presentasi pengalaman rshs 16 november 2015

Upload: defri-chandra

Post on 07-Jul-2018

226 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    1/44

    RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung Jalan Pasteur No. 38 Bandung

     Telp. (022) 2034953-55 Fax. (022)20322!

    "e#s$te% &&&.rs's.or.$d

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    2/44

    oas$

    *+,P r. asan +ad$$n #erloas$ d$ /ota Bandung Ja&aBarat #erd$r$ d$ atas tana' seluas 85.687 m2 denganluas #angunan 1enapa$ 0.035 12.

    *++ 1e1$l$$ 928 Te1pat T$dur (TT) angd$peruntuan untu #er#aga$ elas dan alangandengan 20 pelayanan spesialistik dan !! su"#spesialistik.

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    3/44

    RSUP Dr. Hasan Sadikin merupakan ruma$ sakit ru%ukan

    pun&ak 'Top Referral Hospital ( di Pr)*insi +a,a Barat se%akta$un 978 dan ditetapkan se"agai RS -ipe )le$ /enteri

    ese$atan R1 se%ak ta$un 200. Ruma$ Sakit Ru%ukan3asi)nal se%ak -a$un 20

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    4/44

    /en%adi 1nstitusi ese$atan yang

    Unggul dan -rans4)rmati4 dalam

    /eningkatkan Status ese$atan

    /asyarakat

    $s$

    $s$ dan$s$

    $s$

    • /enyelenggarakan pelayanan

    kese$atan paripurna dan prima

    yang terintegrasi denganpendidikan dan penelitian

    •  /enyelenggarakan sistem

    ru%ukan pelayanan kese$atan

    "er%en%ang yang "ermutu•  /elakukan trans4)rmasi dalam

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    5/44

    PelaksanaanJaminan Kesehatan Nasional (JKN)RSUP dr. Hasan Sadikin Bandung

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    6/44

    • Jaminan kesehatan diselenggarakan dengantujuan menjamin agar peserta memperolehmanfaat pemeliharaan kesehatan dan

    perlindungan dalam memenuhi kebutuhandasar kesehatan (UU SJSN pasal 19 ayat (2)).

    • Pemerintah bertanggung jawab untuk

    menjaga kesehatan keuangan dankesinambungan penyelenggaraan programjaminan sosial(UU BPJS pasal 56 ayat (3)).

    Penda$uluan

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    7/44

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    8/44

    Regulat)r

    BP+Sese$atan

    Peserta +aminan

    es

    asilitasese$ata

    n

        B   a   3   a   r     $   u

       r   a   n

         P  e   n   a   n

      g    a   n   a   n

         )  e    l   u    '   a   n

    P     e    r       6      a    n    

      6      u    $      a    n     /      e    r       6      a    

    s    a    1    

    a     

    7       6      u    

    )     a    n     )     l      a    $      1    

    P     e    1    #     a      3    

    a    r     a    n    

     /      l      a    $      1    

    enar$ Pelaanan

    e1#er$ Pelaanan

    *egulas$ +$ste1

    Pelaanan /ese'atan(ru6uan dll)

    *egulas$ (standar$sas$)/ual$tas anes Naes

    #at 7les

    *egulas$ Tar$: Pelaanan

    /ese'atan

       /  e  n   d  a   l   $   B   $  a  3  a   ;    )

      u  a   l   $   t  a  s   8  a  n   )  e  s Pe1er$nta'

    +$ste1*u6uan

    Single payer, regulated, equ

    Sistem +aminan S)sial 3asi)naldi Bidang ese$atan

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    9/44

    JAMINAN KESEHATAN NASIONAL

    di RSUP dr. Hasan Sadikin Bandung

    PENATAAN PELAYANAN RUJUKAN

     KENDALI MUTU DAN KENDALI BIAYA

     SOSIALISASI, PENANGANAN KOMPLAIN

     KETEPATAN CODING & PENGKLAIMAN

    1

    2

    3

    4

    Clinical Pathway, P3JKN (Pusat Pengendalian Pelayanan JKN)

    Rujukan berjenjang, rujukan partial

    Kelengkapan isi RM pengembalian RM ketepatan klaim, koreksiklaim

    Sosialisasi Internal dan eksternal, Unit Pengaduan Masyarakat,Promkes

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    10/44

    IRJ 

    IGD 

    Indikator 2014

    Ratio tempat tidur kelas III 58%

    BOR Kelas III 76.21%

    Proporsi pasien tidak mampu di rawat jalan 41%

    Rata-rata Kunjungan rawat jalan/hari 2.112

    Rata-rata kunjungan gawat darurat/hari 117

    iner%a Pelayanan -a$un 20

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    11/44

    PASIEN DI IGD BERDASARKAN CARA KUNJUNGAN Semester 1 2015

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    12/44

    10 DIAGNOSA TERBANYAK GAWAT DARURATSEMESTER I TAHUN 2015

    3) 1D

    Diagn)sa

    +09.9 ,nspe$

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    13/44

    13S-S1 R:- +3

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    14/44

        J   u   m     l   a

         h

    RASIO KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    15/44

    PASIEN JKN RAWAT JALANTW I dan II tahun 2015

    0

    0000

    20000

    30000

    40000

    50000

    !0000

    ?0000

    80000

    99 89!9 908

    ?5??3 ??824 7!625

    PB

    NN PB

    Status Prosentase

    PBI 20 % 20% 21%

    NON PBI 80 % 80% 79%

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    16/44

    PASIEN DI IRJ BERDASARKAN CARA KUNJUNGAN Semester 1 2015

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    17/44

    PASIEN DI IRJ BERDASARKAN PENJAMINAN Semester 1 2015

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    18/44

    10 DIAGNOSA TERBANYAK RAWAT JALANSEMESTER I TAHUN 2015

    No ICDX

    Diagnosa

    1 C50.9 Malignant neoplasm of breast

    2 B20Human Immunodeviciency (HIV) disease resulting in

    infectious & parasitic disease

    3 I10 Essential (primary) hypertension

    4 A15.9Respiratory Tuberculosis unspecified, confirmed

     bacteriologically & histologically

    5 D56.9Thalasemia unspecified

    6 I25.1 Atherosclerotic heart disease

    7 C53.9 Malignant neoplasm of cervix uteri

    8 G40.9Epilepsy Unspecified

    9 E11 Non Insulin Dependent Dibetes Melitus

    10 R90.0 Intracranial space-occupying lesion

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    19/44

    PROPORSI PASIEN RAWAT INAP BERDASARKAN CARA BAYARSEMESTER I TAHUN 2015

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    20/44

    nstalas$ *a&at nap

    8%

    10%

    16%

    55%

    4%

    5%3%

    Prosentase Tempat Tidur

    VIP

    Kelas 1

    Kelas 2

    Kelas 3

    Intensif

    CareHigh Care

    Unit

    Perinatologi

    TOTAL928

    Tempat Tidur

     Juli 2015

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    21/44

    10 DIAGNOSA TERBANYAK PASIEN RAWAT INAPSEMESTER I TAHUN 2015

    3) Diagn)sa al$gnant Neoplas1 o: Breast

    2 al$gnant Neoplas1 o: Cer>$x ,ter

    3 al$gnant Neoplas1 o: >ar

    4 7t'eroslerot$ eart' d$sease

    5 al$gnant Neoplas1 o: retu1

    ! al$gnant Neoplas1 o: Bron'us and ung

    ?al$gnant Neoplas1 o: T'ro$d

    8 al$gnant Neoplas1 o: Naso:ar$ng

    9 al$gnant Neoplas1 o: Colon

    0 Bron'opneu1on$a

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    22/44

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    23/44

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    24/44

    Ranking Severity Level IIPeriode Juli 2015

    No ICD 10 Diagnosa Jumlah

    1 Z511 Chemotherapy session for neoplasm 186

    2 Z292 Other prophylactic chemotherapy 23

    3 C539 Malignant neoplasm of cervi !teri 1"

    # $251 %therosclerotic heart &isease 8

    5 Z51" 'a&iotherapy session 8

    6 C3#9 Malignant neoplasm of (ronch!s an& l!ng )

    ) O1#1 *evere pre+eclampsia 6

    8 %18" ,!(erc!losis of (ones an& -oints 5

    9 66/ere&itary factor 0$$$ &eficiency/aemophilia

    5

    1" 188 Other pne!monia organism !nspecifie& 5

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    25/44

    Ranking Severity Level IIIPeriode Juli 2015

    No ICD 10 Diagnosa Jumlah

    1 Z511 Chemotherapy session for neoplasm 1#)

    2 $251 %therosclerotic heart &isease 2#

    3 188 Other pne!monia organism !nspecifie& 12

    # 418" n&+stage renal &isease 12

    5 C3#9 Malignant neoplasm of (ronch!s an& l!ng 1"

    6 Z512Other chemotherapy Maintenance chemotherapy4O*

    9

    ) C5"9 Malignant neoplasm of (reast 8

    8 C91" %c!te lympho(lastic le!aemia 8

    9 $252 Ol& myocar&ial infarction )

    1" 969 'espiratory fail!re !nspecifie& )

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    26/44

    Hasil analisis 10 ranking diagnosis terbanyakper severity level

    • Pas$en e1oterap$ dan rad$oterap$1erupaan asus ru6uan se>er$t le>el D

    • *u6uan #er6en6ang asus se>er$t le>elperlu d$oord$nas$an lag$ dengan d$nasese'atan

    • engue :e>er dan partus spontan ada

    ang 1asu e *++  ru6uan#er6en6ang #erlu d$per#a$$

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    27/44

    Distribusi Pasien JKN Berdasarkan Cara Pulang danSeverity Level Periode Juli 2015

    araPulang

    Se*; Se* 2 Se* ! -)tal

    +e1#u' 29 99E 585 9?E 509 90E 2223 9!E

    PulangPasa

    9 E ! E 4 E 9 E

    en$nggal un$a 4 04E 4 2E 54 0E ?2 3E

    -)tal 200

    <605

    00<

    56700

    <2!

    00<

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    28/44

    Hasil analisis severity level

    •  Tar$: +e>er$t le>el dan 2 d$ #a&a' tar$:ru1a' sa$t

    • Perlu upaa untu 1e1ast$an se>er$tpas$en pada 1as$1al od$ng (ten$penul$san #erdasaran C 0 dan C 9C)

    • /et$dalengapan rea1 1ed$

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    29/44

    PERBANDINGAN TARIF BERDASARKAN

    SEVERITY LEVEL PERIODE JULI 2015

    3)riteria

     +umla$asus

    -arip 1na B= -ari4 RSHS Selisi$

    +e> 42 *p?.48.4?2.!00

    *p0.29.52.!?2

    *p(2.980.!80.0?2)

    2 +e> !05 *p!.48.253.400

    *p?.0??.?4!.80!

    *p(59!.493.40!)

    3 +e> 5!? *p.?8.5!5.00

    *p.?2.!!5.42

    *p5.899.!?9

     Total *p25.348.29.00

    *p28.99.5!4.899

    *p(3.5?.2?3.?99)

    Sumber : file txt rshs periode juli, tanggal pengolahan 28 agustus 2015

    diluar klaim terpisah

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    30/44

    Hasil analisis tarifberdasarkan severity level

    • +e>er$t le>el se'arusna t$da ada ang1en$nggal

    • B$la ada ang 1en$nggal pene#a# %

     penul$san resu1e 1ed$s urang lengap

     se>er$t le>el ang ada d$ ase1$x N7

    CB=s t$da sesua$ se>er$t d$sease

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    31/44

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    32/44

    0

    2

    3

    4

    5

    !

    ?

    8

    2.4 2.3

    3.?

    2.?

    4.?

    !.8

    4. 4.3

    ?.4

    !.8

    5

    ?.2

     +umla$ '/ilyar(

    Selisi$ 'akt)r )reksi( laim +anuari s.d. Desem"er 20

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    33/44

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    34/44

     laim +anuari s.d. Septem"er

    205

     Jan Fe# ar 7pr a Jun Jul 7ug +ep

    0

    2

    3

    4

    5

    !

    .2.4

    2.3

    4.9

    3.

    4.2

    .9

    2.! 2.!

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    35/44

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    36/44

     Jan Fe# ar 7pr a Jun Jul 7ug +ep

    0

    2

    3

    4

    5

    !

    ?

    8

    9

    0

    4.?

    8.5

    !.!.8

    9. 8.9

    ?.?

    9.

    ?.?

    Selisi$ 'akt)r )reksi( laimRa,at 1nap

     +anuari s.d. Desem"er 20

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    37/44

     Jan Fe# ar 7pr e$4.5

    5

    5.5

    !

    !.5

    5.8

    5.35.!

    !

    5.

     +umla$ klaim 'dalam /ilyar(

     Ju1la' la$1(dala1 $lar)

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    38/44

    FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

    KETERLAMBATAN PROSES KLAIM PASIEN JKN

    1. M%*$/ ,'%7%, '%* '%M M$ :%4;

    ,'

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    39/44

    • 74=$%*$ ,$%

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    40/44

    anga'-langa'pen$ngatan e

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    41/44

    anga'-langa'pen$ngatan e$e @xellene

    Pend$d$an lan6utan sesua$ e#utu'anru1a' sa$t

    Pelat$'an P+= ds#.

    ' l '

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    42/44

    anga'-langa'pen$ngatan e

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    43/44

    Per1asala'an

    • 7ntr$an pas$en ra&at $nap % 403!• 7lur Pelaanan Pas$en /eelaaan

    • Pelaanan e1oterap$ t$da sesua$

    retr$s$ :ornas• P@T +an

    • 7lat Bantu engar

    • Pe1#$aaan pas$en t$da 1a1pu

    • Pelaanan pas$en 'usus %

    e1o

  • 8/19/2019 Presentasi Pengalaman Rshs 16 November 2015

    44/44

    H-UR3UHU3