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PROCESO FORMATIVO Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Luis Canales Vanessa Hormazábal Isabel Merino Francisco Rojas Solangela Sánchez Profesor: Pablo Marassi

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PROCESO FORMATIVOY ASEGURAMIENTO DE LA

CALIDAD

Luis CanalesVanessa Hormazábal

Isabel MerinoFrancisco Rojas

Solangela Sánchez

Profesor: Pablo Marassi

Proceso

Aseguramiento de la

Rediseño Social

Estrategia en 12 pasos

Etapas del Diseño Social

1. Facultar al personal que tiene contacto con el cliente

2. Identificar grupos de características de cargos

3. Definir cargos y equipos

4. Definir necesidades de destrezas y personal

5. Especificar la estructura gerencial

6. Rediseñar fronteras organizacionales

Etapas del Diseño Social

7. Especificar cambios de cargos

8. Diseñar planes de carreras

9. Definir la organización de transición

Etapas del Diseño Social

Etapas del Diseño Social

10.Diseñar programa de gestión del cambio

11.Diseñar incentivos

12.Planificar la implementación

Conclusión

Los procesos formativos que declarare

cualquier IES, deben controlarse no sólo

desde su origen declarativo, sino también

en su desarrollo y en la fase de término

como resultado de la aplicación del proceso

formativo.

• 2.-La calidad de la educación superior

supone un desarrollo integral y simbiótico

entre la declaración de la misión

institucional y los propósitos perseguidos y

por otro, los resultados de sostenibilidad y

pertinencia de esas declaraciones reflejadas

en sus productos finales.

Conclusión

Conclusión