programa de mejora continua del centro de capacitación ... · paileria y mantenimiento automotriz;...
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Programa de Mejora Continua del
Centro de Capacitación para el
Trabajo Industrial No. _96__
Ciclo Escolar 2012-2013___
Reynosa, Tamaulipas,
24-Septiembre-2012
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CECATI No._96_
DOMICILIO:_Carretera a San Fernando No. 996, Col. Marte
R. Gómez
TELÉFONO(S):01-899-957-05-29 957-33-03
FAX___________
E-MAIL: [email protected]
URL (PÁGINA WEB)_________________
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DIRECTORIO
ING. FERNANDO ZÚÑIGA TORO
DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA
EL TRABAJO
Mtro. Jorge Martín Montemayor Guerrero
COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA
SUPERIOR
Ing. Juan Ignacio Alejos González
SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE
OPERATIVO Ó ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN
GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL
TRABAJO EN EL __ESTADO DE TAMAULIPAS___
Ing. Roberto García Reyna
DIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL
TRABAJO INDUSTRIAL No. _96__
Mtra. Adela Barrera González
JEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN
Mtro. Ramiro Javier Hernández Anzaldua
JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR
PRODUCTIVO
Tec. Josefina Rodríguez Salinas
JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. MISIÓN
3. VISIÓN
4. DIAGNÓSTICO
4.1. ANÁLISIS FODA
4.2. ACCIONES DE MEJORA
5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)
6. COMPROMISO
ANEXOS
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1. INTRODUCCIÓN
El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 96, inicio sus
actividades en 1982 y su creación se debió en gran parte a las
necesidades de la Industria Maquiladora y Petrolera de capacitar a sus
trabajadores de sus diversas áreas productivas. Comenzando su
operación el CECATI 96 con las Especialidades de Soldadura y
Paileria y Mantenimiento Automotriz; teniendo ambas una gran
demanda que fue necesario para 1984 ampliar la oferta educativa a 4
Especialidades.
Actualmente el CECATI 96, oferta13 Especialidades distribuidas en 10
áreas productivas.
Los cambios constantes que se generan en los campos tecnológicos y
de servicios, nos exigen estar a la vanguardia en nuestros procesos de
capacitación, así como la actualización constante del personal que
interviene en el proceso para poder enfrentar estos retos del mundo
globalizado y poder competir en los mercados locales, nacionales e
internacionales en cuestión de capacitación es de vital importancia
establecer un programa de mejora continua institucional.
Este plan de mejora nos permitirá elevar la calidad del servicio que
prestamos a la comunidad en las diferentes áreas productivas; para
ello será necesaria la participación de todos y cada uno de los
trabajadores de la Institución para el logro de metas y objetivos
planteados por la misma.
La dirección del Plantel y las Jefaturas de cada área llevaran a cabo
reuniones periódicas (una reunión cada quince días), para evaluar el
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avance o realizar los ajustes pertinentes para alcanzar las metas
planteadas en el plan de mejora continua.
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2. MISIÓN
El CECATI 96 dependiente de la DGCFT tiene como propósito capacitar permanentemente a las personas para y en el trabajo, a través de cursos de capacitación flexibles, equitativos y de calidad que les permitan mejorar sus condiciones de vida.
3. VISIÓN
Ser una Institución reconocida a nivel local, nacional e internacional por la excelencia de sus servicios educativos, sustentada en el compromiso de sus trabajadores.
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4. DIAGNÓSTICO
I.- En el ciclo escolar 2011-2012 en los indicadores académicos se
obtuvieron los siguientes resultados:
◥ Una deserción del 12.53 %.
◥ Se incremento la matricula en 14.52 %.
◥ Eficiencia terminal 86.76 %.
◥ Se amplió la oferta de cursos en este ciclo escolar con la
apertura de una nueva especialidad.
◥ Gran demanda de cursos en fines de semana.
II.- Planta docentes y aspectos docentes:
◥ 24 docentes frente a grupo de los cuales uno se encuentra
protegido con el acuerdo presidencial 754 con cambio de
actividad.
◥ La asistencia por ciclo escolar a cursos de actualización o
estancias en el sector productivo 2 o 3 instructores.
◥ 2 reuniones de academia promedio por especialidad por ciclo
escolar.
◥ La plantilla del personal docente no cuenta con la actualización
en la certificación en impartición de cursos de capacitación.
III.- Infraestructura y Equipamiento:
◥ Acceso y estacionamiento del Plantel con terracería.
◥ Taller de electricidad compartido con la especialidad de
Refrigeración y Aire Acondicionado.
◥ Torno de C.N.C. dañado y obsoleto no se encuentra repuesto ya
en el mercado.
◥ Espacios para impartir teoría sin clima.
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◥ Los pisos de 2 edificios y 3 talleres faltan de elevar de nivel.
◥ 50 computadoras con conexión a internet.
◥ La totalidad de los tornos mecánicos con desajustes por más de
20 años de uso.
◥ Techumbre dañada de talleres de Electricidad, Confección
Industrial de Ropa, Soldadura y Paileria.
◥ Red eléctrica con problemas de aislante tanto en redes
principales como en edificios.
IV.- Procesos y Servicios Educativos.:
◥ Programa de control escolar llega mucho después de iniciado el
ciclo escolar.
◥ Falta de certificación del personal administrativo.
◥ Plantel sin certificación de ningún proceso.
V.- Planes de Emergencia.:
◥ Falta de señalamientos de rutas de evacuación.
◥ Falta de señalamiento en punto de reunión.
◥ No coordinación con protección civil del municipio.
◥ Un simulacro por ciclo escolar.
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4.1. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
⫸ Aprovechamiento optimo de los recursos.
⫸ Aceptación de las especialidades ofertadas por el plantel.
⫸ Accesibilidad de horarios en todos los cursos.
⫸ Costos de los servicios más bajos del mercado.
⫸ Buen ambiente laboral.
⫸ Cursos ofertados son únicos en la región.
⩥ Certificación obsoleta de docentes.
⩥ Infraestructura inadecuada.
⩥ Maquina y equipo con desajustes mecánicos (más de 20 años de uso).
⩥ Falta de clima en talleres.
⩥ Baja demanda en algunas especialidades.
⩥ Falta de equipos de apoyo didáctico.
⩥ El 25% del personal docente de edad avanzada.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
➣ Gran demanda por servicio en fin de semana.
➣ Crecimiento de la industria.
➣ Crecimiento de la Ciudad hacia la ubicación del Plantel.
➣ Demanda por el sector empresarial de nuestros servicios.
➣ Demanda de nuevos cursos.
➤ Crecimiento de la oferta educativa.
➤ Inseguridad (Balaceras).
➤ Falta de actualización de equipo.
➤ Poco transporte público que llega hasta el Plantel.
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4.2 . ACCIÓNES DE MEJORA
ÁMBITOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL
INDICADORES ACADÉMICOS PLANTA Y ASPECTOS
DOCENTES
INFRAESTRUCTURA Y
EQUIPAMIENTO
PROCESOS Y
SERVICIOS
EDUCATIVOS
PLANES DE
EMERGENCIA
1.1.1 Crecimiento de
la matrícula
1.1.2 Atención a la
demanda
1.2.3 Utilización de
la capacidad máxima
de atención del
plantel
2.1.2 Deserción total
de la formación para
y en el trabajo
2.3.7 Alumnos en
prácticas
complementarias de
capacitación
2.5.1 Costo por
alumno
3.1.2 Eficiencia
Terminal de la
formación para y en
el trabajo
4.2.2 Alumnos por
espacio educativo
(aulas de usos
múltiples y talleres)
4.2.7 Alumnos por
grupo
5.1.2 Alumnos por
◐ Academias
◐ Certificación de docentes.
◐ Capacitación y Actualización.
◐ Estancias.
◑ Instalación eléctrica en taller de Estilismo y Bienestar Personal.
◑ Nivelación de piso de talleres.
◑ Banquetas en estacionamiento.
◑ Climas centrales en aulas
◒ Difusión de servicios del Plantel.
◒ Programación de cursos.
◒ Supervisión del proceso de enseñanza-aprendizaje.
◒ Certificación del personal administrativos.
◓ Rutas de evacuación
◓ Punto de reunión.
◓ Simulacros
◓ Vinculación con el Protección civil municipal.
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computadora conectada
a internet
5.1.3 Docentes por
computadora con
acceso a Internet
5.2.14 Libros con
correspondencia a la
oferta educativa por
alumno
6.1.2 Personal
docente titulado
(educación superior)
6.1.5 Actualización
del personal docente
6.1.6 Docentes con
formación profesional
acorde a la
asignatura que
imparten
6.1.16 Docentes
frente a grupo
5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)
5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3).
OBJETIVO DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)
Mantener la demanda en más de 2000 capacitandos por ciclo escolar con una eficiencia terminal del 95% mínima y una deserción
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no mayor del 10%.
ESTRATEGIAS DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3)
E1: Ampliar el servicio ofertado en fines de semana.
E2: Los grupos con capacidad máxima de 25 alumnos para mejorar su atención.
E3: Cumplimiento al 100% del tiempo programado a cada curso para el logro de los objetivos.
INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (LOGROS 2011-2012, METAS2012-2013)
INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2011-2012 META 2012-2013
1.1.1 Crecimiento de la matrícula 14.53 9.92
1.1.2 Atención a la demanda 100 100
1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de
atención del plantel 87.87% 98.10
2.1.2 Deserción total de la formación para y
en el trabajo 11.80% 9.73
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2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de
capacitación 8.55% 8.05
2.5.1 Costo por alumno $ 534.19 $ 596.08
3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación
para y en el trabajo 86.76 86.82
4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de
usos múltiples y talleres) 44.48 49.66
4.2.7 Alumnos por grupo 15.15 18.99
5.1.2 Alumnos por computadora conectada a
internet 0.92 0.92
5.1.3 Docentes por computadora con acceso a
Internet 2 2
5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta
educativa por alumno 1.59 1.42
6.1.2 Personal docente titulado (educación
superior) 40.91 40.91
6.1.5 Actualización del personal docente 10.71 10.34
6.1.6 Docentes con formación profesional
acorde a la asignatura que imparten 100% 100%
6.1.16 Docentes frente a grupo 78.57% 75.86%
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5.2. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LAS ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL
ÁMBITOS ACCIONES DE MEJORA OBJETIVOS ESTRATEGIAS
A1:PLANTA Y ASPECTOS
DOCENTES AM1:Academias docentes.
AM2:Certificación de docentes
AM3:Capacitación de docentes
Mejorar la calidad de servicio que se presta a la comunidad.
E1:Reuniones con directivos.
E2:Cotizaciones de cursos
E3:Programas de capacitación.
E4:Tiempos para capacitación
A2:INFRAESTRUCTURA Y
EQUIPAMIENTO AM1:Elevar nivel de piso.
AM2:Banquetas de acceso
AM3:Aires Centrales en aulas o
talleres
AM4:Adquisición de proyectores
Construcción de piso en talleres y accesos a la Institución; así como mejorar las condiciones de enseñanza aprendizaje.
E1:Costos de material y mano de
obra
E2:Cotización de equipos
E3:Definir por cual área se iniciará el
trabajo
A3:PROCESOS Y
SERVICIOS EDUCATIVOS
AM1:Supervición de procesos de
capacitación
AM2:Certificación a personal
administrativo
AM3:Capacitación a personal
administrativo
Mejorar la calidad de servicio que presta la Institución.
E1:Aplicación de encuestas en
diferentes etapas del procesos enseñanza-aprendizaje.
E2:Certificación en el EC0105 a
personal administrativo
E3:Concertar cursos de capacitación
A4:PLANES DE
EMERGENCIA
AM1:Rutas de evacuación
AM2:Puntos de reunión
AM3:Capacitación o vinculación con
protección civil
Realizar simulacros para saber de que manera actuar ante una emergencia.
E1:Marcar rutas de evacuación en
toda la Institución.
E2:Programar 2 simulacros por ciclo
escolar
E3:Acercamiento con autoridades de
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protección civil
PROGRAMACIÓN ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL (PRIORIDADES)
ACCIÓN DE MEJORA
(PRIORIDADES) META DELA ACCIÓN DE MEJORA
CALENDARIZACIÓN
(CICLO ESCOLAR 2012-2013)
2012 2013
A S O N D E F M A M J J
Academias Docentes Para Junio 2013,3 reuniones de academia por Especialidad √ √ √
Certificación Docente Para junio 2013 10 Instructores actualizados en el EC0217 √ √
Capacitación Docente Para Junio de 2013, 10 Instructores capacitados en curso de √
Presentaciones Electrónicas.
Construcción de Pisos y Banquetas
Para Junio de 2013, construcción de 600 m² de banquetas. √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
Adquisición de Proyectores Para Junio de 2013 se compraran 3 proyectores √ √ √
Supervisión del proceso de Para Junio de 2013, se aplicaran 3 encuestas por curso √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
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Capacitación
Certificación del Personal Administrativo
Para Junio de 2013, 6 Administrativos certificados en EC0105 √
Rutas de evacuación y puntos de reunión
Para Junio de 2013, rutas de evacuación marcadas en todo el Plantel √ √
Simulacros Para Junio de 2013, realizados 4 simulacros √ √ √ √
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6. COMPROMISO
En apego a las políticas de transparencia, rendición de
cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de
actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con
el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de
mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su
desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como
a la sociedad en general.
ELABORÓ
Ing. Roberto García Reyna
DIRECTOR DEL PLANTEL
Vo.Bo.
Ing. Juan Ignacio Alejos González
SUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE
ENLACE OPERATIVO Ó ASISTENTE
DE LA DIRECCIÓN GENERAL
COLABORADORES
Mtra. Adela Barrera González
JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN
Lic. Ramiro Javier Hernández Anzaldua
JEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN
CON EL SECTOR PRODUCTIVO
Tec. Josefina Rodríguez Salinas
JEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS
SOLO EN EL CASO DE QUE
PARTICIPARA EL SECTOR
PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL,
SINDICATO, U OTRA INSTANCIA
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SOLO EN EL CASO DE QUE
PARTICIPARA EL SECTOR
PRODUCTIVO, SECTOR SOCIAL,
SINDICATO, U OTRA INSTANCIA
REPRESENTANTE DE LA COMUNIDAD
EDUCATIVA
ANEXOS