PRESENTACIÓNPRESENTACIÓN

NUESTRA MISIÓN

Fijarse un objetivo, conocer y actuar,

para poder acertar

NUESTRO COMPROMISO

Seguridad en sus datos, Seguridad en sus Envíos

Información en Línea Control del Proceso en su

PC Atención

Profesional

AV. FRANCISCO BILBAO # 720 PROVIDENCIA SANTIAGO- CHILE

1.- Desarrollo de Software On Line1.- Desarrollo de Software On LineDesarrollo de Software de Administración de Bases de Datos para Marketing.Desarrollo de Software de CRM, Fidelización, acumulación de Puntaje, análisis de comportamiento en Compras segmentos.Diseño y desarrollo en WEB interactivas.E-Mail mailing masivos.

2.- Administración y Mantención de Bases de Datos2.- Administración y Mantención de Bases de DatosAdministración de Bases de Datos Relaciónales, normalizaciones, actualizaciones, segmentaciones, modificaciones, históricos, log, etc.

3.- Impresión Láser de Alto Volumen3.- Impresión Láser de Alto VolumenImpresión Personalizada en formato Carta u Oficio.Provisión e Impresión de Etiquetas Autoadhesivas.Diseño de Formularios, Diagramaciones.Estados de Cuenta con códigos de barras.Supervisión de Impresión Offset para posterior impresión láser.

****Capacidad de hasta 100.000 impresiones con data variable por día.

Nuestros ServiciosNuestros Servicios

*Sólida Experiencia *Sólida Experiencia

en Manejo de Basesen Manejo de Bases

de Datos para Marketing de Datos para Marketing

(bases relacionales)(bases relacionales)

*Soporte Tecnológico *Soporte Tecnológico

de Informaciónde Información

On Line InteractivoOn Line Interactivo

4.-4.- Digitalización y Digitación Masiva:Digitalización y Digitación Masiva: Desarrollo de aplicaciones de acuerdo al producto a cada

digitalización o digitación.Digitalización de Alto Volumen, imágenes relacionadas con archivos de Datos.Albergue sólo de registros completos.Albergue de registros únicos.Validación de RUT.Análisis del Proceso según información capturada.

5.-5.- Telemarketing: Telemarketing: In Bound

Líneas 800 - 600 y convencionales.Información, recepción de pedidos, confirmaciones, reclamos, servicio al cliente.

Out BoundConfirmación de Recepción de un envío.Confirmación de Asistencia a Evento.Concertación de Reuniones o Citas.Campañas Publicitarias y de Información.

*Poblamiento de Comunas*Poblamiento de Comunas

en Base de Datosen Base de Datos

según nuestros diccionariossegún nuestros diccionarios

*Habilitación de Maestro *Habilitación de Maestro

de Devolucionesde Devoluciones

para Clientes con Contratopara Clientes con Contrato

Nuestros ServiciosNuestros Servicios

6-6- MecanizadoMecanizadoExpertos en armado de envíos de alta complejidad con diversos personalizados.Auto-sobres, Embolsados Ensobrados.Armado de paquetería y otros especialesMerchandising, conteo de productos manejo de Stock en bodegaje, manejo de Stock críticos en puntos de abastecimiento, control de entregasCapacidad de 30 puestos manuales y 100.000 documentos máquinas.

7.-7.- Servicios para el Sector Financiero y/o ValoradosServicios para el Sector Financiero y/o ValoradosRetiro y Entrega de Documentación Valorada.Considera Agendamiento o Confirmación de agendamiento.Obtención de Firmas, Huella Digital, completación de Formularios, entrega de documentos y retiro de comprobantes para acreditación de estado de situación en:

Créditos de Consumo. Créditos Hipotecarios.

Cuentas Corrientes.Tarjetas de Crédito.

Tarjetas de Debito.Traking On Line Interactivo, para la verificación y consulta de tramites.Histórico de Solicitudes en WEB, tanto como del trakeo de cada Gestión.Ejecutivos de Terreno de Alto Nivel Uniformados.

*Regestión de Documentos*Regestión de Documentos

con Motivo con Motivo

“ “Dirección No Corresponde Dirección No Corresponde

a Comuna”a Comuna”

*Sistema *Sistema RandomRandom Validación Validación

Certificaciones Certificaciones

Telemarketing AleatorioTelemarketing Aleatorio

Nuestros ServiciosNuestros Servicios

8.-8.- Distribución con Cobertura NacionalDistribución con Cobertura Nacional

Optimización de Entrega por medio de Normalización, limpieza y Poblamiento en Base de Datos.Cobertura en Todo el País.Entregas Certificadas.Control de Trakeo On Line.Chequeo On Line de Status de Avance.Timing de Acuerdo a Requerimiento.Informes en Base de Datos.Entrega de Certificaciones Digitalizadas relacionadas con archivos de Datos.

*Soporte On Line para*Soporte On Line para

el Manejo y Controlel Manejo y Control

de Entrega dede Entrega de

CorrespondenciaCorrespondencia

*Atención Ejecutivo *Atención Ejecutivo

On Line, para AtenciónOn Line, para Atención

de Solicitudes de de Solicitudes de

Chequeos de EntregaChequeos de Entrega

Nuestros ServiciosNuestros Servicios

A.- Sólida Experiencia en Manejo de Bases de Datos para A.- Sólida Experiencia en Manejo de Bases de Datos para Marketing (bases relacionales): Marketing (bases relacionales):

Data Marketing Crea, Desarrolla y Administra programas de fidelización, acumulación de puntajes, comportamiento de compras y clubes de sus clientes (Bases de Datos Relaciónales). Además desarrollamos sistemas de administración de bases de datos para Marketing, realizando también normalización, actualizaciones periódicas, segmentaciones, modificaciones, incorporaciones y/o eliminación de registros a través de los maestros y detalles diseñados de acuerdo a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.

B.- Soporte Tecnológico On Line de Información: B.- Soporte Tecnológico On Line de Información:

El constante desarrollo realizado por nuestro departamento de Sistemas, el que cuenta con Profesionales Altamente Calificados, nos permite manejar y entregar información inmediata a nuestros clientes, ya que todos los usuarios y sistemas de nuestra empresa, para el seguimiento de cada documento se encuentra ON Line en Web con toda la información requerida.

Nuestras Nuestras FortalezasFortalezas

C.- Poblamiento Automático de Comunas en Bases de Datos:C.- Poblamiento Automático de Comunas en Bases de Datos:

Data Marketing, ha desarrollado sistemas que nos permiten detectar comunas y direcciones escritas en forma errónea, así como detectar comunas no existentes, estas aplicaciones nos permiten codificar la comuna correcta, sin necesidad de alterar la base de nuestros clientes, generando el envió a una dirección correcta. El éxito de estas aplicaciones estará dado por el porcentaje de coincidencia de la base de datos con los diccionarios auto alimentables que manejan las aplicaciones.

D.- Habilitación de Maestro de Devoluciones para Clientes D.- Habilitación de Maestro de Devoluciones para Clientes con Contrato:con Contrato:

Data Marketing, crea para todos sus

clientes con contrato, un maestro devoluciones, el cual es alimentado con el estado de gestión de cada nueva campaña, conservando así el estado de cada dirección. Esto nos permite al momento de procesar una base de datos ADVERTIR a Nuestros Clientes, de la existencia de registros en las bases que No Serán Recepcionados, dado que su dirección posee Estado de Desactualización.

Nuestras Nuestras FortalezasFortalezas

E.- Regestión de Documentos con Motivo Dirección No E.- Regestión de Documentos con Motivo Dirección No Corresponde a Comuna:Corresponde a Comuna:

Data Marketing, ha creado una rutina y la compatibilidad de sus sistemas, que nos permite al momento de descargar una gestión de despacho con Motivo Dirección No Corresponde a la Comuna, entregar estos documentos a nuestros clasificadores y/o mensajeros, quienes en forma manual corrigen y/o poblan el dato de la comuna estimada correcta. Esto nos permite sacar a gestión de despacho nuevamente estos documentos logrando un considerable porcentaje de éxito en la entrega final. Estas regestiones son facturadas como un nuevo envío

F.- Sistema F.- Sistema RandomRandom de Validación de Certificaciones: de Validación de Certificaciones:

Data Marketing, ha desarrollado un sistema que mediante un método Random, selecciona de cada rendición de mensajeros una muestra aleatoria de sus entregas, estas son visualizadas por las operadoras de Control de Gestión, quienes llaman al destinatario con el fin de validar la recepción del envió. En el caso de que se detecte una incoherencia de información, el sistema activa un Código Rojo, el cual indica que un supervisor de terreno debe salir en forma inmediata a chequear la situación y el sistema le entrega el total de la carga a la operadora para la realización de un chequeo masivo inmediato.

Nuestras Nuestras FortalezasFortalezas

G.- Soporte On Line para el Manejo y Control de Entrega deG.- Soporte On Line para el Manejo y Control de Entrega de la Correspondencia:la Correspondencia:

Data Marketing, entendiendo la problemática de Marketing y consiente que la correspondencia es mucho más que un envió, ha desarrollado sistemas para el control y manejo de cada documento, pudiendo en todo momento conocer el status de cada envío, sabemos quién imprimió cada pieza, quien la mecanizo, quien hizo control de calidad sobre ella, que mensajero y cuando fue cargado y cuando debe retornar con la gestión de despacho realizada. Todo esto es apoyado por la labor de nuestro departamento de Control de Gestión, que diariamente emite listados con los status de nuestros sistemas generando el seguimiento personal a cada mensajero.

H.- Atención de Ejecutivo On Line, para Atención deH.- Atención de Ejecutivo On Line, para Atención de Solicitudes y Chequeos de entrega:Solicitudes y Chequeos de entrega:

Data Marketing, además de disponer de un Ejecutivo de Negocios a cargo de cada cliente, asigna un Ejecutivo ON Line, el debe interactuar en todo momento con el Ejecutivo de Negocios. Su labor es de carácter operativo por lo tanto debe conocer en todo momento el status de la campaña, así como coordinar la gestión entre los departamentos de la empresa y realizar seguimiento de las entregas. Este Profesional deberá responder a cada solicitud de chequeo realizada en nuestro sitio Web.

Nuestras Nuestras FortalezasFortalezas

COBERTURA SANTIAGOCOBERTURA SANTIAGO

1 Las Condes 17 San Joaquín

2 Lo Barnechea 18 La Florida

3 Providencia 19 Conchali

4 Santiago 20 Independencia

5 Vitacura 21 Recoleta

6 Ñuñoa 22 Cerrillos

7 La Reina 23 Maipú

8 Macul 24 Huechuraba

9 Peñalolen 25 Quilicura

10 El Bosque 26 Quinta Normal

11 Cerro Navia 27 Lo Espejo

12 Estación Central 28 Pedro Aguirre Cerda

13 Lo Prado 29 La Granja

14 Pudahuel 30 San Ramón

15 La Cisterna 31 Renca

16 San Miguel

COBERTURA REGIONESCOBERTURA REGIONES

1 Arica 11 Talca

2 Iquique 12 Linares

3 Calama 13 Chillan

4 Antofagasta 14 Concepción

5 La Serena 15 Los Ángeles

6 Coquimbo 16 Temuco

7 Viña del Mar 17 Valdivia

8 Valparaiso 18 Osorno

9 Rancagua 19 Puerto Montt

10 Curico

SOLICITE UNA DEMO

DE NUESTRA WEB Y

RENDICIONES

VINCULADAS

A CERTIFICACIONES

DIGITALIZADAS

JORGE ROSS Z.Gerente General

Fono: 56-2- 436 81 81Mail: jross@datamarketing.cl

JACQUELINE SEPÚLVEDA L.Gerente Comercial

Fono: 56-2- 436 81 81Mail: jsepulveda@datamarketing.cl

WEB: http://www.dmsecurity.cl http://www.datamarketing.cl

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