presentación institicional de xtendo group
DESCRIPTION
Xtendo Group es una Consultora de Información de Mercados, Generación de Demanda y Marketing de Bases de Datos, con fuerte foco en los mercados de software, hardware y telecomunicaciones. + info en www.industriasdigitales.com y www.xtendo.bizTRANSCRIPT
Inteligencia de Mercados
Está buscando PROSPECTOS de
negocios en América y Europa?
CANSADO de contactar cuentas que no
valen la pena..?
Situaciones y problemas comunes..?
• Los teléfonos y contactos de las bases de datos no están
actualizados, no hay un proceso establecido para actualizarlas, ni
un responsable permanente del tema..?
• No se conocen los perfiles comerciales
ni tecnológicos de las cuentas, datos de
facturación ni cantidad de empleados, ni
que soluciones tecnológicas utilizan..?
• Se pierde mucho tiempo y dinero atrás de cuentas y oportunidades
que no valen la pena, que no califican como target.
Los telemarketers no califican bien las
oportunidades..?
• Disminuyen las ventas y los márgenes
de ganancia, por la pérdida de eficacia y
el costo de oportunidad..?
¿Qué se dice en los medios?
Que necesidades de información hay?
Cuentas actualizadas y enriquecidas + oportunidades precalificadas..!!
Nivel Tipo de información Aplicación de la misma
1
Biz
Profile
Empresas perfiladas por
cantidad de empleados + tipo
de actividad ó industria (datos
provistos por medio de acuerdos con
importantes organizaciones )
Permite hacer segmentación>
1. Calificando nuevas cuentas target (new
names para ampliar mercado)
2. Actualizando y enriqueciendo las bases
de datos de la empresa, para recuperar
y recalificar las cuentas existentes
2
IT
Profile
Empresas Nivel 1 + dato de la
cantidad de PCs + Software
que utilizan + el contacto de
Sistemas ó Administración
Hacer demand generation> crear demanda
(posicionamiento) por medio de e-mailings,
invitaciones a webinars, eventos
3
BANT
Profile
Empresas Nivel 2 calificadas
según el concepto BANT de la
metodología Solution Selling
(Leads precalificados)
Hacer calificación de leads> detectar leads
(oportunidades que precalifiquen para que
luego ventas confirme y convierta)
BANT Profiles
• Las preguntas BANT son las siguientes:
– Need: tienen previsto contratar productos de _______ ?
(comunicaciones, infraestructura, ERP, CRM, etc.)
– Budget: hay un presupuesto estimado ó asignado para contratar
el proyecto?
– Authority: hay involucrado un nivel de decisión apropiado para
apoyar la contratación?
– Timeframe: la solución será contratada antes de los próximos 12
meses?
Lead precalificado al 15%
• Se considera un pre-lead para ser confirmado por sector
de ventas cuando se obtienen las siguientes respuestas:
– Need: SI, hay posibilidades de contratar productos de _______
(comunicaciones, infraestructura, ERP, CRM, etc.)
– Budget: se va a iniciar un proceso de estudio ó analisis de
presupuesto, ó ya hay uno estimado ó asignado para contratar el
proyecto
– Authority: se releva la información con un nivel de decisión
apropiado para informar sobre la contratación: sistemas,
administración
– Timeframe: SI, la solución será contratada antes de los próximos
12 meses
¿CUANTO CUESTA UN LEAD?
Sobre la base de una productividad de 10 leads por mes por cada telemarketer - Costos promedios América Latina 2011
Por mes Notas
Salario fijo del telemarketer USD 500 6 horas por día
Premios variables USD 120 10 USD por lead
Vacaciones, aguinaldo, ausentismo, provision despidos USD 146
Cargas sociales: previsión social, servicio de salud, aportes pat. USD 306 40% de los pagos netos ó líquidos
Alquiler de espacio físico y electricidad USD 40 3 metros cuadrados
Amortización de muebles y útiles USD 25 Computadora, software y escritorio
Soporte técnico USD 20 Mantenimiento de hardware y software
Gastos de selección y reclutamiento USD 28 Considerando una rotación cada 18 meses, sino es mayor
Gastos del depto. de administración USD 25 Liquidación de sueldos, pagos de caja, altas y bajas, etc.
Al menos 20 minutos de supervisión por día USD 218 Considerando un supervisor de nivel semi senior
Costos de capacitación: media hora por dia USD 132
Compra de 500 registros de bases de datos USD 125 USD 0,25 por los datos de cada cuenta
SUMELE LO QUE USTED PIERDE DE TIEMPO EN ESTO!!! U$$$D!!! ¿CUANTO VALE QUE LE RESUELVAN EL PROBLEMA?
AL MENOS GASTA POR CADA TELEMARKETER EN UN MES: USD 1,685
Cantidad de leads promedio por mes 10 Promedio para la industria de soluciones tecnológicas según clientes de XTENDO
Costo mínimo por lead USD 168 Este costo no valora si el lead está bien calificado y si cumple con BANT
HAGA SUS NUMEROS PARA CONOCER SU COSTO POR LEAD Y COMPARE
Acerca de Xtendo Group
Actualizamos y enriquecemos las bases de datos de nuestros clientes con información 100% verificada por teléfono y online, para que puedan realizar acciones comerciales efectivas.
Somos una empresa establecida desde el año 2002 en Uruguay
especializada en Inteligencia de Mercados, con una amplia
experiencia trabajando para diversas industrias y tamaños
de empresas, entregando resultados tangibles para los gerentes
de distintas áreas como marketing, ventas y operaciones.
Trabajamos todos los países de habla en inglés, portugués y
español.
Nuestros clientes son nuestro aval
Logros
• Empresa multinacional de software CRM – Cono Sur
– Vende u$s 100.000 de sus soluciones, por cada u$s 10.000 de servicios de bases
de datos enriquecidas y telemarketing contratados a Xtendo (1.000% ROI rate),
en los primeros 7 meses de campaña
• Empresa multinacional de software desktop – México
– Vende u$s 330.000 de sus productos, por cada u$s 30.000 de servicios de bases
de datos enriquecidas contratados a Xtendo (+1.000% ROI rate), en los primeros
4 meses de campaña (50 cuentas de 1.500 compraron)
Conozca mas en www.xtendo.biz/logros.php
Nuestros clientes avalan nuestra trayectoria
Resultados concretos
Según mediciones de Xtendo y sus clientes fabricantes de tecnologías:
– La tasa de retorno de inversión es del 1000% entre los 6 a 12
meses de haber iniciado la campaña; quiere decir que su
empresa puede vender u$s 300.000 de sus soluciones por cada
u$s 30.000 de servicios de Inteligencia de Mercados contratados
a Xtendo.
– La tasa de prospección de una base Nivel 3 es del 5%, quiere
decir que de cada 1.000 cuentas se prospectan 50 leads pre-
calificados.
– La tasa de cierre del lead pre-calificado es del 7%, quiere decir
que 1 de 14 leads pre-calificados compra.
– En consecuencia en una base de 1.000 cuentas Nivel 3, al
menos 3 cuentas se convierten en win ó negocio cerrado. Si
su solución costara u$s 25.000 por proyecto, debería vender u$s
75.000 por cada 1.000 cuentas contratadas.
Países disponibles
• Cuentas y contactos de países de habla hispana, inglés y
portugués, de diferentes industrias y cantidad de empleados:
North America South America Caribbean and Central America
Europe and Rest
Mejore su segmentación
Posiciónese directo en
la audiencia de cuentas
que realmente son un target
Mejore su prospección
comercial y detección de LEADS
Obtenga nuevos clientes más y más rápido,
incremente la facturación
Gane market share y lidere
Simplifique su Inteligencia de Mercados con Nosotros
Ventajas adicionales
• Maximizamos su territorio de ventas y su retorno de la inversión
Entregamos “new names” (cuentas nuevas) mediante un proceso previo
de desduplicación sin cargo
En 6 meses obtiene ventas por 10 veces ó mas de lo que invierte
• Mejoramos la eficiencia de sus acciones y reducimos sus costos
Somos la única empresa que le ofrece el 100% de garantia de calidad de
los datos, gracias a la cual nuestros clientes obtienen tasas de
contactación superiores al 90%
Obtiene importantes ahorros por haber hecho los relevamientos con
Xtendo en vez de internamente, y gana valioso time to market por tener a
vuestro equipo de gente disponible para prospectar, en vez de relevar
Si necesita validación de vuestras bases internas lo hacemos más rapido
con nuestra avanzada metodología, ya que el 95% de los contactos
responde positivamente nuestras encuestas
Con las listas de marketing Xtendo.biz hacer negocio es seguro y elimina las pérdidas por ineficiencia
• Head Office
Av. Joaquin Suarez 3030
Torre C oficina 702
(11800) Montevideo
URUGUAY
Teléfono +1 (786) 623-2384
• Catalogo de Soluciones Tecnológicas (Marketing Online)
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e Incremente su Facturación