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PROCESO:

Gestión de Recursos

Tecnológicos

MANUAL DE USUARIO Código: TI-MU-010

DOBLE FACTOR DE AUTENTICACIÓN Versión: 1

“Este documento es propiedad intelectual del POLITECNICO GRANCOLOMBIANO, se prohíbe su reproducción total o

parcial sin la autorización escrita de la Rectoría. TODO DOCUMENTO IMPRESO O DESCARGADO DEL SISTEMA, ES

CONSIDERADO COPIA NO CONTROLADA”. Página 1 de 14

1. OBJETIVO

Establecer un segundo factor de autenticación en los servicios de la cuenta Institucional, con el fin de mantener un ambiente

controlado y fuera de riesgos de suplantación.

2. ALCANCE

Aplica para todas las cuentas de la Institución pertenecientes a estudiantes, colaboradores, profesores de tiempo completo,

profesores de catedra, tutores de tiempo completo, tutores de catedra y terceros (proveedores y contratistas).

¿QUÉ ES EL DOBLE FACTOR DE AUTENTICACIÓN?

Es un segundo nivel de seguridad para tu cuenta POLI; el cuál funciona solicitando un método de comprobación a tu celular,

donde eliges la opción que más se ajuste a tu necesidad:

– Aprobación directa desde la app móvil (recomendada).

– Generación de un código aleatorio desde la app.

¿Cómo Configurarlo?

Pasos

1. Activación.

2. Configuración en tu computador.

3. Configuración de celular.

4. Cambia de método de autenticación.

1. ACTIVACIÓN

• Desde tu dispositivo móvil descarga la app de Microsoft Authenticator

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• Desde tu computador realiza los siguientes pasos:

Ingresa a tu cuenta POLI, digitando en la barra de direcciones la siguiente URL:

https://login.microsoftonline.com/?whr=poligran.edu.co

Ingresa tu usuario y contraseña.

• Se generará una ventana con el siguiente aviso. Da clic en el botón Siguiente.

• Se abrirá una página web para configurar el doble factor en tu dispositivo móvil. Diligencia la información solicitada

y da clic en el botón Siguiente.

https://login.microsoftonline.com/?whr=poligran.edu.co

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• A tu celular llegará un mensaje de texto, con el código generado.

• De esta forma se realiza la comprobación de tú móvil. Da clic en el botón Siguiente.

• Para finalizar da clic en el botón Listo.

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2. CONFIGURACIÓN EN TU COMPUTADOR

• Ingresa a tu cuenta OFFICE365 y ve a la opción de Mi cuenta, selecciona la opción Seguridad y Privacidad, y

allí eliges Actualice los números de teléfono que usa para la seguridad.

• En esta pantalla se te informarán los métodos de comprobación y aquí eliges el método del doble factor.

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• Da clic en el botón Agregar método.

• Aquí seleccionas la primera opción Aplicación de autenticación y sigues todos los pasos señalados a

continuación para emparejar tu dispositivo.

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• Da clic en el botón Agregar.

• Da clic en el botón Siguiente.

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• Da clic en el botón Siguiente.

3. CONFIGURACIÓN EN TU MOVIL

• Dejamos tu computadora en la pantalla anterior y ahora iniciamos la configuración en tu móvil; ingresando a la app

de AUTHENTICATOR que inicialmente descargaste, continúa con los siguientes pasos:

• Ingresa a la app y le da clic en el signo +.

• Selecciona Cuenta profesional o educativa.

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• Posteriormente se activará la opción para el escaneo del código QR, para el cual debes dar clic en Siguiente en la

web de tu computador para que se empareje.

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• En tu computador ahora se validará tu dispositivo.

• Selecciona Siguiente.

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• En tu dispositivo se verá así. Da clic en Aprobar.

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4. CAMBIAR DE METODO DE AUTENTICACIÓN

• Por último, cambia el método de autenticación; así que, en tu computadora, haz clic en Siguiente en la última

página generada. Posteriormente aparecerá la siguiente ventana:

• Ahora cambia el inicio de sección predeterminada, haciendo clic en Agregar método +.

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• Elige método de AUTHENTICATOR y da clic en Confirmar.

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• Para finalizar, realiza la prueba de ingreso, ingresando a tu cuenta POLI habitual.

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• Haz clic en Aprobar en tu dispositivo móvil, en el mensaje que te haya llegado.

Si tienes dudas o necesitas soporte, comunícate con la Mesa de Soluciones al correo

[email protected]

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