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Presentación de Servicios Consultivos
© 2011 Sullivan Consulting, Inc. Todos los Derechos Reservados
Presentado por:
Marcus A. Sullivan, MBAManaging Partner
Sullivan Consulting, Inc
12 de julio de 2011
Descripción de la Empresa
› Firma de consultoría de negocios especializada en consultoría gerencial, estudios de mercado y entrenamientos de recursos humanos.
› Contamos con un equipo de trabajo capacitado, diverso, dinámico y de alto valor añadido.
› Tenemos presencia internacional a través de alianzas estratégicas con socios de negocio.
› Hemos realizado proyectos para Microsoft, Ernst & Young, Pfizer, Costco Wholesale, Gobierno de Puerto Rico, Municipio de San Juan y ProExport Colombia.
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Modelo de Negocios
Nos convertimos
en socios estratégicos
de los clientes
Presencia internacional
y multisectoria
l
Orientados a resultados tangibles a corto plazo
Nuestra mejor tarjeta
de presentación son clientes satisfechos
Buscamos el mejor
retorno de la inversión
para nuestros clientes
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Valor Añadido y Diferenciación
› Experiencia internacional y multisectorial.
› Conocemos los retos y oportunidades que enfrentan la mayoría de las empresas.
› La metodología y el plan de trabajo se desarrolla acorde a las necesidades y expectativas de cada cliente.
› Más que servicios, ofrecemos soluciones.
› Nuestro mejor aval son nuestros clientes.
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Ventajas Competitivas
› Transferencia de conocimiento a los recursos internos.
› Recursos altamente capacitados y adaptados a las necesidades de su empresa.
› Estructura de costos variables y competitivos que se traducen en valor añadido para nuestros clientes.
› Mejoramos la productividad de la empresa y el desempeño de los recursos humanos.
› Alto retorno de la inversión.
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Filosofía de Negocios
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ContinuidadConfianza
Equipo de Trabajo
Marcus Sullivan, MBA Managing Partner
16 años de experiencia en consultoría, banca y gobierno
Marcelo Roca, MBAConsultor Senior
14 años de experiencia en consultoría, banca, sector académico y consumo.
Leslie Carreras, MAConsultora
8 años de experiencia
Roberto Orro, Ph. D.Consultor Senior
21 años de experiencia en estudios económicos y en proyectos de investigación
Eduardo García, Staff6 años de experiencia en
marketing y ventas
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Soluciones de Negocios
• Reingeniería de procesos• Análisis financiero• Planificación estratégica
Consultoría
• Liderazgo y trabajo en equipo• Ventas, comunicación y supervisión• Manejo de crisis y cambios
Training y coaching
• Estudios económicos• Análisis de viabilidad• Encuestas y sondeos
Estudios de mercado
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MetodologíaFase I Fase II Fase III Fase IV
1. SWOT análisis2. Evaluación de ventajas
competitivas
3. Áreas de oportunidad4. Estructura jerárquica y
organizacional
1. Diseño del programa de capacitación
2. Objetivos
3. Expectativas4. Indicadores y métricas
1. Formato
2. Contenido
3. Audiencia
4. Participación
5. Medición
1. Seguimiento
2. Resultados
3. Feedback
4. Cierre
2 – 3 semanas 6 – 8 semanas
4 – 6 semanas
3 – 4 semanas
Assessment Desarrollo Ejecución Coaching
Tiempo estimado
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Training
› Ofrecemos seminarios personalizados ʺon-siteʺ y ʺoff-site .ʺ
› Están estructurados de una parte teórica y otra práctica (casos de estudio, ejemplos, ejercicios…)
› El objetivo es mejorar el liderazgo, la productividad y el trabajo en equipo de los recursos.
› Están dirigidos a niveles altos e intermedios.
› La duración de los seminarios suelen ser de 4 horas y el número de participantes deseado es de 18 a 22 personas.
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Temas
Liderazgo Comunicación Motivación y autoestima
Trabajo en equipo
Manejo de cambio
Manejo de crisis
Técnicas de supervisión
Servicio al cliente
Técnicas de ventas
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IntegraciónPresidente, Junta de Directores y Asesores
VP Finanzas
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VP RR.HH.
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Nivel I
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I n t e g r a c i ó n H o r i z o n t a l
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Clientes
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Información de Contacto
Centro Internacional de MercadeoTorre I, Suite 504Guaynabo, PR 00968Oficina: 787.708.6800Celular: 787.501.8070
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