presentación e-show bogotá 2015

Bienvenidos

Copyright © 2015: Todos los derechos reservados por ERC Holding Group S. A. S. | www.ecommercefantastic.com

• ¿Estamos preparados para tener una sucursal en internet?

• Procesos que se deben tener en cuenta

• Identificación del eslabón en la cadena digital.

• La mentalidad 3.0 “Negocios virtuales para clientes reales”

• Eligiendo la plataforma E-commerce.

• Variables fundamentales para la medición del resultado

• Colombia, estado actual y perspectivas del E-commerce

PRIMERA PARTE:

SEGUNDA PARTE:

• ¡Es hora de tener una sucursal en internet!.

TERCERA PARTE:

• Cómo llevar su empresa a internet de manera profesional en tiempo récord, con E-commerce Fantastic. Copyright © 2015: Todos los derechos reservados por ERC Holding Group S. A. S. | www.ecommercefantastic.com

¿Estamos preparados para tener una sucursal en internet?

Identifique si su empresa cumple con los siguientes requisitos antes de tomar la decisión; E-commerce está diseñado para empresas que:

• Hayan tomado la decisión de vender en internet.

• Cuenten con un equipo de trabajo con capacitad para liderar el canal de ventas.

• Su estructura organizacional tenga mentalidad global y estén alineados con los objetivos del proyecto.

• Con capacidad operacional y logística para entregar productos y servicios en tiempo record.

• Tengan establecido un presupuesto para mercadeo, publicidad y sostenimiento tecnológico.


• Estructure el portafolio.

• Defina la marca.

• Conozca la normatividad jurídica aplicable.

• Redacte las políticas y condiciones.

• Determine su capacidad logística y operacional.

• Elija la plataforma E-commerce acorde.

• Estructure un plan financiero.

Procesos que se deben tener en cuenta para llevar un modelo de negocio a internet

• Conforme el equipo de trabajo.

• Comience a vender y mida el resultado.

• Estructure un plan de mercadeo.


Objetivo: Identificar en qué punto y momento de la cadena comercial estamos y como debemos movernos allí. (B2C, B2B, C2C, B2G).

Identificación del eslabón en la cadena digital.

Sabiendo esto podemos desarrollar un Plan de Marketing y de operación segmentado para tener claro cómo nos vamos a diferenciar de los demás competidores.


Un líder digital debe tener claridad sobre la evolución de la internet:• Web 2.0: De lo físico a lo virtual (Años 2.000 a 2.010).

• Web 3.0: (Años 2.010 a 2.020) Interacción en tiempo real con sistemas que procesan grandes volúmenes de datos (Big Data) (e-commerce).

• Web 4.0: (Años 2.020 a 2.030) Web Ubicua (información en movimiento, presente en el mismo tiempo en todas partes, con el objetivo de unir inteligencias; las personas y las cosas se comunican entre sí (Internet de las cosas).

La mentalidad 3.0 “Negocios virtuales para

clientes reales”

Llevar una empresa o un modelo de negocio a internet implica ir al ritmo de la tecnología y del entorno que la conforma.

La pregunta: ¿Cómo nos estamos preparando para afrontar desde nuestra empresa la evolución?.


La plataforma E-commerce es el motor de su negocio en internet.

¡piense muy bien en que motor confía!

• Contrate con una empresa legalmente constituida, .. .. .. .. ..especialista en E-commerce.

• Verifique que le brinden soporte personalizado y con ..diferentes canales de acceso.

• Si no cuenta con un equipo de expertos, consiga un ..proveedor que le ofrezca un servicio todo en uno.

• Elija una plataforma multipantalla (Responsive design).

• Fácil de integrar con diferentes sistemas informáticos.

• Sin costos ocultos, que todo esté debidamente detallado.

Recomendaciones para elegir su plataforma:


Variables fundamentales para la medición del resultado y desempeño de un proyecto E-commerce.

Aspectos de cara al cliente:• Inventarios actualizados.

• Proceso de compra ágil y seguro.

• Varias opciones de pago.

• Facilidad y flexibilidad en entregas.

• Garantías post venta.

• Precios y variedad de ofertas.

• suficientes canales de comunicación.


Variables fundamentales para la medición del resultado y desempeño de un proyecto E-commerce.

Aspectos técnicos:• Plataforma E-commerce ..multicanal.

• Usabilidad y arquitectura web.

• Certificados de seguridad en el ..sitio y en la pasarela de pagos.

• Hosting profesional con ..redundancia.

• Dominio www de fácil ..recordación.


Variables fundamentales para la medición del resultado y desempeño de un proyecto e-commerce.

Aspectos generales:• Conozca todos los procesos. ..(capacítese constantemente)

• Integre información cualitativa y ..cuantitativa a sus análisis (todos ..los negocios tienen su propia ..identidad).

• Si quiere vender como ..profesional, trabaje con ..profesionales.


COLOMBIA«Realismo Mágico» y «Magia Salvaje»

“Todo comienza por

conocerse a si mismo”.


Colombia, estado actual y perspectivas de los

negocios a través de internet.

Fuente: IAB Colombia, PWC, KPCB , DANE, www.emarketer.com

Rango de penetración del internet dedicado por departamentos T4 2014

Tener una radiografía del mercado nos

permite planear estrategias

segmentadas.

http://colombiatic.mintic.gov.co/602/w3-article-8655.html





Número de usuarios con teléfonos móviles en 2015 (72,5% de la población a noviembre de 2015)

Cantidad de personas con dispositivos móviles





Comportamiento de los navegantes en internet

“No recomendamos inversiones que no se puedan medir y cuantificar en términos de

ROI y que no estén dentro de un plan”

Para que nos sirven las cifras?

La pregunta: ¿Tenemos el mapa de operaciones de nuestra empresa bien definido?; ¿Conocemos nuestro target?.


“No es la especie más fuerte ni la más inteligente la que sobrevive... Es aquella que es más adaptable al cambio”Charles Darwin.

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