ALUMNO: NURIVAN HERNÁNDEZ HERRERA

MATERIA: DESARROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LA TECNOLOGÍA, LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

MAESTRA: Mtra. Esther Tlaczani Conde

ACTIVIDAD: Tarea 5 Do not let them die

BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

EL IMPACTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO El comercio electrónico es una forma de expandir el mercado sin fronteras, llegando a los lugares más remotos, a través del uso de internet, las empresas pueden dar a conocer su producto y de ahí alcanzar una mejora en sus ventas dando como beneficio el crecimiento de sí mismas, de ahí la importancia de este tema que a continuación se presenta.

Su origen se remonta hacia el año 1948, estandarizándose en los 70 según nos muestra UNIVERSIA BUSINESS REVIEW en su página (https://ubr.universia.net/article/viewFile/1528/1628)

CLASIFICACION DE LOS DIFERENTES TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO

B2BEl comercio electrónico B2B (Business to Business) es el negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet.

B2CEn el comercio electrónico B2C (Business to Consumer) el negocio va dirigido de las empresas al consumidor.

B2AEl comercio electrónico B2A (Business to Administration) es un servicio que ofrece la administración a las empresas –y también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet.

B2EEl comercio electrónico B2E (Business to Employee) es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través del internet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.

C2CEl comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer) es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de correos electrónicos o a través de tecnologías P2P (peer to peer).

C2GEl comercio electrónico C2G (Citizen to Government) relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.

B2GEl comercio electrónico B2G (Business to Government) busca una mejor optimización de los procesos de negociación entre empresas y el gobierno. Su aplicación se destina a los sitios o portales especializados en la administración pública. En ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad de contactar con sus proveedores, pudiendo estos agrupar ofertas o servicios.

INTERNET COMO MEDIO DE NEGOCIOInternet permite proponer y vender contenido, productos o servicios, que sea al nivel B2B o B2C, generando volumen de negocios. Unas empresas son caracterizadas como Pure players (es decir que solo venden por la web). Otras utilizan el Internet como un modo de desarrollo de una actividad ya existenteMuchas empresas proponen crear sitios de e-commerce, muy pocas toman en cuenta las especificidades de sus clientes, copiando estructuras clásicas. Es muy importante hacer un estudio previo que permitirá adaptar su sitio a sus clientes, enfocando en la ergonomía, la eficacia y las necesidades de sus clientes o usuarios. Solo personas con experiencia en el manejo del e-business podrán ayudarle en este estudio previo estratégico.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS NEGOCIOS ELECTRONICOSVentajas:

• Encontrar un producto a menor costo.

• Realizar mejor negociación con el vendedor.

• Comodidad en la adquisición del bien o producto.

DESVENTAJAS:• CERCANÍA ENTRE EL VENDEDOR Y EL COMPRADOR PARA PROCEDER CON

UNA QUEJA DEL PRODUCTO.• COBRO O PODER HACER VALIDA LA GARANTÍA DEL PRODUCTO

COMERCIALIZADO.• SE PIERDE LA CAPACIDAD DE VISUALIZACIÓN DEL PRODUCTO EN

COMERCIALIZACIÓN O CONOCIMIENTO FÍSICO DEL PRODUCTO.

CONCLUSIONES

EL USO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO ES LA PRINCIPAL VÍA PARA GUIAR LOS NEGOCIOS, POR LO TANTO LAS COMPAÑÍAS NECESITAN INVERTIR EN ESTE TIPO DE TECNOLOGÍAS, YA QUE DE ESTA MANERA PODRÁN OBTENER MÁS GANANCIAS. ADEMÁS, LOS CLIENTES DISFRUTARÁN DE MAYORES BENEFICIOS AL PODER ADQUIRIR BIENES DE MANERA RÁPIDA Y CÓMODA. EL COMERCIO ELECTRÓNICO TIENE CIERTAS REGULACIONES LAS CUALES SON IMPORTANTES PARA REALIZAR TRANSACCIONES EN LÍNEA, YA QUE LOS COMPRADORES NO SABEN SI VAN A RECIBIR SUS PRODUCTOS UNA VEZ QUE YA HAYAN PAGADO POR ELLOS O SI EL NÚMERO DE SU TARJETA DE CRÉDITO U OTRA INFORMACIÓN PUEDE SER USADA PARA UN FRAUDE (FONG-CHUAN ET AL. 2005). EN SÍ, ESTAS REGULACIONES FACILITAN LAS TRANSACCIONES EN LÍNEA, YA QUE LOS COMPRADORES SE SIENTEN SEGUROS AL USAR HACER COMPRAS EN LÍNEA.POR OTRO LADO, CABE MENCIONAR QUE EL COMERCIO ELECTRÓNICO PRODUCE TANTO VENTAJAS COMPETITIVAS COMO GANANCIAS PARA LAS EMPRESAS, YA QUE REDUCE LOS COSTOS OPERACIONALES Y EL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS. ASIMISMO, GENERA GRANDES BENEFICIOS PARA LOS CONSUMIDORES PUESTO QUE AHORA ELLOS PUEDEN ADQUIRIR DE MANERA CÓMODA, RÁPIDA Y FÁCIL VARIOS PRODUCTOS.

BIBLIOGRAFÍARUIZ M. (DOMINGO, 6 DE SEPTIEMBRE DE 2009). “EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS EN EL MUNDO”. DE LIMUSA NORIEGA. 07/04/2016. RECUPERADO DE SITIO WEB: HTTP://MONSESIUX1405.BLOGSPOT.MX/2009/09/EVOLUCION-DE-LOS-NEGOCIOS-EN-EL-MUNDO.HTMLPUEYRREDON M. (SEPTIEMBRE 18 DE 2000). “¿CÓMO SERÁ EL COMERCIO ELECTRÓNICO DEL FUTURO?”. DE EL MUNDO DE MARCOS PUEYRREDON CREANDO CAMINOS HACIA LA ECONOMÍA DIGITAL Y LOS NEGOCIOS POR INTERNET. 07/04/2016. RECUPERADO DE SITIO WEB: HTTP://PUEYRREDONLINE.COM/BLOG/2011/09/%C2%BFCOMO-SERA-EL-COMERCIO-ELECTRONICO-DEL-FUTURO/FXTRADER. (JUL 21, 2010). “DEFINICIÓN DE E-BUSINESS O NEGOCIOS ELECTRÓNICOS”.EMPRENDICES COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES. 07/04/2016. RECUPERADO DE SITIO WEB: HTTPS://WWW.EMPRENDICES.CO/DEFINICION-DE-E-BUSINESS-O-NEGOCIOS-ELECTRONICOS/OLTRA J. (5 SEPTIEMBRE 2003). “CLASIFICACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO: TIPOLOGÍAS”.CONGRESO DE INGENIERÍA DE ORGANIZACIÓN. 07/04/2016. RECUPERADO DE SITIO WEB: HTTP://ADINGOR.ES/DOCUMENTACION/CIO/CIO2003/ART_100.PDFDIMARIA J. (LUNES, 20 DE AGOSTO DE 2012 18:00). “INTERNET: UN MERCADO Y UN MEDIO PARA NEGOCIOS”. EMPRENAUTAS. 07/04/2016. RECUPERADO DE SITIO WEB: HTTP://WWW.EMPRENAUTAS.NET/INDEX.PHP/INTERNETNEGOCIOS/1211-INTERNET-UN-MERCADO-Y-UN-MEDIO-PARA-NEGOCIOSESCRITO POR HENDERSON K| TRADUCIDO POR TOROSSIAN A. (SEPTIEMBRE 2013). “LAS VENTAJAS DE USAR LA INTERNET PARA HACER NEGOCIOS”. DE LA VOZ DE HOUSTON. 07/04/2016. RECUPERADO DE SITIO WEB: HTTP://PYME.LAVOZTX.COM/LAS-VENTAJAS-DE-USAR-LA-INTERNET-PARA-HACER-NEGOCIOS-4253.HTML PALACIOS O. (27 DE JULIO DE 2015).” LA IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO”. UNIVERSIA BUSINESS REVIEW. 07/04/2016. RECUPERADO DE SITIO WEB: HTTPS://UBR.UNIVERSIA.NET/ARTICLE/VIEWFILE/1528/1628