presentacion seminario turismo municipal

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Turismo Región de Valparaíso y Proyecciones SERNATUR Región de Valparaíso

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PlanDesarrollo Turístico

de la Región de Valparaíso(2011-2014)

Plan Estratégicode Desarrollo y Marketing

para el Turismo de laRegión de Valparaíso

(2012-2016)

Estrategia Regional de Desarrollo(2012-2020)

Estrategia Nacional de Turismo(2012-2020)

Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

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4Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

¿Por qué Chile?Nuestro potencial turístico

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¿Por qué Chile?Visión de Chile en el mundo

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6Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Objetivos estratégicos

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7Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Programa Turismo Municipal en ENT

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8Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Programa Turismo Municipal en ENT

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REGIÓN DE VALPARAÍSO, Región líder en materia turística, puerta de entrada a Chile.

Se extiende desde la Cordillera de los Andes y se proyecta hacia el Océano Pacíficoa través del Archipiélago Juan Fernández e Isla de Pascua.

… Hemos posicionado y consolidado nuestros territorios como destinos turísticoscon identidad, de jerarquía internacional y con planta e infraestructura turística de calidad.

Lo hemos alcanzado gracias a las personas, al esfuerzo público-privado y a una gestiónsustentable y responsable de nuestros recursos y del patrimonio cultural y natural.

VISIÓN 2020 – TURISMO REGIÓN VALPARAÍSO

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Meta Regional Turismo

REGIÓN LÍDER EN MATERIA TURÍSTICA. PUERTA DE ENTRADA A CHILE.

(+1MM al 2014 y 1,4MM al 2016)+50% de visitantes internacionales.

(+500.000 al 2016)Duplicar pernoctaciones de turistas extranjeros.

(+150 Q, +30 Sellos Verde al 2016)P roductos, servicios e infraestructura reconocidos por su calidad y sustentabilidad.

(1 modelo sustentable al 2016 en c/territorio)Estrecha gestión público-privada consolidada.

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Levantamiento Plan Regional 2014 / 2016

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12Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

CALIDAD Y SUSTENTABILIDAD

1. Formar capital humano en temáticas asociadas a la sostenibilidad en turismo y

aspectos de evaluación de ambiental asociada.

2. Identificar impactos positivos y negativos del turismo.

3. Incorporar ejes de sustentabilidad en programas y proyectos turísticos municipales.

4. Reforzar acciones de difusión e implementación del Sistema de Calidad y Certificación.

5. Participar de procesos de Consultas Públicas de Normas de Calidad, en especial en

temas relacionados con la oferta local.

6. Desarrollar ordenanzas y procedimientos actualizados en materia de servicios

turísticos. 

Plan de Acción de Turismo Municipalejes y componentes

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13Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

PROMOCIÓN E INVERSIONES

1. Definir alianzas para fortalecer de criterios de calidad en imagen promocional a

nivel público y privado.

2. Consensuar y potenciar formatos y edición de material turístico y plataformas web.

3. Actualizar y calendarizar eventos para alimentar sitios web (chileestuyo.cl y otros).

4. Contribuir en la definición de modelos para la elaboración de boletines turísticos

municipales.

5. Calendarización y fortalecimiento de acciones y formatos promocionales a nivel

nacional e internacional.

6. Afianzar criterios de oficinas de información turística.

7. Definir oportunidades de proyectos de inversión y beneficios para los inversionistas. 

Plan de Acción de Turismo Municipalejes y componentes

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 ACONCAGUA

Implementación Regional

 Impulsar notoriamente la concreción de actividades dado elincremento global de arribos turísticos inferior al promedioregional, un aumento en arribos del turista internacional,

 siendo territorio de grandes centros urbanos, 10 comunas y conexpedito acceso desde la Región Metropolitana y Paso FronterizoLos Libertadores.

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CAMPANA-PEÑUELAS

Implementación Regional

Fortalecer actividades en territorio de 9 comunas y con principalacceso directo desde la Provincia de Valparaíso para así impulsarla distribución de los flujos hacia este territorio regional.

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LITORAL NORTE-PETORCA

Implementación Regional

Consolidar los flujos de arribo de visitantes considerando unadiversificación de propuestas, respetando la capacidad de acogidaactualmente presente en el territorio y el número de poblaciónlocal agrupado en las 7 comunas del área.

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LITORAL CENTRO

Implementación Regional

Conseguir el mantener las tasas superiores al promedio decrecimiento de arribos de flujos hacia el área dada la mayorcapacidad de acogida y el posicionamiento presente del territorioen los mercados. Es el territorio de mayor población, con mayorarribo de turistas globales y de mejor accesibilidad terrestre que permite a su vez la fácil distribución de los flujos hacia otrasáreas regionales.

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LITORAL DE LOS POETAS

Implementación Regional

Mantener el incremento del turismo propendiendo a la

diversificación de las actividades, considerando que el territorio se compone de 7 comunas y que cuenta con un expedito accesodesde la Región Metropolitana.

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Diversificar las propuestas de actividades vinculadas al territorio

 Juan Fernández considerando las necesidades de diferenciaciónde la oferta turística presente.

 JUAN FERNÁNDEZ

Implementación Regional

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Desarrollar actividades de carácter turístico-cultural que permitan el apoyo a la competitividad del destino reflejada enlas tradiciones y la cultura local.

 ISLA DE PASCUA

Implementación Regional

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CONTEXTUALIZACIÓN

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24Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Situación Mundial

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25Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Situación Mundial

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26Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Situación Mundial

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Situación Mundial

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28Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Situación Mundial

Sit ió t l d l t i Chil

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Situación actual del turismo en Chile3,5 millones de turistas

Desafío:

4 millonesal

2014       1  .       7

        6        0

       1  .       4

        9       1

       1  .        6       7        2

       1  .        8

        2       5

        2  .        0       7        0

        2  .        2       7       4

        2  .       5

        3       4

        2  .       7       1        0

        2  .       7       5        9

        2  .       7       7       1

        3  .       1

        3        9

        3  .       4

        6        8

        3  .       7

        2       5

       4  .        0

        0        0

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 e 2014 e

Llegadas de turistas

(miles de personas)

-20%

0%

20%

Variación Anual

(%)

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Sit ió t l d l t i Chil

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Situación actual del turismo en Chile Comparación con nuestros benchmark

30

   -     6     %    -     1

     %

   -     2     %

     4     %

     7

     %      7     %

     1     0     %

     1     0     %

     1     3     %

     4     %

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

Llegadas YTD

(variación % entre 2011 y 2012)

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Sit ió t l d l t i Chil

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Situación actual del turismo en ChileIngresos por turismo internacional

31

       1  .        0       7        0

       1  .        0

        2        8

       1  .        2

        0        9

       1  .        3

        9       5

       1  .        3

        2       4

       1  .       5

        2       4

  1  .        8

        9       5

        2  .        0

        3        0

       1  .        9       7        8

        2  .        0       4        0   2

  .        3       1        6

        2  .       7       1        3

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Ingreso de Divisas

(USD MM)

-10%

0%

10%

20%

30%

Variación Anual

(%)CAGR = 8,8%

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Sit ió t l d l t i Chil

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Situación actual del turismo en ChileCuarta industria exportadora

32

0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000

Minería

Sector Frutícola

Celulosa, Papel y Otros

Turismo

Forestal, Muebles y Madera

Salmón

Vino

Exportaciones de Bienes y Servicios (USD MM) 3% del total

de bienes y

19% del totalde servicios

2.713

48.865

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Situación actual del turismo en ChileComparativo mundial

USD2.713MMingresos

CHILE 2012

3.478M

arribos

33Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

USD1.075 bill.ingresos

MUNDO 2012

arribos1.035MM 

USD780POR ARRIBO

USD1.039POR ARRIBO

USD259POR ARRIBO

ó

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Situación actual del turismo en ChileFuerte generación de empleo

286.165empleosgenerados el

2011

3,8%del empleo

nacional

34

Estudio de Empleo 2011, Centro de Microdatos Universidad de Chile-Sernatur

Restaurantes

46%

Alojamiento

17%

 Transporte

Aéreo

5%

 TransporteInterurbano

10%

Agencias de

Viaje

4%

Otros

18%

Distribución del empleo

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REGIÓN LÍDER EN MATERIA TURÍSTICA. PUERTA DE ENTRADA A CHILE.

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fuente: SERNATUR

2012

+875.000visitantes internacionales

2012

+370.000 pernoctacionesextranjeros

2012

+50 Q

definición

distinción S

2012CAMPANA-PEÑUELAS

LITORAL DE LOS POETAS ACONCAGUA

en proceso

2012 JUAN FERNÁNDEZ ISLA DE PASCUA

definidos

2012LITORAL CENTROLITORAL NORTE

en definición

vance Regional Turismo

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36Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

fuente: SERNATUR-INE

2012

+370.000 pernoctaciones

extranjeros

vance Regional Turismo

+35,4% pernoctaciones extr. EAT 2012/11

+36,5% arribos extr. EAT 2012/11

+19,0% arribos totales EAT 2012/11

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base de competitividad/jerarquía de productos regionales

 sitios UNESCO / Neruda (cultura y patrimonio) 

 sitios UNESCO (naturaleza) 

 Aconcagua (naturaleza / deporte y aventura) 

Océano Pacífico (deporte y aventura) 

valles vitivinícolas (gastronomía y vinos) 

MICE / Educativo (incentivos, congresos, reuniones) 

Robinson Crusoe (deporte y aventura) 

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SIGUIENTEANTERIORMENÚ INICIO

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40Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

LevantamientoPlan Regional 2014 / 2016

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SIGUIENTEANTERIORMENÚ INICIO

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IMPLEMENTACIÓN

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I l t ió R i l

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Implementación Regional

2013-2014

2011-2012 PROMOCIÓN

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I l t ió R i l

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2013-2014

2011-2012 PROMOCIÓN

Implementación Regional

Gobierno de Chile | Gobierno Regional - Valparaíso | SERNATUR Región Valparaíso

Implementación Regional

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45Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

FIT - ARG

 ABAV - BRTOPRESA - FR

WTM - UK

Implementación Regional

Implementación Regional

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46Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Implementación Regional

Implementación Regional

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47Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Implementación Regional

Implementación Regional

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Implementación Regional

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49Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Implementación Regional

Implementación Regional

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50Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Implementación Regional

Implementación Regional

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51Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

Implementación Regional

Implementación Regional

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52Gobierno de Chile | SERNATUR Región Valparaíso

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Gracias.