Marktleidend software leverancier voor het afhandelen van al uw klantcontacten

Wie zijn wij?

Nederlandse onderneming, actief sinds 2000

Ontwikkeling, verkoop, implementatie en support

Marktleider in de BeNeLux, meer dan 250 installaties

Vestigingen in Nederland en België

Onze voordelen?

Betere bereikbaarheid

Kostenbesparingen

Hogere effectiviteit medewerkers

Hogere klanttevredenheid

Inzicht klantgedrag

Onze oplossingen

Inzetbaarheid voor: internet, e-mail, call, brief, fax, balie, chat, social media Uniforme en snelle antwoorden: 1 centrale kennisbank Eén klantbeeld over meerdere kanalen Inzicht in klantgedrag

USP’s

200+ installatiesMarktleider in BeneluxAlle branches en organisaties

Van 100 -100.000 interacties per dag

Tot 1.000 gebruikers beproefd

Gegarandeerd live in weken,geen maanden!eLearning voor agents (1½ uur)Geïmplementeerd, beheerd en gebruikt op teamleidersniveau

Web based (Hosted of on-site installatie)2 Editions, transactievolume

Customizable, easy to integrate

Klantbehoefte

Klanten België

Bedankt voor uw aandacht!

Trinicom België nvwww.trinicom.be

+32 (0)13 292 777