propuesta primer informe (1)

7/26/2019 Propuesta Primer Informe (1)

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La Arquitectura empresarial, representa diferentes aspectos de la

Organizacin. Es un proceso continuo que debe ser ajustado constantemente

de acuerdo a los cambios que surjan, considerando que lo que gatilla estos

cambios son los lineamientos estratgicos del negocio y las polticas de

tecnologas de informacin denidas.

La Arquitectura empresarial contempla cuatro dimensiones!

Arquitectura de "egocios! #ene la estrategia de negocios, la gobernabilidad,

la estructura y los procesos cla$es de la organizacin. %onsiderando !

&' Estructura Organizacional! se identica la estructura organizati$a de

acuerdo a las funciones que desempe(an cada dependencia.

)' *apa de procesos! se identica y agrupa los procesos de la organizacin de

acuerdo a los ni$eles de la toma de decisiones, estos son principalmente!

estratgico, operati$o, y de apoyo.

Arquitectura de Aplicaciones! +ro$ee un plano para cada uno de los sistemas

de aplicacin que se requiere implantar, las interacciones entre estos sistemas

y sus relaciones con los procesos de la organizacin.

Arquitectura de nformacin! #escribe la estructura de los datos fsicos y

lgicos de la organizacin, y los recursos de gestin de estos. -e dene el

modelo detallado de la informacin lgico y fsico', conteniendo las entidades

y las relaciones entre ellas, as como tambin los atributos incluidos en cada

entidad y las caractersticas asociadas.

Arquitectura /ecnolgica! #escribe la estructura de 0ard1are, soft1are ycomunicaciones requerida para dar soporte a la implantacin de aplicaciones

que dar2n soporte a los distintos sistemas de nformacin de la organizacin.

%onsiderando !

&' Arquitectura 3ard1are y -oft1are! se dene la infraestructura de 0ard1are

y soft1are que se requiere para soportar la Arquitectura de Aplicaciones.

)' Arquitectura de %omunicaciones! se dene la infraestructura de redes que

se requiere para generar la comunicacin necesaria y adecuada entre las

partes.

4' Arquitectura de -eguridad! se dene las polticas de seguridad que se

requiere para la operacin de esta plataforma, considerando desde el acceso a

los diferentes ambientes, 0asta el uso de estos mismos


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CAPITULO I: OBJETIVOS ESTRATEGICOSEn este primer captulo se dar2 a conocer la misin y $isin de la empresa

elegida 56anco -antander7 y como a tra$s de sus objeti$os estratgicos se

apoyan para lograr alcanzar su $isin ideal.

*isin

La misin de Banco Santander es contribuir a !ro"reso de as !ersonas # deas em!resas$ As!iramos a ser e me%or banco comercia& "an'ndonos acon(an)a # (deidad de nuestros em!eados& cientes& accionistas # de asociedad

8isin

Ser e banco *der # m's +aorado de !a*s& !oniendo a ciente a centro de

nuestra ra)n de ser$

Para concretar ese !ro!sito nos basamos en tres conce!tos ,ue constitu#ennuestra -orma de .acer as cosas: Sim!e& Persona # /air$

Sim!e es o-recer a nuestros cientes !roductos -'cies de entender& siendo'"ies # resouti+os en as res!uestas a sus necesidades$ Para eo necesitamos,ue nuestros sistemas # !rocesos sean -'cies de o!erar& !ermitiendo anuestros em!eados entre"ar res!uestas caras con a a"iidad ,ue nuestroscientes re,uieren$

Persona es contar con modeos de atencin di-erenciados& o-reciendo a cadaciente un ser+icio a su medida # a%ustado a sus necesidades indi+iduaes$ Estambi0n com!rometernos con nuestros em!eados !ara ,ue desarroen todosu !otencia # consi"an sus ob%eti+os$

/air es %u"ar im!io& res!etando # .aciendo res!etar as re"as$ Es -air!a#$1ebemos ser trans!arentes en nuestras reaciones con os dem's # cum!irnuestras !romesas& siendo un a!orte a a comunidad$ En suma& debemos tratara os dem's como nos "ustar*a ser tratados$

Objeti$os Estratgicos

Creacin de +aor !ara os accionistas$

Cercan*a con os cientes$

Construccin de me%or u"ar !ara traba%ar$

Com!romiso con a sociedad$


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BancaComercia

CuentasCorrientes

Tar%etas deCr0dito #1ebito

Cr0ditos deConsumos e2i!otecarios

Se"uros

BancaEm!resas eInstitucione

s

PrestamosComerciaes

Leasin" /actorin"ComercioE3terior

BancaEm!resas eInstitucione

s

Cr0ditosCuentas

Corrientes

Ser+iciosConsutoria/inanciera

Banca deIn+ersiones

SantanderGoba

Ban4in" 56ar4ets

Goba

TransactionBan4in"

/inancin"

Soutions 5Ad+isor#

Cor!orate/inance

In+estmentBan4in"

CreditGoba

6ar4ets

CAPITULO II: AR7UITECTURA 1E 8EGOCIOS$

Establecidos los Objeti$os Estratgicos los cuales entregan los lineamientos

para el funcionamiento del 6anco -antander, se dene la Arquitectura de

"egocio, en la cual se denotaran la Estructura Organizacional y el *apa de

+rocesos.

Estructura Organizacional

*apa de procesos! En donde se identica y agrupan los procesos de la

organizacin, de acuerdo a los ni$eles de la toma de decisiones


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CAPITULO III: AR7UITECTURA 1E I8/OR6ACI98La Arquitectura de la nformacin es necesaria para incrementar la

responsabilidad sobre la integridad y seguridad de los datos y para mejorar la

efecti$idad y control de la informacin compartida a lo largo de lasaplicaciones y de las entidades, estableciendo un #iccionario de datos

corporati$o y el -istema de 9estin de -eguridad de la nformacin que de

cuenta de la condencialidad, integridad y disponibilidad necesaria.

#iccionario de datos

Ciente8ombre Ti!o Tamao 1escri!cion8umeroCiente Inte"er ; Amacena e

8umero de

Ciente8ombreCiente C.ar


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Transacciones Pendientes8ombre Ti!o Tamao 1escri!cionCa+e Strin" > 8umero encri!tado

!ersona !ara !oderacceder a su cuenta

Ti!o C.ar @= Amacena e ti!o detransaccion1e!osito&Venta

Cuenta Ori"en Inte"er ; Cuenta de !ro!ietario

de a transaccionCuenta1estino Inte"er ; 2acia donde se

reai)ara atransaccion

Cantidad /oat ?= Una ci-ra necesaria!ara reai)ar atransaccion

1e!osito8ombre Ti!o Tamao 1escri!cion/ec.a1e!sito 1ate > Amacena a -ec.a en

a ,ue se reai)ara ede!osito

8umeroCuenta Inte"er ; Amacena e 8umerode a cuenta

Lu"ar C.ar = 1esde donde sereai)ara ede!ositoSucursa&ca%eroautomatico&internet

Cantidad /oat ?= Una ci-ra necesaria!ara reai)ar atransaccion

Retiro8ombre Ti!o Tamao 1escri!cion/ec.aRetiro 1ate > /ec.a en a ,ue se

reai)ara e retiro

8umeroCuenta Inte"er ; Amacena e 8umerode a cuenta

Lu"ar C.ar = 1esde donde sereai)ara eretiroSucursa&ca%eroautomatico&internet

Cantidad /oat ?= Una ci-ra necesaria!ara reai)ar a


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transaccion

Re!orte8ombre Ti!o Tamao 1escri!cion

Ti!oRe!orte C.ar @= Amacena in-ormacionsobre e re!orte ,uese sometio a banco&es decir& si -uerobada&e3tra+iada&daada$

1escri!cion C.ar


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8ombre Ti!o Tamao 1escri!cionVaorPro!iedad Inte"er ?D Amacena e +aor de

a !ro!iedad medidaen U/

A!orteContado Inte"er ?D Amacena e !ie de a

+i+ienda6onto/inanciamiento

Inte"er ?D Amacena un montoen U/

Porcenta%e/inanciamiento

/oat < Amacena a -ec.a dee3!iracion de atar%eta

Cr0dito8ombre Ti!o Tamao 1escri!cionVaorCuota Inte"er ?D Amacena una cuota

TasaInteres /oat D Puede ser mensua #anua$

6ontoSoicitado Inte"er ?D Amacena un monto

6ontoCredito Inte"er ?D Amacena un montode credito

Pa)oCredito Strin" ?= Amacena a cantidadde mesesao

CostoTotaCredito Inte"er ?D Amacena e Tota decr0dito

1es-asePrimerCuota

Strin" ?= Amacena os mesesde des-ase de a!rimera cuota

6eses8oPa"aCuota

Strin" ?= Amacena os mesesen os ,ue no se!a"ara una cuota


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CAPITULO IV: AR7UITECTURA 1E APLICACIO8ESPro+ee un !ano !ara cada uno de os sistemas de a!icacin ,ue se re,uiereim!antar& as interacciones entre estos sistemas # sus reaciones con os!rocesos de a or"ani)acin$

Nombre de la

aplicacin

CRM

Unidad de negocio

duea de la

aplicacin

Banca Comercial

Descripcin de lo que

hace la aplicacin Administracin de clientes del Banco

Funcionalidades de

negocio soportadas Registro de clientes nuevos

Actualiacin de clientes

Consulta de clientes Activacin de productos tar!eta de cr"dito # cr"dito

de libre inversin$

%eneracin archivo para empresa de realce

&olicitud de creacin de productos de cr"dito

%eneracin de in'ormacin de contacto$

Nombre de la

aplicacin

(ortal )eb Banco &antander

Unidad de negocioduea de la

aplicacin

Banca Comercial


hace la aplicacin

Autogestin de solicitud de productos por parte del cliente$

Funcionalidades de &olicitar productos$


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negocio soportadas *eri'icar estado de activacin # entrega del producto$

Ad!untar documentos de soporte$


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Nombre de laaplicacin

&istema de %estin de Cuentas de ahorro

Unidad de negocio

duea de la

aplicacin

Banca Comercial


hace la aplicacin Administracin de cuentas de ahorro

Funcionalidades de

negocio soportadas Crear cliente de cuenta de ahorro

Banca comercia F CuentasCorrientes

Creacin& modi(cacin # consuta cuentas

Ser+idor Basede datos

Sistema contro decuentas corrientes Peticin

consuta

Consuta !orta cuenta

Pata-orma eb FPorta cuenta Ser+idor eb

Virtuai)ado


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Credicard+ntegratedstem

Unidad de negocio

duea de la

aplicacin

Banca Comercial


hace la aplicacin Administracin de tar!etas de cr"dito

Funcionalidades de

negocio soportadas

,N-.

Crear cliente tar!eta de cr"dito

Banca comercia F Tar%etas de cr0dito



Sistema contro de

cuentas corrientes Consuta #otrans-erenciacuenta

Consuta !orta cuenta


Virtuai)ado

Consuta cuenta corriente

Sistema deconsuta& retiro# !a"o de


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&istema de %estin de Cr"ditos

Unidad de negocio

duea de la

aplicacin

Banca Comercial


hace la aplicacin Administracin de cr"ditos

Funcionalidades de

negocio soportadas Crear cliente de cr"dito

Banca comercia F Cr0dito de consumo e

Creacin& modi(cacin # consuta de uncr0dito de consumo o .i!otecario


Sistema reai)acin

de cr0ditosConsuta #o!a"o cr0dito

Ser+idor ebVirtuai)adoConsuta #o !a"o de

Sistema de

consuta& retiro# !a"o de


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Nombre de la

aplicacin

&istema de %estin de &eguros

Unidad de negocio

duea de la

aplicacin

Banca Comercial


hace la aplicacin Administracin de seguros

Funcionalidades de

negocio soportadas Crear cliente de cuenta de seguros

Banca comercia F Se"uros



Sistema contro deSe"uros Consuta

estado de

se"uros #oConsuta se"uro o !a"o


Virtuai)ado

Pa"o de

Sistema de!a"o


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CAPITULO V: AR7UITECTURA TEC8OLOGICA1escribe a estructura de .ardare& so-tare # comunicaciones re,uerida !aradar so!orte a a im!antacin de a!icaciones ,ue dar'n so!orte a os distintos

sistemas de In-ormacin de a Or"ani)acin$Ar,uitectura de 2ardare

Ser+idores # saa de ser+idores 1ata Centero Ser+idores RACH

Ser+idores !ara e banco

o Ser+idor eb !orta eb de bancoo Ser+idor de Correo "estionar correo cor!orati+o de a em!resao Ser+idor de Im!resino Ser+idor de base de datos

Sobre os ser+idores +irtuai)ados corren as a!icaciones notransaccionaes& como a nue+a !'"ina eb de banco& os -ormuarios de!rea!robacin de cr0ditos& e !arte diario de recursos .umanos ,uedistribu#e a institucin& a im!resin de istados& e data are.ouse& esistema de scorin" son desarroos internos # a administracin detar%etas de cr0dito Adintar& entre otras$

Por ,u0 +irtuai)ar ser+idores (sicosKLa +irtuai)acin& es ca!a) de a!ro+ec.ar a ca!acidad # !otenciade os e,ui!os actuaes& se !resenta como a res!uesta a a

necesidad de acan)ar a m'3ima e(ciencia tecno"ica es decirse trata de crear distintos entornos in-orm'ticos +irtuaes en unmismo .ardare$

Venta%as +irtuai)acin :o Proteccin contra errores de .ardareo 6i"racin de ser+idores sin recon("urar o de!ender de .ardare

!ortabiidado Reduccin de os costos de es!acio # consumoo 6e%ora e !roceso de conacin # co!ia de sistemaso Se"uridad

Saa Ser+idores

UPSUninterru!tibe Poer Su!!# !or cada sucursa MN< entodo c.ie

Aire Acondicionado !ara e 1ata Center 1ata Center Tier centro de datos redundantes Sistema de e3tincin de incendios


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Com!utadores !ersonaes !ara a em!resa

Pcs A in One

Procesador: Inte Core i@M?N=T @&G.) 8umero de 8uceos: 1ua Core 6emoria: MGB 11R@L ?D== 62) F E3!andibe .asta ?DGB 211: ?TB SATA N==RP6

Se reai)o a com!aracion entre os !rocesadores: Inte Core i@M?N=T +s InteCore i@ D?==U

Se ei"e e !rocesador Inte Core i@M?N=T !or os si"uientes moti+os:

/recuencia O!erati+a O!eratin" /re,uenc# es de @&G.) E Precio es de tan soo ??N doares contra os >?1oares de i@

D?==U E moti+o mas im!ortante es ,ue e !rocesador es u!"readeabe E 211 en este AIOA in One es de ?TB & mientras ,ue en e i@D?==U

es de tan soo


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Tambien se tomo a o!cion de reai)ar e benc.mar4in" com!arati+o entre e!rocesador Inte Core i@M?N=T +s inte Core i< D==U

Se ei"e e !rocesador Inte Core i@M?N=T !or os si"uientes moti+os:

En este benc.mar4in" se +isuai)a a com!aracion entre os!rocesadores o+erco4eados

Se !uede +er ,ue nue+amente e !rocesador i@M?N=T o"ra una cara+enta%a a ni+e de !rocesador en contra de i


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Ar,uitectura de Comunicaciones Red de datos cabeada

o Para e cabeado de red ee"ido como medio de transmision uncabe !ar tren)ado UTP con conectores RJM


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Ar,uitectura de So-tare Sistemas o!erati+os # so-tare de o!eraciones

o SO Qindos N !ara com!utadores !ersonaes

Por ,u0K Qindos N es un sistema so+ente&se"uro& sumamente e3tendido&con una inter-a) # un -uncionamiento ,ue "usta a una "ran "ama de usuarios,ue e+an aos utii)andoo$

Inter-a)& se"uridad de datos& rendimiento son a"unos de os indicadores de!or ,ue a "ente si"ue !re(riendo Qindos N a sus !redecesores Qindos >&Qindos >$? # Qindos ?=$

Una de as "randes des+enta%as es ,ue microso-t !uede de%ar de o-recerso!orte a Qindos N de un dia !ara otro$

So-tare O(m'tica

o 6icroso-t Oce =?Do Adobe Acrobat Reader

Ar,uitectura de Se"uridad 1e(nicin de SGSI


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