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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS PDET MÓDULO 3 INTEPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA Contrato 519 de 2019

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO

PARA MUNICIPIOS PDET

MÓDULO 3

INTEPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA

EXPERIENCIA

Contrato 519 de 2019

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS PDET

MÓDULO 3

INTEPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

Documento elaborado en el marco del Contrato de Prestación de Servicios N° 519 de 2019 suscrito entre

PROPAIS y el Patrimonio Autónomo Fondo Colombia en Paz – Agencia de Renovación del Territorio – ART.

Objeto: Formular y estructurar los planes turísticos que contribuyan al desarrollo de los municipios PDET,

mediante el fortalecimiento de estrategias y proyectos de reactivación económica asociados al turismo

sostenible.

PROPAÍS – CORPORACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS MICROEMPRESAS

María Lucía Castrillón Simmonds

Gerente

Ruby Astrith Bonilla

Coordinadora de proyecto

John Alexander Ramos

Asesor

Claudia Patricia Porras Otálora

Carolina Hernández Vargas

Autores

AGENCIA DE RENOVACIÓN DEL TERRITORIO - ART

Juan Carlos Zambrano

Director Agencia Nacional Territorio

Raúl García Becerra

Subdirector de Reconciliación y Desarrollo Social

Luis Gabriel Guzmán

Subdirector de Desarrollo Económico

Gina Muñoz

Supervisora del Contrato

Bogotá, D.C, 2020

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CONTENIDO

PRESENTACIÓN ............................................................................................................................................ 2

METODOLOGÍA............................................................................................................................................ 2

¿QUÉ ES PATRIMONIO? ............................................................................................................................... 3

ENTENDIENDO LA INTREPRETACIÓN DEL PATRIMONIO ............................................................................ 7

RECORRIENDO EL PATRIMONIO COLOMBIANO ...................................................................................... 9

LA NARRATVA ANCESTRAL Y LA HERENCIA DEL PATRIMONIO INMATERIAL ........................................ 14

TÉNICAS DE INTEPRETACIÓN DEL PATRIMONIO ...................................................................................... 15

EL ROL DEL GUÍA DE TURISMO .................................................................................................................. 20

VAMOS AVANZANDO ............................................................................................................................... 23

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2

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

PRESENTACIÓN

En el marco del proceso de transformación de los 170 municipios que hacen parte del Programa

de Desarrollo con Enfoque Territorial (PDET), la palabra turismo estuvo presente en el escenario de

156 municipios, en donde se visualizaron 257 iniciativas relacionadas con esta actividad. Ante este

panorama surgen enormes retos y compromisos de todos los actores, y del actuar de cada

involucrado dependerá el éxito de las diversas apuestas en estos territorios.

Propaís en su tarea de liderar la formulación de planes de desarrollo turístico para 21 municipios

PDET, identificó aspectos relevantes que le permitieron estructurar el plan de capacitación que

iniciamos hoy con el módulo INTEPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA

EXPERIENCIA.

Los temas aquí incluidos exponen, paso a paso, recomendaciones para que las comunidades

interesadas en adoptar la metodología de interpretación de patrimonio, puedan llevarla a cabo

desde su propia experiencia aplicándola de forma flexible.

En la parte inicial encontrarán algunos conceptos claves de patrimonio e interpretación, luego le

brindamos información sobre algunas declaratorias de patrimonio mundial en Colombia y bienes

de interés cultural en los municipios participantes de este proyecto, por último, se le

proporcionarán claves para que determinen que acciones de interpretación puede proponer en

su territorio y ejemplos para hacerlas realidad.

METODOLOGÍA

Este documento se constituye en la guía de estudio, a lo largo de su desarrollo se indica el material

adicional (videos, documentos o estudios de caso) que complementa las temáticas abordadas.

Este material se puede identificar como se indica a continuación:

Afianza tus conocimientos

Material necesario para complementar los temas del módulo.

Material de interés

Material adicional sugerido, más no requerido.

Al final del módulo se encuentran una actividad que permiten realizar la aplicación de los

conocimientos adquiridos.

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

¿QUÉ ES PATRIMONIO?

Para llegar al concepto del patrimonio,

es ideal comprender lo que engloba. Y

esto podemos precisarlo a partir de tres

concpetos claves:

Bienes: elementos, que pueden ser

materiales (tangibles) o inmateriales

(intangibles).

Valor: es un significado, desde el punto

de vista histórico, antropológico,

etnológico, científico, estético, artístico,

etc. que se le ha dado a cada bien.

Protección: se refiere al objetivo de velar

por la conservación y asegurar el disfrute

por parte de las generaciones presentes

y futuras de los bienes con un valor

excepcional que constituyen el

patrimonio.

Es decir que patrimonio es el conjunto de bienes (materiales e inmateriales) a los cuales el ser

humano ha otorgado un valor o significado excepcional, por que reflejan su identidad, historia,

cultura y sensibilidad artística, ambiental o científica—, lo que motiva la promoción de su

protección para el conocimiento y disfrute de las generaciones futuras1.

El Ministerio de Cultura de Colombia, plantea que el patrimonio cultural le da a un grupo humano

sentido, identidad y pertenencia. Además, se asocia a un factor de bienestar y desarrollo, lo que

genera compromisos de responsabilidad, gestión, protección y salvaguarda, pero además debe

fundamentarse en la búsqueda de la inclusión, la participación y la aceptación de la diversidad.

Se considera patrimonio de la humanidad y/o la nación únicamente aquellos bienes y

manifestaciones a los cuales las personas, los grupos, o las instituciones con competencias

atribuidas legítimamente, mediante un proceso razonable, reflexivo, transparente, público

incluso, les confieren valores o atribuciones de identidad. Con esta premisa se puede asegurar

que la obra de Gabriel García Márquez es un Patrimonio Cultural de la Nación, pero es absurdo

indicar que tiene el mismo carácter cada silla de hotel que el escritor haya visitado2.

1 «Aprendo con el patrimonio y sus paisajes». Gobierno de Navarra, 2017. 2 Ministerio de Cultura de Colombia, «Cartilla: Patrimonio cultural para todos» y

«página web: Patrimonio en Colombia», 2020. https://bit.ly/34EKSAy

El Patrimonio Cultural en los conflictos armados

Protección de bienes culturales https://youtu.be/a8bb4bShzSE

Video

00:05:32

Fuente de ilustración1.

Ilustración 1. Cómo se define el patrimonio.

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

El patrimonio a nivel mundial tiene la siguiente clasificación:

Ilustración 2.Patrimonio de la humanidad.

Elaboración propia. Fuente de fotografías Unesco

Patrimonio de la humanidad

Unesco. Lista de atractivos por país

https://whc.unesco.org/es/list/

El patrimonio se divide en dos grandes grupos, el natural y el cultural. Este último se divide a su

vez en material e inmaterial.

La diferencia entre los dos grandes grupos de patrimonio, se marca en que el cultural, fue creado

por el hombre y se encuentra en permanente construcción, mientras el natural son aquellos bienes

de la naturaleza que presentan un valor excepcional desde el punto de vista científico o estético. Se

denomina patrimonio mixto al que reúne elementos naturales y culturales excepcionales con es el

caso de Machupichu en el Perú.

El subgrupo de patrimonio cultural material -PCM- se divide en dos categorías:

1. PCM inmueble, lo define la UNESCO3 como una manifestación material, imposible de ser

movida o trasladada. Está constituido por monumentos, obras de la arquitectura y de la

ingeniería, sitios históricos y centros industriales, zonas u objetos arqueológicos, calles,

puentes, viaductos de interés o valor relevante desde el punto de vista arquitectónico,

3 Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

arqueológico, etnológico, histórico, artístico o científico, reconocidos y registrados como

tales.

2. PCM mueble se caracteriza por que puede portarse o moverse, es el conjunto de bienes

que las comunidades, los grupos sociales y las instituciones públicas y privadas reconocen

como parte de sus memorias e identidad. Incluye desde una colección de un museo,

hasta pinturas, esculturas, grabados, dibujos, artes gráficas, vitrales, obras en espacio

temporales, tejidos artísticos, objetos relacionados con el culto, ornamentos litúrgicos e

indumentaria religiosa, mobiliario, objetos de uso doméstico y cotidiano, indumentaria,

instrumentos musicales, armas, banderas, escudos, objetos de madera, líticos, cerámica,

orfebrería, textiles, entre otros.

El subgrupo patrimonio inmaterial, hace referencia a las representaciones, expresiones, saberes y

técnicas, que, junto con la elaboración y tradición de objetos, inherentes a las comunidades,

representan las manifestaciones culturales y pasan de una generación a otra de manera

espontánea.

En el grupo de patrimonio natural, están los monumentos naturales constituidos por formaciones

físicas y biológicas o por grupos de esas formaciones que tengan un valor universal excepcional

desde el punto de vista estético o científico. Este grupo también reúne las formaciones geológicas

y fisiográficas, y las zonas estrictamente delimitadas que constituyan el hábitat de especies

animales y vegetales amenazadas, los lugares o las zonas naturales estrictamente delimitadas,

que tengan un valor universal, desde el punto de vista de la ciencia, de la conservación o de la

belleza natural.

A manera de reflexión, el patrimonio tanto natural como cultural, es parte de la esencia de un

lugar, y se convierte en una razón fundamental para construir con las comunidades herramientas

que permitan conocer, valorar y proteger los bienes y manifestaciones patrimoniales, de modo

que puedan usar, disfrutar y conservar ese legado que les pertenece.

En Colombia, el Ministerio de Cultura es la autoridad que provee las directrices para las

declaratorias BIC Bienes de interés cultural, en los ámbitos nacional, departamental, distrital,

municipal, de los territorios indígenas o de las comunidades negras. Se han declarado

monumentos, áreas de conservación histórica, arqueológica o arquitectónica, conjuntos

históricos, entre otros a lo largo del territorio colombiano.

Aunándose a estas declaratorias el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, fomenta el

desarrollo sostenible, la apropiación del patrimonio y la participación de la comunidad a través

del programa Red Turística de Pueblos Patrimonio de Colombia que reúnen 17 municipios de

Colombia que poseen declaratoria de Bien de Interés Cultural (BIC) a nivel nacional para su valor

histórico y que concentran el panorama turístico del país.

Más información sobre Pueblos Patrimonio

Ministerio de Comercio Industria y Turismo de Colombia

Guía: https://fontur.com.co/aym_image/files/GUIA_PUEBLOS_PATRIMONIO.pdf

Video: https://youtu.be/ySOFp7n4ikQ

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

Ilustración 3. Clasificación del patrimonio.

Elaboración propia. Fotografías: Inmaterial. La música de la marimba del Chocó. Inmueble,

Ferrocarril del Pacífico. Mueble, colección Ermita de Jesús Nazareno en Popayán. Natural.

Parque Nacional de la Serranía de la Macarena en el Meta.

Lista de Bienes de Interés Cultural en Colombia

Ministerio de Cultura. Actualizado año 2019

https://bit.ly/37V233c l

Características de las manifestaciones inmateriales patrimoniales en Colombia

Patrimonio Cultural Inmaterial

https://youtu.be/NPUxz8RbwmQ

Video

00:04:53

La información de patrimonio cultural y patrimonio material de cada municipio es vital para

identificar los recursos y atractivos susceptibles de uso turístico, posteriormente se debe estructurar

el inventario turístico siguiendo el esquema de clasificación del patrimonio.

Asistencia técnica en planificación del turismo

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo

https://www.mincit.gov.co/getattachment/77ecf3c8-a926-41c2-b5b6-0f0d97866883/Asistencia-

Tecnica-en-Planificacion-del-Turismo.aspx

Si quieres saber cómo se declara un bien de interés cultural, puedes visitar el siguiente vinculo

Ministerio de Cultura

https://bit.ly/2HGs0Ix

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

ENTENDIENDO LA INTREPRETACIÓN DEL PATRIMONIO

La interpretación es una respuesta a la necesidad de los visitantes que no desean únicamente

algo para mirar, sino para maravillarse, por tal razón, la forma de mostrar el patrimonio debe

encender la chispa de la curiosidad, pues los bienes poseen secretos listos para descubrirse.

Veamos algunos conceptos de interpretación:

“la interpretación se refiere a toda la gama de actividades potenciales para sensibilizar al

público y mejorar el conocimiento del patrimonio cultural. Pueden incluir publicaciones

impresas y electrónicas, conferencias públicas y las instalaciones fuera de los sitios

directamente relacionados, programas, actividades comunitarias y la investigación en curso,

formación y evaluación del propio proceso de interpretación”

(Icomos, 2008)

“la interpretación es una actividad educativa que pretende revelar significado e interrelaciones

a través del uso de objetos originales, por un contacto directo con el recurso o por medios

ilustrativos, no limitándose a dar una mera información de los hechos”

(Tilden, 1957)

Partiendo de estos conceptos se puede concluir que la interpretación del patrimonio es un

conjunto de métodos y técnicas de comunicación estratégica que se utilizan para revelar el

significado de un lugar que es visitado por un público (Morales, Guerra y Serantes, 2009)4.

La interpretación también se puede entender como una traducción de un lenguaje

especializado y técnico de los historiadores, arqueólogos, antropólogos, biólogos y demás, a un

lenguaje accesible y cercano para quienes visitan el atractivo. Asimismo, es un proceso creativo,

entendido como el «arte» de conectar intelectual y emocionalmente al visitante con los

significados del recurso patrimonial o lugar visitado.

De donde nace la interpretación

Introducción a la metodología de interpretación

Instituto Andaluz de Patrimonio Histórico

https://youtu.be/oPoMV-czB-4?t=36

Video

13:58:02

La interpretación como metodología debe aplicarse de forma amena, breve y clara. El lenguaje

y las formas de comunicación deben transmitir las ideas de manera directa y concisa. Según

Yorke Edwards, la interpretación posee cuatro características que la hacen especial:

• Es comunicación atractiva,

• Ofrece una información breve,

• Es entregada en presencia del objeto en cuestión, y

4 SENA, «Interpretación del patrimonio y diseño de las rutas turísticas». Material estudio-Tecnólogo en Guianza

Turística, 2018.

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

• su objetivo es la revelación de un significado5.

¿Para qué sirve la interpretación?

Con la interpretación se pretende que los visitantes adopten una actitud de respeto, aprecio y

contribuyan a la conservación del lugar al que acuden. Por ello, los programas interpretativos

deben ser amenos, breves y claros, además de utilizar un lenguaje directo.

Se espera que luego de la experiencia interpretativa, el visitante adquiera una visión distinta y

singular del lugar, dirigiéndose a la sensibilidad y capacidad de asombro de las personas e

incrementando el disfrute, orientándolos hacia la valoración y respeto a la diversidad cultural

y natural.

Las prácticas turísticas enmarcadas en la interpretación del patrimonio, permiten la construcción

social y el mantenimiento de la memoria, como señala Arantes “las acciones de interpretación

en el presente, construye una relación con el pasado que se transmite a generaciones sucesivas

como herencia6.

Una buena interpretación logra que el visitante regrese y permanezca un tiempo más largo,

además comparta con entusiasmo su experiencia y la recomiende a otros. Lo que

indirectamente incentiva la creación de servicios complementarios como tiendas de productos

locales y artesanías, visitas a productores y nuevos negocios, en general es una puesta en valor

de la cultura local.

Como lo asegura San Ham, la interpretación: mejorar la experiencia de la audiencia, impacta en

las actitudes y promover el aprecio o cuidado sobre un lugar, cosa o concepto y fortalece la

protección de recursos importantes, raros o frágiles, al influir en el comportamiento del público.

Interpretación ambiental y sus características

Biobol.org

http://www.biobol.org/index.php/la-interpretacion-ambiental

5 Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), «Guía de interpretación del Patrimonio Natural y

Cultural». Lima, Perú, 2011. 6 «La Interpretación del Patrimonio en el Turismo y la Recreación: Una gestión participativa que revela

significados», IX Congreso Argent. Antropología. Soc. Fac. Humanidades Cienc. Soc. - Univ. Nac. Misiones

Posadas, p. 9, 2008.

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

RECORRIENDO EL PATRIMONIO COLOMBIANO

El patrimonio de la humanidad está conformado por los monumentos, conjuntos y parajes que

poseen un valor universal extraordinario desde el punto de vista de la historia, del arte, o de la

ciencia; también por bienes naturales, formaciones geológicas, paisajes naturales que poseen un

valor excepcional desde el punto de vista estético o científico.

Colombia es un crisol cultural y es el segundo lugar más biodiverso del planeta, lo que ha sido

meritorio para que la Unesco reconozca sus singularidades mediante diversas declaratorias de

patrimonio mundial. A continuación, algunas de ellas:

Parque Nacional de Chiribiquete – “La maloca del jaguar”, (Caquetá)

Ilustración 4. Parque Nacional Chiribiquete

La Serranía de Chiribiquete es el

Parque Nacional Natural de selva

húmeda tropical más grande del

continente, su tamaño es tres veces el

parque nacional natural más

emblemático de África, el Serengueti,

también Patrimonio de la Humanidad.

se trata de una de las formaciones

geológicas más antiguas del

continente y uno de los territorios más

inexplorados del planeta. Allí viven

poblaciones en aislamiento voluntario

quienes se consideran guardianes

milenarios y hacedores de rituales

sagrados. El Parque resguarda más de

medio centenar de sitios pictóricos con

no menos de 70 mil dibujos de alto

valor arqueológico cuya antigüedad se calcula en unos 20 mil años. En el año 2018 fue declarado

patrimonio mundial7.

Cantos de trabajo de los Llanos de Colombia y Venezuela (Región Orinoquia colombiana)

Estos cantos representan un conjunto de expresiones inmateriales de la Orinoquía colombo-

venezolana, asociado a las actividades de la ganadería. Esta tradición de más de 200 años, tiene

como principal acción cuatro variantes orales y sonoras: los cantos de ordeño, los cantos de

cabresteo, los cantos de vela y los cantos de domesticación (silbos, gritos, llamados, japeos),

pero, todos interpretados a capella en las faenas de trabajo con el ganado tanto en las sabanas

7 Revista Semana, «Parque de Chiribiquete, declarado Patrimonio de la Humanidad», jul. 01, 2018

https://bit.ly/2TFAX7u

Fuente © Jorge Mario Álvarez Arango, Unesco

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

como en los corrales y en los espacios de trabajo específicos de las fincas y hatos. En el año 2017

fueron declarado patrimonio mundial8.

Ilustración 5. Cantos tradicionales de los llanos de Colombia y Venezuela

Música de marimba y cantos y bailes tradicionales de la región colombiana del Pacífico Sur y de

la provincia ecuatoriana de Esmeraldas (Departamento del Chocó y Valle del Cauca)

En el segundo semestre del año,

en el Festival Petronio Álvarez

(Cali), en el Festival Folclórico del

Pacífico “Peregoyo de oro”

(Buenaventura), Fiestas del

Currulao (Tumaco) y en otras

festividades tradicionales los

asistentes pueden disfrutar de los

sonidos alegres de la música de

marimba, los cantos y danzas

tradicionales del Pacífico Sur de

Colombia, inscritos en 2015 en la

Lista Representativa del

Patrimonio Cultural Inmaterial de

la Humanidad. Recogen en sus

melodías y ritmos la herencia

8 «Cantos de trabajo del Llano son declarados patrimonio inmaterial de la humanidad por la Unesco | Radio

Nacional de Colombia». https://bit.ly/31Vnnlj

Fuente © Juanita Escobar, 2010. Unesco

Ilustración 6 Marimba performer

Fuente © Fundación Polifonía, Unesco

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

africana de una manifestación cuya fuerza ha sobrevivido tras generaciones, convirtiéndose en

parte sustancial de la identidad de los pobladores de las selvas de esta región del país, para

quienes la música es el lenguaje con que habla el espíritu.

Ilustración 7 Algunas declaratorias de patrimonio de la humanidad en Colombia

Elaboración propia

Patrimonio de la humanidad en Colombia

Notas para leer, ver y escuchar sobre patrimonio en Colombia

https://bit.ly/2HQ5htT

En el ámbito nacional, podemos resaltar algunos bienes de interés como:

Estaciones de ferrocarril

El Ministerio de Cultura Mediante el decreto 746 del 24 de abril de 1996, declaro el “Conjunto de

estaciones del ferrocarril”, Monumento Nacional, ahora Bien de interés cultural por considerar,

entre otros, que “los edificios de las estaciones del ferrocarril fueron espacios de gran interacción

social y ocupan un lugar destacado en la memoria individual y colectiva de las comunidades en

las que se encuentran, por lo que conforman una unidad arquitectónica representativa de una

época del desarrollo del país.

Esta declaratoria incluye las estaciones de ferrocarril de Pradera en el Valle del cauca y Gelima

y Suarez, en departamento de Cauca

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

La primera ciudad fundada por

los españoles en América en

tierra firme

Unguía en el departamento

Chocó, entre sus exuberantes

paisajes resguarda los vestigios

de la primera ciudad fundada

por los españoles en América en

tierra firme: Santa María la

Antigua del Darién, bien de

interés cultural de la nación9.

Fundada en 1510 por Fernández

de Enciso; fue una de las

primeras poblaciones instituidas

por los descubridores españoles,

en un área habitada por varios

pueblos aborígenes, que

disponían de una apreciable

riqueza de oro y subsistían con la

agricultura y la pesca. Los

vestigios de estas comunidades se pueden apreciar en la Casa Museo ubicada en esta

población10.

Música y festivales

En el municipio San Jacinto, Bolívar, un pueblo artesanal,

gastronómico y musical, se celebra desde 1988 el Festival

autóctono de gaitas de San Jacinto, escenario que reúne a

grandes intérpretes de la gaita; instrumento representativo del

folclor Caribe colombiano. La época en que surgió el festival,

los Montes de María eran afectados por grupos ilegales, en el

marco del conflicto armado colombiano y se convirtió en un

escape frente a la realidad que vivía el territorio; un símbolo

cultural que se conserva hasta la actualidad.

Por lo anterior el Concejo Municipal de San Jacinto, decretó el

Festival y la Cultura Gaitera como Patrimonio Inmaterial del

Municipio. En agosto del año 2020, empezó a cursar en el

senado un proyecto de ley que busca declarar patrimonio

cultural inmaterial de la Nación, el festival nacional autóctono

9 Resolución número 2630 de 2017- Plan Especial de Manejo y Protección (PEMP) del conjunto de inmuebles

de arquitectura republicana y su zona de influencia departamento del Chocó 10 Guion del Corredor turísticos Antioquia-Chocó. MinCIT. https://bit.ly/3mEXkX8

Ilustración 8. Casa Museo Santa María de La Antigua del

Darién

Foto Archivo MinCultura

Ilustración 9. Festival año 2020

Fuente LaVibrate.com

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

de Gaitas de San Jacinto, Toño Fernández, Nolasco Mejía y Mañe Mendoza, y todas sus

manifestaciones culturales y artesanales11.

Experiencia Cultural en San Jacinto

Kultureco

https://youtu.be/kZjFTyO9iVo

Video

0:01:20

Tejeduría en San Jacinto

Taller Escuela Olivia Carmona

ColombiaMeInspira

https://youtu.be/xPFx4TfgTek

Video

0:02:18

La cuna del río de 5 colores

Los municipios de San Juan De Arama, Vista Hermosa, Puerto Rico, La Macarena y Mesetas en el

departamento del Meta son la sede del Parque Nacional Natural Serranía de La Macarena.

Constituyen una de las zonas con mayor biodiversidad de nuestro país, en sus 629.280 hectáreas,

los visitantes tienen el privilegio de encontrar más de 450 especies de aves y alrededor de 20

subespecies endémicas que sólo habitan en este rincón del mundo.

Uno de los atractivos más llamativos del Parque es Caño Cristales, conocido internacionalmente

como el río de los cinco colores y el río más hermoso del mundo, el cual se compone de

fascinantes cascadas, riachuelos, túneles, raudales y praderas naturales que se funden en

vegetación amarilla, azul, verde, negra y roja12.

Ilustración 10. Parque Nacional Natural Sierra de la Macarena

11 «Festival Autóctono de Gaitas de San Jacinto: patrimonio y herencia cultural», Diario El Bolivarense (2019). 12 «La Macarena, fuente de naturaleza y fascinación», Marca País Colombia (2018). https://bit.ly/3ebdRzq

Fuente Archivo Parques Nacionales Naturales de Colombia

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

LA NARRATVA ANCESTRAL Y LA HERENCIA DEL PATRIMONIO INMATERIAL

“La interpretación del patrimonio desde una adecuada gestión participativa, es un

proceso que lleva a las comunidades locales a reforzar los lazos sociales y su

identidad local, al comunicar a los visitantes los significados de su territorio

activando emociones y reflexiones sobre la diversidad social y patrimonial”

[IX Congreso Argentino de antropología social]

Una tarea fundamental para cada colombiano es reconocer el valor de los bienes patrimoniales

y entender que a través de estos se transmiten valores, mensajes, (históricos, artísticos, estéticos,

políticos, religiosos, sociales, espirituales, naturales, simbólicos, etc.), los cuales contribuyen a darle

valor a la vida de las personas. Además, representan la identidad de un grupo social, y es el

medio para entender la diversidad de los pueblos, son bienes únicos e irremplazables y

pertenecen a todos los colombianos.

¿Cómo aplicar la interpretación?

Primero la comunidad debe determinar qué quiere hacer en territorio, para ello:

1. Seleccione una categoría para las actividades que enmarcarán el programa de

interpretación.

2. Determine el objetivo general, relacionados con la categoría.

3. Por último, establezca los objetivos específicos fundamentales.

Ilustración 11. Proceso de qué quiere hacer con la interpretación

Elaboración propia

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

TÉNICAS DE INTEPRETACIÓN DEL PATRIMONIO

Luego de definir qué se quiere hacer en el territorio, la comunidad puede plantear cómo hacerlo

realidad. Para ello existen las técnicas en la interpretación, las cuales buscan ilustrar al público ya

sean turistas o visitantes, además ayudan a romper el hielo, comunicándonos de forma más

amena, haciendo que el público participe y se sienta motivado.

Acciones previas a la aplicación de las técnicas:

1. Seleccionen un lugar, un objeto, un personaje o un acontecimiento tangible sobre el cual

se quiera destacar su significado e importancia ante los visitantes.

2. Identifiquen los significados intangibles que surgen de ese patrimonio tangible; por

ejemplo: un árbol que es una habitad de varias especies o el parque que ha sido

escenario de diferentes hechos históricos.

3. Describa los conceptos intangibles que representen valores universales; por ejemplo, paz,

salud, muerte o belleza, entre otros.

4. Caracterice a su audiencia, edad, procedencia, motivaciones de la visita, etc.

5. Escriban un enunciado que represente lo esencial de ese recurso, qué tiene de especial

o por qué es importante. Conviene incluir un concepto universal en ese enunciado.

6. Seleccione las técnicas interpretativas adecuadas para facilitar las oportunidades de

conexión con los significados por parte del público.

7. Utilice el enunciado para organizar oportunidades de conexión y desarrollar las ideas

secundarias de forma coherente13.

Es Importante aclarar que existen dos formas de transmitir los mensajes interpretativos:

• Indirecta, se refiere a folletos, carteles, medios audiovisuales, señales, documentos

informativos, etc. En síntesis, todo material producido para que los visitantes conozcan

determinada área, espacio, evento o muestra

• Directa, implica la relación presencial con un guía que explica y transmite los mensajes.

Técnicas para la interpretación directa:

Cuestionamiento: se pueden formular preguntas sencillas, con el fin de conocer que tanto saben

los visitantes del tema o lugar. Pueden ser preguntas que lleven a la reflexión y permitan un debate

como: ¿Se imaginan como era este lugar ante de ser urbanizado?, ¿Cuáles eran los alimentos

principales de nuestros abuelos?

Juegos: Es posible iniciar las actividades con un juego, de presentación o rompe hielo. También

utilizar adivinanzas, canciones, acertijos, entre otros, y estas pueden ser asociadas al tema central

de la visita.

13 Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), «Guía de interpretación del Patrimonio Natural y

Cultural». Lima, Perú, 2011.

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

Interactividad y ciencia

América vive

https://youtu.be/-sJFm1KhGSg

Video

00:04:26

Anécdotas e historias personales: Toda la interpretación podría basarse en contener historias y

anécdotas preparadas por el guía, pero también debe solicitar anécdotas e historias personales

a los visitantes durante una presentación. Manejando los tiempos, ya que algunos visitantes

pueden contar historias muy largas.

Acertijos, rompecabezas y evaluaciones: Pueden ser provocativos e inclusive provocar suspenso

si se retine la respuesta hasta que termine o avance la presentación.

Arte de naturaleza: Que los visitantes creen arte con tintes naturales, pinturas, objetos naturales

del bosque o que dibujen objetos del ambiente, que están visitando, es un ejercicio que invita a

la sensibilización y a la experimentación del uso de materiales, frente a las habilidades del

visitante.

Mediciones y experimentos: Frecuentemente, cuando los visitantes experimentan la naturaleza

mediante muestreo, pruebas, experimentos, o también tocan objetos, logran aprender más sobre

la experiencia de palpar o ver. Un ejemplo es cuando visitamos un taller artesanal y vemos como

se fabrica un producto como el fique, se aprende de los materiales, de las técnicas de

elaboración, de las personas que lo elaboran, y la experimentación termina siendo una

experiencia.

Un experimento vale más de mil palabras

Caída del agua en la mitad del mundo en el Museo Intiñan

https://youtu.be/Td2dpKMnbNs

Video

00:02:59

Competencia: una pequeña dosis de competencia sana, como generar concursos, premiar

alguna actividad, es un ejercicio motivador, lleva a los visitantes a recordar y a procesar la

información de forma divertida.

Cinco sentidos: muchas veces solo exploramos el sentido de la vista, es posible generar

actividades donde se experimente los demás sentidos, por ejemplo: caminar con los ojos

vendados, probar nuevos sabores, identificar aves a ciegas, esto hace que la experiencia

sensitiva sea mucho más rica.

Un jardín con sentido

Universidad Industrial de Santander

https://youtu.be/PEo5M00Pt7M

Video

00:02:12

Dramatizaciones: Los guías pueden actuar y hacer representaciones, pero también pueden

reclutar voluntarios para que imiten ciertos fenómenos observados. Los visitantes disfrutan mucho

ver a sus semejantes en acción.

Page 19: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS …

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

Recorridos turísticos para conocer los fantasmas de La Candelaria

Canal capital

https://youtu.be/1vpLo4HNSok

Video

00:02:07

Imágenes guiadas: Un guía puede llevar a los visitantes a través de una situación imaginativa

mediante narrativa descriptiva. ¿No hay una cascada cerca? Que los visitantes cierren los ojos y

escuchen una descripción bien hecha.

Descubrimiento guiado: En vez de narrar o describir algo, podemos hacer que los visitantes lo

descubran por sí mismos. Un ejemplo: ¿le gustaría probar esto? Vamos a elaborar queso, les

proporcionamos los materiales y el visitante vive la experiencia y descubre a través de los sentidos.

Bogotá Chirriada una experiencia de turismo alternativo

La Revista CMI

https://youtu.be/VO5-mSiG8l0

Video

00:02:07

Demostraciones: Un guía puede demostrar casi cualquier cosa, desde animales vivos, pasando

por procesos volcánicos, hasta el comportamiento humano. En las demostraciones se pueden

aprovechar todos los medios disponibles.

Creación de un bonsái

Parque Arví

https://youtu.be/W1-OVyKUrTU

Video

00:02:51

Objetos ilustrativos: Estos artículos ayudaran a ilustrar objetos reales u objetos y fenómenos que los

visitantes no pueden observar directamente, (mediante accesorios).

Charlas: Tanto formales como impromptu, los guías pueden facilitar charlas sobre cualquier tema.

Asistencia: quizás el guía deba sostener un objeto, leer un párrafo, revisar algo o ayudar a

administrar un grupo dándole seguimiento. Pídale a un visitante que haga dichas acciones, para

que se sienta involucrado.

Conversación: los guías deben conversar con los visitantes antes que empiece la presentación,

entre paradas y después, para fomentar las relaciones y aumentar la participación.

Representaciones: Los guías pueden hacer representaciones de danza, canciones, manejo de

animales, instrumentos musicales y hacer participar a los visitantes.

Cultura en Magdalena: Aracataca

Macondo natural

https://youtu.be/J9qHZ7DeZF0

Video

00:02:12

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

Tenga en cuenta para una interpretación exitosa:

1. Generar la oportunidad interpretativa. Para ello es clave tener un balance entre el

conocimiento de los intereses del público, los significados del recurso y selección de las

técnicas apropiadas.

Conocimiento del recurso

¿Por qué es importante? El intérprete debe conocer los distintos significados inherentes al lugar,

pero también su fragilidad y otros aspectos que propiciará en el público receptor la actitud que

buscamos.

Conocimiento del público

Hay gran cantidad de medios interpretativos a nuestro alcance. La elección adecuada

dependerá de las características del visitante. La labor del interprete es garantizar que el visitante

tenga una experiencia positiva y vea sus expectativas satisfechas, así como proporcionarle algo

valioso que recordar.

Conocimiento de las técnicas adecuadas

La decisión debe ser el resultado del análisis de los temas asociados al recurso y el perfil del público.

El intérprete debe evaluar con frecuencia la efectividad de la técnica que utiliza. Si no se logran

los objetivos, el intérprete deberá actualizar o cambiar dichas técnicas.

La oportunidad interpretativa

Las distintas técnicas que puede usar el intérprete tendrán distintos efectos en los visitantes, tanto

a corto plazo como a largo plazo; la reacción del visitante no es siempre inmediata.

Page 21: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS …

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EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

2. Caracterice su audiencia, cómo se mencionó en el punto uno es clave para que las

actividades sean propicias y los mensajes tengan el alcance que esperamos

Edad Los niños requieren programas interpretativos específicos, que se

adapten a sus necesidades, en vez de hacer que éstos se adapten

a un programa diseñado para adultos. Es difícil mantener su

atención durante un tiempo prolongado, y fácil que pierdan el

interés ante una excesiva de información.

Discapacidades Debemos valorar su importancia, para así decidir si es necesario

utilizar programas específicos de inclusión.

Conocimientos previos Es importante valorar los conocimientos previos de los visitantes, para

adecuar el programa y las actividades al nivel adecuado.

Lugar de origen La nacionalidad de los visitantes puede proporcionar datos

interesantes a cerca de sus conocimientos previos. Cuanto más

distinto sea su lugar de procedencia, mayor puede ser el impacto.

Otro factor importante es si son originarios de una zona rural o

urbana, de interior o costera, etc. También influirá, la lengua

materna, puede ser una dificultad importante para el acto

comunicativo.

Número de personas El número de personas que integran un grupo es importante tanto

para saber cuánto material impreso vamos a necesitar distribuir,

como para predecir ciertas adaptaciones en las actividades o el

tiempo que va a requerir cada una de ellas.

Punto de partida Los visitantes tienden a ser más exigentes si han tardado mucho

tiempo en llegar al lugar, ya que sus expectativas suelen ser

elevadas, dado el alto nivel de intencionalidad de su visita.

3. La intención de las actividades se debe centrar en provocar, relacionar y revelar

Provocar Es importante despertar el interés y la curiosidad de nuestros oyentes,

para ello, debemos intentar introducir nuevas ideas o pensamientos, y

crear un vínculo con los visitantes a través de la elección de la temática,

el lenguaje a emplear, y las preguntas.

Relacionar Debemos relacionar la actividad interpretativa con la experiencia y

vivencias de los visitantes, a través de analogías y metáforas que

puedan servir de nexo de unión entre sus conocimientos previos y los

conceptos que pretendemos introducir.

Revelar El intérprete debe transmitir un mensaje que su audiencia no olvide;

¿qué queremos que recuerden tras la visita? ¿Qué queremos que se

lleven consigo? Para ello, es muy útil girar en torno a un tema unitario,

ya que esto permite organizar la información que pretendemos

proporcionar y a través de esta, transmitir el mensaje principal de la

actividad interpretativa.

Page 22: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS …

20

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

4. Otros aspectos

Expectativas

Las expectativas de un grupo de visitantes pueden ser mayores o menores, dependiendo de

varios de los factores que acabamos de analizar: si vienen de muy lejos; si tienen conocimientos

previos etc. Un dato útil en este sentido es saber si se han informado previamente y dónde; por

otra parte, evitaremos tanto resultar redundantes, como obviar información.

Duración de la visita

Es necesario saber cuánto tiempo va a durar la visita, ya que debemos adaptar los objetivos las

actividades interpretativas al tiempo con el que contamos.

Distribución de las visitas

Generalmente se da una mayor afluencia de visitantes a determinadas horas, en determinados

días de la semana y durante determinados meses o quincenas. Por lo tanto, conviene distribuir

adecuadamente las actividades para que se adecúen a la afluencia de visitantes; se puede, por

ejemplo, alternar una actividad durante la semana y los fines de semana, o en diferentes meses.

EL ROL DEL GUÍA DE TURISMO

Según la Ley General de Turismo en Colombia se considera guía de turismo a la persona natural

que presta servicios profesionales en el área de guionaje o guianza turística, cuyas funciones

hacia el turista, viajero o pasajero son las de orientar, conducir, instruir y asistir durante la ejecución

del servicio contratado.

Ahondando en las funciones de este prestador de servicios turísticos, una de las cuatro funciones

de este prestador de servicio es:

“instruir al turista, viajero o pasajero en forma veraz, acerca de los lugares visitados y su entorno

económico, social, cultural y ambiental”

Dicho en otras palabras, el guía de turismo no se limita a informar, debe ir más allá al

dar a conocer a alguien el estado de algo en detalle, enseñando, y comunicando

sistemáticamente ideas, conocimientos o doctrinas del territorio a los visitantes. Sin embargo, el

turista no siempre busca que alguien le dé una instrucción, por ello, la interpretación es la

herramienta idónea para cautivar al visitante, generando curiosidad frente a esa revelación que

le ofrece el guía y que es basada en información verídica.

La interpretación busca revelar significados, por lo tanto, es más interesante y atractivo que

manejar acontecimientos, sucesos, historia, fechas, cifras, sin querer decir, que estos no son

importantes en la preparación de la guianza interpretativa14.

14 SENA, (2018) «Interpretación del patrimonio y diseño de las rutas turísticas»

Claves de la interpretación

Interpretación ambiental, arte y ciencia del ecoturismo y manejo de visitantes

PUP Global Heritage Consortium

https://youtu.be/ic_z06U6At4?t=59

Video

01:25:02

Page 23: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS …

21

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

En la interpretación el guía de turismo es clave en todo este proceso, pues es quien realiza el

proceso comunicativo. Es quien media entre el lugar y el visitante, capaz de revelar los

significados que ayuden a comprenderlo, que ofrezca la posibilidad de convertir la visita en una

vivencia inolvidable y contribuir al encuentro entre el patrimonio y la sociedad.

El guía intérprete puede ser definido como un educador, como un comunicador y como un

gestor cultural o ambiental.

Actitudes como educador

Aptitudes como comunicador

En el manejo de textos:

Sabe poner ideas en frases temáticas.

Sabe estructurar un guion temático alrededor de una idea central.

En actividades como presentador o conferencista:

Sabe estructurar charlas temáticamente con una idea central.

Busca apoyarse con ayudas visuales.

Aplica la creatividad de recursos y realiza actividades relacionadas con las artes plásticas: dibujo,

collage, manejo de programas gráficos, etc.

En la comunicación no verbal

Sabe estructurar y motivar sus grupos, es decir ponerlos en un estado de atención.

Sabe sostener el interés.

Sabe cortar a tiempo, no alargando la pregunta, la intervención, la conferencia.

Sobre sus conocimientos y experiencias

Conoce lo básico de la historia natural y cultural de su área.

Reconoce las plantas y animales más comunes, no solo de nombre sino con historias, usos

costumbres y creencias populares.

Paciencia:

Para el no existen

preguntas tontas o

impertinentes. Cuando

escucha lo hace de

verdad, sin emitir, ni

gestos ni observaciones

que hagan sentir mal a

quien pregunta. Cuando

responde lo hace de

manera corta, concisa,

pertinente, buscando

siempre el giro que haga

sentir aquella pregunta

como importante.

Capacidad de

relación: Puede

relacionar lo

preguntado con los

referentes de su

público, con la vida

cotidiana, con los

elementos concretos

del área natural o

monumento histórico o

enunciar

consecuencias

aplicables en la vida

de los oyentes

Actitud

constructivista:

siempre que se

pueda, no deja pasar

oportunidad para

devolver pregunta

con otra muy

pertinente que

posibilita al

interlocutor llegar a su

propia respuesta.

Curiosidad insaciable:

el buen educador

siempre está ávido

de nuevos

conocimientos no

sólo de los libros o

profesores sino

también

directamente del

entorno natural y

social.

Page 24: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS …

22

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

Habla de las comunidades locales, las involucra y genera procesos de participación.

Tiene conocimientos y experiencia en la conservación y la sostenibilidad.

Claves para guías de turismo en la interpretación del patrimonio

Consejos de interpretación para Guías de Turismo

Guías TV Canal Oficial de ICETUR

https://youtu.be/X4Jc0P9Oz8Q

Video

01:25:02

Page 25: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS …

23

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

VAMOS AVANZANDO

ACTIVIDAD SOBRE PATRIMONIO

En este ejercicio vamos a poner en práctica los conceptos de patrimonio e interpretación.

Elabore una lista de los bienes de

patrimonio cultural y natural que

considere más importantes en su

región.

Ahora clasifíquelos, cuales son

materiales, inmateriales, y

naturales.

Materiales:

Inmateriales:

Naturales:

Imagine que debe atender a

unos turistas que visitan su región

y les va a mostrar alguno de

estos bienes patrimoniales, ¿qué

le contarías?, ¿cómo lo harías?

Elabora una pequeña propuesta sobre como presentaría

ese lugar a los visitantes:

¿Qué técnica de interpretación

utilizaría, para conectar a los

turistas con el significado de ese

bien? Escriba una corta

descripción de cómo lo haría

Puede revisar la lista de técnicas de interpretación,

seleccionar una y adaptarla a las características del bien

que selecciono.

Page 26: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN TURISMO PARA MUNICIPIOS …

24

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

EXPERIENCIAS TURÍSTICAS

INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO PARA CREAR MI PROPIA EXPERIENCIA

BIBLIOGRAFÍA

▪ Consejo Internacional de Monumentos y Sitios-ICOMOS. (2008). Carta ICOMOS para

Interpretación y Presentación de Sitios de Patrimonio Cultural. https://icomos.es/wp-

content/uploads/2020/01/14.2.Carta-ICOMOS-para-Interpretaci%C3%B3n-y-

Presentaci%C3%B3n-de-Sitios-de-Patrimonio-Cultural.pdf

▪ Estévez, Tomas. (2005). De la A a la Z por los caminos de la interpretación. Parques

Nacionales Naturales de Colombia.

▪ Ham, Sam H. 1992. Interpretación Ambiental: Una guía práctica para gente con grandes

ideas y presupuestos pequeños. North American Press, Colorado.

▪ Kohl, J., (s.f). Consorcio PUP para el Patrimonio Mundial. Marcos interpretativos:

Planificando con comunidades temas interpretativos sobre su patrimonio

▪ Morales, J., Guerra, F., y Serantes A. (2009), Bases para la definición de competencias en

interpretación del patrimonio. España: Seminario Permanente de Interpretación del

Patrimonio, Centro Nacional de Educación Ambiental, CENEAM

▪ Ramos, García, F. (s.f). La interpretación del patrimonio como herramienta básica del

turismo cultural: análisis de varias experiencias

▪ Tilden, Freeman. 1957. Interpreting Our Heritage. The University of North Carolina Press,

Chapel Hill.