presentatie mie_maarten vernooij_ 4 feb 2016 _ online
TRANSCRIPT
1
Alles wordt een DienstZoektocht naar echt het verschil maken
Philips Lighting Benelux
Maarten Vernooij
Marketing Director – Philips Lighting Benelux4 februari 2016
Key Note speech MIE-2016
Versie voor online publicatie,
inclusief additioneel toegevoegde teksten.
Voor vragen: [email protected]
2
Van Product naar Dienst
Echt het verschil maken
Vragen & Discussie
Korte introductie Philips Lighting
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE
3
Gericht op de markt voor verlichtings-
oplossingen (geschatte omvang: ruim
60 miljard euro).
Twee gerichte ondernemingenInspelen op zeer aantrekkelijke kansen op de markt
Gericht op de HealthTech-markt
(geschatte omvang: ruim 100 miljard
euro).
Lighting Solutions
Philips Lighting
HealthTech
Koninklijke Philips N.V.
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
4
te verbeteren
Ons doel is om in 2025 jaarlijks het leven van
drie miljard mensen
Bij Philips streven we er naar de wereld door innovatie gezonder en duurzamer te maken.
5
• meer licht: +70% lichtpunten in 2050 door bevolkingsgroei en verstedelijking
• energiezuiniger licht: 19% van wereldwijde electriciteitsverbruik gaat op aan verlichting
• meer digitaal licht: 224M 'slimme’ woningen in 2019
...en Philips Lighting verandert het spel
Een veranderende wereld heeft nodig…
6
De LED-revolutie
Digitale verlichtingverandert het gehelemarktlandschap
18%
82%
Totale
verlichtings-
markt 2012
75%
25%
Traditionele verlichting LED-verlichting
Totale
verlichtings-
markt 2020
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
7 @maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE
Smart data
oplossingen
via licht
Licht oplossingen
Nieuwe business
modellen
Het nieuwe Philips Lighting
8
Van Product naar Dienst
Echt het verschil maken
Vragen & Discussie
Korte introductie Philips Lighting
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE
9
Verdienstelijken
“De Nederlandse economie is een diensteneconomie: 70% van
ons Bruto Nationaal Product en 80% van onze werkgelegenheid
danken we aan juist deze sector. En het belang van diensten
neemt alsmaar verder toe. We 'verdienstelijken', om het maar
even zo te zeggen. “
Voormalig minister van Economische Zaken Van der Hoeven
10
Everything-as-a-Service (Xaas)
GebruikJe betaalt voor het gebruik
ITGeboren in IT begin deze eeuw: SaaS, PaaS, IaaS
UpgradesContinue monitoring en ugpgrades
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
11
Meerdere voorbeelden zijn inmiddels zichtbaar‘Pay per print’ en “Betalen per Wasbeurt”
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
12
Als we van A naar B willen, dan kopen we ook geen vliegtuig,
maar betalen we slechts eenmalig voor een dienst
13
En niemand wil een boor…. maar wel een gat in de muur
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
15
“Ik ben niet geïnteresseerd in
het product maar alleen in de
prestaties.
Ik wil licht kopen, niets anders.”
Thomas Rau, Architectenbureau RAU
17
Duidelijke voordelen van een product als dienst
1. Financieel
(Business Model)
2. Ontwerp3. Samenwerking
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
18
Financieel voordeel
Maximalisatie van waarde
Geen investering (Capex)
Direct voordeel / besparen
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
19
I
Additioneel
Omzet
Potentieel
Waarde vermeerdering
Terugverdien
periode
B E S P A R I N G
Einde
levensduur
Traditioneel: Terugverdientijd
Directe besparing
voor gebruiker
B E S P A R I N G
I N V E S T E R I N G
Additionele omzet
as a Service: Direct voordeel
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
22
Product ontwerp
10 jaar – 24/7Gewenste service periode, gelijk aan 88.000 uur
50.000 uurStandaard Levensduur
Prestatie contractNoodzaak tot controle van prestatie enmogelijkheid tot snelle reparatie van componenten
23
Voordeel door continue interactie
PRODUCT
verkoop
overdracht
t
SERVICE
contract
Interacties
- Kans voor nieuwe services -
t
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
24
Van Product naar Dienst
Echt het verschil maken
Vragen & Discussie
Korte introductie Philips Lighting
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE
25
‘As a Service’ waarde hierarchie
Wat echtWat maakt echthet verschil??
Prestatieoptimalisatie
Bedrijfseconomischeoptimalisatie
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
26
Echt het verschil maken
Voor een betere planeet
Voor klanten
Philips vs concurrentie
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
27
‘As a Service’ waarde hierarchie
MaatschappelijkMaatschappelijkverantwoord
Prestatieoptimalisatie
Bedrijfseconomischeoptimalisatie
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
28
De case voor verandering
150%
150% prijsstijging voor grondstoffen tussen 2002 en 2010
3 planeten
In 2050 verbruik van natuurlijk kapitaal gelijk aan dat van 3 planeten
1 biljoen
In 2025 een wereldwijde potentiële netto besparing van $ 1 biljoen per jaar, alleen al op materialen
29
Circulaire economie kent een duidelijke business case
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
30
Het onderwerp is ‘hot and booming’
+300%
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
Gemiddeld aantal maandelijkse google zoekopdrachten “circular economy”
16K
12K
8K
4K
Jan 2014 Jan 2015 Dec 2015
31
Vier
randvoorwaarden
Bedrijfsmodellen
Ontwerp
Samenwerking
Retourlogistiek
Circulaire Economie
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
32
Circular Lighting propositie
• Light as a Service ++
• Philips Lighting blijft eigenaar van de verlichting en
garandeeert prestatie gedurende contract
• Toepassing van intelligentie voor beheer & onderhoud
• Aan het einde van de contractduur neemt Philips de
goederen retour met de verplichting ze in een nieuwe
levenscyclus te brengen
• Producten ontworpen voor eenvoudige reparatie,
opwaardering en recycling
• Samenwerking voor grootschalig kringloopsysteem
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
33
Schiphol lounge 2
• Light as a Service in een Circulair
Economisch model
• Ondersteund Schiphol in duurzaamheids-
doelstelling
• Philips blijft juridisch eigenaar hardware,
klant betaalt voor prestatie
• Prestatie contract op:
– Betrouwbaarheid
– Energiebesparing
– Kwaliteit van licht
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
34
• Circulaire Turnkey-oplossing
• Jaarlijkse betaling voor prestaties in plaats
van eigendom
• Retourneren van de hardware naar Philips
of verlenging (opwaardering) van het
contract
• 73% besparing op electriciteit
• Case staat nu op homepage
www.lighting.philips.nl
34
Bruynzeel Storage Systems
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
35
• Bruynzeel en Schiphol kiezen voor Circular Lighting om hun
eigen propositie te versterken
• Light as Service: Veel aandacht, weinig business in 4 jr
• Circular Lighting: >20 projecten in 1 jaar
• Start van grootschalige retourlogistiek
• Optimaal gebruik maken van grondstoffen over verlengde
levensuur
Echt het verschil maken
Voor een betere planeet
Voor klanten
Philips vs concurrentie
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
36
Onze uitdagingen
Financiering
Circulair product ontwerp (cultuur)
Inzet van 1ᵉ .. nᵉ levenscyclus
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
38
De ‘insights’
Kans om echt het verschil te maken
Vergeet eigendom, het is de prestatie die telt
Circular Economy biedt nu kansen
XaaS biedt duidelijke (financiële) voordelen
39
Vragen aan jou:
Kan Circular Lighting jou helpen?
Hoe kun jij voordeel halen met XaaS?
Hoe kun jij helpen om jouw klanten het
verschil te laten maken?
40
Van Product naar Dienst
Echt het verschil maken
Vragen & Discussie
Korte introductie Philips Lighting
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE
41
Dankjulliewel!
Vragen, opmerkingen,
discussie?
Ik spreek jullie graag op
@maartenvernooij
maartenvernooij
@maartenvernooij
@maartenvernooij | @philipslightnl | #MIE16
42
VPRO tegenlicht: Geen spullen meer bezitten?
https://www.youtube.com/watch?v=aoQoz9tkz6Q
Geïnteresseerd? Vanavond kijken!