México

TARJETAS DE CREDITO

¿Qué es una tarjeta de crédito?

Es un financiamiento monetario que nos otorga un banco mediante un plástico, en la cual ponemos realizar compras, disponer en efectivo, realizar pagos y obtener grandes beneficios de esta.

Tipo de Tarjeta Sucursal Línea de Crédito Titularidad

Banco Emisor

Nombre del Cliente

Fecha de Expedición

Fecha de Vencimiento

Respaldo Internacional

Características principales

Tipos de Tarjeta

Bancarias.- Son aquellas emitidas directamente por un Banco

Comerciales.- Son emitidas por una tienda comercial o de autoservicio pero respaldadas por un Banco.

Departamentales.- Crédito financiado por la misma cadena departamental.

Ejemplo:BANCARIAS

AFIRME

AMERICAN EXPRESS

BANAMEXBANCO DEL BAJIO

BANJERCITO

BANORTE

BANSI

BBVA BANCOMER

HSBC

INBURSA

IXEMIFEL

SANTANDER

SCOTIABAK INVERLATGE CAPITAL

COMERCIALESWAL*MARTSUBURBIA

SAMS CLUBCOMERCIAL MEXICANA

BODEGA AURERAHOME DEPOT

OFICCE DEPOTOFICCE MAX

SORIANACHEDRAUI

COSCOSAHARASEARS

SAMBORS

DEPARTAMENTALESAMEX SERVICIOS

C&ACIMACO

DORIAN´SFABRICAS DE FRANCIA

JC PENNYLA CIUDAD DE PARIS

LIVERPOOLMIXUP

PALACIO DE HIERROSAMBORNS

LOVE COOPEL BOSCO

ELEKTRA

¿Qué es un Banco?

Institución que realiza operaciones de banca, es decir es prestatario y prestamista de crédito; recibe y concentra en forma de depósitos los capitales captados para ponerlos a disposición de quienes puedan hacerlos fructificar.

¿Qué es un Tarjeta habiente?

Cliente de un banco que tiene concedido un crédito resolvente, que puede hacer disposiciones mediante un plástico y que es considerado usuario del servicio de Tarjeta de Crédito.

¿Qué es la CONDUCEF?(COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN Y DEFENSA DE

LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS)

Organismo Público Descentralizado, cuyo objeto es promover, asesorar, proteger y defender los derechos e intereses de las personas que utilizan o contratan un producto o servicio financiero ofrecido por las Instituciones Financieras que operen dentro del territorio nacional, así como también crear y fomentar entre los usuarios una cultura adecuada respecto de las operaciones y servicios financieros.

¿Qué es Buró de Crédito?

Sociedades de información crediticia.

Organismo que proporciona información sobre el comportamiento crediticio de las personas que tienen o han tenido un crédito en bancos o empresas afiliadas a ese organismo.

Qué reporta a Buró de Crédito? TC Bancaria, Comercial o Departamental Crédito Hipotecario Crédito Automotriz Prestamos Personales

Televisión por cable Telefonía Celular de Renta Telefonía Fija Internet por Cable

CREDITOS

SERVICIOS

Reporte de Crédito

www.burodecredito.com.mx

TARJETAS PARTICIPANTES

BancomerBanamexBanorteIxeHSBCBanco del BajioInbursaBanregioScotiabank InverlatAfirme American Express

ChedrauiSorianaSamborsSuburbiaSams Walt MartOffice DepotSears

BANCOS

TIENDAS

COMERCIALES

TARJETAS QUE NO PARTICIPANDEPARTAMENTALES

AUTENTICAR

• Nombre• RFC• CP• 4 Prefijos• Cc Automotriz• C Hipotecario

Rectificar que el nombre y el apellido del cliente sea igual al que le llegan sus estados de cuenta por ejemplo:j. Pablo o José PabloMa. Isabel o María IsabelDe la CruzNetzahuatl

1.- NOMBRE

2.- RFC

Registro Federal de causantes

Se compone del nombre y la fecha de nacimiento.

El nombre debe ser igual al que aparece en sus estados de cuenta

Preguntar si tiene 2 nombres.

Ejemplos:

María = Ma

José = j

3.- Código postal

El código postal debe de ser de la misma dirección donde le llegan sus estados de cuenta.

Si la colonia no les aparece en el combo de colonia, verificar en la pagina de Sepomex el C.P. y poner la colonia mas cercana que tenga el mismo C.P.

4.- Últimos 4 Dígitos

Únicamente en el caso de las tarjetas bancarias o comerciales es necesario este requisito.

Siempre se debe preguntar si la tarjeta:

1. Es de crédito

2. Si es el titular

3. Si esta vigente

4. Si esta al corriente en sus pagos

5 y 6.- Cred. Hipotecario y automotriz

Únicamente bancarios, como identificarlos?

•Cuando entregan los papeles en el banco•Cuando entrega los papeles a un representante del banco dentro de la agencia

Un Cred. Puede seguir reportando en buró de crédito hasta 2 años después de haberlo pagado, si es así favor de comentarlo en las observaciones.

• Nombre• RFC• CP

• 4 Prefijos• Cc Automotriz• C Hipotecario

No autenticada

No hit