta de valor actuales
Revisión y análisis experto del plan de marketing y comunicación. Propuestas
Reequilibrar la carga de trabajo existente entre el área reproductiva y la productiva
Sistematizar y documentar procesos de negocio. Detectar puntos de mejora. Calidad
Formación básica en materia económico contable. Herramientas de gestión contable
Análisis comercial orientado a consolidar y ampliar la base de clientes actual
Orientación estratégica. Crecer sin perder los valores y principios fundacionales
Análisis comercial orientado a captar clientes en el sector privado
Análisis experto desde el punto de vista del marketing en su Centro de jardinería
Programa formativo especializado y a medida en mecánica de bicicletas
Cooperativas Necesidad a resolverÁrea
necesidadFecha Visita
29/01 + 01/02
05/02 + 06/02
11/02 + 12/02
18/02 + 19/02
25/02 + 27/02
01/03 + 04/03
07/02 + 15/03
26/02 + 28/02
11/03 + 13/03
25/03 + 27/03
26/03 + 28/03
08/04 + 12/04
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E
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M
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C
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Co
Co
Co
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DATOS CONCOOP 1.0Necesidades prioritarias identificadas
Coop 1
Coop 2
Coop 3
Coop 4
Coop 5
Coop 6
Coop 7
Coop 8
Coop 9
Coop 10
Coop 11
Coop 12
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AS
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TAC
IÓN
30
Agrupación de necesidades identificadas por áreas de negocio y datos:
Área necesidad Cuantificación
Crecimiento
Gestión adm + econ
Comerc. & Ventas
Personas y Cuidados
Tecn. e Información
Marketing & Comu.
Estrategia y cultura
Gestión Calidad
2
4
9
7
4
2
2
14
%
5%
9%
20%
16%
9%
5%
5%
32%
• Estrategia y Cultura que agrupa problemáticas vinculadas con el modelo de negocio, la estrategia organizativa, modelos de reporte, organizacióninterna, redistribución productivo – reproductivo, cultura corporativa, etc. presenta el mayor % de necesidades, 32%. Agrupa carencias cuyaresolución efectiva excede 40 horas por lo que no ha sido el área elegida para solventar con el acompañamiento de las personas expertas.
• Comercialización y Marketing, agrupan el 36% de las necesidades, es el área donde las cooperativas han solicitado asesoramiento externo en lamayor parte de los casos. Coincide con las áreas peor valoradas en una escala de 1 a 5.
• Estos datos muestran el componente eminentemente práctico del proyecto por el que han optado las cooperativas.
• Identificadas un total de 44 problemáticas.
Necesidades prioritarias ConCoop
Autovaloración
2,72
2,97
2,44
2,31
3,25
3,14
3,08
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DATOS CONCOOP 1.0Datos generales fase previa
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TAC
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Las personas expertas son profesionales especializados en las materias identificadas como prioritarias y con mayornecesidad de mejora para incrementar y potenciar la competitividad y el posicionamiento de la cooperativa:
• Informe de diagnóstico, documento de referencia para la persona experta.
• Compromiso de dedicación y participación de la organización (tiempos, aceptación del proceso, etc.)
• Recomendable mantener continuidad (dos sesiones mes)
• Se valorará el número de sesiones que necesite cada cooperativa pero la estimación inicial es de 4 sesiones de trabajo por cada cooperativa.
DATOS CONCOOP 1.0Fase de Implementación/Sesiones individualizadas
31
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TAC
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• Abordadas 12 problemáticas concretas (de un total de 44 necesidades identificadas) desdeestrategias integrales adaptadas a las circunstancias específicas de cada cooperativa.
• Generados y entregados 12 informes de implementación de estrategia donde se detalla laestrategia, las herramientas y las soluciones propuestas.
• 60 personas involucradas en las consultorías que han participado directamente en todo elproceso.
• 88 Sesiones de asesoramiento particularizado y adaptado a las necesidades de cada cooperativa(promedio de 7 sesiones por cooperativa).
• 257 horas de consultoría presencial de las 480 horas contempladas en el proyecto orientadas aabordar necesidades de distinta índole organizativa, empresarial o de negocio, identificadas porCOOPERAMA (promedio de 21 horas por cooperativa).
• 3 h. duración promedio de sesiones planificadas durante 5 meses desde criterios de flexibilidad,prioridad y encaje en la agenda de trabajo de la cooperativa.
• 151 h. de trabajo de la Coop. adicional, en promedio, a las sesiones presenciales que ha estadodirigido a estudiar las propuestas recomendadas, deberes sugeridos, aportar información, analizare implementar las estrategias formuladas por parte de expertas.
• 50% de las 12 cooperativas participantes han elegido abordar problemáticas y necesidadesvinculadas a las áreas de la comercialización y el marketing.
• 4 sesiones grupales en las que se efectuó una aproximación a problemáticas transversales en lascooperativas.
• Configuración de una red multidisciplinar de 9 personas expertas con conocimientos en diversosámbitos y procedentes de distintos sectores.
Cinco meses de gerencia asistida que podemos resumir en el siguiente decálogo de cifras y actuaciones implementadas:
DATOS CONCOOP 1.0Principales cifras y datos de la fase de implementación
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TAC
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• Abordadas 12 problemáticas concretas (de un total de 44 necesidades identificadas) desdeestrategias integrales adaptadas a las circunstancias específicas de cada cooperativa.
• Generados y entregados 12 informes de implementación de estrategia donde se detalla laestrategia, las herramientas y las soluciones propuestas.
• 60 personas involucradas en las consultorías que han participado directamente en todo elproceso.
• 88 Sesiones de asesoramiento particularizado y adaptado a las necesidades de cada cooperativa(promedio de 7 sesiones por cooperativa).
• 257 horas de consultoría presencial de las 480 horas contempladas en el proyecto orientadas aabordar necesidades de distinta índole organizativa, empresarial o de negocio, identificadas porCOOPERAMA (promedio de 21 horas por cooperativa).
• 3 h. duración promedio de sesiones planificadas durante 5 meses desde criterios de flexibilidad,prioridad y encaje en la agenda de trabajo de la cooperativa.
• 151 h. de trabajo de la Coop. adicional, en promedio, a las sesiones presenciales que ha estadodirigido a estudiar las propuestas recomendadas, deberes sugeridos, aportar información, analizare implementar las estrategias formuladas por parte de expertas.
• 50% de las 12 cooperativas participantes han elegido abordar problemáticas y necesidadesvinculadas a las áreas de la comercialización y el marketing.
• 4 sesiones grupales en las que se efectuó una aproximación a problemáticas transversales en lascooperativas.
• Configuración de una red multidisciplinar de 9 personas expertas con conocimientos en diversosámbitos y procedentes de distintos sectores.
Cinco meses de gerencia asistida que podemos resumir en el siguiente decálogo de cifras y actuaciones implementadas:
DATOS CONCOOP 1.0Principales cifras y datos de la fase de implementación
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TAC
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34
Área de Marketing y Comunicación
Posicionamiento y creación de valor en Organizaciones Sociales
✓ Cómo construir "Marcas Fuertes". Mercado de Nichos.
✓ Posicionamiento frente a la competencia.
✓ Creación de valor social y económico.
✓ La entrega del valor.
✓ Comunicaciones de Marketing / Comunicar nuestroValor.
✓ Canales de distribución.
Área Económico-Financiera
Control de la información económico – contable en una organización
✓ Indicadores económicos básicos.
✓ Interpretación básica de PyG y CC.AA.
✓ Seguimiento situación económica real y evolución deempresa. Informes de reporte útiles.
✓ Rentabilidad económica.
Sesión 1 Sesiones 2 y 3
Sección orientada a recoger aprendizajes
Valoración Cooperativas
Sección estrategia y organización
Estrategia, mejora de la competitividad y crecimiento ordenado
✓ Impresiones y experiencias.
✓ Lecciones aprendidas.
✓ Crítica constructiva.
✓ Elementos a incorporar y/o a eliminar.
✓ Estrategias de diferenciación, liderazgo de costesy/o hiperespecialización.
✓ Tamaño de la organización y estructura de mercado.
✓ Crecimiento territorial. ¿Cuánto y por qué.Principales razones de análisis.
✓ ¿Cómo gestionar el crecimiento y una estructura dedecisión democrática?
Sesión 4: Parte 1 Sesión 4: Parte 2
Las sesiones grupales planteadas en el programa tienen la siguiente estructura general y objetivos:
DATOS CONCOOP 1.0Fase de Implementación/Sesiones grupales
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Área de Marketing y Comunicación
Posicionamiento y creación de valor en Organizaciones Sociales
✓ Cómo construir "Marcas Fuertes". Mercado de Nichos.
✓ Posicionamiento frente a la competencia.
✓ Creación de valor social y económico.
✓ La entrega del valor.
✓ Comunicaciones de Marketing / Comunicar nuestroValor.
✓ Canales de distribución.
Área Económico-Financiera
Control de la información económico – contable en una organización
✓ Indicadores económicos básicos.
✓ Interpretación básica de PyG y CC.AA.
✓ Seguimiento situación económica real y evolución deempresa. Informes de reporte útiles.
✓ Rentabilidad económica.
Sesión 1 Sesiones 2 y 3
Sección orientada a recoger aprendizajes
Valoración Cooperativas
Sección estrategia y organización
Estrategia, mejora de la competitividad y crecimiento ordenado
✓ Impresiones y experiencias.
✓ Lecciones aprendidas.
✓ Crítica constructiva.
✓ Elementos a incorporar y/o a eliminar.
✓ Estrategias de diferenciación, liderazgo de costesy/o hiperespecialización.
✓ Tamaño de la organización y estructura de mercado.
✓ Crecimiento territorial. ¿Cuánto y por qué.Principales razones de análisis.
✓ ¿Cómo gestionar el crecimiento y una estructura dedecisión democrática?
Sesión 4: Parte 1 Sesión 4: Parte 2
Las sesiones grupales planteadas en el programa tienen la siguiente estructura general y objetivos:
DATOS CONCOOP 1.0Fase de Implementación/Sesiones grupales
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DATOS CONCOOP 1.0Datos de interés
Proyecto apoyo a la consolidación de cooperativas de trabajo
• Visita de COOPERAMA. Identificación de necesidades.
• 480 h. asesoramiento.
• 40 horas/Coop.
• 4 sesiones asesoramiento mínimo/Coop.
• Asesoramiento particularizado e individualizado.
Foto fija del proyecto desarrollado e implementado durante el periodo Octubre 2018 - Agosto 2019
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DATOS CONCOOP 1.0Datos de interés
Detalle de organizaciones interesadas en la participación en el proyecto y selección final
12 Participantes
La Huerta
de Leo
Dinupro
24 Coop Interesadas
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Perfil de las cooperativas:
Coop. Pequeñas
✓ Facturación: 7ª - 12ª Posición✓ Socias y/o trabajadores: 3 – 7 personas✓ Trayectoria profesional: 1- 8 años
Coop. Medianas
✓ Facturación: 4ª - 6ª Posición✓ Socias y/o trabajadores: 7 – 12 personas✓ Trayectoria profesional: 8 - 15 años
Coop. Grandes
✓ Facturación: 1ª - 3ª Posición✓ Socias y/o trabajadores: 20 – 62 personas✓ Trayectoria profesional: 17 - 30 años
DATOS CONCOOP 1.0Datos de interés
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Cooperativas visitadas:
• 2 visitas organizadas a 4 cooperativas.
• Visita de 1 hora a cada cooperativa durante la mañana.
✓ Mostrar a las personas del Ayuntamiento las instalaciones de la cooperativa.
✓ Explicación de la trayectoria profesional y actividades principales que desarrolla la cooperativa.
✓ Explicación de la necesidad o problemática que se está cubriendo a través del asesoramiento de la persona experta y cómo seestá efectuando.
✓ Dudas y preguntas.
Contenido de las visitas propuestas al Ayuntamiento:
Cooperativa tamaño pequeña
Cooperativa tamaño medio
Cooperativa tamaño alto
Cooperativa tamaño alto
Producción audiovisual Despacho de abogadosPsicología, Consultoría e
Intervención social Intervención social
DATOS CONCOOP 1.0Visitas a cooperativas
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN2. NECESIDADES3. HERRAMIENTA4. FASES Y DESARROLLO DEL PROYECTO5. DATOS CONCOOP 1.06. CONCLUSIÓN
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CONCLUSIÓNResumen y requisitos
IDEAS FUERZA
✓ Abordar problemáticas reales en Coop.
✓ No promete un resultado abstracto, acometer necesidadconcreta desde perspectiva práctica.
✓ Vocación de ser un proyecto construido con la propiacooperativa, es la organización quien elige quénecesidad abordar.
✓ La persona experta proporciona herramientas,estrategias y/o asesoramiento para gestionarproblemas.
✓ Selección. Decisión conjunta COOPERAMA – AYTO.
✓ Participación: Valorar fuerzas, disponibilidad y tiempos.
DATOS PRINCIPALES
✓ 12 Coop. representativas
✓ 35 horas acompañamiento (presencial +gabinete).
✓ En torno a 151 horas de trabajo trasladado ala cooperativa
✓ Concentración o distribución en 4-6 meses.
✓ 4 sesiones presenciales mín.
✓ 4 sesiones grupales.
REQUISITOSPARTICIPACIÓN
Enviar a [email protected]:
✓ Breve explicación de necesidad o carencias a abordar.
✓ Facturación 2018.
✓ Nº personas trabajadoras 2018.
✓ Fecha Constitución Coop. Trabajo.
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TAC
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Prev. 7 – 10 Horas
Visita inicial, identificación y concreción de necesidad
de mejora
Diagnóstico COOPERAMA
35 Horas
Gerencia + Gabinete Persona experta
Sesiones individuales
Prev. 8 - 10 Horas
Valoración del proceso, puesta en común, elementos
transversales, etc.
Sesiones grupales
Aprox. 151 HorasPreparación, toma
de decisiones, áreas implicadas, CR
Trabajo adicional
Presencial Gabinete
Exp. + CoopEstudio, análisis,
revisión doc.
FASE PREVIA FASE IMPLEMENTACIÓN
Prev. 21 (54%) Horas
Prev. 19 (46%) Horas
CONCLUSIÓNDedicaciones de tiempo
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www.cooperama.coop
C/Virgen de los Peligros, 3; Planta 4;
28013 Madrid
914 469 750 / 699 710 215