principios de administracion unidad 1 unefa tachira
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PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Autor: Lcda. María Fernández
1er. Semestre Sección: 01D, 02D, 03D
Materia: Principios de Administración
Unidad 1, Objetivo: 1.1
INTRODUCCIÓN
La administración, tal como la conocemos hoy, es el resultado histórico e integrado de la
contribución acumulada de numerosos pioneros: filósofos, físicos, economistas, estadistas e
incluso empresarios que con el transcurso del tiempo fueron desarrollando y divulgando obras y
teorías en su campo de actividades. Por tanto, no es de extrañar que la administración moderna
utilice ampliamente cierto conceptos y principios descubiertos y empleados en las ciencias
matemáticas, en las ciencias humanas, en las ciencias físicas, así como en derecho e ingeniería.
En su larga historia hasta inicios del siglo XX, la administración se desarrollo con lentitud, solo a
partir de este siglo atravesó etapas de desarrollo notable e innovación. En la actualidad, en la
mayor parte de los países desarrollados existe una sociedad pluralista de organizaciones en que
la satisfacción de la mayoría de las necesidades sociales (como la producción, la prestación de un
servicio entre otros), es confiada a organizaciones que son administradas por grupos directivos
propios para que sean mas eficaces. A diferencia de lo anterior a finales de siglo XX la sociedad
funcionaba de manera diferente ya que las organizaciones eran pocas y pequeñas.
ADMINISTRACIÓN
La palabra administración viene del latín ad
(dirección, tendencia) y minister (subordinación u
obediencia), y significa cumplimiento de una
función bajo el mando de otro; esto es prestación
de un servicio a otro. Sin embargo , el significado
original de esta palabra sufrió una radical
transformación. La tarea actual de la administración
es interpretar los objetivos propuestos por la
organización y transformarlos en acción
organizacional a través de la planeación, la
organización, la dirección y el control de todas las
actividades realizadas en las áreas y niveles de la
empresa, con el fin de alcanzar dichos objetivos de
la manera mas adecuada. Por consiguiente,
ADMINISTRACION es el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
para lograr los objetivos.
Existen por lo menos tres tipos de habilidades
necesarias para que el administrador pueda ejecutar
con eficacia el proceso administrativo: la habilidad
técnica (capacidad para utilizar conocimientos,
métodos, y equipos necesarios para cumplir tareas
especificas de acuerdo con su instrucción, experiencia
y educación), la humana (capacidad de discernimiento
para trabajar con personas, comunicarse, comprender
sus actitudes y motivaciones, y aplicar un liderazgo
eficaz) y la conceptual ( capacidad para comprender la
complejidad total de la organización y la adaptación del
comportamiento de la persona dentro de aquella, esta
permite que la persona proceda de acuerdo con todos
los objetivos de la organización y no solo según los
objetivos y las necesidades de su departamento o
grupo inmediato).
ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
Objetivo: La administración siempre esta enfocada a lograr determinados fines o resultados.
EFICACIA: Se refiere a lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos
de cantidad y tiempo.
EFICIENCIA: Esto es hacer las cosas bien, es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo
costo y con la máxima calidad.
EFECTIVIDAD: Impacto logrado.
GRUPO SOCIAL: Es necesario que exista un grupo social para que se de la administración.
COORDINACION DE RECURSO: En la administración se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes
recursos que intervienen en el logro de un fin común.
PRODUCTIVIDAD: Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir determinado bien o
servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y
eficacia.
Con estas definiciones podemos decir que la administraciónes el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficientede los recursos de un grupo social para lograr sus objetivoscon la máxima productividad.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La importancia de la administración radica en que estrascendente en la vida del hombre, por que esimprescindible para el adecuado funcionamiento decualquier organismo social, pues simplifica el trabajo paralograr mayor productividad, rapidez y efectividad.
¡CIENCIA, TECNICA O ARTE?
La administracion es en parte una ciencia por que se
fundamenta en principios y metodos.
Tiene su parte de tecnica en la aplicación o utilidad
practica.
Y es en parte arte por que en la administracion se
necesita creatividad para poder alcanzar los
objetivos exitosamente.
Por lo tanto la administracion es un conjunto de las
tres.
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL
Conocido como “el padre de la administración
científica”. Su principal preocupación era aumentar
la productividad mediante una mayor eficiencia y
una mayor remuneración para los trabajadores.
Fayol estableció 14 principios de administración,
estos son flexibles y susceptibles de adaptarse a
las distintas necesidades de las organizaciones.
1) DIVISIÓN DEL TRABAJO
Este principio se refiere a la
especialización de tareas.
Debe haber una organización
de tal forma que permita la
especialización y el uso
eficiente del factor trabajo,
para que de esta forma se
produzca mas con el mismo
esfuerzo
2) AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Considera que la autoridad y la
responsabilidad están
relacionadas y señala que ésta se
desprende de aquélla como
consecuencia. Concibe la
autoridad como una combinación
de la autoridad oficial, derivada de
la posición del administrador, y la
autoridad personal, desprendida
de su inteligencia, experiencia,
dignidad moral, servicios
prestados, etc
3) DISCIPLINA
Con este principio fayol se refiere a
la obediencia y a la presencia de
respeto de acuerdo a las normas
establecidas en la empresa, por
que la disciplina es fundamental
para la buena marcha de la
sociedad y de cualquier
organización.
4) UNIDAD DE MANDO
Con este principio fayol nos
dice que un trabajador no debe
recibir ordenes de mas de un
superior, pues si hay mas de
una fuente de mando se
pueden suscitar conflictos, ya
que el empleado no sabrá si
obedecer a un jefe u otro. Por
eso es importante que haya
una sola unidad de mando.
5) UNIDAD DE DIRECCIÓN
Cada grupo de actividades con
el mismo objetivo debe tener
un director y un plan. A
diferencia del cuarto principio,
se refiere a la organización del
cuerpo directivo, más que al
personal.
6) SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS INDIVIDUAL AL GENERAL
Este principio se refiere a que
debe ser mas importante el
interés de grupo que el interés
personal, pues la ambición o
la pereza o alguna otra
debilidad del hombre pueden
hacer que se pierda de vista
el interés general en provecho
para la empresa por el interés
particular.
7) REMUNERACIÓN AL PERSONAL
Este se refiere a que el trabajo del
hombre debe ser pagado y este
pago debe ser justo. Fayol explico
diversos modos de pago que podían
ser según las jornadas de tiempo,
tarifas por tareas o por trabajos a
destajo. Además reflexiono en
cuanto a bonos, participaciones de
utilidades, pagos de directores de
nivel medio y superior, trabajo pro
bienestar (higiene y seguridad) e
incentivos no monetarios.
8) DESCENTRALIZACIÓN VS CENTRALIZACIÓN
Fayol se refería a que los jefes pueden
delegar funciones en sus subordinados
en la medida de lo posible, de acuerdo
con la función, el subordinado y la carga
de trabajo del supervisor y del inferior.
Esto quiere decir que cuando un jefe
confía en sus fuerzas, su inteligencia y
su experiencia, puede extender su
acción personal y reducir a sus
empleado a simples agentes de
ejecución, en este caso se estaría
hablando de centralización. En cambio
cuando un jefe prefiere recurrir a la
experiencia de sus colaboradores,
entonces estaríamos hablando de
descentralización.
9) JERARQUÍA
Se refiere a que debe existir
una cadena de autoridad, la
cual va desde los más altos
rangos hasta los más bajos, y
que la misma debe ser
respetada para evitar conflictos
e ineficiencias pero sin
embargo se podrá modificar
cuando sea necesario
10) ORDEN
Tanto el equipo como el
personal deben ser bien
escogidos, bien ubicados y
estar perfectamente bien
organizados de manera que
la organización opere con
suavidad.
11) EQUIDAD
En este principio se
establece que todo
superior debe ser justo,
se debe tener la voluntad
de ser equitativo.
12) ESTABILIDAD EN EL TRABAJO
Es necesario que haya estabilidad
en el personal para que se de el
desarrollo del empleado. Esto
quiere decir que no debe ser
desplazado un empleado cuando
apenas concluyo su periodo de
aprendizaje, pues no habrá tenido
tiempo de rendir en su trabajo.
Una alta rotación del personal no
es conveniente para el eficiente
funcionamiento de una
organización.
13) INICIATIVA
Este se refiere a que es muy
importante la creatividad para lograr
el desarrollo de la organización. La
iniciativa de los colaboradores debe
ser aprovechada pues de lo
contrario la organización se
estancara y será superada por otra.
Por ello es importante que los jefes
sepan fomentar la iniciativa de su
personal.
14) ESPIRITU DE EQUIPO
Este se refiere a que debe haber
unión en el personal para que
pueda crear un espíritu de grupo.
Fayol anota una serie de
enunciados que apoyan este
principio como son: la unión hace la
fuerza. La armonía y la unión del
personal de una empresa
constituyen una gran fuerza para
ella.