PRODUCTOS PRODUCTOS COMUNICATIVOSCOMUNICATIVOS

Definición Definición

Producto:Cualquier elemento tangible o intangible que puede ofrecerse a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo.

Producto comunicativo:Material o elemento para lograr difundir ideas o para dar a conocer algo.

Diseño de productos Diseño de productos Tarea creativa en la que se idea una cosa

útil y estética

La apariencia de un producto o parte de éste.

Actividad de concepción, desarrollo y producción de bienes y servicios, haciendo uso de los recursos materiales, tecnológicos y humanos disponibles en el ambiente cercano, y que a su vez, busque solucionar un problema determinado.

ESFUERZO

TIEMPO

Terminar el proyecto

Realizar el proyectoDesarrollar una

propuesta de solución

Identificar una

necesidad

Ciclo de vida de un Ciclo de vida de un proyectoproyecto

Ciclo de vida de un Ciclo de vida de un proyectoproyecto

1. Diagnóstico (Identificación de una necesidad, oportunidad o problema)

¿Cuáles son las necesidades y los problemas aresolver?

2. Diseño del proyecto (Desarrollo de propuesta de solución)¿Qué queremos lograr? ¿Para qué?¿A quiénes va dirigido?¿Qué buscamos obtener?¿Cómo lo vamos a hacer?¿Cuándo se va a hacer?¿Con quiénes y con qué lo haremos?¿Qué costo tendrá?¿Cómo mediremos los resultados?

3. Ejecución del proyecto (Realizar el proyecto)¿Se están cumpliendo las acciones planificadas?¿Los recursos se están utilizando correctamente?

4. Evaluación del proyecto (Terminar el proyecto)¿Cuáles fueron los resultados

Planificación

Implementación

Evaluación

Diagnóstico y Diseño Diagnóstico y Diseño /Planificación/PlanificaciónObjetivoUsuariosMediosContenidoServiciosHerramientasCompetenciaEstrategiaCalendario

Matriz FODA Matriz FODA FORTALEZAS:

factores o elementos internos que constituyen virtudes o capacidades que permiten lograr los objetivos establecidos

DEBILIDADES: factores o elementos internos que constituyen deficiencia o sus capacidades mas bajas que impiden alcanzar los objetivos establecidos

AMENAZAS: elementos o circunstancias externas que ocurren o se espera que ocurran en el entorno

OPORTUNIDADES: eventos y circunstancias externas que ocurren o se esperan ocurran en el entorno y pueden ser aprovechadas

Matriz FODAMatriz FODAFORTALEZAS1. 2.3.

DEBILIDADES1. 2.3.

OPORTUNIDADES1. 2.3.

AMENAZAS1. 2.3.

Realizada por jóvenes

Poco conocida

Público potencial

Competencia comercial

* Mas programas * Mas publicidad

Diseño del conceptoDiseño del concepto

Características del públicoGustosSi sabe leerComo le gusta ver la información con texto,

imágenes, animaciones, etc.Que temasQue le interesaQue información necesita

Selección del públicoSelección del público

Elegir al publico objetivo o target, conjunto de personas con ciertas características en común al que se dirige una acción publicitaria.

Consumidores y Público objetivo no son términos sinónimos.

Selección del públicoSelección del público

Criterios sociodemográficos

Criterios socioeconómicos

Criterios psicográficos

Diseño del conceptoDiseño del concepto

Características del productoComo se veráCon que coloresCon que letraEn cuentas partes o módulosQue tipo de imágenesQue se podrá hacer en el o con elComo será la presentación

ProbarProbar

Si funciona ante el público

Decidir el medio que se va a utilizar

Técnicas de Investigación Técnicas de Investigación

EntrevistasEncuestasCuestionarios Observación directaExperimentación

EntrevistasEntrevistas

Técnica de recopilación de información mediante una conversación profesional, con la que además de adquirirse información acerca de lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo.

a) Entrevista estructurada

b) Entrevista libre o no estructurada

c) Entrevista mixta

EncuestasEncuestas

Técnica de adquisición de información de interés sociológico, mediante un cuestionario previamente elaborado, a través del cual se puede conocer la opinión o valoración del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado.

Encuestas por muestreo Encuesta piloto Encuestas telefónicas Encuestas postales Encuestas por internet

CuestionarioCuestionario

Instrumento básico de la observación en la encuesta y en la entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o más variables.

Posibilita observar los hechos a través de la valoración que hace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitándose la investigación a las valoraciones subjetivas de éste.

Tipo de preguntasTipo de preguntas

Según contestación

Según función

Según contenido

Abiertas ó icotónicasCerradas ó categorizadas

•De respuesta espontánea•De respuesta sugerida•De valoración

•Filtro•Batería•Control•Amortiguadores

•Identificación•Acción•Intención•Opinión•Información•Motivos

OtrosOtros

Experimentos: encuestas de nuevos productos por dar muestras gratuitas, que ofrecen el sabor de pruebas, demostraciones, nuevos envases, e incluso se desplazan alrededor de muestra, puede ayudar a entender los clientes.

Observación: Mirar la tienda de la manera que la verían los clientes de una empresa puede ayudar a aprender lo que atrae a sus clientes, como muestra, lo que los temas son populares, la cantidad de tiempo que dedican a ir a las compras, para que se tienda, etc.

Para finalizar… Para finalizar…

Mejorar

Rechazar

Aprobar

Diseño de productos Diseño de productos comunicativoscomunicativos Definir los nichos de oportunidades para la

viabilidad de productos comunicativos

Formular los objetivos del mensaje de acuerdo con la intención comunicativa

Interpretar los estudios para conocer los perfiles de audiencia

Definir el medio que se va a utilizar

Seleccionar y aplicar los elementos de los diversos lenguajes según los medios que se van a utilizar.