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Participación y Redes sociales Labores y retos periodísticos en la web 2.0

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Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano sobre Community Managers de la Universidad Camilo José Cela.

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Page 1: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Participación y Redes sociales

Labores y retos periodísticos en la

web 2.0

Page 2: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Participación y Redes sociales

¿Hacemos un trato?

Page 3: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Dejar comentarios en las noticias

¿Y qué hay de nuevo o diferente?¿Quién los modera?

¿Por qué le gustan tanto a la gente? 

¿Qué se puede hacer?

Page 4: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Dejar comentarios en las noticias  

Algunas mejoras: comentar registrado (login)Posibilidad de valorar ADN.es

Anclas entre comentarios para contestar (soitu)Intense Debate: Change.gov (importar, exportar e email)

¿Qué se puede hacer?

Page 5: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Encuestas

Objeto  que anima a participarNo todo el mundo es Cervantes

Genera una página vista másToma el pulso a la audiencia

¿Qué se puede hacer?

Page 6: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Entrevistar en un encuentro digital a personajes públicos de relevancia

Lo mismo a un Ministro que a un clásico como Boyero o a Joaquín Reyes

Criterios y transparencia para elegirpreguntas: todas en cola

¿Se puede medir el éxito por la cantidad de preguntas?Exigencias del medio: perfiles

Personaje y actualidad

¿Qué se puede hacer?

Page 7: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

¿Qué es una red social?¿No ha quedado claro? JL Orihuela nos lo explica

Page 8: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

La fiebre Obama

- ¿Cuál es la labor de los medios?- ¿Cuál podría ser una buena actitud?- No siempre se acierta... (ejem) - Patxi lo intentó

Page 9: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Y estamos experimentando...

• Twitter de ELPAÍS.com• Página en Facebook

• Esos dibujitos al final de las noticias...

...¿la gente los usa? 

• más que experimento, es una apuesta

Page 10: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Algunas claves:

• La importancia del enlace:

- Pagerank: dar y recibir

- Declaración de fuentes

- ¿Cueces o enriqueces?

- Fiabilidad 

Page 11: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Escuchar la red:

• La noticia:Se prohibe Twitter en la comisión de investigación

- Se replica en Cuatro y Cadena SER (La Ventana)- También se crea conversación y debate en blogs(Peso pesado) (Enemigos íntimos nos citan)

¿Cómo saber lo que dicen? Technorati

Page 12: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Hay vida más allá• Página en Facebook

• Promoción de contenidos: versión iPhone, Babelia, Obama

• Búsqueda de opiniones e implicación del usuario• Público diferente al habitual en ELPAíS.com

Page 13: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Facebook de EL PAÍS• Página en Facebook

• Creación de entrevistas• Seguimiento de usuarios y acciones

• Actualizaciones y feedback en tiempo real

Page 14: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Facebook de EL PAÍS• Uso de Facebook Connect

• ¿Qué es?• Uso: Elecciones europeas y Funeral Michael

Jackson• ¿Cómo lo usa la audiencia? Quejas por Honduras e

Irán

Page 15: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Facebook de EL PAÍS• Búsqueda de interacción

Creación de Facebook para Babelia y EPS (Situación e inquietudes)

Page 16: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

UGR (User Generated Content):Contenido generado por usuarios

• Nuevas versiones de "cartas al director" o la "llamada del oyente":

- Capacidad de emisión: metáfora del deportista

- Formación y expertos: ¿enemigos o aliados?

- La oportunidad: sólo una vez

Page 17: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

UGR :

• Algunos ejemplos:

- Soitu.es 

- LePost.fr •

- Soy Corresponsal (¿casualidad?)

• - Gothamist •  • - Everyblock (Open Source Código abierto)•

Page 18: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

UGR :

• Jugar con la audiencia:•  • -Tenemos widgets, ¿sirven? • -Algunos Widgets posibles: contador de la

crisis y parados, seguimiento de promesas electorales, eventos deportivos (medallero)...

• - Implicarles en contenedores sociales y colectivos: Slate.com y la crisis en flickr.com

Page 19: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Contenidos en todas partes: API

• API : Interfaz de programación de aplicaciones•  • - El NYT ha dado la suya y se puede hacer

muchísimo con ella. Lo explican en blog propio y otros experimentan

• - The Guardian y búsquedas sin límite: todos los objetos, blogs y RSS

Page 20: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

¿Una red social en un periódico?• Lo intentaron: NYT con Times People

Mal comienzo: Firefox + Plug inFin extraño: compartir enlacesBuenas ideas: perfiles con David Pogue y estrellas del medioReplicar actividad en Facebook

• Le Figaro: buenas intenciones Mon FigaroResultado incomprensible

• 20 minutos: Nettby Bien: geolocalización. Mal: poca utilidad, infantilización

• La Villa RTVE.es -  zona de deportes: Nacho Azofra "real". "Acreditación" para perfiles

Page 21: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

¿Una red social en un periódico?

• Integración de actividad propia y en servicios web 2.0(Ej. BBVA Tú cuentas)

• Recomendación de artículos• Vínculo (engagement) con el medio• Conocimiento de la audiencia• Más tiempo con nosotros• Gran valor publicitario

Page 22: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Explorar:

• Nuevos lenguajes: buscando la narrativa web

• Hipertextualidad• Geolocalización• Móviles• We, the Media 

Page 23: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

• Surgen los gestores de comunidad, exploradores de datos, expertos en medios sociales...

• Lo que cambia es la función del periodista :-gatekeeper extremo- edición 2.0

• Trabajo complejo y especializado• Necesidad de un equipo de desarrollo

Nuevos perfiles y labores

Page 24: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Más allá de qué estás haciendo...

¿Cómo explicar Twitter?

Page 25: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

- Famosos- Curas en procesión- Bomberos- Políticos (de USA)- Presidencia de Portugal- Embajada de Reino Unido en España

¿Quién usa Twitter?

Page 26: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

- Yammer- Vimeo

- Dopplr

- Spaniards

- Dipity

- LinkedIn

Más redes y servicios

Page 27: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

·       El 38,8 % de los usuarios de Tuenti también están en Facebook·       El 25,5 % de los usuarios de Facebook también están en Tuenti·       Comparten 1,8 millones de usuarios

¿Y en España? Tuenti manda (ba)

Page 28: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Periodísticamente, ¿sirve?- Casos MariLuz y Marta del Castillo

- Elecciones Europeas en varios formatos

- Prohibiciones de Facebook (gente que pierde el trabajo)

- Anderson Cooper (bueno... tenemos a Ramón Lobo)

- Hora 25

Page 29: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Periodísticamente, ¿sirve?- Revolución en Moldavia

- Rosental Calmon Alves

- En pie de guerra ( David Beriaín y Sergio Caro)

- Internet no muerde (Periodismo 3.0)- G20

- Directorio de periodistas en Twitter

Page 30: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Periodísticamente, ¿sirve?

- WSJ tiene claro qué sí y qué no se debe hacer

- BBC también se preocupa

- NYT tuvo un Social Media Editor (EL PAíS, también)

Page 31: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Periodísticamente, ¿sirve?

- FourSquare: algo más que check-in. Saber dónde está tu usuario. Experiencia Olímpica del

NYT. (España: Corte Inglés)

Page 32: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

¿Quieres saber más?

- Algunas verdades sobre "social media"

 

Page 33: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

Retos en una redacción "tradicional"

- Organización

- Integración - Flujos ¿qué vida tiene una noticia?

- Perfiles y labores 

Page 34: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

ESKUP: La guerra del tiempo real

- Sin cursos ni lavados de cerebro

- Integración de facto - Uso profesional junto a los usuarios

 

Page 35: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

ESKUP: La guerra del tiempo real

- Cobertura distribuidas: Metro, celebración del Mundial, "mi pueblo en la final".

- Expertos en temas: http://eskup.elpais.com/*internetmovil - Los usuarios cuentan: Con la Roja por el mundo.

 

Page 36: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

ESKUP: Debate con la audiencia

- Debates: burka. 

- ¿Temas abiertos o cerrados? - Elogio de la bici: retomar la calle.

 

Page 37: Presentación de Rosa Jiménez Cano en el Curso de Verano CM UCJC

  Gracias

[email protected]://www.elpais.comhttp://www.rosajc.com