Clientes Empresariales ¿Quiénes somos?

Beryhuert, es un socio comercial de TELCEL desde hace 20 años, podemos apoyarlos en adquirir el servicio de Planes Empresariales; con estos planes podrá crear una Red Privada de líneas celulares que permitirá controlar, administrar y optimizar la comunicación de voz y datos dentro de su empresa. De acuerdo a los requerimientos que nos exponga (a partir de 15 líneas), nosotros podemos presentarle una propuesta para trabajar, esto para satisfacer las necesidades de comunicación e incrementar la eficiencia y ahorro de su empresa.

Características

Brindamos un servicio post-venta con atención rápida y personalizada a través de dos canales; Ejecutivo TELCEL y Ejecutivo TIENDA TELCEL. Ejecutivo TELCEL: Enfocado en atender tramites administrativos (Aclaración en facturas, Alta o baja de servicios, Liberación de larga distancia mundial, Cambio de numero celular, Notas de crédito, Cesiones de derechos, Cambios de región, Etcétera). Ejecutivo TIENDA TELCEL: Enfocado en atender la parte comercial (Contratación de líneas nuevas, Renovación de contratos, Venta de equipos en prepago, difusión de nuevas tarifas y propuesta comercial TELCEL, Recepción e Ingreso de equipos a garantías);asesoría presencial en sus oficinas para atender cualquier necesidad que surja en relación al tema de comunicaciones.

Requisitos de contratación

Identificación oficial del representante legal.

Comprobante de domicilio reciente a nombre de la empresa.

RFC de la empresa. Acta constitutiva de la empresa ó Poder del representante legal para actos

de administración y dominio.

Carta autorización para la consulta al buro de crédito de la empresa firmada por el representante legal.

Tres estados de cuentas (distintas cuentas).

Clientes Empresariales

Modalidades de contratación

Plazo de contratación

Clientes Empresariales

Red Privada Telcel

Cuenta con importantes características para mejorar la gestión de servicios móviles del cliente, obteniendo el máximo beneficio en productividad y eficiencia.

Red Privada Telcel

• Administración de servicios para líneas de

Consumo Controlado. • Comunicación sin costo entre líneas de la red. • Marcaciones cortas • Administración de llamadas entrantes y salientes • Desvío de llamadas • Red entre empresas • App RTP

Los planes y productos de datos no conviven con la Red Privada Telcel

Beneficios (Soluciones en Comunicación):

Clientes Empresariales

Consumo Controlado

Clientes PYME

¿Qué es? Son los planes de consumo controlado que ofrecen la

opción de restringir servicios por línea y no por Red.

Los usuarios pueden recargar Saldo Amigo para continuar realizando consumos.

Telcel Pro Empresarial Consumo Controlado CC

Clientes Empresariales

Telcel Pro Empresarial CC

Clientes Empresariales

Clientes PYME

Cargo Mensual por Servicio: renta que se paga por el servicio de voz o datos

ofrecido por Telcel.

Cargo Mensual por Equipo: pago mensual que se requiere para cubrir el costo del dispositivo adquirido. Se calcula en función del cargo por servicio del plan contratado.

• El cargo sólo aplica en caso de realizar una contratación con equipo celular

(plazos de 18, 24, o 36 meses). NO aplica para planes en Plazo Libre. Si el usuario lleva su «Pago al Corriente» se realizará un descuento por el monto que corresponda al Cargo Mensual por Equipo aplicado. Entiéndase como «Pago al corriente» liquidar al 100% del Cargo Mensual Total dentro de los 30 días naturales posteriores a su fecha de corte.

Cargo Mensual Total: suma de los cargos por servicio y equipo.