Unidad de Inteligencia Competitiva

Dirección de Imagen Corporativa y Mercadeo

Promociones del 01 al 31 de agosto de 2011

PROMOCIONES DE LAS EMPRESAS DE TELEFONIA MOVIL

ObjetivoMonitorear las publicaciones en los mediosescritos y otros, de las promociones masofrecidas por las empresas de telefoníamóvil (Digicel, Claro, Tigo) y de esta maneraconocer cuales son las ventajas competitivasque tienen sobre Hondutel, y que dichainformación sea utilizada por las unidadesde la dirección de mercadeo para generarestrategias que nos permitan contrarestarlas.

PLANES POSPAGOPlan $30

Black Berry Curve 8520 Gratis

Incluye: 100 minutos a cualquier red

50 mensajitos

Internet Ilimitado

Plan $15

Nokia C3 Gratis

Incluye: 180 minutos a cualquier red

100 mensajitos

Contrato de 18 meses.

PLAN $50.00

Teléfono inteligente Black Berry Bold 9780 Gratis

Incluye: 416 Min. y 175 mensajes

Doble de minutos para noches y fines de semana Gratis

Tarifa reducida para llamadas en la Red de Digicel de lunes a jueves de 10:00 pm a 5:59 am y fines de semana comenzando el viernes

Contrato de 18 meses

Plan $10.00

LG C105 Gratis

Incluye: 58 minutos

50 sms

Cubiertas Intercambiables

Redes sociales y mas

Coral 655 L. 499

Alcatel OT 208 L. 299

LG 107 L.299

Incluye:

Chip Lps100.00

Cuádruple saldo

80 sms

Cuádruple saldo para toda la vida

Aplica a clientes prepago existentes onuevos al recargar L.10.00 o mas.

Para mantener garantía de cuádruplesaldo debe de recargar L.10.00 o masen un periodo de 30 días.

Saldo Promocional valido solo deDigicel a Digicel en Honduras, expira7 días después de acreditado.

Clientes pospago pueden recargardespués de consumir los minutosincluidos.

Recarga y gánate el

L. 1,000,000

Rojo de Digicel.

Aplica únicamente para clientesprepago por cada recarga deL25.00 o mas.

No participan clientes que recibantransferencias de saldo.

Costo de mensaje enviado L5.00ISV Incluido.

Segundo sorteo, Viernes 02 deseptiembre de 2011.

PROMOCION UNICAMENTE EN EL MALL LAS CASCADAS

VALIDA DEL 18 AL 21 DE AGOSTO

15 minutos gratis a Estados Unidos y Canadá

Aplica sólo en llamadas a USA, Canadá y líneas fijas en España. Esta promoción aplica para todos los clientes Digicel.

Los 3 primeros minutos se cobrarán a tarifa normal y los siguientes 15 minutos de tu llamada serán gratis.

Al llegar a los 18 minutos la llamada continua, el ciclo se repite.

Promoción válida por tiempo limitado.

TARIFAS

Planes PospagoCargo

mensualLlamadas Digicel *

SMS**Llamadas

todas las redes ***

Llamadas fuera del plan ****

Plan Doble 15 $15 100 min 50 100 min $0.15

Plan Doble 25 $25 180 min 100 180 min $0.14

Plan Doble 30 $30 45 min 30 45 min $0.16

Plan Doble 35 $35 275 min 125 275 min $0.13

Plan Doble 50 $50 425 min 175 425 min $0.12

Plan Doble 99 $99 900 min 300 900 min $0.11

* = De lunes a jueves de 10pm a 5:59am y viernes de 10pm hasta el lunes a 5:59am

** = Cantidad de mensajes de texto

*** = Cantidad de minutos para llamar a todas las redes

**** = Costo de llamadas por minuto a todas las redes

Tarifas de Digicel Prepago

ServicioCosto con

ISV

Llamadas a celulares Digicel L3.85

Llamadas a líneas fijas y otras operadoras L3.85

Mensajes de texto a celulares Digicel L1.06

Mensajes de texto a otras operadoras L1.27

Tarifas de Digicel Prepago Internacional

Servicios Costo sin ISV

Estados Unidos y Canadá$ 0.10 / 1.90lps

España líneas fijas 0.45/ 8.56

México 0.25/ 4.76

Centro America y Panamá 0.25/ 4.76

Caribe 1.12/ 21.30

Sur America 1.15/ 21.87

Europa 1.15/ 21.87

Resto del Mundo 1.15/ 21.87

Plan $49.00

Gratis cualquiera de los modelos: BB Curve 3g, BB Bold 9000, BB Pearl 3g

Plan $30.00

BB Curve 8520 gratis en tu plan de $30.

CUADRUPLE SALDO para toda Honduras, en todas las

recargas y tarjetas.

Mensajea, navega y habla a todas las redes con tu saldo bono.

Navega gratis en wap.ideasclaro.com.hn

Recarga con tus tarjetas de crédito y debito llamando al *73.

Contáctanos al 3390-0000 o *1

Plan $75

Gratis Smartfun: Samsung Galaxy 5

Incluye minutos, sms y navegación.

Recibe gratis 2 meses de llamadas ilimitadas a 3 números claro.

UT Starcom PCD 212 L.699.00(Prepago)

Incluye L.100 en saldo.

3 meses de amigo favorito.

3 meses de triple saldo.

50 sms a claro por 3 meses.

300 MB por 3 meses.

Conéctate donde sea

Modem Gratis

1GB $10

3GB $18

5GB $22

10GB $30

Plan $35.00

Gratis Smartfun: LG Swift negro, Silver o blanco.

Incluye minutos, sms y navegación.

Recibe gratis 2 meses de llamadas ilimitadas a 3 números claro.

Por la compra de un telefono pré-pago

Ut Starcom 1134 a L.199.00

Ut Starcom 1258 a L.250.00

Recibe

L.150.00 en tu cuenta bono

50 SMS por seis meses

Triple saldo por 3 meses

Navegacion por 15 dias

Backtones a mitad de precio *848

Costo de Backtone L14.27 impuesto incluido

Costo de llamada L1.90

Impuesto Incluido

TARIFAS

Tarifas Pospago PLAN CONTROL Sin ISV

Plan $15 Plan $25

Plan $35

Tarifas Claro a Claro $ 0.12 $ 0.11 $ 0.10

Tarifas Claro a otras redes $ 0.15 $ 0.15 $ 0.15

Tarifas Claro a líneas fijas $ 0.14 $ 0.14 $ 0.14

Mesajitos a Claro $ 0.05 $ 0.05 $ 0.05

Mensajitos a otras redes $ 0.06 $ 0.06 $ 0.06

M. Multimedia a Claro $ 0.15 $ 0.15 $ 0.15

Amigos Favoritos $ 5 $ 5 $ 5

TarifasPlanes Ilimitados sin ISV

Plan $25 Plan $35 Plan $55 Plan $75

Llamadas a Claro

GRATIS 5 Minutos por llamada

GRATIS 10 Minutos por llamada

GRATIS 15 Minutos por

llamada GRATIS

Tarifas Claro aotras redes $ 0.15 $ 0.14 $ 0.13 $ 0.12

Tarifas Claro alíneas fijas $ 0.12 $ 0.12 $ 0.08 $ 0.07

Mesajitos aClaro 50 100 150 Ilimitado

Mensajitos aotras redes $ 0.06 $ 0.06 $ 0.06 $ 0.06

Llamadas alíneas fijas deClaro TV 200 minutos GRATIS 400 minutos GRATIS

800 minutos GRATIS

1,000 minutos GRATIS

Minutosincluidos deVideo llamada 10 Minutos 15 Minutos 20 Minutos 25 Minutos

Tarifas Internacional

Destino

Cobró Lempiras (Con ISV)

Normal Reducido

USA 3,93 3,93

Canadá 3,93 3,93

Panamá, Belice 5,33 5,33

Centro America 5,33 5,33

Sur America 23,44 23,44

Caribe 23,44 23,44

Europa 23,44 23,44

Resto Mundo 23,44 23,44

México 7,03 7,03

Rusia 23,44 23,44

Tarifas Prepago (Sin ISV) Claro con ISV

Tarifas Reducida 11PM-5AM

L. 2.47(Claro a Claro)

Tarifas a misma red Móvil L. 3,83

Tarifas a otra red Móvil L. 3,83

Tarifas a líneas Fijas L. 3,83

EVENTOS

(Presencia de marca)

Tigo te invita a cantar, disfrutar y ganar muchos premios, graba tu karaoke backtone en vivo y podrás disfrutar de yerbaklan.

Evento realizado el 17 de agosto de 2011, en Plaza Miraflores.

Triple saldo para todos

Saldo Promocional de tigo atigo

Minutos promocionales duran 7días y se extiende al recargarantes de su vencimiento.

Aplica para solicitudes de saldoa familiares en el extranjero,Enviando un mensajito al 872con el código de área + nº decelular de tu familiar.

7 de cada 10 Hondureños ahorran con tigo.

Respuesta a la campaña

AHORA SOMOS MAS de Claro

Habla 15 minutos por L10.00 ISV incluido.

Actívalo marcando #200#.

Minutos aplican únicamente de tigo a tigo.

Minutos vencen a la media noche del día de la activación.

7 de cada 10

Hondureños cantan mas con Tigo

Haz tus propias Backtones con Karaoke Backtones

Marca *5056 graba tu backtone y recibirás un mensajito con los códigos para activarlos.

Precio de Backtone L 31.97+ISV

Precio de Llamada L.1.90+ISV

Paquetigo de 250 Mensajitos por L. 20.00

Promoción valida hasta elmediodía del día siguiente q elcliente lo active marcandodesde su celular #111#.

Se puede activar igualmenteenviado la palabra MUCHO al767.

7 de cada 10 Hondureños escuchan Backtones contigo

Activa tus Backtones a mitad de precio del 24 al 31 de agosto.

Precio del Backtone L.15.98 ISV INCLUIDO.

Precio de llamada para la compra de Backtone L.2.13 ISV INCLUIDO.

IPHONE 3GS ahora con la mejor señal y cobertura

Plan $60.00

Iphone 3 Gs GRATIS

Incluye: 450 minutos

200 sms

Internet ilimitado

TIGO MUSIC FEST 2011

Ocho horas de música urbana junto a los mejores exponentes internacionales y nacionales.

Evento a realizarse el 29 de Octubre en el estadio Chochi sosa.

TARIFAS

PAQUETIGOS

#111#

Descripción Cantidad Precios

SMS 60 7.00Lps.

SMS 500 15.00Lps.

SMS 1000 50.00Lps.

Roa Ming 1 día 15.00Lps.

Usa-Canadá 15 min. 10.00Lps.

Usa-Canadá 60 min. 30.00Lps.

Centro America 5 min. 25.00Lps.

España 5 min. 25.00Lps.

Internet Subscripción 12.00Lps.

Tarifas Tigo

ServicioCosto con

ISV

Llamadas a celulares Tigo L.3.40

Llamadas a líneas fijas y otrasoperadoras 3.80

Mensajes de texto a celulares TIGO 1.07

Mensajes de texto a otras operadoras 1.28

Tarifas Internacionales

Destino Tarifas con ISV

USA Y CANADA L.3.00

EUROPA 12..00

ASIA 30.00

SUR AMERICA 12.00

EL CARIBE 30.00

CONCLUSIONES

Las promociones que ofrecen las empresas monitoreadas van dirigidas a

los diferentes segmentos de mercado y clases sociales, ofreciéndoles planesatractivos pospago (Adultos, Media alta) con aparatos celulares de marcas deprestigio de múltiples funciones incluyendo minutos, mensajes, navegación,hasta accesorios para dichos aparatos, y Aparatos Prepago de marcas no muyreconocidas (Clase Media y Baja) con saldo y mensajitos gratis.

Diariamente las diferentes compañías ofrecen de triple (Tigo) a cuádruplesaldo (Claro y Digicel) por la compra de recargas, siendo esta la promociónmas publicada por las tres empresas, utilizan publicidad en medios escritos,mensajitos al celular de sus clientes, publicidad en el punto de venta, redessociales, entre otras.

Actualmente las promociones mas atractivas de la competencia y queestán vigentes, son : Los PAQUETIGOS (Tigo) y Gánate el Millón Rojo de Digicel,

CONCLUSIONES

Con esta promoción Digicel muestra como reacciona inmediatamenteante las promociones de sus competidores, ya que en el mes de julioTigo ofreció a sus clientes la promoción MILLONARIOS TIGO dondepremio a 30 personas con 100,000lps cada una.

Todas las empresas antes mencionadas aplican en sus promocionesestrategias para retener y captar nuevos clientes ofreciendo servicios yproductos gratis, y con la misma finalidad realizan eventos deentretenimiento (Tigo Fest.), Proyección social (Donación de AulasDigitales por Claro), (Donación de computadoras a Casa alianza porDigicel) Patrocinios y otros.

Las promociones de Backtones a mitad de precio es uno de los nuevosservicios con los cuales la competencia esta obteniendo ingresosatractivos, ya que aparte de pagar por el Backtone también cobran porla llamada realiza cliente para la compra.