Presentación 2011

¿Quiénes somos?¿Quiénes somos? CECUCastilla y León es una asociación de consumidores

creada en 2009 con el propósito de defender los intereses de los consumidores y usuarios de Castilla y León.

Se trata de una entidad sin ánimo de lucro que trabaja al servicio de los castellano-leoneses asistiéndoles en persona y a través de otros medios.

Está integrada en la Confederación de Consumidores y Usuarios y a través de ella tiene proyección internacional en organizaciones como Consumers International y BEUC.

¿Cuál es nuestra filosofía?¿Cuál es nuestra filosofía?

Como partes fundamentales que somos en el proceso de consumo, debemos saber que somos una fuente de PODER capaz de cambiar todo el ciclo influyendo con nuestras decisiones de compra y con nuestro compromiso en el resto de los actores del proceso comercial.

¿Qué servicios ofrecemos?¿Qué servicios ofrecemos? Atención y resolución de consultas de forma presencial,

telefónica y vía Internet. Formación a través de cursos, jornadas, reuniones

informativas, etc. Participación en foros de representación de los

consumidores. Protección y atención a colectivos especialmente

vulnerables como mayores, inmigrantes e infancia, entre otros.

Colaboración con otras entidades sociales de distintos ámbitos: medioambiente, consumo responsable, RSC, cooperación…

Más de 3.600 consultas y Más de 3.600 consultas y reclamaciones atendidas en 2010reclamaciones atendidas en 2010

¿Quiénes formamos parte del ¿Quiénes formamos parte del equipo de CECUequipo de CECUCastilla y LeónCastilla y León??

En nuestra asociación, trabajamos un equipo multidisciplinar de profesionales altamente cualificados.

Nuestro gabinete jurídico está formado por personas que cuentan con una larga trayectoria en materia de defensa de los derechos de los consumidores y que por tanto, cuentan con una dilatada experiencia en este campo.

También a nivel organizacional contamos con un personal especializado en la realización de estudios de consumo, preparación de jornadas informativas y elaboración de proyectos en diversos campos: alimentación, RSE, energía, vivienda…

Una de nuestras enseñas es la estimulación de la participación activa de los consumidores, razón por la que realizamos campañas de información para la mejora de la protección de sus derechos tratando de involucrarles en el proceso.

Nuestra proyecciónNuestra proyección

Notas de prensa e intervencionesNotas de prensa e intervenciones

Reunión informativa sobre Reunión informativa sobre Alimentación y SaludAlimentación y Salud

Con motivo del Día Mundial del Consumidor, el pasado 15 de marzo de 2010, CECUCastilla y León organizó en Segovia una reunión informativa.

Andrés Torquemada, Concejal de Servicios Sociales del Ayuntamiento de la localidad y Miguel Crespo, abogado de nuestro gabinete jurídico fueron los encargados de presentar el acto, cuyo centro fue la ponencia de la endocrinóloga Nieves Palacios.

Reunión informativa sobre Dieta Reunión informativa sobre Dieta Mediterránea y consumo Mediterránea y consumo responsable de cervezaresponsable de cerveza

Ponencia a cargo de la nutricionista Mercè Vidal, que abordó la importancia de la dieta mediterránea y su compatibilidad con un consumo moderado de cerveza.

CECUCastilla y LeónAsociación castellano-leonesa de Consumidores y Usuarios

Urbanización Montevegas nº617 Vegas de Matute, 40423 (Segovia)672 12 55 39 / 607 04 62 80

www.cecucyl.org