PROGRAMADE TECNOLOGIAS DE LA

INFORMACION Y COMUNICACIONES PARA

PYMES

Banco Multisectorial de InversionesDr. Nicola Angelucci

Mayo, 2006

PROGRAMATICS:

Resumen 2003-2005proyecto 2006

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Fase de Implantación del Programa-Estrategia:

Generar una línea de trabajo a Nivel Nacional basada en TIC´s, aprovechando la cobertura de la Red del Desarrollo.(RDD)

-Actividades principales:• Introducción, promoción y capacitación de MYPES

en TIC´s• Instalación de 39 ventanillas de la RDD en los

diversos Infocentros del país, atendidas por guías empresariales.

• Desarrollo de un intensivo Programa de seminarios sobre la RDD, TIC y Capacitación Básica de herramientas, tomando como base a los micro, pequeños y medianos empresarios.

PROGRAMA 2003-04PROGRAMA 2003-04

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Programa Integral de Apoyo a la Mipyme a través del Uso y Apoyo de las TIC´s

1. Programa de Introducción de las Mipymes a las nuevas TIC (4000 empresas: 40 infocentros

• Sensibilización al uso y aplicación del uso Tics:

• Capacitación básica: – A) uso de PC– B) Correo electrónico– C) E-Commerce

• Desarrollo y hosting del sitio web• Apertura de correo electrónico• Incorporación a directorio de empresas

virtual• Capacitación opcional en Office

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Programa Integral de Apoyo a la Mipyme a través del Uso y Apoyo de las TIC´s

2. Programa de formalización de Mipyme(1000 empresas/ 40 infocentros

• Consultoría en Controles Administrativos y contabilidad

• Software Contable• Paquete de Financiamiento: Hardware

(computadora e impresora) y conectividad • Soporte técnico en ERP (Contabilidad

Control Gerencial) • Asesoría en Trámites: Ministerio de

Hacienda, Centro Nacional de Registros• Uso de Banca Electrónica (pago a

proveedores, servicios)• Pago de Impuestos en línea y otros trámites.

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Seminario de TIC• Seminarios Impartidos: 601• Empresas Invitadas: 7,827• Empresas Participantes: 4,371• Empresarios Participantes: 5,277Curso de Capacitación BásicaCurso de Capacitación Básica• Seminarios Impartidos: 577• Empresas Invitadas: 7,036• Empresas Participantes: 4,309• Empresarios Participantes: 5,111• Sitios Web empresariales: 3,823

RESULTADOS 2003-2004RESULTADOS 2003-2004

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•Premiar los sitios Web que mas contribuyen al desarrollo de la industria Internet en El Salvador.•Impulsar el uso de Internet y Tecnología en El Salvador.•Posicionar imagen de las pyme en evento de alto nivel, marcando pauta de nuevas tendencias tecnológicas de Internet en El Salvador. •Mantener imagen de las empresas en convergencia de medios: prensa, tv, radio e Internet•Generar interés de las pyme en el uso de tecnologías de información, a través del incentivo directo de premios que se otorgan a ganadores.

ARROBA DE ORO 2004: 2004: OBJETIVOSOBJETIVOS

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•El Certamen tiene presencia en : El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Honduras, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana.Participantes : 1,500 sitiosCategorías:

•Manufactura•Servicios •Comercio    •Premio especial al sitio con Mayor proyección al exterior•Premio al Máximo ganador de esta nueva categoría Preseas entregadas: 5

Patrocinio: US$ 25,000 + Premios por US$ 4,500 (software, equipos electrónicos: Palm, impresores, cámaras digitales, premios en efectivo)

ARROBA DE ORO 2004 2004

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ARROBA DE ORO 2004 2004

Resultados de las inscripciones en cada país:

País Año No. de SitiosEl Salvador 2002 405

2003 6022004 2,117

Guatemala 2004 902Panamá 2003 298

2004 457

Número de e-mail enviados solicitando el voto (2004): 2,201,050

28%

51%

16%3% 2%

Gran empresa Mediana Pequeña Micro Particulares

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• Creación del Directorio Virtual de MIPYME: mediante el cual se accesan las hojas Web e información disponible a través de un portal electrónico instalado en el servidor de Asociación Infocentros.

• Las estadísticas de la Asociación Infocentros muestran que:– 40% de los sitios mantienen actividad

permanente– 20% lo hace con baja regularidad – el resto no ha mostrado actividad

alguna.

• Potencial disposición de al menos 2,500 empresas de mantener operando sus páginas en el futuro.

Creación del Directorio VirtualCreación del Directorio Virtual

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• Se ejecuta un Programa de mantenimiento del Directorio Virtual BMI-Empresas, basado en participación de 2,500 empresas

• Se censan las empresas activas y se incorporan a una extensión del proyecto TIC´s.

TIC´s 2005TIC´s 2005

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•Se seleccionaron y financiaron (entre los 3,823 sitios creados por los empresarios en el proyecto TIC-Mipyme), una pequeña cantidad de dominios, para que participaran en la @ de Oro.•Posteriormente el BMI decidó y brindó apoyo al sector empresarial, patrocinando 1,500 sitios Web.

ARROBA DE ORO 2005 2005

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Todos estos sitios compitieron en categorías distintas de acuerdo a su actividad económica:Categorías Mipyme •Manufactura (incluyendo artesanías y agricultura)•Servicios •Comercio    •Premio especial al sitio con mayor proyección al exterior

Nuevas categorías en 2005•Mayor votación Online Mipyme•Máximo Ganador

ARROBA DE ORO 2005 2005

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TIC’s – eBusiness/ Año 2006

OBJETIVOS 2006OBJETIVOS 2006

• Seleccionar a 150 empresas apoyadas durante 2003-2005 para especializarlas en comercio electrónico, que les permita efectuar negocios en línea.

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Fase I: SELECCIÓN DE PARTICIPANTESFase II: FORMACION EMPRESARIAL

Cursos-Taller: Internet y sus servicios, comercio electrónico,

Estrategias de e-marketing, Negocios por Internet, Principios de CRM (Gestión de las

Relaciones con el Cliente) Franquicias electrónicas

FASES DEL PROYECTO

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Fase III: ASISTENCIA TÉCNICAa)Preparar Sitios para E-COM: que las empresas vendan por Internet (implicaciones fiscales, administrativas, logísticas)b) Consultoría Personalizada para E-COM: para empresas que incorporarán el comercio electrónico en sus sitios web.c) Enlace con otras instituciones de apoyo (Centromype, Conamype, Exporta, Minec) para cubrir nuevas demandas y necesidades.d) Diseño e implementación de un sistema web tipo “mall virtual”.

FASES DEL PROYECTO

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Fase IV: SEGUIMIENTO, EVALUACION Y CONTROL (8 meses)a) Monitoreo de los sitios a través de un sistema de medición para determinar el comportamiento de los mismos.b) Control de calidad a cada sitio para su incorporación a “Mall virtual” y al evento de la arroba de oro.c) Capacitación bimensual (talleres a las empresas en los temas de rediseño, estrategias, e-marketing.)d) Entrega de Diploma en e-commerce Avanzado a empresas participantes.e)Evaluación final: encuestas de satisfacción y/o necesidades a las empresas participantes

FASES DEL PROYECTO

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RESULTADOS ESPERADOSRESULTADOS ESPERADOS

• Promoción de los productos y servicios de las empresas beneficiadas, a través de un directorio empresarial y/o un Mall virtual.

• Contar con 150 empresas preparadas para hacer negocios por internet.

TICS 2006

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• Se lanzó el Programa Mi Compu, para promover la inversión en capital humano para disminuir la brecha digital de la población salvadoreña, y aumentar la competitividad y desarrollo tecnológico a nivel nacional.

• Se han otorgado 1,064 computadoras financiadas con crédito en un período de 4 meses.

MI COMPU

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• Introducción de nuevos proveedores con mejores opciones tecnológicas y conectividad

• Disminuir el precio de los equipos reduciendo el precio de sus componentes (software, hardware)

• Agregar valor a los equipos para diferentes segmentos (software especializado para empresas y profesionales)

OBJETIVOS

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• Ha logrado el posicionamiento de la marca en un importante segmento de la población

• La población lo identifica y confía en el respaldo del Gobierno a través del BMI

• Ha logrado una importante cifra de equipos vendidos y existe alto potencial de extenderlo al interior del país.

• El valor agregado del programa para la población es importante (garantía de 3 años, donación al MINED, capacitación gratis, entrega a domicilio)

BENEFICIOS

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RESULTADOS

Equipos Vendidos por Configuración

71%

16%

13%

BASICA INTERMEDIA AVANZADA

- 1,064 computadoras financiadas con crédito en un período de 4 meses por mas de US $800,000.- Microsoft reporta en el período, un alza en el número de licencias vendidas de casi un 155% comparado al mismo período en el año 2005.

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Mayo, 2006