Manual Práctico de Creación y Gestión de “Fan Pages” en Facebook

Cómo obtener presencia de tu marca en la red social #1

• En la actualidad, si una empresa quiere promocionarse en Facebook lo debe hacer a través de una FanPage

• Las FanPage son similares a un perfil en Facebook, aunque tienen otras funcionalidades y los privilegios más limitados

• Es una herramienta ideal para compartir información, escuchar y hablar con las personas interesadas en tu empresa (fans)

• Puede llegar a convertirse en una Base de Datos muy completa y una plataforma clave para el desarrollo de la marca

¿Qué es una FanPage?

http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/

1.- Crear una Fan Page En primer lugar debemos tener un Perfil de Facebook y a continuación debemos ir a: http://www.facebook.com/pages/create.php

Debemos seleccionar la Categoría de nuestra

FanPage, ya sea un Local, Marca, Artista…

Debemos seleccionar la Categoría de nuestra

FanPage, ya sea un Local, Marca, Artista…

Aquí introduciremos el nombre de nuestra

FanPage

Aquí introduciremos el nombre de nuestra

FanPage

Con el objetivo de verificar que somos la persona indicada

para crear una FanPage con una marca, debemos firmar con nuestro nombre en este

espacio

Con el objetivo de verificar que somos la persona indicada

para crear una FanPage con una marca, debemos firmar con nuestro nombre en este

espacio

http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/

2.- Administrar nuestra Fan Page

Aquí introduciremos el logotipo/fotografía de nuestra empresa y la miniatura de la

misma

Aquí introduciremos el logotipo/fotografía de nuestra empresa y la miniatura de la

misma

Las Pestañas son con la barra de menú de nuestra página, que nos permitirá

navegar por la misma

Las Pestañas son con la barra de menú de nuestra página, que nos permitirá

navegar por la misma

Facebook nos proporciona una

serie de herramientas

estadísticas para conocer los

resultados de nuestra FanPage

Facebook nos proporciona una

serie de herramientas

estadísticas para conocer los

resultados de nuestra FanPage

Aquí aparecen todos los Fans de nuestra

página

Aquí aparecen todos los Fans de nuestra

página

En este recuadro podemos incluir cualquier texto

relacionado con nuestra empresa

En este recuadro podemos incluir cualquier texto

relacionado con nuestra empresa

En el muro, irán apareciendo todas

nuestras actividades recientes

En el muro, irán apareciendo todas

nuestras actividades recientes

Podemos compartir: mensajes, fotografías,

presentaciones, vídeos…

Podemos compartir: mensajes, fotografías,

presentaciones, vídeos…

Podemos personalizar el menú de pestañas,

como por ejemplo inlcuir nuevas

aplicaciones, mover o eliminar las existentes

Podemos personalizar el menú de pestañas,

como por ejemplo inlcuir nuevas

aplicaciones, mover o eliminar las existentes

http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/

3.- Edición de Aplicaciones

En esta página podremos editar la configuración de

nuestra FanPage y gestionar todas las

aplicaciones

En esta página podremos editar la configuración de

nuestra FanPage y gestionar todas las

aplicaciones

Configuración de los aspectos básicos,

restricciones, vistas, etc

Configuración de los aspectos básicos,

restricciones, vistas, etc

Pulsar en el icono del lápiz para

editar

Pulsar en el icono del lápiz para

editar

En cada aplicación, podremos Editar las opciones, configurar las aplicaciones en relación a nuestra

página y eliminarlas

En cada aplicación, podremos Editar las opciones, configurar las aplicaciones en relación a nuestra

página y eliminarlas

Al crear una FanPage disponemos de Aplicaciones por

defecto, pero existen numeroras aplicaciones

que podemos incorporrar para

personalizar nuestra página

Al crear una FanPage disponemos de Aplicaciones por

defecto, pero existen numeroras aplicaciones

que podemos incorporrar para

personalizar nuestra página

http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/

4.- Búsqueda e instalación de Aplicaciones

Los usuarios pueden valorar con estrellas la calidad de la

aplicación

Los usuarios pueden valorar con estrellas la calidad de la

aplicación

Para instalar una aplicación, hacer

click sobre el nombre de la

misma

Para instalar una aplicación, hacer

click sobre el nombre de la

misma

Desde la página de la aplicación

podremos agregarla a

nuestra FanPage

Desde la página de la aplicación

podremos agregarla a

nuestra FanPage

http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/

5.- Gestión de Administradores

Desde la página de Edición, podemos seleccionar a los

administradores de la FanPage, que

tendrán los mismos provoilegios que el

propio creador de la misma

Desde la página de Edición, podemos seleccionar a los

administradores de la FanPage, que

tendrán los mismos provoilegios que el

propio creador de la misma

Buscaremos entre nuestros amigos para seleccionar

quien será el administrador de la FanPage

Buscaremos entre nuestros amigos para seleccionar

quien será el administrador de la FanPage

También los podremos escoger mediante la

introducción del email del futuro administrador

También los podremos escoger mediante la

introducción del email del futuro administrador

6.- Gestión de Pestañas

Pulsando en “+” podremos seleccionar las pestañas que queramos incluir en nuestra

página

Pulsando en “+” podremos seleccionar las pestañas que queramos incluir en nuestra

página

Si pulsamos sobre una pestaña sin soltar el botón,

podemos arrastrarla y cambiar de orden

Si pulsamos sobre una pestaña sin soltar el botón,

podemos arrastrarla y cambiar de orden

Para crear una pestaña personalizada, podemos

instalar la aplicación Profile HTML

Para crear una pestaña personalizada, podemos

instalar la aplicación Profile HTML

Incluyendo un código HTML dentro de una pestaña

podemos presentar nuestra FanPage con información

complementaria como si de una página web se tratara

Incluyendo un código HTML dentro de una pestaña

podemos presentar nuestra FanPage con información

complementaria como si de una página web se tratara

Dentro de la pestaña Cuadros, podremos organizar nuestros

contenidos en base a módulos por categorías

Dentro de la pestaña Cuadros, podremos organizar nuestros

contenidos en base a módulos por categorías

Puedes mover los módulos mediante el

arrastre con el raton, y editarlos al pulsar en el

incono del lápiz

Puedes mover los módulos mediante el

arrastre con el raton, y editarlos al pulsar en el

incono del lápiz

7.- Enviar Actualizaciones a los Fans

Además de las actualizaciones que

reciben los fans en su Muro, podemos

enviarles un mensaje con las novedades de

nuestra FanPage

Además de las actualizaciones que

reciben los fans en su Muro, podemos

enviarles un mensaje con las novedades de

nuestra FanPage

Seleccionar los destinatarios del

mensaje que vamos a enviar

Seleccionar los destinatarios del

mensaje que vamos a enviar

Si pulsamos en editar, podemos filtrar por país, edad o sexo

los destinatarios

Si pulsamos en editar, podemos filtrar por país, edad o sexo

los destinatarios

Podemos adjuntar vídeos,

enlaces o música al mensaje

Podemos adjuntar vídeos,

enlaces o música al mensaje

Al pulsar “enviar”, los fans recibirán un mensaje en su

Bandeja de Entrada personal con el símbolo de

FanPage

Al pulsar “enviar”, los fans recibirán un mensaje en su

Bandeja de Entrada personal con el símbolo de

FanPage