Proyecto CLAVE MIRGOR

Transformación estratégica HRSAP HCM + SFSF powered by Hanna

Agenda24

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2015

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• Acerca de Mirgor y NGA• Metodología Utilizada• Detalles del Proyecto• Beneficios

Nuestro Modelo de Negocio: Foco en HR

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HR ConsultingLa consultora más grande enservicios de implementación

y negocios HR del mundo

HR OutsourcingCon 7 centros de delivery primario y 45 locaciones de servicio totalproveemos servicios HRO en 25 idiomas en más de 100 paísesalrededor del mundo

En HR Technology,proveemos la mas ampliaopción en software centradoen HR disponible en elmercado

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The NGA Advantage

Conocimiento de Nómina & HR• 40 años en el negocio HR

• 20 años en outsourcing de nómina eimplementación de sistemas HR declase mundial

• 10 años en BPO HR

• Diversidad de Industrias y verticales

• Experiencia HR & Nómina en 145 países

Fuerte presencia y Reconocimiento:• Analistas de Mercado

• Asesores Especializados

• Asociaciones de Industria CIPD,HROA, ASUG)

• Partners de Tecnología

Global Portfolioof Flexible ServiceDelivery Options

AdvancedTechnologyPlatforms andApplications

Deep HRExperienceand Insight

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MIRGOR GROUP Foundation

SOP Automotive AirConditioning PEUGEOT CITROËN

1983

VALEO JointVenture

1996

Public TradedCorporation

1994Technical CenterInstallation in LaTablada

1997

SOP RESIDENTIAL AIRCONDITIONER

2004

VALEO sells theirshare to local owners

2005

SOP NOTEBOOKS30 year’s anniversary

2013

SOP MOBILEPHONES & MWO

2010

MIRGOR GROUPOrganized by three business units :A.B.U. (Automotive Business Unit)H.E.A.B.U. (Home Electronic Appliances Business Unit)M.P.B.U. (Mobile Phone Business Unit)

SOP COMERCIAL AIRCONDITIONING, TV, DVD &BLUE RAY

2011

Inaugurates an ElectronicPCB Manufacturing Plant

SOP AUDIO VIDEO HOMETHEATER

2012

Trade agreement withSAMSUNG & PIONEER

2014

HISTORIA

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BUSINESS UNITS - CUSTOMERS

AUTOMOTIVEBUSINESS UNIT

HOME ELECTRICAPPLIANCES BUSINESS UNIT

MOBILE PHONESBUSINESS UNIT

7

NET SALES

HEADCOUNT

AUTOMOTIVE

HOMEELECTRONI

CAPPLIANCE

S

MOBILEPHONES

MIRGOR

INTERCLIMA

IATEC

EMPLOYEES: 1.146

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ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)

1999

BUSINESS PLANNING &CONTROL SYSTEM by

Modules:Financial CST ACP ACR BIL GLD MLTPlanning MRP MPS FOR CAP DRPDistribution INV PUR ORD PROManufacturing BOM INV MPS MRP CAP LMS QMS API

SYSTEM, APPLICATIONS, PRODUCTS in DataProcessing.

ERP

2015

Platform for real-time business

Cloud Solutions for Human Resources

Modules:FI / CO / TR / MM / WM / SD / QM / PP

HCM (Human Capital Management)

2016

SYSTEM, APPLICATIONS, PRODUCTS in Data Processing.

ERP

Modules:BPC / PM / PLM

Fiori

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• Acerca de Mirgor y NGA• Metodología Utilizada• Detalles del Proyecto• Beneficios

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PIM – Process Implementation Methodology

Nuestra metodología, basada en PMBOK (Project Management Institute Body of Knowledge), abarca 3 áreas concretas :• La gestión, esto es, la organización, seguimiento y control del programa Global y los proyectos locales,• La implantación propiamente dicha de la solución a implantar• La transición a la prestación de servicios

PIMThe NGA Way for Service Readiness

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PIM - Metodología de Implementación

Mejores Prácticas, Procesos Probados y Aceleradores

Gestión de Proyecto de NGA

Basado en PMBOK

Enfoque consistente, resultados consistentes, servicios estándarMinimización del riesgo, control de costos y aseguramiento de calidad

Prepare Elaborate Build Deploy Operate

3 Areas deConocimientoClaves

Proyecto delsistema

ConfiguraciónDeProcesos

Preparaciónpara laOperacion

5 Fases

PIM: 5x Fases

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• Start-up• Confirm scope

& develop plan• On-board

projectresources

• Identifydeviations tostandard

• Solution &approve CRs

• Captureparametersrequired toconfigureservice to clientspecifics

• Developapproach fordata migration

• Secure ServiceCentreresources

• Extract, cleanse& transform datafor Deploy testactivities

• Configure & QAservice &systems to clientspecifics

• Build supportingtrainingmaterials

• On-board NGAService Centreteams

• Train client• Train

Operationsteams in clientspecifics

• Validatereadiness ofservice &systems to golive

• Develop &resource plansfor go live – cut-over &hypercare

• Go Live• Support initial

hypercare period• Celebrate

success• Conduct lessons

learned, securestakeholderfeedback, andclose downprogramme

Elaborate Build Deploy OperatePrepare

PHASE TOLLGATES

SFSF: Metodología BizXpert• La metodología BizXpert se utiliza para todos los proyectos de implementación

SuccessFactors: describe QUE tareas se necesitan ejecutar durante la ejecución del mismo,CUANDO hacerlo e incluye además un “roadmap” detallado de cada paso y un numero deherramientas y aceleradores disponibiles para consultoras y clientes.

• SuccessFactors y sus partners, diseñan y construyen sus servicios basándose en lametodología BizXpert, la cual describe QUIEN debe ejecutar las tareas del proyecto.

BizXpert

SuccessFactors METHODOLOGY

WH

OW

HAT

/WH

EN

CUSTOMER

SuccessFactorsProfessionalServices

PartnerProfessionalServices

Customer LedActivities

Metodología BizXpert

que el cliente está listo para involucrarse en el proyecto

CheckpointsLos controles de aceptación (Checkpoints) se llevan a cabo en los puntos críticos del proyecto yestán diseñados para facilitar la alineación ejecutiva, evaluar los avances a lo largo del proyecto,identificar los “issues” y riesgos tempranos y resolverlos antes que se ven negativamenteafectados ya sea por los tiempos o el presupuesto.

Project Readiness

Configuration Sign Off

Integration Testing Sign Off

Production Readiness Sign Off

que la configuración cumpla con los requerimientos

que configuracion, datos e integraciones sporten los procesos

que el Cliente está listo para salir en productivo

Asegurar….

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• Acerca de Mirgor y NGA• Metodología Utilizada• Detalles del Proyecto• Beneficios

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Alcance de Procesos HR

Modelo Híbrido

Full HCM in the cloud

Goals

WorkforcePlanning

Performance

Compensation SuccessionAnalyticsRecruiting Learning

Jam

Employee CentralFull HCM in the cloud

Align Optimize Accelerate

Full HCM on-premise

Core HR andPayroll

Time &Attendance

Management

TalentManagement

Workforce Planning & Analytics

SAP HCM

ModeloHíbrido

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Alcance de Procesos HR

SAP: Procesos de Administración del Personal (duros)

– Administración del Personal

– Gestión de la Organización (organigrama)

– Gestión de Nómina

– Gestión de Tiempos (integración con Relojes)

– Planificación de Costos del Personal

SFSF: Procesos de Gestión del Talento (blandos)

– Employee Central (datos maestros y conexión con SAP)

– Performance & Goals (evaluación de desempeño)

– Recruitment Mgmt (reclutamiento básico, no incluye recruiting marketing/on boarding)

– Learning Mgmt (no incluye gestión del contenido)

– Compensation Mgmt.

Alcance del Proyecto SAP HCM

Análisis yPlaneaciónEmpleados

Planeación & AlineaciónEstratégicaPlaneación de Costos &SimulaciónPlaneaciónOrganizacional91 HR KPIs , 250+ KeyFigures, 200+ quieriespredefinidos

Procesos deAdministración

Administraciónde PersonalGestión de laOrganizaciónAdministración deExpatriadosGestión de TiemposNómina

Servicios de HCMAutoservicio del GerenteAutoservicio del EmpleadoCentro Interactivo (call center)Canales Alternativos de EntregaDUET

Administración de TalentoGestión de ReclutamientoPlanificación de Carrera ySucesionesGestión DesempeñoSolución de AprendizajeGestión Compensaciones

Despliegue a EmpleadosAdministración de Programas y RecursosProgramación de la FuerzaLaboralServicio en Campo

Servicios CorporativosAdmin. de ViajesMedio Ambiente, Salud &SeguridadAdmin. de Incentivos &Comisiones

Alcance del Proyecto SFSF

SAP Hana Importación de datosbásicos requeridos por SFSF

para los procesos deTalento

Objectives(GM)

WorkforcePlanning

Performance(PM)

Compensation Succession &Career

AnalyticsRecruitment Learning(LMS)

EMPLOYEE CENTRAL / EMPLOYEE PROFILE

OnBoarding Jam

Estructura del Equipo de Proyecto

Comité de Dirección delProyecto

NGA /Mirgor / Adepcon

Gerencia del ProyectoNGA / Mirgor

FrenteTécnico

Analistas Técnicos(administración y

Seguridad)Mirgor/Adepcon

Frente Funcional(H.R.)

Analistas FuncionalesMirgor

UsuariosClavesMirgor

Consultores FuncionalesNGA

Frente Desarrollos

ProgramadoresNGA

MIRGOR: Responsabilidades

Compartir la Gestión del ProyectoGestionar los documento del plan de proyectoGestionar la comunicación internaIntegrar con el proyecto SAP PY y/o otras iniciativasProveer la descripción y funcionamiento del los procesos denegocioAsignar al personal adecuado en cada frente

NGA: Responsabildades

Gestionar el proyecto y coordinar la integración de ambasplataformas (SAP & SFSF)Coordinar la recolección/relevamiento de información de losprocesos alcanzadosAportar la experiencia Técnica y de ConsultoríaConfigurar y documentar el sistema según alcanceAsistir a los miembros del equipo de MIRGOR

Responsabilidades Integradas

Trabajar en conjunto para definir el método de trabajo (ejemplo:reuniones de equipo, actualizaciones del plan, etc.)

Determinar la agenda de reuniones regulares y su formatoDiscutir puntos de contacto con otras iniciativas (SAP PY)

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Cronograma Integrado de Proyectos

ETAPA

E1 - SFSF: EC + P&GE2 - SAP: PA+PYE3 - SFSF: RM + LME4 - SFSF: CM

SEP OCT NOVJUL AGOFEB MAR ABR MAY JUN

Cronograma SFSF (BizXpert)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Week

Sales

Prepare

Realize

Verify

Go-Live

8 – 12 weeks typical for PM, GM, EP, CDP, 360, Calibration14 – 18 weeks typical for Succession, Compensation, Analytics & Planning, LMS20 – 24+ weeks typical for Recruiting, Variable Pay, Employee Central

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Launch

Aspectos Críticos del proyecto

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Rol Sponsor del proyecto

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Rol Comité Directivo

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Rol Usuario Clave

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• Acerca de Mirgor y NGA• Metodología Utilizada• Detalles del Proyecto• Beneficios

4 Innovaciones

AnalyticsExecute HRstrategy basedon facts

MobileEnableworkforce withinstant access

User ExperienceMeet userexpectations oftoday’s workforce

UX

CloudEaseconsumption ofrapidinnovation

• 1 solo sistema• SaaS• Flexible y Adaptable• Self-Service Nativo

Plataforma

MODERNA de RRHH

• Integrado• Personal• Social• Mobile

Aplicaciones específicasde RH para cubrir elproceso end to end

• Integración conERP/CRM

• Fácil de Usar• Métricas y

Benchmarksembebidos

Analíticos para la toma dedecisiones

Un sistema Moderno

www.asug.org.ar

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