“promover el fortalecimiento de los recursos, internos y

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Partido de General Pueyrredon


EQUIPO INTERDISCIPLINARIO PSE

Oficina Municipal de Empleo

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Evaluación de los Talleres y Conferencias

“Para pensarnos en lo que seremos no sólo es necesario pensarnos

desde lo que somos sino desde lo que fuimos, desde nuestra memoria,

desde nuestra propia historia y desde lo que queremos ser” (Battistini, O. R.; 2004: 26)

Introducción.

Los Talleres consolidados institucionalmente posibilitaron la apertura del Equipo de Trabajo

Interdisciplinario compuesto por dos profesionales en Trabajo Social de la Secretaría de Desarrollo

Social y un Trabajador Social y Psicóloga de la Secretaría de Desarrollo Productivo de la Municipalidad,

conformándose así el Área de Orientación y Capacitación.

Este área profesional desde su hacer interdisciplinario, organizó las actividades desde una

mirada psicosocial en el mundo laboral (socio productivo local), consensuando y consolidando el

objetivo general propuesto en años anteriores (Anexo I), “promover el fortalecimiento de los

recursos, internos y externos, de los participantes que concurren a los encuentros, en sus

procesos de búsqueda laboral, en función de sus habilidades e intereses propios, vinculando

estos al contexto socio-productivo local”.

Para facilitar la comprensión describiremos las acciones realizadas, a manera de análisis,

siendo las mismas:

1. Taller de Orientación Laboral (TOL) y Taller de Apoyo a la Búsqueda de Empleo (ABE).

2. Taller Un Puente hacia la Empleabilidad.

3. Talleres - Conferencias.

Las propuestas se desarrollan de acuerdo a la demanda Institucional ya sea de organismos

Municipales, Provinciales, Nacionales, así como también de orden privado.

La modalidad de implementación de los Talleres, para este año, se organizó trimestralmente

rotando los talleristas en pares para cada grupo establecido.

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1. Taller de Orientación Laboral y Taller de Apoyo a la Búsqueda de Empleo

Los Talleres constituyen un medio como herramienta que fortalece el recorrido de la búsqueda

o camino laboral de las personas, ya sea desde lo formativo o como un ámbito de doble entrada donde

el orientador y los participantes trabajan en conjunto problemáticas de empleo tanto locales como del

exterior, con una direccionalidad dentro de una dinámica social.

Para este año se profundizó el contenido de los mismos de acuerdo a propuestas demandadas

por los participantes de los talleres del año 2010 como así también a partir de la evaluación profesional

de de los Talleristas, en cuanto a:

- Sectores productivos, actualización e incorporación del Parque Industrial local como uno de

los preponderantes de la ciudad.

- Desempeño de los postulantes en un sector de trabajo, reconociendo y analizando los

conceptos de: comunicación, trabajo en equipo, trabajo en grupo, sociedad y ciudadanía.

- Deberes y derechos de trabajadores y empresarios.

- Profundización de autoconocimiento y reconocimiento del contexto socio-productivo-

laboral-educativo.

Ante ello se diseñó material e incorporó un quinto encuentro organizándolo de acuerdo a las

temáticas mencionadas, con una franja horaria de tres horas alternando una pausa de 10 a 15 minutos.

La aplicación de los dispositivos escritos y audiovisuales que se venían implementando, tales

como módulos, power point y videos, continúan siendo un soporte complementario para la dinámica de

trabajo en los talleres.

Del mismo modo, los participantes realizaron en forma optativa el Test IAMI (Inventario de

Autoeficacia para Inteligencias Múltiples), proyectando éste resultados generales orientados a las

habilidades con que cada participante cuenta como fortaleza característica.

En el transcurso de este año se desarrollaron once talleres. Los mismos se implementaron en

sede de la Oficina de Empleo (4), en el Museo de Ciencias Naturales “Lorenzo Scaglia”(1), en el CDI

“Pueyrredon” (1), en el CDI “Belgrano” (1), en el CDI “Herradura” (1), en el CDI “Newbery” (1), en la

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Asociación de Fomento Santa Celina (1) y en la Escuela de Enseñanza Media Nº 14 de la Unidad

Penal 15 de Batán (1).

El total de personas que participó de los talleres fue de ciento cuarenta y cinco (145) personas,

manteniendo la heterogeneidad en relación a la situación que atraviesan, tanto la que se encuentra

ocupada y en vistas de mejorar su situación laboral, población de jóvenes en busca de su primera

inserción en el mundo del trabajo, como beneficiarios de programas sociales y personas derivadas

desde organismos públicos y privados.

En algunos casos, los participantes concurrieron a la OME de manera espontánea o a través

de la derivación de profesionales de los Servicios Sociales de distintas instituciones, como es el caso

del Tribunal de Familia y del Patronato de Liberados, derivando a sus tutelados en el marco de la

Resolución Nº603, que permite su adhesión al Programa “Seguro de Capacitación y Empleo”.

Los talleres se desarrollaron tanto en sede de La Oficina Municipal de Empleo (OME), como así

también en espacios descentralizados ubicados en diferentes territorios de la ciudad, de acuerdo a la

demanda de la población.

Las instituciones en donde se implementaron los talleres se caracterizaron por su diversidad en

cuanto a la infraestructura, servicios y dinámica de las mismas, siendo el rol de los referentes

institucionales complementario a la hora de promocionar el taller.

En el caso de los talleres realizados en la OME se destaca la heterogeneidad de la población

concurrente, en cuanto a edades, sexo, situación social y formacional, conjugando esto como

estrategia positiva para la búsqueda de trabajo, sumándose la intencionalidad de búsqueda al tomar

contacto voluntario con la OME, como así también en la decisión de realizar el taller.

Cabe mencionar que, a partir de la articulación interinstitucional mencionada se llevó a cabo la

experiencia no sólo en instituciones abiertas y organizaciones comunitarias sino también en la

Escuela de Enseñanza Media Nº 14, de la Unidad Penal 15, de Batán, para personas privadas de su

libertad. La experiencia fue con once (11) internos quienes se encontraban en el tercer ciclo del nivel

secundario. Estos optaron por el taller como propuesta de promoción en cuanto a la inserción socio-

laboral como así también en los primeros contactos con el mundo laboral. Dado el impacto del taller en

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los participantes, los mismos reconocieron la experiencia en el acto de fin de año, entregando a

talleristas y participantes una foto como recuerdo de la vivencia compartida.

Esta población se caracterizó por manifestar una constante predisposición ante las propuestas

organizadas para los talleres, transmitiendo experiencias laborales vivenciadas tanto fuera del penal,

como dentro del mismo. Se evidenció la inquietud de conocimiento respecto del mundo del trabajo y

formacional, sin dejar de considerar su fecha de egreso del penal, fuera ésta inminente o no.

Cabe destacar la presencia permanente de los docentes de la Escuela, quienes facilitaron el

desarrollo de los talleres, compartiendo el proceso de reinserción socio-laboral.

Por otra parte, a partir del Proyecto URB - AL III (Proyecto: “EU – LA - WIN European Union

and Latin América for Welfare Integrated Policies”) y del Proyecto “Capacitación para el Desarrollo

Familiar y Laboral”, implementado por la Secretaría de Desarrollo Social se desarrollaron dos talleres.

Para el primer proyecto en el barrio Santa Celina y para el segundo en los Centros de Desarrollo

Infantil (CDI).

El Proyecto URBAL consiste en implementar de manera articulada los distintos programas

nacionales, provinciales y municipales en una zona focalizada, eligiéndose la zona del Puerto como

punto neurálgico, atravesado por distintas problemáticas, y como una de las zonas más urbanizadas

del Partido.

Desde la articulación con los profesionales del Servicio Social Puerto se evaluó implementar el

taller en la Asociación de Fomento Santa Celina, cuyos referentes trabajan la problemática laboral –

formacional como indicador de inserción social. Éste se desarrolló en la sede de la misma con 12

integrantes. Para analizar la implementación de las acciones realizadas se efectuó una evaluación

específica del mismo. (Anexo II).

En lo que refiere a los CDI, estos están ubicados en:

- CDI Barrio Pueyrredon, Calabria 7877.

- CDI Barrio La Herradura, Moreno 12100.

- CDI Barrio Gral. Belgrano, Vértiz 11550.

- CDI Barrio Jorge Newbery, Paraguay 2280.

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El Programa “Capacitación para el Desarrollo Familiar y Laboral” está destinado a población

de los CDI, incluyendo acciones de promoción para sus participantes, quienes perciben como estímulo

becas de capacitación, que apuntan a favorecer la inserción socio laboral de las personas. La

convocatoria a los talleres fue realizada de manera conjunta entre los profesionales de OME y CDI

siendo abierta a la comunidad.

Los talleres implementados en las sedes mencionadas contaron con la participación de las

personas becarias de los CDI, a excepción del CDI del Barrio Jorge Newbery, en el que se sumaron

alumnos/as de la Escuela Primaria de Adultos que funciona en la sede en el horario matutino. El

docente, al considerar al taller como una herramienta importante a la hora de buscar empleo, incorporó

a éste como obligatorio dentro de los contenidos a trabajar con los alumnos, en su mayoría

adolescentes.

La población becaria de los CDI se caracterizó por ser un 100 % mujeres con una participación

acentuada en una actitud de escucha, manifestando dificultades tanto en su expresión oral como en

actividades que requieren habilidades para la lecto-escritura. En su mayoría manifestaron como única

experiencia laboral el trabajo en servicios de limpieza o cuidado de niños reflejándose esto a la hora de

reconocer potencialidades propias, con dificultades para visualizar posibilidades de inserción en otros

espacios institucionales u organizacionales, fuera del CDI. Manifestaron una limitación determinada por

la cuestión de género, donde el rol de la mujer ocupa un espacio centrado en la maternidad y con

escasas posibilidades de insertarse en el presente al mundo formacional –laboral. En reiteradas

ocasiones, hicieron referencia a situaciones del pasado que impidieron que ellas pudieran dedicarse a

estudiar, poniendo en evidencia una dificultad concreta para visualizar el tiempo presente como

oportunidad para revertir esta realidad.

Las actividades de los talleres se adecuaron a la situación de los participantes, considerando

el territorio, los intereses y motivaciones, denotándose de esta manera una diferenciación entre las

personas que optaron por el taller como parte de su proceso de búsqueda laboral con respecto a las

personas que se encuentran bajo programas sociales, cuya exigencia de contraprestación es la

concurrencia a los talleres para percibir la remuneración económica.

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Cabe mencionar que al finalizar cada taller los participantes realizaron su devolución a través

de la encuesta evaluativa individual (Anexo III).

Del análisis los datos son que el 100% de los mismos manifestó haber alcanzado sus

expectativas en relación a la implementación y a la dinámica. En cuanto a su duración surgió la

inquietud de extender el mismo, a fin de incorporar mayores conocimientos y aumentar el

afianzamiento de los vínculos entre el grupo de participantes. Plantearon un reconocimiento hacia el

acompañamiento de los talleristas en cuanto a la construcción de su planificación en la búsqueda de

trabajo.

Los participantes manifestaron conformidad en relación a los avances logrados en cuanto a las

herramientas aportadas por el taller, como facilitadoras para la búsqueda de empleo, haciendo mención

de los mismos en los comentarios surgidos en la evaluación:

“...me pareció muy interesante e importante...Una sugerencia es que fuera un poco más extenso...” CDI Herradura

“...Me parece muy buena esta iniciativa de que la Municipalidad nos haya tenido en cuenta para prepararnos para el egreso...Felicito a los

que hacen posible que este taller se dicte en cárceles...” Escuela de Enseñanza Media Nº14 Unidad Penal 15.

“...Fue muy productivo y muy rica la experiencia de comunicarnos con ustedes…” CDI Herradura.

“...A mí me encantó, fue algo nuevo para mí el saber dónde comenzar a buscar trabajo...les sirve a muchas personas para saber, a la

hora de buscar un trabajo, cómo guiarse...” CDI Newbery.

“...Fue un placer haber integrado este taller de orientación laboral. Me encantaría que los próximos talleres fueran mucho más extensos,

ya que este taller sirve para interiorizarnos sobre cómo buscar empleo...” Escuela de Enseñanza Media Nº 14 Unidad Penal 15.

“...El Taller me pareció muy útil para ampliar mis conocimientos y me dio herramientas para la búsqueda que estoy realizando...”

Asociación de Fomento Santa Celina.

“...me gustaría más duración de la capacitación...” CDI Pueyrredon

“...Gracias por no permitir que la gente pierda la esperanza...” Oficina de Empleo

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2. Taller Un Puente hacia la Empleabilidad

La propuesta continúa siendo un dispositivo informativo y de acercamiento al mundo laboral del

Partido, ya sea para el caso del primer empleo, o bien para ampliar la información en cuanto a las

expectativas de empleabilidad en la ciudad. A esto, se complementa la descripción de los servicios que

presta la OME y el acercamiento de herramientas para la búsqueda de empleo.

En esta oportunidad no sólo se incorporó para los alumnos de los quintos años de secundaria y

población de establecimientos educativos para adultos (primaria, secundaria y formación profesional)

sino también a personas tuteladas por el Patronato de Liberados que optaron por el “Programa Seguro

de Capacitación y Empleo”.

En función al material didáctico de apoyo (Anexo IV) que consta de actividades propuestas

para los participantes se consideró pertinente realizar modificaciones, focalizando la importancia de

reconocer los sectores productivos en relación a la preparación formativa educativa.

La modalidad de implementación continuó poniendo el acento en dispositivos grupales,

permitiendo a los integrantes desarrollar una expresión y una escucha, atendiendo lo dicho por otros

en un espacio específico. Las actividades se establecieron como ejes organizativos para el desarrollo

del taller, aplicadas de acuerdo a las características de cada grupo, los conocimientos previos de los

participantes y considerando especialmente el ciclo vital que atraviesan los mismos.

Para el desarrollo de los talleres se utilizaron recursos visuales como instrumentos de

sensibilización, entre ellos afiches, videos, power point, etc.

La organización para la agenda fue en función de la demanda y de acuerdo a las actividades

de los talleristas. Se realizaron nueve (9) talleres de dos horas cada uno con ciento ochenta y uno

(181) participantes, de los cuales un 54% fueron del sexo femenino y un 46% del sexo masculino.

Los mismos se llevaron a cabo en:

- Oficina Municipal de Empleo (dos grupos).

- Escuela Secundaria Básica Municipal Nº 111.

- Escuela Secundaria Básica Provincial Nº 39.

- Escuela Primaria para Adultos 702.

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- Escuela Educación Media Nº 2 (dos grupos).

- Escuela Bachiller Municipal de Adultos N° 1.

- Escuela Bachiller Municipal de Adultos N° 2.

Dada las características de la ubicación de las instituciones como así también de la población

que concurre a las mismas, puede observarse que ésta es una población heterogénea en cuanto a su

situación social – laboral, conllevando distintas inquietudes e intereses de inserción laboral y

formativas.

Con el objetivo de analizar la propuesta se implementó una encuesta (ANEXO V) a completar

por los participantes una vez finalizado el Taller. Ésta consiste en captar la percepción de los

estudiantes y las personas bajo Programa Social en relación a los contenidos aprendidos en la etapa

escolar y los elementos necesarios para la inserción en el mundo laboral.

Los datos que proporcionaron fueron:

- De la población encuestada un 59,15% es adolescente-adulta, ampliándose en esta

oportunidad el encuentro para un 40,84% de población adulta.

- El 61,3% de los participantes manifestó estar buscando trabajo, siendo ésta una cifra

superior a la de las personas que se encuentran trabajando.

- De las personas que trabajan el mayor porcentaje se concentró en los rubros servicio

doméstico y cuidado de adultos/niños, siendo éste de 18,95% y un 26,35% en tareas de

venta en comercios. Le sigue en importancia un 13,7% del sector de la construcción

(carpintería, albañilería) y hotelería y gastronomía un 11,6%. El 9,5% se encuentra

realizando micro emprendimientos, el 19,9% restante está conformado por trabajos

realizados en ferrocarril, astilleros, transportes, talleres mecánicos y estaciones de

servicio.

- De los alumnos encuestados un 34,25% tiene familia a cargo.

- El 76,8% de la población destaca que es importante la relación entre educación y trabajo,

considerando el 52,5% que los contenidos educativos que proporciona la escuela no se

relacionan con el mundo laboral.

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- El 100% de los encuestados considera importante el servicio público de empleo,

acercándose el 22,1% a la OME y manifestando un 42,5% conformidad con el mismo.

- Los contenidos del taller fueron considerados adecuados por un 85,1%, reflejando el

interés por continuar profundizando las herramientas para la búsqueda de empleo un

57,45%, quienes optan para ser convocados a participar de los talleres O.L. y A.B.E.

3. Talleres y Conferencias:

La propuesta continúa con los objetivos planteados (Anexo I), consolidando el área a partir de

la demanda que se acentúa tanto desde las instituciones educativas, como empresariales.

3.1. Conferencia en la 12º Expo Educativa:

En continuidad con el ciclo anterior, en el año 2011 los profesionales del Área de Orientación y

Capacitación de la OME fueron convocados nuevamente a participar en el Ciclo de Conferencias de la

12º Expo Educativa. En esta ocasión se estableció la participación en la misma en dos momentos

diferenciados, durante el transcurso de la mañana y de la tarde, ante la necesidad manifiesta por los

organizadores, quienes expresaron su intención de facilitar la participación tanto de los jóvenes que

concurren al colegio por la mañana como por la tarde.

La conferencia se inició con una introducción informativa respecto de los servicios que brinda la

OME, con la posterior aplicación de un dispositivo de trabajo grupal para reflexionar acerca de la

vinculación existente entre las temáticas de educación y empleo.

Con el mismo fin se aplicó una encuesta optativa a 25 participantes, con el objeto de conocer la

percepción de los mismos en relación a esta temática, siendo los resultados:

- De la población encuestada un 64% es del sexo femenino.

- La franja etarea que participó en la actividad programada estuvo conformada por un 44%

entre 16 y 18 años, un 40% entre 19 y 29 años y un 16% entre 30 y 58 años.

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- El 48% de los participantes está en busca de trabajo, superando esta cifra el número de

personas que están insertas laboralmente, siendo las mismas de un 20%.

- De los alumnos encuestados el 28% tiene familia a cargo.

- El 84% de la población destaca que es importante la relación entre educación y trabajo,

considerando el 36% que los contenidos educativos que proporciona la escuela no se

relacionan con el mundo laboral.

- El 96% de los encuestados considera importante el servicio público de empleo, el 1,25% se

ha acercado a la OME, manifestando un 12% conformidad con el mismo.

- Los contenidos del taller implementado fueron considerados adecuados por un 100%,

reflejando el interés por continuar profundizando las herramientas para la búsqueda de

empleo un 52%, quienes optan para ser convocados a participar de los talleres OL y ABE

3.2. Disertación en CAECE (Centro de Altos Estudios en Ciencias Exactas)

Participación en el “Día de la Empresa” organizado por el Área de Desarrollo Profesional de la

Universidad CAECE. La misma se dedica al acompañamiento en el proceso de la inserción profesional

de los estudiantes.

Se instaló un stand para promocionar acciones desarrolladas por la OME, brindando a los

concurrentes materiales informativos.

Los estudiantes interesados se acercaron con su CV al stand para ser contactados y tener una

entrevista laboral en la sede de la OME, y así ser incorporados en la Red de Servicios de Empleo.

Estos manifestaron desconocer la existencia de un servicio de empleo gratuito en la ciudad y la

modalidad de trabajo del mismo.

La recepción fue de noventa (90) CV, habiéndose convocado posteriormente a cada uno de los

alumnos, a fin de ser entrevistados, como así también para ampliarles información en cuanto a las

diversas prestaciones que brinda la Dependencia.

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En relación a la confección de los currículums, se evidenciaron algunas falencias respecto al

contenido de los mismos, tales como la ausencia de algunos datos personales básicos, como el DNI, o

la presencia de afirmaciones respecto de sí mismos, evaluables por un otro tipo de instancias, como

podrían ser espacios de evaluación psicológica, entrevistas, evaluaciones socio-ambientales, etc. Los

mismos manifestaron buena predisposición y una actitud receptiva ante las sugerencias que se les

efectuaron en relación a la confección de sus CV.

Por otra parte, se mantuvo un diálogo fluido con representantes de agencias de empleo y

consultoras de la ciudad que participaron del evento, a fin de intercambiar información y coordinar

posibles acciones conjuntas.

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Comentarios finales

Las sociedades están compuestas por personas que se encuentran en diferentes situaciones

temporales de su vida y a cada uno de esos momentos le otorgan sentidos individuales y colectivos en

donde “la identidad se construye a partir de la conjunción entre el proceso de vida y las referencias a

los otros y desde los otros que se nos presentan en cada momento de nuestra historia como seres

humanos. Se trata de recorridos plagados de ideas sobre lo que somos, lo que hacemos y lo que

seremos, pero las mismas no refieren sólo a lo más íntimo de nuestro pensamiento sino al reflejo

conflictual y dialéctico respecto a cada uno de los otros, con quienes nos relacionamos en cada uno de

los momentos que adquieren relevancia en nuestra historia personal” (Battistini, O. R.; 2004: 40).

El joven y el adulto requieren de instancias que promuevan la oportunidad de inserción

formacional – laboral, acentuándose esto en los casos en los que se trabaja con personas

desocupadas, pertenecientes a una población que padece un cierto nivel de vulnerabilidad social. La

autoestima de las personas adultas puede verse afectada por la inseguridad, por la preocupación ante

el fracaso, por sentimientos de indefensión, entre otros.

La metodología de taller adoptada en las diversas prestaciones que se brindan -Orientación

Laboral – Apoyo a la Búsqueda de Empleo – Un Puente hacia la Empleabilidad –Encuentros –

Jornadas - permite la creación de vínculos crecientes entre los participantes y los talleristas, a partir

de la dialéctica y del intercambio paulatino en tiempos y espacios determinados. En estas

circunstancias, es que los participantes comienzan a clarificar sus intereses y el reconocimiento de sus

perfiles laborales, afianzando así la inserción socio-laboral hacia una construcción ciudadana.

La población de los talleres presenta características heterogéneas, siendo las mismas

personas adultas, con experiencias y saberes previos, que participan, han participado o no en el

mundo del trabajo, llegando con un capital social, cultural y laboral propio. Según Bourdieu, el capital

cultural hace referencia a los conocimientos específicos, valores, habilidades, etc., que en estado

incorporado, forman los habitus o disposiciones duraderas que generan, a su vez, estructuras de

comportamiento. Por capital laboral entendemos el capital que los participantes han ido construyendo

a lo largo de su historia laboral, constituido por las diversas prácticas aprendidas, por los conocimientos

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que ponen de manifiesto, su modo de abordar las tareas y de vincularse con el resto de los

participantes del taller.

Desde el seguimiento del proceso de aprendizaje mutuo entre participantes y talleristas, se

observa que éste evoluciona a través de la puesta en común de las actividades pautadas, las cuales

permiten visualizar acuerdos y desacuerdos en relación a los contenidos desarrollados, generándose

instancias de identificación con los otros, superando la visualización de la realidad propia.

Las estrategias de aprendizaje consideradas más pertinentes en función de las características

del taller son:

� Sesiones de discusión: para profundizar o considerar alguna temática cuyo contenido sea

controvertible; o para facilitar el intercambio de puntos de vista; o para favorecer a una mejor

comprensión del contenido y alcance de ciertas cuestiones hacia la formación permanente

ampliando las posibilidades de la inserción laboral.

� Taller- grupo operativo: encuentros organizados con los talleristas en torno a una doble

tarea, de aprendizaje y de resolución de problemas, para guiarlos hacia una reorientación en

base a la conjunción de teoría y experiencia individual que poseen.

� Sesiones de aprendizaje individual-grupal: posibilitando la resolución de ejercicios,

teniendo acceso a materiales complementarios de estudio sobre el sector productivo del

Partido, asesoramiento sobre lo que fuere requerido según necesidades de los participantes y

orientación metodológica de auto y co-aprendizaje.

� Plenarios: Se utilizan a los efectos de exponer conclusiones generales de un determinado

tema de manera conjunta.

Los conceptos y las propuestas que se trabajan son dispositivos que se dan a partir de una

construcción conjunta, basándonos en el paradigma del aprendizaje significativo y del aprendizaje

social, que orientan la educación de adultos.

Desde nuestro recorrido como talleristas consideramos que aprender es comprender la

realidad a partir de las estructuras cognoscitivas construidas previamente; es apropiarse de los

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contenidos para construir maneras de comprender, sentir y actuar; es diseñar, realizar y evaluar

proyectos en equipo para alcanzar objetivos compartidos.

El enfoque de formación laboral está basado en las competencias, lo que promueve lograr una

mayor integración entre el proceso formativo para lo que sería el futuro desempeño laboral.

Interesa evaluar, en los contextos en que se desarrollan los procesos, no sólo lo que se ve

sino también aquello que no se ve, aquello que hay que inferir y que en verdad, está sustentando lo

que sí se ve. Asimismo, consideramos que lo observable no se reduce a lo mensurable, ya que puede

ser “atrapado” en términos cualitativos. Esto depende de las distintas técnicas e instrumentos, pues

algunos pueden volver más evidente lo que otros dejan de lado, donde los instrumentos FODA e IAMI

son herramientas que facilitan la definición de un perfil formacional-laboral concreto y la identificación

de competencias.

Las capacidades que las personas van a desarrollar durante el proceso formativo-laboral, se

vinculan con las competencias que necesitarán en el futuro para desempeñarse en una situación real

de trabajo. Esto hace que la actividad formativa tenga más significado para los participantes.

Paradójicamente, existe la visión de una brecha entre la formación y las situaciones reales del mundo

del trabajo actual.

La propuesta es lograr impulsar y fortalecer las capacidades de los participantes en relación a

lo formacional – laboral, a fin de permitir la identificación de su propia responsabilidad en la elección

de la práctica de una actividad en condiciones dignas, a una mayor comprensión de los procesos

laborales en los que están insertos o en los que aspiran insertarse, y a una actitud reflexiva en relación

al aprendizaje continuo, pensando en los actuales ámbitos laborales, caracterizados por profundos

cambios tecnológicos, organizacionales y de mercado. Los nuevos modos de producción y de gestión

plantean desafíos de exigencia en términos de aprendizaje, de responsabilidad y de autonomía. Estar

en condiciones de responder ante ellos implica promover el desarrollo de aquellas capacidades

situadas en la base de las competencias laborales de las personas, esencia que pretende ser

movilizada para fortalecer, además, el ejercicio de la formación continua.

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Las competencias requieren de movilización de saberes. Para ser competente no sólo alcanza

con el dominio de la técnica sino que se debe saber seleccionar la adecuada y aplicarla a cada

situación particular.

Durante el proceso de la experiencia se ponen de manifiesto las fortalezas y las debilidades

existentes, con el propósito de efectuar ajustes que permitan potenciar la inserción poniéndose de

manifiesto el trabajo informal o temporario, como generador de un proceso de construcción colectiva

identitaria, donde se construyen y reconstruyen los “nosotros” y los “ellos”.

Por otra parte, el lenguaje constituye la herramienta básica para el desarrollo del taller como

facilitador de los aprendizajes. Cuando las personas verbalizan sus conceptualizaciones, de algún

modo, las están reestructurando, es decir que el diálogo es el instrumento sustancial utilizado tanto por

los participantes como por los talleristas, variando la fluidez del mismo de acuerdo a las características

de cada grupo.

El diálogo nos permite “reflexionar a partir de un caso o de una situación concreta para poder

descubrir cómo se ha llegado hasta allí y qué se tiene que cambiar. La reflexión sobre la acción

posibilita no sólo comprender, sino también aprender e integrar lo que ha sucedido” (Avolio de Cols, S.

y Iacolutti, M. D.; 2006: 179).

El fortalecimiento de las competencias básicas de comunicación contribuye a una capacitación

basada en la práctica reflexiva y en la explicitación de los criterios y principios que la fundamentan.

Es imprescindible adoptar actitudes de apertura, intercambio y disponibilidad, a fin de generar

las mejores condiciones para el diálogo y los procesos de autorregulación de los cursantes. Necesidad

que se acentúa ante la diversidad, proceso de búsqueda laboral de cada grupo taller, en cuanto a los

lugares de implementación, situaciones diferenciadas en relación a infraestructura y dinámica del

ámbito institucional y en cuanto al acompañamiento de sus referentes, el que tuvo mayor o menor

presencia en cada grupo taller.

El objetivo de desarrollar capacidades valorativas, cognitivas y operacionales necesita de una

metodología centrada en la participación activa de las personas. Esta participación activa muestra el

papel facilitador que ejerce el profesional interviniente cuando propicia que los participantes adquieran

progresivamente responsabilidad sobre los procesos de autoaprendizaje y autoevaluación.

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Nuestro marco de referencia entiende al trabajo a partir de “quienes trabajan” y los significados

que le otorgan las múltiples tensiones que se generan entre sus entornos socioculturales, su propia

realidad, las estructuras económicas y políticas que tratan de enmarcar la sociedad, y las trayectorias

sociales de cada uno de ellos. Resultan de las configuraciones sociales de cada tiempo y lugar.

Pensar sobre identidades no es sólo pensar sobre lo que el individuo dice que es sino también

sobre las múltiples relaciones que influyen en ese decirse a sí mismo. Es también entonces tratar de

observar cómo ese individuo se sitúa frente a “otros” y cuáles son las valoraciones o dichos que esos

“otros” hacen de ese mismo individuo. La autolimitación expresada en el nivel de expectativa manifiesto

refleja la influencia de la inequidad social, cultural, genero.

“La complejidad de esta mirada resulta del hecho que la identidad se construye en el continuo ir

y venir de esas relaciones. Pero esto se hace aún más complejo si se tiene en cuenta que esa

identidad no puede pensarse situada en un momento puntual de la historia, como aislada de todos los

otros momentos anteriores y posteriores, sino que esa construcción, como tal, es heredera de toda una

vida pasada, a su vez construida en las múltiples relaciones que determinaron continuidades y

cambios, al mismo tiempo que se constituye en la advocación a proyectos futuros” (Battistini, O. R.;

2004: 25 - 26).

En este sentido es que la propuesta del taller refleja en la mirada del otro y la reflexividad sobre

nosotros mismos, obligándonos a profundizar nuestra mirada en el tiempo y el espacio. Ir más allá del

momento actual para referenciarnos en experiencias anteriores que nos permitan revalorizar lo vivido y

construir nuevas referencias, a partir de aquellas que se nos presentan en cada nuevo encuentro, con

cada nuevo grupo. Conocernos implica el análisis continuo de nuestras intervenciones pero también el

análisis de nuestros propios recorridos, con sus avances y retrocesos, con sus éxitos y sus fracasos.

Talleristas:

- Mariano Rubén ARBELO – Lic. en Servicio Social

- Patricia CALDERON – Lic. en Servicio Social

- María de los Ángeles ESCOBAR – Lic. en Psicología

- María de los Ángeles VICENTE – Asistente Social

Partido de General Pueyrredon, marzo de 2012

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Bibliografía:

- AVOLIO DE COLS, Susana y IACOLUTTI, María Dolores (2006) “Enseñar y evaluar en formación

por competencias laborales – Conceptos y orientación metodológicas”; Buenos Aires – Argentina.

- BATTISTINI, Osvaldo R. (Comp.) (2004) “El trabajo frente al espejo. Continuidades y rupturas en

los procesos de construcción identitaria de los trabajadores”; Ed. Prometeo, Buenos Aires –

Argentina.

“promover el fortalecimiento de los recursos, internos y

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