procedimiento para eliminar la violencia laboral

Procedimiento para eliminarla violencia laboral

y/o el hostigamiento y acoso sexual

Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores

PROCEDIMIENTO PARA ELIMINAR LA VIOLENCIA LABORAL Y/O EL HOSTIGAMIENTO

Y ACOSO SEXUAL

CODIGO:

PCVLHAS-001 REVISIN: 0

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MARCO JURDICO

NACIONALES

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos

Cdigo Penal Federal (CPF)

Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal (LOAPF)

Ley Federal de Entidades Paraestatales (LFEP)

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos (LFRASP)

Ley Federal de Trabajadores al Servicio del Estado (LFTSE)

Ley Federal de Trabajo (LFT)

Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores (LDPAM)

Estatuto Orgnico del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores

Condiciones Generales de Trabajo de los Trabajadores del INAPAM

Cdigo de Conducta

INTERNACIONALES

Declaraciones y plataformas de accin

Declaracin Universal de los Derechos Humanos (1948), Artculos 1, 2 y 26

Segunda Conferencia Mundial de la Mujer, Copenhague, Dinamarca (1980)

Conferencia Mundial de Derechos Humanos, Austria, Viena (1993)

Conferencia Internacional de Poblacin y Desarrollo, El Cairo (1994)

Novena Conferencia Regional sobre la Mujer de Amrica Latina y el Caribe, Mxico (2004)

Declaracin y Plataforma de Accin de la Cuarta Conferencia

TRATADOS

Convencin sobre la Eliminacin de Todas las Formas de Discriminacin contra la Mujer (CEDAW, por

sus siglas en ingls) (1979), Artculos 2, 3, 5 y 11

Convencin Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer, Belm do Par, Artculos 2, 3, 6 y 8

Acuerdo de Cooperacin Laboral de Amrica del Norte, Artculo 11

Convenio 111 de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT)


Y ACOSO SEXUAL

CODIGO:


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INTRODUCCIN

A mediados del Siglo pasado con la inclusin de la mujer en ms y mayores espacios laborales se torn

de manera evidencial la problemtica del hostigamiento sexual y el acoso laboral en la sociedad a nivel

mundial. Si a ello sumamos que Mxico pas procede de una cultura eminentemente flica el gnero

femenino ha sufrido situaciones de ndole sexual y conductual que afectan tanto su desarrollo laboral

como el social con la vertiente de continuar en la competencia darse por vencida.

A esta problemtica socioantropolgica se le aade el deterioro de una comunidad equitativa e

incluyente, que permita a mediano plazo gozar de las comodidades y prestaciones a que tiene derecho,

se hace necesario crear polticas que otorguen la proteccin social tanto al gnero femenino como al

masculino. Es importante entender que la discriminacin hacia las mujeres tiene que ver ms con las

diferencias y desigualdades por razones de gnero que por las caractersticas inherentes a su sexo. Pues

si bien es cierto que la mujer es mayormente asediada, no exime al hombre como probable vctima.

Debido a lo anterior, es necesario establecer procedimientos que protejan la integridad individual de

mujeres y hombres al interior de la Institucin. Con miras a resolver esta situacin, se pretende que este

Manual de Procedimientos ayude a alentar la presentacin de quejas y denuncias por el hostigamiento y acoso

sexual y, con ello, cerrar la brecha entre la realidad de los hechos y las estadsticas oficiales de casos nulos

reportados y resueltos.


Y ACOSO SEXUAL

CODIGO:


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OBJETIVO

Establecer el procedimiento en forma clara, sencilla y uniforme sobre las principales actividades y

funciones respecto a las acciones que conforman el quehacer operativo del Inapam para cumplir con las

estrategias en materia de violencia laboral, hostigamiento sexual y acoso laboral y las disposiciones

jurdicas aplicables.


Y ACOSO SEXUAL

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ALCANCE

Aplica a los Mandos Medios y Superiores, a las Unidades Administrativas as como a todas y todos los

trabajadores de base, confianza, provisionales, eventuales, interinos y honorarios del Inapam.


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POLITICAS

En la ejecucin del presente Manual es responsabilidad de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal dirigir y coordinar que cada una de las reas que de ella dependen, cumplan en tiempo y forma las actividades que se incluyen en los procedimientos que lo integran. Es responsabilidad de las reas en la ejecucin del presente Procedimiento, observar estricto apego a lo contenido en el mismo para efectos de la operacin de sus funciones se establecen. La Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal promover el desarrollo integral de los recursos humanos requeridos para la operacin y ejecucin de las funciones y actividades de las diversas reas que conforman el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores. La conduccin, vigilancia, aplicacin y cumplimiento de las disposiciones jurdico-laborales en el Inapam, ser responsabilidad de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal quien buscar orientarlas hacia el equilibrio de las relaciones individuales y colectivas de trabajo.

La Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal promover la sensibilizacin y prevencin

para la lucha contra la violencia laboral y hostigamiento y acoso sexual en el trabajo, mediante los

controles y vigilancia de manera constante y permanente de los titulares de las diferentes unidades

administrativas que conforman el Inapam, mediante la deteccin y prevencin oportuna de las

siguientes acciones:

La existencia de bromas, observaciones y chistes con intensa carga de intencionalidad sexual.

Las crticas acentuadas al trabajo o comportamiento de determinadas/os trabajadoras/es, cuando

objetivamente no se corresponde con lo verificado desde el nivel de supervisin, por las

calificaciones o el rendimiento de la persona observada.

La negativa a trabajar con determinadas personas.

Cuando el diagnstico mdico de las justificaciones a las inasistencias tienen relacin con la

presencia de estrs en la/el empleada/o cuando se le est hostigando.

Prdida repentina de motivacin, actitud ansiosa, verificacin de torpeza o errores inexplicables en

la ejecucin de las tareas habituales.

El Inapam deber facilitar un clima de trabajo seguro y sano evitando que los espacios laborales se den

ambientes hostiles o abusivos, y cada titular de las unidades administrativas que lo conforman debern

mantener un control permanente que les permita erradicar los rasgos que caracterizan un ambiente

propicio para el hostigamiento y acoso sexual, tales como:


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La frecuencia de las conductas discriminatorias y su severidad.

Si dichas conductas son fsicamente amenazantes o humillantes.

Si son una expresin meramente ofensiva.

Si irracionalmente interfiere con la capacidad de trabajo del personal.

El efecto sobre el bienestar psicolgico que en algn caso especial pueda causar a una/un

empleada/o. Lo reprochable del comportamiento del/de la agresor/a no se altera por el hecho de

que exista alguna/algn trabajadora/dor con capacidad especial para resistirlo.

Lo expresado se aplica a la violencia laboral y hostigamiento y acoso sexual en otros mbitos y

circunstancias, donde la vctima puede ser sexualmente extorsionada por quien tiene la posibilidad

de regular, administrar o disponer derechos adquiridos o en su expectativa.


Y ACOSO SEXUAL

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DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LAS/LOS SERVIDORAS/ES PBLICA/OS

De la/el trabajadora/dor de base, confianza, provisional, eventual, interino u honorario

Es derecho y responsabilidad de quienes laboran en el Inapam:

Convivir en un ambiente de trabajo libre de violencia laboral y hostigamiento y acoso sexual.

Afrontar de forma positiva cualquier situacin que implique violencia laboral y hostigamiento y

acoso sexual.

Presentar una queja por violencia laboral y/u hostigamiento y acoso sexual segn el procedimiento

Ser tratada/o con respeto y sensibilidad por las/los funcionarias/os del Inapam y el personal

Recibir informacin peridica del curso de investigacin, en caso de que presente una queja.

Asistir y participar en los cursos de capacitacin sobre violencia laboral y/u hostigamiento y acoso

sexual.

Informar a las/los integrantes del Comit de Recepcin de Quejas y Asesoramiento sobre cualquier

situacin o incidente de violencia laboral y/u hostigamiento y acoso sexual, aunque la/el

servidora/dor no haya sido objeto directo del mismo.

Del Inapam:

Mantener un ambiente libre de violencia laboral y hostigamiento y acoso sexual para todo el

personal.

Actuar para prevenir la violencia laboral y el hostigamiento y acoso sexual mediante:

o Una poltica institucional que proporcione alternativas de resolucin.

o Capacitacin y otras actividades de sensibilizacin respecto a la violencia laboral y al

hostigamiento y acoso sexual.

o Difundir entre todo el personal de la Institucin un documento que contenga la poltica a seguir,

as como el procedimiento respectivo.


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Actuar de inmediato al tener conocimiento de una situacin de violencia laboral y/u hostigamiento y

acoso sexual.

Promover entre las/los funcionarias/os el ejemplo a seguir respecto a su conducta en relacin con la

violencia laboral y/u hostigamiento y acoso sexual,

Generar un mecanismo de proteccin durante y despus del procedimiento, que preserve de

represalias a las vctimas de violencia laboral y/u hostigamiento y acoso sexual por haber presentado

una queja.

Del Sindicato

Formular claramente su poltica respecto a la violencia laboral y/u hostigamiento y acoso sexual.

Dar difusin a la poltica y la posicin sindical respecto a la violencia laboral y/u hostigamiento y

acoso sexual


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CONFIDENCIALIDAD

Las declaraciones realizadas a las vctimas, agresores/as y testigos sern tratadas con la confidencialidad

conducente, y solo podrn ser dadas a conocer a los siguientes servidoras/es pblicas/os:

La persona titular del OIC

La persona titular del rea de Responsabilidades, Quejas y Denuncias del OIC

Las/los directoras/es generales y otras personas de la gerencia superior

Delegada/o sindical

Abogadas/os del rea jurdica

Integrantes del Comit Disciplinario

A la parte acusada


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DIAGRAMA DE FLUJO

Trabajador/a vctima de

violencia laboral y/u

hostigamiento y acoso

sexual

Personal designado por

la Subd. de Admn. y

Desarrollo de Personal

Persona Titular de la

Subd. de Admn. y


Mensajero/a

Trabajador/a agresor/a

de violencia laboral y/u


sexual

Trabajador/a testigo

de violencia y/u

hostigamiento y

acoso sexual

Persona Titular del

Jefe Inmediato de la

persona agresora

Documentos

Inicio

Admite ser vctima de violencia laboral y/u hostigamiento y

acoso sexual

Presenta ante la Subdireccin de Administracin y

Desarrollo de Personal su queja

denuncia

Recibe a la/el trabajadora/dor

Aplica la entrevista, y escucha la versin

de los hechos

Pregunta a la/el trabajadora/dor si

requiere de ayuda para encontrar apoyo, y si es capaz de regresar a su

lugar de trabajo,

Informa a la/el trabajadora/dor el

procedimiento de la investigacin

Aclara la posibilidad de entrevistar a las/

os testigos para complementar la

investigacin

Comunicarque puede regresar cuando lo desee para hacer

cualquier pregunta o repasar la demanda

Realiza la declaracin

correspondiente por escrito

En caso de que no pueda realizar la

declaracin solicitar apoyo

2

Entrevista


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sexual


la Subd. de Admn. y



Subd. de Admn. y


Mensajero/a




sexual


de violencia y/u

hostigamiento y

acoso sexual

Persona Titular del


persona agresora

Documentos

1

Apoya a la/el trabajadora/dor en la preparacin de la

declaracin

Pregunta la posibilidad de

entrevistar a las/os testigos para completar la investigacin

Indica que puede regresar para hacer cualquier pregunta

o repasar la demanda

Indicar que la persona titular del Inapam toma muy

en serio la situacin y no lo tolera

Le da a la/el trabajadora/dor la

declaracin obtenida

Lee la declaracin

La firma?

Solicita al/el Entrevistadora/

dor los cambios a la declaracin

6.1

3

SI

NO

Realiza los cambios

solicitados y da nuevamente a firma a a la/el

trabajadora/dor

Entrega una copia, engrapa el original y lo

archiva el original

Agradece el haber hablado y

denunciado


Y ACOSO SEXUAL

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sexual


la Subd. de Admn. y



Subd. de Admn. y


Mensajero/a




sexual


de violencia y/u

hostigamiento y

acoso sexual

Persona Titular del


persona agresora

Documentos

2

4

Procede a realizar citatorio a la/el

trabajadora/dor a presunto agresora/

or,

Presenta el citatorio para su firma

Recibe y lee el citatorio

La firma?

Solicita los cambios que considere convenientes

Realiza los cambios solicitados

Da nuevamente a firma

Firma el citatorio y devuelve, para el

trmite conducente

Entrega al personal de mensajera para

su trmite

Recibe citatorio

9.1

SI

NO

Entrega de forma personal a la/el

trabajadora/dor a presunto agresora/or

Recibe citatorio

CITATORIO


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sexual


la Subd. de Admn. y



Subd. de Admn. y


Mensajero/a




sexual


de violencia y/u

hostigamiento y

acoso sexual

Persona Titular del


persona agresora

Documentos

3

5

Acude al lugar y hora expresados en el

citatorio

Recibe a la/el trabajadora/dor a

presunto agresora/or

Le explica el propsito de la

entrevista

Le informa el procedimiento de la

investigacin

Le dice sus derechos

Expone los hechos, leyendo la acusacin

de como fueron declarados por la posible vctima

Admite su culpabilidad de las

acusaciones declaradas por la

vctima

Se le informa que este tipo de

comportamiento no es aceptable y tiene

que cesar inmediatamente

Permite a la persona acusada expresar su

postura

Tambin se le informa de las

medidas disciplinarias que podrn tomarse

Admite su culpabilidad?

16.1

NO

SI


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sexual


la Subd. de Admn. y



Subd. de Admn. y


Mensajero/a




sexual


de violencia y/u

hostigamiento y

acoso sexual

Persona Titular del


persona agresora

Documentos

6

4

Se le comunica que tendr el derecho de apelar tales acciones

Niega las acusaciones

Repasa las acusaciones

detalladamente para aclarar que partes

admite y cuales niega

Se le sugiere presentar testigos

que puedan mostrar si el incidente pudo o

no haber sucedido

Si la demanda incluye abuso de

autoridad se adicionan preguntas

Informarle que mientras dure el proceso de

investigacin no deber comunicarse con la

persona demandante

Plantear todas y cada una de las

acusaciones

Apoya a la persona acusada en la

preparacin de la declaracin

Pregunta la posibilidad de

entrevistar a las/os testigos para completar la investigacin

Le da a la/el trabajadora/dor la

declaracin obtenida

Lee la declaracin

DECLARACIN


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sexual


la Subd. de Admn. y



Subd. de Admn. y


Mensajero/a




sexual


de violencia y/u

hostigamiento y

acoso sexual

Persona Titular del


persona agresora

Documentos

8

6

Da nuevamente a firma

Firma el citatorio y devuelve para el

trmite conducente

Entrega al personal de mensajera para su entrega de forma

personal

Recibe citatorio

Entrega de forma personal a la/el

trabajadora/dor a presunto testigo

Recibe citatorio

Acude al lugar y hora expresados en el

citatorio

Recibe a la/el trabajadora/dor a presunto testigo

Realiza las preguntas correspondientes

Se le explica la necesidad de mantener el

procedimiento en estricta

confidencialidad

Se le proporciona a firma su declaracin

DECLARACIN


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sexual


la Subd. de Admn. y



Subd. de Admn. y


Mensajero/a




sexual


de violencia y/u

hostigamiento y

acoso sexual

Persona Titular del


persona agresora

Documentos

7

Lee la declaracin

Solicita al/el Entrevistadora/dor

los cambios a la declaracin

LA

FIRMA?29.2

SI

NO

Realiza los cambios solicitados y da

nuevamente a firma a a la/el trabajadora/

dor

Se agradece al testigo su tiempo y

cooperacin

Del resultado de las entrevistas, se somete a

consideracin del Comit, quien definir la

resolucin correspondiente

Recibe del Comit Disciplinario del

Inapam la sancin correspondiente

Emite el documento correspondiente

instruye a la persona titular del Jefe Inmediato

de la/el trabajador/a culpable la sancin

correspondiente

Recibe la instruccin para la aplicacin de

la sancin correspondiente

Aplica la sancin correspondiente al/la

trabajador/a culpable

FIN

RESUMEN DE

INVESTIGACION

DOCUMENTO

SANCION


Y ACOSO SEXUAL

CODIGO:


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PUESTO RESPONSABLE ACT. NO. DESCRIPCIN

Trabajadora/dor de base, confianza, eventual, interino u honorarios

1.1 La/el trabajadora/dor admite ser vctima de violencia laboral y/u hostigamiento y acoso sexual

1.2 Presenta ante la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal su queja denuncia

Personal designado por la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal

2.1 Recibe a la/el trabajadora/dor

2.2 Le aplica la entrevista, y escucha la versin de los hechos, sin llegar a conclusiones prematuras o anticipar respuestas

2.3 Posteriormente le pregunta a la/el trabajadora/dor si requiere de ayuda para encontrar apoyo, y si es capaz de regresar a su lugar de trabajo, y cmo piensa solucionar el problema que est enfrentando. (En ningn momento la/el Entrevistadora/dor deber tomar el papel de terapeuta)

2.4 Le informa a la/el trabajadora/dor el procedimiento de la investigacin y las diferentes resoluciones posibles

2.5 Le aclara a la/el trabajadora/dor la posibilidad de entrevistar a las/os testigos para complementar la investigacin, haciendo hincapi en la necesidad de mantener el procedimiento lo ms confidencial posible

2.6 Comunicar a la/el trabajadora/dor que puede regresar cuando lo desee para hacer cualquier pregunta o repasar la demanda.


3.1 Realiza la declaracin correspondiente por escrito

3.2 En caso de que no pueda realizar la declaracin solicitar al Personal designado por la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal, que la realice en su lugar.


4.1 Apoya a la/el trabajadora/dor en la preparacin de la declaracin

4.2 Pregunta a la/el trabajadora/dor la posibilidad de entrevistar a las/os testigos para completar la investigacin


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4.3 Se le indica a la/el trabajadora/dor que puede regresar cuando lo desee para hacer cualquier pregunta o repasar la demanda

4.4 Tambin se le indicar que la persona titular del Inapam toma muy en serio la violencia laboral y/u hostigamiento y acoso sexual en el centro de trabajo y no lo tolera, que existe el compromiso de hacer de la oficina un lugar seguro y justo para todos y todas

4.5 Le da a la/el trabajadora/dor la declaracin obtenida


5.1 Lee la declaracin

La firma?

5.2 Si, pasa al punto 6.2

5.3 No

5.4 Solicita al/el Entrevistadora/dor los cambios a la declaracin


6.1 Realiza los cambios solicitados y da nuevamente a firma a a la/el trabajadora/dor

6.2 Entrega una copia a la/el trabajadora/dor engrapa el original y lo archiva el original

6.3 Agradece el haber hablado y denunciado y pasa

6.4 Procede a realizar citatorio a la/el trabajadora/dor a presunto agresora/or, para escuchar la declaracin procedente

6.5 Presenta a la persona titular de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal el citatorio para su firma

Persona titular de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal

7.1 Recibe y lee el citatorio dirigido a la/el trabajadora/dor a presunto agresora/or

La firma?


7.3 No

7.4 Solicita al Personal designado por la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal, los cambios que considere convenientes


8.1 Realiza los cambios solicitados


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8.2 Da nuevamente a firma a la persona titular de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal


9.1 Firma el citatorio y devuelve a la persona titular de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal, para el trmite conducente


10.1 Entrega al personal de mensajera para su entrega de forma personal a la/el trabajadora/dor a presunto agresora/or

Personal de mensajera 11.1 Recibe citatorio

11.2 Entrega de forma personal a la/el trabajadora/dor a presunto agresora/or

Trabajadora/dor a presunto agresora/or 12.1 Recibe citatorio

12.2 Acude al lugar y hora expresados en el citatorio


13.1 Recibe a la/el trabajadora/dor a presunto agresora/or

13.2 Le explica el propsito de la entrevista

13.3 Le informa el procedimiento de la investigacin

13.4 Le dice sus derechos

13.5 Expone los hechos, leyendo la acusacin de como fueron declarados por la posible vctima

13.6 Permite a la persona acusada expresar su postura

Trabajadora/dor agresora/sor Admite su culpabilidad?

14.1 Si

14.2 Admite su culpabilidad de las acusaciones declaradas por la vctima

14.3 No, pasa al punto 16.1


15.1 Se le informa que este tipo de comportamiento no es aceptable y tiene que cesar inmediatamente

15.2 Tambin se le informa de las medidas disciplinarias que podrn tomarse

15.3 Se le comunica que tendr el derecho de apelar tales acciones

Trabajadora/dor agresora/sor 16.1 Niega las acusaciones


17.1 Repasa las acusaciones detalladamente para aclarar que partes admite y cuales niega


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17.2 Se le sugiere presentar testigos que puedan mostrar si el incidente pudo o no haber sucedido.

17.3 Se le realizan preguntas adicionales si la parte acusada es un/una jefe/a o personal de mando,

17.4 Si la demanda incluye abuso de autoridad se adicionan las siguientes preguntas:

Puede explicar sus acciones?

Tiene alguna evidencia que apoye su explicacin?

Cmo explica la diferencia (si existe alguna) entre el tratamiento o evaluacin de este empleada/o con respecto a las/los dems?

Si la persona demandante fue disciplinada o promovida, fue con el mismo criterio usado con las/los dems empleadas/os?

Cmo explica el cambio (si hubo alguno) en el tratamiento o comportamiento de la persona demandante despus de levantar la demanda?

17.5 Informarle que mientras dure el proceso de investigacin no deber comunicarse con la persona demandante

17.6 Plantear todas y cada una de las acusaciones

17.7 Apoya a la persona acusada en la preparacin de la declaracin

17.8 Pregunta a la/el trabajadora/dor la posibilidad de entrevistar a las/os testigos para completar la investigacin

17.9 Le da a la/el trabajadora/dor la declaracin obtenida

Trabajadora/dor a presunto agresora/or 18.1 Lee la declaracin

La firma?


18.3 No





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19.2 En caso de negarse a firmar el Entrevistador/a agregar una nota exponiendo las razones por las que no firm explicar que es la mejor representacin de las afirmaciones de la persona acusada y proceder a firmar

19.3 Entrega una copia a la/el trabajadora/dor engrapa el original y lo archiva el original

Existen testigos?

No, pasa al punto 29.3

20.1 Si

20.2 SI, Procede a realizar citatorio a la/el trabajadora/dor a presunto testigo, para escuchar la declaracin procedente

20.3 Presenta a la persona titular de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal el citatorio para su firma


21.1 Recibe y lee el citatorio dirigido a la/el trabajadora/dor a presunto testigo

La firma?


21.3 No

21.4 Solicita al Personal designado por la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal, los cambios que considere convenientes


22.1 Realiza los cambios solicitados

22.2 Da nuevamente a firma a la persona titular de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal


23.1 Firma el citatorio y devuelve a la persona titular de la Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal, para el trmite conducente


24.1 Entrega al personal de mensajera para su entrega de forma personal a la/el trabajadora/dor a presunto agresora/or

Personal de mensajera 25.1 Recibe citatorio

25.2 Entrega de forma personal a la/el trabajadora/dor a presunto testigo

Trabajadora/dor a presunto testigo 26.1 Recibe citatorio


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26.2 Acude al lugar y hora expresados en el citatorio


27.1 Recibe a la/el trabajadora/dor a presunto testigo

27.2 Le explica el propsito de la entrevista

27.3 Realiza las preguntas correspondientes para determinar lo siguiente:

Vio o escuch algo respecto al supuesto hostigamiento

Sabe si la persona acusada tuvo la oportunidad de cometer el delito de hostigamiento

Habl con la parte demandante o con la parte acusada antes de que se levantara la demanda

27.4 Se le explica la necesidad de mantener el procedimiento en estricta confidencialidad. No debe ser discutido con otras/os colegas o compaeras/os

27.5 Se le proporciona a firma su declaracin

Trabajadora/dor testigo 28.1 Lee la declaracin

La firma?


28.3 No




29.2 Se agradece al testigo su tiempo y cooperacin

29.3 Del resultado de las entrevistas, se somete a consideracin del Comit, quien definir la resolucin correspondiente a:

Terapia o ayuda profesional

Accin disciplinaria contra el Agresor (suspensin, despido, cambio de lugar de trabajo)

Advertencia oficial que ser incluida en el expediente del hostigador


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Accin disciplinaria contra la parte denunciante, si hay pruebas concluyentes de que la queja fue hecha con mala intencin

Disculpa formal

Conciliacin/mediacin por una tercera persona imparcial cuando ambas partes acepan una solucin favorable para las dos

Reembolso de cualquier costo asociado con el hostigamiento

Acreditacin de cualquier permiso o incapacidad solicitada debido a la violencia u hostigamiento


30.1 Recibe del Comit Disciplinario del Inapam la sancin correspondiente

30.2 Emite el documento correspondiente instruye a la persona titular del Jefe Inmediato de la/el trabajador/a culpable la sancin correspondiente

Persona titular de la Jefatura inmediato del/la trabajador/a culpable

31.1 Recibe la instruccin para la aplicacin de la sancin correspondiente

31.2 Aplica la sancin correspondiente al/la trabajador/a culpable

FIN


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GLOSARIO

Acoso Sexual.- Es una forma de violencia en la que, si bien no existe la subordinacin, hay un ejercicio

abusivo de poder que conlleva a un estado de indefensin y de riesgo para la vctima,

independientemente de que se realice en uno o varios eventos.

Agresor Agresora.- La persona que inflige cualquier tipo de violencia.

Amonestacin por Escrito.- Es la severa observacin que se realiza por escrito a las/los

trabajadoras/trabajadores que incurran en faltas que lo ameriten.

Entrevistadora/or.- Ser la persona designada por la/el titular de la Subdireccin de Administracin y

Desarrollo de Personal.

Hostigamiento Sexual.- Se refiere a los avances sexuales de forma persistente, normalmente en el lugar

de trabajo, donde las consecuencias de negarse son potencialmente muy perjudiciales para la vctima.

Jornada Laboral.- Es el tiempo durante el cual la trabajadora el trabajadora de base, confianza,

provisional, eventual, interina u honoraria est a disposicin del Titular para prestar sus servicios segn

su nombramiento dentro del Inapam.

Modalidades de Violencia.- Las formas, manifestaciones o los mbitos de ocurrencia en que se presenta

la violencia contra las mujeres.

Nota Mala.- Es la constancia en la actuacin de la (el) trabajadora (or) de su reincidencia, misma que

debe ser por escrito, as mismo de otras conductas sealadas en la Ley Federal de Responsabilidades

Administrativas de los Servidores Pblicos y/o Condiciones Generales de Trabajo vigentes en el Inapam.

Notificacin - Medio legal por el cual se da a conocer a las partes o a un tercero el contenido de una

resolucin.

Razonamiento.- Es una leyenda que se pone al reverso de un documento y que consiste en hacer una

narracin breve y sucinta de los hechos ocurridos y que se derivan de la notificacin que se realiza a la

trabajadora trabajador.


Y ACOSO SEXUAL

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Reincidencia.- Cuando una trabajadora un trabajador comete ms de una vez una misma conducta

consistente en hacer o dejar de hacer una accin u omisin establecida en la Ley Federal de

Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos y/o Condiciones Generales de Trabajo vigentes

en el Inapam.

Sancin Administrativa.- Es el castigo que se impone al trabajador por el incumplimiento de las

obligaciones y prohibiciones contenidas en la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los

Servidores Pblicos y/o Condiciones Generales de Trabajo vigentes en el Inapam.

Termino.- Sirve para sealar, da, mes y ao en que cumple o fenece un dicho o una obligacin.

Trabajadora / Trabajador.- Toda persona de base, confianza, provisional, eventual, interina u honoraria

dentro del Inapam que presta un trabajo fsico o intelectual o de ambos gneros, en virtud del

nombramiento expedido por la (el) funcionaria (o) facultada (o) para extenderlo.

Vctima.- La mujer de cualquier edad a quien se le inflige cualquier tipo de violencia.

Violencia.- Cualquier accin u omisin, basada en el gnero que cause dao o sufrimiento psicolgico,

fsico, patrimonial, econmico, sexual o la muerte tanto en el mbito privado como en el pblico.

Violencia Institucional.- Son los actos u omisiones de las y los servidores pblicos de cualquier orden de

gobierno que discriminen o tengan como fin dilatar, obstaculizar o impedir el goce y ejercicio de los

derechos humanos de las mujeres y hombres, as como su acceso al disfrute de polticas pblicas

destinadas a prevenir

Violencia Laboral.- Constituye en la negativa ilegal de contratar a la vctima o a respetar su permanencia

o condiciones generales de trabajo; la descalificacin del trabajo realizado, las amenazas, la intimidacin,

las humillaciones, la explotacin y todo tipo de discriminacin por condicin de gnero.


Y ACOSO SEXUAL

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A N E X O S


Y ACOSO SEXUAL

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Mxico, D.F.,

FORMATO DE QUEJA DE VIOLENCIA LABORAL Y/U HOSTIGAMIENTO Y ACOSO SEXUAL DATOS DE LA PERSONA QUE PRESENTA LA QUEJA: Nombre: Puesto: Telfono: rea: Jefa/e Inmediata/o: DATOS DE LA PERSONA SOBRE LA QUE SE PRESENTA LA QUEJA: Nombre: Puesto: Telfono: rea: Jefa/e Inmediata/o: DECLARACIN DE HECHOS: Fecha en que ocurri: Hora: Lugar: Frecuencia (si fue una sola vez o varias veces): Cmo se manifest el hostigamiento y acoso sexual: Actitud de la persona que le hostig/acos:

Reaccin inmediata de Usted ante esta persona:

Mencione si su caso es aislado o conoce de otros:

Cmo le afect el hostigamiento emocionalmente?

Cmo le afect en su rendimiento personal durante el tiempo en que se present el hostigamiento?

Considera que el hostigamiento que sufri fue causado por alguna situacin en particular?

Cmo percibi Usted el ambiente laboral durante el hostigamiento y qu diferencia observa actualmente?

Considera que el hostigamiento que sufri le afectar a largo plazo a nivel personal, emocional, social y laboral?

Cree necesario acudir con una/un experta/o para que, con su colaboracin, puedan tratar el dao psicolgico que caus el hostigamiento?


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DECLARACIN DE UN TESTIGO Declaracin de: (Nombre de la persona entrevistada) Lugar de la entrevista: Fecha y Hora: Mi nombre es: y trabajo en El da de de 20 , yo v:

Firma de la persona Entrevistada: Leda y firmada ante m el da de hoy: Firma de la/del entrevistadora /dor y fecha O bien: Leda y reconocida ante m el da de hoy (pero se niega a firmar) Firma de la/del entrevistadora /dor y fecha


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CARTA DE NOTIFICACIN A LA PARTE ACUSADA (NOMBRE DE LA PERSONA) (ADSCRIPCIN) P R E S EN T E . Estimada/o ..: Por este medio le informo que hay una queja formal presentada contra Usted por (nombre de la /el denunciante), en la que se afirma que usted la /lo ha (discriminado/hostigado en el empleo), lo que va en contra de la poltica del Inapam contra la discriminacin y el hostigamiento en el lugar de trabajo. Adjunto una copia de la declaracin de esta poltica para su informacin y referencia. De acuerdo con dicha poltica el Mtro. Alejandro Orozco Rubio, Director General de este Instituto, me ha pedido que investigue el asunto e informe sobre los hechos denunciados en un plazo de 60 das hbiles a partir de la fecha. Para su informacin incluyo una copia de la queja, a fin de que usted conozca las acusaciones y pueda preparar su respuesta. Durante este proceso, usted puede ser representada/o por una/un delegada/o sindical u otro representante. Para lo cual se le requiere presentarse el da del mes del ao a las horas en las Oficinas de esta Subdireccin de Administracin y Desarrollo de Personal, ubicada en Dr. Federico Gmez Santos nmero 7, Col. Doctores, C.P. 06720, para examinar las acusaciones y la respuesta de usted. Mientras tanto, le invito a que analice cuidadosamente dichas imputaciones e identifique cualquier documentacin o testigos que puedan apoyar su posicin en este caso. Confo en poder contar con su participacin para completar esta investigacin en el menor tiempo posible, sin otro particular, quedo de usted. A T E N T A M E N T E . PERSONA TITULAR DE LA SUBDIRECCIN DE ADMINISTRACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL

procedimiento para eliminar la violencia laboral

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