propuesta de un sistema de gestión de seguridad y salud en
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Universidad de La Salle Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle
Ingeniería Ambiental y Sanitaria Facultad de Ingeniería
1-1-2016
Propuesta de un sistema de gestión de seguridad y salud en el Propuesta de un sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo para una industria de alimentos (fabricación de productos trabajo para una industria de alimentos (fabricación de productos
naturales) en Bogotá, estudio de caso Laboratorio Punto Natural naturales) en Bogotá, estudio de caso Laboratorio Punto Natural
Cristhian Orlando Zamora Prieto Universidad de La Salle, Bogotá
Andrés Felipe Dimas Turmequé Universidad de La Salle, Bogotá
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Citación recomendada Citación recomendada Zamora Prieto, C. O., & Dimas Turmequé, A. F. (2016). Propuesta de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para una industria de alimentos (fabricación de productos naturales) en Bogotá, estudio de caso Laboratorio Punto Natural. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ing_ambiental_sanitaria/282
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PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO PARA UNA INDUSTRIA DE ALIMENTOS (FABRICACIÓN DE
PRODUCTOS NATURALES) EN BOGOTÁ, ESTUDIO DE CASO
LABORATORIO PUNTO NATURAL.
CRISTHIAN ORLANDO ZAMORA PRIETO
ANDRÉS FELIPE DIMAS TURMEQUÉ.
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y SANITARIA
BOGOTÁ D.C
2016
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO PARA UNA INDUSTRIA DE ALIMENTOS (FABRICACIÓN DE
PRODUCTOS NATURALES) EN BOGOTÁ, ESTUDIO DE CASO
LABORATORIO PUNTO NATURAL.
CRISTHIAN ORLANDO ZAMORA PRIETO
41112705
ANDRÉS FELIPE DIMAS TURMEQUÉ.
41092162
Trabajo de grado para optar al título de Ingeniero Ambiental y Sanitario
Director
GABRIEL HERRERA TORRES
Ingeniero Sanitario
Msc. Ambiental
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y SANITARIA
BOGOTÁ D.C
2016
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA UNA INDUSTRIA DE ALIMENTOS (FABRICACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES) EN BOGOTÁ, ESTUDIO DE CASO LABORATORIO
PUNTO NATURAL
3
Notas de aceptación
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Firma director
Ing. Gabriel Herrera Torres
Firma Jurado 1
Firma Jurado 2
Bogotá D.C Mayo de 2016
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA UNA INDUSTRIA DE ALIMENTOS (FABRICACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES) EN BOGOTÁ, ESTUDIO DE CASO LABORATORIO
PUNTO NATURAL
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Tabla de Contenido
1 Introducción. .................................................................................................................. 8
2 Glosario. ...................................................................................................................... 10
2.1 Lista de abreviaturas y siglas. .............................................................................. 13
3 Objetivos. ..................................................................................................................... 14
4 Objetivo general. ......................................................................................................... 14
4.1 Objetivos específicos. .......................................................................................... 14
5 Metodología. ................................................................................................................ 15
6 Generalidades de la empresa. .................................................................................... 16
6.1 Información general. ............................................................................................. 16
6.2 Localización geográfica. ....................................................................................... 17
6.3 Reseña histórica. .................................................................................................. 18
6.4 Misión y visión. ..................................................................................................... 18
6.4.1 Misión. ........................................................................................................... 18
6.4.2 Visión. ........................................................................................................... 18
6.5 Productos y servicios. .......................................................................................... 18
6.6 Organigrama. ....................................................................................................... 19
6.7 Descripción del proceso productivo. .................................................................... 20
6.7.1 Proceso de producción de tabletas o comprimidos. ..................................... 21
6.7.2 Proceso de producción de sachet. ................................................................ 26
6.8 Descripción de las instalaciones. ......................................................................... 29
7 Revisión inicial. ............................................................................................................ 29
7.1 Diagnostico general de las condiciones de riesgo. .............................................. 29
7.1.1 Descripción de las condiciones o actos inseguros. ....................................... 29
7.1.2 Resumen de los factores de riesgo. .............................................................. 30
7.2 Mediciones ambientales. ...................................................................................... 30
7.2.1 Metodología de muestreo. ............................................................................ 30
7.3 Resultados y discusión de las mediciones. .......................................................... 35
7.3.1 Iluminación. ................................................................................................... 35
7.3.2 Material Párticulado. ..................................................................................... 36
7.3.3 Ruido. ............................................................................................................ 41
8 Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo. .............................................. 45
8.1 Política de seguridad y salud en el trabajo. .......................................................... 45
8.2 Organización. ....................................................................................................... 46
8.2.1 Funciones y responsabilidades ..................................................................... 46
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PUNTO NATURAL
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8.2.2 Aspectos legales y jurídicos. ......................................................................... 46
8.2.3 Definición de recursos. .................................................................................. 48
8.2.4 Comunicación. .............................................................................................. 48
8.2.5 Competencia laboral en salud y seguridad en el trabajo (SST). ................... 49
8.3 Planificación. ........................................................................................................ 50
8.3.1 Objetivos y metas. ......................................................................................... 50
8.3.2 Requisitos legales. ........................................................................................ 51
8.3.3 Identificación de peligros y valoración de riesgos ......................................... 55
8.3.4 Medidas de control. ....................................................................................... 56
9 Programas de gestión. ................................................................................................ 65
9.1 Programa de medicina preventiva y del trabajo ................................................... 66
9.2 Programa de Higiene y seguridad industrial. ....................................................... 68
9.3 Política de alcohol, drogas y tabaquismo. ............................................................ 69
9.4 Programa de orden y aseo. .................................................................................. 69
9.5 Plan de trabajo anual. .......................................................................................... 69
10 Aplicación. ................................................................................................................ 70
10.1 Gestión del cambio. .............................................................................................. 70
11 Prevención, preparación y respuesta ante emergencias. ........................................ 70
11.1 Análisis de amenazas y vulnerabilidad ................................................................. 70
11.2 Inventario de recursos. ......................................................................................... 71
11.3 Apoyos externos. .................................................................................................. 72
11.4 Evaluación de la vulnerabilidad de la empresa. ................................................... 73
11.5 Plan de contingencias. ......................................................................................... 74
11.6 Organigrama de brigada de emergencias. ........................................................... 75
12 Verificación. ............................................................................................................. 75
12.1 Supervisión y medición de los resultados. ........................................................... 75
12.2 Supervisión proactiva. .......................................................................................... 76
12.3 Supervisión reactiva. ............................................................................................ 77
12.4 Investigación de incidentes, accidentes y enfermedades relacionadas con el
trabajo. ............................................................................................................................ 77
13 Auditoria. .................................................................................................................. 77
13.1 Revisión de la alta gerencia ................................................................................. 79
14 Mejoramiento. .......................................................................................................... 80
14.1 Mejora continua. ................................................................................................... 80
14.2 Acciones correctivas y preventivas. ..................................................................... 80
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15 Conclusiones. .......................................................................................................... 83
16 Recomendaciones. .................................................................................................. 85
17 Bibliografía ............................................................................................................... 86
TABLA DE TABLAS.
Tabla 1 información general de la empresa Punto Natural. ............................................... 17
Tabla 2 Convenciones diagrama de proceso. .................................................................... 21
Tabla 3 TLV's para ruido continuo en Colombia ................................................................ 33
Tabla 4 Resultados de la medición de la intensidad lumínica Punto Natural Zamora Prieto.
............................................................................................................................................ 35
Tabla 5 Resultado del monitoreo de material párticulado Punto Natural. Fuente, Autores
2016. ................................................................................................................................... 40
Tabla 6 Resultado monitoreo ruido ocupacional tableteado Punto Natural. ....................... 42
Tabla 7 Resultados monitoreo Sacheteado Punto Natural ................................................. 43
Tabla 8 Resumen resultados monitoreo ruido ocupacional Punto Natural. ........................ 44
Tabla 9 Marco legal vigente. ............................................................................................... 52
Tabla 10 Especificaciones técnicas Luminaria office 1200 ................................................ 57
Tabla 11 Características filtro 2071 (P95) .......................................................................... 60
Tabla 12 Programa de medicina preventiva y del trabajo. Fuente, Autores 2016. ............. 66
Tabla 13 Programa de seguridad e Higiene industrial. ....................................................... 68
Tabla 14 Escala de valoración para determinar el nivel de amenaza. ............................... 71
Tabla 15 Matriz de calificación de las amenazas ............................................................... 71
Tabla 16 Matriz de inventario de recursos. ......................................................................... 72
Tabla 17 Apoyos externos. ................................................................................................. 73
Tabla 18 Rangos de calificación de la Fuente: (Barrera Soler, 2014). ............................... 73
Tabla 19 Evaluación de la vulnerabilidad física. Fuente: (Barrera Soler, 2014). Formato
adaptado por: Autores. ....................................................................................................... 74
Tabla 20 Formato para la auditoria interna del SG-SST .................................................... 78
Tabla 21 Formato de registro de acciones preventivas SG-SST Punto Natural Zamora
Prieto SAS. ......................................................................................................................... 81
Tabla 22 Formato de registro de acciones correctivas SG-SST Punto Natural Zamora
Prieto SAS. ......................................................................................................................... 82
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TABLA DE ILUSTRACIONES.
Ilustración 1 Metodología de trabajo. Fuente, Autores 2016. ............................................. 16
Ilustración 2 ubicación geográfica de la empresa. .............................................................. 17
Ilustración 3 Organigrama Punto Natural. Fuente, Autores 2016. ..................................... 19
Ilustración 4 Flujo de proceso de tableteado. Fuente, Autores 2016. ................................ 22
Ilustración 5 Producto terminado stevia en tabletas. Fuente, Autores 2016. ..................... 23
Ilustración 6 maquina tableteadora cachman 16 punzones. Fuente, Autores 2016. .......... 24
Ilustración 7 Blisteadora XHF – 500. Fuente, Autores 2016. ............................................. 25
Ilustración 8 Flujo de proceso sachet. Fuente, Autores 2016. ............................................ 26
Ilustración 9 Producto final en sobres. Fuente, Vitaliah 2016. ........................................... 27
Ilustración 10 Componentes del luxómetro Fuente: Autores. ............................................. 31
Ilustración 11 Componentes del Sonómetro QUEST. Fuente: Autores. ............................. 32
Ilustración 12 Bomba Gyllian Fuente: (Higielectronix, 2015) ............................................. 34
Ilustración 13 Grafica de exposición a polvo total según las áreas de trabajo Punto Natural
Zamora. Fuente, Autores 2016. .......................................................................................... 41
Ilustración 14 Jerarquización de los factores de riesgo para Punto Natural Zamora Prieto.
Fuente, Autores 2016. ........................................................................................................ 56
Ilustración 15 Luminaria fluorescente LED office 1200. Fuente, UNILED, 2016. ............... 57
Ilustración 16 Respirador media cara doble cartucho 3m. Fuente 3m 2016. ..................... 58
Ilustración 17 Filtro 2071 (P95) 3m. Fuente 3m, 2016. ...................................................... 60
Ilustración 18 Selección de campana o boquilla. Fuente (Soler y Palau, 2010) ................. 61
Ilustración 19 Tapones de espuma Moldex. Fuente, Moldex 2016. ................................... 64
Ilustración 20 Matriz DOFA. Fuente, Autores 2016 ............................................................ 70
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1 Introducción.
La salud ocupacional es una de las herramientas principales para el mejoramiento de la
calidad de vida de los trabajadores y que debe ser implementado en todas las empresas e
industrias, los sistemas de gestión que deben estar enfocados a planear, hacer, verificar y
actuar, esto según el decreto 1443 de 2014 que contempla los requisitos que deben tener
las empresas para la presentación del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.
De este modo, el sector industrial debe realizar sistemas que tienen como objetivo prevenir
las enfermedades profesionales producto de las actividades realizadas en las en las
empresas, donde deberá existir una participación conjunta entre trabajadores y empleador,
así contemplando y cumpliéndose los principios básicos de la seguridad y salud en el
trabajo propuestas por la normatividad colombiana.
Como línea de análisis se desea diseñar un sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo en la empresa PUNTO NATURAL ZAMORA PRIETO S.A.S que se encuentra
ubicado en la Calle 24 b # 26 - 06 en la ciudad de Bogotá que cuenta con 9 trabajadores
que se encuentran en diferentes áreas definidas como: administrativa, producción y
distribución.
Para el desarrollo del proyecto se han establecido 4 etapas: Revisión inicial, Diagnostico,
Formulación del sistema de gestión y comunicación y participación. En la etapa de revisión
inicial se recolectó toda la información necesaria para plantear las necesidades en cuanto
a la seguridad y salud en el trabajo; en el diagnóstico, se tienen en cuenta las variables
técnicas y económicas que influyen en el desarrollo de las actividades diarias del trabajador
desarrollando diagnósticos para evaluar los factores del riesgo profesional basados en la
guía técnica colombiana 45 (GTC 45) y mediciones ocupacionales de ruido, intensidad
lumínica y material párticulado en donde se encontraron tres factores de riesgo que
sobresalen como lo son el material párticulado, el ruido y la baja iluminación ; en la
formulación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, se establecieron
desde las políticas de salud ocupacional de la empresa hasta la gestión de los riesgos y
amenazas que se identificaron mediante las mediciones, entrevistas y visitas realizadas, y
cuyos sistemas de control fueron propuestos y desarrollados en este capítulo; en la etapa
de seguimiento, se realizaron los respectivos análisis y monitoreos a los trabajadores
evaluando las diferentes variables que podrán afectar la salud y seguridad en el trabajo y
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por último, la comunicación y participación en donde se entrega y se socializa el SG-SST
al empleador y trabajadores.
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2 Glosario.
Para realizar una interpretación adecuada del presente trabajo, se debe sugiere conocer
el significado de los siguientes términos.
Sacheteadora: Máquina encargada de realizar el empaque en sobres de un
producto en polvo mediante un árbol de levas y un dosificador, el cual realiza la
dosificación en cada sobre asignándole un peso exacto previamente calibrado.
Tableteadora: Máquina encargada de convertir una mezcla en polvo en tabletas
mediante la acción de compresión de sus punzones.
Blisteadora: Plancha térmica y neumática encargada de ejercer calor y presión
para pegar una cúpula en polietileno a una plantilla en cartón, utilizada para dar
mejor presentación y protección al producto final
Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad
detectada u otra situación no deseable (Ministerio de Trabajo, 2014).
Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo SG-SST, para lograr mejoras en el desempeño de la
organización en la seguridad y la salud en el trabajo de forma coherente con su
política (Ministerio de Trabajo, 2014).
Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no
conformidad potencial u otra situación potencial no deseable (Ministerio de
Trabajo, 2014).
Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operación normal de la
organización o actividad que la organización ha determinado como no rutinaria por
su baja frecuencia de ejecución (Ministerio de Trabajo, 2014).
Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la
organización, se ha planificado y es estandarizable (Ministerio de Trabajo, 2014).
Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o
inducido por la acción humana de manera accidental, se presente con una
severidad suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros impactos en la
salud, así como también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los
medios de sustento, la prestación de servicios y los recursos ambientales
(Ministerio de Trabajo, 2014).
Auto-reporte de condiciones de trabajo y salud: Proceso mediante el cual el
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trabajador o contratista reporta por escrito al empleador o contratante las
condiciones adversas de seguridad y salud que identifica en su lugar de trabajo
(Ministerio de Trabajo,2014).
Centro de trabajo: Se entiende por Centro de Trabajo a toda edificación o área a
cielo abierto destinada a una actividad económica en una empresa determinada
(Ministerio de trabajo, 2014).
Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto - reporte de
condiciones fisiológicas, psicológicas y socioculturales que determinan el perfil
socio demográfico y de morbilidad de la población trabajadora (Ministerio de
Trabajo, 2014).
Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o
factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la
seguridad y salud de los trabajadores. Quedan específicamente incluidos en esta
definición, entre otros: a) Las características generales (Ministerio de Trabajo,
2014).
Contaminación atmosférica: Es el fenómeno de acumulación o de concentración
de contaminantes en el aire (MinAmbiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, 2014).
Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo,
que afecta el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción
inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de emergencias y primeros
auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de su magnitud
(Ministerio de Trabajo,2014)
Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al
nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las
consecuencias de esa concreción (Ministerio de Trabajo, 2014).
Iluminación: Flujo luminoso por unidad de superficie, cuando la luz es emitida por
fuente incide sobre una superficie, se dice que esta se encuentra iluminada, siendo
entonces la iluminación la cantidad de flujo luminoso (Bedoya, 2010).
Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e
implementación del SG-SST (Ministerio de Trabajo, 2014)
Material partículado atmosférico: Comprende a las partículas sólidas y líquidas
que se encuentran en el aire, ya sean estas partículas sedimentables o en
suspensión, pudiendo ser de origen natural o antropogénico (Morales, 2006).
Matriz legal: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa
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acorde con las actividades propias e inherentes de su actividad productiva, los
cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST, el cual deberá
actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables
(Ministerio de Trabajo, 2014).
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el compromiso de la alta
dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo, expresadas
formalmente, que define su alcance y compromete a toda la organización
(Ministerio de Trabajo, 2014)
Ruido: Se puede definir como todo aquel sonido desagradable y no deseado que
interfiere en la actividad humana. (Bedoya, 2010).
Salud ocupacional: Proceso vital humano no sólo, limitado a la prevención y
control de accidentes y las enfermedades ocupacionales dentro y fuera de su labor,
sino enfatizado en el reconocimiento y control de los agentes de riesgo en su
entorno bio psicosocial (Marín & Pico, 2004).
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): Es una actividad multidisciplinaria
dirigida a proteger y promover la salud de los trabajadores mediante la prevención
y el control de enfermedades y accidentes, y la eliminación de los factores y
condiciones que ponen en peligro la salud y la seguridad en el trabajo (Cerrejón).
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2.1 Lista de abreviaturas y siglas.
ACGIH Conferencia Americana de Higienistas Industriales Gubernamentales °C Grados centígrados
dB(A) Decibeles a escala que se asemeja al oído humano
°F Grados Fahrenheit
g/m3 Gramos por metro cúbico
g Gramos
HP Caballo de fuerza
Lux Unidad para medir el nivel de iluminación
m/s Metros sobre segundo
m/s2 Metros sobre segundo cuadrado
m Metro
m2 Metros cuadrados
m3/h Metro cúbico por hora
m3/s Metro cúbico por segundo
m3 Metro cúbico
mg/m3 Miligramo por metro cúbico.
mg Miligramo
min Minuto
mm Milímetro
mmca Milímetro columna de agua
NPS Nivel de presión sonora
Pa Pascal
RPM Revoluciones por minuto
s Segundo
SG-SST Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo
SST Salud y seguridad en el trabajo
TLV Valor Límite Umbral
W Vatios
BPM Buenas prácticas de manufactura
HCCP Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos
HPLC Cromatografía líquida de alta eficacia
JECFA Evaluación de los riesgos asociados con las sustancias químicas
OMS Organización mundial de la salud.
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3 Objetivos.
4 Objetivo general.
Diseñar una propuesta de un sistema de gestión en seguridad y salud en el
trabajo para una industria del sector de alimentos (Fabricación de
suplementos dietarios), empresa ubicada en la ciudad de Bogotá.
4.1 Objetivos específicos.
Realizar el diagnostico de las diferentes áreas de trabajo de la empresa para determinar
factores de riesgo y amenazas.
Evaluar los niveles de riesgo físicos presentes en la industria seleccionada y
compararlos contra los límites permisibles previstos en la normatividad nacional
Proponer y diseñar las medidas de control para los riesgos físicos evaluados
procedentes de la fabricación de suplementos dietarios, que no cumplan con la
legislación vigente.
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5 Metodología.
La metodología que se implementó para el desarrollo del proyecto estuvo basada en
el método deductivo el cual es aquel que parte de datos generales tomados como
representativos para llegar a una conclusión de tipo particular, es decir que se realizaron
fases y procesos dentro de la ejecución del proyecto para llegar a una conclusión final, la
cual fue la generación de una propuesta de un sistema de gestión en seguridad y salud en
el trabajo para una industria de alimentos ubicada en la ciudad de Bogotá, localidad de
Los Mártires. A continuación, se presentan detalladamente las fases de la metodología
aplicada.
Fase 1 revisión inicial: En esta fase se recopilará toda la información necesaria para
entender el funcionamiento operativo y productivo de la empresa, así como el
reconocimiento de la planta física de la misma , mediante visitas, entrevistas y/o
documentos para poder realizar un diagnóstico inicial de los riesgos tanto evidentes como
posibles que tengan cabida en el desarrollo de la actividad de la empresa; y así determinar
las mediciones e inspecciones necesarias para el desarrollo del sistema de gestión en
salud y seguridad en el trabajo.
Fase 2 diagnóstico integral de las condiciones de salud y seguridad: Una vez
realizado el diagnóstico inicial se proseguirá al diagnóstico integral de las condiciones
primero de salud y posteriormente de seguridad, diagnostico que se realizará con la
valoración de riesgos de la GTC 45 y con las mediciones identificadas en el diagnóstico
inicial (ver capítulo 6.2.1 metodología de muestreo) con lo cual se establecerán los factores
y niveles de riesgo ocupacional.
Fase 3 formulación de la propuesta del sistema de gestión en salud y seguridad en
el trabajo: En esta etapa es donde se hace determinante toda la información y
evaluaciones realizadas en las fases anteriores, es aquí donde se produce el sistema de
gestión desde la política ambiental, objetivos, valoraciones de riesgos, sistemas de control
que tengan lugar y lo más importantes los programas de salud y seguridad así como los
planes de respuesta a emergencias junto con sus indicadores todo esto enmarcado en
una política de mejora continua.
Fase 4 comunicación y socialización de la propuesta del sistema de gestión en salud
y seguridad en el trabajo: Finalmente se presentará formalmente la propuesta a la
empresa y se socializará con los trabajadores con el propósito de difundir el sistema de
gestión y su importancia.
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Ilustración 1 Metodología de trabajo. Fuente, Autores 2016.
6 Generalidades de la empresa.
6.1 Información general.
Punto natural Zamora Prieto SAS es una empresa pequeña según (Congreso de la
republica de colombia, 2000), Dedicada a la producción, comercialización y exportación de
suplementos dietarios a base de Stevia, que lleva en el mercado más de 8 años bajo la
marca vitaliah, dentro de los productos elaborados en su planta de producción se
encuentran principalmente los endulzantes de mesa en presentaciones como polvo, líquido
y comprimidos así como suplementos dietarios para el tratamiento de enfermedades
comunes como la gripa.
La empresa cuenta con 9 trabajadores los cuales están distribuidos así: cuatro operarios
de planta, cuatro administrativos y una persona encargada de la entrega de pedidos, a
continuación se presenta la tabla de resumen con la información general de la planta.
Diagnóstico inicial.
•Identificación de riesgos potenciales y variables susceptibles de medición
Diagnóstico integral de las condiciones
de salud y seguridad.
•Diagnóstico de las condiciones de salud.
•Dagnóstico de las condiciones de trabajo.
•Mediciones ambientales.
•Factores y niveles de riesgo ocupacional.
Formulación de la propuesta del
sistema de gestión de salud y seguridad
en el trabajo
•Establecer politca ambiental
•Valoración de los riesgos y determinación de los controles.
•Programas de gestión en salud y seguridad.
•Preparación y respuesta ante emergencias
Comunicación y socialización de la
propuesta.
• Entrega y socialización del SG-SST a empleador y empleados.
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Tabla 1 información general de la empresa Punto Natural.
Nombre de la empresa. Punto Natural Zamora Prieto SAS.
NIT. 900427365.
Dirección. Cll 24 B # 26-06.
Barrio. Panamericano.
Teléfono. 3409673.
Número de trabajadores. 9.
Tamaño de la empresa. Pequeña.
Turnos de trabajo. 1.
Horario de trabajo. 8 am – 6 pm.
Cuenta con programa de salud
ocupacional.
No.
Cuenta con SG – SST. No.
Fuente, Autores 2016.
Punto natural tiene una planta física avalada por el INVIMA para la fabricación de
suplementos dietarios que garantiza la inocuidad de los productos elaborados pero carece
de un sistema de gestión en salud y seguridad en el trabajo que promueva unas
condiciones de trabajo seguras para los trabajadores
6.2 Localización geográfica.
Punto natural Zamora Prieto SAS, se encuentra ubicada en la localidad de los
mártires en la ciudad de Bogotá en la dirección calle 24B # 26 – 06, al occidente
limita con una empresa de impresiones gráficas, al oriente con un taller automotriz
y al norte con una vivienda.
Ilustración 2 ubicación geográfica de la empresa.
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6.3 Reseña histórica.
Punto natural nació de un proyecto de grado en la universidad de los andes donde ganó el
reconocimiento del concurso empresarial Uniandino y por ende la oportunidad de
representar a Colombia en el concurso internacional de ideas empresariales en Brasil
(2005) donde ocupó el segundo puesto de allí se materializó el proyecto en empresa con
recursos particulares y con empuje y dedicación la empresa logró un reconocimiento a la
Innovación del Ministerio de Comercio (2008) premio INNOVA y el premio emprendedores
de la fundación Bavaria (2012) punto natural ha crecido empresarialmente y a nivel del
mercado, cubriendo segmentos de las grandes cadenas, el sector naturista, el mercado
tienda a tienda y el industrial. La calidad y servicio les ha abierto las puertas a las
Exportaciones a países como Estados Unidos, Guatemala, Costa Rica, Perú, Uruguay,
Cuba.
6.4 Misión y visión.
6.4.1 Misión.
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de endulzantes a base de Stevia de alta calidad; está comprometida, con los clientes, ofreciendo productos saludables e inocuos que les beneficien directamente y reflejen satisfacción tanto para ellos como para nuestros colaboradores, socios y demás grupos de referencia.
6.4.2 Visión.
Punto Natural será para el año 2022 una empresa líder a nivel nacional e internacional en la producción y comercialización de endulzantes naturales a base de Stevia, fortalecida a nivel competitivo por clientes satisfechos con los productos y una capacidad financiera sólida que le permita el desarrollo integral en sinergia con un talento humano comprometido y altamente motivado con su organización.
6.5 Productos y servicios.
Punto natural se dedica principalmente a la producción y comercialización de productos a
base de stevia como lo son los endulzantes de mesa en tres presentaciones (polvo, líquida
y comprimidos), también cuenta con una línea industrial la cual ofrece los mismos productos
pero en presentaciones a granel.
Además y gracias a su experiencia y trayectoria en el campo de la investigación y desarrollo
en la industria alimenticia, ofrecen los siguientes servicios:
Diseño y auditoria de procesos de extracción de Stevia y otros alimentos.
Diseño de productos aplicados con Stevia y productos alimenticios y naturales.
Implementación y evaluación de BPM y HACCP.
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19
Montaje de pruebas HPLC para Stevia según JECFA.
Análisis de muestras para contenido de Steviol glicósidos HPLC.
Multiplicación In Vitro.
Manejo de cultivo y semillas.
Asimismo cuenta con maquinaria especializada para el empaque de alimentos, en
diferentes formas, ofrece los siguientes servicios:
Envasado: Sachet, polvos, líquidos.
Codificado inkjet.
Blisteado sobre cartón.
Servicio de tableteado.
Termofijado / termoencogible.
Mezclado, fórmulas en polvo.
6.6 Organigrama.
Ilustración 3 Organigrama Punto Natural. Fuente, Autores 2016.
La estructura organizacional como se muestra en el gráfico anterior está compuesto por
tres direcciones dirigidas por el gerente y dueño de la empresa Julián Zamora Prieto, las
Gerencia
Director de producción
Operarios
Director administrativo
Asistente contable,
secretaria.
Director comercial
vendedores, mensajero.
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PUNTO NATURAL
20
tres direcciones hacen referencia a las tres áreas de la empresa, producción, administración
y la dirección comercial las cuales tienen a su cargo a los operarios, asistentes, vendedores
y mensajeros respectivamente de estas tres dependencias se rigen la totalidad de
trabajadores y a su vez estas obedecen a una cabeza visible como lo es el gerente.
6.7 Descripción del proceso productivo.
Punto natural elabora endulzantes naturales de mesa a base de stevia, principalmente en
dos presentaciones, polvo y tabletas, el proceso de producción para dar el producto final en
estas presentaciones tiene variaciones; especialmente después del proceso de mezcla de
materias primas, a continuación se presenta el diagrama de flujo de proceso de las dos
presentaciones resaltando los riesgos potenciales a los que están expuestos los
trabajadores en las fases criticas del proceso productivo.
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21
6.7.1 Proceso de producción de tabletas o comprimidos.
Para la comprensión del diagrama de proceso es necesario presentar las convenciones
utilizadas y su significado.
Convenciones.
Tabla 2 Convenciones diagrama de proceso.
Terminal: Indica el inicio o el final del flujo de proceso.
Actividad: Representa una actividad llevada a cabo en el proceso.
Conector de proceso: Conexión o enlace con otro proceso diferente, en la que continua el diagrama de flujo.
Alerta de riesgo: Indica que pueden haber posibles riesgos para los trabajadores en la ejecución de un proceso.
Actividad alterna: Representa una actividad llevada a cabo paralelamente o alterna a otra, para después unirse en el proceso.
Línea de flujo: Proporciona indicación sobre el sentido de flujo del proceso.
Fuente, Autores 2016.
´
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22
Diagrama de proceso.
Ilustración 4 Flujo de proceso de tableteado. Fuente, Autores 2016.
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23
Explicación del proceso productivo.
Presentación del producto final: Stevia pastillero * 100 tabletas, stevia pastillero * 130
tabletas y stevia pastillero * 500 tabletas.
Ilustración 5 Producto terminado stevia en tabletas. Fuente, Autores 2016.
El flujo de proceso descrito anteriormente muestra el paso a paso llevado a cabo en el
proceso de la elaboración de las tabletas de stevia, los procesos (5 y 7) que se encuentran
en color rojo son los identificados como peligrosos o riesgosos para el personal debido a la
utilización de máquinas potencialmente peligrosas principalmente por ruido o calor, los
procesos de transporte (2 y 8) se encuentran en color naranja debido a que este se realiza
de forma manual y representa un riesgo ergonómico potencial para los trabajadores.
Cabe aclarar que alterno a los pasos 1, 2, 3, 4 y 5 de la ruta principal se realiza el
alistamiento de los envases para el llenado, procedimiento descrito en los numerales 1´, 2’
y 3’, el proceso se unifica en la secuencia 6 de llenado del procedimiento principal tal y
como lo muestra el flujo de proceso, a continuación, se presenta la explicación del proceso
productivo. Ver ANEXO 1 planos de la planta de producción de Punto Natural.
1. Bodega de Materias primas: El proceso empieza en la bodega de materias primas
en la cual se seleccionan los componentes específicos para cada producto; la
bodega está compuesta de dos áreas ubicadas en la segunda planta de la planta
ver ANEXO 1 plano en planta del laboratorio, donde se almacenan todas las
materias primas necesarias para la fabricación de todos los productos.
2. Transporte de materias primas: Una vez el operario tiene la orden de producción
emitida por el jefe de producción en la cual se registran las materias primas
necesarias, cantidades, lotes y fechas de vencimiento, este las selecciona y las
transporta hasta el cuarto de mezcla ubicado en la primera planta del laboratorio.
3. Pesaje de Materias primas: Una vez en el cuarto de mezcla las materias primas el
operario encargado de las mezclas pesa cada una en las balanzas correspondientes
dependiendo de la cantidad establecida en la formula.
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4. Mezcla: Este procedimiento se lleva a cabo en una maquina mezcladora de cintas
o tipo ribón en la cual son agregadas todas las materias primas para que sean
homogenizadas el tiempo de mezcla estimado para un batch de 50 kg es de 30 min.
5. Tableteado: Una vez se obtiene la mezcla el producto se pasa a la maquina
tableteadora rotativa de 16 punzones la cual mediante compresión y rotación
obtiene las tabletas de 60 mg y 6 mm de diámetro.
Ilustración 6 maquina tableteadora cachman 16 punzones. Fuente, Autores 2016.
1´. Bodega de empaques: Este es el inicio del proceso simultáneo a la mezcla y
compresión cuyo fin es de alistar los empaques para que sean llenados en el
paso 6, la bodega de empaques está ubicada en la segunda planta del laboratorio
y allí se encuentran todos los envases, etiquetas, blísteres, cúpulas y
termoencogibles necesarios para la presentación del producto final.
2´. Etiquetado: Este proceso consiste en adherir las etiquetas (adhesivo) a los
envases correspondientes, las etiquetas tienen toda la información correspondiente
al producto como lo es tabla nutricional, registros sanitarios, dosificación e
información comercial, este proceso se realiza de forma manual.
3´. Codificado: Una vez los envases están debidamente etiquetados estos se
codifican en la máquina de impresión inyex y banda transportadora, la codificación
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consiste en marcar cada uno de los envases y/o etiquetas con el lote de fabricación
acorde al batch record y la respectiva fecha de fabricación y vencimiento.
4. Llenado: El llenado es el proceso mediante el cual el o los operarios encargados
envasan el producto (en este caso tabletas) a los envases previamente etiquetados
y codificados, el llenado del producto se realiza de forma manual por peso
valiéndose de balanzas debidamente calibradas y reguladas por un ente auditor
certificado, en este paso se garantiza que el contenido neto en cada unidad sea el
ofrecido en la etiqueta.
5. Blisteado: Este es el último paso en la producción de los pastilleros y tiene como
fin el de presentar el pastillero en un cartón con una cúpula de polietileno, este
procedimiento se realiza mediante una plancha neumática que trabaja a 175 ° C, el
calor adhiere el blíster o cartón a la cúpula.
Ilustración 7 Blisteadora XHF – 500. Fuente, Autores 2016.
6. Transporte de producto terminado: Una vez finaliza el blisteado, el producto está
listo para ser almacenado y posteriormente distribuido, el transporte desde el área
de alistamiento donde se realiza el blisteado hasta la bodega de producto terminado
se realiza de forma manual o ayudándose de carritos transportadores.
7. Bodega de producto terminado: Este es el punto final del proceso productivo para
las tabletas, en esta área son acomodados los pastilleros en canastillas y se ubican
en estantes para ser distribuidos finalmente.
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6.7.2 Proceso de producción de sachet.
Ilustración 8 Flujo de proceso sachet. Fuente, Autores 2016.
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Explicación del proceso productivo (sachet)
Presentación del producto final: Stevia caja * 100 sobres, Stevia caja * 50 sobres,
Stevia saborizada caja *40 sobres.
Ilustración 9 Producto final en sobres. Fuente, Vitaliah 2016.
El proceso de los sobres o sachets es idéntico al de las tabletas hasta la secuencia número
cuatro es decir hasta la mezcla, todos los pasos se realizan de forma idéntica; el cambio
fundamental en este proceso es la presentación ya que este es polvo en sobres de 1g y
para esto en el paso cinco se emplea una máquina diferente a la tableteadora en este caso
se utiliza una maquina dosificadora de polvos que empaca en sobres de 1g esta máquina
es denominada sachetera y funciona mediante un árbol de levas y selles térmicos laterales
y superiores, la dosificación se realiza por medio de platos graduados y un cono que arroja
el producto en el sobre.
El principal problema detectado en este proceso es en el sacheteado ya que la dosificación
se realiza con el producto expuesto al aire libre y mecánicamente esto sumado a la
volatilidad de la Stevia produce una suspensión del producto provocando problemas en las
mordazas de los selles y convirtiéndose en un posible riesgo para el operario que puede
inhalar el producto.
1. Bodega de Materias primas: El proceso empieza en la bodega de materias primas
en la cual se seleccionan los componentes específicos para cada producto; la
bodega está compuesta de dos áreas ubicadas en la segunda planta de la planta
ver ANEXO 1 plano en planta del laboratorio, donde se almacenan todas las
materias primas necesarias para la fabricación de todos los productos.
2. Transporte de materias primas: Una vez el operario tiene la orden de producción
emitida por el jefe de producción en la cual se registran las materias primas
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necesarias, cantidades, lotes y fechas de vencimiento, este las selecciona y las
transporta hasta el cuarto de mezcla ubicado en la primera planta del laboratorio.
3. Pesaje de Materias primas: Una vez en el cuarto de mezcla las materias primas el
operario encargado de las mezclas pesa cada una en las balanzas correspondientes
dependiendo de la cantidad establecida en la formula.
4. Mezcla: Este procedimiento se lleva a cabo en una maquina mezcladora de cintas
o tipo ribón en la cual son agregadas todas las materias primas para que sean
homogenizadas el tiempo de mezcla estimado para un batch de 50 kg es de 30 min.
1´. Bodega de empaques: Este es el inicio del proceso simultáneo a la
mezcla y sachetado cuyo fin es de alistar los empaques para que sean llenados en
el paso 5, la bodega de empaques está ubicada en la segunda planta del laboratorio
y allí se encuentran las cajas que contienen el producto final.
3´. Codificado: Las cajas seleccionadas se pasan a la máquina de impresión inyex
y banda transportadora, la codificación consiste en marcar cada una de las cajas
con el lote de fabricación acorde al batch record y la respectiva fecha de fabricación
y vencimiento.
5. Sacheteado: La mezcla obtenida en la secuencia 4 se vierte en la tolva de la
máquina sachetera y se empaca en sobres de 1g en papel laminado que evita que
el producto contenga humedad, en este proceso los sobres van cayendo
directamente a la caja correspondiente (50,100 o 40 sobres) y mediante un contador
se tiene control del número de sobres una vez está llena la caja el mismo operario
de sella la caja con silicona, una vez la caja esta sellada se considera que el
producto está terminado.
6. Transporte de producto terminado: Una vez finaliza el sacheteado y sellado de
las cajas, el producto está listo para ser almacenado y posteriormente distribuido, el
transporte desde el área de alistamiento donde se realiza el blisteado hasta la
bodega de producto terminado se realiza de forma manual o ayudándose de carritos
transportadores.
7. Bodega de producto terminado: Este es el punto final del proceso productivo para
las tabletas, en esta área son acomodados los pastilleros en canastillas y se ubican
en estantes para ser distribuidos finalmente.
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PUNTO NATURAL
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6.8 Descripción de las instalaciones.
Punto natural cuenta con una planta física con un área aproximada de 210 m2 y dos plantas
que fueron reformadas para que cumpliera con todas las características sanitarias que
exige la ley como lo son, pisos y paredes lavables, medias cañas, puertas en acero
inoxidable y que la distribución de los espacios coincida con el flujo de producción para
evitar la contaminación cruzada.
Es así como en el primer piso previo a la planta se ubican los vistieres y unidades sanitarias
junto con las oficinas administrativas y la sala de juntas en el segundo piso ubicado dentro
de la planta se encuentran las bodegas de materias primas, empaques y etiquetas y el
almacenamiento de utensilios, en la primera planta se encuentran las áreas de producción,
producto en proceso, alistamiento y finalmente la bodega de producto terminado.
Los planos en planta de la planta física de producción y planos en planta de flujo de
producción se encuentran en el ANEXO 1.
7 Revisión inicial.
7.1 Diagnostico general de las condiciones de riesgo.
7.1.1 Descripción de las condiciones o actos inseguros.
En general las condiciones o fuentes de riesgo para que se puedan ocasionar accidentes
dentro de la planta de Punto Natural Zamora Prieto SAS están definidas, una por la
ubicación de las bodegas tanto de materias primas como de producto terminado ya que
estas se encuentran en el segundo piso y los operarios deben bajar, cajas, bultos, bolsas y
canastillas por las escaleras muchas veces estas con un peso elevado y un volumen que
dificulta la movilidad y visibilidad y la otra condición es la de algunos equipos que presentan
planchas de calor y presión sin ningún seguro de manos para su activación lo que puede
conllevar a que el mecanismo automático se active cuando el operario tenga sus
extremidades superiores expuestas pudiendo ocasionar quemaduras y lesiones por acción
del calor y la presión; esto en cuanto a accidentes, en cuanto a enfermedades laborales o
afectaciones a la salud que pueden ser sistemáticas y a lo largo de un periodo de tiempo
se destaca el ruido producido por las maquinas tabledeadora y sachetera respectivamente
así como la inhalación de partículas de polvo inerte como resultado de la manipulación de
materias primas y productos derivados de la stevia.
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30
7.1.2 Resumen de los factores de riesgo.
El resumen se realiza teniendo en cuenta las condiciones y actos inseguros que se
presentan en la empresa los cuales aumentan la probabilidad de riesgo para los
trabajadores.
Para la elaboración del cuadro de factores de riesgo se tuvo en cuenta las siguientes
consideraciones:
Número de empleados por cada área del proceso productivo
La fuente de riesgo
El código del factor de riesgo
Observaciones generales de los puestos de trabajo
Medidas de control recomendadas frente al riesgo detectado
En el ANEXO 2 se encuentran las matrices elaboradas teniendo en cuenta la metodología
expuesta por la Guía Técnica Colombiana (GTC 45) para cada área de trabajo. A través
de estas se valoraron los diferentes riesgos en la empresa.
7.2 Mediciones ambientales.
Según los resultados obtenidos en el panorama de riesgos elaborado bajo la GTC 45
presentados en el ANEXO 2 y lo evidenciado en las visitas y entrevistas con los empleados
se determinó que es pertinente y necesario realizar mediciones para ruido, material
párticulado e intensidad lumínica a continuación se presenta la metodología de muestreo,
los resultados de las mediciones y la discusión de los resultados obtenidos.
7.2.1 Metodología de muestreo.
A continuación se muestran los protocoles que se contemplaron para las mediciones
de los factores de riesgo físico en la empresa Punto Natural:
7.2.1.1 Medición de iluminación.
Para evaluar la iluminación dentro de la industria de alimentos, se utilizó un luxómetro de
la marca Extech serial S/N Q591235. Para la determinación de los puntos de medición se
tuvo en cuenta cada uno de los puestos de trabajo donde laboran los trabajadores, así como
la zona administrativa, pasillos y especialmente las áreas de producción donde se requiere
de buenas condiciones de iluminación para la ejecución de las tareas por parte de los
trabajadores.
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31
Componentes del luxómetro Extech.
Ilustración 10 Componentes del luxómetro Fuente: Autores.
Metodología.
Inicialmente para hacer uso del equipo, se encendió y se realizó la calibración del
mismo. Este procedimiento se llevó a cabo a través de un sensor que va
conectado al equipo, el cual permitió registrar las distintas medidas de
iluminación. Cuando este se encuentra tapado, la lectura que se debe registrar en
la pantalla del luxómetro es cero LUX, adicionalmente se debe presionar el botón
“ZERO” para comprobar que la calibración está realizada.
Realizada la calibración se procedió a elegir el tipo de luz. Dentro del equipo se
encuentra la posibilidad de seleccionar entre cuatro categorías las cuales están
compuestas por tungsteno, fluorescente, sodio y mercurio; dicha elección se ejecutó
por medio del botón “Light Source”.
El rango dentro del cual se realizó la medición de iluminación se ajustó por medio
del botón “RANGE”, estos se encuentran establecidos en tres categorías, de 0 a
2000 Lux, de 2000 a 20000 y por ultimo mediciones que superan los 50000 Lux;
cabe resaltar que al tomar una medición el equipo puede registrar una señal en la
pantalla “---“, la cual exige cambiar el rango de iluminación por una escala más alta.
Para tomar los distintos puntos de muestreo, se acercó el sensor de luz por los
puestos de trabajo garantizando un tiempo de permanencia con el equipo,
posterior fue necesario presionar el botón “RECORD” para iniciar con la medición
y ya finalizada se oprimió el botón “HOLD”.
El registro de los datos se obtuvo presionando nuevamente el botón “HOLD”
seguido del botón “RECALL”, las lecturas que el luxómetro arroja, representan el
valor máximo, mínimo y promedio registrado de iluminación para el punto de
muestreo. El valor máximo se compara con el valor de iluminación sugerido para
identificar sí hay una condición de seguridad o no.
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32
7.2.1.2 Medición de ruido.
La evaluación de ruido ocupacional en la planta de producción de Punto Natural se realizó
con el Sonómetro Quest serial BJH110017, los criterios que se contemplaron para la
ubicación de los puntos de monitoreo fueron los lugares y maquinas identificadas en la
fase de diagnóstico como potencialmente peligrosas, estas son la maquina tableteadora
y la maquina sachetera.
Componentes del sonómetro Quest.
Ilustración 11 Componentes del Sonómetro QUEST. Fuente: Autores.
Metodología.
La calibración del sonómetro se realizó para ruido ocupacional y se programó en
bandas de octava, también se hizo necesario ajustar el umbral de sonido a 114
dB.
Se ubicó el sonómetro en dirección hacia la fuente de ruido, la altura dependió
principalmente de donde se ubica u el trabajador.
El nivel de exposición de ruido para este estudio, se tomó cuando las máquinas
y el proceso de producción tanto de tableteado como de empaque en sobres se
encontraba en marcha, de tal modo que los niveles de ruido se incrementarían por
la acción de los elementos mencionados.
Las mediciones se realizaron para los periodos específicos de duración de cada
actividad, los decibeles dB (A) muestran el ruido al que puede estar expuesto un
trabajador en su jornada laboral.
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33
Tabla 3 TLV's para ruido continuo en Colombia
Exposición diaria (h) NPS permitido en dB (A)
8 90
7-6 92
5-4 95
3 97
2 100
1 102
½ 105
¼ 110
1/8 115
Para calcular el tiempo máximo de exposición, se debe tener presente el tiempo
real de exposición en el que los trabajadores realizan esta labor; distinguiendo estos
dos tiempos el real y el permitido para cada NPS se procede a calcular la dosis
promedio de ruido, cuyo fundamento es mostrar la relación entre estos dos
mismos.
𝐷 = 𝐶1
𝑇1+
𝐶2
𝑇2+
𝐶3
𝑇3+
𝐶4
𝑇4…
En donde:
D: Dosis promedio
C: Corresponde al tiempo real de exposición para cada NPS, en horas/día.
T: Es el tiempo máximo de exposición para cada NPS, en horas/día.
La interpretación de los resultados para el cálculo de la dosis promedio es la siguiente:
Sí la dosis es mayor a 1, el trabajador se encuentra en una condición insegura y
se deben tomar medidas para reducir el riesgo. De otro modo sí la dosis es inferior a
1, se tiene una condición segura, sin embargo sí esta relación supera el valor de 0.5,
es necesario aplicar un plan de seguimiento permanente, con el propósito de no
sobrepasar el umbral
7.2.1.3 Medición de material párticulado.
La medición de material partículado fue hecha durante las actividades que se identificaron
como potencialmente peligrosas para el trabajador además se le instaló el dispositivo de
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34
medición a lo largo de la jornada donde el operario tuvo que realizar actividades de mezcla
y empaque.
Componente de la bomba Gyllian.
Ilustración 12 Bomba Gyllian Fuente: (Higielectronix, 2015)
Metodología.
La medición de este parámetro se realizó a través de la bomba de muestreo
personal Gyllian, junto con un casete y un filtro de membrana, en donde estos dos
últimos fueron conectados a través de una manguera hacia la bomba. La marca de
esta bomba corresponde a Sensidyne con seriales S/N 20101002042.
Los filtros de membrana fueron puestos en el desecador durante un período de 24
horas, antes de ser utilizados. Además se hizo necesario su pesaje antes y después
del monitoreo, dicho peso sirvió para determinar la concentración de polvo total
que se adhirió y que puede estar respirando un trabajador en su horario laboral.
La bomba de muestreo fue calibrada para un caudal de 2 LPM, realizado esto se
procedió a conectar esta misma junto con el casete (el filtro ya se encontraba
dentro de este) por medio de la manguera.
Para la ubicación de la bomba de muestreo, se insertó sobre el cinturón del
trabajador y el casete se ubicó a la altura de las vías respiratorias. Se puede
emplear cinta sobre la ropa para asegurar que el casete recolecte todo el material
partículado en las áreas de mezclado y empaque.
El tiempo de muestreo para este estudio se estableció a partir de la jornada
laboral del trabajador es decir 8 horas (480 min).
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35
El procesamiento de los datos se realizó a partir de los datos del caudal y el
tiempo de muestreo, cuya cociente determinó el volumen y con la diferencia de
pesos de los filtros se obtuvo finalmente la concentración en mg/m3 de material
párticulado, esta concentración fue comparada con el TLV para polvo total el cual
es de 10 mg/m3 (ACGIH, 2014).
7.3 Resultados y discusión de las mediciones.
7.3.1 Iluminación.
Las tablas mostradas a continuación exponen los resultados de las mediciones realizadas
en todas las áreas de trabajo de Punto Natural Zamora, comprendiendo así las oficinas,
áreas de operación y bodegas, las mediciones se realizaron en horas de la mañana y se
replicaron las condiciones habituales de trabajo es decir que se realizaron las mediciones
con las luces encendidas en las áreas donde se trabaja con ellas y apagadas en donde las
mimas permanecen así. Solo se realizó una medición en horas de la mañana ya que
ninguna oficina o área de trabajo tiene ventanas hacia el exterior y la empresa solo cuenta
con turno de trabajo diurno como se señaló anteriormente en las generalidades de la
empresa.
Tabla 4 Resultados de la medición de la intensidad lumínica Punto Natural Zamora Prieto.
INTENSIDAD LUMINICA
REALIZADO POR:
CRISTHIAN ZAMORA
ANDRÉS DIMAS
FECHA:
ABRIL 13 DE 2015
PUNTO DE
MUESTREO
Máximo
(LUX)
Mínima
(LUX)
Promedio
(LUX)
Luminarias
Condiciones
Valor
requerido
(LUX)
Oficina Q.C 177 78 118 1 Insegura 1500
Oficina adm. 145 62 130 1 Insegura 1500
Oficina C.C 468 189 427 1 Insegura 1500
Oficina logística 328 103 282 1 Insegura 1500
A. de pesaje 338 76 208 1 Segura 150 a 200
A. de mezcla 337 153 302 1 Segura 150 a 200
A. de empaque 271 138 222 1 Segura 150 a 200
A. de alistamiento 208 88 114 2 Segura 150 a 200
A. sacheteadora 266 44 195 1 Segura 200
B. de materias p. 322 101 277 1 Segura 200
B. producto
terminado
1272 815 1159 1 Segura 200
A. tableteado 432 103 268 1 Segura 200
Fuente, Autores 2016.
(Oficina Q.C = oficina de calidad, oficina adm = oficina administrativa, oficina C.C = oficina
call center)
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36
Los resultados obtenidos de las mediciones de intensidad lumínica mostrados en la tabla
4, evidencian una deficiencia del 68.8 % en el caso de la oficina del call center, siendo este
el caso menos crítico y del 90.3 % para la oficina administrativa en el caso más preocupante,
estas deficiencias de luz en las oficinas en comparación con la planta de operación
obedece a dos factores principales, el primero es a que la planta de producción fue sujeta
de remodelaciones aproximadamente dos años atrás en donde se cambiaron entre otras
cosas todas las unidades luminarias por unidades LED para cumplir con los requerimientos
establecidos por el INVIMA para plantas de producción de alimentos y suplementos
dietarios dicha remodelación no incluyó las oficinas por tanto las oficinas cuentan con
bombillos de luz alógena convencionales y el segundo factor corresponde a que la
resolución 2400 de 1989 que es la que regula este tema es mucho más estricta para las
áreas de oficina ya que estas albergan a los trabajadores en casi la totalidad de la jornada
laboral además que las actividades que se realizan allí (leer y escribir, principalmente)
demandan una calidad e intensidad de luz mayor a la que se requiere en una bodega.
7.3.2 Material Párticulado.
A continuación se muestran los resultados obtenidos del monitoreo de material párticulado
o polvo total los cuales tienen por objetivo determinar la cantidad total de polvo respirable
a la cual están expuestos los trabajadores de Punto natural Zamora Prieto, especialmente
los operarios de la planta de producción en este apartado mostraremos el tratamiento de
los datos y las concentraciones de polvo a las que están sometidas los operarios de la
planta, el monitoreo se realizó para las tres actividades criticas identificadas en el panorama
de riesgo realizado bajo la GTC 45, que fueron las de sacheteado, mezcla y empaque y
posteriormente se comparó con la norma para polvo total respirable que es de 10 mg/m3,
a continuación se explica cómo se realizó el cálculo de la concentración final y la tabla que
compila los resultados y compara con la norma.
Procesamiento de datos.
Área de Sacheteado
Pi: 61.1 mg
Pf: 83.8 mg
t: 6
Q: 2 LPM
Donde:
Pi, es el peso inicial del filtro en miligramos.
Pf, es el peso final del filtro en miligramos.
t, es el tiempo de muestreo en horas.
Q, es el caudal de muestreo dado por la bomba en litros por minuto
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PUNTO NATURAL
37
Para calcular la concentración de material párticulado que el trabajador respiró durante la
jornada laboral se realizó el siguiente procesamiento de datos.
Paso 1. Se halla la cantidad de material párticulado atrapada en el filtro, restándole
el peso inicial del filtro al peso del filtro después de realizado el monitoreo.
𝑚 = 𝑃𝑓 − 𝑃𝑖
𝑚 = 83.8 𝑚𝑔 − 61.1 𝑚𝑔 = 22.7 𝑚𝑔 (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐴)
Paso 2. Se calcula el volumen succionado, partiendo del caudal de la bomba y el
tiempo de muestreo.
𝑄 = 𝑉
𝑡
𝑉 = 𝑄 ∗ 𝑡
𝑉 = [(2 𝐿
𝑡 ∗) ( 8ℎ ∗
60 𝑚𝑖𝑛
1 ℎ) ∗ (
1𝑚3
1000 𝐿)] = 0.96 𝑚3 (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐵)
Paso 3. Finalmente se calcula la concentración de material partículado respirado
en el día, que sale del cociente entre la expresión A y la expresión B.
𝐶𝑀𝑃 = 𝑚
𝑉
𝐶𝑀𝑃 = 22.7 𝑚𝑔
0.96 𝑚3= 23.64
𝑚𝑔
𝑚3
Este proceso se realiza exactamente igual para las dos áreas restantes.
Área de empaque.
Pi: 61.5 mg
Pf: 70.3 mg
t: 8
Q: 2 LPM
Donde:
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38
Pi, es el peso inicial del filtro en miligramos.
Pf, es el peso final del filtro en miligramos.
t, es el tiempo de muestreo en horas.
Q, es el caudal de muestreo dado por la bomba en litros por minuto
Paso 1.
𝑚 = 𝑃𝑓 − 𝑃𝑖
𝑚 = 70.3 𝑚𝑔 − 61.5𝑚𝑔 = 8.8 𝑚𝑔 (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐴)
Paso 2.
𝑄 = 𝑉
𝑡
𝑉 = 𝑄 ∗ 𝑡
𝑉 = [(2 𝐿
𝑡 ∗) ( 8ℎ ∗
60 𝑚𝑖𝑛
1 ℎ) ∗ (
1𝑚3
1000 𝐿)] = 0.96 𝑚3 (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐵)
Paso 3.
𝐶𝑀𝑃 = 𝑚
𝑉
𝐶𝑀𝑃 = 8.8 𝑚𝑔
0.96 𝑚3= 9.16
𝑚𝑔
𝑚3
Área de mezcla.
Pi: 61.8 mg
Pf: 69.2 mg
t: 8
Q: 2 LPM
Donde:
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39
Pi, es el peso inicial del filtro en miligramos.
Pf, es el peso final del filtro en miligramos.
t, es el tiempo de muestreo en horas.
Q, es el caudal de muestreo dado por la bomba en litros por minuto
Paso 1.
𝑚 = 𝑃𝑓 − 𝑃𝑖
𝑚 = 69.2 𝑚𝑔 − 61.8𝑚𝑔 = 7.4 𝑚𝑔 (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐴)
Paso 2.
𝑄 = 𝑉
𝑡
𝑉 = 𝑄 ∗ 𝑡
𝑉 = [(2 𝐿
𝑡 ∗) ( 8ℎ ∗
60 𝑚𝑖𝑛
1 ℎ) ∗ (
1𝑚3
1000 𝐿)] = 0.96 𝑚3 (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐵)
Paso 3.
𝐶𝑀𝑃 = 𝑚
𝑉
𝐶𝑀𝑃 = 7.4 𝑚𝑔
0.96 𝑚3= 7.70
𝑚𝑔
𝑚3
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PUNTO NATURAL
40
Tabla 5 Resultado del monitoreo de material párticulado Punto Natural. Fuente, Autores 2016.
Como lo muestra la tabla la actividad que representa un riesgo inminente para la salud del
operario que la realiza es la de la sacheteadora que supera en un 236 % la norma de 10
mg/m3 con 23.64 mg/m3 para una jornada laboral de 8 horas, esta actividad es catalogada
como peligrosa ya que representa un riesgo para la salud del trabajador a corto, mediano y
largo plazo, específicamente para la salud de su sistema respiratorio por lo cual se hace
necesario y obligatorio aplicar medidas de control sobre el medio y sobre el individuo cuanto
antes con la intención de evitar enfermedades de tipo laboral.
Seguido a esta en escala de peligrosidad y aun cumpliendo la norma pero muy al límite se
encuentra la actividad de empaque la cual tienen una concentración de material párticulado
de 9.16 mg/m3 que si bien cumple la normatividad puede representar un peligro potencial
para los trabajadores que realizan esta actividad si no se toman medidas de prevención y
por último se encuentra la actividad de mezcla con 7.70 mg/m3 el cual no es un valor menor
pero que ciertamente representa una condición más segura y manejable dado el margen
en relación a las otras dos actividades evaluadas después de identificarlas en el panorama
de riesgos.
A continuación se muestra una gráfica que permite hacer una doble apreciación y
comparación entre las concentraciones encontradas de polvo respirable total y entre ellas
mismas la cual nos permitirá identificar visualmente el cumplimiento o no con la norma y la
diferencia entre ellas mismas.
MATERIAL PARTICULADO
REALIZADO POR:
CRISTHIAN ZAMORA
ANDRÉS DIMAS
FECHA
ABRIL 14 DE 2015
PUNTO DE
MUESTREO
Peso
inicial del
filtro (mg)
Peso final
del filtro
(mg)
Tiempo
promedio
(h)
Caudal
del
equipo
(LPM)
Diferencia
Volumen
(M3)
Concentración
(mg/M3)
Sacheteadora 61.1 83.8 8 2 8.8 0.96 23.64
Empaque 61.5 70.3 8 2 7.4 0.96 9.16
Mezcla 61.8 69.2 8 2 22.7 0.96 7.70
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41
Ilustración 13 Grafica de exposición a polvo total según las áreas de trabajo Punto Natural Zamora. Fuente, Autores 2016.
La gráfica anterior muestra las concentraciones de polvo total que respiran los
trabajadores en su jornada laboral, la línea naranja indica el TLV que la ACGIH determina
para este factor de riesgo físico 10 mg/m3, esta grafica confirma los antes expuesto y hace
evidente la necesidad de medidas de control para la tarea de sacheteado y de prevención
para las de empaque y mezcla.
7.3.3 Ruido.
En este apartado se presentan los resultados de las mediciones de ruido realizadas para
las dos actividades identificadas en el panorama de riesgo como potencialmente peligrosas
y que se hizo necesario la utilización de equipos especializados y monitoreos para
determinar el nivel de presión sonora, el tiempo de exposición máximo al que puede
someterse el trabajador y la dosis promedio para determinar finalmente la condición segura
o insegura de la actividad.
Calculo de ruido ocupacional.
Para calcular el ruido ocupacional primero se identifica el tipo de ruido que para este caso
es de ruido estable, se tomaron mediciones de cinco minutos en cada hora por cinco horas,
este estudio se realizó para la actividad de sacheteado y de tableteado las cuales fueron
identificados a priori en el panorama de riesgos.
El tratamiento de los datos consiste primero en determinar el nivel de presión sonora de
cada una de las dos tareas, segundo el tiempo de exposición máximo y por último la dosis
para así determinar la condición segura o insegura de cada tarea.
Determinación del NPS para la tarea de tableteado.
23,64
9,167,7
0
5
10
15
20
25
SACHETADO EMPAQUE MEZCLA
Co
nce
ntr
ació
n m
g/m
3
Áreas de trabajo.
EXPOSICIÓN A POLVO TOTAL SEGÚN ÁREA DE TRABAJO Vs TLV
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42
Tiempo real de exposición diaria = 6 h
Tabla 6 Resultado monitoreo ruido ocupacional tableteado Punto Natural.
Hora de la medición LAS eq medido (dB)
8 89.8
9 89
10 90.6
11 89.8
12 91.1
Fuente, Autores 2016.
𝑁𝑃𝑆 = 10 ∗ 𝐿𝑜𝑔 ( 10𝑑𝐵10 + 10
𝑑𝐵10 + 10
𝑛+𝑑𝐵10 ) (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐴)
𝑁𝑃𝑆 = 10 ∗ 𝐿𝑜𝑔 ( 1089.810 + 10
8910 + 10
90.610 + 10
89.810 + 10
91.110 ) = 97.1 𝑑𝐵
Tiempo máximo de exposición.
𝑇 = 𝐸𝑥𝑝𝑜𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑖𝑎𝑟𝑖𝑎 𝑒𝑛 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
2 ^(𝑁𝑃𝑆(𝐴) − 𝑁𝑃𝑆 𝑝𝑒𝑟𝑚𝑖𝑡𝑖𝑑𝑜 𝑒𝑛 𝑑𝐵
5)
𝑇 = 6
2 ^(97.1 − 92
5)
= 2.95ℎ
Dosis promedio.
𝐷 =𝐶
𝑇
𝐷 =6
2= 3
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43
Determinación del NPS para la tarea de sacheteado.
Tiempo real de exposición diaria = 7 h
Tabla 7 Resultados monitoreo Sacheteado Punto Natural
Hora de la medición LAS eq medido (dB)
1 79.8
2 79.2
3 79.1
4 78.9
5 79.1
Fuente, Autores 2016.
𝑁𝑃𝑆 = 10 ∗ 𝐿𝑜𝑔 ( 10𝑑𝐵10 + 10
𝑑𝐵10 + 10
𝑛+𝑑𝐵10 ) (𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑖ó𝑛 𝐴)
𝑁𝑃𝑆 = 10 ∗ 𝐿𝑜𝑔 ( 1079.810 + 10
79.210 + 10
79.110 + 10
78.910 + 10
79.110 ) = 86.2 𝑑𝐵
Tiempo máximo de exposición.
𝑇 = 𝐸𝑥𝑝𝑜𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑖𝑎𝑟𝑖𝑎 𝑒𝑛 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
2 ^(𝑁𝑃𝑆(𝐴) − 𝑁𝑃𝑆 𝑝𝑒𝑟𝑚𝑖𝑡𝑖𝑑𝑜 𝑒𝑛 𝑑𝐵
5)
𝑇 = 7
2 ^(86.2 − 92
5)
= 15.64ℎ
Dosis promedio.
𝐷 =𝐶
𝑇
𝐷 =7
8= 0.87
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44
Tabla 8 Resumen resultados monitoreo ruido ocupacional Punto Natural.
MEDICIÓN DE RUIDO PUNTO NATURAL ZAMORA PRIETO.
Área/Tarea
dB (A)
NPS
dB
(A)
Tiempo
máximo
de
exposición
diaria (h)
Tiempo
real de
exposición
diaria (h)
Dosis.
Condición.
Tableteado
89,8 - 89 - 90,6 -
89,8- 91,1
97,1
2,95
6
3
INSEGURA.
Sacheteado
79,8 - 79,2 -
79,1 - 78,9 -
79,1
86,2
15,64
7
0.87
SEGURA.
Fuente, Autores 2016.
La tabla 8 muestra el compilado de los procedimientos anteriormente descritos y resume
los mismos donde se observa que en la actividad de tableteado tenemos una condición de
trabajo insegura ya que la dosis es mayor que uno (1), lo que hace necesario y obligatorio
medidas de control para evitar problemas auditivos en el operario que realiza esta actividad,
cabe resaltar que la norma nacional vigente es más laxa que los TLV’s establecidos por la
ACGIH por tanto sabemos que los trabajadores están mucho más expuestos.
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NATURAL
45
8 Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.
8.1 Política de seguridad y salud en el trabajo.
Punto Natural Zamora Prieto SAS empresa dedicada a la producción de endulzantes
naturales a base de stevia, en concordancia con los artículos 5, 6 y 7 del decreto 1443 de
2014, define una política de seguridad y salud en el trabajo para los empleados que laboran
en la empresa, con el propósito fundamental de velar por la prevención de los accidentes de
trabajo y las enfermedades profesionales originadas en el trabajo; así como contribuir al
bienestar físico y mental de sus empleados, para esto se establecen los siguientes principios:
Asumir el liderazgo, responsabilidad y aplicación del Sistema de Gestión en Seguridad
y Salud en el Trabajo a través de la gerencia; suministrando los recursos humanos,
económicos, físicos y tecnológicos para prevenir la ocurrencia de accidentes y
enfermedades laborales en sus trabajadores.
Garantizar un lugar de trabajo seguro y saludable a través del cumplimiento de la
normatividad vigente, identificando y evaluando las condiciones de trabajo con el
fin de elaborar e implementar medidas preventivas y correctivas para los diferentes
riesgos que involucren la salud y e l bienestar de los trabajadores.
Asegurar que cada uno de los trabajadores de la empresa participen y hagan parte
activa del sistema de gestión, promoviendo canales de comunicación y
retroalimentación amplias y fuertes para garantizar la participación activa de cada uno
de los trabajadores.
Los programas desarrollados por Punto Natural Zamora Prieto SAS, estarán orientados al
fomento de una cultura preventiva y del auto cuidado, a la intervención de las condiciones de
trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al control del ausentismo y
a la preparación para emergencias no obstante a esto esta política es susceptible de cambios,
correcciones y adiciones como resultado de los resultados que se obtengan una vez sea
implementada esto garantizará una mejora continua del SG-SST.
_______________________________________
Firma Representante legal.
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46
8.2 Organización.
8.2.1 Funciones y responsabilidades
El señor Julián Eduardo Zamora propietario de la empresa es responsable, por la protección
de la seguridad y la salud de los trabajadores, acorde con lo establecido en el artículo 56 del
Decreto Ley 1295 de 1994, y el artículo 8 numeral 2 del decreto 1443 de 2014 y demás
reglamentación aplicable. Para lo anterior la empresa junto con la asesoría de Cristhian
Zamora y Andrés Dimas han definido un Manual de Funciones por cargos en donde se
asignan las responsabilidades en SST para los niveles directivos, medios y operativos.
Adicionalmente se definen los cargos que deberán entregar resultados y que tendrán
autoridad para gestionar las acciones en seguridad y salud en el trabajo.
8.2.2 Aspectos legales y jurídicos.
8.2.2.1 Reglamento interno de trabajo.
La empresa Punto Natural Zamora Prieto SAS cuenta con reglamento interno de trabajo el
cual conceptualiza todas las normas que regulan las relaciones internas del trabajador. Ver
ANEXO 3.
8.2.2.2 Reglamento de higiene y seguridad industrial.
La empresa cuenta con un programa de higiene y seguridad industrial dado que está en
proceso de acreditación de buenas prácticas de manufactura para sus procesos de producción
de endulzantes a base de stevia dicho programa ha sido socializado y capacitado a todo el
personal y registrado en actas de capacitación con anterioridad. Ver ANEXO 4.
8.2.2.3 Vigía de seguridad y salud en el trabajo.
Dado que la empresa cuenta con una cifra inferior a 10 trabajadores se propone nombrar un
Vigía dando cumplimiento al decreto 1443 de 2014.
Se propone que el Vigía desarrolle actividades en seguridad y salud en el trabajo participando
de manera activa en el funcionamiento del SG-SST que se implementará para la empresa.
Dentro del ANEXO 5 se formula un acta para nombrar la persona que direccionará este
proceso junto con el acompañamiento de la secretaria de la empresa.
Dentro de las principales funciones y responsabilidades del Vigía, dando cumplimiento al
artículo 11 de la resolución 2013 de 1989, artículo 26 del decreto 614 y el decreto 1295 de
1994, se encuentran:
1. Proponer a la administración de la empresa la adopción de medidas y el desarrollo
de actividades que procuren y mantengan la salud en los lugares y ambientes de
trabajo.
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47
2. Proponer y participar en actividades de capacitación en seguridad y salud en el
trabajo dirigido a trabajadores, supervisores y directivos de la empresa
3. Colaborar con los funcionarios de entidades gubernamentales de seguridad y
salud en el trabajo en las actividades que éstos adelanten en la empresa y recibir
por derecho propio los informes correspondientes.
4. Vigilar el desarrollo de las actividades que en materia de los programas de
medicina, higiene y seguridad industrial debe realizar la empresa de acuerdo con
el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial y las normas vigentes; promover su
divulgación y observancia.
5. Colaborar en el análisis de las causas de los accidentes de trabajo y
enfermedades laborales y proponer al empleador las medidas correctivas que
haya lugar para evitar su ocurrencia. Evaluar los programas que se hayan
realizado.
6. Visitar periódicamente los lugares de trabajo e inspeccionar los ambientes, máquinas,
equipos, aparatos y las operaciones realizadas por el personal de trabajadores en
cada área o sección de la empresa e informar al empleador sobre la existencia de
factores de riesgo y sugerir las medidas correctivas y de control.
7. Estudiar y considerar las sugerencias que presenten los trabajadores en materia
de SST.
8. Servir como organismo de coordinación entre empleador y los trabajadores en la
solución de los problemas relativos a SST. Tramitar los reclamos de los trabajadores
relacionados con SST.
9. Solicitar periódicamente a la empresa informes sobre accidentalidad y
enfermedades laborales con el objeto proponer soluciones de mejora en el desempeño
de la seguridad y salud en el trabajo. (ARL SURA, 2014)
8.2.2.4 Comité de convivencia laboral.
El comité de convivencia laboral fue estipulado por las resoluciones 652 y 1356 de 2012 como
una medida preventiva para el acoso laboral, este comité sesiona ordinariamente cada tres
meses y extraordinariamente cada vez que se presente un caso que lo amerite la resolución
1356 en su artículo 3 establece que para empresas con un número de trabajadores inferior a 20
se deberán nombrar un representante por parte del empleador y un representante en
representación de los empleados que será elegido por votación secreta. Se deberá dejar
constancia en acta de la conformación de dicho comité ver ANEXO 6.
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48
8.2.3 Definición de recursos. Punto Natural Zamora Prieto, desde el área gerencial asignará los recursos físicos, financieros,
técnicos y humanos acorde al decreto 1443 de 2014, artículo 8 numeral 2 y 4 para el diseño,
desarrollo, supervisión y evaluación de las medidas de prevención y control, para la gestión
eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo y también, para que los responsables de
la SST incluido el Vigía en la empresa puedan cumplir de manera satisfactoria con sus
funciones (Ministerio del Trabajo, 2014)
De este modo a empresa designará el presupuesto para dar inicio a la implementación del
sistema y el cumplimiento de todos los programas que este contiene, contemplando de igual
manera las medidas de control propuestas para los riesgos físicos evaluados, este
presupuesto debe ser aprobado por la gerencia de la empresa
En el ANEXO 7 se encuentra el presupuesto detallado con todas las especificaciones
requeridas para el SG-SST.
8.2.4 Comunicación.
Punto Natural Zamora Prieto establece mecanismos de comunicación, participación y
consulta de empleados y partes externas interesadas (proveedores, contratistas, clientes,
comunidad, autoridad, entre otras) sobre los aspectos relevantes del SG-SST acorde al
decreto 1443 de 2014 artículo 4, 9 y 14.
De esta manera se establece que los canales de comunicación para todos los temas
concernientes al sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo son los siguientes:
Todos los interesados externos podrán comunicarse a través de correo
electrónico [email protected] el cual corresponde al correo corporativo
del director de producción y vigía de la empresa, teléfono fijo: 3409673 y
correspondencia a la dirección: Calle 24 B # 26 – 06 Bogotá, Barrio
Panamericano.
Se provisionará un buzón de sugerencias donde todos los trabajadores y
visitantes de la planta podrán comunicar sus inquietudes y comentarios
concernientes al SG-SST
Se hará de carácter obligatorio la información a los visitantes a cerca de las
medidas de seguridad e higiene que deben adoptar una vez ingresen a la planta
de producción de Punto Natural Zamora Prieto, esto quedará consignado en el
formato ver ANEXO 8 junto con la persona responsable o acompañante de la
empresa que será su guía durante la visita.
La correspondencia que se reciba y que tenga como asunto temas relacionados
con el SG-SST será organizada en una AZ definida específicamente para este
tipo de comunicaciones, allí también quedaran archivadas las comunicaciones
internas que se hayan entregado por medio del buzón de sugerencias o por
cartas de los trabajadores o el vigía.
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NATURAL
49
En cuanto a la comunicación interna de la empresa se permite la participación de
los trabajadores en la identificación de peligros, valoración de riesgos y
determinación de controles, la investigación de incidentes, el desarrollo y revisión
de la política y objetivos de seguridad y salud en el trabajo, dichas observaciones
se podrán realizar de forma verbal en los comités o extraordinariamente así como
por medio del vigía o de forma escrita.
Adicionalmente se consulta a los empleados cuando hay cambios que afectan
su seguridad y salud (nueva maquinaria, nuevas técnicas o tecnologías de
trabajo). Al mismo tiempo los trabajadores pueden ser representados en asuntos
de SST por medio del vigía.
Para la comunicación interna por parte de la gerencia a los trabajadores de aspectos
relacionados con el SG-SST se podrán utilizar los siguientes mecanismos de comunicación
siempre procurando optar por el más efectivo y veraz posible, cada vez que se realice una
comunicación deberá quedar consignado en acta para que los trabajadores recibieron la
información de forma clara y oportuna:
Correos electrónicos.
Boletines, folletos, carteleras.
Cartillas sobre temas relacionados con SST.
Programa de inducción, capacitación y entrenamiento, entre otros,
acorde al decreto 1443 de 2014, artículo 8, numeral 9. (ARL SURA, 2014)
Charlas y capacitaciones.
8.2.5 Competencia laboral en salud y seguridad en el trabajo (SST).
8.2.5.1 Inducción en SST
La empresa cuenta con una inducción detallada para las nuevas personas que ingresen a
trabajar en cuento a procesos productivos industriales de la empresa el cual se lleva a
cabo con un manual de procesos y con el acompañamiento de un operario experimentado el
cual hará las veces de tutor por al menos un mes o más tiempo si es necesario, adicional a
esto se prestará una inducción en temas de SST en los siguientes temas:
Aspectos generales y legales en Seguridad y Salud en el trabajo
Política, organización, planificación, aplicación, verificación, auditoria y
mejoramiento del SG-SST
Reglamento de higiene y seguridad industrial
Funcionamiento del vigía de SST
Funcionamiento del comité de convivencia laboral
Plan de emergencia
Programas de gestión
Peligros y riesgos asociados a la labor a desempeñar y sus controles
Procedimientos seguros para el desarrollo de las actividades en la empresa
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NATURAL
50
Responsabilidades generales en SST
Derechos y deberes del sistema de riesgos laborales
Sistemas de control para riesgos físicos evaluados en la empresa
Esto se hará con colaboración del tutor además de charlas, capacitaciones y una pequeña
evaluación escrita por parte del vigía, lo cual garantizará que el mensaje fue recibido a
conformidad dichas capacitaciones y evaluaciones deberán quedar registradas en los mismos
formatos en los cuales se registran las capacitaciones a todo el personal ver ANEXO 9.
8.2.5.2 Programa de capacitación y entrenamiento.
El programa de capacitación y entrenamiento para la Punto Natural Zamora Prieto se formula
para brindar conocimiento en SST en forma eficiente y segura para los trabajadores. Se
propone que este programa incluya todas las actividades necesarias para conocer y
desarrollar de forma correcta el sistema de gestión dentro de la industria y que esté se
encuentre en constante revisión y actualización.
Se realizaran tres temas de capacitación los cuales son: descripción del sistema de gestión,
presentación de los programas y funciones a desempeñar, dichas capacitaciones deberán ir
acompañadas de una pequeña evaluación escrita que permita verificar que la información fue
recibida de forma clara y quedaran registrados en su respectivo formato. Ver ANEXO 9.
8.3 Planificación.
8.3.1 Objetivos y metas. Se establecieron objetivos y metas en concordancia con la política de seguridad y salud en el
trabajo formulada en el capítulo 8.1 de este mismo documento, los objetivos se plantearon
para ser medibles, razonables y alcanzables y estos objetivos permitirán dar cumplimiento con
lo especificado en la política ambiental a continuación se presentan los objetivos del SG-SST
para la empresa Punto Natural Zamora Prieto SAS:
Reducir los niveles de riesgo de las diferentes áreas de trabajo
Disminuir los accidentes de trabajo, el ausentismo laboral y las enfermedades laborales.
Comunicar a todos los empleados la política y objetivos del SG-SST y las medidas
preventivas planteadas.
Cumplir con la normatividad legal vigente.
Mantener actualizados e identificados los riesgos presentes en la empresa.
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NATURAL
51
Las metas trazadas están directamente relacionadas con los objetivos del SG-SST y estas
definen el alcance y lo que se quiere lograr con el SG-SST en la empresa Punto Natural Zamora
Prieto y se presentan a continuación.
Cambiar los niveles de riesgo a bajo en un periodo de un año, logrando así tener unas
condiciones de trabajo seguras y saludables.
Llevar el índice de ausentismo, los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales
a cero en un periodo de 2 años mediante la implementación de sistemas de control,
elementos de protección personal y la promoción y prevención de enfermedades
laborales.
Lograr que la totalidad de la planta de empleados conozca la política y los objetivos del
SG-SST en un plazo no mayor a dos meses después de la puesta en marcha del SG-
SST.
Alcanzar el total cumplimiento de la normatividad nacional vigente en cuanto a todo lo
concerniente en salud y seguridad en el trabajo en el primer año después de
implementado el sistema de gestión.
Medir la reducción de los riesgos presentes en la empresa con relación a los riesgos
totales identificados antes de la puesta en marcha del SG-SST.
Además se deberán realizar reuniones en forma regular (anualmente) con el fin de establecer
objetivos actualizados con respecto al desempeño y las necesidades de la empresa dichas
reuniones deberán ser integradas por todos los trabajadores de la empresa con el fin de que
ellos aporten y participen en la construcción o ratificación de los objetivos y metas trazadas
8.3.2 Requisitos legales.
Una de las responsabilidades de la empresa y una de las razones por la cual se realizan
los SG- SST es el cumplimiento de la normatividad vigente, para lo cual, se desarrolla una
matriz de requisitos legales para identificar los decretos, resoluciones y leyes que aplican
para este contexto específico, esta matriz se presenta a continuación.
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52
Tabla 9 Marco legal vigente.
Tipo de
requisito
Nombre Descripción Aplicación al SG-SST
Ley
Ley 9 de 1979
Para la protección del Medio Ambiente la presente
Ley establece: Las normas generales que servirán de
base a las disposiciones y reglamentaciones necesarias
para preservar, restaurar y mejorar las condiciones
sanitarias en lo que se relaciona a la salud humana; y los
procedimientos y las medidas que se deben adoptar para
la regulación, legalización y control de los descargos de
residuos y materiales que afectan o pueden afectar las
condiciones sanitarias del Ambiente (Secretaría General
de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.,
1979).
Esta ley se relaciona directamente con
el SG-SST para la industria de alimentos,
en la medida en que dentro de esta se
formalizan lineamientos relacionados con
la salud humana, los cuales pueden ser
enfocados hacia los trabajadores de la
empresa.
Resolución
Resolución 2400 de
1979
Por la cual se dictan disposiciones sobre vivienda,
higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo
(Ministerio de Trabajo y Seguridad Social,
1979).
Esta resolución adopta los valores
límite umbral para los diferentes riesgos
ocupacionales a los que puede estar
expuesto un trabajador. Por tal razón es
de gran utilidad para la valoración y
comparación de los riesgos físicos en la
industria de alimentos con respecto a la
normatividad.
Resolución
Resolución 1016 de
1989
Por la cual se reglamenta la organización,
funcionamiento y forma de los Programas de
Salud Ocupacional que deben desarrollar los
patronos o empleadores en el país ( Secretaría
General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. ,
1989)
La aplicación principal de esta resolución
al sistema de gestión se encuentra en
los lineamientos que se deben seguir
para la estructuración y funcionamiento
de este mismo, a través de la
participación del propietario de la industria
de alimentos.
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53
Tipo de
requisito
Nombre Descripción Aplicación al SG-SST
Resolución Resolución 1075 de
1992
Por la cual se reglamentan actividades en materia
de Salud Ocupacional (Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social, 1992).
La resolución 4225 es el soporte para la política
de No Fumadores, creada para la industria de
alimentos, la cual también está prevista
dentro del programa de medicina preventiva y
del trabajo.
Resolución Resolución 4225 de
1992
Por la cual se adoptan unas medidas de carácter
sanitario al Tabaquismo (Ministerio de Salud ,
1992).
Esta ley se involucra dentro del marco del SG-
SST debido a que allí se definen los
lineamientos del sistema de seguridad social
en Colombia, temática reglamentaria para el
empleador y sus trabajadores.
Ley
Ley 100 de 1993
Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y
se dictan otras disposiciones (Secretaría
General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.,
1993).
Este decreto se vincula hacia la formulación de
este sistema de gestión, a partir de los
diferentes riesgos que puede presentar un
trabajador en su puesto de trabajo, dentro de
las instalaciones de la industria de alimentos.
Decreto
Decreto 1295 de 1994
Por el cual se determina la organización y administración del
Sistema General de Riesgos Profesionales (Secretaría General
de la Alcaldía
Mayor de Bogotá D.C., 1994).
Esta resolución se aplica en la medida en que
dentro del programa de medicina preventiva y
del trabajo, se aplican los lineamientos que
debe llevar un registro medico ocupacional.
Resolución
Resolución 2346 de
2007
Por la cual se regula la práctica de evaluaciones médicas
ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clínicas
ocupacionales (Ministerio de la Protección Social, 2007).
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54
Tipo de
requisito
Nombre Descripción Aplicación al SG-SST
Norma
técnica
NTC-OHSAS 18001
El objetivo principal de esta norma OHSAS es apoyar y
promover buenas prácticas de seguridad y salud ocupacional
que estén en equilibrio con las necesidades socioeconómicas
(ICONTEC, 2007).
La norma fortalece cada una de las etapas
del SG-SST para la industria de alimentos, a
través de la metodología PHVA (Planear, hacer,
verificar y actuar.
Guía
técnica
GTC 45
Esta guía proporciona directrices para identificar los peligros
y valorar los riesgos en seguridad y salud ocupacional
(ICONTEC, Edición 2012).
La GTC 45 dentro de este sistema de gestión,
contribuye hacia la elaboración del panorama
de riesgos de la industria de alimentos, junto
con la valoración de los distintos riesgos
ocupacionales.
Decreto
Decreto 1562 de 2012
Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se
dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional"
(Ministerio de Trabajo, 2012).
El decreto 1562 actúa en conjunto con el
decreto 1295 de 1994 expuesto anteriormente,
teniendo en cuenta las modificaciones y
actualizaciones que este decreto de 2012
denota.
Decreto
Decreto 1443 de 2014
Por el cual se dictan disposiciones para la
implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SG-SST) (Ministerio de Trabajo, 2014).
El decreto 1443 es la base de todo el sistema
de gestión, dentro de este se indican los
contenidos que debe llevar este mismo
(política, organización, planificación, aplicación,
evaluación, auditoria, mejoramiento).
Decreto
Decreto 1072 de 2015
Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del
Sector Trabajo
Decreto compilatorio de todas las normas
preexistentes en lo concerniente a la salud y
seguridad de los trabajadores.
Fuente, Autores 2016.
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NATURAL
55
8.3.3 Identificación de peligros y valoración de riesgos
Para realizar la identificación y evaluación de peligros presentes en la empresa se realizó
un mapa de riesgos ver ANEXO 10; y un panorama de riesgos ver ANEXO 2 según la Guía
Técnica Colombiana 45 que dentro de sus requisitos clasifica los factores de riesgo de
acuerdo a las condiciones de trabajo a que hacen referencia en:
Condiciones de higiene
Condiciones sicolaborales
Condiciones ergonómicas
Condiciones de seguridad
De esta forma se pueden clasificar los factores de riesgo que están presentes en la empresa
de una manera más sencilla y de fácil comprensión para cualquier parte interesada. La GTC
45 permite valorar los riesgos en forma cualitativa y cuantitativa, usando escalas para
valorar los riesgos que generan accidentes de trabajo y los que generan enfermedad
profesional; además contiene una metodología para la elaboración del diagnóstico de
condiciones de trabajo incluyendo un instrumento para la recolección de la información el
cual incluye los siguientes aspectos: área, condiciones de trabajo, fuente de generación,
efecto posible, número de personas expuestas, tiempo de exposición, controles existentes
tanto en la fuente en el medio como en el individuo; de esta manera se logra tener la
información necesaria para realizar la mencionada valoración de los factores de riesgo que
se divide en el grado de peligrosidad y el grado de repercusión.
Se realizó un procedimiento para la identificación de peligros, evaluación y control de
riesgos que debe ser seguido periódicamente con el fin de mantener actualizados los
riesgos presentes en la empresa, que como resultado de la elaboración del mapa de riesgos
y panorama de riesgos resultaron ser los más importantes:
Riesgo Físico: Ruido.
Riesgo Químico: Polvos inorgánicos.
Riesgo Ergonómico: Movimiento de materias primas.
Riesgo Físico: Calor.
La siguiente pirámide, se elaboró teniendo en cuenta la evaluación de cada una de las
medidas observadas dentro del mapa y el panorama riesgos de la empresa; la cual nos
representa la jerarquización de factores de riesgo según la importancia en cuanto a
generación de enfermedades profesionales y accidentes de trabajo. Se determinó que el
factor de riesgo ruido, se ubica en el primer lugar de la pirámide, ya que al sobrepasar los
90 dB permitidos según la legislación colombiana es el riesgo más notorio, predominante
y peligroso en toda la empresa. Posteriormente lo sigue polvos inorgánicos, riesgos
ergonómicos por el movimiento y cargue de materias primas y por último el calor de las
planchas de blisteado y de selle de mordazas.
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NATURAL
56
Ilustración 14 Jerarquización de los factores de riesgo para Punto Natural Zamora Prieto. Fuente, Autores 2016.
8.3.4 Medidas de control.
Una vez identificados y valorados los riesgos y apoyados tanto en el panorama de riesgos
como en las mediciones realizadas se determinó que se deben aplicar medidas de control para
los principales riesgos encontrados material párticulado, ruido e iluminación.
8.3.4.1 Medidas de control iluminación.
Como se mostró en el capítulo 9.1 las oficinas de Punto natural Zamora Prieto SAS tienen un
nivel deficiente de iluminación ya que sus déficits oscilan entre el 68 % y el 90 % convirtiéndose
así en una condición de trabajo insegura que puede generar en los trabajadores de estas zonas
problemas de visión a largo plazo y de estrés a medio y corto plazo, así como una baja
productividad en las actividades diarias con el fin de solucionar estas problemáticas y dar
cumplimiento a norma se proponen las siguientes medidas de control que principalmente son
de sustitución de los bombillos fluorecentes convencionales por lámparas LED que distribuyen
la luz uniformemente y tienen más LUX de intensidad.
Para determinar el tipo de lámparas se tienen en cuenta aspectos como el área de las oficinas
y la altura de los techos de esta manera y según el ámbito industrial y por la altura (≤ 6 m) las
elecciones más comunes de lámparas dependiendo el lugar de ubicación y tarea que
se desarrolla allí corresponden a lámparas fluorescentes (Facultad de Ingeniería Industrial,
Laboratorio de Producción, 2008) teniendo en cuenta las características del lugar, a
continuación se presenta la imagen de la luminaria seleccionada con las principales
especificaciones.
Polvos inorgánicos
Ruido
Iluminación.
Riesgo ergonómico
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57
Ilustración 15 Luminaria fluorescente LED office 1200. Fuente, UNILED, 2016.
Especificaciones técnicas.
Tabla 10 Especificaciones técnicas Luminaria office 1200
Tipo Gamma office Basic
Lámpara Modulo Lineal LED
Potencia 56 W
Flujo luminoso 4.000 k – 6.000 Lm
5.000 k – 6.400 Lm
Eficacia de la luminaria >114Lm/W
Temperatura de color 4.000 k – 5.000 k
Índice de composición cromática >80
Temperatura de trabajo -20°C - +50°C
Alimentación Fuente alimentación interna
Tensión de red 220/240AC-50/60Hz
Índice de deslumbramiento UGR < 80
Horas de vida 35.000
Material Chapa acero, desengrasada, fosfatada y
termoesmaltada.
Color Blanco
Tipo de instalación Empotrada para techos normalizados, armstrong y
superficie
Medidas 1.195m * 238m * 30mm
Ahorro >50
Fuente, uniled 2016.
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58
Ver ANEXO 11 catálogo de luminaria office 1200
8.3.4.2 Medidas de control material párticulado.
Como se mostró en la tabla 5 del capítulo 4.2.1.3, se tiene una actividad que duplica la
concentración de polvo total respirable permitida que es la actividad de sacheteado y otras
dos actividades que cumplen con la norma estando una de ellas (empaque) cerca al TLV
permitido de 10 mg/m3, cabe aclarar que el uso de tapabocas convencional es obligatorio
para todos los operarios de la planta pero se hace indispensable formular y utilizar
respiradores más complejos ya que los respiradores filtradores de partículas proveen una
barrera física contra polvo, aerosoles, gases y fibras, además protegen contra cantidades
relativamente pequeñas de contaminantes no tóxicos.
Dichas características se ajustan al inconveniente con el polvo que surge en las actividades
dentro de la industria, debido a que este equipo protegería a los trabajadores contra las altas
concentraciones de polvo.
La cuestión frente a esta medida de protección se encuentra en el compromiso por parte del
dueño de la empresa en cambiar los filtros eventualmente (Departamento de Seguros Texas,
2010). A continuación se presenta la imagen que ilustra el respirador recomendado, cabe
aclarar que la selección del respirador en este caso de media cara y el filtro (3m 2071 P95) se
realizaron teniendo en cuenta la actividad que se realiza en la empresa, el tipo de material
partículado y la tarea que desarrolla el operario, para que el elemento de seguridad sea cómodo
para el trabajador, cumpla con su labor de barrera protectora y este acorde al tipo de material
partículado que se encuentra en la empresa, además de proveer de este tipo de máscaras se
hace necesario hacer un control sobre la fuente (máquina sachetera) el cual es un sistema
recolector de polvo puntual, a continuación presentaremos la selección del respirador, el filtro y
el diseño del sistema recolector de polvo.
Ilustración 16 Respirador media cara doble cartucho 3m. Fuente 3m 2016.
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59
Especificaciones técnicas.
El material elastomérico es suave para la piel del usuario, reduce la posibilidad de
irritación en la piel.
Amplio rango de protección en una variedad de aplicaciones, pues la pieza facila se
puede utilizar con cartuchos Línea 6000 y filtros de la línea 2000.
Ofrece comodidad al usuario, especialmente durante tiempo de uso prologando por su
diseño liviano y bien balanceado, puesto que permite una apropiada distribución del
peso del respirador y los cartuchos.
Ajuste adecuado para una gran variedad de rostros, debido a que está disponible en
tallas: pequeña (6100), mediana (6200) y grande(6300)
Compatible con los filtros de la Línea 2000, combinación liviana y cómoda, cuando se
requiere protección contra material partículado y niveles molestos de gases y/o vapores.
Rápida y fácil colocación de los cartuchos y los filtros por el diseño de ajuste bayoneta,
que elimina el uso de retenedor.
Fácil mantenimiento y reducción del número de repuestos, por su diseño compacto
Diseño de bajo perfil, mayor visibilidad al usuario
Aprobaciones NIOSH/MSHA para todas las combinaciones de cartuchos línea 6000 y
pre-filtros y los filtros de la línea 2000.
Ver ANEXO 12 Hoja técnica respirador de media cara doble cartucho 3m
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60
Ilustración 17 Filtro 2071 (P95) 3m. Fuente 3m, 2016.
Características.
Tabla 11 Características filtro 2071 (P95)
Pieza facial Polímero Sintético
Elemento filtrante Tela no tejida de polipropileno y poliéster
Color Blanco – Azul
Peso aproximado 10 g
Fuente, 3m 2016.
Ver más especificaciones, limitaciones y usos en ANEXO 13 Hoja técnica filtro 2071
(P95) 3m
Sistema de extracción focalizado.
En la actividad de sacheteado es en la actividad que mayor concentración de material
párticulado respirable se encontró, por tanto además de los respiradores seleccionados es
necesario realizar un control sobre la dosificación de la máquina que es donde se volatiliza el
producto de esta forma formularemos un sistema sencillo pero eficaz de colección de partículas
puntual compuesto por una boquilla (tipo campana), un conducto (circular) de 1 m, un ventilador
centrifugo y una manga de colección de 10 micras.
Procedimiento de cálculo.
Para el diseño del sistema es necesario contar con tres variables fundamentales y todas en
función de la partícula a recolectar que son la velocidad de succión, el caudal y la potencia, con
esta última elegiremos el motor a utilizar.
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA UNA INDUSTRIA DE ALIMENTOS (FABRICACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES) EN BOGOTÁ, ESTUDIO DE CASO LABORATORIO PUNTO
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61
Vs= 16 m/s
X= 0.2 m
A= 0.007 m2
Donde:
Vs= Velocidad (m/s) de succión. Según (Soler y Palau, 2010) para polvos finos secos.
X= Distancia desde la fuente a la boquilla (m)
Q= Caudal (m3/s)
P= Potencia de la bomba en (W)
A = Área de la campana (m2)
De acuerdo a la velocidad de succión y la campana a utilizar se calcula el caudal requerido
para mover las partículas a lo largo del tramo.
Ilustración 18 Selección de campana o boquilla. Fuente (Soler y Palau, 2010)
Entonces el caudal es:
Q = 0.75 ∗ V (10 X2 + 𝐴)
Q = 0.75 ∗ 16m
s(10 (0.2 m2) + 0.07 𝑚2)
𝑄 = 4.8 𝑚3
𝑠
Una vez obtenido el caudal procedemos a calcular la potencia de la bomba.
𝑃 = 𝑄 ∗ 𝑔 ∗ (𝐻𝑓 + 𝐻𝑘)
Donde:
P= Potencia de la bomba en W
Q= Caudal de succión en m3/s
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62
Hf= Perdidas por entrada a la boquilla de abertura plana (0.85 mmca) (Soler y Palau, 2010)
Hk= Perdidas por codo (0.65 mmca)
g= Aceleración de la gravedad en m/s2
𝑃 = 4.8𝑚3
𝑠∗ 9.8
𝑚
𝑠2∗ 1.5 𝑚𝑚𝑐𝑎
𝑃 = 70.56 𝑊
𝑃 = 0.094 𝐻𝑃
De acuerdo a la potencia calculada se procede a seleccionar el ventilador centrífugo que de
acuerdo a las potencias comerciales se definió un ventilador con potencia de 1/6 HP, el
ventilador seleccionado fue el CM – 250 con características diámetro de la turbina: 156 mm.
Diámetro del eje: Clase I 9.05 mm. 2 Área de salida: 0.058 m BHP máximos: Clase I 1.61 HP.
Armazón máximo: 145 T. RPM máximas: 3850. Peso del equipo: 8 Kg.
De esta forma se estima que el sistema de extracción focalizado colecte al menos los 70 % del
material párticulado que se volatiliza en la dosificación de la máquina sachetera y que junto con
el respirador generen condiciones de trabajo seguras para los trabajadores.
8.3.4.3 Medidas de control Ruido.
De acuerdo con los resultados obtenidos en las mediciones de ruido presentadas en el capítulo
4.3.3 las principales fuentes de este riesgo son la tableteadora que su uso es de 2 veces por
semana durante toda la jornada y la sacheteadora la cual también tiene la misma frecuencia de
uso, sin embargo hay meses en los cuales se puede aumentar su uso dependiendo de la
demanda en exportaciones que tenga la empresa, de estas dos máquinas la tableteadora es la
que presenta el riesgo critico ya que presenta un NPS de 97.1 dB y una dosis de tres (3) lo que
lo convierte en una condición insegura de trabajo seguido de la sacheteadora la cual tiene un
NPS de 86.2 dB y una dosis de uno (1) que está en el límite de condición segura para la
normatividad colombiana pero que bajo otras normatividades internacionales sería una condición
insegura
Teniendo en cuenta lo expuesto anteriormente y la limitación de espacio y la alimentación o carga
de producto para la tableteadora que imposibilita la construcción de una cámara de
insonorización se realizó la propuesta de medidas de control que contribuyan a reducir los niveles
de presión sonora producidos por las fuentes de riesgo. La propuesta se fundamenta en una
medida de control de doble protección en la que se ejercen controles sobre el medio y sobre el
individuo, que se explica a continuación.
Medidas de control en el medio.
Dadas las limitaciones de espacio altura del cuarto donde se encuentra la tableteadora
2.8 m y la altura de la tableteadora 2.2 a la tolva que es donde se realiza la alimentación
del producto y la imposibilidad de mover la máquina debido a su peso 3.2 ton además de
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NATURAL
63
que sería obligatorio desarmar la máquina y armarla en otro cuarto de más altura
cuestión que hace inviable la movilidad del equipo se proponen otras soluciones de
acuerdo a la inspección que se hizo a la máquina y con la asesoría del técnico de la
empresa.
Las medidas consisten en dos medidas básicamente, la primera la lubricación de la
máquina y la segunda en la sustitución de piezas de hierro por algunas de plástico, para
entender el porqué de estas medidas es necesario hacer la siguiente aclaración. La
máquina tableteadora catchman rotativa de 16 punzones de fabricación India tiene un
funcionamiento basado en rodamientos y compresiones por acción mecánica, es decir
es un sistema de ruedas interconectadas a un motor que las hace girar, subir y bajar
constantemente y en simultanea por lo cual el sistema de lubricación es de vital
importancia tanto para el buen funcionamiento como para evitar el ruido y
sobrecalentamiento de las piezas, con la asesoría del técnico de la empresa logramos
encontrar que la máquina había perdido tres (3) aceiteras, una de ellas encargada de la
lubricación de la rueda principal lo cual genera además de ruido un recalentamiento de
la pieza, por ello sugerimos como medida entrar en mantenimiento la máquina
tableteadora con el fin de reparar y completar su sistema de lubricación con lo cual no
solo se reducirá el sobrecalentamiento de las piezas sino el ruido generado por las
mismas.
En cuanto a la sustitución de partes se recomienda adicionar partes en plástico y/o silicona en la
cabeza de los punzones los cuales tienen un contacto directo con la rueda de compresión que
es de acero con el fin de evitar el contacto de acero con acero y disminuir la cantidad de dB
emitidos por la máquina tableteadora.
Medidas de control en el individuo.
Uso de elementos de protección personal en las áreas afectadas, a través de la
implementación de tapones auditivos de espuma siendo estos los que tienen mayor
TRR (Tasa de reducción de ruido) con 30 dB, el uso debe ser continuo y poseen la ventaja de
ser utilizados en zonas en donde hay altas temperaturas o humedad (Facultad de Ingeniería
Industrial, Laboratorio de producción, 2007).
A continuación se presenta la ilustración de los audífonos que se recomendaron para mitigar
el ruido generado por las fuentes mencionadas anteriormente
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA UNA INDUSTRIA DE ALIMENTOS (FABRICACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES) EN BOGOTÁ, ESTUDIO DE CASO LABORATORIO PUNTO
NATURAL
64
Ilustración 19 Tapones de espuma Moldex. Fuente, Moldex 2016.
Algunas de las características de los tapones auditivos de espuma de la empresa Moldex se
muestran a continuación, sin embargo la información complementaria de estos mismos es
presentada en la ficha técnica que se encuentra en el ANEXO 14.
Características
Ajuste suave y confortable.
Los protectores auditivos están hechos de Espuma extra-suave y súper liviana. Su forma
cónica se ajusta fácilmente en el canal auditivo y sella de manera suave y cómoda sin
presión. Son tan cómodos que olvidará que está usando tapones auditivos (Moldex,
2015).
Uso todo el día.
Su diseño pequeño y su baja presión son perfectos para utilizar durante períodos prolongados
de uso. Los tapones auditivos brindan un máximo confort con la protección adecuada para
áreas o ambientes con un alto o medio nivel de ruido. (Moldex, 2015).
Colores radiantes Y de alta visibilidad
Su color naranja radiante y su cordón verde brillante permiten un cumplimiento y supervisión
fácil y rápida (Moldex, 2015).
Especificaciones técnicas
Espuma extra-suave y súper liviana para un confort superior durante todo el día.
Colores radiantes de alta visibilidad para un cumplimiento y supervisión fácil y
rápida.
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65
Forma cónica para fácil colocación y remoción
Moldeado para ajustarse aún en los canales auditivos más pequeños
Superficie suave que no irrita
Con la aplicación de estas dos medidas se está garantizando que el trabajador que esté
realizando las actividades se encuentre seguro ya que con la rehabilitación del sistema de
lubricación esperamos reducir un 15 % del ruido generado por la máquina además de generar
beneficios en la vida útil y el buen funcionamiento de la misma y con la correcta utilización de
los tapones con TRR de 30 dB garantizamos que el ruido que se presentaba en la tableteadora
que era de 97.1 dB y de 86.2 dB bajen a 67.1 dB y 56.2 lo que hace que la actividad sea
totalmente segura solo con la aplicación de esta medida de modo tal que los tiempos de
exposición ahora podrán ser de hasta 24 h ya que no representan ningún peligro, por lo tanto
estaremos no solo dentro de la norma nacional que es más laxa sino dentro de la establecida
por organizaciones internacionales como la ACGIH.
9 Programas de gestión. Conforme a lo establece la normatividad, se presentan los programas de Medicina preventiva
y del trabajo e Higiene y seguridad industrial para Punto Natural Zamora Prieto SAS.
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66
9.1 Programa de medicina preventiva y del trabajo
Tabla 12 Programa de medicina preventiva y del trabajo. Fuente, Autores 2016.
Programa de Medicina Preventiva
y del Trabajo
Realizado
por
Cristhian Zamora
Andrés Dimas
Revisado
por
Gabriel Herrera
Versión PZP 1
Generalidades: El programa de medicina preventiva y del trabajo, tiene como propósito
principal la promoción, prevención y control de la salud de los trabajadores, protegiéndolo de
los factores de riesgo existentes en su lugar de trabajo.
Objetivos:
Realizar exámenes médicos para evaluar la salud de los trabajadores y
determinar si sus condiciones de trabajo y los factores de riesgo son apropiados para
el lugar de trabajo que ocupa.
Ejecutar actividades de vigilancia epidemiológica a través de la identificación de las
enfermedades laborales que se presentan en los puestos de trabajo, por medio
de estadísticas que registren dicho aspecto.
Realizar jornadas de capacitación respecto a prevención de riesgos
ocupacionales, accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
Identificar las enfermedades laborales presentes en la industria, estableciendo las
medidas necesarias para la prevención y control de estas mismas.
Realizar actividades de promoción de la salud en donde los trabajadores
reconozcan la importancia de usar los elementos de protección necesarios para
desarrollar sus funciones en los diferentes puestos de trabajo.
Desarrollar un registro frente a estadísticas de ausentismo laboral y morbilidad en la
empresa, el cual logre implementar las acciones oportunas para minimizar este
fenómeno, y las consecuencias que trae sobre la productividad de la empresa.
Organizar jornadas de capacitación de primeros auxilios para que los miembros
de la industria tengan la capacidad de atender una situación de emergencia
dentro de las instalaciones de esta misma.
Implementar un servicio oportuno y eficiente de primero auxilios (Botiquín) que
contenga los elementos requeridos para el control de cualquier situación de
emergencia.
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NATURAL
67
Actividades a realizar
Punto Natural tendrá un formato en el cual se registren las valoraciones médicas
para sus trabajadores, dentro de este se consigna información relacionada con los
datos generales del empleado, sus antecedentes ocupacionales y las funciones
que realiza en el área de trabajo, así como el resultado del diagnóstico elaborado
por el médico profesional en SST.
El registro de las enfermedades laborales presentado a través del formato de
morbilidad y ausentismo laboral ver ANEXO 15, genera un panorama más claro
frente a estos dos conceptos y permite enlazar el cumplimiento de los objetivos
planteados para este programa, relacionados con las campañas de promoción de la
salud, uso de elementos de protección personal y vigilancia epidemiológica.
En lo que concierne a los últimos dos objetivos planteados para este programa,
el formato de registro de primeros auxilios para Punto Natural Zamora Prietos
SAS, permite incluir información relacionada con signos y síntomas que cualquier
trabajador puede experimentar en su periodo de trabajo y el primer auxilio que le
es suministrado.
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NATURAL
68
9.2 Programa de Higiene y seguridad industrial. Tabla 13 Programa de seguridad e Higiene industrial.
Programa de Seguridad e Higiene
industrial.
Realizado
por
Cristhian Zamora
Andrés Dimas
Revisado
por
Gabriel Herrera
Versión PZP 1
Generalidades: El programa de Seguridad e Higiene Industrial para la empresa contiene el
conjunto de procedimientos y actividades vinculadas con la identificación, valoración y control de
los factores de riesgo que inducen hacia accidentes de trabajo.
Objetivos:
Evaluar los factores de riesgo que pueden ocasionar accidentes y enfermedades
sobre la salud de los trabajadores de la empresa, por medio de la metodología del
panorama de riesgos.
Establecer y aplicar medidas de control para prevenir las enfermedades y efectos en
la salud de los trabajadores expuestos a los diferentes factores de riesgo.
Verificar periódicamente la efectividad y aplicación de las medidas de control
propuestas para los factores de riesgo que inciden sobre los trabajadores en la
industria.
Investigar los accidentes de trabajo, determinando sus causas y posibles controles
a través del reporte de condiciones, incidentes y actos inseguros. Actividades a desarrollar.
La evaluación de los factores de riesgo se fundamenta en la metodología de la Guía Técnica
Colombiana 45, a través de la matriz de riesgos que esta misma expone.
Las medidas de control para los riesgos evaluados, se exponen al final de la
valoración de estos riesgos teniendo en cuenta la clasificación propuesta en la
bibliografía (eliminación del peligro, sustitución, controles de ingeniería, controles
administrativos, y elementos de protección personal).
La verificación de las medidas de control propuestas se plantea a través del formato
de seguimiento e inspección, cuya valoración se realizará bimestralmente teniendo en
cuenta las reuniones programadas por la dirección y los miembros del VIGIA SST de
empresa.
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NATURAL
69
9.3 Política de alcohol, drogas y tabaquismo.
Punto Natural Zamora Prieto SAS con el objetivo de fomentar el bienestar, mantener un
ambiente sano y seguro para todos los trabajadores y conforme a la normatividad nacional
vigente: Resolución 2400 de 1979 Cap. III Art. 3 inciso f, Decreto ley 1295 de 1994 Cap. 10 Art
91 inciso b, Resolución 543, acuerdo 3 de 1993, acuerdo 79 de 2003, resolución 1956 de 2008,
circular 038 de 2010 y demás reglamentaciones; y considerando que:
El consumo de alcohol o drogas por parte de los trabajadores afecta todas las instancias de la
organización, el individuo, la familia y la sociedad.
El tabaquismo es uno de los problemas más importantes de salud pública en nuestro país y en
el mundo entero, más aún cuando el consumo del tabaco y sus productos derivados ha
aumentado considerablemente en los últimos años.
El compromiso de la empresa con el desarrollo de actividades de prevención y control de riesgos
para prevenir accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y en general todos los factores
que puedan afectar la salud de sus trabajadores.
La Gerencia determina lo siguiente: Por ningún motivo se permitirá laborar a ningún trabajador
bajo el efecto de bebidas alcohólicas o sustancias Psico-Activas (SPA). Se prohíbe el consumo,
posesión, distribución, fabricación y/o venta de Alcohol, SPA y Tabaco en todas sus diferentes
presentaciones, dentro de las instalaciones de la empresa, en horas laborales. Es
responsabilidad directa del trabajador velar por su propio bienestar y cuidar de su salud.
Punto Natural Zamora Prieto SAS se compromete a fomentar campañas de Estilos de Vida y
Trabajo Saludable, informando al trabajador acerca de los efectos nocivos para la salud que
sobrevienen del consumo de estas sustancias, incluyendo dentro de su población objeto al
núcleo familiar de cada integrante de la organización.
Punto Natural Zamora Prieto SAS asume la obligación y responsabilidad de adelantar el SG-
SST y velar por la salud y seguridad de los empleados a su cargo. Todo el personal cumplirá
con las normas en seguridad y en las actividades de Salud Ocupacional que se implementen.
Esta Política aplica a todos los empleados de la empresa. Es responsabilidad de todos los
empleados cumplir con esta política y con las normas y procedimientos establecidos.
9.4 Programa de orden y aseo.
Actualmente Punto Natural Zamora prieto cuenta con un programa establecido de orden, aseo
y desinfección en el marco de la certificación en buenas prácticas de manufactura, el programa
sus objetivos, alcance y cronograma se encuentran en el ANEXO 16.
9.5 Plan de trabajo anual.
Un lineamiento propuesto por el decreto 1443 de 2014, es la organización de un plan de
trabajo anual en donde se muestren los objetivos, metas, actividades, cronograma
recursos y responsables del SG-SST. Ver ANEXO 17 en donde se detalla el respectivo plan
de trabajo anual.
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70
10 Aplicación.
10.1 Gestión del cambio.
Punto Natural Zamora Prieto SAS dentro de la implementación del SG-SST tendrá en cuenta
los impactos positivos o negativos que puedan presentarse por este y así mismo se dará lugar
a la gestión del cambio interna. Para esto se plantea la matriz DOFA para la empresa, así
como es necesario realizar la identificación de riesgos que puedan estar relacionados con
estos cambios y se adoptarán las medidas de prevención y control antes de su
implementación cuando así proceda, en consulta con el vigía de SST.
Ilustración 20 Matriz DOFA. Fuente, Autores 2016
.
11 Prevención, preparación y respuesta ante emergencias. Punto Natural Zamora Prieto SAS contempla dentro del sistema de gestión un capítulo sobre
la prevención, preparación y respuesta ante emergencias para esto se incluye el análisis de
amenazas y vulnerabilidad, el plan de emergencias, organigrama de la brigada de
emergencias y el plan de contingencias, siendo estas medidas necesarias para reducir la
probabilidad de riesgo para los trabajadores.
11.1 Análisis de amenazas y vulnerabilidad Dentro de esta fase se debe tener en cuenta el conocimiento y la identificación de cuáles son
las amenazas presentes dentro de la empresa, analizando que eventos tienen gran
probabilidad y son representativos de ocurrencia para esta. Se muestra a continuación
una matriz de calificación y su escala de valoración, que tienen en cuenta el origen y tipo de
evento con su respectiva calificación: (PP: Poco probable, P: Probable, MP: Muy probable).
Debilidades.
* La distribución de las areas de trabajogenera factores de riesgo por el movimientode las materias primas y el productoterminado (no cuenta con malacate)
* No hay medidas de control para losriesgos identificados en la empresa.
* Altos indices de ausentismo laboral.
Oportunidades.
* Se cuenta con el apoyo de la gerenciapara la provisión de los recursos para laimplementación del SG-SST
* La empresa esta en proceso decertificación de BPM por lo cual adelantaprogramas complementarios y cercanos alos que se plantean en el SG-SST.
Fortalezas.
* La planta de producción esta certificada yavalada por el INVIMA lo que garantiza quese encuentra en un estado optimo y congarantias para el trabajo en ella.
* La empresa cuenta con profesionalesidoneos para la ejecución del SG-SST.
Amenazas.
* Los trabajadores tienen malos habitospara el porte y manejo de los implementosde proteción personal además de carecerde muchos de ellos.
* Algunos trabajadores han presentadoalergias a algunas de las materias primassin establecerse todavia cual es laresponsable.
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71
Tabla 14 Escala de valoración para determinar el nivel de amenaza.
Probabilidad. Frecuencia. Calificación. Nivel de amenaza.
PP Poco probable. 1 Baja.
P Probable. 3 Media.
MP Muy probable. 5 Alta
Fuente: (Barrera Soler, 2014) adaptado Autores 2016.
Tabla 15 Matriz de calificación de las amenazas
ORIGEN DE EVENTO TIPO DE EVENTO FRECUENCIA
PP P MP
Natural Sismo 3
Social Robo 3
Antrópico Incendio 1
Fuente: (Barrera Soler, 2014) adaptado Autores 2016.
Para realizar la matriz de calificación de amenazas se tomaron en cuenta tres tipos de eventos
como lo son: sismo, robo e incendio, estos tipos de eventos tienen orígenes naturales, sociales
y antrópicos, se tomaron estos tres eventos dado que son los eventos que típicamente y por
las características de ubicación y funcionamiento de la empresa pueden llegar a presentarse,
los sismos pueden llegar a presentarse dado a la ubicación de Colombia sobre el cinturón del
fuego del pacifico lo que hace que Colombia tenga altas probabilidades de sismos, el robo dada
la ubicación de la empresa en la localidad de los mártires y vecino al barrio santa fe uno de los
barrios históricamente más peligrosos de la ciudad y el de incendio dado que en la empresa se
trabajan con algunas máquinas que funcionan con calor y electricidad lo que ocasionalmente
puede llegar a provocar un incendio pero en con menor frecuencia y amenaza que los otros
dos fenómenos descritos anteriormente.
11.2 Inventario de recursos. El inventario de recursos es una herramienta fundamental para conocer la capacidad de
respuesta que tiene la empresa en cuanto a recursos físicos, económicos, técnicos y humanos
ante una eventual amenaza, de acuerdo a esto se realizó la verificación de los recursos
disponibles en la empresa mediante la matriz presentada a continuación.
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72
Tabla 16 Matriz de inventario de recursos.
Fuente: (Barrera Soler, 2014) adaptado Autores 2016.
11.3 Apoyos externos. Es de vital importancia conocer con qué recursos o apoyos externos se cuenta para el momento
en que se presente una eventualidad es así como se deben identificar los organismos de apoyo
junto con sus ubicaciones y números telefónicos para afrontar una eventual emergencia; la
información citada anteriormente se presenta en la siguiente tabla.
TIPO DE
RECURSO
IDENTIFICACIÓN EXISTE ESTADO OBSERVACIONES
Sí No B R M
Económico Ingresos X X Los ingresos se encuentran sustentados por
las ventas en la empresa.
Fondos X No existe un fondo destinado para la gestión
del riesgo en la empresa.
Seguros X X No se cuenta un con seguro de vida, ni con
seguro para la planta física.
Materiales Botiquín X X Botiquín básico.
Extintores X X Se cuenta con 4 extintores recargados y
distribuidos por toda la empresa.
Linterna X No se cuenta con linternas.
Herramientas X X Se cuentan con herramientas básicas con las
cuales se hacen mantenimiento a los equipos.
Transporte X X La empresa cuenta con un carro a su
disposición.
Humanos Personas
capacitadas
X Ninguno de los trabajadores tiene curso de
primeros auxilios ni de brigadista.
Técnicos Alarmas X X Se cuenta con circuito de vigilancia G4S.
Guías o rutas de
evacuación
X No se cuenta con guías o rutas de evacuación.
Manuales
X No se cuenta con manuales de evacuación ni de
primeros auxilios.
Plan de
emergencias
X Se formuló dentro del SG-SST.
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73
Tabla 17 Apoyos externos.
MC: muy cerca, C: cerca, L: lejos. Fuente: Los autores, 2016.
Se recomienda que estos números de contacto se ubiquen en lugares visibles de la empresa
y que se le comunique a los trabajadores sobre ellos con el fin de tenerlos presentes en caso
de una eventualidad.
11.4 Evaluación de la vulnerabilidad de la empresa. Evaluar la vulnerabilidad en la empresa permite conocer las fortalezas y las debilidades
a las que se encuentra expuesta la empresa; anteriormente se identificaron las amenazas que
se tienen frente a diferentes tipos de eventos, y se reconocieron los recursos con los que se
cuenta en este apartado nos dedicaremos a evaluar e identificar la vulnerabilidad física.
Vulnerabilidad física
La vulnerabilidad se distinguió para cada uno de los posibles eventos considerados como
probables, es decir, sismo, robo e incendio; esto se realizó en la medida en que los tres
componentes no siempre presentan el mismo grado de vulnerabilidad.
A continuación se presentan los rangos de calificación para evaluar la vulnerabilidad a
través de la tabla 8 y su valoración en la tabla 9, la cual distingue los estados de los
componentes (Bueno (B), Malo (M), Regular (R)), su calificación y las observaciones
pertinentes. Tabla 18 Rangos de calificación de la Fuente: (Barrera Soler, 2014).
Vulnerabilidad
Rango
Baja
0,1 - 0,2 Media 0,3 -0,6
Alta 0,7 -1,0
Institución de apoyo. Teléfono de
contacto.
Cercanía. Observaciones
MC. C. L.
Policía nacional. CAI:2012451
112
123
X El CAI de la localidad de los
mártires se encuentra ubicado a
500 metros de la planta.
Cuerpo de Bomberos. CH:3485420
PA: 2600106
119
123
X La estación de bomberos de
chapinero se encuentra a 3.4 Km
y la de Puente Aranda a 4.6 Km
Defensa Civil. Cuartel:2699065
119
123
X El cuartel de la defensa civil
colombiana seccional Bogotá, se
encuentra a 8.2 Km.
Hospitales.
123
X El hospital universitario Mederi se
encuentra a 1.2 Km de distancia.
Cruz Roja. CR:5400500
132
123
X La cruz roja colombiana se
encuentra ubicada a 9.3 Km de la
empresa.
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Fuente, Autores 2016.
11.5 Plan de contingencias.
Tabla 19 Evaluación de la vulnerabilidad física. Fuente: (Barrera Soler, 2014). Formato adaptado por: Autores.
COMPONENTE ESTADO VULNERABILIDAD OBSERVACIONES
B R M Sism
o
Robo Incendio
Techos.
X
0,5
0,6
0,6
Algunos techos especialmente en
las bodegas son de polipropileno lo
cual las hace vulnerable a los
ladrones, los cielo rasos del
segundo piso son en madera.
Muros.
X
0,2
0,1
0,2
Se encuentran en buenas
condiciones aunque algunos tienen
humedad. Vigas. X 0,2 0,1 0,1 Buenas condiciones con alguna
presencia de humedad.
Pisos.
X
0,2 0,1 0,6 Presencia de pisos de madera en el
segundo piso.
Puertas.
X
0,2
0,7
0,5
Las puertas de la planta de
producción son de acero inoxidable
y las del segundo piso de madera, la
puerta principal es de hierro y se ve
un poco desgastada tiene vidrios
rotos y el mecanismo de apertura es
eléctrico.
Ventanas.
X
0,1
0,5
0,1
Las ventanas de la planta son de
vidrio templado y cuentan con
película de seguridad, las del
segundo piso no cuentan con reja
de seguridad.
Escaleras.
X
0,4
0,1
0,4
Las escaleras que conducen a las
bodegas en la planta son un poco
estrechas lo que dificultaría la
evacuación de personal en esa
zona, pero están en perfectas
condiciones.
LINEAS
VITALES
(REDES)
Agua
X
0,2
0,3
0,3
La empresa cuenta con un tanque
elevado de 1m3 que tiene acceso por
medio de una compuerta y llaves
distribuidas a lo largo de la empresa.
Energía
X
0,1
0,4
0,4
La empresa cuenta con flujo
eléctrico trifásico y monofásico y
las tomas tienen protección. Robo
constante de cables de energía. Teléfono X 0,1 0,4 0,2 Se cuenta con teléfonos fijos y
varias líneas empresariales. Robo
de redes de teléfono constante.
Gas
X
0,6
0,1
0,6
En el segundo piso se cuenta con
suministro de gas natural en pipeta.
Valor medio de vulnerabilidad
0,25
0,31
0,36
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75
El plan de emergencias y contingencias para utilizar en cualquier situación de riesgo, se
muestra en el ANEXO 18.
11.6 Organigrama de brigada de emergencias. Para establecer el organigrama de la brigada de emergencias, y teniendo en cuenta la
cantidad de personal y procurando que todos los trabajadores participen activamente en el SG-
SST, se propone la participación de todos los miembros en la brigada, para lo cual, se le
agrega al organigrama general de la empresa el componente de brigada de emergencia en
donde todos participarán activamente, y se delegará a la secretaria como la persona
encargada de dirigir y apoyar las actividades afines.
Ilustración 11 Organigrama de la brigada de emergencias.
Fuente: Autores, 2016
12 Verificación.
12.1 Supervisión y medición de los resultados.
Se desarrolló un procedimiento para controlar, medir y recopilar continuamente la información
en materia de seguridad y salud en el trabajo para la industria. Teniendo en cuenta las
especificaciones del decreto 1443 de 2014, se plantea la medición y registro de los
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76
indicadores del SG-STT ver ANEXO 19 para cada una de las directrices formuladas, para
determinar en qué grado se cumple la política en SST para la empresa.
Con el propósito de realizar un control detallado en referente al desempeño del sistema de
gestión en seguridad y salud en el trabajo, se realizará un seguimiento de tipo trimestral
para evaluar el cumplimiento de los indicadores presentados en el ANEXO 19 para los
programas de gestión formulados para la industria.
Estos indicadores persiguen tres características principalmente, en primera medida
evaluar el cumplimiento de las actividades propuestas dentro del SG -SST, de otro modo se
pretende lograr la cobertura de las acciones y programas sobre todos los trabajadores en
cada una de las áreas de la industria, y finalmente la eficiencia de los resultados y su impacto.
En el caso del programa de medicina preventiva y del trabajo, y las actividades de vigilancia
epidemiológica, se plantean indicadores de incidencia y prevalencia de enfermedad.
12.2 Supervisión proactiva. La supervisión no se llevará a cabo solamente a través de las estadísticas e informes previstos
por los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales, es importante realizar una
inspección continua del proceso de gestión en SST. Esta revisión debe ser ejecutada
periódicamente, a partir de las especificaciones que enuncia el decreto 1443 de 2014:
Es indispensable la participación e intercambio de opiniones con los trabajadores
respecto a los resultados obtenidos en SST.
Garantizar la aplicabilidad y eficacia de las medidas de control y prevención de
riesgos, a través de la recolección de información que contribuya a determinar si estas
mismas cumplen a cabalidad la disminución de peligro sobre las áreas de trabajo.
La supervisión de resultados en SST sobre la empresa, es una herramienta de gran
utilidad para tomar decisiones que tengan como principio el mejoramiento de la
metodología de identificación de peligros y riesgos.
La revisión continua de los trabajadores, sus puestos de trabajo, los equipos y
herramientas que manipulan en sus jornadas laborales, es un propósito que
contribuye a mejoras sobre el SG-SST.
La vigilancia de la salud de los trabajadores, por medio de los exámenes médicos
así como los controles epidemiológicos son la base para identificar
tempranamente los efectos en la salud por los procesos productivos llevados a
cabo en la empresa, así como las medidas que se deben implementar.
La matriz de requisitos legales debe ser evaluada en razón al cumplimiento que se
le dé a cada una de las leyes y resoluciones que apliquen dentro del marco del
SG-SST para la empresa.
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77
12.3 Supervisión reactiva. La supervisión reactiva dentro del SG- SST, contribuye hacia la identificación, notificación
e investigación de los siguientes componentes:
Incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales: Por medio del formato de registro
de estas tres características, se consignaran de manera mensual los
sucesos que hayan acontecido, teniendo en cuenta la descripción del evento,
la persona que lo reporta y las recomendaciones frente a este mismo.
Ausentismo laboral: El formato de ausentismo laboral es una herramienta que permite
registrar las estadísticas de los trabajadores que no asisten a la empresa por causas
médicas y no médicas, el control de este mismo a través de una supervisión mensual
contribuye a determinar los motivos principales de ausentismo en los
trabajadores, distinguiendo entre motivos relacionados con salud o razones ajenas.
Daños a la propiedad, maquinas, equipos: La inspección de estos tres
componentes de manera periódica garantiza la prevención y control de riesgos y
peligros que pueden desencadenarse por las fallas en máquinas y equipos de cada
una de las zonas de la industria.
Fallas en la gestión en SST: La verificación de fallas y falencias en el sistema de
gestión en SST a través de evaluaciones y reuniones dirigidas por la alta dirección de
la industria, inducen al mejoramiento de los aspectos que generan deficiencias sobre
este sistema.
12.4 Investigación de incidentes, accidentes y enfermedades relacionadas con el
trabajo. Las conclusiones del reporte anteriormente mencionado, debe ser comunicado al Vigía
de SST y, a la alta dirección para la generación de observaciones y recomendaciones.
Los resultados deben ser informados directamente a las personas que se
encuentran asociadas con las causas o controles, para conformar medidas
correctivas necesarias.
Los informes desarrollados por entidades externas, tales como autoridades de
inspección, vigilancia y control, o administradoras de riesgos laborales, es una
herramienta para el fomento de acciones correctivas o preventivas que permiten el
mejoramiento continuo en el marco de SST para la empresa.
13 Auditoria. Punto Natural Zamora Prieto SAS ha establecido que para determinar la eficacia del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, se efectúen auditorías al sistema, para lo cual
cuenta con un procedimiento documentado denominado auditorías internas, el cual describe
las actividades para llevar a cabo el control del sistema de manera anual.
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78
Al final de cada auditoría interna se deja registro de los resultados arrojados por la misma en
un informe escrito, el cual contiene entre otros aspectos, las actividades desarrolladas, los
aspectos positivos de la gestión en SST y las oportunidades de mejora del mismo. A
continuación se presenta un formato de evaluación de las auditorías desarrolladas que
abarcan los temas a tratar. Tabla 20 Formato para la auditoria interna del SG-SST
Fecha: Empresa:
Aspectos evaluados Aspectos
revisados
Actividades
desarrolladas
Resultados
obtenidos
El cumplimiento de la política de
SST
La evaluación de la participación
de
los trabajadores;
El desarrollo de la responsabilidad
y la
obligación de rendir cuentas;
La competencia y la capacitación
de
los trabajadores en SST
La documentación en SST La forma de comunicar la SST a
los trabajadores y su efectividad
La planificación, desarrollo
y aplicación del SG-SST
La gestión del cambio La prevención, preparación y
respuesta ante emergencias
La consideración de la SST en
las nuevas adquisiciones
El alcance y aplicación de la SST,
en los proveedores y contratistas.
La supervisión y medición de
los resultados;
El proceso de investigación de
incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales y su
efecto sobre el mejoramiento de
la SST en la empresa
La evaluación por parte de la
alta dirección;
Las acciones preventivas,
correctivas y de mejora
Auditor Responsable
Fuente: Autores, 2016.
Finalmente se debe tener en cuenta las conclusiones del proceso de auditoría del SG-
SST, también se debe determinar la puesta en práctica del SG-SST y cada uno de sus
componentes y subcomponentes, lo cual permite
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79
Establecer sí es eficaz para el logro de la política y los objetivos en SST de la
empresa.
Determinar si promueve la participación de los trabajadores.
Comprobar que se tengan en cuenta el análisis de los indicadores y los resultados
de auditorías anteriores.
Evidenciar que se cumpla con los requisitos legales específicos para la empresa.
Establecer que se alcancen las metas y la mejora continua en SST.
13.1 Revisión de la alta gerencia La gerencia y el representante legal de Punto Natural Zamora Prieto SAS, evaluará el SG-
SST mínimo una vez al año de conformidad con el Decreto 1443 de 2014 artículo 4, capítulo
VI, (art. 29-32) con las modificaciones en los procesos, la supervisión y medición de los
resultados, las auditorías y demás informes que permitan recopilar información sobre su
funcionamiento.
Esta revisión tiene como finalidad:
Evaluar el cumplimiento del plan de trabajo anual y su cronograma;
Evaluar las estrategias implementadas y determinar si han sido eficaces para
alcanzar los resultados esperados.
Evaluar la capacidad del SG-SST, para satisfacer las necesidades globales de la
empresa y demás partes interesadas en materia de SST.
Analizar la necesidad de realizar cambios en el SG-SST, incluida la política y sus
objetivos.
Analizar la suficiencia de los recursos asignados, para el cumplimiento de los
resultados esperados.
Aportar información sobre nuevas prioridades y objetivos estratégicos de la
organización, que puedan ser insumos para la planificación y la mejora continua.
Evaluar la eficacia de las medidas de seguimiento con base en exámenes
anteriores de la alta dirección y realizar los ajustes necesarios. (ARL SURA,
2014
Las conclusiones de esta evaluación deben ser documentadas y sus principales
resultados, deben ser comunicados al Vigía de SST y a las personas responsables de
cada uno de los elementos pertinentes designados para cada uno de los programas de
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gestión, comités, y áreas de trabajo, y de esta forma dar una adopción oportuna de medidas
preventivas, correctivas o de mejora.
14 Mejoramiento.
14.1 Mejora continua.
Punto Natural Zamora Prieto SAS, es consciente de la importancia y beneficios que trae el
contar con un sistema de gestión en salud y seguridad en el trabajo, razón por la cual
cada colaborador sabe la importancia de mejorar cada una de sus actividades del día a
día, con lo cual tanto ellos como la organización obtienen beneficios.
La organización es consciente que al mantener su SG-SST, la mejora continua se refleja de
manera evidente en la realización diaria de cada una de las actividades desarrolladas en los
procesos productivos dentro de la empresa, así como se garantiza las disposiciones
y recursos necesarios para el perfeccionamiento del SG-SST, con el objetivo de mejorar
la eficacia de todas las actividades y el cumplimiento de sus propósitos.
Se considera según el Decreto 1443 de 2014 capítulo VII (art 34) las siguientes fuentes para
identificar oportunidades de mejora:
Los cambios en legislación que apliquen a la organización.
Evaluación del cumplimiento de los objetivos del SG-SST.
Los resultados de la identificación de peligros y evaluación de los riesgos.
Los resultados de la evaluación y auditoría del SG-SST, incluyendo la
investigación de los incidentes, accidentes y enfermedades relacionadas con el
trabajo y los resultados y recomendaciones de las auditorías.
Las recomendaciones presentadas por los trabajadores y el vigía.
Los resultados de los programas de medicina preventiva, higiene y seguridad
industrial.
El resultado de la evaluación realizada por la alta dirección.
14.2 Acciones correctivas y preventivas. Punto Natural dentro de su organización cuenta con un procedimiento de acciones correctivas
y preventivas, según Decreto 1443 de 2014 articulo 2 numeral 10, articulo 33 el cual garantiza
que se defina e implementan las acciones necesarias, con base en los resultados de la
supervisión y medición de la eficacia del SG-SST, de las auditorías y de la revisión por la alta
dirección.
Las acciones están orientadas a:
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81
Identificar y analizar las causas fundamentales de las no conformidades
La adopción, planificación, aplicación, comprobación de la eficacia y
documentación de las medias preventivas y correctivas. (ARL SURA, 2014)
A continuación se encuentran los formatos para el registro de las acciones correctivas y
preventivas que tengan lugar en la empresa durante el ejercicio de sus actividades.
Tabla 21 Formato de registro de acciones preventivas SG-SST Punto Natural Zamora Prieto SAS.
Formato de acciones Preventivas SG-SST Punto Natural Zamora Prieto SAS.
Área:__________________________
Fecha de inspección inicial:__________ Fecha de inspección de seguimiento__________
N° Condición
reportada.
Responsable
de la acción
correctiva.
Fecha
asignada.
Fecha de
cumplimiento.
Acción realizada.
Responsable del informe:_______________________ Revisado por:____________________
Fuente: Autores, 2016
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Tabla 22 Formato de registro de acciones correctivas SG-SST Punto Natural Zamora Prieto SAS.
Formato de acciones Correctivas SG-SST Punto Natural Zamora Prieto SAS.
Área:__________________________
Fecha de inspección inicial:__________ Fecha de inspección de seguimiento__________
N° Condición
reportada.
Responsable
de la acción
correctiva.
Fecha
asignada.
Fecha de
cumplimiento.
Acción realizada.
Responsable del informe:_______________________ Revisado por:____________________
Fuente: Autores, 2016
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83
15 Conclusiones.
Punto natural es una empresa dedicada a la producción de productos naturales y suplementos
dietarios con una planta de trabajadores compuesta por 9 personas, que lleva más de diez
años en el mercado, la selección de la empresa se da por los índices de ausentismo
presentados en el último año en la empresa y por la carencia del sistema de gestión para la
salud y seguridad en el trabajo razones de peso que llevaron a realizar esta propuesta bajo la
normatividad nacional vigente expuesta en el marco legal del presente documento.
El panorama de riesgos es una herramienta que permitió identificar los riesgos que se
presentan en la empresa PUNTO NATURAL ZAMORA PRIETO, mediante la metodología
GTC 45 se identificó y se diagnosticó los riesgos que se presentan en los diferentes procesos
de la elaboración de productos alimenticios y suplementos dietarios, permitiéndonos
reconocer los diferentes factores de riesgo a los que se encuentran expuestos los
trabajadores. En consecuencia el panorama de riesgo se puede considerar como una
herramienta de medición cualitativa de primera de instancia, pero es necesario conocer los
niveles de incidencia sobre el trabajador con mediciones in-situ de los principales factores de
riesgo identificados en el panorama, de esta forma se plantearon tres mediciones para
determinar cuantitativamente el impacto de los riesgos anteriormente identificados los cuales
fueron material párticulado, intensidad lumínica y ruido.
De acuerdo con los resultados de las mediciones realizadas se evidenció que el material
partículado, alcanza concentraciones de 23.64 mg/m3 en una jornada laboral de ocho horas
para la actividad de sacheteado, el TLV establecido en la norma nacional vigente es de 10
mg/m3, basados en los resultados, se propuso como medida de control un sistema de succión
focalizado compuesto de un ventilador centrifugo y un filtro de manga, para disminuir la
concentración del polvo total respirable en esta área de trabajo, a su vez se recomendó el uso
de elementos de protección personal especializados como respiradores de cartucho con filtros
elaborados para actividades de este tipo como acción preventiva y complementaria.
Los resultados obtenidos en la medición de ruido ocupacional evidenciaron que el nivel de
presión sonora para la actividad de tableteado es de 97.1 dB en donde el tiempo de exposición
máximo es de 2.95 horas dado el tipo de ruido (ruido continuo) convirtiéndose en una
condición de trabajo peligrosa para el trabajador, el tiempo máximo de exposición establecido
en la resolución 8321 de 1983 y la 1792 de 1990 es de 3 horas para este NPS pero según la
legislación internacional que es más exigente el tiempo de exposición es de 30 minutos, lo
que prueba que la actividad es nociva a mediano y largo plazo para el trabajador, en
concordancia con los resultados obtenidos y teniendo en cuenta las restricciones de altura,
peso, espacio en las que se encuentra el equipo y económicas, que impiden el diseño de una
cámara de insonorización, y, teniendo en cuenta las conversaciones entabladas con el técnico
de la máquina, se establecieron dos medidas de control para el problema una de ellas
enfocada a la fuente y otra en el individuo, en la fuente se estableció la sustitución de partes
del equipo que son de hierro por unas plásticas o con recubrimiento de silicona, la instalación
de la tapa de protección del motor y la instalación y reparación del sistema de lubricación que
se encuentra incompleto, de este modo se pretende disminuir los niveles de ruido generados
por el accionar de la máquina ya que esta tiene un funcionamiento totalmente mecánico
accionado por ruedas; en cuanto a los controles sobre el individuo se recomendó de manera
vehemente el uso de elementos de protección personal como tapones auditivos y protectores
de diadema como complemento, ya que el operario trabaja sin los mismos, según el fabricante
de este tipo de protectores el operario puede obtener una disminución del NPS de hasta 30
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dB con el uso de ellos y finalmente se recomendó la rotación del operario mientras se
implementan todos los controles, de esta forma un operario trabajaría en esta área por tres
horas en la mañana y otro por las tres restantes en la tarde, cumpliendo así con los tiempos
de trabajo actuales de la máquina, la normatividad nacional y se protege al operario mientras
se implementan los controles en su totalidad.
Finalmente los resultados de las mediciones de la intensidad lumínica demostraron que las
condiciones de iluminación en la planta de producción se encuentran acorde a la normatividad
y a las actividades allí realizadas cumpliendo con los parámetros establecidos pero en la parte
administrativa y de oficinas se encuentran deficiencias de más del 60 % lo que se convierte en
un factor de riesgo y una condición de trabajo insegura para los trabajadores de estas áreas
que particularmente son los que realizan las tareas que mejores condiciones de iluminación
requieren de esta manera y apoyados en los resultados de las mediciones se propuso el
cambio de las luminarias actuales (en muchos casos bombillos convencionales) por luminarias
LED profesionales de 6000 Lm, las cuales aportan la intensidad lumínica necesaria y
proporcionan una distribución uniforme de las misma.
De esta forma se realizaron las medidas de control para los tres principales riesgos
identificados de manera cualitativa y cuantitativa y se integró al sistema de gestión el cual se
basa en la mejora continua y comprende muchos más programas y actividades que propenden
por el bienestar, la salud y la seguridad de todos los trabajadores de la empresa la formulación
de la propuesta del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para la empresa
Punto Natural Zamora Prieto SAS, consolida el cumplimiento de sus procesos en el marco de
SST en el país, la realización de este sistema se fundamentó en el decreto 1443 de 2014 y
demás lineamientos normativos expuestos en el marco legal de este documento; la
colaboración por parte de la alta dirección y sus trabajadores, constituyo el cimiento principal
para su elaboración.
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16 Recomendaciones.
Se recomienda implementar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
propuesto y con esto los programas de Medicina preventiva y del trabajo, e Higiene y
seguridad industrial para mejorar la salud y bienestar los trabajadores.
Con el fin de evaluar las condiciones de salud de los trabajadores se recomienda la
realización de los exámenes médicos y con esto abrir un historial en el cual se tenga un
monitoreo de la calidad de la salud de los mismos a lo largo de su trabajo en la empresa.
Se recomienda que haya un control estricto sobre el correcto uso de los elementos de
protección personal por parte del director de producción a los operarios.
Se recomienda implementar las medidas de control propuestas para los factores de riesgo
físico relacionados con iluminación, polvo total y ruido para disminuir el nivel de riesgo al
que se encuentran expuestos los trabajadores.
Es de gran importancia evaluar los factores de riesgo físico (iluminación, polvo total, ruido
y estrés térmico) para las áreas de trabajo después de la implementación de las medidas
de control con el fin de determinar la eficiencia de los mismos.
Con el fin de realizar trabajos mancomunados y tener acompañamiento profesional y
especializado se hace necesario pedir visitas, asesorías, capacitaciones y la revisión de
esta propuesta a la aseguradora de riesgos laborales (positiva).
Se sugiere destinar un presupuesto fijo anual para los temas relacionados con el sistema
de gestión en la industria.
Es necesario hacer mediciones tanto de los mismos parámetros como de otros que se
vayan presentando como peligrosos periódicamente (mínimo una vez al año) con el fin
de tener seguimiento sobre las mismas
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