VALORES PERIODÍSTICOSen épocas de selfies, memes y tuits

Por Ricardo Trotti

Director, Instituto de Prensa/ SIP

facebook.com/institutodeprensa @InstprensaSIP

• Ética, valores, responsabilidades, deberes,

oportunidades

• Debate ausente. Introspección y diálogo

• La era digital no cambió el fondo

(información), sí formas

• Existen nuevos desafíos: periodismo

personalizado

Redes sociales e internet extraordinarias armas:

• Construyen diálogo democrático:

Primavera árabe

• Organizan solidaridad: corrupción en

Brasil

• Empoderan a los débiles: Yoani

Sánchez.

PERO…

PERO…

• Aumentan el oportunismo: espionaje

de EEUU

• Amplifican mentiras: propaganda

terrorista de EI

• Degradan la conversación: insultos,

memes en comentarios

• Perdimos exclusividad de la

conversación

• Agenda más repartida = comunicación

horizontal

• Ferguson-racismo

• Lawrence-privacidad

• Rice-cámara de seguridad.

PERO…

• Periodismo superficial, PR e institucional

= Lance Armstrong

• Contextualizar, Creatividad, Calidad,

Descubrir

• Periodistas siempre = cualquier

plataforma

• Redes conllevan responsabilidades +

educar al público

PERO…

• Usuarios también crean pánico y

represalia: Tuits, posts y fotos

• Garantías, Seguridad y Legal

• Aplicar principios tradicionales = Verdad,

Independencia, Imparcialidad, Equilibrio.

• Informar, Educar, Entretener y Desafiar

PERO…

Nueva perspectiva de la ética en la era digital:

• Tiempo

• Contexto

• Evolución

• Intención

• Cultura

Ética no es estática = decisiones entre grises

• Tiempo

Ética no es estática = decisiones entre grises

• Apresuramiento: redes, periodismo ciudadano, contenidos virales.

• Menos tiempo para buscar, editar, pensar, decidir publicar.

• Comunicación vertical / horizontal.

• Lidiar con reacciones, comentarios, insultos, ataques.

• Educar: contexto de comunicación y legal.

• Contexto

Ética no es estática = decisiones entre grises

• Periodismo más personalizado: Foros, blogs e interacción.

• La cobertura de la violencia = bombazo en Boston.

• Conversación y noticias no son exclusividad de medios.

• Nuevos estándares emocionales: “Me gusta”.

• Propaganda y censura: infomerciales, pr, gobiernos.

• Medios no pueden lidiar con comentarios.

• Evolución

Ética no es estática = decisiones entre grises

• Periodismo de datos + contexto - opinión

+ transparencia.

• Periodismo visual, interactivo, apps =

audiencias más jóvenes.

• Irrumpen Julian Assange y Edward

Snowden; y News of the World.

• Robo de imágenes – Derecho a la

privacidad.

• Buscadores = Derecho al olvido.

• Redes tienen sus propios estándares,

distintos a los medios tradicionales.

• Intención

Ética no es estática = decisiones entre grises

• Propósito de desafiar a las

audiencias.

• Propaganda: desde Mahoma, al

Zunzuneo hasta Pearl, Foley y Sotlof.

• Cibermilitantes, Anónimos y demás.

• Cultura

Ética no es estática = decisiones entre grises

• Contexto diferente: Ética – libertad =

delito – censura.

• Difamación y crimen: Mahoma – Nazis –

Holocausto.

• Derecho a saber vs. Derecho al olvido.

• Malas prácticas (pornografía, pedofilia) =

se exigen nuevos estándares.

Responsabilidad Informativa: (al público)

• Verdad: Rigurosidad, precisión, investigación.

• Independencia: Imparcialidad; fuentes,

información vs. opinión.

• Equilibrio: Fuentes y cobertura; pluralidad y

diversidad.

• Equidad: Sensibles al daño potencial.

Responsabilidades y oportunidades para todas las plataformas

Responsabilidad Periodística: (al medio, mi labor)

• Aplicación de estándares éticos, explícitos –implícitos.

• Actualización sobre temas técnicos, económicos,

mercado.

• Conocimiento legal / jurídico.

• Creatividad / calidad = Descubrir.

Responsabilidades y oportunidades para todas las plataformas

Responsabilidad Profesional (propósito personal)

• Educar, orientar, desafiar.

• Agenda propia. Sentido de misión y consistencia.

• Lealtades: profesión, medio, colegas / libertad de

prensa.

• Obligación de saber / actualizar / cultura.

Responsabilidades y oportunidades para todas las plataformas

• Medios tradicionales:• The Guardian

• The New York Times

• BBC.

• Nuevos medios digitales: Quartz, BuzzFeed y Vice

News

Recomiendo: estudio del Instituto de Estudios del

Periodismo de Reuters, sobre Precisión, Independencia

e Imparcialidad

www.theguardian.com/us

www.nytimes.com

www.bbc.com

news.vice.com

http://qz.com

www.buzzfeed.com

1. Periodismo digital ofrece nuevas formas de mantener/apoyar nuevas normas editoriales.

• El internet brindó al público mayor acceso a hechos, datos y opiniones.

• Uso de hipervínculos para demostrar la exactitud y la apertura.

• Mayor contexto y oportunidad para las correcciones en línea.

• Inclusión de más voces que ayuda pluralidad.

• Más transparencia, además de imparcialidad.

SIETE RESULTADOS

2. Verificación, dispersión e infomerciales

amenazan los estándares.• Velocidad y viralidad pueden poner en peligro la

imparcialidad y la exactitud.

• No hay prioridades ni jerarquización.

• Infomerciales y relaciones públicas.

SIETE RESULTADOS

3. Estándares aplicados al periodismo

digital y al periodismo de datos

necesitan mayor consideración.• Las cifras que se selecciones, interpretan y cotejan afectan

como se presentan ante la audiencia.. Las conclusiones

son un desafío: opinión vs. información.

• Debe continuar la evolución sobre estándares ante el

avance tecnológico.

• El auge de los blogueros cambia los estándares.

SIETE RESULTADOS

4. Las normas deben adaptarse a la era

digital.• Es crucial todos los medios preguntan si pautas heredadas

se ajustan al espíritu de los contenidos digitales.

• No todas las normas editoriales son aptos para el propósito

en la era digital.

SIETE RESULTADOS

5. Una tercera forma de medios está

emergiendo. • Aparecieron nuevos medios digitales. Quartz, Vox,

ProPublica, BuzzFeed, Vice News; (medios hispanos).

• Los medios tradicionales deben adaptar sus criterios a

digital

SIETE RESULTADOS

6. El sitio de negocios Quartz demuestra

cómo se pueden adaptar las normas

tradicionales para la era digital.• Enlaces a las fuentes primarias de información.

• Contextualización.

• Pluralidad de fuentes y perspectivas y opiniones.

• Transparencia.

• Periodismo de código abierto y la interacción

proporcionada por sus anotaciones en línea.

SIETE RESULTADOS

7. Adaptar las normas editoriales tradicionales / digitales; ayudará a construir audiencias y generar confianza.

• Mayor transparencia.

• Formas más abiertas de periodismo, de datos, de código abierto.

• Vos propia del internet a través de periodismo más personalizado.

• Análisis más impulsado por hechos que por opiniones.

• Mayor amplitud de ideas y perspectivas.

• Contenido más compartible por plataformas sociales, pero preciso.

• Interacción que sitúa al lector como experto.

• Mejor contexto.

SIETE RESULTADOS

Las 10 mejores prácticas para medios sociales / Guías útiles para las organizaciones

periodísticas- Por James Hohmann y el Comité de Ética y Valores de ASNE (American Society of News Editors) 2010-2011

Nuevos códigos para el trabajo en redes sociales.

1. Las reglas éticas tradicionales también se aplican

‘online’.

2. Asuma que todo lo que escribe ‘online’ llegará a ser

público.

3. Use los medios sociales para relacionarse con los

lectores, pero profesionalmente.

4. Publique las noticias de última hora (exclusivas) en su

sitio web, no en Twitter.

5. Cuidado con las percepciones.

6. Autentique independientemente todo lo encontrado en

un sitio de redes sociales.

Las 10 mejores prácticas para medios sociales / Guías útiles para las organizaciones periodísticas

7. Siempre identifíquese a sí mismo como periodista.

8. Las redes sociales son herramientas, no juguetes.

9. Sea transparente y admita cuando esté equivocado

‘online’.

10. Mantenga confidencialidad sobre las deliberaciones

internas.

https://knightcenter.utexas.edu/mejores_practicas_SPANISH_2011.pdf

Las 10 mejores prácticas para medios sociales / Guías útiles para las organizaciones periodísticas

GRACIAS

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