presentación de powerpoint - asociacion de empresarios y ... lt 2015... · trabajar sobre la...

Lidera TransformaciónServicios

2015

• Formación a Medida

• Gestión por Competencias

• Lidera Coaching

• Créditos para Formación

• Quiénes somos

• Cómo lo hacemos

• Consultoría de RRHH y

Formación

DESARROLLO DEL EQUIPO COMERCIAL

PLAN DE FORMACIÓN A MEDIDA

FORMACIÓNPRESENCIAL

2015• Coaching

• Atención al Cliente y Ventas

• Ofimática

• Habilidades Personales

• Habilidades Directivas

• Inteligencia Emocional

Formación Presencial

a medida 2015

La formación de calidad que le permita

acceder a los conocimientos necesarios, y

adquirir los recursos y herramientas eficaces en

su día a día, para el desarrollo de su actividad y el

logro de los objetivos personales y profesionales.

• Atención al Cliente y Ventas

Calidad en la Atención telefónica

de Clientes

Técnicas de Venta Personal

• Habilidades Personales

Gestión Eficaz del Tiempo:

Nuestro Mejor Recurso

Capacitación para el Cambio

Presentaciones Eficaces

PROGRAMA de Autogestión

del Talento

• Habilidades Directivas

Liderazgo

PROGRAMA de Habilidades

Directivas • Ofimática

Microsoft Excel 2010 Iniciación

Microsoft Excel 2010 Avanzado

Microsoft PowerPoint 2010

Completo

• Inteligencia Emocional y

Coaching

Trabajo en Equipo: La suma

de todos como fórmula de éxito

Inteligencia Emocional en la

relación con el Cliente

PROGRAMA Autoconocimiento:

La base del camino al éxito

PROGRAMA de Liderazgo

Coaching

• Gestión

Gestión de la Formación

Continua Bonificada

HABILIDADES

PERSONALESGestión Eficaz Del Tiempo: Nuestro mejor recurso

Objetivos

Identificar y adquirir los buenos hábitos para una eficaz administración del tiempo.

Identificar y afrontar los principales ladrones del tiempo.

Desarrollar sistemas de programación del tiempo, que faciliten la distribución eficaz

del mismo.

Aplicar un método de planificación del tiempo que priorice y garantice la ejecución

de las tares y funciones.

Tomar conciencia de los hábitos inadecuados y mejorar el uso del tiempo según

objetivos.

Establecer un plan de acción individual para gestionar el tiempo más eficientemente

y lograr los objetivos establecidos de manera satisfactoria.

Contenidos

1. El tiempo como recurso

a) Qué es el tiempo

b) Qué es gestionar el tiempo

2. Principios de Planificación del Tiempo

3. Principios de Organización del Tiempo

4. Gestionar por Prioridades

a) Matriz de Prioridades

b) Importante versus Urgente

c) Leyes del tiempo

d) La agenda

Duración: 12 horas

Modalidad: Presencial

HABILIDADES

PERSONALESCapacitación para el cambio

Objetivos Tomar conciencia del nuevo cambio del mercado y el rol del cliente.

Tomar conciencia de la importancia del todas las personas en el proceso de atención,

venta y fidelización.

Reconocer e identificar las habilidades principales para la gestión de clientes desde la

Inteligencia Emocional.

Conocer las principales teorías de motivación que influyen en la satisfacción.

Identificar las pautas y elementos de la comunicación en la relación con el cliente.

Fortalecer los aspectos que influyen en la puesta en práctica de los nuevos hábitos.

ContenidosMÓDULO 1. TOMA DE CONCIENCIA. EL CAMBIO

1. Introducción al Coaching

2. Principios del Cambio

1. La naturaleza y barreras del cambio

2. Elementos del cambio

3. Nuevo paradigma laboral

3. Creencias

1. El Poder de las Expectativas

2. El Modelo del Iceberg

MÓDULO 2. LAS PERCEPCIONES

1. Percepciones

1. Realidad versus percepción

2. Implicación y Compromiso

1. Conciencia y Responsabilidad

2. Empatía y Asertividad

3. La Comunicación

1. Actitud Positiva versus Actitud Defensiva

2. La comunicación verbal y no verbal

MÓDULO 3. PASO A LA ACCIÓN

1. Comunicación efectiva con el cliente

1. El feedback y las preguntas efectivas

2. La motivación

1. Elementos de la motivación

2. Motivación de nuestro cliente: Detectarla y satisfacerla.

3. Paso a la acción

1. Metas y Objetivos

2. Barreras a la acción

3. Principios de acción

Duración: 6 horas


HABILIDADES

PERSONALESPresentaciones Eficaces para hablar en Público

Objetivos Trabajar la expresión oral como herramienta fundamental en la presentación.

Establecer criterios sencillos y manejables para mejorar la expresión oral.

Responsabilidad en el proceso de comunicación.

Sensibilizar sobre ciertos aspectos fundamentales.

Trabajar la diferencia entre hablar y comunicar.

Estudiar las 4 “P” y la relevancia que tienen en el éxito de la presentación.

Sensibilizar sobre la necesidad de una estructura.

Analizar la importancia de ciertos aspectos que se transmiten además de con la

palabra.

Trabajar sobre la coherencia en el mensaje: lo que decimos y lo que creemos.

Considerar qué aspectos influyen en el éxito de la presentación relacionados con

los asistentes.

Cómo tenerlos en cuenta en la preparación y desarrollo de la presentación.

Analizar cuáles son los que se deben utilizar según las circunstancias.

Contenidos

1. Cómo Preparar una Presentación en Público

2. Las 4´P de la Presentación

3. Proceso de Comunicación

4. La Expresión Oral

a) Elementos clave para realizar una presentación de éxito

5. Comunicación no verbal

a) Claves de la Comunicación en la Conducción de una Presentación

6. Estructura de la Presentación

a) Factores de éxito en las Presentaciones

b) Algunos errores frecuentes en las presentaciones

7. Los asistentes

8. Medios de apoyo y Recursos

Duración: 16 horas


PROGRAMA

DE

HABILIDADES

PERSONALES

AUTOGESTIÓN DEL TALENTO I: Toma de Conciencia

Objetivos Capacitara las personas para optimizar el talento e cada uno en su aportación a la

empresa.

Desarrollar las habilidades personales necesarias para que cada persona tome

conciencia de su valor y potencial.

Gestionar de forma efectiva las emociones en los diferentes contactos con el cliente.

Identificar los elementos de la comunicación verbal y no verbal.

Conocer las pautas para la organización personal y en gestión con el equipo.

Identificar las emociones para la automotivación y la motivación del cliente.

Ayudar a los recursos humanos a contribuir mejor al desarrollo de la empresa,.

Aportar valor a la calidad del servicio al cliente, y que diferencien a las empresas en su

servicio y en la capacidad de fidelizarlos.

Contenidos

1. Inteligencia Emocional y las competencias emocionales

2. Asertividad, empatía y escucha activa

3. Gestión del cambio

4. Paradigmas versus actitudes

5. Creencias y Expectativas

6. Autoconfianza, autocontrol y autoestima

7. Proactividad personal

Duración: 16 horas


AUTOGESTIÓN DEL TALENTO II: Camino al éxito

Contenidos

1. Motivación y Automotivación

2. Orientación a Objetivos

3. Trabajo en Equipo

4. Gestión Eficaz del Tiempo

5. Comunicación personal: verbal y no verbal

6. El feedback

Duración: 16 horas


HABILIDADES

DIRECTIVAS

LIDERAZGO MOTIVACIONAL

Objetivos

Adquirir los conocimientos, herramientas y recursos necesarios para

cumplir esta función de su puesto desde los principios de objetividad y equidad, como

facilitadores del cambio e inspiradores de mejora continua a través del correcto diseño y

seguimientos de los planes de acción individuales.

ContenidosMÓDULO 1. ORIENTACIÓN A RESULTADOS

1. Dirección Por Objetivos

a. Proactividad personal

b. Definición de Objetivos

c. El Plan de Acción

d. Seguimiento y corrección y de desviaciones

MÓDULO 2. CREANDO EQUIPOS

1. Trabajo en Equipo

a. Equipo versus grupo

b. Elementos del equipo de trabajo

2. Comunicación personal e influencia

a. Elementos del a comunicación

b. El feedback

c. Habilidades: La escucha activa

d. Resolución de Conflictos

MÓDULO 3. LIDERAZGO MOTIVACIONAL

1. Liderazgo Situacional

a. Análisis de mi estilo de liderazgo

b. Estilos de liderazgo

c. Madurez del Colaborador

2. Motivación de Equipos

a. Cómo motivo a mis empleados

b. Estilos y teorías de Motivación

Duración: 18 horas


PROGRAMA

DE

HABILIDADES

DIRECTIVAS

HABILIDADES DIRECTIVAS I: Cohesionando Equipos

Objetivos

Adquirir los conocimientos, herramientas y recursos necesarios para

cumplir esta función de su puesto desde los principios de objetividad y equidad, como

facilitadores del cambio e inspiradores de mejora continua a través del correcto diseño y

seguimientos de los planes de acción individuales.

Contenidos

1. Dirección por Objetivos

2. Comportamientos, creencias y emociones del equipo

3. Memoria colectiva

4. Tratamiento y Resolución de Conflictos

5. Herramientas de Comunicación interna

Duración: 12 horas


Contenidos

1. Liderazgo Situacional

2. Madurez de los colaboradores

3. Técnicas y Teorías de motivación

4. Entrenamiento del equipo

5. Liderazgo Coaching

Duración: 12 horas

HABILIDADES DIRECTIVAS II: Desarrollando el Talento


VENTA

Y ATENCIÓN

AL CLIENTE

Calidad en la Atención Telefónica de Clientes

Objetivo

Lograr ofrecer un servicio de atención y gestión telefónica de calidad.

Conocer todos los elementos a tener en cuenta en la llamada al cliente.

Aprender las habilidades que influyen en la llamada telefónica.

Transmitir profesionalidad y empatía en la gestión de la llamada.

Aprender cómo alcanzar una comprensión profunda de las necesidades del

cliente.

Contenidos

1. Preparación de la Llamada:

a) El argumentario.

b) Perfil del cliente.

c) Registro.

2. La Imagen a través del Teléfono:

a) Elementos que interviene en la comunicación telefónica.

b) La entonación, la articulación y el vocabulario.

c) El lenguaje positivo y negativo.

d) La escucha activa.

e) Actitud no defensiva.

f) Las preguntas.

3. Fases de la Llamada:

a) Toma de contacto.

b) Descubrir necesidades.

c) Cierre de la llamada.

Duración: 6 horas


Técnica de Venta Personal

Objetivo

Dotar a los participantes de los conceptos, herramientas y habilidades necesarias

para el éxito del proceso de venta.

Facilitar el traslado de los beneficios y ventajas de sus productos y Servicios al cliente

final.

Preparar al consultor y comercial para superar con éxito el proceso de venta,

especialmente la entrevista comercial.

Identificar las distintas fases y recursos que implica el proceso de venta para que sea

efectivo.

Conocer la Comunicación no verbal y su influencia en la comunicación.

Desarrollar la Escucha Activa y la Asertividad como habilidades para la venta.

Contenidos

1. La Venta

a) Definición de venta.

b) Los Pilares de la Venta.

c) Algunas consideraciones a tener en cuenta en la venta.

2. Habilidades Comerciales

a) El proceso de comunicación.

b) Principales barreras de comunicación.

c) La inteligencia emocional en la atención al cliente.

d) Las necesidades del cliente.

e) Asertividad, empatía, escucha activa.

f) La comunicación no verbal.

3. Proceso de venta. Fases

a) Preparación.

b) Contacto.

c) Investigación.

d) Argumentación.

e) Objeciones.

f) Cierre.

g) Fidelización.

Duración: 12 horas


VENTA

Y ATENCIÓN

AL CLIENTE

INTELIGENCIA

EMOCIONAL

Y COACHING

TRABAJO EN EQUIPO: La suma de todos como fórmula para

alcanzar el éxito

Objetivos

Establecer un vínculo entre los miembros del equipo, reforzando las

relaciones personales para lograr la mejora en el trabajo en equipo que requieren para su

desempeño, desde un enfoque de cohesión altamente efectivo.

Contenidos

1. Finalidad y función en un trabajo

• ¿Cuál es tu propósito diario en el trabajo? ¿Cuál es o ha sido tu función en un

equipo de trabajo?

2. El conocimiento de los demás como herramienta para alcanzar el éxito del equipo.

• ¿Crees que conoces verdaderamente a tus compañer@s?...

3. Cualidades deseables en los miembros del equipo de trabajo.

• ¿Qué cualidades valoras en las personas de tu alrededor?

4. El autoanálisis personal, fuente de mejora continua.

• Examen de conciencia: En qué puedes mejorar - Ponte pautas

5. Los logros del pasado determinarán tu futuro.

• Conocer tus logros y compartirlos con los demás.

6. Alcanzar un objetivo concreto te ayudará a conseguir grandes metas

• Todos a una!! Dos equipos competirán y demostrarán la confianza

7. Nuestra vida se dirige a través de las cosas que nos marcan en un determinado

momento.

• Por qué somos como somos…cosas que marcan nuestra vida.

8. Las caricias psicológicas como adrenalina del ser humano.

• Por último nos vamos con energía positiva y vamos a regalar feed back a los

demás.

Duración 8 horas


INTELIGENCIA

EMOCIONAL

Y COACHING

Inteligencia Emocional en la relación con el Cliente

Objetivos

Adquirir las competencias y habilidades necesarias para el éxito de la aplicación del

Coaching a la relación con el cliente.

Marcar la diferencia en el trato al cliente.

Tomar conciencia de la importancia e influencia en el cliente.

Reconocer los elementos más relevantes de la comunicación.

Identificará las emociones para la motivación del cliente.

Conocer y aplicar las herramientas básicas del Coaching.

Gestionar de forma efectiva los conflictos con el cliente.

Contenidos

MÓDULO 1. DE L VENDEDOR AL COACH DE VENTAS

1. Visualización de Objetivos

2. Empatía con el cliente

3. El compromiso personal

4. La Asertividad

MÓDULO 2, LA FIDELIZACIÓN, LA CLAVE DEL ÉXITO SOSTENIBLE

1. El feedback con el cliente

2. La sonrisa eterna

3. La proactividad

4. El nivel de energía

MÓDULO 3. GESTIÓN DE LAS EMOCIONES

1. ¿Cómo resolver problemas?

2. La capacidad de influir en los demás

3. El miedo: huida e inmovilidad

4. Importancia del concepto ganar-ganar

5. La resolución de conflictos

6. Evolución del rencor hacía la empatía y el perdón

Duración: 18 horas


PROGRAMA

DE

INTELIGENCIA

EMOCIONAL Y

COACHING

AUTOCONOCIMIENTO: La base de camino al Éxito

Objetivos

Dotar a los asistentes de conocimientos, herramientas y habilidades

suficientes para poder aplicar las técnicas actuales de coaching en la vinculación,

captación y fidelización del cliente, mejorando de esta forma el servicio que ofrecer a sus

clientes y diferenciándose de la competencia en el valor de su atención al cliente.

ContenidosSESIÓN 1. DE LO PERSONAL A LO PROFESIONAL. CONECTA CONTIGO

1. Tú elijes

2. Emociones básicas que nos marcan

3. La autoconciencia y el autoestima

4. La autoconfianza

5. Cómo regular la culpa

6. Gestión de las expectativas

7. La gestión del cambio

8. Pautas para alcanzar la felicidad y la estabilidad

SESIÓN 2. DE LA MOTIVACIÓN EXTERNA A LA AUTOMOTIVACIÓN

1. Visualización de Objetivos

2. Empatía con el cliente

3. El compromiso personal

4. La Asertividad, Empatía y Escucha Activa

5. Técnicas de motivación

6. Aprender a disfrutar en el camino a la meta

7. El refuerzo positivo ante los pequeños logros

8. La gestión del fracaso

SESIÓN 3. DE LAS CREENCIAS LIMITADORAS AL PODER PERSONAL

1. El nuevo paradigma laboral

2. El desempeño del trabajo en mi y en los demás: vocación versus obligación

3. Identificar tareas y definirlas como el rediseño de lo positivo y lo negativo

4. ¿Qué es una creencia y el pensamiento distorsionado?

5. El poder personal: pensamiento, emoción y acción

6. Carta de logros

7. TU PUEDES

Duración: 24 horas


PROGRAMA

DE

LIDERAZGO

COACHING

LIDERAZGO COACHING: Desarrollando del Talento de Equipo

Objetivos

Con este programa se pretende que la formación aporte los conocimientos

necesarios para la gestión eficaz de personas, actuando en la mejora de sus capacidades,

emociones y limitaciones desde la perspectiva del trabajo personal e interno con uno

mismo, fortaleciendo el sentimiento de pertenencia a la empresa a través del concepto

ganar-ganar, (si gana la empresa ganamos todos).

ContenidosSESIÓN 1. EL ENTRENAMIENTO DEL EQUIPO: CREANDO LÍDERES

1. Comunicación efectiva

2. El feedback con el cliente interno

3. La sonrisa eterna

4. La proactividad y el nivel de energía

SESIÓN 2. EL LIDERAZGO COACHING: FUENTE DE ÉXITO

1. Liderazgo Situacional: Madurez del equipo

2. Técnicas y teorías de motivación de equipos

3. ¿Cómo resolver problemas?

4. La capacidad de influir en los demás

5. El miedo: huida e inmovilidad

SESIÓN 3. GESTIÓN DEL CONFLICTO EN EL EQUIPO

1. Importancia del concepto ganar-ganar

2. La resolución de conflictos

3. La evaluación de mi equipo: mi actitud y la de los demás

4. Evolución del rencor hacía la empatía y el perdón

SESIÓN 4. COHESIÓN EFECTIVA DE EQUIPOS

1. El Equipo: estilos, etapas de un equipo

2. Principales disfunciones del equipo

3. Comportamientos y emociones del equipo

4. Creencias limitantes de los Equipos

5. Memoria colectiva

Duración: 32 horas


OFIMÁTICAMicrosoft Office Excel 2010 Iniciación

Objetivos

Conocer la estructura y utilidades más efectivas de Microsoft Excel 2010.

Identificar las funciones principales de una hoja de cálculo.

Conocer el funcionamiento de los elementos más habituales.

Saber crear una hoja de cálculo aplicando formatos.

Aplicar fórmulas y funciones sencillas para cálculos.

Aprender a insertar y manejar los diferentes objetos.

Contenidos

UNIDAD 1.- INTRODUCCIÓN A EXCEL 2010

- ¿Qué es Excel y para qué sirve?

- Elementos de una hoja de cálculo

- La ventana principal

UNIDAD 2.- TRABAJAR CON EXCEL

- Gestionar libros

- Movernos en una hoja de cálculo

- Introducción y edición de datos

- Operaciones con celdas y rangos

- Seleccionar celdas, rangos y hojas

- Deshacer/rehacer una acción

- Copiar y mover datos

- Relleno automático

- Modificar celdas y hojas

- Mover e insertar celdas, filas y columnas

- Modificación de filas y columnas

- Eliminar y ocultar celdas, filas y columnas

- Trabajar con hojas

- Nombrar celdas y rangos

- Buscar y reemplazar

UNIDAD 3.- FORMATOS

- Formato de Fuente

- Formato de número

- Alineación de contenido, de texto y vertical

- Bordes y relleno

- Copiar formato

UNIDAD 4.- FÓRMULAS

- Elementos de una fórmula

- Operaciones

- Cómo crear una fórmula sencilla

- Mover y copiar fórmulas

- Referencias relativas y absolutas

- Error en una fórmula

UNIDAD 5.- FUNCIONES

- Estructura de las funciones

- Tipos de funciones

- Insertar una función

- Funciones más utilizadas

UNIDAD 6.- INSERCIÓN DE OBJETOS

- Imágenes

- Dibujo y Autoformas

- WordArt

- Trabajar y modificar objetos

UNIDAD 8.- IMPRIMIR

- Vista Preliminar

- Establecer área de impresión

- Configurar página

- Encabezado y pie de página

- Cuadro de diálogo Imprimir

- Revisar ortografía

Duración: 20 horas


OFIMÁTICAMicrosoft Office Excel 2010 Avanzado

Objetivos Aprender a utilizar las funciones más avanzadas en la hoja de cálculo de M. Excel.

Aplicar fórmulas y funciones sobre las celdas.

Aplicar los criterios de protección y seguridad de datos.

Conocer el funcionamiento de las listas y las distintas operaciones que podemos realizar

sobre ellas, trabajo con fórmulas, vínculos y matrices, conceptos.

Filtrar datos a partir de una tabla.

Realizar tablas y representar en gráficos dinámicos los datos obtenidos.

Aprender a importar y exportar a otras aplicaciones.

Representar en tablas dinámicas los datos obtenidos y realizar filtros avanzados de

búsqueda en Excel.

Conocer una hoja de cálculo a nivel avanzado y desarrollar y crear sus propias fórmulas en

los libros.

ContenidosUNIDAD 1 - ORGANIZAR VENTANAS

- Abrir nuevas ventanas

- Organizar ventanas y Paneles

- Trabajar en paralelo

UNIDAD 2 - FORMATOS AVANZADOS

- Protección de datos

- Autoformato o estilos rápidos

- Formato Condicional

- Plantillas

UNIDAD 3 - GRÁFICOS

- Crear un gráfico

- Mover/eliminar un gráfico

- Modificar gráfico

- Formato de elementos del gráfico

UNIDAD 4 - TABLAS Y LISTAS DE DATOS

- Tablas

- Ordenar y Filtros

- Validación de datos

- Resumen y subtotales

- Importar datos

UNIDAD 5 - FUNCIONES

- Función si

- Función pago

- Función buscar

UNIDAD 6 - ANÁLISIS DE DATOS

- Búsqueda de objetivos

- Realizar una búsqueda de objetivos

- Tablas de datos

- Aplicar tabla de datos

- Escenarios y su aplicación

- Informes de Escenarios

UNIDAD 7 - AUDITORÍA DE FÓRMULAS

- Autocorrección de fórmulas

- Rastrear precedentes y dependientes

- Rastrear errores

- La ventana de Inspección

UNIDAD 8 - TABLAS DINÁMICAS

- ¿Qué es una tabla dinámica?

- Componentes de una tabla dinámica

- Crear una tabla dinámica

- Campo Valor

- Modificar elementos de una tabla dinámica

- Tablas dinámicas y formato

- Opciones de tablas dinámicas

- Creación de gráficos dinámicos

UNIDAD 9 - MACROS

- Grabar, ejecutar y eliminar una macro

- Asignar macro a un botón

- Macros y seguridad

Duración: 20 horas


OFIMÁTICA Microsoft Office PowerPoint 2010 Completo

Objetivos

Crear, aplicar formatos y preparar presentaciones para su distribución y visualización.

Realizar efectos animados y transiciones.

introducir, procesar y representar los datos.

Introducir elementos que enriquezcan la presentación.

Incorporar gráficos y diagramas y a aplicar diferentes efectos de presentación en las

diapositivas.

Utilización de hipervínculos y otros botones útiles.

Aplicar transiciones entre diapositivas.

Aplicar y configurar efectos de animación en las diapositivas.

Insertar y modificar tablas, gráficos, diagramas y otros objetos.

Trabajar con objetos multimedia dentro de una presentación.

Insertar vídeo y audio.

Exportar y transportar presentaciones.

Imprimir documentos.

Contenidos

1. Introducción a Powerpoint 2010

2. El entorno de trabajo

3. Vistas en powerpoint

4. Operaciones con presentaciones

5. Diapositivas

6. Marcadores de posición

7. Formato de texto

8. Viñetas y listas

9. Ortografía

10. Edición de objetos

11. Patrones

12. Imágenes

13. Dibujo en powerpoint

14. Transiciones

15. Tablas

16. Otros objetos

17. Objetos multimedia

18. Exportar presentaciones

19. Documentos e impresión

Duración: 20 horas


GESTIÓN Gestión de la Formación Continua Bonificada

Objetivos Conocer la normativa Legal referente a la Formación Continua Bonificada.

Objetivos y destinatarios.

Diseñar acciones formativas de cara a la bonificación.

Ser capaz de gestionar la aplicación telemática de la FTFE (Fundación Tripartita

para la Formación y el Empleo).

Conocer los diferentes tipos de inspecciones de las que se pueden ser

susceptibles así como la documentación requerida en ellas.

Poder facturar y dar información a las empresas participantes del procedimiento

de bonificación en los seguros sociales.

Contenidos

1. ¿Qué es la Formación Continua Bonificada?

2. ¿Quién se beneficia?

a. Empresas

b. Trabajadores

c. No pueden beneficiarse

3. ¿Cómo se gestiona?

a. Constituirse como Entidad Organizadora

i. Constituir una agrupación

ii. Obtener el Certificado Digital

iii. Darse de alta en la FTFE

b. Aplicación Telemática

i. Adhesión de las empresas a la agrupación

ii. Planificación de las Acciones Formativas

iii. Desarrollo de las Acciones Formativas

iv. Cálculo de Costes

c. Documentación e Inspecciones

d. Facturación y Bonificación

4. Evaluación

Duración: 10 horas (Menos de 3 participantes)

12 horas (Más de 3 participantes)


FORMACIÓNELEARNING

2015• TIC: Ofimática, Programación y

Sistemas

• Formación y Gestión de RRHH

• Diseño

• Administración, Contabilidad y

Gestión Empresarial

• Hotelería, Restauración y Comercio

• Marketing e Internet

*Formación Íntegramente Bonificable a través de los créditos de la Fundación Tripartita. **Gestión Gratuita de la Bonificación de la Formación.

Área Descripción Horas PVP

ADMINISTRACION

Y GESTION

Administración Electrónica 25 175 €

Contaplus 2010 25 150 €

ContaPlus 2011 25 175 €

Contaplus 2012 25 175 €

Facturaplus 2010 25 150 €



Gestión Informatizada de Empresas 75 350 €

Nominaplus 2010 25 150 €

NominaPlus 2011 25 175 €

Nominaplus 2012 25 175 €

Relaciones laborales 60 290 €

Relaciones Laborales + Nominaplus 2012 85 310 €

CONTABILIDAD

Y FINANZAS

Análisis e Interpretación de Balances 25 175 €

Análisis económico financiero de la empresa 125 925 €

Contabilidad Financiera (actualizado 2013) 60 290 €

Contabilidad Financiera + Contaplus 2012 85 340 €

Finanzas para no financieros 15 120 €

GESTIÓN,

ESTRATEGIA

EMPRESARIAL

Y MANAGEMENT

Análisis cualitativo y estratégico de la empresa 25 175 €

Creación de Empresas para emprendedores 50 360 €

El mercado y la dirección estratégica empresarial 50 360 €

Gestión de Empresas Familiares 25 175 €

La Empresa en el Entorno Social 28 210 €

Fiscalidad de Empresa 20 140 €

Fiscalidad de inversiones 16 120 €

Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I2014) 20 140 €

Reglamento Vigente en Materia Protección Datos 20 130 €

Incluyen 2 meses de repaso tras la finalización.


Área Descripción Horas Precio

COMERCIAL Y

VENTAS

Dirección comercial 15 120 €

Técnicas de Venta 2.0 60 450 €

COMERCIO Escaparatismo Comercial y Visual Merchandising 60 290 €

HOSTELERÍA,

RESTAURACIÓN

Y ALIMENTACIÓN

Aplicación del Marketing en Empresas de Restauración 20 150 €

Experto en Marketing de Hostelería y Restauración 60 350 €

Planes de Promoción para la Restauración 20 150 €

Ventas en la Restauración 20 150 €

Manipulador de Alimentos - Multisectorial 75 290 €

Manipulador de Alimentos - Multisectorial (Abreviado) 50 210 €


MARKETING E

INTERNET

Comercio Electrónico y Marketing On Line 2.0 (I) 60 320 €

Comercio Electrónico y Marketing On Line 2.0 (II) 60 320 €

Comercio electrónico y Marketing Online 2.0 Completo 120 450 €

Comercio Internacional 100 380 €

Diseño Comercial de Paginas Web 20 150 €

Gestión de la innovación tecnológica 24 140 €

Internet como Canal de Ventas 20 140 €

Marketing Empresarial 20 150 €

Marketing estratégico 20 140 €

Marketing Online 40 260 €

Promoción de Venta 20 150 €

Uso y Aplicaciones de Internet 30 190 €





OFIMATICA

Microsoft 2007

Microsoft Outlook 2007 25 125 €

Microsoft Access 2007 Avanzado 25 130 €

Microsoft Access 2007 Basico 25 130 €

Microsoft Access 2007 Completo 50 210 €

Microsoft Excel 2007 Avanzado 25 135 €

Microsoft Excel 2007 Basico 25 135 €

Microsoft Excel 2007 completo 50 215 €

Microsoft PowerPoint 2007 Avanzado 25 135 €

Microsoft PowerPoint 2007 Basico 25 135 €

Microsoft PowerPoint 2007 Completo 50 215 €

Microsoft Word 2007 Avanzado 25 135 €

Microsoft Word 2007 Basico 25 135 €

Microsoft Word 2007 Completo 50 215 €

Microsoft Office 2007 Completo 200 750 €

OFIMATICA

Microsoft 2010

Microsoft Outlook 2010 25 135 €

Microsoft Access 2010 Avanzado 25 140 €

Microsoft Access 2010 Basico 25 140 €

Microsoft Access 2010 Completo 50 220 €

Microsoft Excel 2010 Avanzado 25 145 €

Microsoft Excel 2010 Basico 25 145 €

Microsoft Excel 2010 Completo 50 230 €

Microsoft Excel 2010 Completo + Profesional 80 350 €

Microsoft Excel 2010 Financiero y Empresarial 30 170 €

Microsoft Excel 2010 Profesional 30 170 €

Microsoft PowerPoint 2010 Avanzado 25 145 €

Microsoft PowerPoint 2010 Basico 25 145 €

Microsoft PowerPoint 2010 Completo 50 230 €

Microsoft Word 2010 Avanzado 25 145 €

Microsoft Word 2010 Basico 25 145 €

Microsoft Word 2010 Completo 50 230 €

Microsoft Office 2010 200 412 €




PROGRAMACION

Y BASES DE

DATOS

Fundamentos de programación y Bases de Datos 25 140 €

JAVA JDK 1.4 30 145 €

Oracle 9 50 250 €

Oracle 9.I SQL 25 140 €

Programación Android Completo 50 280 €

Programación Android Nivel Avanzado 25 155 €

Programación Android Nivel Basico 25 155 €

Programación con Ajax 40 250 €

Programación con Javascript 25 130 €

Programación con PHP 40 250 €

Programación con Visual C# 40 250 €

Programación en HTML y CSS 25 130 €

Responsive Web Design con JQuery 80 350 €

SQL 40 250 €

Visual Basic.net Avanzado 25 130 €

Visual Basic.net Basico 25 130 €

Visual Basic.net Completo 50 220 €

XML 40 195 €

SISTEMAS

OPERATIVOS

Linux Avanzado: Redes y Servidores (Version Ubuntu 9) 60 230 €

Linux Basico (Version Ubuntu 9) 40 160 €

Linux Completo (Version Ubuntu 9) 100 360 €

Windows 7 Avanzado 25 125 €

Windows 7 Básico 25 125 €

Windows 7 Completo 50 200 €

Windows 8 Avanzado 25 130 €

Windows 8 Básico 25 130 €

Windows 8 Completo 50 210 €




RECURSOS

HUMANOS

Aspectos laborales y dirección de RRHH 100 560 €

Dirección de Recursos Humanos 45 350 €

La Función de los Recursos Humanos 21 125 €

EDUCACIÓN Y

FORMACIÓN

Cómo administrar y sacar el máximo rendimiento de Moodle 20 140 €

Cómo elaborar un plan de formacion 25 117 €

Formación de Formadores 15 117 €

Formación de teleformadores 20 150 €

La Figura del Community Manager en Centros de Formación 20 150 €

La Web del Centro de Formación 20 150 €

Marketing y Posicionamiento en Buscadores para Centros de

Formación20 150 €

Nuevas Estrategias Comerciales para la Captación y

Fidelización de Alumnos20 150 €

Plan de Marketing en Internet para Centros de Formación 20 150 €

Redes Sociales y Marketing 2.0 en la Gestión Comercial de

Centros de Formación20 150 €

Educación para la igualdad de oportunidades 30 150 €

PREVENCION

DE RIESGOS

LABORALES

Prevención de Riesgos Laborales (modulo general +

hosteleria)30 135 €

Prevención de Riesgos Laborales (modulo general + oficinas) 30 135 €

Prevención de Riesgos Laborales (modulo general) 30 135 €

PRL Comercio 20 120 €

PRL Construcción 20 120 €

PRL General - Construcción y Transporte 30 135 €

PRL Hostelería 20 120 €

PRL Metal 20 120 €

PRL Oficinas y Despachos 20 120 €

PRL Transporte 20 120 €

Protección contra incendios 16 95 €

Seguridad Vial 20 150 €




DISEÑO

Adobe Dreamweaver CS4 30 170 €

Adobe Dreamweaver CS5 30 195 €

Adobe Flash CS4 Basico 25 155 €

Adobe Flash CS4 Completo 50 360 €

Adobe Flash CS4 con Actionscript (Avanzado) 25 165 €

Adobe Flash CS5 Avanzado 25 165 €

Adobe Flash CS5 Basico 25 165 €

Adobe Flash CS5 Completo 50 300 €

Adobe InDesign CS6 Avanzado 25 175 €

Adobe InDesign CS6 Basico 25 175 €

Adobe InDesign CS6 Completo 50 320 €

Adobe Photoshop CS4 Avanzado 30 170 €

Adobe Photoshop CS4 Basico 30 170 €

Adobe Photoshop CS4 Completo 60 290 €

Adobe Photoshop CS5 Avanzado 30 180 €

Adobe Photoshop CS5 Basico 30 180 €

Adobe Photoshop CS5 Completo 60 310 €

Adobe Premiere CS6 Avanzado 25 175 €

Adobe Premiere CS6 Basico 25 175 €

Adobe Premiere CS6 Completo 50 175 €

AutoCAD 2011 3D 20 140 €

AutoCAD 2011 Avanzado 30 150 €

AutoCAD 2011 Basico 30 150 €

AutoCAD 2011 Completo 60 280 €

AutoCAD 2011 Completo + 3D 80 320 €

Macromedia Freehand MX (V.11) 25 180 €


presentación de powerpoint - asociacion de empresarios y ... lt 2015... · trabajar sobre la...

Documents